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      決策民主化科學(xué)化制度化思考

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      決策民主化科學(xué)化制度化思考

      決策作為管理活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),就是根據(jù)客觀實際對問題的解決方案進行論證、優(yōu)選并作出抉擇的過程。實踐告訴我們:社會主義改革和建設(shè)事業(yè)所取得的成就,總是與正確的決策相聯(lián)系;社會主義改革和建設(shè)事業(yè)所遭受的挫折,總是與錯誤的決策相伴隨。改革開放以來,我國的經(jīng)濟社會建設(shè)取得的顯著成就,都與重大決策的民主化科學(xué)化制度化進程分不開。但是我們不能忽視,在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中,盲目投資、重復(fù)建設(shè)等決策上的問題依然十分突出。我們必須認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,努力實現(xiàn)決策的民主化科學(xué)化制度化,以保證中國特色社會主義事業(yè)始終沿著正確的方向和軌道前進。

      一、建立決策系統(tǒng)

      決策系統(tǒng)主要包括信息系統(tǒng)、咨詢系統(tǒng)、決斷系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)。依據(jù)現(xiàn)代決策理論,咨詢和決斷是決策系統(tǒng)的兩個主要環(huán)節(jié),分別由咨詢機構(gòu)和決策者來承擔。面對復(fù)雜多變的客觀世界、飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)以及知識的積累和信息的膨脹,重大決策己非少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的“多謀善斷”可以勝任。于是便出現(xiàn)了以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為手段的專門從事決策研究、提供謀略方案的專家咨詢系統(tǒng)——思想庫、智囊團等組織機構(gòu)。這些機構(gòu)的研究人員都是各領(lǐng)域權(quán)威的專家,其信息來源多,掌握大量的第一手資料,能夠比較客觀地作出判斷。

      在現(xiàn)代社會中,一些重大決策具有很強的綜合性、專業(yè)性和技術(shù)性,需要專家介入決策方案的咨詢、論證、評估、優(yōu)選等過程。發(fā)揮咨詢機構(gòu)的作用又離不開咨詢研究的獨立性。咨詢研究的獨立性主要表現(xiàn)在:咨詢結(jié)論不依決策者的意志為轉(zhuǎn)移。對于咨詢機構(gòu)來說,既不能越位,代替決策者進行決策,也不能錯位,把自己等同于秘書班子,只是按照決策者的意圖進行論證,而應(yīng)當對決策者指定的問題進行獨立地研究,并提出高質(zhì)量的研究報告,既對決策者的決策提供服務(wù),又對決策者形成決策提供指導(dǎo)。

      二、確立決策原則

      確立決策民主化原則,由傳統(tǒng)的依靠個人智慧和經(jīng)驗的決策,轉(zhuǎn)到現(xiàn)代的依靠集體智慧和經(jīng)驗的決策上來,在決策時不僅要依靠決策班子的智慧和經(jīng)驗,而且要依靠各領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者的智慧和經(jīng)驗。確立決策科學(xué)化原則,在科學(xué)理論指導(dǎo)下,采取科學(xué)方法,按照科學(xué)程序,運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段對復(fù)雜的社會現(xiàn)象和自然現(xiàn)象進行系統(tǒng)、全面的考察和分析,并對其中各種因素之間的相互聯(lián)系和影響進行綜合研究,在此基礎(chǔ)上選出優(yōu)化方案。確立決策制度化原則,以法律制度的形式把決策活動具體化、條文化、規(guī)范化,明確規(guī)定決策者在決策活動中的行為規(guī)則以及違犯規(guī)則的懲戒措施,確保決策活動在法律制度的軌道上合理運行。

      按照民主化、科學(xué)化、制度化這些基本決策原則的要求,在進行戰(zhàn)略性、全局性、風(fēng)險性決策時,未深入調(diào)查研究、全面掌握各種變量時,不應(yīng)匆忙決策;未對方案進行科學(xué)性可行性論證時,不應(yīng)匆忙決策;未對多種方案進行比較優(yōu)選時,不應(yīng)匆忙決策。誠然,降低風(fēng)險不是回避風(fēng)險,審慎決策不是拖延決策。在經(jīng)濟全球化條件下,由于市場競爭十分激烈,內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變,難以預(yù)測的因素增多,決策面臨的風(fēng)險增大,是回避風(fēng)險還是面對風(fēng)險并有效地應(yīng)對風(fēng)險、化解風(fēng)險,對每個決策者來說都是一個嚴峻的考驗。一般來說,決策獲得的效益與決策面臨的風(fēng)險之間具有一定的關(guān)聯(lián)性,因而在決策時要對效益和風(fēng)險做仔細的權(quán)衡。

      三、完善決策程序

      任何決策都要有一定的程序。科學(xué)化的決策程序是對決策規(guī)律的反映,是對決策經(jīng)驗的總結(jié),是保證決策順利進行的必不可少的條件。它大體包括以下五個步驟:一是調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題。調(diào)查研究是手段,發(fā)現(xiàn)問題是目的。通過深入實際,調(diào)查研究,最大限度地搜集和占有信息,以便發(fā)現(xiàn)問題,提出課題,為決策目標的確立打下基礎(chǔ)。二是確定目標,多方論證。所謂目標就是根據(jù)預(yù)測所期望達到的結(jié)果。有了目標,決策各個環(huán)節(jié)的工作才會有一致的取向。目標確定后,要把典型研究與系統(tǒng)分析結(jié)合起來,從不同角度、不同側(cè)面進行論證,為編制方案提供依據(jù)。三是擬制方案,評估選擇。在多方論證的基礎(chǔ)上,依據(jù)搜集的信息,從不同角度編制多種備選方案,然后廣泛聽取各方面的意見,通過評估測算,反復(fù)研究,或從中選取其一,或使之綜合成一。四是全面權(quán)衡,適時出臺。在決策做出后,要全面權(quán)衡其利弊得失,力求決策實施效益最高,代價最低。五是跟蹤反饋,修改完善。決策者的認識不是一次完成的,優(yōu)化的方案也不會盡善盡美,加之實踐中還會出現(xiàn)新情況、新問題,都需要酌情對原方案進行調(diào)整,因而決策付諸實施后,應(yīng)保持反饋回路暢通,及時搜集實施中的各種信息,并對所做抉擇進行評估,一旦發(fā)現(xiàn)遺漏,及時采取補救措施,使決策不斷完善。

      四、健全決策制度

      決策制度是防止個人拍板和決策失誤的重要保證,目的在于建立公眾參與、專家論證和集體決斷相結(jié)合的決策機制。這些制度主要包括:一是公眾參與制度。對涉及經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的重大事項,要廣泛征詢意見,充分進行協(xié)商和協(xié)調(diào);對專業(yè)性和技術(shù)性較強的重大事項,要認真開展專家論證、技術(shù)咨詢、決策評估;對同群眾利益密切相關(guān)的重大事項,要實行公示、聽證等制度,擴大群眾的參與度,使決策既符合客觀實際,又有堅實的群眾基礎(chǔ)。二是專家咨詢制度。重大問題的決策,必須充分發(fā)揮各方面專家的作用,對有關(guān)數(shù)據(jù)資料和復(fù)雜情況進行全面分析綜合,找出問題的內(nèi)在聯(lián)系以及在不同條件下發(fā)展變化的多種可能性,從不同角度對各種方案進行充分的論證,為優(yōu)化選擇提供科學(xué)依據(jù)。三是集體決策制度。重大問題的決策,必須由決策機構(gòu)集體討論,按照一人一票的原則投票表決,決不能由個人或少數(shù)人匆忙拍板。只有依靠集體的智慧和經(jīng)驗,才能保證決策正確無誤,即使出現(xiàn)失誤也比較容易糾正。四是個人負責(zé)制度。重大決策一經(jīng)做出,就要具體落實到個人負責(zé)組織實施,力求克服職責(zé)不清、互相扯皮、貽誤時機、逃避責(zé)任的現(xiàn)象。如果說集體決策的實質(zhì)是以民主的方式解決決策中的重大問題,以減少失誤,那么個人負責(zé)的實質(zhì)則是以分工的方式解決執(zhí)行中的常規(guī)問題,以提高效率。五是監(jiān)督反饋制度。對重大決策的原則、程序和制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,對重大決策的實施情況跟蹤反饋,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時予以補救和調(diào)整。六是責(zé)任追究制度。公共決策實際上是在一種委托關(guān)系中展開的。如果決策出現(xiàn)失誤,造成資源浪費和經(jīng)濟損失,決策者必須承擔相應(yīng)的政治、經(jīng)濟、法律和道義責(zé)任,這是現(xiàn)代法治國家的一條基本準則。因此,要在明確界定決策責(zé)任主體和責(zé)任界限的基礎(chǔ)上,推行決策失誤引咎辭職、經(jīng)濟賠償和法律處罰制度,依法懲治決策失誤行為。同時,要建立健全糾錯機制,通過科學(xué)的程序有效糾正錯誤,并把決策失誤造成的損失減少到最低限度。

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