前言：本站為你精心整理了民政局健全政務信息化公開報告范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

根據(jù)《長沙市人民政府辦公室關于做好去年度政府信息公開工作年度報告編制工作的通知》（長政辦函〔*〕8號）文件要求，結合我鎮(zhèn)實際，特制訂政府信息公開年度報告。全文共分主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、因政府信息公開申請行政復議、提起訴訟情況、政府信息公開機構人員及經(jīng)費情況、政府信息公開工作存在的問題及改進措施，并附相關情況統(tǒng)計表。

一、概述

去年，我鎮(zhèn)認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》，將深入推行政務公開，切實提高行政效能，認真做好政府信息公開工作，不斷規(guī)范公開內容，擴大公開范圍，強化公開監(jiān)督，使該項工作在規(guī)范行政權力公開透明運行、推動政府職能轉變、加強黨風廉政建設作為重要工作，確保了工作的全面落實。

(一)建立健全各項工作制度

先后制定了《規(guī)范化服務型政府建設工作制度》、《便民中心工作人員服務規(guī)范》、《便民中心首問責任制》、《一次性告知制度》、《職位制度》、《限時辦結制度》等工作制度，促進了政府信息公開規(guī)范、有序運行。

（二）嚴格履行信息公開義務

按照《條例》明確的公開重點，全面公開了規(guī)范性文件、重大決策、發(fā)展規(guī)劃等內容。在此基礎上對政務公開的范圍、內容、形式、制度等作了進一步明確。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，加大推行政府信息公開的力度。

（三）強化政府信息公開監(jiān)督

1、內部監(jiān)督：由我鎮(zhèn)紀委牽頭，黨政人大辦公室等部門具體負責政務公開的日常監(jiān)督和組織協(xié)調，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，督促整改，并納入我鎮(zhèn)年度考核各部門、村（社區(qū)）目標。

2、群眾監(jiān)督：設立行政效能投訴電話以及首問責任崗監(jiān)督投訴電話，對受理的因服務態(tài)度等原因造成的投訴，及時查實，及時處理，并建立臺帳；對群眾反映帶有傾向性的問題及時向領導反饋，制定出整改措施。

二、主動公開政府信息情況

（一）政府信息公開的內容。

1、主動公開信息數(shù)：1109條。

2、主動公開信息分類：去年，通過政府公報公開信息109條，占9.8%；各新聞媒體公開信息74條，占6.7%；通過單位網(wǎng)站公開信息304條，占27.4%；通過公開欄（屏）公開信息222條，占20%；通過公開資料公開信息200條，占18%。

3、重點公開內容：

(1)我鎮(zhèn)機構信息:分為機構的職能和主要的領導的基本情況，如黨工委書記的職責及黨政辦等部門的職能等詳細情況；

(2)政府決策信息:包括政府的重點工作，如我鎮(zhèn)去年開展幫扶工作以及充分就業(yè)工作情況等；

(3)工作信息:分為工作的進展、應急管理、總結、農(nóng)村工作、土地管理、計劃生育等，如公開去年我鎮(zhèn)主要工作安排意見；

(4)行政執(zhí)法:分為行政的監(jiān)管、復議、處罰，如公開了我鎮(zhèn)采取措施抓好國慶節(jié)安全生產(chǎn)工作等信息；

(5)財政信息:如公開社會保障工作開展情況，為五保戶、困難戶等發(fā)放生活費及救濟金；

(6)承諾事項:如公開去年為民辦實事加強基礎設施建設等；

(7)其它信息:如信息公開的指南，分為工作機構、依申請公開、公開程序及責任單位等情況。

（二）政府信息公開方式。

1、互聯(lián)網(wǎng)。建立了我鎮(zhèn)門戶網(wǎng)站，把我鎮(zhèn)各辦職能、服務事項、政策法規(guī)、辦事程序、投訴監(jiān)督電話等事項公布在網(wǎng)上，使公眾足不出戶就可以了解服務事項，獲取服務信息。

2、公開欄。在機關院內醒目位置設立黨務、政務公開欄，公開服務承諾事項、為民辦實事目標及各部門職能等內容，主動接受群眾監(jiān)督，方便群眾辦事。

3、便民服務手冊。印發(fā)《便民服務手冊》，內容包括各辦事項目工作流程、服務事項、辦公時限、投訴監(jiān)督方式等，使來辦事者一看就清楚、一問就明白，為來辦事者提供了方便，收到了良好的效果。

4、宣傳資料。印發(fā)了一萬余份各種宣傳資料，擺放在政務服務大廳內，并深入村（社區(qū)）發(fā)放到村（居）民手中，營造了濃厚的政府信息公開氛圍。

三、依申請公開政府信息情況

去年我鎮(zhèn)共收到要求公開政府信息的申請545條。

四、申請行政復議和提起行政訴訟情況

去年我鎮(zhèn)沒有因為政府信息公開工作而被申請行政復議或被提起行政訴訟。

五、工作人員和費用支出情況

（一）機構人員情況：去年度我鎮(zhèn)設置政務信息公開工作人員3人，分別為專職人員一名

（二）經(jīng)費情況：我鎮(zhèn)政府信息公開主要是通過網(wǎng)絡公布、書面宣傳、口頭咨詢答復，電話聯(lián)系等方式，財政支出小且實報實銷。

六、工作存在的主要問題和改進情況

我鎮(zhèn)的政府信息公開工作雖然取得了一定的成效，但我們也清醒地認識到，在政府信息公開的內容和形式、工作制度、工作效率和服務意識等方面還存在諸多問題和不足，與人民群眾的要求還不相適應。主要有以下幾個方面：

（一）政府信息公開內容僅限于我鎮(zhèn)部門職能及工作動態(tài)方面，今后在信息公開內容上要加大對群眾關心的熱、難點問題進行及時公開。

（二）政府信息公開工作信息人員少，辦公條件不夠完善，下一步要增加政府信息工作人員，配置電腦等專用辦公設備。

（三）政府信息公開工作業(yè)務培訓力度不夠，部分工作人員對信息公開工作認識不深，下一步將組織對信息工作人員業(yè)務進行集中培訓。

（四）網(wǎng)絡利用不充分，公眾了解政府信息主要還是通過宣傳資料、電話、口頭等方式進行咨詢，下一步要加大宣傳力度，鼓勵村（居）民多通過網(wǎng)絡向相關部門進行咨詢。