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新目標新舉措努力譜寫城建事業(yè)嶄新篇章

xx市規(guī)劃局xx分局成立以來，積極發(fā)揮職能作用，努力搶抓機遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，把各項工作往深里做、往實里做，努力譜寫安次區(qū)城建事業(yè)的嶄新篇章。

一、建章樹制，在規(guī)范機關紀律上下工夫

1、為提高機關干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平，建設一支政治合格、業(yè)務過硬的干部隊伍，特制定了機關學習制度。規(guī)定每周五下午為機關學習日，以集中學習為主要方式，也可根據(jù)具體情況進行自學。學習要求“四有”，即有計劃、有記錄、有筆記、有考勤。理論知識主要學習馬列主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、“八榮八恥”、民主法制建設理論、黨風廉政建設的有關知識、社會主義精神文明建設理論以及黨章和wto知識等；業(yè)務知識主要學習《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《建設項目選址規(guī)劃管理辦法》、《城鎮(zhèn)體系規(guī)劃編制審批辦法》、《村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理條例》以及國家、省、市等新頒布的有關規(guī)劃和建設的法律法規(guī)。

2、機關工作人員要自覺遵守考勤、請銷假制度。一是作息時間按市政府統(tǒng)一規(guī)定；二是嚴格遵守作息時間。原創(chuàng)：按時上下班。工作時間不準辦私事，不準串崗聊天，不準搞娛樂活動。臨時性外出，應事先向領導請示；三是請病假、事假必須由局長批準，并做好工作的交接。假期中要求手機暢通，保持聯(lián)系。

3、為提高檔案管理水平，嚴格執(zhí)行《檔案法》，建立檔案管理制度。一是規(guī)范登記制度，上報和領取的圖紙、驗線證、規(guī)劃證等材料均登記在冊，并整理好，按時歸檔；二是應歸檔的文件材料及時檢查清理，按歸檔要求整理立卷，分類明確，裝訂規(guī)范，編目清楚，檔案完整，排列有序，便于查找和利用；三是文件材料及各個報建項目的檔案要收集齊全，認真保管，確保無丟失、無變質(zhì)、無破損。

二、樹立行業(yè)新風，在加強機關建設上下工夫

為進一步加強局機關自身建設，增加工作透明度，特制定行業(yè)行為規(guī)范如下：

1、自覺維護機關形象，保持辦公環(huán)境的清潔、美化，語言文明、儀表整齊、舉止規(guī)范、服務熱情，不組織和參與同本人身份不相稱的活動。

2、辦事公開透明。將辦理規(guī)劃選址、建設工程和建設項目等各種手續(xù)的審批流程圖張貼上墻，工作程序、收費標準一律明示、公開，自覺接受社會各界監(jiān)督。

3、推行首問責任制，提高服務水平。對辦理或咨詢業(yè)務的單位和個人，第一接待人不得借故推辭，要使用文明規(guī)范的辦公用語，主動、熱情、耐心的為來訪者解疑。對能辦的事情馬上辦，手續(xù)不全的一次講明如何辦理，不能辦的事情耐心解釋清楚，直到客戶滿意為止。堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。

4、加強協(xié)調(diào)、密切合作，簡化程序，優(yōu)化服務。實行“一條龍”式辦公，在每一個環(huán)節(jié)為客戶提供文明、高效的服務，任何人不得借故推諉、敷衍塞責。

三、落實“八榮八恥”，在推進當前工作上下工夫

建局以來，我局堅持把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像”作為機關建設的主題，把“八榮八恥”與當前工作緊密結合，以效能建設為重點，在工作提質(zhì)上下工夫，為城建事業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。

1、對接到的報建項目進行規(guī)劃選址、初步審核報建工程是否符合城市規(guī)劃的要求以及進行工程驗線是我局的主要工作。接到報建項目后，機關工作人員立即對效果圖或施工圖進行初步審核，為確保在法定工作日中核發(fā)證件打下了良好的基礎。建局一個月來，共接到報建項目xx項，其中公建xx項、住宅小區(qū)xx項、臨建xx項，現(xiàn)已批復xx項；進行了工程驗線xx項。

2、機關干部在工作中堅持做到“五個一”和“五個不讓”。“五個一”，即：說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個服務對象，做好每一天的工作；“五個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我這里延誤，不讓需辦理的文件在我手里積壓，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓來辦事的同志在我這里受到冷落，不讓機關形象在我這里受到影響。