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總經(jīng)理、各位代表：

從200年10月通過第三方國家注冊的審核以來，為了確保質量管理體系持續(xù)有效的運行。經(jīng)總經(jīng)理批準，企管辦在2004年度先后舉辦過各種類型培訓3期，參加培訓人員100多人次，具體的培訓內容有：

1.iso9001：2000標準；

2.公司的質量手冊、程序文件及各部門的質量目標分解；

3.設備操作規(guī)程、設備、工裝、模具管理與保養(yǎng)；

4.注塑、沖制工藝規(guī)程，監(jiān)控要求。

通過培訓取得了較為顯著的效果,具體表現(xiàn)在：

a.使廣大員工進一步認識到建立、實施質量管理體系的重要性，明確了iso9001：2000質量管理體系的標準和應用的過程方法；

b.安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生大有改進，材料、半成品、成品的有序堆放使車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生；

c.進一步樹立了公司形象，所有員工體現(xiàn)了良好的公司形象和精神風貌。

內審是對質量管理體系實施情況的自我檢查，發(fā)現(xiàn)問題并采取措施及時改正的一個過程，以確保體系符合標準要求和文件規(guī)定，實現(xiàn)體系的有效運行。2005年5月初，企管辦制定了2005年度內審計劃，并于5月13日至14日進行了公司的內審。這次內審的范圍覆蓋了iso9001標準要求的相關過程、活動及所涉及的所有場所和相關的法律、法規(guī)。這次內審也是對質量管理體系一次全面的大檢查。內審嚴格按照內審的實施計劃并按質量手冊的有關規(guī)定成立了審核組，并編寫了《內審檢查表》作為現(xiàn)場審核的依據(jù)。此次內審由管理者代表出任審核組長，內審員與被審核部門之間沒有直接的關系，保證了內審工作的獨立性和公正性。內審共開出了3項不合格項報告，均為一般不合格，分布在2個部門，其中供銷部2項，質檢部1項。其分布在3條款，分別為：7.2一項,7.4一項,7.6一項。從不合格項的分布來看，其分布是分散的，沒有形成區(qū)域性的不合格，不合格項開出以后，各責任部門都能在分析原因的基礎上，制訂并實施相應的糾正措施，并均在限定的期限內通過了內審員的驗證。通過內審結果可以確定我公司的質量管理體系是符合gb/tiso9001：2000標準和公司體系文件的持續(xù)運行，其運行是有效的。

對日常發(fā)生的不合格項目要及時采取糾正預防措施，以防止不合格項目的再發(fā)生。所有的糾正預防措施均列入《改進、糾正和預防措施實施情況一覽表》。

所有發(fā)生的糾正和預防措施都已驗證，并取得了一定的效果。盡管如此，我們仍不能有絲毫的放松，還要看到存在的不足之處，積極采取糾正和預防措施，加強對iso9001：2000標準和公司的質量管理體系的學習、理解，從而提高我們的質量管理工作水平，并與實際工作相聯(lián)系，只有這樣公司的質量管理體系才能不斷完善，不斷進步。

報告人：

200年月日