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區(qū)政府辦公室：

自《政府信息公開條例》實施以來，區(qū)信息中心的指導下，我局政府信息公開工作的公開內(nèi)容得到了進一步拓展，公開形式不斷規(guī)范，公開制度得到較好執(zhí)行，全局政府信息公開工作取得了明顯成果。根據(jù)余政辦〔2009〕45號《關于做好政府信息公開工作年度報告的通知》文件的要求，對照條例規(guī)定，結(jié)合我局工作實際，我局對20*年度政府信息公開工作進行了認真總結(jié)，現(xiàn)將政府信息公開年度工作情況匯報如下：

一、基本情況概述

20*年，我局把信息公開工作作為財稅政策宣傳、服務企業(yè)發(fā)展、接受社會監(jiān)督的一項重要舉措來抓，緊緊圍繞《*區(qū)貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施方案》要求，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，及時、全面、真實、有序地公開了本局應公開的信息6610條，為廣大群眾知曉財稅政策等相關信息提供了方便，取得了一定的社會效果。

（一）領導體制和工作機制建設情況

我局對信息公開工作非常重視，為做好該項工作，采取了多項措施。一是成立了以局黨委書記、局長姚文華為組長的政府信息公開領導小組，下設信息公開辦公室，并明確了責任人，具體負責我局政府信息公開工作有關事宜。二是召開了專門會議，傳達了《關于印發(fā)*區(qū)貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施方案通知》精神，組織相關人員學習了《中華人民共和國政府信息公開條例》、《*市*區(qū)政府信息公開辦法》等法規(guī)文件，明確了信息公開工作職責，部署了本部門的實施方案；三是建立了工作制度，明確了具體工作責任人，并實行AB崗制度，避免了工作的空檔期，確保了信息公開工作的及時有效開展；規(guī)范了信息上網(wǎng)公開的工作程序，要求上網(wǎng)的信息公開前需經(jīng)相關科室負責人核實，重要信息需經(jīng)分管領導確認，確保了信息公開的準確性，同時對法規(guī)、政策、文件等內(nèi)容、數(shù)據(jù)有廢止或修改的，要求及時更新，方便群眾查詢。

（二）場所及配套設施建設情況

本局指定局辦公室為信息公開查詢場所，配備了專用電腦和兼職工作人員2名，公布了查詢地址和聯(lián)系電話。

二、主動公開信息情況

在區(qū)信息中心指導下，經(jīng)過充分準備和梳理分類，我局制定了《*區(qū)財政地稅局政府信息公開指南》，編制了信息公開目錄，根據(jù)目錄及時主動公開了政府信息6610條，同時我局不斷拓展公開渠道，加強與民互動，開創(chuàng)信息公開新形式。

一是認真做好政府信息公開網(wǎng)絡平臺工作。始終把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾利益作為工作出發(fā)點和落腳點，把群眾最想知道的、群眾最關心的、與群眾利益最密切的信息及時主動公開，著重對財稅方面的政策文件、辦事項目及行政許可、行政處罰、行政救濟等信息進行了公開，其中公開政策文件100件，工作動態(tài)信息320條。信息公開增加了工作透明度，既方便群眾辦事又方便群眾監(jiān)督，同時提高了辦事效率和服務水平。

二是加快“*財稅網(wǎng)”建設。以優(yōu)化服務為導向，對“*財稅”網(wǎng)站進行改版升級，進一步加大了政府信息公開力度。20*年，*財稅網(wǎng)新公布工作動態(tài)信息320條，新增公開政策文件100件。

三是拓寬政府信息公開渠道。除了在全區(qū)統(tǒng)一的政府信息公開網(wǎng)絡平臺積極公開相關信息同時，我局還利用新聞媒體和其他形式對信息進行公開，充分發(fā)揮新聞報紙、電視電臺受眾面廣、傳播速度快等特點作用，將信息公開與政策宣傳結(jié)合，讓群眾擁有更多的途徑獲取公開信息。20*年，我局在《城鄉(xiāng)導報》上公開信息62條，在*電視臺上公開信息21條。

四是完善“12366”服務熱線。為滿足政策咨詢需要，進一步規(guī)范“12366”語音特服系統(tǒng)管理，認真做好政策咨詢電話的受理和答復工作。20*年，共受理、答復來電已突破6107件，為宣傳財稅政策和信息公開發(fā)揮了重要作用。

三、依申請信息公開的情況

我局依照政府信息公開相關規(guī)定制定了政府信息依申請公開工作制度，公布了受理方式和處理流程，確定了辦理人員。20*年，我局未收到公民、法人或其他組織的信息公開申請。

四、政府信息公開咨詢處理情況

20*年，我局通過“政民互動”、局長信箱、服務熱線、信訪等方式，共接受群眾咨詢6309次，其中咨詢電話接聽6107人次，信訪件202件。

五、政府信息公開的收費及減免情況

20*度，我局沒有向政府信息公開申請人進行收費的情況。

六、政府信息公開復議、訴訟情況

20*年，我局未發(fā)生因信息公開引起的行政復議、行政訴訟案件。

七、存在的不足及下一步打算

20*年，我局政府信息公開工作總體情況良好，信息類別齊全，內(nèi)容充實，貼近群眾需求，一些重點、難點問題得到了解決，但某些信息類別相對還比較薄弱，有的信息還比較粗簡，需進一步細化和完善。下一步，我局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在區(qū)信息中心的指導下，繼續(xù)以“公開透明、便民高效”為目標，進一步抓好信息公開工作，及時做好財稅最新信息的上網(wǎng)公布和更新，完善信息公開內(nèi)容，繼續(xù)做好12366服務熱線工作，使信息公開更貼近群眾需要。