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一、信息工作成效

宣傳是打造后勤良好形象的一個(gè)重要途徑。年后勤工作處及各中心、部門緊密圍繞學(xué)校中心工作開展保障服務(wù),信息員努力寫作、積極投稿,大批的信息報(bào)道提升了輿論引領(lǐng)能力、加強(qiáng)了對(duì)外宣傳力度、增強(qiáng)了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作獲得了較好成績(jī)。年處網(wǎng)站總共發(fā)表稿件183篇,當(dāng)中綜合管理辦公室投稿16篇,維護(hù)管理科共發(fā)表稿件1篇,運(yùn)行管理部發(fā)表稿件11篇、資產(chǎn)管理科發(fā)表了3篇、水電與節(jié)能管理科發(fā)表了1篇、飲食服務(wù)中心發(fā)表了39篇、物業(yè)服務(wù)中心發(fā)表稿件48篇、接待服務(wù)中心發(fā)表稿件40篇、服務(wù)中心發(fā)表稿件19篇、勞動(dòng)服務(wù)中心發(fā)表稿件4篇，處外發(fā)表稿件20余篇，信息的深度和時(shí)效性有所提升,后勤保障的亮點(diǎn)和特點(diǎn),基本上能夠及時(shí)、精確的報(bào)導(dǎo)出來(lái)。

二、信息工作的變化

1.扎實(shí)開展工作，成效顯著

今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點(diǎn)工作，及時(shí)向后勤保障處報(bào)送相關(guān)信息，扎實(shí)開展宣傳和報(bào)道。在數(shù)量上有所增長(zhǎng),在層次上有所提升,在內(nèi)容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面，重點(diǎn)加強(qiáng)策劃，精心設(shè)置欄目，針對(duì)重大事件和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，如生產(chǎn)、安全、煤改氣、地震、貫標(biāo)、技能比賽等，積極刊登文章，正確引導(dǎo)輿論。

2.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，形成宣傳合力

后勤保障處各中心、部門均選派思想素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)的員工為信息員，具體負(fù)責(zé)本部門信息宣傳的上報(bào)工作。從事信息宣傳工作的信息員能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)深入實(shí)際，掌握一線情況，及時(shí)報(bào)道后勤保障處的新聞、信息，為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式，發(fā)揮了各部門的合力作用，寫出的報(bào)導(dǎo)風(fēng)格多樣，令人耳目一新。

三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施

回顧后勤保障處的信息宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但與后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟學(xué)校相比仍有差距，主要表現(xiàn)在：

1.宣傳稿件質(zhì)量仍有待提高，少數(shù)單位對(duì)此項(xiàng)工作還不夠重視；

2.宣傳稿件撰寫不及時(shí)，有些重要的事發(fā)生了沒(méi)人報(bào)導(dǎo)，有的等事后幾日或更久才看到報(bào)導(dǎo)，有的是審核不及時(shí)，導(dǎo)致信息上傳滯后；

3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提練不足，“經(jīng)驗(yàn)交流”板塊文章更新慢；

4.對(duì)典型部門、人物的報(bào)導(dǎo)不夠。有的部門做的事很多，報(bào)導(dǎo)確很少看到。

5.綜合宣傳力度不夠。部門說(shuō)部門的，中心說(shuō)中心，缺少綜合性的報(bào)導(dǎo)。

針對(duì)以上問(wèn)題，現(xiàn)提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施：

1.明確任務(wù)和要求。要求各中心每月至少報(bào)送4篇稿件，科室每個(gè)月至少報(bào)送1篇，所報(bào)送信息要求稿件主題鮮明，定位準(zhǔn)確。有觀點(diǎn)、有論據(jù)、有分析、有數(shù)字，用事實(shí)說(shuō)話，短小精悍。

2.明確報(bào)送時(shí)限。信息的基本事實(shí)發(fā)生后，特別重大的要在12小時(shí)內(nèi)報(bào)送，一般信息要在24小時(shí)內(nèi)報(bào)送。中心的各項(xiàng)活動(dòng)，原則上要安排中心信息員參加。特別是中心例會(huì)，信息員應(yīng)該參與，才能夠及時(shí)了解中心動(dòng)態(tài)，進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。

3.針對(duì)稿件質(zhì)量、附帶圖片要求清晰，要有代表性。

4.每中心每月至少應(yīng)有一篇宣傳技能、經(jīng)驗(yàn)方面的文章。

5.加大典型報(bào)道力度，可以將“第一屆后勤服務(wù)技能比賽”獲獎(jiǎng)人員或其他優(yōu)秀人員的先進(jìn)事跡以不同形式進(jìn)行宣傳，發(fā)揮典型引路的作用。

6.后勤保障處和各中心都應(yīng)加強(qiáng)綜合宣傳能力，共性問(wèn)題由專人認(rèn)真總結(jié)，如防寒防凍、技能比賽等應(yīng)有綜合的報(bào)導(dǎo)。

四、2011年信息宣傳工作計(jì)劃

年，后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，全面報(bào)道后勤保障處動(dòng)態(tài)、改革經(jīng)驗(yàn)、典型事跡和先進(jìn)人物，提升后勤保障處的知名度和美譽(yù)度。

1.進(jìn)一步健全組織，明確宣傳職責(zé)

2011年的《目標(biāo)責(zé)任書》中將會(huì)加入信息工作的要求，各中心、部門要有領(lǐng)導(dǎo)主抓信息宣傳工作，要起到督促指導(dǎo)作用，要把宣傳作為日常工作來(lái)抓。要求信息員有較強(qiáng)的責(zé)任心，要深入基層，事事處處留心，發(fā)現(xiàn)、挖掘素材，及時(shí)撰寫、報(bào)送信息，確保報(bào)送數(shù)量多、質(zhì)量高的宣傳稿件。

2.圍繞工作重點(diǎn)，扎實(shí)開展工作

要宣傳后勤重點(diǎn)工作。積極報(bào)道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動(dòng)以及精細(xì)化管理、主動(dòng)服務(wù)、文化建設(shè)等方面取得的成績(jī)，要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導(dǎo)功能，加大挖掘力度，拓展思維空間，將一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)逐步推出，相互交流，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

宣傳先進(jìn)人物和事跡。長(zhǎng)期以來(lái)，后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞，為學(xué)校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)，涌現(xiàn)出一批技術(shù)能手和標(biāo)兵。我們要善于挖掘先進(jìn)人物和典型事跡，激發(fā)后勤員工服務(wù)師生的熱情。

3.加強(qiáng)陣地建設(shè)，拓展宣傳空間

加強(qiáng)與省內(nèi)教育網(wǎng)站、后勤網(wǎng)站、學(xué)校網(wǎng)站媒體的合作與溝通。報(bào)道相關(guān)工作動(dòng)態(tài)，加大宣傳強(qiáng)度，提高宣傳質(zhì)量，推動(dòng)宣傳工作。

加強(qiáng)后勤保障處信息宣傳陣地建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點(diǎn)，利用《后勤通訊》的輻射作用，反映后勤保障處

重大事件和典型經(jīng)驗(yàn)做法，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校的優(yōu)秀網(wǎng)站。

四、2011年信息報(bào)送重點(diǎn)內(nèi)容

1.學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)學(xué)校、后勤保障處相關(guān)精神的情況；

2.在管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)與發(fā)展等工作方面的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)；降低運(yùn)行成本，提高管理效率的情況；主動(dòng)服務(wù)、精細(xì)化管理開展情況；穩(wěn)定工作、安全工作落實(shí)情況；

3.加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)的情況；加強(qiáng)黨建、黨風(fēng)廉政和思想政治工作的舉措；工會(huì)及文化建設(shè)情況；典型、先進(jìn)事跡；職工的思想動(dòng)態(tài)；

4.師生員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題；服務(wù)對(duì)象反饋的信息，如表?yè)P(yáng)信等；

5.工作規(guī)劃和工作總結(jié)；開展調(diào)查研究，學(xué)習(xí)其他高校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)情況；

6.其他突發(fā)性情況。

2011年后勤保障處將繼續(xù)深化服務(wù)工作，進(jìn)一步加大力度積極宣傳，努力營(yíng)造有利于學(xué)校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境，是我們每一位宣傳工作人員的使命和責(zé)任。我們應(yīng)以飽滿的熱情、抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作，繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。