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在大學(xué)里,我一直都很努力,我相信我可以做的更好的，可是一直以來我沒有很大的進(jìn)步，我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)技術(shù)專業(yè)，現(xiàn)實(shí)的情況是，只有計算機(jī)技術(shù)十分好，在社會上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實(shí)踐來參加我的專業(yè)，那樣我才可以做的更好！

我開始到青計算機(jī)有限公司辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機(jī)維護(hù)知識。

集團(tuán)是以集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的無線電二廠，到電視機(jī)廠、電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。

公司的服務(wù)承諾是：

全國聯(lián)保，計算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的公司最近的各級維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

在設(shè)有計算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

免費(fèi)維修，在計算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。

保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打計算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。

終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的計算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。

剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)—特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。

在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

十分感謝青島計算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，在我完成這個計算機(jī)實(shí)習(xí)報告的同時，也讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁！

在不斷的成長中，我相信我可以做的更好，只是時間的關(guān)系，我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實(shí)習(xí)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，我就可以做的更好，這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力，現(xiàn)在我的實(shí)踐才開始上路，我相信在不遠(yuǎn)的將來，我就可以做的更好了，我會一直不斷的努力下去的！