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4月份以來，按照街道關(guān)于解放思想大討論活動的工作部署，我科高度重視，精心組織，扎實工作，開展了解放思想大討論活動。通過學(xué)習(xí)調(diào)研、查擺問題活動的開展，發(fā)現(xiàn)了我科工作中存在的問題，并針對問題進行了一一整改，現(xiàn)將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

一、主要做法

1、抓緊布置，制定方案。利用學(xué)習(xí)例會的機會，傳達貫徹《XX街道關(guān)于開展新一輪解放思想大討論活動的實施方案》文件精神，并制訂《綜合科開展新一輪解放思想大討論活動方案》，要求所有人立即行動起來，抓住“解放思想”的這次契機，實事求是的立足本崗位工作，不走形式、不走過場。

2、抓學(xué)習(xí)聽輔導(dǎo)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)調(diào)研。一是利用科室例會，組織理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)朱善璐關(guān)于開展新一輪解放思想大討論活動動員講話及在浦口調(diào)研時的講話，深刻理解此次解放思想的重大意義和內(nèi)涵。二是積極參加街道舉辦的解放思想專題講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)。三是組織科室人員到區(qū)內(nèi)、外鎮(zhèn)街交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他鎮(zhèn)街的先進經(jīng)驗，取長補短。

3、征求意見、自查互查，邊查邊改。一是召開本科室座談會，征求和聽取本科室工作人員的意見、建議，通過自查、互查，查找工作中存在的問題和不足。二是發(fā)放征求意見表，向各位領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)各科所和各社區(qū)（村）發(fā)放征求意見表，全面查找工作中存在的問題和不足，以便更好地改進工作，推動綜合科各項工作再上新臺階。

二、存在的問題

回顧和總結(jié)前一階段的工作，我們工作中還存在不少問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進一步提高；二是辦事的主動性、積極性和超前意識淡化；三是調(diào)查研究、化解矛盾、辦文、辦會、辦事的才干有所欠缺。

三、下一步打算

針對存在的問題，具體要做到以下三個方面。

（一）突出重點，提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好保密、檔案、后勤保障等各項工作，更要突出重點、扭住要害，從大處著眼、從細處著力、分項求突破、整體上臺階。

1、加強協(xié)調(diào)，提高統(tǒng)籌能力。加強綜合協(xié)調(diào)，是維護全街工作一盤棋高效運轉(zhuǎn)的現(xiàn)實需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，綜合科各項工作就會“左右逢源”；協(xié)調(diào)工作抓得差，就會影響綜合科正常運轉(zhuǎn)。因此，綜合科要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機關(guān)效能；要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，又機動靈活；要善于綜合各方意見，不斷提升我科工作水平。

2、抓好調(diào)研，提高參謀能力。始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，提高參謀水平。一是把握宏觀抓材料。材料工作是辦公室重點，也是難點。一定要在宏觀上認(rèn)真領(lǐng)悟上級有關(guān)工作要求，把握形勢發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀，做出層次高，通俗易懂的好材料。二是圍繞中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和街道黨工委、辦事處中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映我街道的工作思路、主要措施和實際效果，及時發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。三是突出重點抓調(diào)研。始終抓住街道黨工委、辦事處工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點、群眾反映的熱點，有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。

3、強化督查，提高執(zhí)行能力。督查工作是增強執(zhí)行力、確保政令暢通的重要抓手，是推動各項工作落實的有力舉措。牢固樹立抓落實的意識，始終把督促檢查作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓實抓到位。抓好會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)批示、重點工作等事項的專項督查，完善督查信息制度，建立限期未完成事項通報制度。

（二）精益求精，提高服務(wù)質(zhì)量

綜合科工作沒有最好，只有更好，干好綜合科工作，要精益求精、規(guī)范高效，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

1、樹立精品意識。必須與時俱進、開拓創(chuàng)新，根據(jù)不同時期、不同事件，確立不同的工作方案。把每項工作都作為辦公室的精品來推出，要能看、能用、能做，要出成果，有實效，用準(zhǔn)確到位周到的工作為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項工作真正成為領(lǐng)導(dǎo)滿意、各科所、基層合意的精品。

2、增強超前意識。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，假如辦公室不自加壓力、搶抓主動，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?！斑\籌帷幄、決勝千里”，是辦公室工作的制勝之道。要樹立“搶”的意識，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前；要在被動中尋求主動、在被動中爭取主動，在被動中創(chuàng)造主動，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。

3、強化細節(jié)意識。辦公室的位置決定了辦公室工作來不得半點疏忽，哪怕是一點點疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，強化細節(jié)意識，在細節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項工作零失誤。牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，始終堅持舉輕若重的原則，處處留心、時時細心、事事精心，力爭辦公室工作不出紕漏。

（三）立足根本，提高服務(wù)效率

辦公室是面向社會的窗口，辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機關(guān)形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

1、加強作風(fēng)建設(shè)。切實加強辦公室干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，不斷強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。

2、完善制度管理。做好辦公室工作，制度建設(shè)是關(guān)鍵。要緊密結(jié)合實際，立足當(dāng)前、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。完善信息工作考核制度，并根據(jù)各社區(qū)（村）、機關(guān)各科所情況，重新進行信息任務(wù)分配，做到月通報，信息考核費用月兌現(xiàn)；制定門衛(wèi)保安工作制度及考核辦法、機關(guān)食堂就餐制度和保潔員管理考核辦法，做到日檢查、周通報、月獎懲；積極探索研究機關(guān)后勤服務(wù)市場化運作方式。突出抓好學(xué)習(xí)制度等的建章立制，不斷完善工作規(guī)程，強化內(nèi)部管理，確保各項工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事。

3、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平直接影響到辦公室的整體工作，必須通過多種渠道，切實提高辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平。強化與兄弟鎮(zhèn)街的交流學(xué)習(xí)，提高工作水平。堅持每周例會學(xué)習(xí)制度，采取每月一個主題的方式，鍛煉個人能力，挖掘?qū)W習(xí)潛力。

我的匯報完畢，如有不當(dāng)之處，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。