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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家上午好！根據(jù)本屆分院院領(lǐng)導(dǎo)的分工，我分管的是后勤及護(hù)理，主抓新落成的康復(fù)大院行政管理工作，全面負(fù)責(zé)分院黨總支工作。下面就本屆任期內(nèi)工作做如下述職。

一、任期內(nèi)主要工作匯報(bào)

1、抓總支工作，推動(dòng)分院發(fā)展。一是通過(guò)開(kāi)展行后黨員與臨床科室“一對(duì)一”的共建活動(dòng)，增強(qiáng)了行后服務(wù)臨床的意識(shí)，表現(xiàn)突出的成效是協(xié)調(diào)幫助解決了疼痛治療中心、心身康復(fù)科在發(fā)展中的困難，從而推動(dòng)了特色專科的業(yè)務(wù)發(fā)展；二是通過(guò)加強(qiáng)職工思想教育，轉(zhuǎn)變職工思想觀念，職工中等靠要、對(duì)醫(yī)院發(fā)展漠不關(guān)心的減少了，要發(fā)展、要進(jìn)步的觀念明顯增多了，執(zhí)行總院決定的力度增強(qiáng)了；三是化解職工矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象，本屆任期內(nèi)共解決職工糾紛5起，妥善處理歷史遺留問(wèn)題1起，制止重大集體上訪事件2起；四是調(diào)研工作成績(jī)突出，組織黨員職工撰寫(xiě)政研文章31篇次，其中有6篇次在醫(yī)院獲獎(jiǎng)，本人撰寫(xiě)的《以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展為契機(jī)，加快發(fā)展萬(wàn)州精神衛(wèi)生工作》一文，獲重慶·渝東北醫(yī)學(xué)衛(wèi)生事業(yè)青年人才論壇優(yōu)秀獎(jiǎng)，該文全文引入我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編報(bào)書(shū)中。

2、完善服務(wù)功能，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展三基培訓(xùn)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和安全管理、開(kāi)展“以病人為中心的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)等工作的落實(shí)，兩年來(lái)無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生，護(hù)理質(zhì)量顯著提高，護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)95%以上。

3、后勤工作保障有力。通過(guò)狠抓后勤服務(wù)質(zhì)量及效率的管理與考核，后勤服務(wù)綜合滿意度達(dá)到80%。

4、抓好康復(fù)大院建設(shè)工作。帶領(lǐng)工程建設(shè)和籌備組一班人，全面貫徹落實(shí)總院黨委及李院長(zhǎng)的各項(xiàng)指示，先后召開(kāi)建設(shè)及籌備相關(guān)專題會(huì)議21次，全力抓好工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、物資采購(gòu)、及工程中的廉政建設(shè)，圓滿完成了確保大院的建設(shè)任務(wù)；大院落成后，又制定出臺(tái)了康復(fù)大院7個(gè)行政管理制度，主持召開(kāi)了康復(fù)大院行政管理及相關(guān)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展專題會(huì)議8次，創(chuàng)新開(kāi)展了康復(fù)娛療工作，為大院落成后的良性運(yùn)行及業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題

1、深入臨床調(diào)研不夠。

2、工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

三、下一步工作打算

如果讓我繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職，我的工作思路及工作目標(biāo)是：在總院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和分院職工一道，以總院黨委提出的“三大、步”為醫(yī)院發(fā)展的工作指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“醫(yī)德立院、科技興院、文化強(qiáng)院”的辦院方針，為打造全國(guó)一流心身康復(fù)大院扎實(shí)工作。采取的舉措如下：

1、通過(guò)抓行后與臨床之間、科室與班組之間、干部與職工之間、專業(yè)與專業(yè)之間“四個(gè)零距離”的凝聚力工程，達(dá)到全院干部職工眾志誠(chéng)成，心往一處想，勁往一處使。

2、通過(guò)改進(jìn)不方便病人就醫(yī)的路徑，不滿足病人就醫(yī)的硬件，不悅心病人就醫(yī)的言行，不安全病人就醫(yī)的環(huán)節(jié)，不方便臨床辦事的程序等“五不”工作要素，實(shí)現(xiàn)一切圍繞臨床轉(zhuǎn)，讓病人就醫(yī)省心、放心、安心，確保醫(yī)療服務(wù)水平再上新臺(tái)階。

3、通過(guò)落實(shí)制作一個(gè)對(duì)外有影響力的宣傳專題片，建好一個(gè)對(duì)外有影響力的宣傳陣地，搞一次對(duì)外有影響力的宣傳活動(dòng)，寫(xiě)好一篇有對(duì)外影響力的宣傳報(bào)道，來(lái)擴(kuò)大康復(fù)大院知名度，從而唱響重慶，唱響庫(kù)區(qū)，唱響全國(guó)，塑造知名品牌形象。

4、通過(guò)進(jìn)一步挖掘醫(yī)院發(fā)展歷史，濃縮地域文化，提煉古代醫(yī)學(xué)文化，展示名人人文智慧等來(lái)深化大院文化，打造國(guó)內(nèi)以“文化治病、文化養(yǎng)身、文化療心”的心身康復(fù)醫(yī)學(xué)文化典范。

5、通過(guò)樹(shù)立“三創(chuàng)新”、“三超”服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新開(kāi)展“基礎(chǔ)+專科+特色+分層”技能大培訓(xùn)，增進(jìn)與國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的學(xué)術(shù)交流，從而快速提升護(hù)理隊(duì)伍整體水平,打造國(guó)內(nèi)知名品牌護(hù)理隊(duì)伍。

6、通過(guò)創(chuàng)新“天天滿意”、“優(yōu)秀班組競(jìng)賽”等活動(dòng)的開(kāi)展，深化后勤制度管理，落實(shí)考核辦法，推動(dòng)后勤服務(wù)上檔升級(jí)。

述職完畢，謝謝。