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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

我叫，在區(qū)局機關(guān)綜合辦公室工作，崗位是公務(wù)車駕駛員。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學(xué)習(xí)，認真履職盡責(zé)，嚴守工作紀(jì)律，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)具體匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、強化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

強化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑，因為我深知不學(xué)習(xí)就會落伍。所以我堅持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認真學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本知識、黨的十八大精神和總書記在紀(jì)念建黨九十周年大會上的重要講話精神以及中央和省市領(lǐng)導(dǎo)的講話等政治理論，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識，堅持用“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作，增強了做好工作的積極性、主動性和責(zé)任感。認真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識，并堅持理論學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，不斷增強服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學(xué)習(xí)局里的各項規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴格遵守規(guī)章制度，堅持按制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權(quán)威性。

二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作

作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。曾幾何時，大家下班休息睡覺的時候，我還飛馳在高速公路上；曾幾何時，當(dāng)萬家燈火通明，城市安靜下來時候，我還在上班的工作狀態(tài)中。也許大家平時見到我的時候，我剛剛熬夜完成任務(wù)，但是也得按時和大家一起上班。不怕吃苦，不怕累，愛學(xué)習(xí)、為人虛心，誠實待人的人格；這一年在單位的培養(yǎng)、同事們的幫助下，也在自己的努力之下一步步成長。本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務(wù)意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨，不計個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對服務(wù)工作耐心、細致、周到，認真完成各項工作任務(wù)。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。

三、謹言慎行，嚴守工作紀(jì)律和職業(yè)道德

嚴格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名司機必須具備的基本素質(zhì)。本人堅持原則，嚴守工作紀(jì)律和秘密，一貫堅持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。遵守市局區(qū)局有關(guān)車輛管理的各項規(guī)定，安全行駛，沒有發(fā)過交通事故，沒有違反管理制度，深受領(lǐng)導(dǎo)好評。

四、自身存在的問題和今后的打算

總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點成績，但也存在許多缺點和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進一步提高。在今后的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識、大局意識、服務(wù)意識和效率意識，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平，更加注重安全管理，今后我將繼續(xù)努力做好各項工作。

謝謝大家！希望大家能對我的服務(wù)工作多提意見和建議。