1工程咨詢服務(wù)質(zhì)量管理的重要意義

1.1經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然要求

自我國加入世界貿(mào)易組織以來，為了盡快的與世界經(jīng)濟(jì)接軌，我國工程咨詢協(xié)會也加入了質(zhì)量管理論壇這個國際性的質(zhì)量管理組織，這對于行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升起到了非常重要的意義，有效的推動了我國工程咨詢業(yè)質(zhì)量管理的加強(qiáng)，加快了與國際接軌的步伐。同時我國成立了質(zhì)量管理委員會，并先后和出版了一些質(zhì)量性的質(zhì)量管理指南及評價力法等，定期舉辦培訓(xùn)班，有效的提升了我國工程咨詢服務(wù)質(zhì)量的水平，加快了我國工程咨詢行業(yè)與國際接軌的速度。但由于我國工程咨詢業(yè)起步的時間較晚，而且在發(fā)展過程中還存在著許多不成熟和完善的地方，質(zhì)量管理的觀念和法律法規(guī)等都都存在著不健全的地方，所以還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗，加強(qiáng)自身的緊迫感和責(zé)任感，不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理意識，更新自身的觀念，從而不斷提升我國工程咨詢業(yè)在社會中的良好形象，加快與國際接軌的步伐。

1.2適應(yīng)深化投資體制改革，不斷提高自身實力的必然要求

隨著我國投資體制改革的不斷深入進(jìn)行，國家提出了“代建制”，即通過選擇專業(yè)化的項目管理單位負(fù)責(zé)建設(shè)實施，對項目投資、質(zhì)量和工期進(jìn)行嚴(yán)格控制，在建成后移交給使用單位。這種制度的實施，對我國工程咨詢行業(yè)的發(fā)展帶來了良好的契機(jī)，使其由階段笥服務(wù)向全過程服務(wù)轉(zhuǎn)化，而且需要服務(wù)單位獨立承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任。在這種新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)下，需要工程咨詢單位不斷拓寬工程咨詢服務(wù)的領(lǐng)域，與時俱進(jìn)，通過不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，提升市場競爭力，從而提供高質(zhì)量的服務(wù)。

2對工程質(zhì)量管理人員素質(zhì)的要求

交通部水運科學(xué)研究所運輸管理工程咨詢部主要從事水路運輸軟科學(xué)研究與咨詢工作，現(xiàn)有研究專業(yè)人員19人，支部黨員11人。主要研究領(lǐng)域包括運輸發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展政策、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展預(yù)測、發(fā)展對策、運輸系統(tǒng)研究、企業(yè)發(fā)展咨詢、投資與決策咨詢、運輸市場研究、信息服務(wù)和人才培訓(xùn)等方面，特別是在水運發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展政策、集裝箱運輸與多式聯(lián)運、港口管理、國際航運、國內(nèi)航運、計算機(jī)模擬等方面具有優(yōu)勢和特長。全體干部職工在黨支部的帶領(lǐng)下，結(jié)合水運發(fā)展的趨勢，緊緊圍繞科研生產(chǎn)這個中心，不斷學(xué)習(xí)黨的新理論、新方法，同心同德、開拓進(jìn)取，積極參與市場競爭，連續(xù)幾年創(chuàng)出科研產(chǎn)值新高，走上了發(fā)展、創(chuàng)新，良性循環(huán)的新路子。

在工作中，支部的黨員、干部始終堅持認(rèn)為，黨支部要真正發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，與它能否完成自己的基本任務(wù)有著密切的關(guān)系。集中起來說，主要是：

第一，要宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策及黨組織的決議，組織黨員學(xué)習(xí)馬列主義，思想，鄧小平理論，三個代表精神，學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識，團(tuán)結(jié)、組織黨員和群眾努力完成本單位所擔(dān)負(fù)的任務(wù)。這是黨支部的根本任務(wù)。

第二，管好黨的工作。要加強(qiáng)對黨員的教育和管理，嚴(yán)格黨的組織生活，開展批評與自我批評，教育黨員遵紀(jì)守法，監(jiān)督黨員履行義務(wù)，同時切實保障黨員的權(quán)利，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做好吸收新黨員的工作。黨支部不管黨的工作，就是嚴(yán)重的失職。

第三，要做好群眾工作。要密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾生活，做好群眾的思想政治工作，做他們的貼心人，充分發(fā)揮他們國家主人翁的積極性和創(chuàng)造性。黨支部如果脫離群眾，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用就會成為一句空話。

黨支部從發(fā)揮黨員政治核心作用，促進(jìn)部門發(fā)展的角度，強(qiáng)化支部成員的政治素質(zhì)、廉潔自律意識和模范帶頭作用，有效地增強(qiáng)了黨支部戰(zhàn)斗堡壘的向心力。并把講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和堅持全心全意為人民服務(wù)的思想，作為支部建設(shè)的首要任務(wù)。積極引導(dǎo)職工敬業(yè)愛崗，對職工進(jìn)行正確的價值觀的培養(yǎng)和集體主義價值觀的教育，增加職工的榮辱意識、風(fēng)險意識和憂患意識。按照市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，強(qiáng)化職工的競爭意識、質(zhì)量意識、成本意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，使黨組織的凝聚力得到充分體現(xiàn)。在支部生活會上，支部成員除了學(xué)習(xí)黨的理論和文件之外，經(jīng)常探討單位和部門的發(fā)展思路，提出了立足現(xiàn)有條件、發(fā)揮自身潛力、努力開拓創(chuàng)新的口號，并把這些思路帶到實際工作中去，影響和帶動全體職工，使部門的各項工作逐年上一個新臺階。

【摘要】面對招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)的修訂、電子招標(biāo)等新型業(yè)態(tài)的推行、“全過程工程咨詢”模式的推進(jìn)，招標(biāo)行業(yè)面臨著深刻的變革。人力資源是企業(yè)的第一資源，本文從如何著力增強(qiáng)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略中的宏觀指導(dǎo)和管理入手，明確企業(yè)人才隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和重點舉措，以確保人力資源保障與咨詢轉(zhuǎn)型相適應(yīng)。

【關(guān)鍵詞】招標(biāo)企業(yè)；全過程工程咨詢；人才隊伍建設(shè)

一、我國招標(biāo)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢

改革開放初期我國招標(biāo)行業(yè)開始起步，《招標(biāo)投標(biāo)法》頒布實施以后取得穩(wěn)定發(fā)展，幾十年間，隨著國民經(jīng)濟(jì)高速增長，招標(biāo)行業(yè)獲得了快速發(fā)展。目前招標(biāo)行業(yè)已成為社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域重要且特殊的行業(yè)門類，為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展建設(shè)做出了重要的貢獻(xiàn)。招標(biāo)企業(yè)在經(jīng)過2011—2012年的利潤高峰期后，進(jìn)入平穩(wěn)階段，高利潤的時代已過，行業(yè)的發(fā)展軌跡也越來越接近成熟發(fā)展平臺期的后期。目前行業(yè)呈現(xiàn)幾大特點，一是招標(biāo)企業(yè)數(shù)量增速快，行業(yè)競爭激烈。因行業(yè)的準(zhǔn)入門檻降低，招標(biāo)機(jī)構(gòu)企業(yè)的數(shù)量與日俱增，特別是國家逐步取消招標(biāo)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，縮小依法必招的工程范圍，放開招標(biāo)服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。二是行業(yè)形勢日益嚴(yán)峻。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢整體不容樂觀，各地投資項目為確保利益格局，對于項目招標(biāo)投標(biāo)都設(shè)置了條件，實施地方保護(hù)主義，給招標(biāo)企業(yè)的正常經(jīng)營帶來了諸多障礙。三是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求迫切。隨著行業(yè)環(huán)境的變化，大力推行電子招投標(biāo)交易平臺、互聯(lián)網(wǎng)＋咨詢、BIM技術(shù)、遠(yuǎn)程異地開評標(biāo)、工程總承包等新模式和新技術(shù)，傳統(tǒng)的程序化招標(biāo)服務(wù)已不能滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的新模式需要。招標(biāo)行業(yè)發(fā)展受到制約，進(jìn)入瓶頸期，必須謀求新的發(fā)展方向。

二、全過程工程咨詢的興起

2017年2月，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2017〕19號），要求“鼓勵投資咨詢、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、招標(biāo)、造價等企業(yè)采取聯(lián)合經(jīng)營、并購重組等方式發(fā)展全過程工程咨詢，培育一批具有國際水平的全過程工程咨詢企業(yè)。制定全過程工程咨詢服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同范本。政府投資工程應(yīng)帶頭推行全過程工程咨詢，鼓勵非政府投資工程委托全過程工程咨詢服務(wù)?！?017年5月，住建部《關(guān)于開展全過程工程咨詢試點工作的通知》，決定選擇部分地區(qū)和企業(yè)作為全過程工程咨詢試點。2018年3月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于征求推進(jìn)全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出要深化工程建設(shè)組織管理模式改革，培育全過程工程咨詢服務(wù)市場，推進(jìn)工程咨詢服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，增強(qiáng)工程咨詢企業(yè)核心競爭力。2019年3月，國家發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于推進(jìn)全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確針對項目決策和建設(shè)實施兩個階段，重點培育發(fā)展投資決策綜合性咨詢和工程建設(shè)全過程咨詢，為推進(jìn)全過程工程咨詢指明了發(fā)展方向和實施路徑。在“一帶一路”的大背景下，加速與國際接軌，提升工程咨詢企業(yè)的綜合服務(wù)能力和核心競爭力，全過程工程咨詢必將成為招標(biāo)企業(yè)發(fā)展的主要方向。

尊敬的常務(wù)副省長，副省長，尊敬的副會長，各位代表，同志們：

今天，*省工程咨詢協(xié)會第二屆會員大會在這里隆重召開，這既是*工程咨詢界的一次大聚會，也是全省工程建設(shè)領(lǐng)域中的一件大喜事。我僅代表省發(fā)展和改革委員會，向大會的召開表示熱烈的祝賀，對中國工程咨詢協(xié)會多年來對*經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展所給予的支持和幫助表示衷心的感謝，對凌副省長、孫副省長、王永銀副會長在百忙之中親臨會議指導(dǎo)表示熱烈的歡迎。

*省工程咨詢協(xié)會自*年7月30日成立以來，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以樊祥熙同志為會長的協(xié)會一班人的帶領(lǐng)下，在全體會員單位的共同努力下，做了大量既是開創(chuàng)性的，也是卓有成效的工作，全省工程咨詢業(yè)有了長足的發(fā)展。五年來，協(xié)會認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹省委、省政府的決策和部署，秉承協(xié)會宗旨，依照協(xié)會章程開展各項活動，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，在積極協(xié)助省發(fā)改委落實國家宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)政策，在服務(wù)會員和加強(qiáng)行業(yè)管理，在增強(qiáng)工程咨詢隊伍素質(zhì)、提高咨詢質(zhì)量等方面發(fā)揮了重要作用，為推動全省經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，為推動我省工程咨詢業(yè)的又好又快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。協(xié)會的工作得到了省委、省政府的充分肯定，受到了中咨協(xié)會的表揚，也得到了社會各界特別是各會員單位的認(rèn)可。這些成績的取得傾注著協(xié)會全體同志的極大心血，凝聚著協(xié)會全體會員單位和工作人員的奉獻(xiàn)和智慧，作為行業(yè)主管部門，我們?yōu)閰f(xié)會所取得的一切成績而感到由衷的高興。

剛才，副省長、副會長作了重要講話，對協(xié)會工作提出了明確的要求，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，并且要結(jié)合實際認(rèn)真貫徹落實。*的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨溃尸F(xiàn)出又好又快發(fā)展的可喜局面?，F(xiàn)在攤子大了，項目多了，工程咨詢工作的任務(wù)更重了，要求也更高了。在這種情況下，如何更好地發(fā)揮協(xié)會的作用，更好地服務(wù)*經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個大局，我從行業(yè)主管部門的角度，講三點意見供大家參考。

一、全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新工程咨詢理論和方法。以同志為總書記的黨中央提出的科學(xué)發(fā)展觀這一重要戰(zhàn)略思想，既對工程建設(shè)領(lǐng)域提出了新的要求，也為工程咨詢業(yè)指明了新的方向。工程咨詢直接為投資建設(shè)的全過程提供智力服務(wù)，貫穿于投資建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)，無論是實行審批制的政府投資項目，還是實行核準(zhǔn)制和備案制的企業(yè)投資項目，在項目的決策與實施的不同階段，都離不開工程咨詢單位的參與。工程咨詢工作做得如何，不僅關(guān)系到單個項目的投資效果，而且關(guān)系到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，各工程咨詢單位的從業(yè)人員，務(wù)必牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，以對社會負(fù)責(zé)，對歷史負(fù)責(zé)，對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，圍繞中心，服務(wù)大局，在地方發(fā)展規(guī)劃的評估中，要按照“五個統(tǒng)籌”的要求，著力在發(fā)展目標(biāo)、重點開發(fā)區(qū)域的功能定位、重大建設(shè)項目布局等重大問題上發(fā)揮咨詢參謀作用；在重大項目評估中，要堅持以是否有利于能源資源節(jié)約、是否有利于人與自然和諧相處、是否有利于人的全面發(fā)展作為評審項目的根本標(biāo)準(zhǔn)，對準(zhǔn)備建設(shè)的項目全面開展經(jīng)濟(jì)效益評估、社會效益評估、環(huán)境影響評估、安全評價，努力實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益的有機(jī)統(tǒng)一；在工程建設(shè)服務(wù)中，要按照項目周期理論，千方百計優(yōu)化建設(shè)方案，降低建設(shè)成本，加快建設(shè)進(jìn)度，提高工程質(zhì)量?？傊?，就是要按照科學(xué)發(fā)展和社會和諧的要求，公正執(zhí)業(yè)，客觀評審，使咨詢結(jié)論經(jīng)得起實踐的檢驗，經(jīng)得起群眾的檢驗，經(jīng)得起歷史的檢驗。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理，全面提高行業(yè)自律能力。加強(qiáng)行業(yè)管理是協(xié)會的一項重要工作。根據(jù)國家發(fā)改委《工程咨詢單位資格認(rèn)定辦法》（第29號令）及相關(guān)文件規(guī)定，省發(fā)改委是我省工程咨詢單位資格認(rèn)定的初審機(jī)構(gòu)，省工程咨詢協(xié)會負(fù)責(zé)協(xié)助省發(fā)改委做好資格認(rèn)定的基礎(chǔ)性工作。要按照國家的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)管理，努力提高我省工程咨詢行業(yè)的執(zhí)業(yè)水平；要嚴(yán)格按照國家發(fā)改委的要求，把好市場準(zhǔn)入的初審關(guān)，促進(jìn)工程咨詢單位的綜合素質(zhì)不斷提高；要進(jìn)一步維護(hù)工程咨詢市場秩序，加強(qiáng)行業(yè)誠信建設(shè)，促進(jìn)公平競爭。目前，我省工程咨詢市場總體上看是健康的，但也存在一些問題，主要是無證經(jīng)營、超資格承攬業(yè)務(wù)的現(xiàn)象依然比較突出，這種現(xiàn)象既擾亂了工程咨詢市場秩序，也不利于工程咨詢單位的發(fā)展。要進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識，一方面要努力提高工程咨詢工作的質(zhì)量和水平，靠質(zhì)量、靠信譽(yù)求生存，求發(fā)展，另一方面要自覺遵守國家有關(guān)規(guī)定，包括要嚴(yán)格按工程咨詢資格要求從事工程咨詢業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行國家發(fā)改委第29號令及相關(guān)文件規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的監(jiān)管。我們相信，只要大家都按照行業(yè)規(guī)范和職業(yè)準(zhǔn)則誠信地開展業(yè)務(wù)，公開、公平、公正的工程咨詢市場就一定能夠建立起來，工程咨詢業(yè)就一定能夠不斷發(fā)展壯大。

編者按：本論文主要從工程咨詢的特點；軟件測試的目的；軟件測試幾點看法等進(jìn)行講述，包括了工程咨詢業(yè)是智力服務(wù)性行業(yè)，運用多種學(xué)科知識和經(jīng)驗、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理方法、軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程、軟件測試作為軟件上線的最后關(guān)口，應(yīng)得到高度重視、軟件測試是對軟件產(chǎn)品是否能夠滿足預(yù)期要求做出客觀的技術(shù)性評價等，具體資料請見：

【摘要】信息是現(xiàn)代咨詢的基礎(chǔ)，工程咨詢業(yè)俗稱為“頭腦加工信息”的行業(yè)。工程咨詢信息系統(tǒng)，滿足了工程咨詢對信息化的需求，在開發(fā)一套好的工程咨詢信息系統(tǒng)過程中，軟件的測試是非常重要的，它對信息系統(tǒng)能否投入運行起著至關(guān)重要的作用，在軟件的測試中，一定要針對工程咨詢的特點，做好軟件的測試。

【關(guān)鍵詞】工程咨詢信息系統(tǒng)軟件測試

信息是現(xiàn)代咨詢的基礎(chǔ)，工程咨詢業(yè)俗稱為“頭腦加工信息”的行業(yè)。在信息化建設(shè)不斷推進(jìn)的條件下，工程咨詢作為智力服務(wù)型企業(yè)，對信息化的需求日益增長。為了把咨詢業(yè)務(wù)做精、做強(qiáng)、做大，必須依靠現(xiàn)代科技手段和信息處理技術(shù)，建立企業(yè)內(nèi)部信息庫，挖掘信息資源，改變信息管理方式。把零散的、隨機(jī)的信息管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的、可持續(xù)性的、能夠便捷查詢和充分共享的信息管理，實現(xiàn)咨詢依據(jù)可靠、信息來源充分、方法科學(xué)的現(xiàn)代咨詢發(fā)展目標(biāo)。工程咨詢信息系統(tǒng)，滿足了工程咨詢對信息化的需求，實現(xiàn)了項目管理及圖書等資料借閱的自動化管理方式，建立的競爭情報管理系統(tǒng)實現(xiàn)了目標(biāo)信息的定時抓取，上傳企業(yè)內(nèi)部公告等多種功能。在開發(fā)一套好的工程咨詢信息系統(tǒng)過程中，軟件的測試是非常重要的，它對信息系統(tǒng)能否投入運行起著至關(guān)重要的作用，軟件測試環(huán)節(jié)是保障軟件質(zhì)量的最后一道關(guān)鍵性關(guān)口。在軟件的測試中，一定要針對工程咨詢的特點，做好軟件的測試。

一、工程咨詢的特點

工程咨詢業(yè)是智力服務(wù)性行業(yè)，運用多種學(xué)科知識和經(jīng)驗、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理方法，遵循獨立、科學(xué)、公正的原則，為政府部門和投資者對經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項目的投資決策與實施提供咨詢服務(wù)，以提高宏觀和微觀的經(jīng)濟(jì)效益。工程咨詢具有以下特點：工程咨詢業(yè)務(wù)范圍彈性很大，可以是宏觀的、整體的、全過程的咨詢，也可以是某個問題、某項內(nèi)容、某項工作的咨詢；每一項工程咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性的、單獨的任務(wù)、只有類似，沒有重復(fù)；工程咨詢是高度智能化的服務(wù)，需要多學(xué)科知識、技術(shù)、經(jīng)驗、方法和信息的集成及創(chuàng)新；工程咨詢牽涉面廣；許多工程咨詢成果具有預(yù)測性、前瞻性；工程咨詢提供智力服務(wù)，咨詢成果屬非物質(zhì)產(chǎn)品。