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編者按：本論文主要從工程咨詢的特點；軟件測試的目的；軟件測試幾點看法等進行講述，包括了工程咨詢業(yè)是智力服務(wù)性行業(yè)，運用多種學(xué)科知識和經(jīng)驗、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理方法、軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程、軟件測試作為軟件上線的最后關(guān)口，應(yīng)得到高度重視、軟件測試是對軟件產(chǎn)品是否能夠滿足預(yù)期要求做出客觀的技術(shù)性評價等，具體資料請見：

【摘要】信息是現(xiàn)代咨詢的基礎(chǔ)，工程咨詢業(yè)俗稱為“頭腦加工信息”的行業(yè)。工程咨詢信息系統(tǒng)，滿足了工程咨詢對信息化的需求，在開發(fā)一套好的工程咨詢信息系統(tǒng)過程中，軟件的測試是非常重要的，它對信息系統(tǒng)能否投入運行起著至關(guān)重要的作用，在軟件的測試中，一定要針對工程咨詢的特點，做好軟件的測試。

【關(guān)鍵詞】工程咨詢信息系統(tǒng)軟件測試

信息是現(xiàn)代咨詢的基礎(chǔ)，工程咨詢業(yè)俗稱為“頭腦加工信息”的行業(yè)。在信息化建設(shè)不斷推進的條件下，工程咨詢作為智力服務(wù)型企業(yè)，對信息化的需求日益增長。為了把咨詢業(yè)務(wù)做精、做強、做大，必須依靠現(xiàn)代科技手段和信息處理技術(shù)，建立企業(yè)內(nèi)部信息庫，挖掘信息資源，改變信息管理方式。把零散的、隨機的信息管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的、可持續(xù)性的、能夠便捷查詢和充分共享的信息管理，實現(xiàn)咨詢依據(jù)可靠、信息來源充分、方法科學(xué)的現(xiàn)代咨詢發(fā)展目標(biāo)。工程咨詢信息系統(tǒng)，滿足了工程咨詢對信息化的需求，實現(xiàn)了項目管理及圖書等資料借閱的自動化管理方式，建立的競爭情報管理系統(tǒng)實現(xiàn)了目標(biāo)信息的定時抓取，上傳企業(yè)內(nèi)部公告等多種功能。在開發(fā)一套好的工程咨詢信息系統(tǒng)過程中，軟件的測試是非常重要的，它對信息系統(tǒng)能否投入運行起著至關(guān)重要的作用，軟件測試環(huán)節(jié)是保障軟件質(zhì)量的最后一道關(guān)鍵性關(guān)口。在軟件的測試中，一定要針對工程咨詢的特點，做好軟件的測試。

一、工程咨詢的特點

工程咨詢業(yè)是智力服務(wù)性行業(yè)，運用多種學(xué)科知識和經(jīng)驗、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理方法，遵循獨立、科學(xué)、公正的原則，為政府部門和投資者對經(jīng)濟建設(shè)和工程項目的投資決策與實施提供咨詢服務(wù)，以提高宏觀和微觀的經(jīng)濟效益。工程咨詢具有以下特點：工程咨詢業(yè)務(wù)范圍彈性很大，可以是宏觀的、整體的、全過程的咨詢，也可以是某個問題、某項內(nèi)容、某項工作的咨詢；每一項工程咨詢?nèi)蝿?wù)都是一次性的、單獨的任務(wù)、只有類似，沒有重復(fù)；工程咨詢是高度智能化的服務(wù)，需要多學(xué)科知識、技術(shù)、經(jīng)驗、方法和信息的集成及創(chuàng)新；工程咨詢牽涉面廣；許多工程咨詢成果具有預(yù)測性、前瞻性；工程咨詢提供智力服務(wù)，咨詢成果屬非物質(zhì)產(chǎn)品。

二、軟件測試的目的

軟件測試是為了發(fā)現(xiàn)錯誤而執(zhí)行程序的過程；測試是為了證明程序有錯，而不是證明程序無錯誤；一個好的測試是在于它能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯誤；一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今為止未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。

軟件測試的目的不僅僅是為了發(fā)現(xiàn)程序中存在的錯誤，它還是軟件質(zhì)量保證至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。軟件測試不同于程序員在代碼編寫完成后簡單的使用、調(diào)試，軟件測試需要遵循一定的原則，軟件測試的原則大致包括以下內(nèi)容：確定預(yù)期輸出是測試必不可少的一部分，程序員應(yīng)避免測試自己編寫的程序，程序設(shè)計機構(gòu)不應(yīng)測試自己的程序，徹底檢查每一個測試結(jié)果，對非法的和非預(yù)期的情況也要象對合法的預(yù)期輸入一樣編寫測試用例，檢查程序是否做了要它做的事僅僅是成功的一半，另一半是程序是否做了不要它做的事，除了真正沒有用的程序外，一定不要扔掉測試用例，一段程序中存在錯誤的概率與在這段程序中已發(fā)現(xiàn)的錯誤成比例，在規(guī)劃測試時，不要設(shè)想程序中不會查出錯誤，所有的測試都應(yīng)當(dāng)追溯到用戶需求，應(yīng)該在測試工作真正開始前就開始計劃測試，測試應(yīng)該從“小規(guī)?！遍_始逐步轉(zhuǎn)到“大規(guī)?！?，測試發(fā)現(xiàn)錯誤中80%的錯誤屬于20%的程序模塊，窮舉測試是不可能的，但充分覆蓋程序邏輯是可能的，測試是一件非常復(fù)雜，具有創(chuàng)造性的和需要高度智慧的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

三、軟件測試幾點看法

軟件測試作為軟件上線的最后關(guān)口，應(yīng)得到高度重視。但由于思想意識和歷史原因，出現(xiàn)重開發(fā)輕測試的現(xiàn)象，軟件測試成為制約軟件成功上線運行的瓶頸。由于對軟件測試的重要性理解不夠，很多人認(rèn)為程序能夠運行基本上就已經(jīng)成功，沒有必要進行專門的測試，這些都是錯誤的觀點。

軟件測試分為：單元測試（模塊測試），集成測試。在進行所有的測試前，一定先要認(rèn)真閱讀各種相關(guān)文檔，同時制定測試計劃，同時進行測試用例設(shè)計，在設(shè)計測試用例時，要對待測軟件進行分析，設(shè)計合理的模型，制定測試用例。在測試進行過程中，要根據(jù)實際情況修改或增加測試用例。

在測試完成后，要根據(jù)測試結(jié)果填寫《軟件測試問題跟蹤單》，在整個軟件測試完成后，要分析測試結(jié)果并編寫測試報告。在測試報告中要說明本次測試的結(jié)果，如各個等級的BUG的數(shù)目，在各個模塊中的分布情況及評語。在整個項目完成后，將測試工作所產(chǎn)生的所有文檔交文檔管理員歸檔。

軟件測試是為了擬制缺陷。作為衡量和評價的手段，測試是質(zhì)量控制的核心環(huán)節(jié)，除發(fā)現(xiàn)問題外，測試還有預(yù)防的潛力。

軟件測試是對軟件產(chǎn)品是否能夠滿足預(yù)期要求做出客觀的技術(shù)性評價。固然品質(zhì)是制造出來的，而不是檢驗出來的。但是，軟件測試在明確和界定清楚測試與開發(fā)的關(guān)系時，不能簡單地把測試與開發(fā)看作是串行的過程。從工作流程看，測試應(yīng)當(dāng)從需求分析開始，測試不僅要與開發(fā)平行，而且從開始就以測試用例為需求立定客觀標(biāo)準(zhǔn)。從目前實際和發(fā)展趨勢看，規(guī)范化的軟件測試要盡早介入項目開發(fā)，介入越早，糾錯越快，軟件質(zhì)量和效果可控越好。

面對信息化速度加快，全球化進程加速，市場化程度加深，城市化趨勢加強所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，一個信息系統(tǒng)軟件對工程咨詢機構(gòu)提高工作效率起著重要的作用，而軟件的測試又是對軟件能否成功上線運行起著至關(guān)重要的作用，因此，工程咨詢業(yè)應(yīng)高度重視信息系統(tǒng)軟件的測試工作。