各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務局、地方稅務局：

為有效貫徹落實《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》（以下簡稱《實施條例》），現就企業(yè)工資薪金和職工福利費扣除有關問題通知如下：

一、關于合理工資薪金問題

《實施條例》第三十四條所稱的“合理工資薪金”，是指企業(yè)按照股東大會、董事會、薪酬委員會或相關管理機構制訂的工資薪金制度規(guī)定實際發(fā)放給員工的工資薪金。稅務機關在對工資薪金進行合理性確認時，可按以下原則掌握：

（一）企業(yè)制訂了較為規(guī)范的員工工資薪金制度；

（二）企業(yè)所制訂的工資薪金制度符合行業(yè)及地區(qū)水平；

摘要：導游在旅游活動中居于重要地位,他們的服務質量直接影響著游客的旅游消費行為,進而關系到旅行社的生存與發(fā)展。如何提高導游服務質量是一個很受業(yè)界關注的問題。本文將從建立合理的導游薪金制度、對導游進行有效的培訓和激勵以及對導游服務質量進行有效管理這幾個方面進行探討。

關鍵詞：導游薪金培訓激勵導游服務質量

導游是與游客接觸最密切的職位之一,由旅行社組團的旅游消費活動主要是通過導游的溝通來實現,他們工作的質量直接影響著游客的旅游消費行為,進而關系到旅行社的生存與發(fā)展。

然而,現今由于導游薪金制度有待改善,導游自身素質問題以及對導游管理力度不夠等原因,使導游服務質量達不到標準,更談不上優(yōu)質服務了。本人就如何提高導游服務質量提出以下拙見。

一、建立合理的導游薪金制度

目前大多數導游人員屬于“三無人員”:即無基本工資、無基本福利保障和無明確勞動報酬。不合理的薪金制度極大地挫傷了導游人員的服務積極性,使得服務質量再好的導游也會滑向“導購人員”,妨礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展。所以,建立合理有效的導游薪金制度,有助于提高導游服務質量。

【摘要】導游在旅游活動中居于重要地位,他們的服務質量直接影響著游客的旅游消費行為,進而關系到旅行社的生存與發(fā)展。如何提高導游服務質量是一個很受業(yè)界關注的問題。本文將從建立合理的導游薪金制度、對導游進行有效的培訓和激勵以及對導游服務質量進行有效管理這幾個方面進行探討。

【關鍵詞】導游薪金培訓激勵導游服務質量

導游是與游客接觸最密切的職位之一,由旅行社組團的旅游消費活動主要是通過導游的溝通來實現,他們工作的質量直接影響著游客的旅游消費行為,進而關系到旅行社的生存與發(fā)展。

然而,現今由于導游薪金制度有待改善,導游自身素質問題以及對導游管理力度不夠等原因,使導游服務質量達不到標準,更談不上優(yōu)質服務了。本人就如何提高導游服務質量提出以下拙見。

一、建立合理的導游薪金制度

目前大多數導游人員屬于“三無人員”:即無基本工資、無基本福利保障和無明確勞動報酬。不合理的薪金制度極大地挫傷了導游人員的服務積極性,使得服務質量再好的導游也會滑向“導購人員”,妨礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展。所以,建立合理有效的導游薪金制度,有助于提高導游服務質量。

編者按：本論文主要從合理性——判斷標準全角化；嚴肅性——工資薪金總額基數化；調控性——工資薪金總額杠桿化等進行講述，包括了企業(yè)有無拿得出手的、像模像樣的財務規(guī)章制度?如果沒有、《企業(yè)所得稅法》里的工資薪金條款、《企業(yè)所得稅法實施條例》里的工資薪金條款等，具體資料請見：

【摘要】含金財稅政策及其基礎法律法規(guī)明晰化研究現僅見于立信會計出版社之陳淑亭《會稅評審一點通系列叢書》,因其點而即通且省時節(jié)力,實務一線之高端會計人士力呼之,吾則結合自身實務經驗借鑒之,源于實踐、深刻感悟、系統(tǒng)提煉而成此文,茲與會稅同仁分享之。本文結合國稅函〔2009〕3號及其基礎《企業(yè)所得稅法》、《企業(yè)所得稅法實施條例》,探討工資薪金稅前扣除的尺度把握問題,以期盡可能減少納稅磨擦。

【關鍵詞】企業(yè)所得稅法;企業(yè)所得稅法實施條例;工資薪金;稅前扣除

發(fā)票管理日漸嚴格,折舊等費用列支因而大受限制,一些企業(yè)轉而將不合法經濟行為費用以高薪方式列支,會計風險日益增加。這一預警結論決非危言聳聽,通過仔細研讀國稅函(2009〕3號(國家稅務總局《關于企業(yè)工資薪金及職工福利費扣除問題的通知》),會計人自當領悟也。

一、合理性——判斷標準全角化

企業(yè)所得稅新法體系實施以來,會計人一直非常關注工資薪金稅前扣除方面:首年企業(yè)所得稅匯算是否會過渡性地暫時劃一個“準計稅工資”金額?更傾向于公平性還是更傾向于方便性?

[論文關鍵詞]組織戰(zhàn)略目標人力資源管理存在問題對策

[論文摘要]隨著經濟的迅速發(fā)展我國已經進入知識經濟化時代。企業(yè)人才的素質決定了企業(yè)的發(fā)展速度，高素質人才必然會帶動企業(yè)快速發(fā)展。人力資源是企業(yè)競爭的最主要資源，人力資源管理的基本目的在于確保企業(yè)擁有一定量的人力資源去完成企業(yè)的使命，因此要了解企業(yè)在人力資源管理方面存在哪些問題然后在組織戰(zhàn)略目標下進行和科學合理的人力資源管理以保證企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

人類正步入一個以人力資源的占有、開發(fā)、使用為重點的經濟發(fā)展時代，企業(yè)的管理將以人才的儲備為前提，以人力資源的開發(fā)為中心。人力資源是一切資源中最重要、最寶貴的資源，而且是惟一的“動態(tài)的資產”，經濟發(fā)展與人力資源的有效利用成正比。如何有效、充分地利用人力資源，是現代企業(yè)管理的首要任務。一下就國有企業(yè)人力資源管理存在的問題和解決措施做一詳述：

一、國有企業(yè)人力資源管理存在的主要問題

1.國有企業(yè)機構眾多，冗員龐大，結構不合理，人才流失嚴重。目前，我國國有企業(yè)冗員問題尚未完全解決，一方面國有企業(yè)人滿為患，一方面又人才奇缺。

2.國有企業(yè)人力資源分布不平衡，出現兩極分化。隨著我國外向型經濟的深入發(fā)展，涌現出一大批有著雄厚人力資源的優(yōu)秀企業(yè)，這必然導致那些不重視人力資源管理的企業(yè)逐步惡性循環(huán)而淘汰。