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社會服務(wù)總結(jié)報告范文第1篇

針對學(xué)生進(jìn)行志愿活動的宣傳，讓更多得人加入到這個隊伍中來。并對加入的學(xué)生每人下發(fā)青年志愿者證書以及號碼。讓活動系統(tǒng)化，正規(guī)化，人性化。以下是小編為大家整理的志愿者實(shí)踐總結(jié)報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

志愿者實(shí)踐總結(jié)報告一

作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我這個大學(xué)生的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如旅游系志愿者服務(wù)口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。

做志愿者工作，在工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當(dāng)別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個工作過程中，我們所代表的其實(shí)并不是個人，而是我們西北工業(yè)大學(xué)自動化的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。今年我作為第六屆“飛思卡爾”全國大學(xué)生智能車競賽的志愿者，親身體會了作為一名志愿者的無私和光榮。我們的工作分為幾部分，前期主要是志愿者的培訓(xùn)和調(diào)試跑道的制作;中期就是迎接參賽隊伍，安排他們的食宿問題，讓他們熟悉學(xué)校的一些地方;后期就是比賽了，這個過程還是比較心酸的，大家白天還要引導(dǎo)參賽隊員進(jìn)入賽場調(diào)試車模，晚上還要制作第二天的跑道，每天晚上辛苦到凌晨兩點(diǎn)。這些基本上就是我們?yōu)槟驹刚叩墓ぷ髁恕?/p>

雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認(rèn)識了許多新的朋友，學(xué)會了一些做人處事的道理。其實(shí)有的是看似簡單，但是只有經(jīng)歷了才會有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會走很多彎路。

志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心魅力。

志愿者實(shí)踐總結(jié)報告二

我校組織成立青年志愿者服務(wù)隊。針對學(xué)生進(jìn)行志愿活動的宣傳，讓更多得人加入到這個隊伍中來。并對加入的學(xué)生每人下發(fā)青年志愿者證書以及號碼。讓活動系統(tǒng)化，正規(guī)化，人性化。

其實(shí)剛加入志愿者協(xié)會的時候，我們對于志愿者有著許多的懵懂，似乎覺得也就是做點(diǎn)好事那么簡單，其實(shí)不是這樣的。每次的活動我都會有不同的感悟與收獲;每次的活動給別人帶去的都是微笑，同時留給自己的也是開心。

針對我們財會系的實(shí)際情況，開展了以下活動：迎接新生活動，美化校園，敬老院之行等義務(wù)勞動。我系同學(xué)都積極參加，用自己的熱情為需要幫助的人們做一些事，我們感到很光榮。青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，全系的志愿者在校團(tuán)委和系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我系的志愿者活動走向新的輝煌。

大學(xué)階段，是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，我們不僅應(yīng)該努習(xí)書本知識，更應(yīng)投身社會實(shí)踐，組織青年志愿者，積極參加社會服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻(xiàn)，需要友愛，這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命，也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。

回顧我們在志愿者活動中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，付出的是真實(shí)的行動，給予的是真正的幫助，收獲的是內(nèi)心的感動，當(dāng)然沒有的，只有更好的，希望我們財會系志愿者協(xié)會越辦越好，把那句“讓愛心永存校園，用真情貢獻(xiàn)社會”記在心中，我會時刻牢記自己是個志愿者。

志愿者實(shí)踐總結(jié)報告三

為了充分調(diào)動青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會，開展了一系列豐富多彩的活動。現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動的組織力、凝聚力

大學(xué)青年志愿者活動由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會和學(xué)生會外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會為龍頭，以個班級為分隊的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。

二、加強(qiáng)青年志愿者隊伍建設(shè)，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性

由于青年志愿者服務(wù)活動是一項長期的活動，是一項不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過程中，志愿者、服務(wù)對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識程度等，才能有助于服務(wù)開展，服務(wù)水平的提高。

1.采用“走出去，請進(jìn)來”的方法，邀請社會各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調(diào)動了志愿者的積極性。

2.將志愿者以班為單位開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動方向以及自身的感受;以活動為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。

社會服務(wù)總結(jié)報告范文第2篇

我們在社會服務(wù)中所積累的經(jīng)驗。

一、活動目的：

1、構(gòu)建一個互相交流，展現(xiàn)自我的平臺

2、解答學(xué)弟、學(xué)妹們最渴望了解的大學(xué)生活中的各類問題

3、讓學(xué)弟、學(xué)妹們有從老生的經(jīng)驗中找到更適合自己的學(xué)習(xí)方法，讓以后的學(xué)習(xí)更有目的性

4、讓學(xué)弟、學(xué)妹們在以后的學(xué)習(xí)、生活和工作中有個學(xué)習(xí)的榜樣

二、活動對象：和風(fēng)中學(xué)高二年級學(xué)生

三、活動時間：xx年5月8日 15：00—17：00 （暫定）

四、活動地點(diǎn)：和風(fēng)中學(xué)

五、活動安排：

1、活動策劃籌備期：

（1）人員安排：每個服務(wù)隊派出兩名大二學(xué)生，四名大一學(xué)生。在活動隊伍中，大二的同學(xué)應(yīng)起到帶頭指導(dǎo)作用，面對問題時，應(yīng)細(xì)心、耐心得指導(dǎo)著低屆同學(xué)解決問題；大一同學(xué)應(yīng)服從大二師兄師姐的指導(dǎo)，切忌任性行動。

（2）時間地點(diǎn)安排：xx年5月8日，和風(fēng)中學(xué)高一年級，共15個班。（暫定）

（3）行程安排：5月8日14時，集體由學(xué)校出發(fā)，隊長需點(diǎn)清各自隊伍人數(shù)，注意路上安全。

活動將由三人為一組（一個大二同學(xué)帶二位大一同學(xué)），與和風(fēng)中學(xué)的高一年級各個班的學(xué)生展開交流，活動形式以圍繞分享社會經(jīng)驗、大專學(xué)習(xí)生活主題自主開展活動進(jìn)行，小組成員可以自行策劃交流會的開展方式、活動形式，但不能偏離主題。

2、活動開展期間：

(1) 再次確定各項事宜，如資料是否已經(jīng)準(zhǔn)備充足

(2) 按照活動進(jìn)程單進(jìn)行活動，以3人vs 1班的形式進(jìn)行活動，具體事項自由分配

(3) 活動舉行2小時，活動過程中，成員必須服從指導(dǎo)人員的安排之外，也要聽從和風(fēng)中學(xué)老師的安排，禮貌對待對方的師生。面對對方同學(xué)的提問，要做到耐心、禮貌、認(rèn)真的回答。

（4）現(xiàn)場有負(fù)責(zé)照相的工作人員

3.活動后期

(1) 活動結(jié)束后，工作人員做好現(xiàn)場秩序維持工作及善后工作

(2) 就活動的現(xiàn)場情況及會后評價，各個隊員寫出此次活動的總結(jié)報告。

（3）活動結(jié)束后，應(yīng)答謝對方學(xué)校全體師生對我們青年志愿者協(xié)會這次活動的大力支持，可適當(dāng)和對方學(xué)校老師做簡短的交流和意見反饋。由陳樹鍇負(fù)責(zé)。

4.活動預(yù)期效果：

在比較輕松的氛圍中進(jìn)行活動，讓大家都有所收獲，并且促進(jìn)彼此的工作默契。

六、活動注意事項

1、隊員需佩帶工作證。 2、隊員需將手機(jī)調(diào)成靜音或關(guān)機(jī)。

3、私人貴重物品、重要資料等妥善保管，避免丟失。

4、回校后，由指導(dǎo)人總結(jié)活動過程，內(nèi)部交流分享經(jīng)驗

社會服務(wù)總結(jié)報告范文第3篇

一、基本做法

我系學(xué)習(xí)實(shí)踐活動共分為三個階段，即學(xué)習(xí)調(diào)研階段、分析檢查階段、整改落實(shí)階段，每個階段分為兩個環(huán)節(jié)，依次為學(xué)習(xí)、調(diào)研、分析、檢查、整改、落實(shí)環(huán)節(jié)?？梢哉f，我系的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動思路清晰，主題鮮明，富有特色，初顯成效。

1.積極動員，做到“四個到位”。我系黨總支把開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動作為2009年系黨政工作計劃中重點(diǎn)工作開展，做好充分準(zhǔn)備，體現(xiàn)出“四個到位”：一是及時傳達(dá)學(xué)習(xí)，做到思想到位；二是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，做到責(zé)任到位；三是精心組織策劃，做到設(shè)計到位；四是精心組織活動，切實(shí)講究實(shí)效。

2.認(rèn)真調(diào)研，“三位一體”推進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，我系堅持學(xué)習(xí)調(diào)研討論有機(jī)結(jié)合，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)調(diào)研討論，在調(diào)研過程中學(xué)習(xí)，在調(diào)研基礎(chǔ)上討論，在討論過程中學(xué)習(xí)，三位一體推進(jìn)工作的落實(shí)。在工作中，注重實(shí)效，力戒形式主義。把年度重點(diǎn)工作和近期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地納入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中。學(xué)習(xí)調(diào)研階段管理工程系完成了2篇調(diào)研報告，分別刊登在學(xué)院《工作研究》上。

3.找準(zhǔn)問題，認(rèn)真剖析。分析檢查階段，管理系在前階段聽取意見和建議的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理來自各種渠道的意見和建議，重點(diǎn)查找存在的突出問題，重點(diǎn)分析存在問題的主觀原因。系認(rèn)真召開領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，傅院長到會參加。同時，以黨支部為單位認(rèn)真開了專題組織生活會，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求查找差距，明確方向，提出推動科學(xué)發(fā)展的意見和建議。

4.逐步整改，狠抓落實(shí)。在整改落實(shí)階段，我根據(jù)學(xué)校要求，結(jié)合自身實(shí)際，在廣泛聽取師生意見和建議的基礎(chǔ)上，緊扣主題，認(rèn)真制訂了有特色的整改落實(shí)方案，提出了8個方面整改措施，并且都規(guī)定了整改落實(shí)項目的分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人、解決問題的具體措施和解決的時限。

二、主要特色

管理工程西深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主要特色是：

1．領(lǐng)導(dǎo)帶頭，重在實(shí)踐。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展過程中，系領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，身體力行，積極發(fā)揮示范帶頭作用，表現(xiàn)在：一是帶頭參加學(xué)習(xí)活動。二是帶頭開展調(diào)研活動。三是帶頭參加解放思想討論。四是帶頭認(rèn)真撰寫各種材料。五是帶頭落實(shí)整改方案，深入課堂一線解決突出問題。

2．立足現(xiàn)實(shí)，科學(xué)發(fā)展。管理工程系圍繞主題，積極行動但不輕舉妄動，立足現(xiàn)實(shí)，遵循事物發(fā)展規(guī)律，逐步、有序、科學(xué)推進(jìn)各項工作。例如以開放辦學(xué)的理念，搭建各種平臺，推動學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)和推動就業(yè)工作。本學(xué)期，在老師的辛勤工作下，我系學(xué)生捷報頻傳，erp沙盤模擬大賽再創(chuàng)佳績，就業(yè)率全校第一，學(xué)生聯(lián)系平臺，家長、學(xué)校平臺紛紛搭建好并正常運(yùn)行，這些工作的進(jìn)展為系學(xué)風(fēng)的提高鋪設(shè)了很好的基礎(chǔ)。我系中青年教師成長迅速，全體教師大氣、爭氣、正氣，展現(xiàn)了知識分子良好的個體道德素質(zhì)和積極向上的精神風(fēng)貌。

三、主要收獲

在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)和系全體黨員、老師的共同努力下，我系學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得了預(yù)期效果。

1.形成了發(fā)展共識。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，我系黨員干部深化了對科學(xué)發(fā)展觀重要意義、基本內(nèi)涵和根本要求的理解，形成了系貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的四點(diǎn)基本共識：一是堅持發(fā)展是硬道理，增強(qiáng)推進(jìn)管理工程系科學(xué)發(fā)展的使命意識。二是堅持以人為本的理念。堅持以學(xué)生培養(yǎng)為中心，實(shí)施專業(yè)培養(yǎng)方案改革，推動應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)。三是堅持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，堅持全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，確保順利通過本科辦學(xué)水平評估。又未雨綢繆，啟動工商管理學(xué)科建設(shè)，為今后發(fā)展早作打算。四是堅持統(tǒng)籌兼顧的方法，既抓好日常教學(xué)，又兼顧社會服務(wù)，不斷擴(kuò)大我系在社會上的影響，提高師生服務(wù)社會能力。

2.明確了主要措施。通過組織校外、校內(nèi)調(diào)研，召開班子專題民主生活會、黨員組織生活會等廣泛征求各方意見，查找到發(fā)展中的問題，進(jìn)一步提高了班子貫徹科學(xué)發(fā)展觀的自覺性，為我系謀劃新的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。針對梳理發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)過研究，明確了當(dāng)前和今后一段時間推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、解決突出問題的主要舉措。

4.列出了重點(diǎn)工作。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，八個方面

5.推進(jìn)了社會服務(wù)。學(xué)

四、今后的努力方向

我系學(xué)習(xí)實(shí)踐活動開展達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，但是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一項長期而重大的戰(zhàn)略任務(wù)和系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。我系學(xué)習(xí)實(shí)踐活動還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：困繞系發(fā)展的部分問題沒有得到根本解決，有些計劃內(nèi)既定的工作由于各種原因沒有得到落實(shí)，高端人才引進(jìn)困難重重，需要繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立完善學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機(jī)制，繼續(xù)抓好整改落實(shí)工作，推進(jìn)系新一輪的科學(xué)發(fā)展。主要措施是以下方面：

1.繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。

系將以這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動為新起點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步全面把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，轉(zhuǎn)化為謀劃系發(fā)展的正確思路、促進(jìn)系發(fā)展的政策措施、領(lǐng)導(dǎo)系發(fā)展的實(shí)際能力，切實(shí)把全系師生員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來。

2.繼續(xù)實(shí)施整改落實(shí)方案，擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果。

根據(jù)我系整改落實(shí)方案，明確 項事關(guān)系科學(xué)發(fā)展的重大事項，每一事項規(guī)定解決的時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，今后，要認(rèn)真一一落實(shí)，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果，使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的成果真正經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史的檢驗；繼續(xù)發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范表率作用，帶頭學(xué)習(xí)理論，帶頭改進(jìn)作風(fēng)，帶頭落實(shí)整改；統(tǒng)籌兼顧落實(shí)整改事項與做好學(xué)校當(dāng)前工作和常規(guī)工作的關(guān)系，做到兩手抓，兩不誤，兩促進(jìn)；繼續(xù)利用校報、廣播、校園網(wǎng)、工作簡報等渠道，宣傳學(xué)校學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的整改落實(shí)情況，營造學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的輿論氛圍。

社會服務(wù)總結(jié)報告范文第4篇

根據(jù)年初**市交委、市公路局，縣文明辦的部署和要求，為確保我局文明創(chuàng)建工作取得更好的成績，現(xiàn)提出我局**年文明創(chuàng)建工作實(shí)施意見：

一．指導(dǎo)思想

**年全局文明創(chuàng)建工作總的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以開展“巾幗文明崗”、“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”、“解放思想找差距、認(rèn)清縣情促發(fā)展”主題實(shí)踐活動為契機(jī)，堅持以服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)、提高交通行業(yè)質(zhì)量和交通干部職工綜合素質(zhì)為重點(diǎn)、文明創(chuàng)建工作為目標(biāo)，全面實(shí)施從業(yè)人員素質(zhì)提升工程；積極開展“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、爭一流，打造**服務(wù)型交通”等為主線活動。堅持以人為本、以德興業(yè)，與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取，服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會，繼續(xù)保持交通系統(tǒng)所獲市級文明行業(yè)、市級文明單位，縣級文明單位榮譽(yù)稱號；做到“三個文明建設(shè)”齊抓共管、協(xié)調(diào)發(fā)展，為全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二．文明創(chuàng)建工作目標(biāo)

（一）保持局機(jī)關(guān)“**市交通文明行業(yè)”、“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級文明單位”等榮譽(yù)稱號。

（二）保持全系統(tǒng)已建成的市級文明單位、縣級文明單位和各級各類先進(jìn)稱號，努力爭創(chuàng)更高層次的先進(jìn)單位。

（三）**縣龍水站務(wù)有限公司創(chuàng)“市級文明單位”，**縣工程試驗檢測所創(chuàng)“縣級文明單位”。

三．保持和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

保持和文明創(chuàng)建工作的標(biāo)準(zhǔn)是：文明行政、文明執(zhí)法、文明服務(wù)、文明經(jīng)營。

（一）文明行政。全局系統(tǒng)各單位、各部門做到：1、堅持黨的基本路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及上級主管部門關(guān)于交通工作的方針、政策和法律、法規(guī)，講政治、講原則、講大局，確保政令暢通。2、堅持群眾路線，強(qiáng)化服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會意識，樹立為群眾、為基層服務(wù)的思想。3、堅持以人為本，抓好干部隊伍建設(shè)，做到刻苦學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、忠于職守、廉潔勤政、辦事公道、顧全大局、開拓進(jìn)取、依法行政。4、堅持與時俱進(jìn)，積極深化交通體制改革，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，優(yōu)化行業(yè)管理，不斷提高交通現(xiàn)代化管理水平，打造服務(wù)型交通。5、堅持以德興業(yè)，各項工作決策達(dá)到科學(xué)化、民主化、規(guī)范化、法制化。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理，機(jī)關(guān)辦公達(dá)到整、法、綠、美、新。

（二）文明執(zhí)法。交通行政執(zhí)法部門及人員做到：1、學(xué)法、知法、懂法。2、秉公執(zhí)法，遵章守法。3、堅持公正公開原則，文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法。4、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整，公道正派。5、恪盡職守，明禮誠信，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn)。

（三）文明服務(wù)。全局交通“窗口”單位和工作人員做到：1、堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足本職，服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會。2、建立健全行為規(guī)范、崗位操作規(guī)范和職業(yè)道德規(guī)范。3、服務(wù)工作達(dá)到部頒或省廳、市局制定的服務(wù)質(zhì)量。4、監(jiān)督約束機(jī)制健全，實(shí)行社會服務(wù)承諾服務(wù)、政務(wù)公開制度和社會監(jiān)督制度。

（四）文明經(jīng)營。交通企業(yè)做到：1、堅持“兩手抓、兩手硬”，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益逐年提高，社會滿意。2、堅持科學(xué)管理，提高勞動生產(chǎn)（工作）效益。3、牢固樹立安全第一、質(zhì)量第一意識，職工愛護(hù)企業(yè)，企業(yè)關(guān)心職工，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)形象。

四、實(shí)施步驟

第一階段：宣傳發(fā)動（**年1月—2月）

各單位、各部門在認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建文明單位工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，查找存在的問題和不足，要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)縣交通局下發(fā)的年度文明創(chuàng)建工作實(shí)施意見，積極組織、宣傳、紀(jì)檢等方面的文件精神，結(jié)合各自實(shí)際，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建計劃、工作要點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建工作的自覺性、主動性、創(chuàng)造性。

第二階段：組織實(shí)施(**年3月一11月)

各單位、各部門要按照局下達(dá)的年度文明創(chuàng)建和保持工作計劃，認(rèn)真扎實(shí)地開展好各項文明創(chuàng)建活動，結(jié)合半年工作總結(jié)，**年7月，局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位、各部門創(chuàng)建工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、考評，以促進(jìn)創(chuàng)建工作向更高水平發(fā)展。**年11月底前，各單位、各部門對照《各級文明創(chuàng)建和保持考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查，并寫出書面總結(jié)報告，上報局辦公室。

第三階段：總結(jié)表彰(2009年1月)

在各單位、各部門自查的基礎(chǔ)上，結(jié)合年終工作目標(biāo)考核，局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對全局創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、驗收，進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗和做法，表彰先進(jìn)，激勵創(chuàng)新，推動全局文明創(chuàng)建工作再上新臺階。

社會服務(wù)總結(jié)報告范文第5篇

關(guān)鍵詞： 高校；科研檔案；管理創(chuàng)新

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）23-0314-03

0 引言

高校是教學(xué)、科研和培養(yǎng)人才的重要基地，高校科研檔案集教學(xué)、科研、管理于一體，是高校完成歷史使命，為社會發(fā)展提供人才、智力支持的豐富的信息資源。做好新時期高校檔案創(chuàng)新服務(wù)工作，進(jìn)而為促進(jìn)教育事業(yè)及經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展服務(wù)。

1 規(guī)范檔案管理，建立科研檔案服務(wù)機(jī)制

檔案服務(wù)機(jī)制是指檔案部門為社會服務(wù)的內(nèi)在工作方式和方法。高校檔案管理部門應(yīng)在不斷完善傳統(tǒng)的管理服務(wù)的同時有針對性的進(jìn)行一些特色服務(wù)；改變使得檔案信息管理滯后的服務(wù)方式，采取網(wǎng)上服務(wù)和主動服務(wù)相結(jié)合的方式使得檔案信息獲得超前服務(wù)；使得管理的文檔資源得到充分的利用，需要采取各種各樣的宣傳方式，比如內(nèi)部或公開的出版物、公開的新聞報道等；為了促進(jìn)文檔資源更好的服務(wù)學(xué)生和教職員工，需要實(shí)行相關(guān)的服務(wù)措施比如：代查代檢、代復(fù)制、文獻(xiàn)傳遞等；使得信息成果得到高效的利用，需要更深層次的研究和分析成果；為提高服務(wù)的效率需要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)；為檔案管理積累資金需要適當(dāng)采取有償服務(wù)；適當(dāng)進(jìn)入市場,積極參與科研成果的轉(zhuǎn)讓。

1.1 建立檔案館(室)網(wǎng)頁，開展網(wǎng)上利用服務(wù)。目前，國內(nèi)許多檔案館（室）采用便利的因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，這樣的方式對于可以更加方便的搜集和共享社會和單位提供檔案資源。

檔案工作者為了達(dá)到信息資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫化，檔案信息服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)化，需要基于互聯(lián)網(wǎng)快速的建設(shè)更加的完整和系統(tǒng)檔案信息資源數(shù)據(jù)庫；為了實(shí)現(xiàn)檔案工作的自動化管理，檔案信息的法制化管理。就要在建立健全電子文件全文數(shù)據(jù)庫的同時，在因特網(wǎng)上按時監(jiān)管處理好電子文件以備利用。

1.2 “電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心”具備廣闊的覆蓋面積，豐富多彩的內(nèi)容，很高的實(shí)用性等相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。因為它的建立能夠使得電子文檔數(shù)據(jù)管理中心統(tǒng)一監(jiān)管和處理授權(quán)給網(wǎng)站的各單位的歸檔電子文件，與此同時，各單位可以共同分享該網(wǎng)站上加密的或者是有限制的電子文件，使得電子文件的查詢、利用服務(wù)變得更加的便利，促進(jìn)了資源共享。

1.3 電子文件的自動上傳收集。當(dāng)前檔案管理部門工作的不可小看的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是如何收集整理在單機(jī)上形成的電子文檔。相比較于傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的收集整理，他們的最大區(qū)別在于，目前檔案部門早已摒棄了浩海如煙的紙質(zhì)文檔收集整理，而是在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)置電子文件自動上傳的工作窗口，采取下載和上傳的方式完成文件的電子文件形式的傳輸，這樣的方式能以最快的速度收集實(shí)時的文檔，并快速的歸檔于檔案館(室)的服務(wù)器,

1.4 開展在線服務(wù)。當(dāng)下是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用飛速發(fā)展的時代，它在各個領(lǐng)域都不斷地改變著人們工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境。現(xiàn)在各種各樣的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)能夠及時滾動的轉(zhuǎn)達(dá)準(zhǔn)確、有效、全面的信息使得人們獲得實(shí)時的信息。因此手工式的檔案收集管理、利用服務(wù)方式完全落后于現(xiàn)代化的檔案服務(wù)方式。檔案部門僅僅是利用電腦，在網(wǎng)頁上匯編好專題，設(shè)置好相關(guān)的數(shù)據(jù)庫查詢窗口和提供相關(guān)服務(wù)的電子郵箱就可以使得利用者與檔案館（室）以電子郵件的通訊方式交流信息，實(shí)時對文檔資料的真實(shí)性和價值性提供咨詢，提供查詢和資信服務(wù)。

2 創(chuàng)新高?？蒲袡n案管理模式，提高科研檔案服務(wù)水平