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服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第1篇

    一年一度專業(yè)技術(shù)職稱評審開始了，怎么樣寫好專業(yè)技術(shù)職稱總結(jié)？是大家普遍關(guān)心的問題，也是傷腦筋的問題，為了讓大家順利通過專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審，特請一位長期從事職稱改革工作的同志，談一談這個(gè)問題。

    專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)，應(yīng)該屬于總結(jié)類的文章，與一般的總結(jié)類文章差不多。但也有獨(dú)特的特點(diǎn)，是職稱評審重要組成部分，是評委評價(jià)自己的重要依據(jù)，也是自己水平、能力、成果的展示，同時(shí)也是任職以來重要經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?？偨Y(jié)寫得好不好，影響到專家對你的評價(jià)，也會(huì)影響到自己能不能通過。所以寫好專業(yè)技術(shù)總結(jié)很重要。

    如何寫？

   一是先簡要介紹自己是基本情況，如現(xiàn)任職稱、任職時(shí)間、畢業(yè)學(xué)校、政治面貌、現(xiàn)從事的專業(yè)技術(shù)工作。擔(dān)任那些社會(huì)職務(wù)。

   二是自己政治思想，工作態(tài)度，履行崗位職責(zé)情況。

   三是詳細(xì)地?cái)⑹鲎约喝温氁詠韽氖碌膶I(yè)技術(shù)工作。即主持那些課題，課題進(jìn)展，有那些創(chuàng)新，取得那些突破，通過那類鑒定，獲得什么獎(jiǎng)勵(lì)，專家對此評價(jià)。

   四是發(fā)表那些論文。

   五是獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。

           

（一）基本情況。

           

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

           

2．成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

           

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

           

4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

           

（二）寫好總結(jié)需要注意的問題

           

1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。

           

2．一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

           

3．條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

           

4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

           

5．總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)自傳簡歷

    姓名： 沈 德 書 性別： 男

    出生日期： 1964.8.22 電話： （辦公）

    地址：財(cái)政局

    經(jīng)歷：

    1977.7——1979.7 在**小學(xué)讀初中

    1979.9——1982.7 在**市農(nóng)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)

    1982.7——1984.10在**8人民政府工作。從事農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作。

    1984.10—XX.2在農(nóng)業(yè)局工作。從事會(huì)計(jì)核算和計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作。

    XX.2—現(xiàn)在 在財(cái)政局工作。從事會(huì)計(jì)核算工作。

    學(xué)歷：

    * **農(nóng)業(yè)學(xué)校農(nóng)學(xué)專業(yè)畢業(yè)（中專）。

    * **財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)自考畢業(yè)（大專）。

    * **師范大學(xué)政法系經(jīng)濟(jì)管理函授畢業(yè)（本科）。

    * 參加**省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)教育， 獲結(jié)業(yè)證書。

    * 參加會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)教育， 獲*8省會(huì)計(jì)電算化結(jié)業(yè)證書共5頁,當(dāng)前第1頁1

    * 參加中央財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)班，獲結(jié)業(yè)證書。

    * 參加全國計(jì)算機(jī)等級考試通過1級考試，獲合格證書。

    * 參加中國注冊會(huì)計(jì)師考試二科合格。

    * 參加中國注冊稅務(wù)師考試二科合格。

    * 參加全國高級會(huì)計(jì)師考試獲得國家高級會(huì)計(jì)師資格。

    經(jīng)驗(yàn)：

    1982-1984年期間，擔(dān)任原河?xùn)|鄉(xiāng)政府輔導(dǎo)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)員和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理站站長，負(fù)責(zé)農(nóng)村會(huì)計(jì)核算和全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作，由于下屬的村組多，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作情況復(fù)雜、綜合性強(qiáng)，我工作積極主動(dòng)，細(xì)致認(rèn)真，妥善解決各種疑難問題，得到了廣大農(nóng)民和領(lǐng)導(dǎo)的好評。隨后被調(diào)到農(nóng)業(yè)局工作。

    1985-1987年在農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村會(huì)計(jì)核算工作，由于區(qū)鄉(xiāng)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)參差不齊，通過培訓(xùn)提高了他們的素質(zhì)，也展示了我的會(huì)計(jì)水平，隨后抽調(diào)到重點(diǎn)工程項(xiàng)目商品糧基地辦和優(yōu)質(zhì)柑桔基地辦主持計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。

    1987-1993年期間，主持商品糧基地辦和優(yōu)質(zhì)柑桔基地辦的計(jì)劃財(cái)務(wù)工作，通過編制計(jì)劃、審核會(huì)計(jì)憑證、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案的裝訂、整理及資金籌措工作，本人勤奮工作，責(zé)任心強(qiáng)，積極地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，使有限的資金發(fā)揮了應(yīng)有的效益，保證了建設(shè)任務(wù)的順利完成，經(jīng)省市領(lǐng)導(dǎo)和專家一次驗(yàn)收合格。商品糧基地辦由于成績顯著被國家農(nóng)業(yè)部評為先進(jìn)集體。承擔(dān)的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)工作年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)。

    1993-XX年期間，先后擔(dān)任農(nóng)業(yè)局的經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師，負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)的計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作，擬定了財(cái)務(wù)管理辦法，培訓(xùn)了區(qū)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技物財(cái)會(huì)人員，主講了《會(huì)計(jì)制度》，規(guī)范了管理，提高了效益，受到了上級的好評。編制了一九九六年到二oo二年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算，擬寫了財(cái)務(wù)決算說明，我編制的財(cái)務(wù)決算基本上年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)。

    XX年，擔(dān)任農(nóng)業(yè)局會(huì)計(jì)師、主辦會(huì)計(jì)，承擔(dān)農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作。通過編制部門預(yù)算，進(jìn)行年終決算，編制了二oo三年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算報(bào)告，被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)，同時(shí)受到財(cái)政局的好評。

    XX-現(xiàn)在，在財(cái)政局擔(dān)任會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)編制、審核、記錄會(huì)計(jì)憑證、帳、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及整理工作，由于本人虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，責(zé)任心強(qiáng)，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的好評。

    技能：

    *有較好的寫作能力。

    *具備本專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、電算化的知識(shí)。

    *工作中較深入地學(xué)習(xí)了微機(jī)應(yīng)用的軟硬件的知識(shí)。尤擅長操作財(cái)務(wù)軟件和office辦公軟件，例如： 金蝶等軟件及word、excel，能編輯出漂亮的文章，能制作美觀統(tǒng)計(jì)分析 圖表。 熟悉windows 操作環(huán)境。本人知識(shí)面較寬，吸收新技術(shù)，適應(yīng)新工作環(huán)境。

    *本人為人穩(wěn)重，人際關(guān)系 好。 虛心求教，銳意進(jìn)取。工 作認(rèn)真，精益求精，善于思考，有較強(qiáng) 適應(yīng)能力。愛好：看書學(xué)習(xí)。

    我希望在工作中能有效的使用自己的專業(yè)知識(shí)和技能。希望通過更多的培訓(xùn)和工作機(jī)會(huì)，不斷發(fā)揮自己的才干，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

    會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)自傳

    我叫沈德書，1982年7月畢業(yè)于自貢市農(nóng)業(yè)學(xué)校農(nóng)學(xué)專業(yè)（全日制），系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了規(guī)定的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)課程。1991年畢業(yè)于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)（自考大專），1996年畢業(yè)于四川師范大學(xué)政法系經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)（函授本科），系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。1982畢業(yè)后分配到原河?xùn)|鄉(xiāng)政府工作，1984年到XX年在農(nóng)業(yè)局工作，XX年起在財(cái)政局工作。從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作已22年。

    1982年我被分配到原河?xùn)|鄉(xiāng)政府后，首先擔(dān)任輔導(dǎo)會(huì)計(jì)工作，通過一時(shí)間對農(nóng)村工作了解，熟悉農(nóng)村政策，積累了農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念和細(xì)致的工作作風(fēng)。1984年1月，我任該鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理站站長，進(jìn)行了農(nóng)村會(huì)計(jì)改革，實(shí)行了農(nóng)村專業(yè)會(huì)計(jì)制度，完善了農(nóng)村承包責(zé)任制，指導(dǎo)了農(nóng)村會(huì)計(jì)核算。針對村組多，農(nóng)村工作情況復(fù)雜，綜合性強(qiáng)，我工作積極主動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致，妥善解決各種疑難問題，工作在基層，鍛煉了我不怕吃苦的工作精神，我能夠應(yīng)付連續(xù)作戰(zhàn)的工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真完成好每一項(xiàng)任務(wù)，得到了廣大農(nóng)民和領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于工作成績突出，1984年10月被調(diào)到農(nóng)業(yè)局工作。首先領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)農(nóng)村會(huì)計(jì)的輔導(dǎo)工作，由于當(dāng)時(shí)全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部素質(zhì)參差不齊，農(nóng)村會(huì)計(jì)制度正在完善之中，通過對他們的培訓(xùn)，提高了他們的素質(zhì) ，同時(shí)也豐富了我自己。我參加四川省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)《農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)》獲得第一名。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)展示了我的會(huì)計(jì)能力和水平。1987 年被抽調(diào)到重點(diǎn)工程項(xiàng)目商品糧基地辦和優(yōu)質(zhì)基地辦主持計(jì)劃財(cái)務(wù)工作，通過編制基建計(jì)劃，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，編制基建決算，報(bào)送基建報(bào)表等一系列工作，使我積累了不少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設(shè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作和在以后工作中指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)中的疑難問題奠定了基礎(chǔ)，也使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到了鍛煉。商品糧基地和優(yōu)質(zhì)柑桔基地由于本人勤奮工作，強(qiáng)烈地責(zé)任心和事業(yè)感，積極地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，使有限的資金發(fā)揮了應(yīng)有的效益，保證了建設(shè)任務(wù)的順利完成，經(jīng)省市領(lǐng)導(dǎo)和專家一次驗(yàn)收合格。商品糧基地辦由于成績顯著被國家農(nóng)業(yè)部評為先進(jìn)集體。承擔(dān)的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)工作年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)。1993年我被自貢市經(jīng)濟(jì)技術(shù)中級評委會(huì)評為經(jīng)濟(jì)師。共5頁,當(dāng)前第2頁2

    1993-XX年，先后擔(dān)任農(nóng)業(yè)局的經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師，負(fù)責(zé)鞏固完善商品糧基地建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)的計(jì)劃財(cái)務(wù)管理及農(nóng)業(yè)事業(yè)財(cái)務(wù)管理與核算工作。鞏固完善商品糧基地建設(shè)的計(jì)劃財(cái)務(wù)管理由于我有了經(jīng)驗(yàn)，工作更加細(xì)致，管理更加規(guī)范效益更加明顯，因此四川省農(nóng)業(yè)廳審計(jì)后認(rèn)為：建設(shè)資金全部到位，計(jì)劃合理，管理科學(xué)，使有限的資金發(fā)揮了應(yīng)有的效益。在農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)管理中，我擬定了財(cái)務(wù)管理辦法，培訓(xùn)了區(qū)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技物財(cái)會(huì)人員，主講了《會(huì)計(jì)制度》，規(guī)范了管理，提高了效益，受到了上級的好評。編制了一九九六年到二oo二年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算，擬寫了財(cái)務(wù)決算說明，我編制的財(cái)務(wù)決算基本上年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)，同時(shí)也受到財(cái)政局的好評。1994年針對商品糧基地建設(shè)我 撰寫了《加強(qiáng)商品糧基地建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入》在四川省農(nóng)業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)研討會(huì)上交流，并發(fā)表在《四川農(nóng)業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)》1994年第二期上，對全省商品糧基地建成后如何管理和提高投資效益起到了一定的指導(dǎo)作用。1996年我在農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)管理中擬寫了《淺談進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)》的文章 ，發(fā)表在《自貢農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》1996年的第一期上，指導(dǎo)了全市農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)工作，受到了好評。1994年參加全國會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，獲得省定會(huì)計(jì)師資格。

    XX年，我擔(dān)任農(nóng)業(yè)局會(huì)計(jì)師、主辦會(huì)計(jì)，承擔(dān)農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作。通過編制部門預(yù)算，進(jìn)行年終決算，編制了二oo三年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算報(bào)告，被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)，同時(shí)受到財(cái)政局的好評。擬寫了農(nóng)業(yè)局《沼氣工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理辦法》、《跨世紀(jì)青年農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理辦法》。撰寫的《大力推進(jìn)蔬菜產(chǎn)業(yè)化，努力提高市場競爭力》在四川農(nóng)業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)研究會(huì)川南片區(qū)研討會(huì)上交流。由于我工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績顯著，在XX年度考核中評為優(yōu)秀等次。

    XX-現(xiàn)在，在財(cái)政局擔(dān)任會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)編制、審核、記錄會(huì)計(jì)憑證、帳、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及整理工作，由于本人虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，責(zé)任心強(qiáng)，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的好評。參加全國高級會(huì)計(jì)師考試成績合格。

    在日常的工作中，我主張發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在部門與部門工作交接過程中，沒有絕對劃分，當(dāng)一個(gè)部門或個(gè)人的工作沒有做到家時(shí)，對方不應(yīng)認(rèn)為不是自己的事就高高掛起，而應(yīng)當(dāng)本著積極的工作態(tài)度幫助對方完成任務(wù)，達(dá)到下一步工作的要求。因此，在我所在的部門，與其他單位和部門的關(guān)系都非常融洽。

    在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面，通過自學(xué)，掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能，可以操作有關(guān)財(cái)務(wù)軟件，如開始使用萬能財(cái)務(wù)軟件記賬，后使用金蝶財(cái)務(wù)軟件。推行計(jì)算機(jī)輸入憑證，及時(shí)查帳，加快了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入速度，提高了會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量。將手工憑證變?yōu)闄C(jī)制憑證，使憑證外觀不僅美觀，而且準(zhǔn)確，沒有涂改現(xiàn)象，在財(cái)務(wù)檢查中得到的上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。我擅長使用微軟公司的office系列軟件，能夠編輯精美的文章，制作負(fù)責(zé)美觀的統(tǒng)計(jì)分析圖表。這些技能在財(cái)務(wù)工作中能夠幫助我編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)情況說明書，使進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和介紹財(cái)務(wù)成果時(shí)，更生動(dòng)、更具體、更形象。有利于財(cái)務(wù)工作的開展。

    我非常重視自己的再教育，1987年參加了四川省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部為期三個(gè)月的培訓(xùn)，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)課程1991年獲得自考大專畢業(yè)證書，函授學(xué)習(xí)了四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的課程獲得大學(xué)本科畢業(yè)證書。在同創(chuàng)電腦學(xué)校自費(fèi)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，參加全國計(jì)算機(jī)等級考試獲得一級合格證書。還學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)電算化，參加中國注冊會(huì)計(jì)師、中國注冊稅務(wù)師考試，學(xué)習(xí)研究會(huì)計(jì)理論和應(yīng)用問題。豐富了知識(shí)，開闊了眼界。

    22年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷是我豐富知識(shí)，增長才干的過程，學(xué)識(shí)水平，業(yè)務(wù)能力有了相當(dāng)大的提高。我之所以能夠從一個(gè)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理部門調(diào)到縣主管部門，進(jìn)而調(diào)到財(cái)政綜合部門 從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，是理論和實(shí)踐結(jié)合的結(jié)果，是團(tuán)隊(duì)精神的作用。在今后的工作中，我要不斷攝取新的知識(shí)，開拓進(jìn)取，在理論修養(yǎng)方面要有更深的造詣，為我國的會(huì)計(jì)事業(yè)做出應(yīng)有地貢獻(xiàn)。

高會(huì)工作業(yè)績實(shí)例

版主注:工作業(yè)績各地方的要求和格式都不盡相同,謹(jǐn)僅參考.

會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)自傳簡歷

     姓名： 沈小文  性別： 女

出生日期： 1970.1.21 電話： 08133433451（辦公）  地址：財(cái)政局

經(jīng)歷：     1977.7——1979.7 在古文小學(xué)讀初中

    1982.7——1984.10在原河?xùn)|鄉(xiāng)人民政府工作。從事農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作。

     1984.10—XX.2在農(nóng)業(yè)局工作。從事會(huì)計(jì)核算和計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作。  

    XX.2—現(xiàn)在 在財(cái)政局工作。從事會(huì)計(jì)核算工作。

     學(xué)歷：

     * 自貢農(nóng)業(yè)學(xué)校農(nóng)學(xué)專業(yè)畢業(yè)（中專）。

‑；     * 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)自考畢業(yè)（大專）。共5頁,當(dāng)前第3頁3

     * 四川師范大學(xué)政法系經(jīng)濟(jì)管理函授畢業(yè)（本科）。

  * 參加四川省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)教育， 獲結(jié)業(yè)證書。

* 參加會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)教育， 獲四川省會(huì)計(jì)電算化結(jié)業(yè)證書u]）

     * 參加中央財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)班，獲結(jié)業(yè)證書。

  * 參加全國計(jì)算機(jī)等級考試通過1級考試，獲合格證書。 * 參加中國注冊會(huì)計(jì)師考試二科合格。

* 參加中國注冊稅務(wù)師考試二科合格 p

    * 參加全國高級會(huì)計(jì)師考試獲得國家高級會(huì)計(jì)師資格。

    經(jīng)驗(yàn)：

    1982-1984年期間，擔(dān)任原河?xùn)|鄉(xiāng)政府輔導(dǎo)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)員和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理站站長，負(fù)責(zé)農(nóng)村會(huì)計(jì)核算和全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作，由于下屬的村組多，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理工作情況復(fù)雜、綜合性強(qiáng)，我工作積極主動(dòng)，細(xì)致認(rèn)真，妥善解決各種疑難問題，得到了廣大農(nóng)民和領(lǐng)導(dǎo)的好評。隨后被調(diào)到農(nóng)業(yè)局工作。1985-1987年在農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)全縣農(nóng)村會(huì)計(jì)核算工作，由于區(qū)鄉(xiāng)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)參差不齊，通過培訓(xùn)提高了他們的素質(zhì)，也展示了我的會(huì)計(jì)水平，隨后抽調(diào)到重點(diǎn)工程項(xiàng)目商品糧基地辦和優(yōu)質(zhì)柑桔基地辦主持計(jì)劃財(cái)務(wù)工作。

    1987-1993年期間，主持商品糧基地辦和優(yōu)質(zhì)柑桔基地辦的計(jì)劃財(cái)務(wù)工作，通過編制計(jì)劃、審核會(huì)計(jì)憑證、進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案的裝訂、整理及資金籌措工作，本人勤奮工作，責(zé)任心強(qiáng)，積極地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，使有限的資金發(fā)揮了應(yīng)有的效益，保證了建設(shè)任務(wù)的順利完成，經(jīng)省市領(lǐng)導(dǎo)和專家一次驗(yàn)收合格。商品糧基地辦由于成績顯著被國家農(nóng)業(yè)部評為先進(jìn)集體。承擔(dān)的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)工作年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)。

­；

    1993-XX年期間，先后擔(dān)任農(nóng)業(yè)局的經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師，負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)的計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作，擬定了財(cái)務(wù)管理辦法，培訓(xùn)了區(qū)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技物財(cái)會(huì)人員，主講了《會(huì)計(jì)制度》，規(guī)范了管理，提高了效益，受到了上級的好評。編制了一九九六年到二oo二年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算，擬寫了財(cái)務(wù)決算說明，我編制的財(cái)務(wù)決算基本上年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)。

XX年，擔(dān)任農(nóng)業(yè)局會(huì)計(jì)師、主辦會(huì)計(jì)，承擔(dān)農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作。通過編制部門預(yù)算，進(jìn)行年終決算，編制了二oo三年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算報(bào)告，被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)，同時(shí)受到財(cái)政局的好評。

XX-現(xiàn)在，在財(cái)政局擔(dān)任會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)編制、審核、記錄會(huì)計(jì)憑證、帳、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及整理工作，由于本人虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，責(zé)任心強(qiáng)，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的好評。 *工作中較深入地學(xué)習(xí)了微機(jī)應(yīng)用的軟硬件的知識(shí)。尤擅長操作財(cái)務(wù)軟件和office辦公軟件，例如： 金蝶等軟件及word、excel，能編輯出漂亮的文章，能制作美觀統(tǒng)計(jì)分析 圖表。 熟悉windows 操作環(huán)境。本人知識(shí)面較寬，吸收新技術(shù)，適應(yīng)新工作環(huán)境。 *本人為人穩(wěn)重，人際關(guān)系 好。 虛心求教，銳意進(jìn)取。工 作認(rèn)真，精益求精，善于思考，有較強(qiáng) 適應(yīng)能力。愛好：看書學(xué)習(xí)。

    我希望在工作中能有效的使用自己的專業(yè)知識(shí)和技能。希望通過更多的培訓(xùn)和工作機(jī)會(huì)，不斷發(fā)揮自己的才干，不斷接受新的挑戰(zhàn)。

    會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)自傳     我叫沈小文，1982年7月畢業(yè)于自貢市農(nóng)業(yè)學(xué)校農(nóng)學(xué)專業(yè)（全日制），系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了規(guī)定的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)課程。1991年畢業(yè)于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)（自考大專），1996年畢業(yè)于四川師范大學(xué)政法系經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)（函授本科），系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。1982畢業(yè)后分配到原河?xùn)|鄉(xiāng)政府工作，1984年到XX年在農(nóng)業(yè)局工作，XX年起在財(cái)政局工作。從事會(huì)計(jì)專業(yè)工作已22年。

1982年我被分配到原河?xùn)|鄉(xiāng)政府后，首先擔(dān)任輔導(dǎo)會(huì)計(jì)工作，通過一時(shí)間對農(nóng)村工作了解，熟悉農(nóng)村政策，積累了農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念和細(xì)致的工作作風(fēng)。1984年1月，我任該鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理站站長，進(jìn)行了農(nóng)村會(huì)計(jì)改革，實(shí)行了農(nóng)村專業(yè)會(huì)計(jì)制度，完善了農(nóng)村承包責(zé)任制，指導(dǎo)了農(nóng)村會(huì)計(jì)核算。針對村組多，農(nóng)村工作情況復(fù)雜，綜合性強(qiáng)，我工作積極主動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致，妥善解決各種疑難問題，工作在基層，鍛煉了我不怕吃苦的工作精神，我能夠應(yīng)付連續(xù)作戰(zhàn)的工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真完成好每一項(xiàng)任務(wù)，得到了廣大農(nóng)民和領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于工作成績突出，1984年10月被調(diào)到農(nóng)業(yè)局工作。首先領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)農(nóng)村會(huì)計(jì)的輔導(dǎo)工作，由于當(dāng)時(shí)全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部素質(zhì)參差不齊，農(nóng)村會(huì)計(jì)制度正在完善之中，通過對他們的培訓(xùn)，提高了他們的素質(zhì) ，同時(shí)也豐富了我自己。我參加四川省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)《農(nóng)業(yè)會(huì)計(jì)》獲得第一名。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)展示了我的會(huì)計(jì)能力和水平。1987 年被抽調(diào)到重點(diǎn)工程項(xiàng)目商品糧基地辦和優(yōu)質(zhì)基地辦主持計(jì)劃財(cái)務(wù)工作，通過編制基建計(jì)劃，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，編制基建決算，報(bào)送基建報(bào)表等一系列工作，使我積累了不少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設(shè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作和在以后工作中指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)中的疑難問題奠定了基礎(chǔ)，也使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到了鍛煉。商品糧基地和優(yōu)質(zhì)柑桔基地由于本人勤奮工作，強(qiáng)烈地責(zé)任心和事業(yè)感，積極地進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，使有限的資金發(fā)揮了應(yīng)有的效益，保證了建設(shè)任務(wù)的順利完成，經(jīng)省市領(lǐng)導(dǎo)和專家一次驗(yàn)收合格。商品糧基地辦由于成績顯著被國家農(nóng)業(yè)部評為先進(jìn)集體。承擔(dān)的農(nóng)業(yè)基本建設(shè)統(tǒng)計(jì)工作年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)。1993年我被自貢市經(jīng)濟(jì)技術(shù)中級評委會(huì)評為經(jīng)濟(jì)師。1993-XX年，先后擔(dān)任農(nóng)業(yè)局的經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師，負(fù)責(zé)鞏固完善商品糧基地建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)的計(jì)劃財(cái)務(wù)管理及農(nóng)業(yè)事業(yè)財(cái)務(wù)管理與核算工作。鞏固完善商品糧基地建設(shè)的計(jì)劃財(cái)務(wù)管理由于我有了經(jīng)驗(yàn)，工作更加細(xì)致，管理更加規(guī)范效益更加明顯，因此四川省農(nóng)業(yè)廳審計(jì)后認(rèn)為：建設(shè)資金全部到位，計(jì)劃合理，管理科學(xué)，使有限的資金發(fā)揮了應(yīng)有的效益。在農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)管理中，我擬定了財(cái)務(wù)管理辦法，培訓(xùn)了區(qū)鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技物財(cái)會(huì)人員，主講了《會(huì)計(jì)制度》，規(guī)范了管理，提高了效益，受到了上級的好評。編制了一九九六年到二oo二年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算，擬寫了財(cái)務(wù)決算說明，我編制的財(cái)務(wù)決算基本上年年被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)，同時(shí)也受到財(cái)政局的好評。1994年針對商品糧基地建設(shè)我 撰寫了《加強(qiáng)商品糧基地建設(shè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入》在四川省農(nóng)業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)研討會(huì)上交流，并發(fā)表在《四川農(nóng)業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)》1994年第二期上，對全省商品糧基地建成后如何管理和提高投資效益起到了一定的指導(dǎo)作用。1996年我在農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)管理中擬寫了《淺談進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)》的文章 ，發(fā)表在《自貢農(nóng)村經(jīng)濟(jì)》1996年的第一期上，指導(dǎo)了全市農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資服務(wù)工作，受到了好評。1994年參加全國會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，獲得省定會(huì)計(jì)師資格。共5頁,當(dāng)前第4頁4

    XX年，我擔(dān)任農(nóng)業(yè)局會(huì)計(jì)師、主辦會(huì)計(jì)，承擔(dān)農(nóng)業(yè)局系統(tǒng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理工作。通過編制部門預(yù)算，進(jìn)行年終決算，編制了二oo三年農(nóng)業(yè)局財(cái)務(wù)決算報(bào)告，被自貢市農(nóng)業(yè)局評為一等獎(jiǎng)，同時(shí)受到財(cái)政局的好評。擬寫了農(nóng)業(yè)局《沼氣工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理辦法》、《跨世紀(jì)青年農(nóng)民培訓(xùn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理辦法》。撰寫的《大力推進(jìn)蔬菜產(chǎn)業(yè)化，努力提高市場競爭力》在四川農(nóng)業(yè)計(jì)劃財(cái)務(wù)研究會(huì)川南片區(qū)研討會(huì)上交流。由于我工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績顯著，在XX年度考核中評為優(yōu)秀等次。XX-現(xiàn)在，在財(cái)政局擔(dān)任會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)編制、審核、記錄會(huì)計(jì)憑證、帳、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及整理工作，由于本人虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，責(zé)任心強(qiáng)，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的好評。參加全國高級會(huì)計(jì)師考試成績合格。在日常的工作中，我主張發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在部門與部門工作交接過程中，沒有絕對劃分，當(dāng)一個(gè)部門或個(gè)人的工作沒有做到家時(shí)，對方不應(yīng)認(rèn)為不是自己的事就高高掛起，而應(yīng)當(dāng)本著積極的工作態(tài)度幫助對方完成任務(wù)，達(dá)到下一步工作的要求。因此，在我所在的部門，與其他單位和部門的關(guān)系都非常融洽。

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面，通過自學(xué)，掌握了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能，可以操作有關(guān)財(cái)務(wù)軟件，如開始使用萬能財(cái)務(wù)軟件記賬，后使用金蝶財(cái)務(wù)軟件。推行計(jì)算機(jī)輸入憑證，及時(shí)查帳，加快了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入速度，提高了會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量。將手工憑證變?yōu)闄C(jī)制憑證，使憑證外觀不僅美觀，而且準(zhǔn)確，沒有涂改現(xiàn)象，在財(cái)務(wù)檢查中得到的上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。我擅長使用微軟公司的office系列軟件，能夠編輯精美的文章，制作負(fù)責(zé)美觀的統(tǒng)計(jì)分析圖表。這些技能在財(cái)務(wù)工作中能夠幫助我編制財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)情況說明書，使進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和介紹財(cái)務(wù)成果時(shí)，更生動(dòng)、更具體、更形象。有利于財(cái)務(wù)工作的開展。

  我非常重視自己的再教育，1987年參加了四川省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理干部為期三個(gè)月的培訓(xùn)，我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)課程1991年獲得自考大專畢業(yè)證書，函授學(xué)習(xí)了四川師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的課程獲得大學(xué)本科畢業(yè)證書。在同創(chuàng)電腦學(xué)校自費(fèi)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí)，參加全國計(jì)算機(jī)等級考試獲得一級合格證書。還學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)電算化，參加中國注冊會(huì)計(jì)師、中國注冊稅務(wù)師考試，學(xué)習(xí)研究會(huì)計(jì)理論和應(yīng)用問題。豐富了知識(shí)，開闊了眼界。

服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第2篇

一、基本情況

寧夏電力公司下轄6個(gè)地市級供電局、24個(gè)縣級供電企業(yè)，現(xiàn)有供電所（站）312個(gè)，其中供電所207個(gè)，營業(yè)站105個(gè)。

二、供電所管理工作情況

自*年以來，我公司開展了以農(nóng)電規(guī)范化建設(shè)為標(biāo)志的供電所管理工作，大體上經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一階段，即*－*年供電所初步規(guī)范化建設(shè)階段。根據(jù)國家和國網(wǎng)農(nóng)電體改的政策規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制度，制訂了一系列規(guī)章制度，初步規(guī)范了農(nóng)電管理行為。第二階段，即*年的鞏固調(diào)整階段。針對前兩年供電所規(guī)范化建設(shè)中存在的問題和基層單位自行建設(shè)造成的不統(tǒng)一性，在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)后，*年提出了進(jìn)一步規(guī)范供電所管理，重點(diǎn)從規(guī)范管理體制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)范人員管理進(jìn)行加強(qiáng)管理。在統(tǒng)一工作內(nèi)容，統(tǒng)一管理制度，統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，精簡基礎(chǔ)資料，提高工作效率等方面進(jìn)行了整頓建設(shè)。第三階段，即*年的樣板供電所建設(shè)及*年的全面推廣階段。*年開展了高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化供電所建設(shè)試點(diǎn)，率先啟動(dòng)了供電所專業(yè)化作業(yè)工作。*年，開展了農(nóng)電“四項(xiàng)規(guī)范化”建設(shè)工作。第四階段，即2007年的總結(jié)提高階段，重點(diǎn)強(qiáng)化農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)“管好農(nóng)村電網(wǎng)資產(chǎn)，把農(nóng)網(wǎng)管理水平提高到全國先進(jìn)行列，造就一支高素質(zhì)的農(nóng)電隊(duì)伍”為目標(biāo)，為全面建立農(nóng)電長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

三、開展工作的一些做法

1.領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)電工作，充分肯定農(nóng)電在社會(huì)發(fā)展中的政治地位，在寧夏電力公司整個(gè)工作中的重要地位。公司總經(jīng)理馬力克曾多次親臨供電所現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查工作；曾多次現(xiàn)場辦公，為供電所規(guī)范化管理工作高屋建瓴做出了“要建設(shè)一支高素質(zhì)的農(nóng)電隊(duì)伍，從農(nóng)電資產(chǎn)入手，全面加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行管理，爭取進(jìn)入全國先進(jìn)行列”的重要指示。2007年，對供電所管理以前的工作進(jìn)行了“回頭看”檢查，認(rèn)為農(nóng)電規(guī)范化建設(shè)還存在著工作不平衡問題，突出表現(xiàn)在農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)和外形建設(shè)不能同步進(jìn)行。為推進(jìn)供電所內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，2007年上半年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示和調(diào)研情況，提出了工作要求。2007年下半年，以“加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長效機(jī)制和提高人員素質(zhì)”為核心，在全區(qū)范圍內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地開展了強(qiáng)化農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)工作。主要在農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、缺陷消除、資料完整、制度建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面作了大量細(xì)致工作，取得了階段性成果。同時(shí)，在公司所屬各供電所中，開展了供電所“一流班組”和“一流班組長”評選定級，有效地促進(jìn)了供電所管理工作，為建立長效機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.理順體制，健全機(jī)構(gòu)。按照“崗位健全、分工明確、職能清晰、職責(zé)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了《寧夏電力公司鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）供電所機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，規(guī)范了供電所人員管理、崗位設(shè)置，有效整合了供電所人力資源。并在供電所內(nèi)部，全部實(shí)行專業(yè)分工和定崗定責(zé)，按營銷與生產(chǎn)分離的原則，設(shè)置營銷組和運(yùn)檢組，設(shè)置所長、副所長、營業(yè)站站長等13個(gè)專職崗位，規(guī)范人員配置。按照公司對農(nóng)網(wǎng)界定劃分，供電所承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)10千伏及以下配網(wǎng)的設(shè)備運(yùn)行和營銷管理工作，印發(fā)了《確認(rèn)寧夏電力公司縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)備分界點(diǎn)》和《寧夏電力公司農(nóng)電營銷業(yè)務(wù)劃分規(guī)定》文件，進(jìn)一步明確了供電所與縣供電企業(yè)、供電所與供電所、供電所與營業(yè)站之間的業(yè)務(wù)界面，使供電所設(shè)備運(yùn)行和營銷管理工作更加清晰。為便于用戶辦理營銷業(yè)務(wù)和處理報(bào)修任務(wù)，在營業(yè)區(qū)域較大的供電所下設(shè)了供電營業(yè)站，主要負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)內(nèi)營銷業(yè)務(wù)和事故報(bào)修任務(wù)，從而方便了用戶辦理業(yè)務(wù)和縮短了報(bào)修時(shí)限。通過對供電所機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置，初步建立高效、順暢的管理機(jī)制。

3.建章立制，統(tǒng)一管理。為完善供電所的規(guī)章制度，開展了全方位的制度建設(shè)，打造以“五個(gè)一流”為核心的農(nóng)電品牌，重點(diǎn)開展了9項(xiàng)統(tǒng)一工作（即：統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一定崗定編、統(tǒng)一工作職能、統(tǒng)一專業(yè)分工、統(tǒng)一內(nèi)部環(huán)境、統(tǒng)一外在形象、統(tǒng)一基礎(chǔ)資料），制訂了農(nóng)電各項(xiàng)規(guī)章制度，整合形成了以《寧夏電力公司農(nóng)電管理規(guī)定》為核心的，包括農(nóng)電基礎(chǔ)管理、供電所管理、勞動(dòng)人事管理、農(nóng)網(wǎng)維管費(fèi)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、科技進(jìn)步管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理及一流縣企業(yè)管理等一整套13種30余萬字的農(nóng)電管理基礎(chǔ)體系，并全面規(guī)范和統(tǒng)一了全公司農(nóng)電管理方面的110種基礎(chǔ)資料，形成了一個(gè)完整、系統(tǒng)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的供電所管理基礎(chǔ)體系，有效地指導(dǎo)了樣板規(guī)范化供電所的建設(shè)。已建成的供電所面貌煥然一新，工作秩序井然，工作效率和工作質(zhì)量大幅度提升。經(jīng)過了一年多的推廣實(shí)踐，2007年初，我公司進(jìn)一步修訂了農(nóng)電安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理等規(guī)定，使新制定的管理標(biāo)準(zhǔn)更趨于合理、實(shí)用、方便。同時(shí)補(bǔ)充下發(fā)了有關(guān)文件規(guī)定，重新修訂了《寧夏電力公司農(nóng)電合同工工資管理辦法》，對供電所農(nóng)電工工資管理的職能、工資構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)、工資考核及發(fā)放管理又作出了具體規(guī)定，目前全區(qū)農(nóng)電工月平均工資水平達(dá)到了1200元，更好地為供電所管理提供了保障。通過制度的完善，有效規(guī)范了我公司供電所各項(xiàng)管理工作。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。根據(jù)國家電網(wǎng)公司要求，大力推行全員上崗培訓(xùn)，持證上崗管理，積極提倡在崗培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)歷教育，進(jìn)行計(jì)算機(jī)等輔助工具方面的培訓(xùn)。結(jié)合供電所實(shí)際工作，有針對性地開展職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各類專項(xiàng)培訓(xùn)。2007年，通過開展強(qiáng)化內(nèi)質(zhì)建設(shè)活動(dòng)，利用新建成的教育培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地，首次按專業(yè)對農(nóng)電工分管理類、營銷類、生產(chǎn)類，并對骨干人員有計(jì)劃地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，將以前理論授課為主，改為實(shí)戰(zhàn)技能傳授為主，注重培訓(xùn)實(shí)效。同時(shí)，制定出臺(tái)《關(guān)于做好農(nóng)電合同工考核獎(jiǎng)金考核管理的意見》，對農(nóng)電員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)效果進(jìn)行評估和考核，以制度的方式鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、考核學(xué)習(xí)，從而調(diào)動(dòng)了農(nóng)電員工學(xué)習(xí)的積極性。為了激勵(lì)農(nóng)電工加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制訂了《農(nóng)電合同工崗位技術(shù)標(biāo)兵選拔管理暫行辦法》，于2007年首次開展了農(nóng)電工崗位技術(shù)標(biāo)兵選拔活動(dòng)，對選拔出的省級技術(shù)標(biāo)兵、地市級技術(shù)能手分別給予每月600元和300元津貼的獎(jiǎng)勵(lì)；技術(shù)標(biāo)兵和能手的有效期規(guī)定為一年，以便被命名的標(biāo)兵有壓力，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，也使其他農(nóng)電工能夠通過公平競爭獲得標(biāo)兵資格。此舉在廣大農(nóng)電工中引起了很大反響，個(gè)人自學(xué)的主動(dòng)性大大增強(qiáng)。

5.建立機(jī)制，嚴(yán)格考核。為建立農(nóng)電規(guī)范化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，我公司加強(qiáng)了對供電所及農(nóng)電工工作考核，出臺(tái)了《寧夏電力公司農(nóng)電合同工考核獎(jiǎng)金考核管理的意見》。通過制訂和完善規(guī)章制度，在供電所內(nèi)部開展專業(yè)化分工，成立專門運(yùn)行維護(hù)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)檢組，以及將供電所、農(nóng)電工對農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的巡視維護(hù)等納入考核范圍，使供電所管理的核心內(nèi)容有了制度保障，通過工作計(jì)劃控制和業(yè)績考核的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處，從而有效地規(guī)范了供電所的工作行為，促使農(nóng)電工以高度的責(zé)任心對供電所各項(xiàng)管理工作按周期、有計(jì)劃的進(jìn)行，初步建立了供電所管理的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。

6.開展組織專業(yè)化建設(shè)。根據(jù)國家電網(wǎng)公司下發(fā)的《農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程》，結(jié)合實(shí)際，按照“先試點(diǎn)、后推廣”的原則，在所有供電所開展了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一了供電所各項(xiàng)專業(yè)管理。同時(shí)，制訂下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)電業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的通知》、《關(guān)于在供電所開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的通知》等文件，促進(jìn)了供電所專業(yè)化管理。通過在供電所開展專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，供電所各項(xiàng)專業(yè)工作流程得到了全面統(tǒng)一，各項(xiàng)管理水平得到進(jìn)一步提高。

7.開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照運(yùn)行維護(hù)的10kV及以下線路長度、配電變壓器臺(tái)數(shù)、營業(yè)戶數(shù)、年度售電量等供電營業(yè)區(qū)相關(guān)參數(shù)，對供電所實(shí)行了定位分類，將供電所分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類進(jìn)行管理。根據(jù)供電所類別劃分，制定了《農(nóng)村供電所典型設(shè)計(jì)造價(jià)指標(biāo)》和《農(nóng)村供電所房屋典型設(shè)計(jì)圖集》，統(tǒng)一規(guī)范了各類供電所房屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)，同時(shí)按照《寧夏電力公司農(nóng)村供電所基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)》，對新建的供電所營業(yè)場所按照“規(guī)范統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、滿足需要”的原則組織建設(shè)，對供電所和營業(yè)站按照功能需求進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置，使全區(qū)供電所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。

8.開展農(nóng)電信息化建設(shè)。按照國家電網(wǎng)公司提出的“統(tǒng)籌規(guī)劃、強(qiáng)化整合、整體推進(jìn)、持續(xù)提升”的工作方針和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織實(shí)施”的工作原則，組織開發(fā)了一套自上而下的農(nóng)電管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)覆蓋省、地、縣、供電所四級。

9.統(tǒng)一建設(shè)國網(wǎng)品牌。在供電所推廣“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)時(shí)，按照《國家電網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用手冊》要求，統(tǒng)一編制了《國家電網(wǎng)品牌寧夏電力公司農(nóng)電推廣應(yīng)用手冊》，該手冊涉及范圍全面、唯一，為基層單位在國家電網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用上提供依據(jù)。為了杜絕各基層單位在具體工作中制作隨意、應(yīng)用不規(guī)范等問題，對供電所銘牌、營業(yè)廳門楣、雙面小型燈箱、主要場所背景墻等16項(xiàng)和供電所基礎(chǔ)資料封面、上墻圖標(biāo)、員工服裝等22項(xiàng)外形建設(shè)，均進(jìn)行了統(tǒng)一制作，避免了制作工藝、色標(biāo)不統(tǒng)一的問題。目前，100％的供電所推廣應(yīng)用了“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)。

四、主要成效

通過這些年對供電所管理工作的不斷加強(qiáng)，供電所管理水平有了顯著提高，各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)步，正邁入專業(yè)化、集約化、規(guī)范化、精細(xì)化管理軌道。

1.供電所管理體制已全面理順。通過體制改革，我公司各級農(nóng)電管理機(jī)構(gòu)全面理順，工作職能得到加強(qiáng)，特別是縣供電企業(yè)農(nóng)電管理部門對供電所各項(xiàng)工作內(nèi)容的管理得到全面規(guī)范，使供電所各項(xiàng)工作更趨高效。

2.供電所具體工作真正做到了“有法可依”。通過制訂和完善規(guī)章制度，以《寧夏電力公司農(nóng)電管理規(guī)定》等一整套農(nóng)電管理標(biāo)準(zhǔn)和一系列辦法規(guī)定在供電所管理中得到全面實(shí)施，供電所內(nèi)部專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)得到全面開展，所有基礎(chǔ)資料得到全面統(tǒng)一，從而有效地規(guī)范了供電所的工作行為。