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助理個人精選工作計劃文本模板1
回顧過去,展望未來,x地產(chǎn)公司在恢復中逐漸步入欣欣向榮,新的2018,財務部在保證工作順利進展并取得長足的進步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持2017年的昂揚斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補工作中的不足,在保證作為公司核心的財務機構正常運作的前提下,將財務的管理提高到一個新的層次!因此,財務部對充滿激情的2018年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一、進一步加強員工的成本控制意識,嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把x格借支,節(jié)約費用,7天沖賬的優(yōu)良作風延續(xù)下去;對于項目的請款嚴格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項目的沖賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支范圍的請款除特別批準外,財務一律不得核銷負責人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強往來款項的催收力度,需要各項目總監(jiān)極力配合財務的此項工作,對各個項目的正?;乜?,按照公司財務部制定的傭金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結算表,除法定節(jié)假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。
三、配備財務人員:財務部工作量日漸加強,鑒于目前財務工作在運作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財務建議至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審核把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考核方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項的清欠工作。
四、配備金蝶升級版財務軟件及多端口:至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,范文內容地圖出納一個端口,各負其職,出納負責現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負憑證審核,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統(tǒng),進行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計、出納同時記賬。
這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計忙,并且會計出納同時做了相當一部分重復工作,月底核對賬務也很繁瑣費時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強。由此,財務管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調配。
五、日常工作:認真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務核對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。
六、其他:配合其他部門完成公司交給的其他工作。
為了使財務工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展服務范文寫作,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
助理個人精選工作計劃文本模板2
一、協(xié)助園長完成“園長職責”。
二、貫徹保教結合方針,組織保育員和后勤人員進行業(yè)務學習、觀摩和專題研究,總結推廣,交流經(jīng)驗,互幫互促,幫助保教人員提高業(yè)務水平。
三、負責后勤管理工作,指導后勤工作人員緊密配合教育工作,進行思想教育,檢查各種制度落實情況。
四、組織家長工作,定期開展家長會、家長開放日、家訪、家長工作坊活動,并做好記錄。
五、做好安全保衛(wèi)工作,制訂安全保衛(wèi)措施,經(jīng)常性的督促門衛(wèi)監(jiān)守崗位,落實責任,把好門口關。
六、負責園舍設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生,及時督促維修指導,及時增添教學設備、用品,經(jīng)常進行安全檢查。
七、負責工會工作,協(xié)助園長搞好職工隊伍建設,做好職工政治思想工作,關心群眾生活,傾聽群眾意見,支持群眾開展各種有益的文體活動。
八、不斷摸索、鉆研分管工作的新思路、新舉措,向園長提出合理建議,穩(wěn)步提高本園保教質量。
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一、加強機關自身建設
1、修訂下發(fā)《日照市教育局工作規(guī)則》,組織各科室和全體機關人員認真學習,抓好貫徹執(zhí)行。與有關科室共同抓好督查,確保各項工作規(guī)則落到實處,對不按工作規(guī)則運行的,不予受理或辦理,進一步推動機關工作規(guī)范化、制度化、科學化。
2、加強公務車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養(yǎng)審批、定點維修保養(yǎng)、集中加油、夜間和節(jié)假日停車等制度,進一步加強對車輛外出的管理,進行合理統(tǒng)籌與科學安排,確保車輛運行安全、節(jié)約。
3、嚴格接待管理。認真落實公務接待書面請示審批制度,嚴格接待標準和范圍,努力減少支出。
4、加強辦公用品采購和發(fā)放管理。嚴格執(zhí)行辦公用品申請、審批、采購、登記、領取等工作程序,杜絕不必要的用品采購和使用。在機關倡導一物多用、多次利用等資源節(jié)約型觀念,努力提高辦公用品使用效益,減少浪費。
5、完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人范圍,將范圍擴大到局機關工作人員、市直學校教師、區(qū)縣教育行政干部和教干教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每周五下午作為科室講壇固定時間,各科室合理安排工作,無特殊情況每周五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關其他集體活動。
6、嚴格考勤。抓好考勤管理,做到日??记谝恢芤煌▓螅瑫h和活動考勤一次一通報。組織各科室建立并認真執(zhí)行內部考勤制度,將考勤情況與工作人員評優(yōu)樹先、年度考核掛鉤。
7、加強科室內部管理。組織各科室制定本科室內部管理制度,從學習調研、考勤、工作紀律、工作落實、改革創(chuàng)新、廉潔自律、衛(wèi)生等方面做出具體明確的規(guī)定,并加強檢查指導。工作人員執(zhí)行管理制度情況有記錄、有結果,結果作為個人評優(yōu)樹先和年度考核的重要依據(jù)。
8、抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評比驗收項目予以匯總,提交局長辦公會議研究,通過的以文件形式下發(fā),既發(fā)揮好指導基層開展工作的作用,又努力減輕基層負擔。
二、加強工作督查
1、加強對局機關重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度,每季度末對全局重點工作組織專項督查,調度各重點工作進度情況,并形成內部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2、做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答復材料、征求代表委員意見、召開面辦會等,確保按要求完成今年的辦理工作。
3、抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督查,確保在規(guī)定時間內按要求落實。
三、加強信息宣傳工作
1、加強工作機構和隊伍建設。督促指導區(qū)縣和基層學校落實教育部、省教育廳關于加強教育宣傳工作機構和隊伍建設的要求,盡快在各級教育部門和學校建立健全宣傳機構設置,配齊配強工作人員。
2、提升媒體宣傳工作水平。不斷完善并充分發(fā)揮日照教育記者QQ群的作用,加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系與協(xié)調合作。今年將圍繞城鄉(xiāng)社區(qū)幼兒園建設工程、義務教育學校標準化建設工程、普通高中優(yōu)質化建設工程、中等職業(yè)學?;A能力建設工程、教師隊伍建設工程、教育信息化建設工程、教育質量提升工程、平安校園建設工程等“建設工程”,以及落實《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區(qū)初中教育綜合改革、實施職業(yè)教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”,主動策劃,定期組織新聞會或專題采訪,使教育改革發(fā)展成果在報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡等輿論陣地進行全方位展示,形成強大的宣傳聲勢。
3、加強政策解讀和輿情監(jiān)控。出臺全市教育系統(tǒng)輿情應對管理辦法,在各級教育部門和學校全面建立網(wǎng)絡發(fā)言人制度,完善全市教育系統(tǒng)網(wǎng)絡輿情應對機制,確保對網(wǎng)絡輿情能夠及時了解、研究、處置、掌控,引導走向。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點問題,借助市內主流媒體傳播平臺,利用市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博,第一時間和進行解讀,主動回應社會關切。
4、抓好官方微博運營。出臺全市教育系統(tǒng)官方微博管理辦法,組織各區(qū)縣教育局、市直各學校全面開通官方微博,建立全市教育系統(tǒng)官方微博集群。以加入全國教育系統(tǒng)官方微博聯(lián)盟為契機,密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯(lián)系,進一步提升市教育局官方微博運營水平。
5、加強門戶網(wǎng)站建設管理。適應工作形勢的新發(fā)展,適時對市教育局門戶網(wǎng)站進行升級改版,充分發(fā)揮市教育局門戶網(wǎng)站作為政策平臺、對外宣傳陣地、服務群眾窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強對網(wǎng)站各類資源的統(tǒng)籌與管理,發(fā)揮好網(wǎng)站的指導性、權威性。
四、加強機關文秘工作
1、提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高文秘人員文字基本功。組織文秘人員抓好學習,通過實現(xiàn)將上級政策、外地經(jīng)驗、領導要求、工作實際的有機結合,不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制,力求文稿起草工作質量高、速度快。
2、做好收發(fā)文工作。對收到的辦理文件,做好從登記、批辦、批示、復印、辦理、督查、備案、存檔等各個環(huán)節(jié)的工作。對下發(fā)的公文,在格式、文字、政策等方面進行認真審核把關,保證公文的高質量。嚴格實行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度,開展教育系統(tǒng)保密工作專項檢查,發(fā)現(xiàn)、整改存在的問題和漏洞,指導基層進一步做好保密工作,確保上網(wǎng)信息不泄密、秘密信息不上網(wǎng)。
五、做好迎查創(chuàng)建工作
1、做好機關創(chuàng)新獎爭創(chuàng)工作。初步擬定將教師隊伍建設、實行督導責任區(qū)制度、城區(qū)初中教育綜合改革作為今年機關工作創(chuàng)新獎的備選題材,多渠道豐富證明材料,著力進行打造,努力爭創(chuàng)機關創(chuàng)新獎。
2、抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位復查工作。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調和牽頭職能,制定機關爭創(chuàng)工作規(guī)劃,加強督促檢查,推動有關科室認真落實考核標準,積極豐富各類檔案資料,加強硬件設施建設,大力開展形式多樣的爭創(chuàng)活動,確保年度目標績效考核取得理想成績,順利通過省級文明單位復查。
六、做好辦公室其他工作
(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作,周密安排,明確分工,落實責任,逐項抓細抓實,確保會議和活動順利進行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷復印、接聽電話、下發(fā)通知、分發(fā)辦公用品、書籍閱覽等,力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環(huán)境。
(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研,深入了解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴格工作程序,全面規(guī)范教育外事工作。
(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究,進一步完善教師資格考試行政審批程序,確保符合規(guī)定要求。
助理個人精選工作計劃文本模板4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司x年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂2018年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡管理
1.建立直接領導關系 市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:x省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓 春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使2018年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡 市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,x年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
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隨著人民群眾對健康的需求,可能預料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一、在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論
在總經(jīng)理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務素質修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質量,保持x體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二、在總經(jīng)理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況
協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。
三、掌握全中心工作動態(tài)
進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四、提高工作效率
進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五、樹立體檢中心形象
發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作
根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂
對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好x體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜
關鍵詞:基層社區(qū)衛(wèi)生服務 慢性病管理 效果
中圖分類號:R473.2 文獻標識碼:C 文章編號:1005-0515(2013)9-203-01
近年來,雖然基層社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務慢性病的干預水平和管理有明顯提升,慢性病發(fā)病率卻隨著生活方式的改變而呈逐年升高的趨勢,面對日益嚴重的影響居民健康的慢性病問題,需依據(jù)基層社區(qū)衛(wèi)生服務的特點,分析影響慢性病管理成效的諸多因素,制定解決問題的方案,以達到提高居民生存質量和健康水平的目標。本次研究針對轄區(qū)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人群常見糖尿病、冠心病、高血壓病、高血脂的慢性病人群疾病全程進行動態(tài)監(jiān)測,并實施相應管理措施,現(xiàn)對其操作過程回顧性分析回下。
一、基層社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病管理現(xiàn)狀分析
1.基層社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)慢性病日益嚴重的管理問題分析
①慢性病管理缺乏社會調查和社區(qū)資料,僅為門診接觸的相對固定患者,管理范圍相對狹窄;
②只注意慢性病患病人群,對健康人群的健康管理和教育卻忽略,慢性病發(fā)病率不能從根本上控制;
③缺乏對慢性病患者的持續(xù)隨訪;
④慢性病管理專業(yè)隊伍缺乏,缺乏全科醫(yī)生參與;
⑤社醫(yī)人群健康意識、文化素質健康知識知曉率低。
2.對所有納入慢性病管理的患者建立檔案 詳細登記患者的具體病況、可能性危險因素,對其病情進行評估、制定針對性的防治方案,并定期管理、隨訪、做好記錄,及時歸整。另外,每月在社區(qū)開展2至3次健康教育講座,指導社區(qū)人員進行疾病防治,調整生活中的不良習慣,定期體檢,對于新發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病患者及時納入慢性病管理。
二、針對管理問題制定相應管理措施
1.基層社區(qū)衛(wèi)生服務管理的干預措施
①掌握社區(qū)衛(wèi)生資源狀況,以社區(qū)衛(wèi)生綜合服務點和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的自然區(qū)域和人群為范圍開展;
②建立慢性病技術指導小組和防治領導小組,明確責任人和責任單位,強化慢性病防治的執(zhí)行力度;
③建立居民家庭健康檔案,掌握各家庭成員疾病史;
④制定慢性病三級預防工作計劃;
⑤形成社區(qū)慢性病監(jiān)測網(wǎng)絡,在防治小組的領導下對慢性病管理措施進行評價。
⑥社區(qū)針對高血壓患者的不同情況進行了針對性的分級管理,并且以對患者進行用藥指導和健康教育為主要措施。社區(qū)在對糖尿病患的管理中遵循預防為主的原則,一旦發(fā)現(xiàn)糖調節(jié)功能受損人員,應立即進行對應性管理治療,對其生活方式進行健康指導并灌輸相關防治知識,使其調節(jié)功能盡快恢復,避免進一步發(fā)展成為糖尿病。對已確診為糖尿病的患者,則針對其不良的生活、膳食習慣進行指導,有效進行一級預防,一旦發(fā)病就應及早進行診斷、治療并采用一定的措施進行病情穩(wěn)定,防止患者病情繼續(xù)惡化。
2.組織管理流程分析
依據(jù)社區(qū)情況對慢性病管理實施方案進行制定,組織成立慢性病管理機構,相關工作由公共衛(wèi)生科慢性病管理辦公室負責落實,在社區(qū)慢性病管理工作中對社區(qū)醫(yī)生進行指導。在慢性病管理工作中,全科醫(yī)生起著重要的作用。為加強對慢性病患者的管理工作,對社區(qū)醫(yī)生實施分片包干和責任到人。
3.操作技術流程分析
要求社區(qū)衛(wèi)生服務的工作量社區(qū)責任醫(yī)生每日做好登記工作,如建立家庭健康檔案、診斷、健康教育、慢性病隨訪、家庭病床、出診等,以備查詢時應用。①準確評估病情。②及時登記隨訪。③真實可靠的記錄。
4.督導監(jiān)管流程分析
對社區(qū)責任醫(yī)護人員的工作記錄本、居民信息計算機管理登記本社區(qū)衛(wèi)生服務質量管理小組需定期檢查,隨機抽取護士、責任醫(yī)生和管理信息,入戶對其準確性、及時性和真實性進行核查。并將社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的工資獎金與工作的質量和量掛鉤,針對問題進行培訓和整改,落實獎懲制度。
5.信息收集流程分析
在對居民健康檔案真實性和完整性進行管理方面,存在一定難度,相關工作人員的責任心、工作態(tài)度和敬業(yè)精神,對檔案信息管理的真實性和及時性起到重要作用。工作人員需對健康檔案信息管理工作流程嚴格執(zhí)行,才能完成居民健康檔案動態(tài)管理工作。了解社區(qū)居民本底資料 在居民健康檔案信息管理中家庭責任醫(yī)生起著關鍵性的作用,社區(qū)護理人員應對家庭責任醫(yī)生的社區(qū)衛(wèi)生服務工作積極配合,醫(yī)護人員需對社區(qū)居民的基本信息進行嫻熟掌握,對重點人群積極干預。
三、結論
社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展使人們物質文化生活水平發(fā)生了較大的提高,慢性病發(fā)病率卻呈逐年上升的趨勢,糖尿病、高血壓的低控制率、患病率及并發(fā)癥發(fā)生率,已對人們的健康造成了嚴重的威脅,也是形成“看病貴”、“看病難”局面的主要原因之一。近年來,社區(qū)衛(wèi)生服務以全科醫(yī)生服務團隊為主體,充分發(fā)揮其有效、綜合、便捷、連續(xù)的特點,在慢性病的健康教育、檢出、預防和管理方面起到了關鍵性的作用。盡管實施中尚存在一定困難.若利用衛(wèi)生系統(tǒng)改革的機遇,將社區(qū)衛(wèi)生服務、初級衛(wèi)生保健、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、醫(yī)療保險制度改革等與慢性非傳染性疾病防治相結合,把慢性病防治在社會系統(tǒng)工程中納入,與新型醫(yī)學模式相結合,采取群體健康干預策略,可從根本上解決日益膨脹的醫(yī)療費用問題,降低人群慢性病發(fā)病率。慢性病管理是一項長期、反復的工作,不僅需要有專人負責患者的健康管理,還需要對患者的資料進行比較系統(tǒng)和完整的收集、記錄、匯總,為病患的管理和治療及健康教育提供準確的依據(jù)和參考,在醫(yī)院中開展難度較大。而社區(qū)衛(wèi)生服務機構,則是在社區(qū)內以家庭為單位、健康需求為中心,以老弱病殘等弱勢群體為重點,將預防、保健、醫(yī)療、康復及健康教育等融為一體的綜合性基層服務單位,在慢性病管理的開展方面具有無可比擬的優(yōu)勢。目前,我國正在進入老齡化社會,老年人口醫(yī)療費用迅速增長,給社會和家庭帶來了沉重的負擔。因此,充分發(fā)揮基層社區(qū)衛(wèi)生服務作用,將慢性病入納入系統(tǒng)管理,將產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]葉金朝,馬志華.社區(qū)慢性病規(guī)范化管理的實踐探討[J].中華現(xiàn)代醫(yī)學與臨床,2006,5(5):74-75.
以居民電子健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務為基礎,創(chuàng)新管理機制,轉變服務模式,充分發(fā)揮健康檔案的作用,形成全程健康管理概念。探索現(xiàn)代化衛(wèi)生管理模式,以村衛(wèi)生室為依托,充分發(fā)揮居民電子健康檔案的作用,集健康教育、免費健康查體、居民健康狀況測評、干預及治療于一體,為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統(tǒng)的、個性化的健康管理服務。這里給大家分享一些關于2021鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃,供大家參考。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃1第一季度:
1、常規(guī)工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成社區(qū)居民花名冊填寫,掌握參保人數(shù),為開展農民健康體檢工作打下基礎;
3、熟悉農民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數(shù)據(jù),及時將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);
4、完成流動人口調查摸底,完成從業(yè)人員調查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區(qū)惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發(fā)卡工作;
6、規(guī)范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛(wèi)生半年度考核;
第二季度:
1、與----村委主任、書記建立聯(lián)系,確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡員,移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡員臺帳,健全通暢----村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡渠道;
2、熟悉----村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況,掌握----村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù),重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息;
3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計劃,按照責任醫(yī)生臺帳要求,規(guī)范填寫責任醫(yī)生臺帳日志;掌握60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況,高血壓、糖尿病人分級管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發(fā)精神病人的線索調查排查、從業(yè)人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期,開展第13個世界防治結核病日宣傳工作,發(fā)放外來建設者健康手冊資料50份;
5、3月底前上報公共衛(wèi)生信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作。
第三季度
1、常規(guī)工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、根據(jù)半年度考核情況查漏補缺;
3、完成----村改水改廁工作,落實水質監(jiān)測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
第四季度
1、常規(guī)工作:制定每月工作計劃,完成結核病、精神病督導,完成居民死亡原因調查;每月上門服務訪視≥90戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成本年度責任醫(yī)生全部工作,包括各類臺帳表冊,----村家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接衛(wèi)生局考核評估。
農民健康體檢
根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署,完成----村農民健康體檢工作,及時將體檢結果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續(xù)管理服務,及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃2(一) 建立居民健康檔案
1、按照縣局和衛(wèi)生院要求,為轄區(qū)內居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案;
負責填寫健康建檔個人基本信息,上報衛(wèi)生院錄入合格的電子檔案,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行健康體檢。
2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新,每年對重點人群隨訪不少于4次,每次隨訪的內容記錄要詳細。
3、在患者就診、復診時,由鄉(xiāng)醫(yī)負責更新健康檔案,并上報衛(wèi)生院予以保管。
(二) 健康教育
1、在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務時,針對重點人群結合本地區(qū)的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。
2、每年發(fā)放不少于12種內容的健康教育印刷資料;
3、村衛(wèi)生室按照標準不少于1個宣傳欄,每2個月至少更新1次健康教育宣傳欄內容;
4、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動;
5、每2個月至少舉辦1次健康知識講座。
(三)預防接種
1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計及相關工作;
2、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取預約、通知單、電話、手機短信、網(wǎng)絡、廣播通知等適宜方式,通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間和相關要求;
3、送達預防接種通知單及接種信息統(tǒng)計報表;
4、做好接種異常反應監(jiān)測,及時收集匯總疫苗的接種有關數(shù)據(jù),上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(四)傳染病防治
1、協(xié)助上級部門進行疫情監(jiān)測;
2、按照傳染病防治法的規(guī)定,負責本轄區(qū)傳染病信息的報告,并確保數(shù)據(jù)安全;
3、協(xié)助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理;
4、協(xié)助上級專業(yè)防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。
(五)0-6歲兒童健康管理
1、認真摸清0-6歲兒童底子,建立好管理檔案;
2、通知轄區(qū)內適齡兒童按時接受健康管理。
3、新生兒出院后1周內,在衛(wèi)生院的指導下,到新生兒家中進行訪視和進行體格檢查,同時衛(wèi)生院建立《0-6歲兒童保健手冊》;
(六)孕產(chǎn)婦保健
1、協(xié)助做好本轄區(qū)內孕產(chǎn)婦的登記管理工作,按時建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》;
2、通知轄區(qū)內孕產(chǎn)婦按時接受健康管理。
(七)老年人保健
1、掌握轄區(qū)內60歲以上老年人口數(shù)量和有關情況,建立健康指導,實行動態(tài)管理;
2、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的指導下,每年對60歲以上老年人進行1次健康管理服務,并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。
(八)慢性病管理
1、對轄區(qū)內35歲及以上常住居民,首診測量血壓;做好高血壓患者的就診登記,登記內容要完整、清楚和準確;對于原發(fā)性高血壓患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預和治療指導不少于1次(每年不少于4次),相關信息及時記錄歸檔;
2、對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預和治療指導不少于1次(每年不少于4次),相關信息及時記錄歸檔。
(九) 重性精神病管理
為重性精神疾病患者建立健康檔案,每季度至少隨訪1次(每年不少于4次)。
協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成以上項目工作,更好的提高自身專業(yè)技術水平,為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃3一、惠民利民,深入推進醫(yī)改
(一)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)住院起付線以上全報銷制度。協(xié)調相關部門,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎數(shù)據(jù)測算,盡快制定運行方案,在7月底前全面推開。
(二)積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革。繼續(xù)推行先診療,后付費診療服務模式,按照省統(tǒng)一部署,逐步取消醫(yī)院藥品加成,破除以藥養(yǎng)醫(yī)機制,積極推進醫(yī)療服務價格改革,努力探索適合我縣實際的運行模式。
二、強基固本,加快基層基礎建設
(一)全面展開衛(wèi)生院規(guī)范化建設項目。按照省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局《關于加強醫(yī)療機構標準化建設的意見》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)要突出以病人為中心、以質量為核心的服務理念,以質量、安全、服務、管理、績效為主題,全面推進以組織管理、人力資源管理、臨床技術管理和質量控制、醫(yī)療服務、信息化管理、醫(yī)學裝備、醫(yī)院建筑為核心內容的醫(yī)療機構標準化建設。今年年底完成金陽社區(qū)衛(wèi)生服務中心新建任務,對五處衛(wèi)生院進項改(擴)建,改(擴)建增加面積不少于3836平方米。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)要對照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準》,在完成基礎設施建設的基礎上,要優(yōu)化服務流程,加強醫(yī)療設備配置管理,配齊配好基本設備器械,推進服務環(huán)境凈化、綠化、美化建設,提升群眾看病就醫(yī)感受,力爭全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達到省級標準。同時要根據(jù)自身能力開展適宜技術,注重向疾病恢復期患者提供基本康復醫(yī)療服務,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡、便、驗、廉的特點,向基層群眾提供更加多元、更加有效、更加便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
(二)高質量完成標準化村衛(wèi)生室建設項目。按照四通一平四分開的標準,加快標準化村衛(wèi)生室建設進程,6月底前完成86處標準化村衛(wèi)生室建設任務。同時加強衛(wèi)生室管理,嚴格落實《村衛(wèi)生室管理制度》,提高村衛(wèi)生室的服務水平。
(三)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務項目。規(guī)范實施11大類43項基本公共衛(wèi)生服務項目,以居民免費健康查體為抓手,做好重點人群的管理和工作。以居民電子健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務為基礎,創(chuàng)新管理機制,轉變服務模式,充分發(fā)揮健康檔案的作用,形成全程健康管理概念。探索現(xiàn)代化衛(wèi)生管理模式,以村衛(wèi)生室為依托,充分發(fā)揮居民電子健康檔案的作用,集健康教育、免費健康查體、居民健康狀況測評、干預及治療于一體,為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統(tǒng)的、個性化的健康管理服務。按照預防為主、關口前移的策略,開展健康教育工程和健康服務工程,通過入戶隨訪、健康知識講堂、健康教育宣傳材料、手機短信提醒等方式等方式引導群眾形成健康的生活方式,加大預防保健的力度,進一步提高群眾健康水平。
(四)提升基層中醫(yī)藥服務能力??h中醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步加強內涵建設,充分發(fā)揮在全縣中醫(yī)藥工作的龍頭作用。鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)中醫(yī)科、中藥房建設,配備中醫(yī)診療設備及中醫(yī)藥人員。積極發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務中的治未病作用,規(guī)范中醫(yī)預防保健服務工作開展。加強中醫(yī)健康教育,開展形式多樣的中醫(yī)藥文化科普宣傳活動。
三、多措并舉,強化人才隊伍建設
以四名創(chuàng)建活動為載體,大力實施科教興醫(yī)、人才強醫(yī)戰(zhàn)略,完善選擇、培養(yǎng)、使用衛(wèi)生技術人才的機制。深化用人機制改革,穩(wěn)步推行人員聘用和崗位管理制度。加強績效考核,健全以服務質量、數(shù)量和患者滿意度為核心的考核機制,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,造就一支數(shù)量規(guī)模適宜、素質能力優(yōu)良、結構分布合理的醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍。
(一)加大人才引進力度。加大人才引進的計劃性、科學性和準確性,縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位要以提升醫(yī)學創(chuàng)新能力和醫(yī)療衛(wèi)生技術水平為核心,立足于重點學科建設,采取請進來的方式,積極引進高層次、創(chuàng)新型、復合型醫(yī)藥衛(wèi)生人才;加強以全科醫(yī)師為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設,積極向上級部門申請,與人保、編辦等部門協(xié)調,每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位招錄1~2名本科畢業(yè)生,全縣計劃招聘專業(yè)技術人員不少于62人,使一些思想道德優(yōu)秀、成績突出、專業(yè)技術過硬的大學畢業(yè)生進入各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作,給醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展注入新鮮血液,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員學歷層次。同時,通過采取公平競爭的方式從現(xiàn)有人才中挑選學歷高、業(yè)績突出的專業(yè)人員,安排到重點崗位上去工作,為醫(yī)療機構創(chuàng)建重點科室和重點專業(yè)。
(二)加大人才培養(yǎng)力度。采取繼續(xù)教育、在職培訓、進修學習、上掛下派、遠程醫(yī)學教育等方式,加強衛(wèi)生管理人員和專業(yè)人員培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生隊伍服務能力。把培養(yǎng)的重點放在現(xiàn)有人才的素質提高上,放在緊缺專業(yè)崗位和優(yōu)秀中青年業(yè)務骨干培養(yǎng)上,定期選拔部分醫(yī)德高尚、技術精湛、科研能力強、具備較高學術素質的優(yōu)秀中青年衛(wèi)生科技人才作為培養(yǎng)對象,通過對其科研、學術交流與合作、傳幫帶、專業(yè)培訓等方面的支持,促進其快速成長,培養(yǎng)一批具有一定影響的學科帶頭人。繼續(xù)開展對口支援、衛(wèi)生支農工作,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務技術水平。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員培訓,針對鄉(xiāng)醫(yī)工作范圍,開展針對性培訓,滿足農村群眾的基本醫(yī)療需求提升鄉(xiāng)醫(yī)的業(yè)務素質和服務能力。
(三)創(chuàng)建人才培養(yǎng)載體。強化學科建設,要在現(xiàn)有學科建設的基礎上,本著重點突出、差異化發(fā)展的原則,逐步優(yōu)化學科結構,突出重點,體現(xiàn)特色。首先是加強學科帶頭人的培養(yǎng)與引進,加強與科研院所的聯(lián)合,靈活采用掛職兼職、周末教授等柔性方式,著力引進一批高層次、創(chuàng)新型領軍人才。中醫(yī)院韓福祥被評為省名中醫(yī),縣中醫(yī)院建立了省名中醫(yī)工作室,要把發(fā)展名醫(yī)戰(zhàn)略作為發(fā)展中醫(yī)藥的重要內容,以名醫(yī)效應帶動中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展;其次,要完善學科隊伍結構,促使各學科隊伍向學歷高、技術精、實力強的方向發(fā)展。對有培養(yǎng)潛力的中青年技術人才,采取更加優(yōu)惠政策,鼓勵其到上級醫(yī)院或院校進修學習,支持開展或參與省、市級科研項目;第三,積極推進重點學科建設。重點做好縣人民醫(yī)院神經(jīng)內科,縣中醫(yī)院眼科、腦病科、康復理療科、脾胃科建設。力爭年內再創(chuàng)1個市級重點學科。結合縣、中兩院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結合自身實際情況發(fā)揮優(yōu)勢,建立一個特色???第四,積極督導協(xié)調我縣綜合醫(yī)療衛(wèi)生機構與大中專院校建立人才培訓基地和設立臨床實驗室。以四名創(chuàng)建為載體,加強宣傳,積極營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,樹立一批示范、典型,以點帶面,輻射全縣,帶動整個衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學科技發(fā)展和人才隊伍建設。
四、增強整體服務實力
(一)強化疾病預防控制和應急體系建設。堅持預防為主、關口前移,加強傳染病一槍監(jiān)測與報告管理,做好手足口病等重點傳染病防控工作;穩(wěn)步實施擴大國家免疫規(guī)劃,切實提高預防接種計劃;加強應急隊伍建設,完善應急工作預案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和突發(fā)事件醫(yī)療救援演練,科學穩(wěn)妥處置各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(二)強化衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法。推進公共場所規(guī)范化管理,進一步強化生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、學校衛(wèi)生等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作,建立長效管理機制,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。
(三)強化婦幼衛(wèi)生工作。落實婦幼保健措施,加大對基層醫(yī)療機構產(chǎn)科、兒科從業(yè)人員技術培訓力度,加強新生兒疾病篩查、婦女常見病篩查管理,加大對出生缺陷、不良妊娠的早期干預,繼續(xù)抓好農村孕產(chǎn)婦增補葉酸、住院分娩補助等婦幼重大公共衛(wèi)生項目,切實提升婦女兒童健康水平。
(四)持續(xù)改進醫(yī)療質量,促進醫(yī)療安全。繼續(xù)加強對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育培訓,進一步提高醫(yī)務人員醫(yī)療風險、醫(yī)療安全責任意識,嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的'核心制度,加強醫(yī)療質量管理與控制,杜絕重大醫(yī)療事故的發(fā)生。進一步加強護理工作,落實基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,繼續(xù)做好優(yōu)質護理服務示范病房創(chuàng)建活動。強化醫(yī)療機構藥事管理,嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度,促進臨床合理用藥。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范,提高醫(yī)院感染防控水平。
(五)深化醫(yī)療市場和醫(yī)療機構監(jiān)管。加強醫(yī)療市場監(jiān)管,嚴厲打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、刊播虛假醫(yī)療廣告等違法行為,探索建立可持續(xù)的長效管理辦法。嚴格落實醫(yī)療機構動態(tài)管理和非法行醫(yī)社會舉報辦法,做到醫(yī)療市場監(jiān)管常態(tài)化和全覆蓋。
五、轉變作風,提升衛(wèi)生系統(tǒng)形象
結合黨的群眾路線教育實踐活動的開展,加強衛(wèi)生系統(tǒng)內涵建設,以思想教育為先導,以制度建設為保障,以監(jiān)督檢查為關鍵,以改進作風、聯(lián)系群眾、促進全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為主線,大力開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動。要突出衛(wèi)生窗口單位和服務行業(yè)的特點,深刻剖析現(xiàn)象在衛(wèi)生系統(tǒng)的具體表現(xiàn)要以貫徹中央八項規(guī)定精神為切入點,把中央、省市縣委關于改進作風的要求,全面貫徹落實到每名黨員、干部身上。廣大干部職工要從思想上轉變觀念,明確醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一切為了人民健康的本質屬性,堅持一切為了群眾、一切依靠群眾,以服務人民健康為中心;轉變方式,堅持突出醫(yī)療衛(wèi)生服務特點,由被動服務向主動服務轉變,樹立服務至上的思想,根據(jù)群眾健康需求,積極主動提供多樣化的衛(wèi)生服務。
大力實施便民服務行動。開展健康教育進萬家、醫(yī)療服務進萬家、送醫(yī)下鄉(xiāng)、免費健康查體和出臺醫(yī)療單位十項便民服務措施,方便群眾就醫(yī)診療。
貫徹執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設九不準》,堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題,不斷提高群眾滿意度。
六、統(tǒng)籌做好其它重點工作
加強衛(wèi)生新聞宣傳工作。緊密圍繞衛(wèi)生中心工作,充分發(fā)揮新聞宣傳的輿論引導作用,加大正面宣傳和輿論監(jiān)督工作力度,營造衛(wèi)生改革與發(fā)展的良好社會環(huán)境和輿論氛圍。
加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會綜合治理和平安醫(yī)院建設,落實安全生產(chǎn)(企業(yè)文化建設工作計劃)責任制,排查治理事故隱患,確保衛(wèi)生系統(tǒng)安全穩(wěn)定無事故。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃4作為村衛(wèi)生室的負責人,村衛(wèi)生室的良性發(fā)展,一直是我工作之余思考的問題,今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,做出以下工作計劃:
1、常規(guī)工作:按照考核標準,完成慢病隨訪,按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領導委派的各項臨時指令性工作;
2、熟悉基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況,掌握常住人口數(shù)、月出生人數(shù)、兒童人數(shù)、65歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù),重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息;
3、完成鄉(xiāng)村居民花名冊填寫,為開展老年人和慢病健康體檢工作打下基礎;
4、做好鄉(xiāng)村醫(yī)?;菝裾咝麄?/p>
5、完成本年度責任醫(yī)生全部工作,包括各類臺帳表冊,家庭和個人檔案建檔率達到80%,重點人群建檔率達到85%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率80%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結,積極迎接上級考核評估。
6。根據(jù)衛(wèi)生院總體部署,協(xié)助衛(wèi)生院完成65歲以上老年人及慢病健康體檢工作,做好健康體檢后續(xù)管理服務。
總之,展望未來,鄉(xiāng)村衛(wèi)生室發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,令人欣慰,我將力爭保持原來的增長幅度。我相信,功夫不負有心人,只要永葆醫(yī)德精神,我所的未來一定更加燦爛、輝煌!
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作計劃5新的年度,新的開始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領導下,堅決執(zhí)行上級有關政策要求,堅持為人民服務。一切從人民群眾著想,認真做好自己本職工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
(一)建立居民健康檔案
1、按照縣局和衛(wèi)生院要求,為轄區(qū)內居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案;
負責填寫健康建檔個人基本信息,完成紙質檔案100%,電子檔案85%以上,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行健康體檢。
2、定期對建檔人群的健康信息及時補充、完善及更新,每年對重點人群隨訪不少于4次,每次隨訪的內容記錄要詳細。
(二)健康教育
1、在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務時,針對重點人群結合本地區(qū)的主要健康問題和服務對象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。
2、辦好健康教育宣傳欄,每月至少更新1次健康教育宣傳欄內容,并做好資料保存。
4、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動;
5、每3個月至少舉辦1次健康知識講座。
(三)預防接種
1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計及相關工作;
2、采取預約、通知單、電話、等適宜方式,通知兒童監(jiān)護人,告知接種疫苗的種類、時間和相關要求;
及時做好接種對象的接種,做到不漏一人。
3、送達預防接種通知單及接種信息統(tǒng)計報表;
4、做好接種異常反應監(jiān)測,及時收集匯總疫苗的接種有關數(shù)據(jù),上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
(四)傳染病防治
1、協(xié)助上級部門進行疫情監(jiān)測;
2、按照傳染病防治法的規(guī)定,負責本轄區(qū)傳染病信息的報告,并確保數(shù)據(jù)安全;
3、協(xié)助上級部門開展傳染病疫情的調查和處理;
4、協(xié)助上級專業(yè)防治機構做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務以及非住院病人的治療管理工作。
(五)0-6歲兒童健康管理
1、認真摸清0-6歲兒童底子,建立好管理檔案;
2、通知轄區(qū)內適齡兒童按時接受健康管理。
(六)孕產(chǎn)婦保健
1、協(xié)助做好本轄區(qū)內孕產(chǎn)婦的登記管理工作,按時建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》;
2、通知轄區(qū)內孕產(chǎn)婦按時接受健康管理。
(七)老年人保健
1、掌握轄區(qū)內65歲以上老年人口數(shù)量和有關情況,建立健康指導,實行動態(tài)管理;
2、在衛(wèi)生院的指導下,每年對65歲以上老年人進行1次健康管理服務,并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。
(八)慢性病管理
1、對轄區(qū)內35歲及以上常住居民,首診測量血壓;做好高血壓患者的就診登記,登記內容要完整、清楚和準確;對于原發(fā)性高血壓患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預和治療指導不少于1次(每年不少于4次隨訪),相關信息及時記錄歸檔;
2、對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測、行為干預和治療指導不少于1次(每年不少于4次),相關信息及時記錄歸檔。
(九)重性精神病管理
為重性精神疾病患者建立健康檔案,每2月隨訪1次(每年不少于6次)。
(十)積極參加上級組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項目工作,更好的提高自身專業(yè)技術水平,為以后自己能獨立完成工作打下良好的基礎。
(十一)做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作
醫(yī)院檔案是醫(yī)院在從事醫(yī)療、科研、教學、預防保健、藥品管理、衛(wèi)生行政管理以及其它各項活動中形成的具有保存價值的各種文字、圖表、聲像以及其它不同載體、不同形式的歷史記錄,是醫(yī)院工作計劃和決策的可靠依據(jù),是指導并協(xié)調各項工作正常運行的參考資料。檔案管理是醫(yī)院科學管理中重要的一環(huán),是必須重視的基礎性工作。當前,醫(yī)療改革日益深化,醫(yī)院管理工作面臨新的機遇和挑戰(zhàn),那么新形勢下的醫(yī)院檔案工作該如何發(fā)展才能更好地為醫(yī)療服務,是當前亟待解決的問題。
1 醫(yī)院檔案管理水平低的原因
1.1檔案管理人員素質參差不齊
目前從事醫(yī)院檔案管理的人員在專業(yè)素質、理論水平、文化程度等方面參差不齊,表現(xiàn)為人員配備隨意,流動性大,檔案管理人員多是從行政、護理、醫(yī)技等部門轉崗過來,而檔案專業(yè)出身的人員較少,且存在著專業(yè)知識老化,知識面較窄,知識結構不合理,學歷偏低,思想觀念和管理水平相對滯后等問題,與時展的要求懸殊較大,難以適應新形勢下的檔案事業(yè)發(fā)展。
1.2觀念落后,創(chuàng)新意識不強
由于檔案工作效益的滯后性,大多數(shù)檔案工作者認為檔案工作只不過是管理承辦過的文件而已,不了解檔案工件的內容、性質與任務,更不了解檔案事業(yè)的發(fā)展具有社會化、系統(tǒng)化和專業(yè)化的特點,認為只要立卷、歸檔、鑒定、保管等一系列環(huán)節(jié)完成后,基本上就“萬事大吉”了。在工作中,習慣于“坐等待收”的服務方式,對遇到新情況、新問題胸中無數(shù),不善于捕捉社會新信息,難以開創(chuàng)檔案工作的新局面。
1.3對電子檔案的管理缺乏應用的專業(yè)技術能力
隨著檔案管理的數(shù)字化,電子文檔應運而生,這些文檔在歸檔過程上無論從載體形式、歸檔辦法,還是從本質屬性、來源等方面都與紙質文件有很多不同。
電子文件的原始記錄性和憑證作用如何確定,電子文檔能否作為檔案,是否具有法律憑證作用,便成為檔案界一系列的新課題。這些課題是電子文件能否轉化為檔案的關鍵,也是賦予檔案本質屬性新的內涵的客觀需要。對這些課題,大多數(shù)檔案管理者無力應付。另外,檔案管理者沒有受過專業(yè)培訓,對于電子文件整理排序技術、信息安全保護技術、計算機病毒防治技術等,缺乏足夠的應付能力。以上各種原因嚴重制約了醫(yī)院檔案的發(fā)展,要想擺脫困境,使檔案管理步入科學合理的現(xiàn)代化的軌道,就要從檔案管理者的能力入手。
1.4管理制度不健全,檔案收集效率不高,管理分散,缺乏信息資源整體性。 目前絕大多數(shù)醫(yī)院都制定了較為健全的醫(yī)院管理制度和各級各類人員工作職責,而涉及檔案管理的制度、職責、考核標準卻較少,沒有統(tǒng)一規(guī)范的醫(yī)院檔案管理模式。由于管理制度不完善,有價值的文件材料得不到足夠的重視和統(tǒng)一收集,造成檔案收集效率不高,信息管理與檔案管理嚴重脫節(jié),失去了檔案工作的完整性,醫(yī)院信息資源缺乏整合性,跟不上新時期發(fā)展的需要,不利于科學管理。
2 提高醫(yī)院檔案管理水平的措施
2.1健全檔案管理制度,規(guī)范檔案管理行為
檔案管理工作是一項嚴肅的、條理性很強的工作。建立完善的規(guī)章制度,可以減少檔案管理的隨意性,保證檔案管理工作的健康、持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院要根據(jù) 《檔案法》、《醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理辦法》等有關法律法規(guī),結合本單位檔案工作實際,逐步完善檔案管理的歸檔、保管、借閱、移交、保密、銷毀及庫房管理等各項規(guī)章制度,使檔案工作的每個環(huán)節(jié)的運行都有章可循,都有明確的要求和制度的約束。并將醫(yī)院各個門類、不同載體的檔案統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,使檔案管理與醫(yī)療業(yè)務同步考核評價,同步發(fā)展。
2.2增強創(chuàng)新意識,強化服務觀念
建立檔案的最終目的是為了利用。了解到這一點,那種“做客待客”的服務方式就應及早消除了。跟隨時代的步伐,檔案者要建立開發(fā)檔案信息資源的意識,并積極付之行動,要在平時加強各類檔案的編研工作,對檔案進行系統(tǒng)加工整理,形成“檔案超市”。主動為領導服務,主動為醫(yī)教研服務。
關鍵詞:路由器 綜合布線 局域網(wǎng) 對等網(wǎng) 主從網(wǎng) 防火墻
對于今天的醫(yī)院來說,將信息技術融入到醫(yī)院職工學習、教學及行政管理已是一種迫切的需要。普及信息科技,是提高素質教育的一項十分重要的內容,網(wǎng)絡技術為提高我們的學習條件具有重要作用。目前教育改革已將計算機網(wǎng)絡引入到醫(yī)院臨床科室、行政辦公的各個環(huán)節(jié),引起了醫(yī)療技術上升和護理服務提高的重大變革,這些變革為實現(xiàn)新的醫(yī)療改革起到了巨大的推動作用,因此大力發(fā)展計算機在醫(yī)療行業(yè)的普及和組建已成為我國各衛(wèi)生部門,各級醫(yī)療機構都已建成或正在擬建各種醫(yī)院網(wǎng)絡,發(fā)展和建設醫(yī)院計算機網(wǎng)絡將成為今后發(fā)展的必然趨勢。醫(yī)護人員的需要正使與技術一起成長起來的一代人的生活發(fā)生著前所未有的巨大變化。他們將進入對現(xiàn)代醫(yī)療信息技術依賴程度越來越高的經(jīng)濟生活中。醫(yī)院要為他們的在職教育及經(jīng)驗交流做準備,就要為他們搭建這一平臺使之讓他們更好地為病人和社會服務。
醫(yī)院作為救死扶傷,防治突發(fā)疫情的特殊場所,醫(yī)院更加直接地受到了INTERNET的沖擊,通過互聯(lián)網(wǎng)來不斷增加自己在疑難雜癥及突發(fā)疫情中的認知。我們不難理解,“信息原材料”的獲取將直接影響“最終產(chǎn)品”的質量。在INTERNET時代,與傳統(tǒng)的醫(yī)院管理和科研相比將發(fā)生根本性的變革,這些變革體現(xiàn)在:①醫(yī)院向社會延伸更廣;②專業(yè)化;③時空的非限制性。醫(yī)療護理人員可將自己的經(jīng)驗和技術創(chuàng)新做成課件,在醫(yī)院網(wǎng)上用生動活潑的方式與同行進行交流,同時這種交流的方式是交互式的,同行可以隨時對問題發(fā)表自己的看法或向本人提出疑問,醫(yī)院可以將考上級文件精神,晉職稱的考試時間、地點、條件以及醫(yī)院的活動和發(fā)展規(guī)劃放到網(wǎng)絡上,職工可通過聯(lián)機在網(wǎng)上下載以及關注醫(yī)院的發(fā)展。
最為重要的是,網(wǎng)絡對職工的學習過程本身產(chǎn)生了巨大影響。
網(wǎng)絡能夠消除其與學習資源間的界限,使職工可以自由地在任何時間任何地方獲取信息。它們擴大了書本的選擇范圍,使得他們能夠查閱世界各地的圖書館,最大限度的獲取世界各地的最新資料,增長職工們的知識面。網(wǎng)絡注定會在醫(yī)療服務行業(yè)過程中發(fā)揮越來越重要的作用。同時,網(wǎng)絡也成了醫(yī)護人員參與醫(yī)院創(chuàng)建管理、關注醫(yī)改方向,跨地區(qū)進行新技術與經(jīng)驗交流的一種媒介。一個理想的醫(yī)院應該擁有屬于自己的計算機網(wǎng)絡,因此院方有必要建成一條能適應于廣大職工交流,共建和諧醫(yī)院,為廣大人民群眾的身體健康提供好的建議和方法的現(xiàn)代化計算機醫(yī)療網(wǎng)絡系統(tǒng),通過運用先進的技術手段,現(xiàn)代化的工具適應信息時代所需的人才,并為科研、信息溝通服務,為人民群眾服務。
1 醫(yī)院的弊端
中國人口眾多,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在我國占有舉足輕重的地位。據(jù)統(tǒng)計,中國醫(yī)院的年門診量高達22億人次,住院人數(shù)4992萬人,面對如此龐大的數(shù)字,各個醫(yī)院勢必要爭取更大份額的病源,才能使自己的總體效益不斷提高,從而在激烈的競爭中立于不敗之地。然而,要實現(xiàn)這些目標是和醫(yī)院本身強大的實力、優(yōu)質的服務以及現(xiàn)代化的管理分不開的。長期以來,醫(yī)院的管理是在手工模式下完成的,隨著業(yè)務量的不斷增加,這種管理模式的弊病也逐漸暴露出來。
1.1 在門診管理方面 病人需多次排隊,等待時間長;劃價人員工作量大,劃價時間長,而且及易化錯;收費人員經(jīng)常出現(xiàn)錯收、漏收現(xiàn)象,并且收費核查困難;各科室、醫(yī)師的工作量很難準確統(tǒng)計,各科室、部門的業(yè)務情況無法及時掌握。
1.2 在藥品管理方面 藥品庫存不能及時掌握,經(jīng)常出現(xiàn)已經(jīng)劃價收了費而藥房缺藥的情況;藥品盤點費時費力,醫(yī)院對藥品的庫存量、有效期及價格難以及時掌握;藥品庫存及預期銷售情況不清,造成盲目采購,使藥品處于短缺或積壓狀態(tài);藥品調價頻繁,手工調價、劃價及易造成藥價混亂,影響醫(yī)院信譽。
1.3 在住院管理方面 病人診療期間的各項檢查及治療費用不能及時統(tǒng)計匯總;病人帳戶余額不能及時掌握,易出現(xiàn)欠費、漏費情況;對各個病區(qū)的床位占用率不能及時掌握。
1.4 在綜合管理方面 醫(yī)院各個科室、部門的業(yè)務數(shù)據(jù)不能及時統(tǒng)計、匯總,影響領導決策;不能及時得出各項業(yè)務指標的完成情況,影響下一步工作計劃的制訂;各種月度、年度報表統(tǒng)計困難,耗費大量人力、物力;綜上所述,病人候診時間長、手續(xù)多,藥品價格混亂,嚴重影響醫(yī)院的服務質量及形象;漏費現(xiàn)象明顯,直接影響醫(yī)院的經(jīng)濟效益;各個科室、部門的業(yè)務數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計,影響醫(yī)院的管理。
2 醫(yī)院網(wǎng)的需求分析
醫(yī)院網(wǎng)站的必要性:是否在醫(yī)院采用最先進的信息和傳播技術是一個有決定性意義的問題,而且十分重要的是,醫(yī)院應該處于影響整個社會深刻變革的中心地位。
隨著計算機多媒體和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展與普及,醫(yī)院網(wǎng)信息系統(tǒng)的建設,是非常必要的,也是可行的。主要表現(xiàn)在:①當前醫(yī)院網(wǎng)信息系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到了與衛(wèi)生系統(tǒng)互聯(lián)、國際互聯(lián)、靜態(tài)資源共享、動態(tài)信息、遠程教學和協(xié)作工作的階段,發(fā)展對醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)代化的建設提出了越來越高的要求。②醫(yī)療信息量的不斷增多,使各級各類醫(yī)院、衛(wèi)生管理部門對醫(yī)療信息計算機管理和教育信息服務的要求越來越強烈。個人是否具有獲得信息和處理信息的能力對于自己在該醫(yī)療領域的成就是個決定性的因素,因此醫(yī)院應該給職工搭建有駕馭和掌握這種技術的平臺。新技術提供的機會在醫(yī)療行業(yè)方面具有的優(yōu)勢都是很多的,特別是計算機和多媒體系統(tǒng)的使用有助于個人化的道路,每個職工在個人的學習道路上都可以按照自己的速度發(fā)展。③隨著經(jīng)濟發(fā)展,我國各級政府對衛(wèi)生的投入不斷加大;計算機技術的飛速發(fā)展,拉近了病人與醫(yī)生的關系;同時人們的對醫(yī)療行業(yè)的滿意度不斷提高。大量計算機進入醫(yī)院和家庭,使得計算機用于醫(yī)院進家庭的服務是完全可行的。
3 醫(yī)院網(wǎng)站的服務體系
3.1 前期培訓部分 計算機操作系統(tǒng)基礎,包括DOS、WINDOWS的使用及維護等。計算機網(wǎng)絡基礎方面,內容主要有WINDOWS NT網(wǎng)絡操作系統(tǒng)及對等網(wǎng)、局域網(wǎng)等的操作與維護。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)培訓,包括醫(yī)院門診、住院、藥房、藥庫及統(tǒng)計、查詢等模塊的操作使用以及藥品收費、藥品管理等操作使用。
3.2 售后服務部分 維護:網(wǎng)站正式啟動后,軟件公司的技術人員將長住我院進行現(xiàn)場軟硬件的跟蹤維護一至兩個月,系統(tǒng)運行正常后軟件公司將實施終身維護。網(wǎng)站升級:軟件公司負責對醫(yī)院網(wǎng)站在其原需求范圍內定期進行免費升級。技術服務熱線:軟件公司有24小時技術支持電話及電子信箱,隨時為醫(yī)院提供可靠快捷的技術支持。服務部響應:軟件公司技術服務部有一批技術全面,響應迅速的專業(yè)服務隊伍,專門從事網(wǎng)站維護工作,能夠在接到通知后以最短時間趕到現(xiàn)場排查問題盡快解決,保證網(wǎng)站的正常運行。定期回訪:技術服務部要求對客戶進行定期回訪,了解網(wǎng)站運行狀況、跟蹤記錄網(wǎng)站運行狀態(tài)、及時對網(wǎng)站進行維護和完善。
4 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)性能
4.1 先進性 客戶服務器(Client/Server)體系結構及B/S方式的對外數(shù)據(jù);最先進高效的開發(fā)工具:Delphi并融合多種其他的工具及技術。
4.2 安全性 六級安全錯施:操作系統(tǒng)+數(shù)據(jù)庫級+應用級+操作日志+動態(tài)的數(shù)據(jù)備份。
4.3 通用性 適宜所有醫(yī)院。
4.4 實用性、靈活性 直觀的圖形用戶界面; 功能模塊化,權限的任意組合,可滿足各種管理工作的需求;醫(yī)院信息管理系統(tǒng)與醫(yī)保收費的完美結合。
4.5 操作及管理方便性 簡潔易用的界面; 支持助記碼的數(shù)據(jù)快速定位; 支持醫(yī)管人員對在院消費數(shù)據(jù)的審核; 支持管理人員從各種角度對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計查詢及管理。
4.6 易維護性 單一版本包含各種用戶需求,方便升級。