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關(guān)鍵詞:儀器 測(cè)量 關(guān)鍵詞 選取
中圖分類號(hào):G35 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2016)03(b)-0134-03
每一件發(fā)明專利申請(qǐng)?jiān)诒皇谟鑼@麢?quán)前都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢索。檢索是發(fā)明專利實(shí)質(zhì)審查程序中的一個(gè)關(guān)鍵步驟,其目的在于找出與申請(qǐng)的主題密切相關(guān)或者相關(guān)的現(xiàn)有技術(shù)中的對(duì)比文件,確定申請(qǐng)的主題是否具備新穎性和創(chuàng)造性。檢索過(guò)程中通常采用關(guān)鍵詞和分類號(hào)組合方式進(jìn)行檢索,以關(guān)鍵詞作為檢索字段是非常重要的檢索方式,合適的關(guān)鍵詞往往使得檢索事半功倍。
儀器測(cè)試技術(shù),是一個(gè)古老又新興的行業(yè)。古老是指電路出現(xiàn)之時(shí)就隨之出現(xiàn)測(cè)試技術(shù),而新興是指不斷有新的技術(shù)推陳出新。儀器測(cè)試技術(shù)涉及面非常廣泛,涉及的技術(shù)領(lǐng)域非常繁雜,繁雜是指每個(gè)案件涉及的技術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)知識(shí)是不同的。
這樣的技術(shù)領(lǐng)域?qū)彶閱T本身專業(yè)知識(shí)提出了很高的要求,儀器測(cè)試領(lǐng)域申請(qǐng)量巨大,沒(méi)有太細(xì)的分類號(hào),往往每個(gè)分類號(hào)下面都有上千篇專利文獻(xiàn),而且由于儀器測(cè)試領(lǐng)域知識(shí)面復(fù)雜,也沒(méi)辦法給出太細(xì)的分類號(hào),有時(shí)給出的分類號(hào)也不能確切的概括申請(qǐng)的發(fā)明點(diǎn)。很多時(shí)候,沒(méi)有準(zhǔn)確的分類號(hào)或者單憑分類號(hào)無(wú)法找到合適文獻(xiàn),此時(shí)往往需要關(guān)鍵詞的輔助,在無(wú)法找出合適分類號(hào)時(shí),關(guān)鍵詞的選取尤為重要。作為從事儀器測(cè)試領(lǐng)域的專利審查工作多年的審查員,對(duì)該領(lǐng)域?qū)彶橹嘘P(guān)鍵詞的選取有幾點(diǎn)心得和體會(huì),在此提出以期對(duì)該領(lǐng)域案件的檢索有所幫助。
1 檢索案例及選取關(guān)鍵詞策略
1.1 補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),調(diào)整關(guān)鍵詞
對(duì)于儀器測(cè)試領(lǐng)域案件審查,常常遇見(jiàn)與所學(xué)專業(yè)不相關(guān)的申請(qǐng),拿到案件初始,就有無(wú)從下手的感覺(jué),因?yàn)樗械膶彶槎冀⒃诒绢I(lǐng)域技術(shù)人員的基礎(chǔ)上,如果對(duì)案件都看不懂,那審查案件就很困難。在此種情況下,就需要補(bǔ)充專業(yè)理論知識(shí),理解技術(shù)方案,不斷調(diào)整關(guān)鍵詞。
案例1:
權(quán)利要求1:交換偏置薄膜難易磁化方向的測(cè)試方法,其特征是在一外加直流磁場(chǎng)H中放置被測(cè)樣品薄膜,使被測(cè)樣品薄膜平面與外磁場(chǎng)方向平行,并且使被測(cè)樣品薄膜繞與外磁場(chǎng)平面相垂直的軸轉(zhuǎn)動(dòng),在進(jìn)行測(cè)試時(shí),任意施加一給定外磁場(chǎng),保持其大小不變,記錄樣品所處的初始位置和此時(shí)的磁化強(qiáng)度大小,然后每將被測(cè)樣品薄膜轉(zhuǎn)動(dòng)一個(gè)角度,測(cè)量出在該角度θ0狀態(tài)下被測(cè)薄膜自發(fā)磁化強(qiáng)度MS在外磁場(chǎng)方向的相應(yīng)的投影值M,由此得到被測(cè)樣品薄膜在不同轉(zhuǎn)角θ0與對(duì)應(yīng)的M值的函數(shù),根據(jù)測(cè)量所得M~θ0曲線確定交換偏置薄膜易磁化軸或難磁化軸。
檢索過(guò)程及其分析:
該案檢索首先采用分類號(hào)加關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索。該案的分類號(hào)是G01R33/12(測(cè)量物品的磁性或者固體或流體樣品的磁性),凡是涉及物品磁性測(cè)量的案件基本上都在該分類號(hào)下面。物品可以是多種多樣的,例如:金屬、土囊、生物;物品磁性測(cè)量可以采用各種手段,例如:應(yīng)力、脈沖、角度。涉及面廣、涉及的領(lǐng)域也各不相同。在CPRSABS以及VEN庫(kù)中分別都采用分類號(hào)加上關(guān)鍵詞“薄膜、磁化軸、角度”組合進(jìn)行檢索,沒(méi)有找到合適對(duì)比文件。考慮到?jīng)]有其它更合適的分類號(hào),因而關(guān)鍵詞的取舍就很關(guān)鍵。在檢索中還采用“交換偏置”一詞作為關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)采用“交換偏置”一詞進(jìn)行檢索,文獻(xiàn)量很少,而且和該案的技術(shù)方案相關(guān)性較小。
1 CPRSABS 3853 g01r33/+/ic
2 CPRSABS 297527 膜
3 CPRSABS 221 1 and 2
4 CPRSABS 50104 磁化 or 磁性
5 CPRSABS 107 3 and 4
6 CPRSABS 902547 軸
7 CPRSABS 19 5 and 6
8 CPRSABS 12594 偏置
1 VEN 8585 g01r33/12+/ec/ic
2 VEN 1917841 film
3 VEN 538 1 and 2
4 VEN 3658897 axes or axis or shaft
5 VEN 91 3 and 4
通過(guò)查閱理論知識(shí),了解到該案中的交換偏置效應(yīng)是指當(dāng)兩個(gè)金屬離子同類時(shí),由于金屬原子所處的周圍環(huán)境相同,所以具有相同的外層電子結(jié)構(gòu),難以出現(xiàn)離子間的電荷轉(zhuǎn)移,因此,雙交換作用可能性小。但是對(duì)不同類的金屬離子,因?yàn)椴煌x子間的外層電子結(jié)構(gòu)具有較大差異,因此,在金屬離子間可能存在電荷轉(zhuǎn)移,即雙交換。在磁性物質(zhì)中,自發(fā)磁化主要來(lái)源于自旋間的交換作用,這種交換作用本質(zhì)上是各向同性的,如果沒(méi)有附加的相互作用存在,在晶體中,自發(fā)磁化強(qiáng)度可以指向任意方向而不影響體系的內(nèi)能。實(shí)際上在磁性材料中,沿不同晶體學(xué)方向磁化時(shí),磁化難易不同,自發(fā)磁化強(qiáng)度總是處于一個(gè)或幾個(gè)特定的方向,該方向稱為易軸。當(dāng)施加外場(chǎng)時(shí),磁化強(qiáng)度才能從易軸方向轉(zhuǎn)出,此現(xiàn)象稱為磁晶各向異性。
在CNKI庫(kù)中檢索,檢索到相關(guān)文獻(xiàn)《單晶薄膜磁各向異性的輸運(yùn)測(cè)量》,復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文,曹文娜2011年。文獻(xiàn)里指出測(cè)量磁各向異性場(chǎng)的方法有采用旋轉(zhuǎn)磁化方法。從而確定關(guān)鍵詞“旋轉(zhuǎn)磁化”,在CNKI中繼續(xù)檢索,采用以下檢索式:
(鐵 or fe) and (旋轉(zhuǎn)磁場(chǎng) or 旋轉(zhuǎn)磁化) and 測(cè)量
檢索到該案的對(duì)比文件:《有機(jī)分子DDQ-TM_2磁性的第一性原理研究及旋轉(zhuǎn)磁化法測(cè)量六角晶系面內(nèi)各向異性場(chǎng)的理論研究》,蘭州大學(xué)碩士學(xué)位論文,王愛(ài)民,2010年。該對(duì)比文件公開(kāi)了基于擬合旋轉(zhuǎn)磁化曲線來(lái)推導(dǎo)面內(nèi)磁晶各向異性場(chǎng)的旋轉(zhuǎn)磁化方法。與傳統(tǒng)方法相比,對(duì)具有面內(nèi)單軸磁各向異性的薄膜,該方法可以在未知難軸與易軸的條件下,用振動(dòng)樣品磁強(qiáng)計(jì)測(cè)量樣品在固定磁場(chǎng)大小時(shí)的旋轉(zhuǎn)磁化曲線,通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)曲線的擬合,得到各向異性場(chǎng),并可進(jìn)一步確定出磁各向異性常數(shù)以及難軸、易軸的方向;在一個(gè)面內(nèi)單軸薄膜系統(tǒng)內(nèi),難軸(HA)和易軸(EA)分布在(x-y)平面內(nèi)。當(dāng)有一個(gè)與易軸成θ角的直流磁場(chǎng)H存在時(shí),按照Stoner一Wokfarth模型,總的有效能密度可以寫(xiě)成各向異性能和塞曼能和的形式;而θ是易軸與飽和磁矩(Ms)間的角度。當(dāng)外場(chǎng)開(kāi)始沿著x-y平面轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),相應(yīng)的θ0也開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)。可以得到平衡角度θ關(guān)于θ0的依賴關(guān)系。而同時(shí),轉(zhuǎn)動(dòng)磁矩為飽和磁矩在外場(chǎng)方向上的投影,所以理論上的轉(zhuǎn)矩曲線(RMC)可以通過(guò)cos(θ0-θ)關(guān)于θ0的函數(shù)關(guān)系得到,由此得到被測(cè)樣品薄膜在不同轉(zhuǎn)角θ0與對(duì)應(yīng)的M值的函數(shù),即M=MScos(θ0-θ)。材料需要在磁場(chǎng)中轉(zhuǎn)動(dòng)一個(gè)閉合周期,根據(jù)完整周期中的RMC曲線,可以清晰的得到,曲線最大值處為易軸方向,而最小處為難軸的方向。
對(duì)于該案,物品磁性測(cè)量超出審查員專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域,該審查員對(duì)此所知甚少。專業(yè)研究對(duì)于關(guān)鍵詞的選取有著指導(dǎo)意義,深入了解專業(yè)理論,注重專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用,針對(duì)性的補(bǔ)充相關(guān)技術(shù)知識(shí),深入理解該申請(qǐng)的發(fā)明點(diǎn),提取合理有效的檢索要素,從而找到合適對(duì)比文件。
1.2 在檢索中不斷積累相關(guān)詞匯
來(lái)自自然語(yǔ)言的關(guān)鍵詞存在大量的同義和近義現(xiàn)象,由詞語(yǔ)的多義性,對(duì)于同一主題概念可以采用不同詞進(jìn)行表述。對(duì)于專利文獻(xiàn),雖然專利局要求專利申請(qǐng)盡可能采用通用的科技術(shù)語(yǔ),但是由于不同國(guó)家、不同階層的人員都進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造,不同的專利文獻(xiàn)表述相同概念的用語(yǔ)自然有很多。
案例二:
權(quán)利要求1:一種邏輯內(nèi)建自測(cè)試系統(tǒng),包括:測(cè)試向量生成系統(tǒng)及與測(cè)試向量生成系統(tǒng)相連的測(cè)試機(jī),所述測(cè)試機(jī)用以與被測(cè)電路連接在一起,其特征在于:所述測(cè)試向量生成系統(tǒng)包括測(cè)試軟件服務(wù)器及可以登陸裝有該測(cè)試軟件服務(wù)器的操作界面,通過(guò)操作界面可以啟動(dòng)測(cè)試軟件進(jìn)而生成邏輯內(nèi)建自測(cè)試向量;所述測(cè)試軟件服務(wù)器與測(cè)試機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相連,并且生成的邏輯內(nèi)建自測(cè)試向量通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)被移植到測(cè)試機(jī)上。
檢索過(guò)程及分析:
該案要解決的問(wèn)題是集成電路板生產(chǎn)測(cè)試過(guò)程中需要測(cè)試人員收集大量測(cè)試的為測(cè)試做準(zhǔn)備的原數(shù)據(jù),面對(duì)多種類又相對(duì)分散的測(cè)試所需的原數(shù)據(jù),測(cè)試人員需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間來(lái)收集和整理。該案提供測(cè)試效率高的邏輯內(nèi)建自測(cè)試系統(tǒng),測(cè)試人員可以通過(guò)操作界面挑選對(duì)應(yīng)的ATPG測(cè)試軟件,系統(tǒng)將自動(dòng)產(chǎn)生測(cè)試所需要的所有腳本,啟動(dòng)ATPG測(cè)試軟件,自動(dòng)生成邏輯內(nèi)建自測(cè)試向量并輸出邏輯內(nèi)建自測(cè)試向量文件和報(bào)告,最后自動(dòng)關(guān)閉測(cè)試軟件。
從權(quán)利要求中提取的關(guān)鍵詞是“邏輯內(nèi)建”“測(cè)試向量”“軟件”。在檢索過(guò)程中發(fā)現(xiàn),在集成電路行業(yè),邏輯內(nèi)建自測(cè)試方法是一種特定測(cè)試方法,就是將測(cè)試儀的部分功能轉(zhuǎn)移到集成電路的內(nèi)部,用嵌入到集成電路中的測(cè)試電路來(lái)提高輸入測(cè)試向量和分析響應(yīng)功能,最后輸出測(cè)試結(jié)構(gòu)。在該行業(yè),“邏輯內(nèi)建”還可采用“邏輯內(nèi)置”及“邏輯內(nèi)設(shè)”表述。而對(duì)于關(guān)鍵詞“軟件”,它是各領(lǐng)域通用詞語(yǔ),采用關(guān)鍵詞“軟件”帶來(lái)大量噪音。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)分析可知,該案實(shí)際上是涉及集成電路測(cè)試中對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理,在相關(guān)文獻(xiàn)中采用的是測(cè)試圖形、測(cè)試程序等詞表述測(cè)試數(shù)據(jù)。因而檢索過(guò)程中,將關(guān)鍵詞“邏輯內(nèi)建”擴(kuò)展為“邏輯內(nèi)建”“邏輯內(nèi)置”及“邏輯內(nèi)設(shè)”;而不采用關(guān)鍵詞“軟件”,改而采用關(guān)鍵詞“測(cè)試圖形”“測(cè)試程序”。通過(guò)調(diào)整關(guān)鍵詞,檢索到對(duì)比文件1:CN101038325A,其公開(kāi)了一種測(cè)試芯片的裝置,并具體公開(kāi)了服務(wù)器用于根據(jù)測(cè)試任務(wù)編譯相應(yīng)的測(cè)試程序,并通過(guò)仿真器將所述測(cè)試程序傳輸給控制電路板;仿真器與控制電路板連接;服務(wù)器根據(jù)測(cè)試任務(wù)編譯測(cè)試程序,測(cè)試程序功能是將內(nèi)存中存儲(chǔ)的測(cè)試圖形內(nèi)的測(cè)試向量讀出來(lái),按照一定時(shí)序關(guān)系將其施加到芯片測(cè)試用引腳上,即服務(wù)器通過(guò)仿真器將測(cè)試程序中測(cè)試向量傳輸給測(cè)試電路。
在檢索過(guò)程中,檢索者應(yīng)該借助于對(duì)檢索結(jié)果的瀏覽不斷補(bǔ)充和調(diào)整檢索詞,目前有些檢索系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)庫(kù)中提供有同義詞庫(kù)等工具,例如S系統(tǒng)同義詞庫(kù),在確定檢索關(guān)鍵詞時(shí)值得借鑒。但是對(duì)于同義詞的擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞意義上的準(zhǔn)確及完整,主要需要檢索者自己在檢索過(guò)程中不斷積累和探索,相關(guān)技術(shù)知識(shí)的補(bǔ)充,從而在檢索過(guò)程中實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確高效的檢索。
1.3 注意非正規(guī)用語(yǔ)的積累
有些公司有意采用非正規(guī)技術(shù)用語(yǔ),意圖規(guī)避檢索,例如儀器測(cè)量領(lǐng)域普遍采用“變壓器”用語(yǔ);而某些申請(qǐng)人則采用“變換器”“交換器”;有些是地域文化差異造成某些技術(shù)用語(yǔ)不同,在儀器測(cè)試領(lǐng)域,特別注意臺(tái)灣和日本公司的申請(qǐng),由于政治因素,臺(tái)灣和大陸長(zhǎng)久隔閡,已經(jīng)造成文化上的差異,這種文化差異體現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)交流上,實(shí)際上已經(jīng)造成技術(shù)交流上的不方便。
案例三:
權(quán)利要求1:一種金手指電測(cè)治具,其特征是,包含一對(duì)合的底板和一上蓋板,所述底板的一端留有可插入待檢測(cè)的金手指的空隙,在所述空隙內(nèi)、底板朝向上蓋板的一面設(shè)置金手指區(qū),所述金手指區(qū)包含一排可與插入的待檢測(cè)的金手指電連通的端子;所述上蓋板上開(kāi)有一操作口,操作口中設(shè)有一可繞轉(zhuǎn)軸轉(zhuǎn)動(dòng)的操作把手,所述操作把手的一端位于可與金手指區(qū)內(nèi)端子接觸的操作口中金手指區(qū)的上方。
檢索過(guò)程及分析:
該案申請(qǐng)人是昆山邁致治具科技有限公司,是臺(tái)灣在大陸設(shè)立的公司。臺(tái)灣公司由于經(jīng)常采用日本公司技術(shù),有些術(shù)語(yǔ)是翻譯日本公司采用的術(shù)語(yǔ),該案中的“治具”就是沿用日文中對(duì)該技術(shù)的用語(yǔ)。而在中國(guó)大陸則習(xí)慣用“工具”或是“夾具”等詞。而該案中的“金手指”采用的是非正規(guī)用語(yǔ),在行業(yè)中通常采用“電極”。在檢索中應(yīng)注重對(duì)這些關(guān)鍵詞的擴(kuò)展,不能局限于申請(qǐng)人給出的用詞。采用分類號(hào)及擴(kuò)展的關(guān)鍵詞“治具、工具、夾具”,“金手指、電極”,檢索到對(duì)比文件1:CN201035042Y,公開(kāi)了一種柔性線路板電性能測(cè)試治具,對(duì)比文件2:CN201156865Y,公開(kāi)了一種電路板檢測(cè)用夾具,用該兩篇對(duì)比文件評(píng)價(jià)了權(quán)利要求1的創(chuàng)造性。
拿到一個(gè)案子,看到某些感覺(jué)生僻的詞語(yǔ),不要急于檢索,先分析是否有其它更專業(yè)的技術(shù)用語(yǔ)。在開(kāi)始檢索,同時(shí)采用非正規(guī)用語(yǔ)及正規(guī)用語(yǔ)進(jìn)行檢索,漏檢可能性降低,同時(shí)也節(jié)省檢索時(shí)間。
2 結(jié)語(yǔ)
該文通過(guò)對(duì)儀器測(cè)量領(lǐng)域案件的分析,總結(jié)了這類的案件在檢索過(guò)程中可以采用的檢索策略;重點(diǎn)在于對(duì)關(guān)鍵詞的選取及擴(kuò)展。提取關(guān)鍵詞,注重專業(yè)理論知識(shí)的積累;相關(guān)詞匯的積累以及非正規(guī)詞語(yǔ)的積累;這些對(duì)于該類案件的審查都有著積極意義。希望該文的分析總結(jié)對(duì)于儀器測(cè)量領(lǐng)域案件的檢索能起到積極作用。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉昕鑫.網(wǎng)絡(luò)通信領(lǐng)域檢索初探[J].審查業(yè)務(wù)通訊,2013,19(10):62-70.
【關(guān)鍵詞】 OPAC 應(yīng)用與開(kāi)發(fā) 檢索策略
從當(dāng)前的公共圖書(shū)資源管理模式來(lái)看:其中,聯(lián)機(jī)公共檢索目錄是一種相對(duì)突出的主流方式。因此,可以從技術(shù)層面進(jìn)行深入的探索,這一種由美國(guó)一些大學(xué)圖書(shū)館發(fā)起的公共檢索系統(tǒng),具有很多的技術(shù)優(yōu)勢(shì),從1976年的首批聯(lián)機(jī)公共檢索圖書(shū)館的發(fā)展來(lái)看,能起到更好的推動(dòng)效果。早期OPAC延續(xù)傳統(tǒng)圖書(shū)館卡片目錄構(gòu)建思路,能全面提供與卡目?jī)?nèi)容相符合的記錄內(nèi)容,同時(shí)對(duì)于整個(gè)檢索的格式與需求點(diǎn)形成精細(xì)化的系統(tǒng)管理,具有很大的優(yōu)勢(shì)。從這種系統(tǒng)檢索功能的整體發(fā)展來(lái)看,主要經(jīng)歷了中心化、分布式、定制系統(tǒng)化不同時(shí)代的產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā),構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)?;l(fā)展模式,這種擴(kuò)展現(xiàn)狀的整體改變,有不同的資料構(gòu)成電子目錄的資料匯集,并形成整個(gè)擴(kuò)展的統(tǒng)計(jì)資料、圖像、音像以及相關(guān)的綜合信息,服務(wù)對(duì)象也能從單一的圖書(shū)館讀者形成相應(yīng)的多功能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),形成分布式的信息資源管理系統(tǒng)。
1 OPAC發(fā)展階段
1.1 第一代OPAC
在第一代公共檢索系統(tǒng)的整體發(fā)展中,形成個(gè)性化的綜合發(fā)展模式,在具體的命名中,OPAC的名字采用的就是先組式系統(tǒng)方式,在上個(gè)世紀(jì)70年代,在很多的美國(guó)大學(xué)中,一些公共圖書(shū)館在研究具體的資助項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,開(kāi)始進(jìn)行這方面的研究與探索,并采用的是非盈利方式的管理,并且在側(cè)重點(diǎn)上,也是為整個(gè)圖書(shū)館的工作人員服務(wù)的,這些具體的管理項(xiàng)目記錄著圖書(shū)資源的流動(dòng)與編目,并沒(méi)有為用戶提供相應(yīng)的公共檢索服務(wù)。因此,在這樣的環(huán)境下,就會(huì)產(chǎn)生出不是很充足的發(fā)展方向,主要是OCLC、RLIN、WLN和ULTAS等組成中形成公共檢索概念的整個(gè)應(yīng)用,形成相匹配的字段運(yùn)用模式,更好的實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的初步優(yōu)勢(shì)。
在整個(gè)用戶界面的運(yùn)用中,主要是采用菜單式的控制檢索過(guò)程,尤其是在這種技術(shù)操作系統(tǒng)相對(duì)復(fù)雜,必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練,才能更好的掌握相應(yīng)的檢索技術(shù),因此,在當(dāng)時(shí)的背景下,要形成全面的推廣效果,這些還是存在一定的困難的,同時(shí),作為一種新型的信息組織查詢系統(tǒng),這種快速處理的方式也深的用戶的喜歡。
1.2 第二代OPAC
在第一展的基礎(chǔ)上,第二代的整體運(yùn)用有著很大的優(yōu)勢(shì),尤其是在關(guān)鍵詞后組式的系統(tǒng)形成中,道了上個(gè)世紀(jì)80年代,這一種新技術(shù)的運(yùn)用相對(duì)廣泛,并呈現(xiàn)出了更多的亮點(diǎn),采用的書(shū)目信息檢索系統(tǒng)的模式,并在字詞后組配的實(shí)現(xiàn)后,形成關(guān)鍵詞組的檢索,能大大提高檢索的整體功能,尤其是在界面采用下拉菜單式的綜合管理,能提供相應(yīng)的幫助、瀏覽運(yùn)用,充分發(fā)揮出在檢索系統(tǒng)中的查詢、人機(jī)交互等效果,并具有一定的用戶導(dǎo)航效果,具有很大的綜合優(yōu)勢(shì),因此,通過(guò)綜合管理的效果運(yùn)用,能形成高速檢索的管理方式,尤其是詞組檢索效果的融入,能大大提高整個(gè)檢索的功能。但是,在具體的檢索過(guò)程中,這些系統(tǒng)的運(yùn)用,還存在有一定的誤差和不足,尤其是在檢索能力的界面設(shè)計(jì)、相應(yīng)實(shí)踐、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等方面,還存在一定的誤差,尤其是在不同系統(tǒng)的綜合運(yùn)用中,也會(huì)受到相互不兼容的綜合影響,帶來(lái)一定的困擾。
1.3 第三代OPAC
第三代公共檢索系統(tǒng)的發(fā)展呈現(xiàn)出更多的亮色,尤其是在整個(gè)檢索功能、技術(shù)的創(chuàng)新上,有了更多的突破,增強(qiáng)式的檢索以及匹配技術(shù),檢索結(jié)果的相關(guān)性排序等新技術(shù)的推廣應(yīng)用,更多的為公共檢索系統(tǒng)的全面升級(jí)注入了全新的技術(shù)要素,第三代公共檢索系統(tǒng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)與用戶的相互交流,并實(shí)現(xiàn)理解與用戶需求能力的整體設(shè)計(jì)平臺(tái),在現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)的運(yùn)用系統(tǒng)中,改善整個(gè)用戶檢索的策略和相應(yīng)的過(guò)程,幫助用戶在整個(gè)過(guò)程中獲取更多的檢索結(jié)果。第三代公共檢索系統(tǒng)能具體的進(jìn)行詞組檢索與關(guān)鍵詞的檢索功能,更多的為用戶提供聯(lián)機(jī)幫助,擴(kuò)展整個(gè)圖書(shū)檢索的數(shù)據(jù)范圍,對(duì)于相應(yīng)的目錄、專題數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)檢索等,形成整個(gè)信息資源的綜合管理,尤其是在用戶界面采用超文本的界面效果等,將不利于整個(gè)技術(shù)過(guò)程的綜合實(shí)現(xiàn)。
2 基于OPAC使用現(xiàn)狀分析
從目前整個(gè)聯(lián)機(jī)公共檢索系統(tǒng)的運(yùn)用來(lái)看,整個(gè)系統(tǒng)的綜合模式有了更多的亮點(diǎn),無(wú)論是整個(gè)經(jīng)驗(yàn)用戶還是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的用戶都能形成Google的技術(shù)運(yùn)用,形成圖書(shū)館目錄的搜素策略,從整個(gè)具體的運(yùn)用來(lái)看,主要有這幾個(gè)方面的綜合表現(xiàn)。
(1)用戶首選的搜索選項(xiàng)往往是任意關(guān)鍵詞。在用戶首選的搜素系統(tǒng)來(lái)看,用戶習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行引擎搜素,尤其是在圖書(shū)館的綜合管理中,就會(huì)在聯(lián)機(jī)公共檢索系統(tǒng)中進(jìn)行關(guān)鍵詞的檢索,在系統(tǒng)的運(yùn)行中,會(huì)形成自覺(jué)判斷的匹配效果,尤其是在計(jì)算機(jī)信息充足的情況下,能形成更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)顯示,有利于整個(gè)系統(tǒng)功能的發(fā)揮,并在對(duì)圖書(shū)資源的題名、作者、關(guān)鍵詞等進(jìn)行綜合檢索,并構(gòu)建一部分系統(tǒng)的支持關(guān)鍵詞檢索匹配功能,大大增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)。因此,從大量的數(shù)據(jù)顯示中,形成整個(gè)功能匹配效果的模式運(yùn)用,形成更加精準(zhǔn)的效果運(yùn)用。
(2)用戶不善于運(yùn)用同義詞概念來(lái)修正搜索。在整個(gè)檢索功能的發(fā)揮中,在檢索效果不佳的情況下,可以進(jìn)行相應(yīng)類型的轉(zhuǎn)換,用戶可以采用技巧話的搜素功能,加上一個(gè)字或者采用專業(yè)術(shù)語(yǔ)的擴(kuò)展等方式,或者運(yùn)用相對(duì)應(yīng)的同義詞進(jìn)行替換,在這種形勢(shì)下,就能形成整個(gè)在線圖書(shū)目錄管理的有效途徑,在這中技術(shù)要求下,尤其是在運(yùn)用同義詞檢索的情況下,可以有效實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)新老用戶的聯(lián)機(jī)公共檢索功能,表現(xiàn)出各自與網(wǎng)絡(luò)相連接的技術(shù)服務(wù)體系,更好的實(shí)現(xiàn)整個(gè)檢索效果的提升,形成不同檢索技術(shù)的綜合提升。
2.1 基于用戶使用情況及特點(diǎn)
(1)搜索的隨機(jī)性和缺少耐心,他們往往快速翻屏,不會(huì)花時(shí)間反復(fù)仔細(xì)地查看屏幕上所有的內(nèi)容和選項(xiàng),而是選擇第一個(gè)吸引眼球的有可能相關(guān)的鏈接。他們動(dòng)作敏捷,但當(dāng)結(jié)果似乎不夠滿意時(shí)同樣會(huì)迅速放棄。
(2)草率評(píng)估搜索結(jié)果,由于用戶普遍認(rèn)為圖書(shū)館OPAC的搜索結(jié)果會(huì)像許多因特網(wǎng)搜索引擎那樣按相關(guān)度分級(jí),因此僅根據(jù)前幾個(gè)結(jié)果便斷定自己的搜索是否有效,在瀏覽了首次出現(xiàn)的匹配后往往極少繼續(xù)瀏覽,多數(shù)用戶僅查看一個(gè)屏幕的匹配。
(3)愿意嘗試新事物,他們往往瘋狂點(diǎn)擊各種搜索選項(xiàng),就像在網(wǎng)上沖浪一般,并不擔(dān)心系統(tǒng)會(huì)崩潰。他們很少花時(shí)間考慮如何構(gòu)建完美的搜索策略,而更愿意花較多的時(shí)間來(lái)嘗試不同的事物。這種無(wú)畏或魯莽的勁頭讓新用戶走了許多彎路。
(4)缺乏經(jīng)驗(yàn)影響到了用戶的堅(jiān)持性。經(jīng)驗(yàn)有限的新用戶無(wú)論年齡大小,在使用圖書(shū)館OPAC時(shí)都會(huì)遇到包括概念、有效關(guān)鍵詞組合和布爾運(yùn)算符等方面的困難,從而更容易放棄搜索。
(5)關(guān)注超級(jí)鏈接,新用戶幾乎無(wú)一例外地把精力集中在OPAC中具有類似因特網(wǎng)超級(jí)鏈接功能的字段中。在某些語(yǔ)境中,只關(guān)注這些鏈接可能忽略屏幕上其它一些重要內(nèi)容和細(xì)節(jié)級(jí)的用戶,這對(duì)于我們重新認(rèn)識(shí)現(xiàn)行系統(tǒng)有著重要的意義,即我們應(yīng)該建立起一個(gè)更簡(jiǎn)便、更高效、更具親和性的系統(tǒng)與界面,使其真正符合終端用戶搜索圖書(shū)館目錄任務(wù)的實(shí)際需要。
3 基于OPAC應(yīng)用開(kāi)發(fā)及信息檢索研究
(1)應(yīng)以用戶需求為中心,增強(qiáng)檢索功能,最大限度地滿足用戶快速、準(zhǔn)確、全面地檢索所需文獻(xiàn)。OPAC系統(tǒng)應(yīng)充分借鑒國(guó)外系統(tǒng)的先進(jìn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),通過(guò)增加檢索點(diǎn)、完善檢索策略提供二次檢索以及提供各種輸出方式等多種途徑最大限度地滿足用戶檢索需求。
(2)未來(lái)的OPAC將是一個(gè)集成圖書(shū)館各種資源的目錄體系。用戶不僅可以檢索本館各類文獻(xiàn)資源,而且能夠方便地查尋其它圖書(shū)館的書(shū)目資源以及數(shù)字化資源。而要實(shí)現(xiàn)OPAC與館際類資源的集成,最大范圍地實(shí)現(xiàn)資源共享,不僅需要有先進(jìn)的技術(shù),更需要圖書(shū)館之間真誠(chéng)的合作與不懈的努力,才能真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源面向社會(huì)開(kāi)放。
根據(jù)上述調(diào)查,本文認(rèn)為OPAC系統(tǒng)雖然在基本功能方面差異不太明顯,但在影響用戶使用系統(tǒng)效果的若干核心指標(biāo)上存在明顯差距,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1 檢索功能
(1)檢索點(diǎn):檢索點(diǎn)設(shè)置能否充分滿足用戶需求,直接關(guān)系到用戶檢索查詢服務(wù)的質(zhì)量。以任意詞檢索為例,系統(tǒng)根據(jù)用戶輸入的檢索詞,自動(dòng)查找書(shū)目記錄的所有字段內(nèi)容,免去用戶選擇檢索入口的操作步驟。為用戶提供最方便、快捷的檢索服務(wù)。由于語(yǔ)言環(huán)境、用戶對(duì)象以及所采用的字符集的不同,國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)在檢索點(diǎn)設(shè)置方面各有特點(diǎn)??傮w來(lái)說(shuō),國(guó)外系統(tǒng)提供的檢索點(diǎn)更完善。例如,提供20多個(gè)檢索點(diǎn),以方便不同類型、不同層次用戶的檢索需求。
(2)檢索策略:檢索策略的好壞直接影響用戶檢索的查全率和查準(zhǔn)率。目前,國(guó)內(nèi)外系統(tǒng)的檢索策略雖各具特色,但國(guó)外系統(tǒng)則更為完善。除了提供基本的檢索方式如布爾邏輯檢索、精確檢索、模糊檢索,還提供功能強(qiáng)大的多語(yǔ)種檢索,例如,系統(tǒng)的多語(yǔ)種檢索能夠提供20種語(yǔ)言界面并支持多種字符集,而且國(guó)外系統(tǒng)還具有存貯檢索策略的功能[2]。而國(guó)內(nèi)系統(tǒng)目前通常僅能提供中、英文兩種語(yǔ)言界面,在多語(yǔ)種檢索方面還很不完善,由于讀者群相對(duì)少,在書(shū)目數(shù)據(jù)的建設(shè)方面也存在明顯的疏漏。
(3)二次檢索:是在檢索結(jié)果中檢索。當(dāng)檢中記錄太多時(shí),在檢索結(jié)果范圍內(nèi)查詢可有效地提高檢索效率,快速找到用戶所需文獻(xiàn)。目前國(guó)外系統(tǒng)都能夠進(jìn)行二次檢索,而國(guó)內(nèi)大多數(shù)系統(tǒng)只提供重新檢索[2],即另一次新的檢索,僅少數(shù)系統(tǒng)提供二次檢索功能。
(4)檢索限定:通過(guò)限制時(shí)間、地點(diǎn)、語(yǔ)種、文獻(xiàn)類型等方式縮小檢索范圍,幫助用戶快速、準(zhǔn)確地檢中所需文獻(xiàn)。當(dāng)檢索結(jié)果數(shù)目大時(shí),其優(yōu)點(diǎn)更為明顯。國(guó)外系統(tǒng)通常提供二次檢索附加檢索限定,例如,系統(tǒng)在檢索結(jié)果頁(yè)面提供出版時(shí)間、館藏地、語(yǔ)種、文獻(xiàn)類型等限制字段供用戶選擇。目前國(guó)內(nèi)系統(tǒng)檢索限定功能通常出現(xiàn)在高級(jí)檢索(或復(fù)雜檢索)界面,僅少數(shù)系統(tǒng)提供二次檢索附加檢索限定。
3.2 檢索結(jié)果處理
在檢索結(jié)果的綜合運(yùn)用中,要形成全面的系統(tǒng)管理模式,尤其是圍繞用戶的圖書(shū)資源需求,形成使用效果的綜合管理方式,在具體的應(yīng)用中,要針對(duì)相應(yīng)的排序組織檢索功能的實(shí)現(xiàn),形成檢索結(jié)果的列表實(shí)現(xiàn),消除面對(duì)大量無(wú)序檢索的不同影響。國(guó)外系統(tǒng)檢索結(jié)果處理功能總體來(lái)說(shuō)更為完善,除提供記錄的多種顯示格式簡(jiǎn)單、復(fù)雜等記錄的打印外,還提供按特定字段內(nèi)容的排序顯示、存貯以及通過(guò)、發(fā)送等功能,而目前國(guó)內(nèi)系統(tǒng)在這方面存在明顯差距,尚不能提供按字段排序、打印等。
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[關(guān)鍵詞] 中小學(xué)教師 數(shù)字信息資源 檢索策略
0 引言
關(guān)于信息資源,國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)此論述多種,至今雖無(wú)統(tǒng)一定義,但一般認(rèn)為:信息(Information),有情報(bào)、資料、消息、報(bào)道之意,我國(guó)大陸統(tǒng)一譯成“信息”,港臺(tái)則譯為“資訊”。專家學(xué)者認(rèn)為,“信息”與“信息資源”為同義語(yǔ),指經(jīng)過(guò)人類開(kāi)發(fā)、加工、組織的存儲(chǔ)于載體上的可被利用的信息的集合。將信息資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再以此建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼,引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部,經(jīng)過(guò)統(tǒng)一處理之后,稱為數(shù)字信息資源。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字信息資源已成為強(qiáng)國(guó)富民的寶貴財(cái)富,數(shù)字信息資源檢索策略也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。百年大計(jì),教育為本,教育大計(jì),教師為本。作為中小學(xué)教師,更應(yīng)高度重視信息素養(yǎng)的培養(yǎng)。本文就中小學(xué)教師數(shù)字信息資源檢索策略談點(diǎn)認(rèn)識(shí),以期為滿足教學(xué)和科研需求提供借鑒。
1 數(shù)字信息資源的特點(diǎn)和類型
數(shù)字信息資源檢索有別于傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源檢索,因而必須掌握它的特點(diǎn)和類型。
1.1 數(shù)字信息資源的特點(diǎn)
數(shù)字信息資源的特點(diǎn)主要有:數(shù)量巨大,是集各種信息資源為一體的龐大網(wǎng)絡(luò),且跨地區(qū)、分布廣、高度共享;內(nèi)容廣泛,幾乎涵蓋了人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)、工程技術(shù)信息等全部領(lǐng)域;類型豐富,包括網(wǎng)絡(luò)出版、動(dòng)態(tài)信息、書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件資源以及個(gè)人主頁(yè)、電子郵件等;既有文本的信息,也有圖形、圖像、音頻、視頻等;動(dòng)態(tài)性強(qiáng),信息在不斷生產(chǎn)、淘汰、更新,網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)交互、變化;網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),以超文本技術(shù)鏈接,構(gòu)成立體網(wǎng)狀文獻(xiàn)鏈,把不同國(guó)家和地區(qū)、不同服務(wù)器、各種網(wǎng)頁(yè)、各類不同文獻(xiàn)的相關(guān)信息通過(guò)節(jié)點(diǎn)鏈接起來(lái),構(gòu)成立體網(wǎng)狀文獻(xiàn)鏈;有序與無(wú)序、集中與分散并存,局部網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)可控制且相對(duì)集中、有序、規(guī)范,而整體卻無(wú)法統(tǒng)一控制。因此信息質(zhì)量良莠不齊且分散、無(wú)序。
1.2 數(shù)字信息資源的類型
數(shù)字信息資源按照開(kāi)發(fā)的程度,可分為兩類:其一,潛在資源,指?jìng)€(gè)人在認(rèn)知和創(chuàng)造過(guò)程中儲(chǔ)存在大腦中的信息資源,為個(gè)人所有,無(wú)法為他人理解并利用,也易于忘卻或消失。其二,現(xiàn)實(shí)資源。包括口語(yǔ)資源,以口頭語(yǔ)言方式獲得,傳遞迅速、互動(dòng)性強(qiáng),但稍縱即逝,易出差錯(cuò);體語(yǔ)資源,以手勢(shì)、表情、姿勢(shì)等方式傳遞,直觀、生動(dòng)、豐富、富感染力強(qiáng),但容量有限;實(shí)物資源,以實(shí)物等形式表示,直觀性強(qiáng)、信息量大,但需要通過(guò)知識(shí)、智慧、經(jīng)驗(yàn)和工具挖掘;文獻(xiàn)資源,以文字、圖形、符號(hào)、聲頻、視頻等方式記錄,較為系統(tǒng)、準(zhǔn)確、可靠,但也存在相對(duì)滯后的情況;網(wǎng)絡(luò)資源,以電子形式存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī),組成網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)字信息資源,信息量大,傳遞迅速、內(nèi)容更新快,但重復(fù)交叉較多。
2 提高數(shù)字信息資源檢索效果的主要途徑
數(shù)字信息資源檢索,即指對(duì)存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息資源的檢索。當(dāng)前,包括圖書(shū)、報(bào)刊、會(huì)議文獻(xiàn)、新聞、專利、標(biāo)準(zhǔn)、圖片等各種數(shù)字信息資源,都是我們?cè)谥行W(xué)教學(xué)中可供選擇的重要資源。因此,需掌握快捷的檢索方法和途徑。
2.1 選擇覆蓋面廣、相關(guān)量大的檢索系統(tǒng)
選擇覆蓋面廣、相關(guān)量大的檢索系統(tǒng),需要熟悉該系統(tǒng)的特征。
目前Internet文獻(xiàn)信息資源形式主要有:萬(wàn)維網(wǎng)(World Wide Web,縮寫(xiě)WWW)文獻(xiàn)信息資源、FTP 文獻(xiàn)信息資源、TELNET 文獻(xiàn)信息資源、USENET文獻(xiàn)信息資源、語(yǔ)義網(wǎng)文獻(xiàn)信息資源等,還有新浪、雅虎、搜狐、網(wǎng)易、Google 中文、Excite、各類門(mén)戶網(wǎng)站等。特別是WWW,由于在和瀏覽網(wǎng)頁(yè)上的多媒體和超媒體信息時(shí)方便、靈活、易用,已成為家喻戶曉的網(wǎng)絡(luò)利用平臺(tái)。
又如,利用專業(yè)網(wǎng)站或?qū)n}網(wǎng)站進(jìn)行檢索,可以最高效地找到教學(xué)資源和素材。中國(guó)中小學(xué)教育教學(xué)網(wǎng)(K12教育資源云)、中國(guó)基礎(chǔ)教育網(wǎng)、中國(guó)教育信息網(wǎng)、中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)、中國(guó)園丁網(wǎng)等都是國(guó)內(nèi)大型的教育網(wǎng)站,可以很快搜索到有關(guān)中小學(xué)教育教學(xué)的資源和素材。
2.2 選擇文獻(xiàn)量大的數(shù)據(jù)庫(kù)
目前,國(guó)內(nèi)外信息服務(wù)機(jī)構(gòu)出版了大量各種類型的數(shù)據(jù)庫(kù)資源,這些資源由于數(shù)據(jù)更新快、出版周期短、信息處理方式多、使用方便等優(yōu)點(diǎn),大受用戶的歡迎 。例如,目前世界上最大的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)OCLC ,其中的WorldCat是涵蓋世界范圍的圖書(shū)、Web資源和其他資源的聯(lián)合編目,有9000多個(gè)OCLC的成員館參加,包括400多種語(yǔ)言的5700多萬(wàn)條記錄,覆蓋了從公元前1000年到現(xiàn)在的資料,基本上反映了世界范圍內(nèi)的圖書(shū)館所擁有的期刊、論文、手稿、地圖、樂(lè)譜、報(bào)紙、錄音帶等,而且記錄每天更新。用戶在WorldCat中進(jìn)行高級(jí)檢索,從中就可以找到附近圖書(shū)館中所需的資料。通過(guò)省市大型公共圖書(shū)館或通過(guò)設(shè)定IP ,進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問(wèn),獲取相關(guān)資源。
2.3 明確圖書(shū)信息和期刊信息的檢索途徑
2.3.1 圖書(shū)信息檢索
這是獲取資源的重要途徑之一。近年來(lái),數(shù)字化圖書(shū)館都備有書(shū)目檢索終端, 可供檢索、查詢圖書(shū)。數(shù)字書(shū)目檢索系統(tǒng)已提供書(shū)名、作者、索引號(hào)、ISBN 號(hào)、關(guān)鍵字等多種檢索途徑,可以根據(jù)需要和所掌握的相關(guān)信息進(jìn)行檢索;還可將多項(xiàng)相關(guān)信息組配起來(lái)檢索,以滿足多個(gè)條件的記錄。
2.3.2 期刊信息檢索
檢索期刊信息,一般選擇中國(guó)期刊網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索。該數(shù)據(jù)庫(kù)是CNKI知識(shí)創(chuàng)新網(wǎng)中最具有特色的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)之一,是目前世界上最大的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù),由清華同方股份有限公司期刊(光盤(pán)版)電子雜志社、清華大學(xué)國(guó)家光盤(pán)工程研究中心出版,收錄約7000多種學(xué)術(shù)類核心或?qū)I(yè)特色期刊全文。內(nèi)容分9個(gè)專輯:數(shù)理科學(xué)(理工A )、化學(xué)化工能源與材料(理工B )、工業(yè)技術(shù)(理工C )、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥衛(wèi)生、文史哲、經(jīng)濟(jì)政治與法律、教育與社會(huì)科學(xué)、電子技術(shù)與信息科學(xué),共126個(gè)專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。檢索途徑有13種:篇名、作者、關(guān)鍵詞、單位、摘要、引文、基金、全文、中文刊名、ISSN、年、期、主題詞;還可根據(jù)需要縮小檢索結(jié)果范圍,進(jìn)行二次檢索。
3 常見(jiàn)的數(shù)字信息資源檢索方法
檢索方法是檢索策略的具體體現(xiàn),它控制著檢索過(guò)程,關(guān)系到檢索結(jié)果。正確的檢索方法應(yīng)能準(zhǔn)確地反映檢索的內(nèi)容主題,符合檢索系統(tǒng)的功能、限制條件和規(guī)定,將檢索結(jié)果控制在準(zhǔn)確的范圍之內(nèi)。
3.1 目錄型
用此法檢索需使用目錄型檢索工具,又稱“主題指南”。
目錄型檢索工具是在廣泛搜集網(wǎng)絡(luò)資源并進(jìn)行加工整理的基礎(chǔ)上,以學(xué)科分類為主,并采用圖書(shū)分類方法編制的一種可供檢索的等級(jí)結(jié)構(gòu)式目錄, 以超文本鏈接的方式將不同學(xué)科、專業(yè)、行業(yè)和區(qū)域的信息按照分類或主題的方式組織起來(lái)。這些主題目錄一般在大類下面分成若干小類, 類目之間按等級(jí)系統(tǒng)排列, 然后用人工的方法把搜集的網(wǎng)頁(yè)連接起來(lái)。在每個(gè)目錄類下提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源站點(diǎn)地址,用戶通過(guò)該目錄體系的引導(dǎo),就能查找到有關(guān)的信息。
目錄型檢索工具屬于瀏覽式搜索引擎。用戶通過(guò)瀏覽分類目錄,可循類逐層點(diǎn)擊各大小類目,不斷縮小檢索范圍,最終獲取所需信息。該搜索引擎采取人工方式或半自動(dòng)方式,進(jìn)行搜集信息、編寫(xiě)網(wǎng)站概述來(lái)形成摘要信息,并將這些信息置于分類目錄體系中,用戶從中可獲得網(wǎng)站的站名、地址和內(nèi)容簡(jiǎn)介,層次和結(jié)構(gòu)清晰、易于查找,便于取舍。有代表性的目錄型檢索工具如雅虎、網(wǎng)易、搜狐等。主要優(yōu)點(diǎn)是檢索質(zhì)量較高,缺點(diǎn)是檢索到的信息數(shù)量有限且新穎性不夠。
3.2 關(guān)鍵詞型
關(guān)鍵詞型搜索是指根據(jù)用戶在檢索界面輸入的檢索詞,與數(shù)據(jù)庫(kù)中的索引記錄進(jìn)行匹配比較,以此查找所需信息的一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具,如 Google、百度等,信息量大、更新及時(shí),檢索界面直觀、簡(jiǎn)潔、方便,而且絕大多數(shù)都支持布爾邏輯、截詞運(yùn)算、模糊檢索和自然語(yǔ)言檢索等檢索技術(shù),并可準(zhǔn)確表示檢索需求,同時(shí)還可借助全文檢索技術(shù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的全文檢索。但返回的檢索結(jié)果數(shù)量大,必須從中進(jìn)行篩選。
選用貼切的關(guān)鍵詞,既是檢索中的技巧,也是檢索經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。檢索詞是某一較寬主題范圍的某一方面,所以應(yīng)當(dāng)把所要檢索內(nèi)容中最重要的概念定為檢索的關(guān)鍵詞,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意檢索關(guān)鍵詞的同義詞、單復(fù)數(shù)、拼寫(xiě)變異、大小寫(xiě)、單詞結(jié)尾的不同情況等,注意運(yùn)用編寫(xiě)檢索表達(dá)式的方法在指定信息中進(jìn)行檢索。
選用關(guān)鍵詞能力的提升除了在實(shí)踐中不斷嘗試和積累外,還應(yīng)掌握以下原則:其一,表述準(zhǔn)確、貼切。其二,主題關(guān)聯(lián)、簡(jiǎn)練。其三,使用多個(gè)關(guān)鍵字,通過(guò)搜索網(wǎng)站找到所需網(wǎng)頁(yè)。
3.3 目錄、關(guān)鍵詞聯(lián)合型
當(dāng)用戶對(duì)究竟是用分類檢索好還是關(guān)鍵詞檢索好搖擺不定時(shí),可使用分類目錄加關(guān)鍵詞聯(lián)合檢索的方式進(jìn)行檢索。一般先找到所需信息范圍的較窄類別, 再在該目錄下應(yīng)用關(guān)鍵詞檢索,然后在該頁(yè)查詢框鍵入關(guān)鍵詞, 查找相關(guān)信息。用此方法可使檢索范圍更窄, 結(jié)果更精確有效,但對(duì)于較難的檢索不易選擇適合的關(guān)鍵詞。
3.4 正確使用搜索引擎
3.4.1 搜索引擎
搜索引擎是使用自動(dòng)索引軟件來(lái)發(fā)現(xiàn)、收集并標(biāo)引網(wǎng)頁(yè)、建立數(shù)據(jù)庫(kù),以網(wǎng)頁(yè)形式提供給用戶一個(gè)檢索界面,供用戶輸入檢索關(guān)鍵詞等檢索項(xiàng)的一種信息檢索工具,可代替用戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中查找出與其提問(wèn)匹配的記錄并返回結(jié)果,且按其相關(guān)度排序輸出。
搜索引擎適合于檢索特定的信息及較為專深、具體或類屬不明確的課題, 信息量大且新, 速度快, 但檢索結(jié)果準(zhǔn)確性差。例如,在百度中,可以按布爾邏輯、詞組、截詞、字段、限制等一般方法檢索,也可按自然語(yǔ)言、多語(yǔ)種、區(qū)分大小寫(xiě)等特殊方法檢索,還可以使用它們提供強(qiáng)大的高級(jí)檢索功能,搜索出更為符合要求的信息。另外,還可搜索到引擎提供的專門(mén)的圖片類素材、動(dòng)畫(huà)素材、音頻類素材甚至視頻類素材的專門(mén)檢索頁(yè)面。
3.4.2 搜索引擎類型
3.4.2.1 多元搜索型
多元搜索引擎,也稱集合型搜索引擎。它包含多個(gè)單一型搜索引擎,在統(tǒng)一的用戶查詢界面與信息反饋形式下,共享多個(gè)搜索引擎的資源庫(kù)。用戶為了全面、準(zhǔn)確查詢信息,需訪問(wèn)不止一個(gè)搜索引擎,并希望只通過(guò)一次性查詢,獲得多個(gè)搜索引擎的查詢結(jié)果,而多元搜索引擎可以滿足用戶這一要求。
多元搜索引擎的最大特點(diǎn),是沒(méi)有屬于自己的信息資源庫(kù),只相當(dāng)于一個(gè)中間,具有搜索范圍廣泛、查全率高,能夠在較短時(shí)間內(nèi)提供相對(duì)全面、準(zhǔn)確信息的特點(diǎn);但不能充分概括所用搜索引擎的所有功能,用戶需要對(duì)反饋結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步篩選。
3.4.2.2 垂直搜索型
垂直搜索引擎是針對(duì)某個(gè)行業(yè)的專業(yè)搜索引擎,具有針對(duì)某一特定領(lǐng)域、人群和需求提供信息及相關(guān)服務(wù),且“專、精、深”等行業(yè)色彩,例如,音樂(lè)搜索、文學(xué)搜索、視頻搜索等。因?yàn)楸姸嗟膶I(yè)、行業(yè)網(wǎng)站獨(dú)立服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng),不能滿足特殊領(lǐng)域和人群的精準(zhǔn)化信息需求,以針對(duì)不同行業(yè)提供更加精確的行業(yè)服務(wù),這就為垂直搜索引擎的出現(xiàn)和拓展提供了良好的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間??梢哉f(shuō),垂直搜索引擎的誕生是搜索引擎行業(yè)細(xì)化的必然。
4 結(jié)語(yǔ)
德國(guó)柏林圖書(shū)館門(mén)前有這樣一段話:“這里是知識(shí)的寶庫(kù),你若掌握了它的鑰匙,這里的全部知識(shí)都是屬于你的?!边@里的“鑰匙”,就是信息檢索的策略。數(shù)字信息資源的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能整合的結(jié)果,為用戶提供了更為廣泛的獲取空間。中小學(xué)教師只有掌握數(shù)字信息檢索的策略,不斷調(diào)整并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),才能獲得更好的檢索效果,滿足教學(xué)與科研的迫切需求,并提高其成功率。
參考文獻(xiàn):
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[2]王懷詩(shī),李平穩(wěn).信息素質(zhì)及其提高途徑[J].圖書(shū)與情報(bào),2004(1):12-15 .
【關(guān)鍵詞】美好學(xué)校;社會(huì)轉(zhuǎn)型;學(xué)校改革
【中圖分類號(hào)】G637 【文I標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-6009(2017)26-0048-03
【作者簡(jiǎn)介】劉向東,江蘇省張家港市梁豐初級(jí)中學(xué)(江蘇張家港,215600)校長(zhǎng),高級(jí)教師。
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確指出,學(xué)校教育要“樹(shù)立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀,注重教育內(nèi)涵發(fā)展,鼓勵(lì)學(xué)校辦出特色、辦出水平”。社會(huì)轉(zhuǎn)型背景和未來(lái)學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)要求,使以更新教育觀念、創(chuàng)新教育形式、豐富學(xué)校內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)學(xué)校特色發(fā)展為主要內(nèi)容的學(xué)校變革成為可能。建設(shè)美好學(xué)校,為轉(zhuǎn)型時(shí)期學(xué)校發(fā)展提供了一種選擇。
一、美好學(xué)校是對(duì)教育的再思考
我們提出“美好學(xué)?!钡母拍?,是在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期對(duì)學(xué)校優(yōu)質(zhì)發(fā)展的一種思考,試圖從學(xué)校發(fā)展的各種層面對(duì)學(xué)校教育實(shí)現(xiàn)新的超越,并以此作為新時(shí)期學(xué)校變革實(shí)踐的一種嘗試。所謂美好學(xué)校,是指由鮮明的教學(xué)理念和先進(jìn)的學(xué)校文化而內(nèi)生出來(lái)的學(xué)校的獨(dú)特而和諧的氣質(zhì),這種氣質(zhì)主要以“關(guān)系”的方式存在,包括以學(xué)習(xí)為核心的師生與學(xué)校環(huán)境的和諧關(guān)系,以成長(zhǎng)為核心的師生之間以及教師之間、學(xué)生之間的和諧關(guān)系,以發(fā)展為核心的學(xué)校的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)的和諧關(guān)系等。具體而言,美好學(xué)校可以從以下三個(gè)方面對(duì)教育進(jìn)行定義:
(一)從學(xué)校物質(zhì)層面定義教育
學(xué)校的物質(zhì)層面包括學(xué)校的建筑、設(shè)備實(shí)施、綠化景觀等各種物質(zhì)元素以及諸多物質(zhì)元素的有機(jī)組合而形成的學(xué)校外在的物化環(huán)境,是學(xué)校最直觀的表情?!皩W(xué)校的樣子”是美好學(xué)校在物質(zhì)層面的基本要求。
(二)從學(xué)校行為層面定義教育
學(xué)校的行為是教育,什么樣的教育是美的?我們認(rèn)為應(yīng)該具備這樣三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是敬畏教育規(guī)律,學(xué)校的教育行為符合教育規(guī)律、學(xué)校發(fā)展規(guī)律、人才培養(yǎng)規(guī)律,并能滿足社會(huì)對(duì)教育的需求。二是要尊重選擇性發(fā)展,教育作用的對(duì)象是生命個(gè)體,生命個(gè)體的發(fā)展是有差異的,學(xué)校教育要尊重差異,要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)容豐富、形式多樣的教育給學(xué)生以個(gè)性發(fā)展的選擇,并在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)生命個(gè)體健康發(fā)展。三是指向教育終極關(guān)懷。學(xué)校教育最終要以人的發(fā)展為本,既要關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)在,更要關(guān)注學(xué)生終身發(fā)展,要讓學(xué)生成人,也就是對(duì)完滿、完美、完善有追求,對(duì)智慧、理想、幸福有瞻望,對(duì)人性、生命、靈魂有思考。
(三)從學(xué)校主體層面定義教育
教師、學(xué)生與課堂是學(xué)校的主體,美好學(xué)校在學(xué)校主體層面的定義是幸福教師、斯文學(xué)生和生態(tài)課堂。所謂幸福教師,就是能在教育生活中體驗(yàn)自我,愛(ài)、責(zé)任和理想是三種基本元素,教師要充滿教育創(chuàng)造的激情、體驗(yàn)職業(yè)自覺(jué)的幸福。所謂斯文,就是指學(xué)生要具有快樂(lè)、富有和格致之氣質(zhì)。所謂生態(tài)課堂,是指在良好的課堂生態(tài)系統(tǒng)中,包括教師、學(xué)生、課程在內(nèi)的多種教學(xué)主體能夠和諧共生。
二、美好學(xué)校建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力
美好學(xué)校的建設(shè)只能由學(xué)校來(lái)完成,這就要求學(xué)校要改變以往的“執(zhí)行教育行政命令(政策)的”價(jià)值取向,不止于“完成基本任務(wù)”,主動(dòng)思考教育,創(chuàng)造性地開(kāi)展教育實(shí)踐,而這需要對(duì)學(xué)校主體的喚醒:
1.喚醒校長(zhǎng)優(yōu)化學(xué)校的思想。
校長(zhǎng)要有自己的教育思想和辦學(xué)理念,要能將自己的教育思想和辦學(xué)理念明確表達(dá)出來(lái),能將教育思想和辦學(xué)理念轉(zhuǎn)化成教育愿景并為全體教師接受,使之成為學(xué)校發(fā)展的共同愿景。
校長(zhǎng)要具有對(duì)學(xué)校進(jìn)行“頂層設(shè)計(jì)”的意識(shí)和能力,既能了解現(xiàn)狀,從學(xué)校的校園環(huán)境、學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、基礎(chǔ)管理、教育教學(xué)改革以及學(xué)校特色化建設(shè)等方面分析學(xué)校存在的問(wèn)題和具備的優(yōu)勢(shì);更能為學(xué)校未來(lái)發(fā)展定位,要從學(xué)校自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì)、區(qū)域社會(huì)發(fā)展背景以及社會(huì)轉(zhuǎn)型的背景等維度,梳理學(xué)校發(fā)展的基本路線圖,并以此為基本對(duì)接點(diǎn),尋找美好學(xué)校建設(shè)的生長(zhǎng)點(diǎn)。
校長(zhǎng)要具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)引領(lǐng)能力,校長(zhǎng)要善于讀書(shū),通過(guò)讀書(shū)等學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷豐富自己的視野并修正、提升自己的思想觀念和管理能力;同時(shí),校長(zhǎng)更要通過(guò)建設(shè)讀書(shū)沙龍、學(xué)術(shù)團(tuán)體以及其他形式的非正式教師組織,引領(lǐng)教師群體發(fā)展,將學(xué)校建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織、人文型組織。
2.喚醒教師投入教育的尊嚴(yán)。
教師的教育尊嚴(yán)是指教師對(duì)教育的熱愛(ài)以及懷揣的教育熱情和教育理想,喚醒教師的教育尊嚴(yán),是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的起點(diǎn)。一是要培養(yǎng)教師的職業(yè)自覺(jué),讓教師高尚地工作。學(xué)校要努力創(chuàng)造和諧的校園生活,讓教師充滿愛(ài)心、責(zé)任與理想。要積極開(kāi)展教師校本化培育行動(dòng),讓優(yōu)秀教師成為學(xué)校的模范。二是要關(guān)注教師的生存狀態(tài),讓教師幸福地生活。要不斷完善教師學(xué)習(xí)、工作和生活的保障體系,要不斷創(chuàng)新教師工作的激勵(lì)機(jī)制,建設(shè)和諧的學(xué)校人際關(guān)系,不斷完善教師專業(yè)發(fā)展的暢通渠道,讓學(xué)校成為教師自我價(jià)值發(fā)現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)的歸屬。三是要培育教師的情懷,開(kāi)啟教師高雅的教育生活。學(xué)校要積極創(chuàng)設(shè)平臺(tái),調(diào)動(dòng)校本資源和社會(huì)資源,要讓教師有機(jī)會(huì)去欣賞藝術(shù),懂得欣賞美,主動(dòng)去體驗(yàn)美,在教育中藝術(shù)地創(chuàng)造美。
三、美好學(xué)校建設(shè)的基本策略
美好學(xué)校建設(shè)必須以師生為主體,充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng)造性,著重實(shí)施以下五項(xiàng)基本策略。
(一)“美好愿景”的頂層設(shè)計(jì)
學(xué)校愿景,是一個(gè)學(xué)校的教師共同持有的對(duì)未來(lái)希冀的景象,它創(chuàng)造出眾人一體的感覺(jué),并使這個(gè)感覺(jué)遍布到整個(gè)學(xué)校的活動(dòng)中,而使整個(gè)活動(dòng)融匯起來(lái)。它有三個(gè)基本要素:大家愿意看到的(期望的)、大家愿意為之努力的(主動(dòng)的)、通過(guò)努力可以一步一步接近的(可接近的)。學(xué)校的共同愿景可以分布在學(xué)校文化管理的每個(gè)方面、各個(gè)層次。我?;诂F(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和發(fā)展愿景作出了如下的頂層設(shè)計(jì):
確立了“求真致美”的核心價(jià)值觀,要求教育者不功利、不浮躁、不折騰,科學(xué)遵循教育規(guī)律,成就美好事業(yè)。以“讓每一種存在都精彩”為辦學(xué)理念?!白尅斌w現(xiàn)學(xué)生主體地位,強(qiáng)調(diào)一種自然、和諧、淡定從容的教育心態(tài)?!懊恳环N存在”強(qiáng)調(diào)承認(rèn)差異、因人而異、實(shí)事求是,倡導(dǎo)個(gè)性發(fā)展?!岸肌斌w現(xiàn)的是教育的公平和公正,認(rèn)可每個(gè)孩子都有成功的愿望和成功的能力。尊重每個(gè)孩子的個(gè)性,為他們制定適合自己的發(fā)展目標(biāo),成就屬于他們自己的“精彩”。學(xué)校還以“實(shí)”為校訓(xùn),倡導(dǎo)師生誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事,切實(shí)發(fā)展,并提出了“做品端學(xué)粹、樂(lè)觀豁達(dá)、有國(guó)際視野的梁豐人”的成長(zhǎng)目標(biāo)和“承梁豐文脈融現(xiàn)代氣息辦美好學(xué)?!钡霓k學(xué)目標(biāo),很好地體現(xiàn)了歷史的傳承與創(chuàng)新。
(二)“美好環(huán)境”的優(yōu)化建設(shè)
在“美麗學(xué)校”建設(shè)過(guò)程中,我們將整個(gè)學(xué)校分成行政管理區(qū)、教學(xué)區(qū)、實(shí)踐區(qū)、活動(dòng)區(qū)、休閑區(qū)、生活區(qū)。努力做到分區(qū)規(guī)劃,讓區(qū)區(qū)都有亮點(diǎn)。校園中央大道取名為“豐實(shí)大道”(即梁豐的“豐”和校訓(xùn)“實(shí)”),每到深秋季節(jié),大道上的香櫞樹(shù)上掛滿了黃澄澄的香櫞果,香味彌漫整個(gè)校園。行政管理區(qū)的“智慧園”中,三棵菩提樹(shù)時(shí)刻提醒我們要對(duì)教育有敬畏之心,要靜下心來(lái)教書(shū),潛下心來(lái)育人。教學(xué)區(qū)的樓道走廊墻壁上布滿了學(xué)生的書(shū)畫(huà)作品和師生活動(dòng)的照片,這里能講出許許多多的故事。創(chuàng)意文化墻由五塊圍墻和六個(gè)網(wǎng)格組成,班級(jí)輪流展示,是學(xué)生、教師和家長(zhǎng)們盡情發(fā)揮無(wú)限想象的地方。休閑區(qū)是以校史墻和銀杏林為文化符號(hào)的“志在梁豐”主題園,讓每一位師生在感到無(wú)上榮光的同時(shí),堅(jiān)定了未來(lái)的理想,是學(xué)校對(duì)師生進(jìn)行愛(ài)校教育、勵(lì)志教育的重要文化場(chǎng)所?!白咸偌文耆A”是學(xué)生戶外才藝展示區(qū),我們把舞臺(tái)搬到了藍(lán)天下、陽(yáng)光下。實(shí)踐區(qū)里開(kāi)辟了“地球家園”課程基地探究創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室,學(xué)生以影響地球發(fā)展的100個(gè)實(shí)驗(yàn)來(lái)了解地球和保護(hù)地球。
(三)“美好教師”的塑造方略
學(xué)校要發(fā)展,首先教師要發(fā)展。美好教師是美麗教育的前提。正如前文所述,喚醒教師投入教育的尊嚴(yán)是關(guān)鍵,包括培養(yǎng)教師的職業(yè)自覺(jué)、關(guān)注教師的生存狀態(tài)以及培育教師的情懷等等。校長(zhǎng)要做的就是引領(lǐng)老師共同懷揣教育理想,成為志同道合的同路人。
一是思想引領(lǐng)先行。我們利用各種機(jī)會(huì)分享教育家的成長(zhǎng)故事,講述普通教師的感人事跡,表達(dá)畢業(yè)學(xué)生的感恩之心,傳遞家長(zhǎng)的感激之情。在教師節(jié)上莊嚴(yán)宣誓,在師德師風(fēng)承諾書(shū)上鄭重簽名,讓每一位教師從心底里感受到職業(yè)的尊嚴(yán)和崇高,感受到教育的情懷和價(jià)值,從而走向職業(yè)的自覺(jué)。二是規(guī)劃發(fā)展同步。要求每一位教師制定好職業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃,讓教師們發(fā)展有目標(biāo),成長(zhǎng)有方向。對(duì)照規(guī)劃定期進(jìn)行個(gè)人發(fā)展的成果展示,找收獲、尋差距,每年一總結(jié),三年一考核。三是措施扎實(shí)落地。在專業(yè)發(fā)展實(shí)踐環(huán)節(jié)上,倡導(dǎo)“四個(gè)一”活動(dòng)。即讓教學(xué)研討成為一種常態(tài),讓公開(kāi)教學(xué)成為一種常態(tài),讓教育反思成為一種習(xí)慣,讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為一種習(xí)慣。營(yíng)造研究型氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)共同體,感受團(tuán)隊(duì)力量。四是榜樣宣傳激勵(lì)。定期安排教師講述自己的成長(zhǎng)故事,分享培訓(xùn)感悟。每年期末以教研組為單位進(jìn)行成果展評(píng),展評(píng)的方式有演講、情景劇、視頻小專題片等,評(píng)選最佳教研組、備課組、班級(jí)組團(tuán)隊(duì)。學(xué)校微信平臺(tái)定期推送“你在我眼里最美”榜樣教師的系列報(bào)道。五是關(guān)懷凝聚人心。學(xué)校積極改善校園環(huán)境和辦公環(huán)境,營(yíng)造家園情懷,感受集體的溫暖力量,增強(qiáng)歸屬感,激發(fā)責(zé)任心。開(kāi)展“團(tuán)隊(duì)拓展”培訓(xùn)和教工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),舉辦“親子游戲”,設(shè)立“教師讀吧”,舉行“茶式沙龍”,共享“快樂(lè)元宵”。努力讓老師們成為充滿正能量的美麗之人,由衷感受到職業(yè)的幸福與美好。
[關(guān)鍵詞] 納稅籌劃; 納稅籌劃風(fēng)險(xiǎn); 風(fēng)險(xiǎn)化解
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 22. 036
[中圖分類號(hào)] F272.35 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2012)22- 0064- 02
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的逐步確立,對(duì)于追求自身經(jīng)濟(jì)實(shí)體財(cái)富最大化的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論稅收是多么地合法化,都將作為一種既得利益的損失進(jìn)入企業(yè)的成本。同時(shí),稅收作為國(guó)家的職能之一,具有剛性的特點(diǎn),企業(yè)只有尋求合法的途徑來(lái)降低稅收成本,實(shí)現(xiàn)稅后利益的最大化。人們雖然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到納稅籌劃的重要性,但是只看到納稅籌劃的積極一面,對(duì)納稅籌劃風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不夠,造成了納稅人經(jīng)濟(jì)、時(shí)間等的浪費(fèi),得不償失。文章通過(guò)轉(zhuǎn)讓定價(jià)、維修服務(wù)及相關(guān)收入等問(wèn)題的籌劃風(fēng)險(xiǎn)的分析讓人們?cè)谡J(rèn)識(shí)到稅務(wù)籌劃的巨大利益的同時(shí),也要考慮到納稅籌劃的風(fēng)險(xiǎn),在納稅籌劃時(shí)全面地考慮問(wèn)題,做出理性的決策,并且從內(nèi)部控制和管理制度等方面提出思考和建議,幫助企業(yè)選擇正確的納稅籌劃方案,達(dá)到高效低耗的目的。
1 總部與子公司、分公司之間移庫(kù)問(wèn)題
某商業(yè)連鎖企業(yè)的外區(qū)店商品調(diào)撥采用統(tǒng)一調(diào)撥方式,每日銷售大件商品均由顧客服務(wù)中心統(tǒng)一配送。外區(qū)店都有自己的維修、配送系統(tǒng)。為外區(qū)店統(tǒng)一配送的商品有時(shí)達(dá)到180天還未實(shí)現(xiàn)銷售。關(guān)于此問(wèn)題,我們認(rèn)為存在極大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
《增值稅暫行條例》第四條規(guī)定:“設(shè)有兩個(gè)以上機(jī)構(gòu)并實(shí)行統(tǒng)一核算的納稅人,將貨物從一個(gè)機(jī)構(gòu)移送其他機(jī)構(gòu)用于銷售(但相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)在統(tǒng)一縣(市)的除外),則在移送實(shí)施同銷售處理”《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)間移送貨物征收增值稅問(wèn)題的通知》(國(guó)稅發(fā)[1998]137號(hào))對(duì)上述實(shí)行統(tǒng)一核算的企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)建議送貨物的納稅問(wèn)題明確如下:《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第四條是同銷售貨物行為的第(三)項(xiàng)所稱的用于銷售,是指售貨機(jī)構(gòu)發(fā)生以下情形之一的經(jīng)營(yíng)行為:① 向購(gòu)貨方開(kāi)具發(fā)票; ② 向購(gòu)貨方收取貨款。
售貨機(jī)構(gòu)的貨物移送行為有上述兩項(xiàng)情形之一的,應(yīng)當(dāng)向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)繳納增值稅;未發(fā)生上述兩項(xiàng)情形的,則應(yīng)由總機(jī)構(gòu)統(tǒng)一繳納增值稅。如果售貨機(jī)構(gòu)只就部分貨物向購(gòu)賣(mài)方開(kāi)具發(fā)票或收取貨款,則應(yīng)當(dāng)區(qū)別不同情況計(jì)算并分別向總機(jī)構(gòu)所在地或分支機(jī)構(gòu)所在地繳納稅款。
但對(duì)于某商業(yè)連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),不能采用此項(xiàng)政策。因多數(shù)統(tǒng)一配送到各分支機(jī)構(gòu)的商品在移送時(shí)并未實(shí)現(xiàn)銷售,須帶到分支機(jī)構(gòu)真正實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售才能實(shí)現(xiàn)。所以,這種情形可視為委托代銷處理,合理推遲納稅時(shí)間。根據(jù)《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于增值稅若干政策的通知》(財(cái)稅[2005]165號(hào))對(duì)委托代銷作出如下規(guī)定:
(1) 納稅人以代銷方式銷售貨物,在收到代銷清單前已收到全部或部分貨款的,其納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間未收到區(qū)部或部分貨款的當(dāng)天。
(2) 對(duì)于發(fā)出代銷商品超過(guò)180天仍未收到代銷清單及貨款的,是同銷售實(shí)現(xiàn),一律征收增值稅,其納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間未發(fā)出代銷商品滿180天的當(dāng)天。
2 轉(zhuǎn)讓定價(jià)問(wèn)題
對(duì)于轉(zhuǎn)讓定價(jià)問(wèn)題,即某商業(yè)連鎖企業(yè)移送給各分店的商品按照購(gòu)進(jìn)價(jià)格確認(rèn)收入。這一處理不合常規(guī),在一定程度上違背了轉(zhuǎn)讓定價(jià)原則,極易被稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定為轉(zhuǎn)讓定價(jià)明顯偏低,存在一定程度的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我們認(rèn)為可以有以下處理思路:
方案一:完善合同,進(jìn)行合理性解釋或說(shuō)明
為了說(shuō)明轉(zhuǎn)讓定價(jià)問(wèn)題,某商業(yè)連鎖企業(yè)與其子公司、分公司各簽訂一份合同——代銷商品合同。合同中約定:具體結(jié)算價(jià)格按照供應(yīng)商實(shí)際供貨價(jià)格,若供應(yīng)商有折扣或反利的,則也按供應(yīng)商折扣后的價(jià)格結(jié)算。
在合同中約定委托代銷的一攬子協(xié)議條款,包括其子公司、分公司幫助某商業(yè)連鎖企業(yè)服務(wù)客戶、開(kāi)展促銷活動(dòng)等。并強(qiáng)調(diào)某商業(yè)連鎖企業(yè)采取統(tǒng)一采購(gòu)模式,一定區(qū)域范圍內(nèi)執(zhí)行統(tǒng)一物流配送。
方案二:稅務(wù)一定要調(diào)整價(jià)格
若稅務(wù)機(jī)關(guān)一定調(diào)整某商業(yè)連鎖企業(yè)轉(zhuǎn)讓價(jià)格,則某商業(yè)連鎖企業(yè)計(jì)算實(shí)際平均毛利率進(jìn)行解釋說(shuō)明,避免被按照10%的利潤(rùn)率調(diào)整價(jià)格。而爭(zhēng)取按照盡可能低的平均毛利率調(diào)整價(jià)格補(bǔ)稅。但這需要某商業(yè)連鎖企業(yè)有相應(yīng)證據(jù)——毛利率相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料。
3 維修服務(wù)及相關(guān)收入的處理問(wèn)題
某商業(yè)連鎖企業(yè)負(fù)責(zé)商品的安裝和維修,是某商業(yè)連鎖企業(yè)的子公司,屬于增值稅一般納稅人。我們調(diào)查取證的具體情況如下:安裝收入分為材料收入和勞務(wù)收入,其中:收取顧客的材料費(fèi)計(jì)入主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,收取顧客的人工費(fèi)計(jì)入其他業(yè)務(wù)收入,由地稅代開(kāi)服務(wù)費(fèi)發(fā)票;收取經(jīng)銷商的安裝費(fèi)計(jì)入其他業(yè)務(wù)收入,應(yīng)收供應(yīng)商的維修費(fèi)計(jì)入主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,如洗衣機(jī)、電腦等產(chǎn)品均按此處理。
綜合分析,目前維修業(yè)務(wù)的70%~80%收入實(shí)現(xiàn)在某商業(yè)連鎖企業(yè),安裝業(yè)務(wù)收入主要在惠民維修公司確認(rèn),且繳納增值稅和營(yíng)業(yè)稅還存在一定差別。由于收入確認(rèn)的主體劃分不清,維修服務(wù)業(yè)務(wù)和收入的確認(rèn)存在主體方面的矛盾,在客觀上造成收入與成本、費(fèi)用不相配比,影響著某商業(yè)連鎖企業(yè)及客戶服務(wù)中心的損益計(jì)算,在一定程度上存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與納稅風(fēng)險(xiǎn)。
4 維修業(yè)務(wù)所涉及的零星采購(gòu)問(wèn)題
維修業(yè)務(wù)需要到市場(chǎng)上采購(gòu)配件,大多沒(méi)有發(fā)票,月采購(gòu)量為40萬(wàn)元左右。目前的處理是:直接將付款額或收據(jù)金額作為進(jìn)貨價(jià)格,計(jì)入“主營(yíng)業(yè)務(wù)成本”,存在憑證不合法且憑證與賬簿記錄不一致的現(xiàn)象,存在一定的財(cái)稅操作風(fēng)險(xiǎn)。
5 促銷贈(zèng)品發(fā)票問(wèn)題
某商業(yè)連鎖企業(yè)在對(duì)外銷售過(guò)程中有促銷活動(dòng),其所涉及的贈(zèng)品應(yīng)該如何處理?
例如,銷售筆記本電腦配送電腦包是廠家的贈(zèng)送行為,而廠家將贈(zèng)品的費(fèi)用以現(xiàn)金形式付給某商業(yè)連鎖企業(yè),某商業(yè)連鎖企業(yè)則購(gòu)買(mǎi)自己的電腦包作為贈(zèng)品。目前某商業(yè)連鎖企業(yè)的做法是:電腦包由自己的零售店提供,在贈(zèng)送時(shí)由零售店統(tǒng)一開(kāi)具增值稅專用發(fā)票,由于是贈(zèng)品,不需給客戶提供該電腦包發(fā)票,由某商業(yè)連鎖企業(yè)自己入賬。此舉不妥,合理但不合法,存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
除上述贈(zèng)品外,零售企業(yè)將賣(mài)場(chǎng)的庫(kù)存商品改變?yōu)樽杂没蚱渌顒?dòng)使用,既不需要進(jìn)行進(jìn)項(xiàng)稅轉(zhuǎn)出,也不應(yīng)該按視同銷售處理,正確的做法是:直接從庫(kù)存商品的貸方按不含稅成本轉(zhuǎn)入管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用等賬戶的借方。
6 儲(chǔ)值卡(會(huì)員卡)與購(gòu)物券問(wèn)題
某商業(yè)連鎖企業(yè)對(duì)儲(chǔ)值卡(會(huì)員卡)或贈(zèng)券行為的財(cái)稅操作方法如下。
6.1 會(huì)員卡
某商業(yè)連鎖企業(yè)會(huì)員卡有鉆石卡、金卡、銀卡、普通卡4種。根據(jù)《惠民會(huì)員制章程》規(guī)定,銀卡會(huì)員享受無(wú)單保修和30日退換貨優(yōu)惠,金卡會(huì)員享受家電九折優(yōu)惠。會(huì)員享受的折扣直接在銷售時(shí)減計(jì)銷售收入,會(huì)員卡不存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6.2 贈(zèng)券行為
贈(zèng)券行為屬于一種促銷手段,也應(yīng)當(dāng)按照折價(jià)銷售處理,而不是分解為銷售和現(xiàn)金捐贈(zèng)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行稅務(wù)處理,所以贈(zèng)券基本沒(méi)有稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
6.3 儲(chǔ)值卡
儲(chǔ)值卡主要是購(gòu)貨單位給員工發(fā)放福利的購(gòu)物卡,其基本操作是:企業(yè)或顧客(持卡人)先將一定金額的貨幣存入卡中,某商業(yè)連鎖企業(yè)收到繳來(lái)的錢(qián)時(shí)先確認(rèn)為預(yù)收款,待顧客消費(fèi)時(shí)轉(zhuǎn)作收入。
儲(chǔ)值卡在零售業(yè)一般有兩種情形:① 零售企業(yè)先墊付資金,按面值在銀行購(gòu)卡后再出售給消費(fèi)者,收取的款項(xiàng)沖減往來(lái)賬,消費(fèi)者消費(fèi)后由銀行劃轉(zhuǎn),此種方式其納稅時(shí)間在貨物銷售環(huán)節(jié)。② 零售企業(yè)自制購(gòu)物卡出售給消費(fèi)者,收取的款項(xiàng)存入銀行,此種方式其納稅時(shí)間在售卡環(huán)節(jié)。此種方式并不為稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)同,許多地方都予以禁止。因此,儲(chǔ)值卡存在一定程度的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
7 供應(yīng)商返利問(wèn)題
某商業(yè)連鎖企業(yè)返利問(wèn)題的處理模式如下:① 將部分供應(yīng)商的反利作為促銷費(fèi),計(jì)入“其他業(yè)務(wù)收入”。② 部分供應(yīng)商采用折扣低開(kāi)票的方式返利,或折扣折讓形式體現(xiàn)。③ 向一些廠家(供應(yīng)商)收取店中店的費(fèi)用,該費(fèi)用為改裝商場(chǎng),為廠家(供應(yīng)商)提供一定的營(yíng)銷空間。
商業(yè)返利作為促銷費(fèi)或者商場(chǎng)改裝費(fèi),都存在一定程度的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。還有一些變相處理返利的辦法,都可能給企業(yè)帶來(lái)棘手的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
8 商業(yè)連鎖企業(yè)納稅籌劃風(fēng)險(xiǎn)化解建議
某商業(yè)連鎖企業(yè)作為大型連鎖超市,近3年來(lái)業(yè)績(jī)斐然,在商業(yè)連鎖領(lǐng)域名列前茅。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的突飛猛進(jìn),也帶動(dòng)管理和財(cái)務(wù)的發(fā)展。尤其在財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算方面,都取得了驕人的成績(jī)。但我們通過(guò)調(diào)研也發(fā)現(xiàn),某商業(yè)連鎖企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入呈上升趨勢(shì)的同時(shí),也存在一次納稅環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)與隱患,其增值稅與企業(yè)所得稅負(fù)擔(dān)也在逐年不斷攀升。
8.1 提高納稅管理創(chuàng)新意識(shí)
在實(shí)地調(diào)研、資料審閱和訪談過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)某商業(yè)連鎖企業(yè)對(duì)稅務(wù)會(huì)計(jì)核算、納稅計(jì)算與申報(bào)等納稅管理各環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,缺乏探究根源、主動(dòng)改進(jìn)、創(chuàng)新管理的意識(shí)和精神。
8.2 提高納稅意識(shí)
全員納稅意識(shí)不強(qiáng),重大經(jīng)營(yíng)管理決策對(duì)稅收因素缺乏考慮或考慮較少,納稅管理沒(méi)有形成企業(yè)財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)分工管理的合理格局。
企業(yè)稅收起始于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),反映于稅務(wù)會(huì)計(jì)核算和納稅申報(bào)。企業(yè)納稅籌劃風(fēng)險(xiǎn)化解和稅收負(fù)擔(dān)的降低是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)部門(mén)的相互協(xié)作和配合。咨詢過(guò)程中,財(cái)務(wù)外的業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)稅法了解較少,往往只在出現(xiàn)問(wèn)題之后,才反映或求助于財(cái)務(wù)部門(mén)。各單位在重大經(jīng)營(yíng)管理決策時(shí),對(duì)稅收因素考慮不夠,沒(méi)有進(jìn)行納稅評(píng)估和最優(yōu)納稅籌劃方案設(shè)計(jì),增加了納稅風(fēng)險(xiǎn)和稅收負(fù)擔(dān)。
8.3 納稅風(fēng)險(xiǎn)不能從內(nèi)部控制和流程角度獲得根本性解決
針對(duì)存在的納稅問(wèn)題和稅企爭(zhēng)議,各單位主要依靠于稅企關(guān)系,將問(wèn)題暴露得時(shí)間拖后或暴露的程度降低;而忽視了尋找政策依據(jù)、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)化解方案等根本性解決方法。
8.4 通常渠道實(shí)時(shí)獲得稅法信息
稅務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的分離、稅法的快速變化等對(duì)納稅管理人員提出了高于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的要求。咨詢中調(diào)查表明,各接受評(píng)估單位的納稅管理人員均沒(méi)有固定、通暢的渠道實(shí)時(shí)獲得稅法信息,對(duì)稅收政策的知悉速度滯后于稅法的高頻率更新。針對(duì)稅收政策的理解和應(yīng)用,主要依靠自身的判斷,缺少外部專家的指導(dǎo),致使應(yīng)用中出現(xiàn)偏差和誤導(dǎo)。
8.5 納稅管理制度需要完善
納稅管理制度不全面、不系統(tǒng)、不細(xì)化,沒(méi)有建立起“經(jīng)濟(jì)行為 + 會(huì)計(jì)核算 + 納稅籌劃”的整體納稅籌劃體系和納稅風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度相比,各單位的納稅管理制度不全面、不系統(tǒng)、不細(xì)化,存在和單位實(shí)際情況結(jié)合不緊、操行差、系統(tǒng)性不強(qiáng)的問(wèn)題。納稅管理僅局限于財(cái)務(wù)和稅務(wù)角度,不能從經(jīng)濟(jì)行為、合同管理、會(huì)計(jì)管理、會(huì)計(jì)核算、方案設(shè)計(jì)等多個(gè)方面建立系統(tǒng)的納稅管理和風(fēng)險(xiǎn)防范體系。
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