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供電所營(yíng)銷(xiāo)日常工作總結(jié)范文第1篇

今年是國(guó)網(wǎng)公司確定的“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)年，在接到省市公司關(guān)于開(kāi)展“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的通知后，我公司積極響應(yīng)高度重視，為了切實(shí)開(kāi)展好這次“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)，公司根據(jù)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》，以及對(duì)照《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，公司認(rèn)真制定了“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，成立了線(xiàn)損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了線(xiàn)損管理辦公室。以落實(shí)《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，完善線(xiàn)損管理的三大體系、規(guī)范線(xiàn)損管理行為、降低電能損耗，實(shí)現(xiàn)公司扭虧為盈的目標(biāo)，作為我公司開(kāi)展”線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的主要思路，扎實(shí)工作，經(jīng)過(guò)近一年來(lái)的實(shí)踐，線(xiàn)損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全，制度得到完善；線(xiàn)損管理實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制；員工降損增效意識(shí)得到增強(qiáng)，行為得到嚴(yán)格規(guī)范。但也還存在一些不足，現(xiàn)將活動(dòng)的開(kāi)展情況總結(jié)如下：世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,

一、建全線(xiàn)損管理組織機(jī)構(gòu)，完善管理制度

1、成立了組織領(lǐng)導(dǎo)，為該活動(dòng)的正常開(kāi)展提供了有力的組織保障。公司成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)的“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)曁線(xiàn)損管理領(lǐng)導(dǎo)小組；設(shè)立了管理辦公室，負(fù)責(zé)全公司“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展和線(xiàn)損管理的日常工作；成立了線(xiàn)損管理監(jiān)督檢查小組，對(duì)全公司“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行監(jiān)督檢查，促進(jìn)該活動(dòng)的有序、有效地開(kāi)展。

2、建立線(xiàn)損管理三大體系，落實(shí)部門(mén)職責(zé)。做到職能清晰，職責(zé)清楚，形成一級(jí)管理一級(jí)，一級(jí)控制一級(jí)，一級(jí)考核一級(jí)，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過(guò)程管理控制和監(jiān)督保證。使公司各單位線(xiàn)損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用，共同確保降損目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

3、制訂了本公司“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)實(shí)施方案，建立了線(xiàn)損管理網(wǎng)絡(luò)。該實(shí)施方案確定了活動(dòng)目標(biāo)、時(shí)間，對(duì)各階段的工作都作了具體的部署和安排，并以文件的形式下發(fā)至各部門(mén)、站所，公司建立了線(xiàn)損三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，即決策層、管理層和執(zhí)行層。各站所根據(jù)公司的方案都制定了相應(yīng)的工作方案，成立了工作小組。從而使活動(dòng)的順利開(kāi)展明確了目標(biāo)、職責(zé)和措施。

4、制定和完善了公司線(xiàn)損管理的有關(guān)辦法和制度。并由線(xiàn)損管理辦公室匯總制訂成了《“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)制度匯編》，這為線(xiàn)損管理提供了制度保證。

二、推動(dòng)全員參與，營(yíng)造降損氛圍

1、召開(kāi)了“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了國(guó)家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開(kāi)展農(nóng)電“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的文件精神；組織相關(guān)人員到開(kāi)展線(xiàn)損管理較早的奉新、進(jìn)賢兩個(gè)縣公司學(xué)習(xí)，同時(shí)組織相關(guān)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)了《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的重要性、必要性和其現(xiàn)實(shí)意義。

2、將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門(mén)、有關(guān)單位，并針對(duì)供電所制定了“線(xiàn)損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則；在年底對(duì)各供電所線(xiàn)損管理實(shí)施情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，并直接與年終評(píng)評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤。

三、強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)損管理的規(guī)范化。

（一）、對(duì)線(xiàn)損指標(biāo)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理

1、啟動(dòng)了理論線(xiàn)損計(jì)算工作，并根據(jù)線(xiàn)損理論計(jì)算值，歷史線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)值和影響線(xiàn)損率的技術(shù)和管理方面的修正因素，根據(jù)公變、專(zhuān)變所占電量比例及其它固定損耗每月核定各供電所線(xiàn)損率考核指標(biāo)；

2、為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)，分線(xiàn)、分區(qū)、分級(jí)管理方式，把線(xiàn)損管理分為三級(jí)管理即a、35kv及以上網(wǎng)損（含主變損耗），由調(diào)度所負(fù)責(zé)；b、10kv綜合損耗（含公變損耗）由供電所負(fù)責(zé)；c、0.4kv及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后，由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù)，將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到人，考核到人。

3、開(kāi)展線(xiàn)損小指標(biāo)管理，制訂線(xiàn)損小指標(biāo)考核辦法，將十七個(gè)線(xiàn)損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所，落實(shí)部門(mén)責(zé)任，保證線(xiàn)損管理指標(biāo)的。

（二）、強(qiáng)化抄核收管理。嚴(yán)格定時(shí)抄表，特別是重點(diǎn)用戶(hù)和大用戶(hù)，強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理和發(fā)放，保證了線(xiàn)損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位；加大營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的適用范圍，所有用電戶(hù)全部實(shí)現(xiàn)了微機(jī)報(bào)表、核算、開(kāi)票；同時(shí)線(xiàn)損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查、監(jiān)督，特別是線(xiàn)損波動(dòng)比較大的單位，從而大大減少了經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種漏洞。

（三）、強(qiáng)化計(jì)量管理和封印鉗管理，加大臺(tái)區(qū)考核力度。

1、公司重新為各供電所統(tǒng)一配置了新的封印鉗，做到專(zhuān)鉗（專(zhuān)變、臺(tái)區(qū)、用戶(hù)）專(zhuān)用，專(zhuān)人管理，使用有記錄；加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格計(jì)量裝置的安裝、拆換工作，杜絕了內(nèi)外勾結(jié)竊電行為

2、公司成立了專(zhuān)門(mén)的工作組，從6月份開(kāi)始，歷時(shí)2個(gè)月對(duì)全公司所有公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置進(jìn)行了重新更換和安裝，全面實(shí)施了臺(tái)區(qū)管理，加大了對(duì)臺(tái)區(qū)線(xiàn)損的監(jiān)測(cè)和考核，同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作，盡最大可能降低低壓線(xiàn)損。

3、強(qiáng)化了高耗能計(jì)量表計(jì)的淘汰更換，推廣使用電子電能表，降低計(jì)量器具的自身?yè)p耗。公司制定了《關(guān)于淘汰dd28型電能表停止新裝機(jī)械式電能表等有關(guān)事項(xiàng)的通知》，各供電所啟動(dòng)了對(duì)原農(nóng)改遺留的部分dd28型表計(jì)進(jìn)行更換。變電站各關(guān)口表計(jì)也進(jìn)行了技術(shù)改造，對(duì)35kv柜線(xiàn)、主變高低壓側(cè)、10kv線(xiàn)路互供關(guān)口、小水電上網(wǎng)計(jì)量盡可能完善四通道計(jì)量功能，確保對(duì)供電網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)的線(xiàn)損情況進(jìn)行精確分析，進(jìn)一步提高線(xiàn)損管理技術(shù)水平；

4、建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶(hù)計(jì)量裝置由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次，其他各類(lèi)計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。

（四）、加大反竊電稽查力度，開(kāi)展用電營(yíng)業(yè)普查。公司成立了專(zhuān)門(mén)的用電營(yíng)業(yè)普查小組和反竊電中隊(duì)，各供電所也要相應(yīng)成立了反竊電中隊(duì)，對(duì)全公司進(jìn)行用電營(yíng)業(yè)普查并不定期開(kāi)展巡視檢查工作，及時(shí)查處違約用電和竊電行為。在10-12月還開(kāi)展“百日反竊電斗爭(zhēng)”活動(dòng)和專(zhuān)變客戶(hù)用電營(yíng)業(yè)普查工作。

（五）加大了線(xiàn)路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則，劃分線(xiàn)路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū)，開(kāi)展了兩次線(xiàn)路砍青的線(xiàn)路維護(hù)工作，確保通道暢通不掛青，杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除了安全隱患，確保了安全供電可靠。

（六）建立健全了線(xiàn)損分析例會(huì)制度，加強(qiáng)了線(xiàn)損分析及線(xiàn)損管理知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)有關(guān)線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范，加大對(duì)上報(bào)報(bào)表質(zhì)量考核，提高的數(shù)據(jù)的可分析性；每月做好了線(xiàn)損統(tǒng)計(jì)分析，特別對(duì)線(xiàn)損高，線(xiàn)損波動(dòng)大的所、站、線(xiàn)路進(jìn)行深入地研究和分析，抓住可控因素，對(duì)金灘、楓江兩個(gè)線(xiàn)損高的所還專(zhuān)門(mén)成立了工作組行深入地研究和分析，制定了可控措施，做到線(xiàn)損在控、可控，達(dá)到了降損增效的目的。

四、強(qiáng)化了電網(wǎng)調(diào)度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理及無(wú)功負(fù)荷管理

（一）、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平

1、制定電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方案，建立主變經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線(xiàn)。針對(duì)楓江變電站兩臺(tái)主變（1×3150kva+1×3150kva）并列運(yùn)行的方式，組織調(diào)度班繪制出楓江變電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行曲線(xiàn)圖，在負(fù)荷小時(shí)退出一臺(tái)主變運(yùn)行，負(fù)荷高時(shí)兩臺(tái)主變并列運(yùn)行，有效地降低了楓江變電站的損耗。

2、結(jié)合迎峰度冬，調(diào)整供電負(fù)荷：今年冬季公司全網(wǎng)負(fù)荷有較大的增長(zhǎng)，公司及時(shí)供電負(fù)荷進(jìn)行了調(diào)整，擬新上了烏江10kv工業(yè)線(xiàn)，合理分擔(dān)烏江主線(xiàn)負(fù)荷，消除了供電負(fù)荷瓶頸，成功度冬打好基礎(chǔ)，同時(shí)降低了網(wǎng)損；

3、利用農(nóng)網(wǎng)改造資金，對(duì)全縣農(nóng)村高低壓電網(wǎng)進(jìn)行了適當(dāng)改造，縮短輸配電線(xiàn)路供電半徑，改造迂回線(xiàn)路、卡脖子線(xiàn)路，優(yōu)化了配變布局，最大限度減少線(xiàn)路損耗。加強(qiáng)全網(wǎng)無(wú)功的管理

（二）、加強(qiáng)全網(wǎng)無(wú)功的管理

（1）、各變電站根據(jù)電壓情況，對(duì)裝有無(wú)功補(bǔ)償裝置的變電站進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償電容器投退，并結(jié)合主變有載調(diào)壓調(diào)檔，充分提高供電電壓質(zhì)量。同時(shí)根據(jù)電網(wǎng)現(xiàn)狀，公司結(jié)合技改資金，對(duì)白水變電站、八都變電站新增或增加了電容集中補(bǔ)償，對(duì)功率因數(shù)較低的多條10kv線(xiàn)路安裝電容補(bǔ)償，對(duì)城區(qū)用電量較大的5臺(tái)公變實(shí)施了隨器自動(dòng)補(bǔ)償；

（2）、加強(qiáng)小水電上網(wǎng)無(wú)功管理，公司出臺(tái)了針對(duì)小水電的《小水電上網(wǎng)無(wú)功管理辦法》，對(duì)小水電無(wú)功實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)度管理，結(jié)合不同區(qū)域和不同的季世界秘書(shū)網(wǎng)版權(quán)所有,節(jié)對(duì)小水電制定不同的小水電上網(wǎng)功率因素標(biāo)準(zhǔn)；

（3）、推廣低壓動(dòng)力客戶(hù)安裝隨機(jī)補(bǔ)償：無(wú)功就地隨器補(bǔ)償是最佳的無(wú)功補(bǔ)償方案，因此公司制定了用電客戶(hù)無(wú)功管理辦法，在對(duì)100kva及以上專(zhuān)變?nèi)繉?shí)行力率考核的同時(shí)，積極推廣低壓動(dòng)力用戶(hù)就地補(bǔ)償，對(duì)新裝的4kw以上動(dòng)力客戶(hù)安裝隨機(jī)補(bǔ)償電容，實(shí)現(xiàn)無(wú)功就地平衡；

五、線(xiàn)損管理還存在的問(wèn)題

1、全縣在使用的dd28型及落后電能表合計(jì)5．5萬(wàn)只，由于客戶(hù)對(duì)淘汰dd28表計(jì)的不理解，出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象，使淘汰國(guó)家規(guī)定停止使用的電能表工作進(jìn)度緩慢，到目前為止只更換了2．5萬(wàn)只；

2、今年各供電所臺(tái)區(qū)線(xiàn)損理論計(jì)算不到位，臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)資料收集不全，計(jì)算出的理論線(xiàn)損率出入較大，影響了實(shí)際應(yīng)用效果；公司為了使07年制定考核指標(biāo)科學(xué)化，實(shí)際化，實(shí)用化，要求各供電所認(rèn)真收集臺(tái)區(qū)基礎(chǔ)資料，利用線(xiàn)損理論計(jì)算軟件計(jì)算的結(jié)果，制定07年臺(tái)區(qū)線(xiàn)損指標(biāo)。

3、供電所在開(kāi)展線(xiàn)損管理工作中規(guī)范程度有較大的提高，但在制度建設(shè)上普遍存在執(zhí)行力不夠強(qiáng)的問(wèn)題。

六、明年線(xiàn)損管理工作重點(diǎn)

1、繼續(xù)按照《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理模式》以及《縣級(jí)供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范公司線(xiàn)損管理；

2、進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力的建設(shè)，對(duì)供電所線(xiàn)損管理規(guī)范化方面進(jìn)行檢查，使得線(xiàn)損規(guī)范化管理形成長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)檢查管理供電所的管理制度的完善、線(xiàn)損分析例會(huì)的開(kāi)展，降損計(jì)劃措施的實(shí)施、營(yíng)業(yè)普查記錄及用電檢查記錄處理情況記錄等；

3、充分發(fā)揮用電稽查大隊(duì)以及審計(jì)部門(mén)的職能，加大用電稽查力度，預(yù)防和打擊各種違章竊電行為，審計(jì)部日常工作中從營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化系統(tǒng)著手，拉網(wǎng)式地對(duì)供電所營(yíng)業(yè)管理中用戶(hù)力調(diào)電費(fèi)的執(zhí)行、0電量用戶(hù)、表故追補(bǔ)電量、臨時(shí)用電電量結(jié)算等情況審計(jì)監(jiān)督；

4、合理使用好公司現(xiàn)有技改資金，優(yōu)化供電網(wǎng)絡(luò)，對(duì)部分卡脖子線(xiàn)路，三相四線(xiàn)少三相負(fù)荷可調(diào)性差的公變，進(jìn)行整改，結(jié)合迎峰度夏及城網(wǎng)改造對(duì)部分超負(fù)荷配變及線(xiàn)路進(jìn)行改造，對(duì)電網(wǎng)無(wú)功需求進(jìn)行合理測(cè)算，適當(dāng)對(duì)變電站、10kv線(xiàn)路增設(shè)電容補(bǔ)償，繼續(xù)對(duì)城區(qū)等公變逐步配置隨器補(bǔ)，對(duì)不同區(qū)域的小水電在國(guó)家規(guī)定的前提下制定不同上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保10kv及以上網(wǎng)損降到最低程度；

供電所營(yíng)銷(xiāo)日常工作總結(jié)范文第2篇

我自2005年10月1日入職至今已經(jīng)7年，在這7年的時(shí)間中，嚴(yán)格要求自己，遵守宜賓電業(yè)局江北供電分局各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面。現(xiàn)對(duì)工作作如下總結(jié)和計(jì)劃： 

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作總結(jié)

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及宜賓電業(yè)局江北供電分局資源共享設(shè)置等。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況

宜賓電業(yè)局江北供電分局電腦硬件總體來(lái)講，70%為老舊電腦，因此出現(xiàn)問(wèn)題頻率較高，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面也經(jīng)常出現(xiàn)故障。

本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：

1、年初各部門(mén)配置新電腦30套，供18個(gè)部門(mén)使用。

2、配置營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)電腦共計(jì)15臺(tái)左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

宜賓電業(yè)局江北供電分局其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，宜賓電業(yè)局江北供電分局分管領(lǐng)導(dǎo)審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

供電局本部電腦195臺(tái)，供電所電腦共計(jì)113臺(tái)，因此日常維護(hù)電腦共計(jì)為308臺(tái)。由于機(jī)器非常多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，宜賓電業(yè)局江北供電分局每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來(lái)，宜賓電業(yè)局江北供電分局機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是2009年，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

（四）、制定完善的管理制度

內(nèi)容如下：

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供電所網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)管理辦法

 

隨著我局供電所計(jì)算機(jī)的增加和網(wǎng)絡(luò)的完善，使供電所的辦公自動(dòng)化能力不斷提高，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)在我局供電所得到日益廣泛的運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)為我局供電所的電費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理發(fā)揮著重要的作用，為我局供電所搞好安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益提供了有力的技術(shù)保障。近段時(shí)間以來(lái)，農(nóng)電廣域網(wǎng)絡(luò)連續(xù)多次出現(xiàn)單機(jī)感染病毒造成整個(gè)農(nóng)電廣域網(wǎng)絡(luò)中斷，嚴(yán)重影響了宜賓所有供電所抄表、收費(fèi)等業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

為加強(qiáng)農(nóng)電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，確保農(nóng)電業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，防治計(jì)算機(jī)病毒，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特作如下規(guī)定：

一、各供電所應(yīng)設(shè)專(zhuān)人管理計(jì)算機(jī)，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本管理辦法、監(jiān)督計(jì)算機(jī)殺毒程序升級(jí)、監(jiān)督計(jì)算機(jī)殺毒軟件是否正常運(yùn)行協(xié)助處理一些應(yīng)急電腦故障等。各供電所計(jì)算機(jī)管理負(fù)責(zé)人如下：

沙坪：龍  濤      金坪：李  健      象鼻：朱原穎

宗場(chǎng)：陳  波      邱場(chǎng)：雷春燕      明威：李  勇

思坡：劉  江

二、嚴(yán)禁在供電所所屬計(jì)算機(jī)上運(yùn)行電腦游戲和播放VCD、CD，以及登陸非工作網(wǎng)站。使計(jì)算機(jī)感染病毒或?qū)ο到y(tǒng)安全造成嚴(yán)重后果者，一經(jīng)查證，扣該供電所當(dāng)月獎(jiǎng)金10分；并扣責(zé)任人1個(gè)月獎(jiǎng)金。

三、每月對(duì)自己的計(jì)算機(jī)殺毒程序升級(jí)，并必需每周對(duì)自己的計(jì)算機(jī)殺毒，如因未及時(shí)升級(jí)殺毒造成計(jì)算機(jī)感染病毒造成嚴(yán)重后果，一經(jīng)查證，扣該供電所當(dāng)月獎(jiǎng)金2分；并扣供電所計(jì)算機(jī)管理負(fù)責(zé)人50元。

四、辦公自動(dòng)化郵件系統(tǒng)里面的郵件注意保存到本地，否則一旦郵箱容量不足，就會(huì)造成無(wú)法發(fā)送或接收郵件的情況。

五、計(jì)算機(jī)使用人不得擅自更改、刪除計(jì)算機(jī)程序，不得擅自拆開(kāi)或修理計(jì)算機(jī)。如有違反，由此造成計(jì)算機(jī)不能正常工作，扣責(zé)任人1-3個(gè)月獎(jiǎng)金。

六、各計(jì)算機(jī)使用者必須用真實(shí)姓名命名計(jì)算機(jī)，所屬供電所全稱(chēng)命名工作組，以便在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)能快速進(jìn)行故障定位。如未正確命名，扣該供電所當(dāng)月獎(jiǎng)金5分。

具體方法如下：

1、鼠標(biāo)右鍵單擊【我的電腦】屬性。

2、選擇【計(jì)算機(jī)名】。

3、點(diǎn)擊【更改】。

4、在計(jì)算機(jī)名處輸入自己的真實(shí)姓名，如：江北沙坪李兵

在工作組處輸入供電所全稱(chēng)，如：沙坪供電所

七、在接到電業(yè)局網(wǎng)絡(luò)管理通知后必須盡快將中毒計(jì)算機(jī)從網(wǎng)絡(luò)中斷開(kāi)，在沒(méi)清除病毒前不得重新接入網(wǎng)絡(luò)。

八、由江北局農(nóng)電科相關(guān)人員進(jìn)行電腦游戲的刪除工作，（刪除一切電腦游戲，包括操作系統(tǒng)自帶游戲），并記錄清除日期，由當(dāng)事部門(mén)簽字認(rèn)定。今后如發(fā)現(xiàn)供該所電所所屬計(jì)算機(jī)中還有游戲，將對(duì)該所相關(guān)人員扣1個(gè)月獎(jiǎng)金，并扣該供電所月獎(jiǎng)10分。

八、各供電所的計(jì)算機(jī)使用者要愛(ài)護(hù)好計(jì)算機(jī)，保持計(jì)算機(jī)整潔，否則，扣該計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人50元。

希望各供電所嚴(yán)格所屬部門(mén)的計(jì)算機(jī)管理，對(duì)于違反者將嚴(yán)格考核。

 

                               江北供電局農(nóng)電科

                

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二、宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站維護(hù)工作及本單位網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)總結(jié)

工作內(nèi)容：宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站建設(shè)主要包括宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及本單位資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站（10.179.187.234），調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括電力類(lèi)的新聞及本單位資源的上傳。前期宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站是由馮老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我局的訪(fǎng)問(wèn)量明顯上升，在宜賓電業(yè)局江北供電分局中訪(fǎng)問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟單位，各位同事也開(kāi)始積極利用單位網(wǎng)站促進(jìn)本職工作。

（二）宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站的建設(shè)

宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站主要由這幾個(gè)部分組成：1、宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站 2、宜賓電業(yè)局江北供電分局內(nèi)部ftp。為了建立宜賓電業(yè)局江北供電分本單位內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專(zhuān)用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。2009年，宜賓電業(yè)局江北供電分局內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段宜賓電業(yè)局江北供電分局的需求，內(nèi)部ftp只能在宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)與宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成宜賓電業(yè)局江北供電分局資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)部門(mén)指定一個(gè)負(fù)責(zé)電腦的部門(mén)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)部門(mén)電腦的管理，并兼任信息技術(shù)管理，在每個(gè)辦公室又有使用者自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的同事負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。

三、電腦使用者的培訓(xùn)總結(jié)

電力部門(mén)對(duì)于計(jì)算機(jī)使用日益廣泛，因此對(duì)廣大職工積極進(jìn)行現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)工作成為當(dāng)務(wù)之急。現(xiàn)將我局的這方面工作作以小結(jié)。

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一、培訓(xùn)的方式方法

職工培訓(xùn)工作采取自學(xué)于教師講授、輔導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行，并將此項(xiàng)工作列為單位培訓(xùn)的常務(wù)來(lái)抓，保證每年一次的集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)校在各位職工自學(xué)的基礎(chǔ)上，指定微機(jī)教師進(jìn)行培訓(xùn)工作，授課教師注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，聯(lián)系教材進(jìn)行講授，職工培訓(xùn)率達(dá)100%。

二、培訓(xùn)時(shí)間

1、充分利用節(jié)假日時(shí)間，集中對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。

2、每月最后一周的星期四下午集中培訓(xùn)。

3、職工課余進(jìn)行自學(xué)，微機(jī)教師給與指點(diǎn)。

三、培訓(xùn)對(duì)象

45歲以下職工及樂(lè)意進(jìn)行技術(shù)方面探索研究的中老年職工。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、word2003的基本使用方法。

2、Excel2003的基本使用方法。

2、powerpoint2003的基本使用方法。

3、186營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的安裝及使用。

4、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安裝及使用。

五、培訓(xùn)管理

為加強(qiáng)培訓(xùn)工作并達(dá)到高質(zhì)量的培訓(xùn)，督促全員參與，單位行政領(lǐng)導(dǎo)親自參加，帶頭學(xué)習(xí)，并健全考勤制度與培訓(xùn)之后的所學(xué)內(nèi)容考核制度，使現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)落到實(shí)處。

六、存在問(wèn)題

1、如何正確處理工作與學(xué)習(xí)之間的沖突問(wèn)題，由于工作量大，職工培訓(xùn)挪不出時(shí)間來(lái)，集中培訓(xùn)勢(shì)必影響工作。

2、授課教師業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，今后培訓(xùn)中要多結(jié)合工作。

3、培訓(xùn)條件急需改善。

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四、電腦的維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

為了使電腦更好的為我們的工作服務(wù)，我們也應(yīng)該懂得如何呵護(hù)它、照顧它。在這里我總結(jié)一下有關(guān)電腦清潔和保養(yǎng)方面的小知識(shí)，各位在工作的同時(shí)應(yīng)時(shí)常對(duì)電腦進(jìn)行一下清潔保養(yǎng)，這樣也可以有效的延長(zhǎng)電腦的使用壽命，并提高電腦的工作效率。

臺(tái)式機(jī)：

1、良好的使用習(xí)慣可以使電腦“長(zhǎng)壽”

養(yǎng)成良好的個(gè)人使用習(xí)慣對(duì)于電腦來(lái)說(shuō)尤為重要，良好的使用習(xí)慣可以有效的延長(zhǎng)電腦的使用壽命。首先是要正常開(kāi)關(guān)機(jī)，開(kāi)機(jī)的順序是，先打開(kāi)外設(shè)（如打印機(jī)，掃描儀等）的電源，顯示器電源不與主機(jī)電源相連的，還要先打開(kāi)顯示器電源，然后再開(kāi)主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序相反，先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。其道理是，盡量地減少對(duì)主機(jī)的損害，因?yàn)樵谥鳈C(jī)通電的情況下，關(guān)閉外設(shè)的瞬間，對(duì)主機(jī)產(chǎn)生的沖擊較大。關(guān)機(jī)后一段時(shí)間內(nèi)，不能頻繁地做開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)的動(dòng)作，因?yàn)檫@樣對(duì)各配件的沖擊很大，尤其是對(duì)硬盤(pán)的損傷更為嚴(yán)重。一般關(guān)機(jī)后距離下一次開(kāi)機(jī)的時(shí)間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當(dāng)電腦工作時(shí)，應(yīng)避免進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。如機(jī)器正在讀寫(xiě)數(shù)據(jù)時(shí)突然關(guān)機(jī)，很可能會(huì)損壞驅(qū)動(dòng)器（硬盤(pán)、軟驅(qū)等）；更不能在機(jī)器工作時(shí)搬動(dòng)機(jī)器。當(dāng)然，即使機(jī)器未工作時(shí)，也應(yīng)盡量避免搬動(dòng)機(jī)器，因?yàn)檫^(guò)大的振動(dòng)會(huì)對(duì)硬盤(pán)一類(lèi)的配件造成損壞。另外，關(guān)機(jī)時(shí)必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。

2、從“頭”開(kāi)始，顯示器清潔方法

液晶顯示器在使用一段時(shí)間后，顯示屏上經(jīng)常會(huì)覆蓋一層灰塵，有時(shí)還會(huì)不小心沾上許多水漬，這將會(huì)大大影響視覺(jué)效果，那么究竟該如何清潔呢？

（1）、先關(guān)閉顯示器電源，并取下電源線(xiàn)插頭和顯卡連接線(xiàn)插頭。

（2）、將顯示器放在光線(xiàn)較好的場(chǎng)所，以便能看清灰塵所在，達(dá)到更好的清潔效果。

（3）、其實(shí)清潔液晶顯示屏并不需要什么專(zhuān)門(mén)的清潔工具，以小編的經(jīng)驗(yàn)，清水+柔軟的無(wú)絨毛布或純棉無(wú)線(xiàn)布就是最好的液晶顯示屏清潔工具。在清潔時(shí)可用純棉無(wú)絨布蘸清水然后稍稍擰干，再用微濕的毛布對(duì)顯示屏上的灰塵進(jìn)行輕輕擦拭。擦拭時(shí)建議從顯示器一方擦到另一方直到全部擦拭干凈為止，不要胡亂揮舞。

（4）、用較濕的柔軟濕布清潔完液晶屏后，可用一塊擰得較干的濕布再清潔一次，最后在通風(fēng)處讓液晶屏上水氣自然風(fēng)干即可。

3、深入“心臟”，機(jī)箱內(nèi)部清潔最重要

機(jī)箱的清潔比較簡(jiǎn)單，主要是使用洗耳球 將機(jī)箱內(nèi)部、主板、顯卡等設(shè)備上的灰塵吹走，如果灰塵較多的話(huà)，筆者建議將機(jī)箱內(nèi)的板卡全部拆下來(lái)清潔，這樣效果更好。機(jī)箱外殼使用濕抹布清潔就可以了，但注意抹布盡量擰干，不要讓水流到機(jī)箱內(nèi)。

主板上有較多的接口，這些地方很容易沾染灰塵，尤其是一些空置的接口，例如主板上未使用的pci接口或內(nèi)存插槽。將來(lái)在已進(jìn)入灰塵的插槽中安裝板卡，很容易導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定。筆者推薦使用洗耳球?qū)⒉宀蹆?nèi)的灰塵吹出來(lái)，而不要使用棉花棒或者其它牙簽等來(lái)清潔。使用棉花棒或者牙簽很可能導(dǎo)致插槽里面積累更多雜物。

在清潔插槽的同時(shí)，最好也同時(shí)清潔板卡的金手指部分。筆者建議使用干凈柔軟的抹布或者是橡皮擦擦拭板卡的金手指接口部分。這樣不僅可以保證板卡更穩(wěn)定的工作、消除隱患，還可以保護(hù)金手指，延長(zhǎng)板卡壽命。

顯卡風(fēng)扇和處理器風(fēng)扇上通常也會(huì)積累不少灰塵。用戶(hù)可以直接將風(fēng)扇拆卸下來(lái)清潔。不少風(fēng)扇在使用時(shí)間較長(zhǎng)后常常會(huì)發(fā)出一些噪音，大多數(shù)情況下是因?yàn)檩S承老化，一般在風(fēng)扇的軸承里面上一點(diǎn)油就可以降低風(fēng)扇的噪音

 

筆記本：

  1、忌摔

  筆記本不像臺(tái)式電腦固定于一處，常常移來(lái)移去，所以帶出去的機(jī)會(huì)也多了，小磕小碰也在所難免，筆記本電腦攜帶時(shí)一般都裝在便攜包中，放置時(shí)一定要把包放在穩(wěn)妥的地方。注意電腦放在包中時(shí)一定要把包的拉鏈拉上，或拉鏈打開(kāi)后一定就要將電腦取出來(lái)。

  2、怕臟

  一方面，筆記本電腦經(jīng)常會(huì)被帶到不同的環(huán)境中去使用，比臺(tái)式機(jī)更容易被弄臟；另一方面，由于筆記本電腦非常精密，因此比臺(tái)式機(jī)更不耐臟，所以需要你精心呵護(hù)。此外，大部分筆記本電腦的便攜包是不防水的，所以如果你經(jīng)常背著筆記本電腦外出，就得有一些措施。

  但是萬(wàn)一液體真的濺入的筆記本，那我們?cè)撛趺崔k？不要慌張，首先我要以最快的速度按下電源按鈕切斷電源（不要以日常的方法關(guān)機(jī)，否則你的主板可能早已短路燒毀。然后，將筆記本的電池（這是第一個(gè)需要拆下，動(dòng)作一定要快）拆下，以免電池繼續(xù)為主板通電。馬上把筆記本傾斜過(guò)來(lái)，讓里面的液體盡量流出來(lái)，我們可以將筆記本放在通風(fēng)處晾干三四天，讓機(jī)身內(nèi)的水份自然蒸發(fā)。三、四天后我們安上電池、接上電源，試試能否開(kāi)機(jī)運(yùn)行，如果不行，那只能送修了。

  有些的朋友可能會(huì)把水濺到鍵盤(pán)上，相對(duì)于前面主板進(jìn)水的來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是運(yùn)氣多了，為了防止水進(jìn)一步破壞鍵盤(pán)印刷電路，我們應(yīng)立即關(guān)機(jī)切斷電源，并卸下電池。然后把筆記本來(lái)個(gè)一百八十度四腳朝天倒過(guò)來(lái)，讓鍵盤(pán)中的水盡量流出來(lái)。待水完全流干凈后，再開(kāi)機(jī)試試所有鍵帽有否完全有效。如果有失效者，那也只能換鍵盤(pán)了。

  3、禁拆

  如果是臺(tái)式機(jī)，即使你不懂電腦，拆開(kāi)了可能也不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果，而筆記本則不同了，擰下個(gè)螺釘都可能帶來(lái)麻煩?？赡苌圆涣羯窬涂赡軐⑺饓模易孕胁鹦哆^(guò)的電腦，廠家還未必接受保修。所以平時(shí)有硬件方面的問(wèn)題，最好還是去找廠家處理。在此還補(bǔ)充一點(diǎn)體會(huì)，買(mǎi)筆記本電腦一定要買(mǎi)名牌大廠的。由于筆記本配件通用性并不是很好，不容易在配件市場(chǎng)上買(mǎi)得到，過(guò)了三兩年，不是名牌廠家的話(huà)，連機(jī)構(gòu)都找不著了，還怎么談得了服務(wù)呢。

  4、少用光驅(qū)

  光驅(qū)是目前電腦中最易衰老的部件，筆記本電腦光驅(qū)大多也不例外。筆記本電腦的光驅(qū)多是專(zhuān)用產(chǎn)品，損壞后更換是比較麻煩的，因此要愛(ài)惜著用。用筆記本電腦看VCD或聽(tīng)音樂(lè)不是個(gè)好習(xí)慣，更換筆記本電腦光驅(qū)的錢(qián)足夠你買(mǎi)一臺(tái)高級(jí)VCD機(jī)或CD隨身聽(tīng)的了，何必要在筆記本電腦上看光碟呢？再說(shuō)筆記本電腦上的畫(huà)面和音響效果恐怕也都很是平平。

  5、慎裝軟件

  筆記本電腦主要是為移動(dòng)辦公服務(wù)，在筆記本電腦上應(yīng)該只安裝你很了解的沒(méi)有問(wèn)題的軟件，不要拿筆記本電腦試一些你沒(méi)有把握的軟件。筆記本電腦上的軟件不要裝得太雜，系統(tǒng)太雜了免不了要引起一些沖突或這樣那樣的問(wèn)題、隱患。另外，筆記本電腦更應(yīng)該謹(jǐn)防病毒，因?yàn)槟愫芸赡苡龅揭恍┤嘶驁?chǎng)合，要用你的電腦看一下軟盤(pán)或光盤(pán)。

  6、指點(diǎn)江山

  有些朋友，喜歡在LCD上指點(diǎn)江山。您可能認(rèn)為這樣能很好地輔助你的闡述，但對(duì)于LCD來(lái)說(shuō)不啻于是滅頂之災(zāi)。LCD表面有一層極薄的涂層，如果被指甲或其他硬物劃傷，即會(huì)對(duì)顯示造成很大的影響。更為嚴(yán)重的是，如果LCD長(zhǎng)期接受這種指點(diǎn)江山式的虐待，極容易造成壞點(diǎn)的出現(xiàn)（尤其是暗點(diǎn)），可能大家會(huì)說(shuō)，我小心點(diǎn)不就結(jié)了?？墒羌幢銢](méi)有在LCD留下劃痕或是制造出壞點(diǎn)，也會(huì)留下一個(gè)個(gè)令人討厭的指紋吧。如果要這些指紋完全滾蛋，還是要費(fèi)上一點(diǎn)時(shí)間和力氣的。您可不想讓自己愛(ài)本的面子慘不忍睹吧。有什么辦法呢？筆記本上指點(diǎn)桿和觸摸板，大家完全可以用這兩個(gè)東東來(lái)指點(diǎn)江山，或者在屏幕上指點(diǎn)的時(shí)候，注意不要讓手指接觸到屏幕。

  7、散熱的問(wèn)題

  散熱問(wèn)題可能是筆記本電腦設(shè)計(jì)中的難題之一。由于空間和能源的限制，在筆記本電腦中你不可能安裝像臺(tái)式機(jī)中使用的那種大風(fēng)扇。我拆開(kāi)我的一臺(tái)奔騰級(jí)筆記本電腦看過(guò)，其CPU上僅有一塊單層的薄金屬片，余下的熱量可能就要靠機(jī)殼底板來(lái)散發(fā)了。因此，使用時(shí)要注意給你的機(jī)器的散熱位置保持良好的通風(fēng)條件，不要阻擋住散熱孔，而如果機(jī)器是通過(guò)底板散熱的話(huà)，就不要把機(jī)器長(zhǎng)期擺放在熱的不良導(dǎo)體上使用。

工作中存在的不足：

1、宜賓電業(yè)局江北供電分局計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對(duì)宜賓電業(yè)局江北供電分局所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、宜賓電業(yè)局江北供電分局目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是使用者的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問(wèn)題。

以后工作計(jì)劃：

本崗位作為宜賓電業(yè)局江北供電分局一個(gè)服務(wù)性崗位，以后工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓使用者能輕松快捷地從宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)宜賓電業(yè)局江北供電分局網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。

2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好內(nèi)部網(wǎng)，現(xiàn)今內(nèi)部網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。讓更多的使用者利用內(nèi)部網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。

3、內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括內(nèi)部計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證使用者在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為使用者提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上的工作總結(jié)及以后的工作計(jì)劃。相信以后一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在這里感謝宜賓電業(yè)局江北供電分局對(duì)我的信任與支持。

 

 

供電所營(yíng)銷(xiāo)日常工作總結(jié)范文第3篇

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1、供電量

完成供電量2.218億kWh，同比增長(zhǎng)12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kWh。

2、線(xiàn)損率

完成全部公用線(xiàn)損率4.53%，同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；35kV線(xiàn)損率0.95%，同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn)；10kV線(xiàn)損率3.9%，同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn)；0.4kV線(xiàn)損率6.24%，同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。

3、電費(fèi)回收

上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元，實(shí)收12876.87萬(wàn)元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。

4、電價(jià)

完成10kV售電單價(jià)549元/千度，比去年同期增長(zhǎng)22元/千度；0.4kV千度差價(jià)223元/千度，比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。

5、平均功率因數(shù)

35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務(wù)完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室，上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

（2）制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》，每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作，該項(xiàng)工作的開(kāi)展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（3）針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況，對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù)，清理現(xiàn)有庫(kù)存物資，分類(lèi)擺放，并使用庫(kù)存數(shù)量卡，定期清庫(kù)，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。

（4）為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì)，利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時(shí)間進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核，沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

（5）按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)"十佳"活動(dòng)的工作思路，我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動(dòng)實(shí)施方案》，并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的"評(píng)先創(chuàng)優(yōu)"等活動(dòng)有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。

（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開(kāi)始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開(kāi)檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí)，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。

2、營(yíng)銷(xiāo)管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益

營(yíng)銷(xiāo)管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營(yíng)銷(xiāo)管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線(xiàn)損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。

（2）購(gòu)置抄表器20臺(tái)，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線(xiàn)路安裝了大用戶(hù)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。

（3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專(zhuān)人對(duì)用戶(hù)電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專(zhuān)用章，力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò)，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。

（4）積極與銀行部門(mén)協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門(mén)收款協(xié)議，零幣問(wèn)題迎刃而解。

（5）嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策，配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查，對(duì)"五小"電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級(jí)物價(jià)部門(mén)制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[XX]25文件要求，對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪(fǎng)事件妥善進(jìn)行了處理。

（6）重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶(hù)滿(mǎn)意、企業(yè)不吃虧。

（7）定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，

牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表，由于報(bào)表種類(lèi)繁多，要求上報(bào)時(shí)間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開(kāi)始算費(fèi)以來(lái)，我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。

3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡

用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶(hù)、分戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個(gè)別人弄虛作假。

（2）每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kV線(xiàn)路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問(wèn)題的用戶(hù)如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。

（3）4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。

（4）5月份，組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。

（5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線(xiàn)路的切改工作，10kV線(xiàn)損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線(xiàn)損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線(xiàn)下有樹(shù)障，清除后線(xiàn)損恢復(fù)正常。

（6）對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。

4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化

我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái)，運(yùn)行著10kV

MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次，打印機(jī)48臺(tái)次，更換微機(jī)20臺(tái)，并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn)，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

（2）加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查，清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件，并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí)，使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。

（3）對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位，沒(méi)有丟失一個(gè)數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。

（4）對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢(xún)等五個(gè)子系統(tǒng)均已開(kāi)通運(yùn)行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。

（6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。

5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶(hù)的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:

（1）日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計(jì)容量29760KVA；其中新增配變239臺(tái)，合計(jì)容量23355KVA；增容54臺(tái)，凈增容量3945kVA；移位26臺(tái)，2160kVA；減容6臺(tái)，300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái)，合計(jì)容量18555kVA。

（2）24小時(shí)受理"168"和"95598"熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，上半年共受理咨詢(xún)59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿(mǎn)意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢(xún)問(wèn)電話(huà)接連不斷，有的客戶(hù)言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)"十個(gè)不準(zhǔn)"、國(guó)家電網(wǎng)公司"三公"調(diào)度"十項(xiàng)措施"和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)"十項(xiàng)承諾"。

（4）組織專(zhuān)門(mén)會(huì)議，落實(shí)三個(gè)十條，做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪(fǎng)的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高為服務(wù)素質(zhì)。

（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線(xiàn)路的CT增容業(yè)務(wù)。

6、計(jì)量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所，聲稱(chēng)我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級(jí)政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況，同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門(mén)往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過(guò)省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書(shū)。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同時(shí)，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì)，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

回想半年來(lái)的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開(kāi)展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有計(jì)劃性。我部在田局長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開(kāi)始醞釀XX年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《XX年主要工作計(jì)劃安排》，將計(jì)劃開(kāi)展的34項(xiàng)主要工作一一排開(kāi)，明確計(jì)劃完成時(shí)間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計(jì)投資金額。每周一召開(kāi)一次工作例會(huì)暨安全例會(huì)，對(duì)上周工作予以總結(jié)，對(duì)本周工作予以計(jì)劃安排，沒(méi)有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計(jì)劃周密，總結(jié)及時(shí)，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營(yíng)。

供電所營(yíng)銷(xiāo)日常工作總結(jié)范文第4篇

1、公司防汛工作組織機(jī)構(gòu)以文件形式通知公司各有關(guān)單位,

公司各單位同時(shí)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并上報(bào)公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

2、各單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)上級(jí)文件規(guī)定和機(jī)構(gòu)改革人動(dòng)情況及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整并上報(bào)。

3、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮本單位的防汛工作,并負(fù)責(zé)向上級(jí)防汛辦公室匯報(bào)有關(guān)情況。

4、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織編制本單位的防汛抗災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案，汛前至少組織一次演習(xí)，以檢驗(yàn)預(yù)案的執(zhí)行力。

5、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究和布置本單位防汛工作，并對(duì)本單位的防汛工作提出要求。對(duì)于突發(fā)的汛情、災(zāi)情，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召集臨時(shí)會(huì)議，提出應(yīng)對(duì)汛情、災(zāi)情的緊急處理方案并迅速實(shí)施。

6、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織汛前本單位防汛準(zhǔn)備工作的全面檢查，并將檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題形成書(shū)面材料上報(bào)并落實(shí)整改。

7、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的天氣信息，及時(shí)了解河道來(lái)水及天氣變化情況。提前準(zhǔn)備，做好預(yù)防工作。

8、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織本單位防汛物資的管理，負(fù)責(zé)上報(bào)防汛物資需求計(jì)劃；汛期結(jié)束后負(fù)責(zé)組織防汛物資的清理。

9、當(dāng)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生可能威脅人身和設(shè)備安全的情況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)指揮的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

防汛辦公室工作制度

1、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)汛前工作安排、防汛設(shè)施檢查、防汛物資管理、汛災(zāi)情統(tǒng)計(jì)上報(bào)、防汛工作總結(jié)、地方氣象及汛情通報(bào)、組織通信聯(lián)絡(luò)、防汛車(chē)輛調(diào)配等相關(guān)工作。防汛辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃科。

2、在公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)防汛工作的方針、政策、法令、法規(guī)。

3、在汛前更新防汛工作手冊(cè)，包括本單位防汛人員名單和聯(lián)系方式、防汛值班室地點(diǎn)和電話(huà)、防汛物資儲(chǔ)備情況、防汛車(chē)輛準(zhǔn)備情況、防汛應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備等。

4、按照國(guó)家電網(wǎng)公司的要求，組織對(duì)公司各單位汛前、汛后防汛檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題落實(shí)整改，限期完成。

5、協(xié)助公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組做好上級(jí)有關(guān)單位的防汛檢查的迎檢工作。

6、參加公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組織的各種防汛工作會(huì)議，落實(shí)安排防汛工作。

防汛崗位責(zé)任制

1、公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)全公司防汛工作。

2、防汛辦公室負(fù)責(zé)全公司防汛工作的日常工作。

3、各單位負(fù)責(zé)本單位的防汛工作：

電力調(diào)度中心負(fù)責(zé)調(diào)度、通信系統(tǒng)的防汛工作。

運(yùn)檢中心負(fù)責(zé)全公司35千伏及以上變電站、35千伏及以上輸電線(xiàn)路的防汛工作。

供電所、電力客戶(hù)中心負(fù)責(zé)所轄10千伏及以下配電線(xiàn)路及設(shè)備防汛工作。

4、各科室負(fù)責(zé)對(duì)分管范圍內(nèi)的防汛工作進(jìn)行管理、指導(dǎo)：

營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)電科負(fù)責(zé)督促、檢查供電所（電力客戶(hù)中心）、重要用戶(hù)防汛工作，配備保安電源。

辦公室負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所、車(chē)輛的防汛工作。

黨群工作科負(fù)責(zé)防汛期間的新聞報(bào)道工作。

財(cái)務(wù)資產(chǎn)科負(fù)責(zé)防汛資金的準(zhǔn)備和支付。

人力資源科負(fù)責(zé)防汛人員的培訓(xùn)。

安全監(jiān)察科負(fù)責(zé)防汛安全監(jiān)督。

行政事務(wù)科負(fù)責(zé)防汛期間后勤保障工作。

生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃科負(fù)責(zé)發(fā)變電站、35千伏及以上輸電線(xiàn)路的防汛工作。

防汛工作獎(jiǎng)懲辦法

1、防汛工作完成情況將納入各科（室）、單位領(lǐng)導(dǎo)干部任期政績(jī)考核和員工績(jī)效考核范疇。

2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：每年汛期結(jié)束后，各科（室）、單位應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。將防汛工作中成績(jī)突出、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募w和個(gè)人以書(shū)面材料上報(bào)公司防汛辦，經(jīng)公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核后給予一定的精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)汛期發(fā)現(xiàn)重大缺陷、排除重大險(xiǎn)情以及在搶險(xiǎn)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，各單位應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告，公司防汛辦審核并報(bào)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后給予重獎(jiǎng)。

3、懲處辦法：

①對(duì)上級(jí)防汛工作文件及會(huì)議精神貫徹遲緩、執(zhí)行不力的單位將在全公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

②防汛工作上報(bào)內(nèi)容錯(cuò)誤，未造成損失的；汛期防汛值班人員執(zhí)行紀(jì)律不嚴(yán)、值班室電話(huà)不通、關(guān)閉手機(jī)，未造成損失的；挪用防汛物資、車(chē)輛，未造成損失的；除對(duì)有關(guān)單位通報(bào)批評(píng)外，對(duì)相關(guān)人員將按有關(guān)規(guī)定給予通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金、待崗培訓(xùn)、降職降薪處理。

③汛期或?yàn)?zāi)情發(fā)生時(shí)行動(dòng)遲緩、組織混亂、不聽(tīng)指揮的單位和個(gè)人，有第⑵條規(guī)定中行為，且造成重大社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失的，將按照《防洪法》及國(guó)家有關(guān)法規(guī)給予一定的行政處分，直至報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

防汛文件管理制度

1、各單位防汛辦公室應(yīng)加強(qiáng)防汛文件的管理，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理上級(jí)防汛文件，不得造成損壞或遺失。

2、文件管理人員應(yīng)及時(shí)將公司、地方防汛指揮機(jī)關(guān)下達(dá)的防汛文件傳達(dá)到每一個(gè)人，不得以任何借口拖延。

3、公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)閱示防汛文件，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)文件精神，并簽署明確意見(jiàn)交防汛辦公室轉(zhuǎn)發(fā)到各二級(jí)單位。

4、各二級(jí)單位收到公司及地方防汛文件后，應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行，及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

防汛物資（車(chē)輛）管理制度

1、各級(jí)防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組在布置當(dāng)年防汛準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)同時(shí)下達(dá)防汛物資計(jì)劃。防汛物資計(jì)劃由防汛搶險(xiǎn)責(zé)任單位負(fù)責(zé)編制，防汛辦公室審核，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

2、防汛物資包括發(fā)、輸、變、配電設(shè)備備品備件、車(chē)輛及維修備件、排澇設(shè)備備品備件、通訊設(shè)施備品備件等。

3、防汛物資由各單位上報(bào)，防汛辦公室審核，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字、公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，由防汛辦公室負(fù)責(zé)采購(gòu)。各單位集中造冊(cè)保管，存放防汛物資的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有防潮防淹措施。公司防汛車(chē)輛以及各單位搶修車(chē)輛要求車(chē)況良好，定人管理，定人駕駛，定點(diǎn)存放。

4、防汛一般物資的領(lǐng)用由防汛搶險(xiǎn)責(zé)任單位開(kāi)具領(lǐng)料單，經(jīng)防汛辦公室審核；重要物資領(lǐng)用須經(jīng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)批準(zhǔn)；緊急情況下可先領(lǐng)用，但事后必須補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)禁擅自將防汛物資挪作他用。

5、防汛物資、車(chē)輛管理部門(mén)在汛期應(yīng)執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度，值班室電話(huà)、相關(guān)人員名單和聯(lián)系方式須報(bào)防汛辦公室備案。負(fù)責(zé)防汛物資管理、車(chē)輛管理、防汛車(chē)輛駕駛的人員必須24小時(shí)開(kāi)通手機(jī)。

6、防汛搶險(xiǎn)責(zé)任單位在正常情況下，經(jīng)辦理必要手續(xù)后，可領(lǐng)取一些常用防汛物資備用。

7、汛期結(jié)束后，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織防汛物資進(jìn)行清理，未使用的可視情況轉(zhuǎn)為正常生產(chǎn)用品。

防汛值班制度

1、每年5月1日至10月31日為汛期值班階段（特殊情況按上級(jí)要求執(zhí)行），汛期值班實(shí)行二十四小時(shí)交接班制。公司防汛值班機(jī)關(guān)防汛值班人員負(fù)責(zé)，值班室工作日設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃科，休息日及夜間值班設(shè)在調(diào)度值班室，節(jié)假日按照應(yīng)急值班安排值班。

2、各單位在汛期應(yīng)設(shè)專(zhuān)用防汛值班室，值班室應(yīng)有各相關(guān)部門(mén)的值班電話(huà)，應(yīng)有防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各值班搶險(xiǎn)隊(duì)伍人員名單、聯(lián)系方式（包括辦公室電話(huà)、宅電及手機(jī)號(hào)碼）；防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員及防汛辦公室人員必須24小時(shí)開(kāi)通手機(jī)，確保汛期通信聯(lián)絡(luò)暢通。

3、各單位領(lǐng)導(dǎo)及防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)參加汛期值班，節(jié)假日和有重要供電任務(wù)期間應(yīng)由主要領(lǐng)導(dǎo)值班。

4、各單位應(yīng)建立汛期值班工作記錄，按值交接，防止工作出現(xiàn)漏洞。堅(jiān)持汛期值班交接制度。汛期值班人員應(yīng)遵守值班紀(jì)律，不得遲到早退，嚴(yán)禁擅離崗位。

5、值班人員在崗期間應(yīng)了解河道來(lái)水和天氣變化情況，負(fù)責(zé)檢查本單位各相關(guān)人員到崗情況，做好相關(guān)記錄。

6、如遇緊急汛情，值班人員應(yīng)立即向本單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組做出匯報(bào)，同時(shí)通知防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、器材和物資待命。

7、各單位防汛值班室地點(diǎn)及電話(huà)號(hào)碼每年應(yīng)向公司防汛辦公室書(shū)面報(bào)告一次，公司還應(yīng)向地方防汛指揮機(jī)關(guān)報(bào)告。發(fā)生變動(dòng)也應(yīng)及時(shí)匯報(bào)調(diào)整。

8、防汛值班電話(huà)任何人不得無(wú)故占用，要保持通訊暢通。

9、汛期公司值班人員每天要與各生產(chǎn)單位聯(lián)系，了解各單位在防汛期間工作情況。

汛后總結(jié)報(bào)告制度

1、每年汛期結(jié)束后，各單位防汛辦公室（值班室）應(yīng)將本單位本年度防汛工作情況以書(shū)面形式向公司防汛辦公室匯報(bào)。

2、報(bào)告的主要內(nèi)容：

①防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作開(kāi)展情況；

②防汛設(shè)施檢查維護(hù)情況；

③汛情處理情況；

④汛期值班情況；

⑤防汛物資、車(chē)輛使用情況；

⑥災(zāi)情評(píng)估及災(zāi)后恢復(fù)情況；

⑦汛期表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人。

3、總結(jié)報(bào)告應(yīng)以實(shí)事求是為前提，內(nèi)容全面、語(yǔ)言精煉，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)深刻到位。

汛期通信管理制度

1、各單位必須重視汛期通訊安全問(wèn)題，積極落實(shí)有關(guān)工作部署，制定完善的管理制度，做好防汛通信保障各項(xiàng)工作。

2、通訊網(wǎng)絡(luò)應(yīng)安全可靠運(yùn)行，在遭遇突發(fā)事件時(shí)應(yīng)立即響應(yīng)，保證以最短的時(shí)間到達(dá)搶修現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行和通信暢通。

3、全公司各級(jí)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。遇重大事故應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，應(yīng)急小組應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。

4、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、防汛辦公室、防洪搶險(xiǎn)隊(duì)等成員在汛期不得隨意更換通信工具號(hào)碼，因故確需更換的應(yīng)報(bào)防汛辦公室備案后方可更換。

汛期巡檢、聯(lián)系、通報(bào)、匯報(bào)制度

1、各單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)明確分工。汛期應(yīng)對(duì)各項(xiàng)分管工作和設(shè)備組織巡視檢查（正常15天為一周期），必要時(shí)進(jìn)行特巡和夜巡，危險(xiǎn)部位要派專(zhuān)人24小時(shí)看守。

2、各單位防汛辦公室應(yīng)詳細(xì)記錄巡檢情況和采取的措施，每周五下午向公司防汛辦公室匯報(bào)一次本單位防汛工作情況。

3、遇到突發(fā)災(zāi)情時(shí)，防汛辦公室應(yīng)立即向本單位防汛領(lǐng)導(dǎo)小組、公司防汛主管部門(mén)匯報(bào)，同時(shí)按照防汛現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案采取相應(yīng)措施。

4、汛期巡檢各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班，認(rèn)真負(fù)責(zé)，親臨第一線(xiàn)指揮防汛工作。

5、巡檢人員要忠于職守，盡職盡責(zé)，保證巡檢質(zhì)量，確保設(shè)備安全渡汛。

6、巡檢中如發(fā)現(xiàn)異常隱患，應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由單位向公司防汛辦公室匯報(bào)。如情況緊急也可以越級(jí)直接向公司防汛辦公室匯報(bào)。

7、匯報(bào)時(shí)雙方人員要互相記錄對(duì)方姓名

、時(shí)間、險(xiǎn)情內(nèi)容，完整記錄下來(lái)后，向?qū)Ψ綇?fù)誦一遍。

8、公司防汛辦公室值班人員接到險(xiǎn)情報(bào)告后，根據(jù)具體情況向縣防汛指揮部及廣元電業(yè)局有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

汛期災(zāi)情和損失統(tǒng)計(jì)與報(bào)告制度

1、發(fā)生災(zāi)情時(shí)各單位防汛辦公室（值班室）應(yīng)立即向本單位防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組、公司防汛辦公室、地方保險(xiǎn)公司報(bào)告。

2、汛期災(zāi)情報(bào)告正常情況下應(yīng)采用書(shū)面形式，特殊情況時(shí)可先電話(huà)、傳真，事后書(shū)面補(bǔ)報(bào)。

3、發(fā)生災(zāi)情后，公司各級(jí)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)各司其職，迅速而有序的調(diào)配人員、物資和車(chē)輛進(jìn)行救災(zāi)；災(zāi)情穩(wěn)定后，應(yīng)及時(shí)組織對(duì)災(zāi)情損失的評(píng)估，形成書(shū)面材料向相關(guān)科室匯報(bào)。

4、各單位在發(fā)生下列情況時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向公司防汛領(lǐng)導(dǎo)小組主要領(lǐng)導(dǎo)及其辦公室匯報(bào)。

①發(fā)生重大汛災(zāi)情致使10kV線(xiàn)路較大面積倒桿、35kV系統(tǒng)較大范圍停電、110kV及以上系統(tǒng)跳閘或可能導(dǎo)致上述情況者：一小時(shí)內(nèi)報(bào)告簡(jiǎn)要受災(zāi)情況；兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告處置情況，并在災(zāi)情處置結(jié)束前每?jī)尚r(shí)匯報(bào)一次；隨時(shí)匯報(bào)災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的新情況；災(zāi)情處置結(jié)束后48小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告受損情況。

②防汛期間發(fā)生110kV及以上系統(tǒng)設(shè)備重大異常、系統(tǒng)跳閘等情況者：一小時(shí)內(nèi)報(bào)告簡(jiǎn)要情況；二小時(shí)內(nèi)報(bào)告具體原因及其處置情況；處置結(jié)束后24小時(shí)進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)。

5、公司防汛辦公室將受災(zāi)、損失匯總后，報(bào)廣元電業(yè)局防汛辦公室或縣防汛總指揮部。

6、各單位上報(bào)的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、迅速，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改。

汛前檢查與消缺管理制度

1、防汛工作檢查應(yīng)在每年五月前進(jìn)行。

2、檢查范圍主要包括：所轄發(fā)、輸、變、配電設(shè)施；防汛用電設(shè)備及設(shè)施；供電所管理的供電線(xiàn)路及相應(yīng)電氣設(shè)備；生產(chǎn)辦公用房、職工生活區(qū)房屋排澇設(shè)施及防滲漏措施。

3、檢查項(xiàng)目主要包括：發(fā)、變電設(shè)備修試情況；發(fā)、變電站防洪水倒灌措施到位情況，發(fā)、變電站強(qiáng)制排水設(shè)施的運(yùn)行情況以及擋水設(shè)施情況，發(fā)電站引水渠道、堤壩有無(wú)垮塌、滑坡情況；線(xiàn)路設(shè)備防倒桿、倒塔及防基礎(chǔ)沖刷、塌方措施。

4、檢查工作由防汛辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，生產(chǎn)、安監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)電、辦公室及后勤等部門(mén)人員參加。

5、檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)缺陷、問(wèn)題應(yīng)形成書(shū)面材料，經(jīng)防汛工作辦公室及領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，落實(shí)至相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行整改，或根據(jù)需要向地方政府匯報(bào)。防汛工作辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助、監(jiān)督相關(guān)單位于五月下旬將缺陷整改到位，并向防汛領(lǐng)導(dǎo)小組及上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)整改情況。

6、防汛檢查工作應(yīng)布置及時(shí)、責(zé)任明確、檢查全面，發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題、缺陷應(yīng)及時(shí)整改，做到閉環(huán)。

7、巡視檢查人員發(fā)現(xiàn)隱患后，應(yīng)立即做好記錄并向本單位防汛領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。由基層單位向公司防汛辦公室報(bào)告，公司防汛辦公室值班人員接到報(bào)告后，作好記錄并組織有關(guān)單位進(jìn)行處理。

8、如汛情太大本公司已無(wú)法解決，則應(yīng)立即向本縣防汛指揮部及廣元電業(yè)局報(bào)告，請(qǐng)求支持。

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