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實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,2011年。也將是面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了2011年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
一、安全生產(chǎn)
也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,安全是電力生產(chǎn)的首要要求。要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開(kāi)班組安全周會(huì),大力開(kāi)展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識(shí)安全的重要性,自覺(jué)的去關(guān)愛(ài)生命、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
不管任務(wù)繁簡(jiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度。工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在可控,能控,控”狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開(kāi)好每次班前會(huì),三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
必需了解每天進(jìn)出材料,制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員。倉(cāng)庫(kù)必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫(kù)及廢舊材料的登記上繳局倉(cāng)庫(kù)。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),項(xiàng)目開(kāi)始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按。每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通。
配電工區(qū)等主業(yè)的交流,加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所。溝通。其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
科學(xué)合理安排走線,施工中。支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽(tīng),必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛(ài)員工。
根據(jù)上級(jí)安排和公司的實(shí)際情況,近期,我們?cè)诎踩a(chǎn)方面主要做了以下幾方面的工作:
一、按照國(guó)網(wǎng)公司、省公司和分公司%26lt;%26lt;關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)“反違章”活動(dòng)的通知%26gt;%26gt;的要求,9月至10月,支公司集中開(kāi)展了一次反違章專項(xiàng)活動(dòng):
1、9月20日至25日,成立反違章活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,制定工作計(jì)劃、工作內(nèi)容和切合實(shí)際的檢查提綱,于9月26日召開(kāi)全支公司各部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,將此次反違章活動(dòng)專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了安排,并將工作安排以文件的形式下發(fā)至班組;
2、9月26日至10月16日,各部門開(kāi)展反違章活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際,列出本部門存在的違章行為的各種表現(xiàn),組織職工分析學(xué)習(xí),加強(qiáng)反違章教育,領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行針對(duì)性的檢查指導(dǎo)。一共發(fā)現(xiàn)違章行為16項(xiàng),其中
管理違章現(xiàn)象3項(xiàng)
1)、傳達(dá)貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)文件、指令或會(huì)議精神不及時(shí),落實(shí)不夠.
2)、“作業(yè)指導(dǎo)書”未進(jìn)行審批
3)、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程未及時(shí)審核或隨著設(shè)備的變化而未及時(shí)修訂
裝置性違章現(xiàn)象5項(xiàng)
1)、設(shè)備編號(hào)名稱不規(guī)范
2)、配電室缺少安全警示牌
3)、深溝、深坑四周無(wú)安全警戒線,夜間無(wú)警告指示紅燈
4)、防小動(dòng)物措施不全或不完善
5)、風(fēng)扇葉片外側(cè)無(wú)護(hù)網(wǎng)。設(shè)備室通風(fēng)扇無(wú)防鳥(niǎo)網(wǎng)
行為違章8項(xiàng)
1)、操作前不詳細(xì)檢查安全用具,不正確使用安全用具
2)、操作前未進(jìn)行地刀、地線六統(tǒng)一核對(duì)
3)、不按規(guī)定使用解鎖鑰匙或者隨意進(jìn)行解鎖操作
4)、倒閘操作不認(rèn)真、不唱票、不復(fù)誦,不核對(duì)設(shè)備標(biāo)示牌、位置及設(shè)備狀態(tài)
5)、倒閘操作不錄音或假錄音,錄音文件不保存
6)、倒閘操作未戴安全帽,不按規(guī)定使用絕緣手套或絕緣靴
7)、使用調(diào)度術(shù)語(yǔ)不嚴(yán)謹(jǐn),不規(guī)范
8)、行車中司機(jī)使用手機(jī)或與乘車人談話,精力不集中
3、10月17日至25日,各部門就發(fā)現(xiàn)的違章行為進(jìn)行了分析整改。
4、10月26日至28日,各部門對(duì)此項(xiàng)反違章專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。10月31日,支公司召開(kāi)會(huì)議此次反違章專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。
二、在迎接冬季高峰而進(jìn)行的秋檢工作中,我支公司共消除10kv線路嚴(yán)重缺陷5處,一般缺陷30處,低壓線路嚴(yán)重缺陷9處,缺陷存在的共性問(wèn)題是:桿基傾斜、跌落開(kāi)關(guān)嚴(yán)重?zé)龤?、桿身破裂、ut線卡丟失。低壓設(shè)備缺陷5處未消除,主要是有些綜合表箱電源側(cè)未裝空氣開(kāi)關(guān)。10月份,針對(duì)110kv昔陽(yáng)站近期發(fā)生幾次10kv出線避雷器爆炸事故,對(duì)昔陽(yáng)站11條10kv出線避雷器全部進(jìn)行了更換。
三、10月26日,和順出現(xiàn)洗油泄漏險(xiǎn)情造成昔陽(yáng)楊家坡水庫(kù)污染,危及下游縣城生產(chǎn)生活用水,“險(xiǎn)情就是命令”,我支公司在接到縣里通知架設(shè)搶險(xiǎn)專線后,迅速組織62人的施工隊(duì)伍,僅僅用了3天的時(shí)間就將3公里的10kv搶險(xiǎn)專用線路架設(shè)到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),并將4臺(tái)容量為315kva變壓器安裝到位,這次專項(xiàng)工作以積極響應(yīng)、迅速動(dòng)作和不計(jì)報(bào)酬的精神,受到了搶險(xiǎn)總指揮、晉中市副市長(zhǎng)楊隨亭的高度評(píng)價(jià),大大地樹(shù)立了我支公司在人民正常的生產(chǎn)生活受到嚴(yán)重威脅時(shí),能夠挺身而出,急公好義的良好社會(huì)形象,是我支公司在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和樹(shù)立“國(guó)家電網(wǎng)”品牌形象活動(dòng)中,打的又一個(gè)漂亮仗。在這次超常的工作中,我們沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重而忽視了安全工作,在接到了搶險(xiǎn)命令后,立即成立了以張健經(jīng)理為組長(zhǎng),相關(guān)部門人員組成的電力搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,明確搶險(xiǎn)人員的工作任務(wù)及安全責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)組成員多次到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,并交待施工人員現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng),制止了一些施工人員不戴安全帽、不帶安全帶、戴安全帽不系帽帶或帽帶不緊的違章行為,在發(fā)現(xiàn)一些安全帽和安全帶有破損,影響人員安全施工的情況后,緊急調(diào)配一些合格的安全工器具到施工現(xiàn)場(chǎng),使施工雖然緊張,但安全有序,圓滿地完成了施工任務(wù)。
四、對(duì)正在進(jìn)行的110kv昔陽(yáng)站綜自改造和城網(wǎng)改造工程中,我們加強(qiáng)了對(duì)施工隊(duì)伍的管理,對(duì)施工人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),并按計(jì)劃開(kāi)展了安全日活動(dòng)。加強(qiáng)了對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全的管理,要求必須做到安全施工、文明施工,配備了一定數(shù)量、合格的安全工器具。
五、吸取兄弟單位的事故教訓(xùn)。要求各班組在11月3日的安全日活動(dòng)中,對(duì)10月27日“計(jì)量所人身輕傷事故的通報(bào)”進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)安規(guī)中需辦理一種票和二種票工作的相關(guān)規(guī)定重點(diǎn)學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。對(duì)今后在工作票上有疑問(wèn)的,要查清楚再辦理工作許可手續(xù),如有不合格票要堅(jiān)決拒絕執(zhí)行和辦理工作許可手續(xù)。
六、在每月的兩票檢查中,我們發(fā)現(xiàn)有的班組對(duì)新的兩票在執(zhí)行過(guò)程中,不能嚴(yán)格按照%26lt;%26lt;新兩票補(bǔ)充細(xì)則%26gt;%26gt;執(zhí)行,主要是在執(zhí)行工作票中,存在以下問(wèn)題:
1、不按要求用統(tǒng)一黑色中性筆填寫;
2、工作班成員不填寫或填寫不全,工作班成員總?cè)藬?shù)中不將工作負(fù)責(zé)人算進(jìn)去
3、接
地線組數(shù)填寫為接地線編號(hào);4、有不少供電所人員還不清楚工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、專職監(jiān)護(hù)人和工作班成員這五種人各自的職責(zé),在工作票中還有互相充當(dāng)角色的情況
5、危險(xiǎn)因素控制措施的制定不切合實(shí)際,泛泛而談,
針對(duì)以上情況我支公司專門對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了“兩票培訓(xùn)”,對(duì)兩票執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題和五種人各自職責(zé)進(jìn)行了重點(diǎn)講解,同時(shí)給相關(guān)人員配發(fā)了黑色中性筆。建議上級(jí)也要對(duì)相關(guān)人員特別是供電所人員,加強(qiáng)兩票培訓(xùn)。
在新工作票的執(zhí)行中,發(fā)現(xiàn)1、變電一種票中,“應(yīng)裝設(shè)接地線、絕緣隔板”一項(xiàng)比舊電氣一種票少了“共__組”,可能是在印刷過(guò)程中遺漏。
2、在新線路一種票中將舊線路一種票的應(yīng)“裝設(shè)接地線的編號(hào)”一項(xiàng)更改為“接地線組組數(shù)”,而不少人對(duì)此項(xiàng)更改沒(méi)有注意到,還是填寫成“接地線編號(hào)”,同時(shí)是否可以增加“共__組”字樣,請(qǐng)上級(jí)研究。
下階段我支公司安全工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)110kv昔陽(yáng)站綜自改造和城網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,深化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)的分析,確保各項(xiàng)工程按時(shí)、保質(zhì)、保量完工。
2、繼續(xù)深入開(kāi)展秋季安全大檢查,做好消缺工作,確保支公司輸配電設(shè)備順利渡過(guò)冬季高峰。
3、12月15日前完成六座35kv變電站的撤人工作,從根本上杜絕因值班人員本身原因面造成的變電人員傷害事故。
4、繼續(xù)深入開(kāi)展反違章活動(dòng)和兩票培訓(xùn)執(zhí)行,力求把反違章活動(dòng)和兩票執(zhí)行與正在開(kāi)展的城網(wǎng)改造、變電站改造工作結(jié)合起來(lái),在確?,F(xiàn)場(chǎng)安全的同時(shí),進(jìn)一步促進(jìn)支公司安全管理上個(gè)新臺(tái)階。
5、做好下半年安全大檢查準(zhǔn)備工作。
一、掛職鍛煉期間的主要工作
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
珍惜和抓住機(jī)遇,轉(zhuǎn)變好工作角色。能從電力培訓(xùn)學(xué)校去磨山供電所掛職工作,自己深知機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。于是,時(shí)刻提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,抓住機(jī)遇,用好機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉,切莫辜負(fù)了組織的期望。融入新環(huán)境,自己甘當(dāng)小學(xué)生,不恥下問(wèn),始終擺正自己的位置——學(xué)習(xí)鍛煉。正確處理學(xué)習(xí)鍛煉與聯(lián)系派出單位工作的關(guān)系,努力克服工作、生活中的困難和問(wèn)題,安心、靜心、專心工作學(xué)習(xí)。做到工作、學(xué)習(xí)上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,生活上低標(biāo)準(zhǔn)、艱苦樸素。并較快地適應(yīng)和完成了三個(gè)轉(zhuǎn)變,即工作角色的轉(zhuǎn)變,工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變。利用在一年時(shí)間,通過(guò)學(xué)習(xí)和吸收磨山供電所的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)轉(zhuǎn)變了自己的工作觀念,提高了自己的管理水平,增強(qiáng)了自己的素質(zhì)能力,并于今年7月份,取得用電檢查高級(jí)工技術(shù)資格,在11月份順利通過(guò)三峽大學(xué)工程碩士畢業(yè)答辯,取得碩士學(xué)位。
(二)狠抓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,全面提高安全防控能力和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平
2014年,我緊緊圍繞“安全生產(chǎn)”這個(gè)中心來(lái)工作,秉承“安全生產(chǎn),重于泰山”的理念,以科學(xué)發(fā)展觀做指導(dǎo),真抓實(shí)干,切實(shí)將安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作落到了實(shí)處,全面提高了安全生產(chǎn)管理水平。在管理工作中我主要做到了以下幾點(diǎn):一是抓安全文化滲透,實(shí)現(xiàn)安全理念轉(zhuǎn)變。在安全文化建設(shè)中通過(guò)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn),發(fā)揮自身作為培訓(xùn)教師優(yōu)勢(shì),組織全所人員月月學(xué)安規(guī)、考安規(guī),周周開(kāi)生產(chǎn)例會(huì),讀事故通報(bào),寫心得體會(huì)。使安全文化理念滲透到每個(gè)職工心里,真正實(shí)現(xiàn)了員工心理上由“要我安全”到“我要安全”、“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。二是抓安全班組活動(dòng),筑牢安全防線。自4月份公司啟動(dòng)“安全班組行”活動(dòng)以來(lái),共組織了安全培訓(xùn)3次,排查處理安全隱患50余起,征集班組安全合理化建議11條。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,使全體員工安全意識(shí)和責(zé)任心都得到了較大的提高,有效的提升了安全生產(chǎn)管理水平。三是抓“三障”清理力度,提高線路供電可靠性。2014年年初,磨山所10KV線路跳閘頻繁,為摸清線路跳閘原因,我與維護(hù)班成員一起對(duì)線路現(xiàn)狀進(jìn)行了一次全面勘察,發(fā)現(xiàn)線下樹(shù)障嚴(yán)重。為全面清除線路“三障”,保障線路通道暢通,我們迅速制定月度工作計(jì)劃,分步清理高低壓樹(shù)障,對(duì)以前存在的房障、路障進(jìn)行登記,并積極主動(dòng)與鄉(xiāng)政府和村組聯(lián)系,分步處理,今年沒(méi)有發(fā)生新的房障和路障。在10月份又組織全所人員對(duì)磨山所管轄4條10KV線路及136個(gè)臺(tái)區(qū)的樹(shù)障進(jìn)行了第二次全面清理。通過(guò)加大“三障”清理力度,大大提高了線路的供電可靠性。
(三)加強(qiáng)營(yíng)銷質(zhì)量管理,強(qiáng)化營(yíng)銷指標(biāo)月度控制,切實(shí)提高營(yíng)銷精益化水平
2014年,磨山所確立由我協(xié)管營(yíng)銷管理工作,我秉承“轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新管理模式”的理念,通過(guò)查報(bào)表,看系統(tǒng),對(duì)磨山所營(yíng)銷管理進(jìn)行了解,以加強(qiáng)營(yíng)銷質(zhì)量管理,強(qiáng)化營(yíng)銷指標(biāo)月度控制為手段,切實(shí)完成了公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo)任務(wù)。我重點(diǎn)從以下四個(gè)方面開(kāi)展?fàn)I銷管理工作:一是開(kāi)展專項(xiàng)營(yíng)銷普查工作,堵塞營(yíng)業(yè)漏洞。2014年2月份,磨山所綜合線損達(dá)到36%,為有效降低線損,查找原因。我們積極邀請(qǐng)并配合孝昌公司稽查中心對(duì)王店服務(wù)部所有臺(tái)區(qū)(共76個(gè)臺(tái)區(qū))及衛(wèi)店集鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查,通過(guò)一個(gè)月的有效工作,取得了良好的效果,處理了23起“黑戶”事件,對(duì)系統(tǒng)虛戶進(jìn)行了銷戶,核實(shí)了“零度戶”,處理了責(zé)任人員7人次,追回電量5000多度,同時(shí)我也深入到10個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū)進(jìn)行了普查活動(dòng),戶戶普查到位,對(duì)農(nóng)村臺(tái)區(qū)現(xiàn)狀有了初步的了解,為下一步工作的開(kāi)展提供了很好的參考依據(jù)。開(kāi)展了春季反竊電活動(dòng)和夏季抽水規(guī)范用電活動(dòng),竊電現(xiàn)象和違章用電行為同比有所下降。二是堅(jiān)持跟班抄表制度,確保電量顆粒歸倉(cāng)。嚴(yán)格執(zhí)行跟班抄表制度,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)抄表管理,定期或不定期地分線路同步查抄計(jì)量總表和分表,嚴(yán)防偷、漏、差、錯(cuò)等問(wèn)題發(fā)生,確保電量顆粒歸倉(cāng)。2014年共完成售電量1093萬(wàn)KWh,比去年多售萬(wàn)KWh。三是加強(qiáng)高損臺(tái)區(qū)降損工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持月度高損臺(tái)區(qū)普查分析制度,對(duì)異常高損臺(tái)區(qū)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)普查和降損,對(duì)臺(tái)區(qū)線路設(shè)備等原因造成的一直是高損的臺(tái)區(qū),普查分析清楚后及時(shí)上報(bào),進(jìn)行配網(wǎng)改造或計(jì)量改造,逐步減少高損臺(tái)區(qū)的個(gè)數(shù)。四是通過(guò)技術(shù)改造達(dá)到降損目的。對(duì)低電壓臺(tái)區(qū)、線路卡口、線徑過(guò)細(xì)及供電半徑超標(biāo)的臺(tái)區(qū),進(jìn)行登記備案,目前我所已上報(bào)臺(tái)區(qū)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目53個(gè),2014年批復(fù)改造臺(tái)區(qū)15個(gè),已改造并新增8臺(tái)配變。
(四)相互幫扶強(qiáng)素質(zhì),凝心聚力出成效
在2014年3月份,我所啟動(dòng)了“亮身份、強(qiáng)素質(zhì)、當(dāng)先鋒”黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng),要求每名黨員干部幫扶一名“困難”群眾,我有幸與我所臺(tái)區(qū)管理員吳晏文結(jié)成幫扶對(duì)象,我?guī)椭麑?shí)現(xiàn)臺(tái)區(qū)線損達(dá)標(biāo),共同完成電費(fèi)綠卡簽約工作,他幫助我熟悉低壓臺(tái)區(qū)情況。我在其臺(tái)區(qū)連續(xù)3個(gè)月進(jìn)行跟班抄表,找出其線損高的結(jié)癥,帶領(lǐng)維護(hù)班人員對(duì)其臺(tái)區(qū)進(jìn)行了調(diào)相,并對(duì)三灣1#臺(tái)區(qū)接地網(wǎng)重新進(jìn)行了焊接,其管轄的四個(gè)臺(tái)區(qū)線損均由年初的38%、29%、22%、35%,到11月份降低到15%、14%、11%、8%。并且4個(gè)臺(tái)區(qū)電費(fèi)綠卡簽約率達(dá)到了90%以上,臺(tái)區(qū)批扣率連續(xù)在91%以上。
(五)找準(zhǔn)定位,當(dāng)好參謀和助手
我在磨山所掛職鍛煉期間,積極主動(dòng)干好本職工作,作為副職,當(dāng)好了所長(zhǎng)的參謀和助手,一方面多請(qǐng)示匯報(bào),主動(dòng)向正職提出自己的建議和設(shè)想,一方面協(xié)助正職謀劃好全局,不折不扣的完成好賦予的各項(xiàng)工作。特別是在今年5月份孝昌公司干部人事調(diào)整,我所新任一名所長(zhǎng),我積極主動(dòng)把所里各項(xiàng)工作開(kāi)展情況及人事情況向其反映,配合其把各項(xiàng)工作深入推進(jìn),保證了工作的延續(xù)性,使今年年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃得以完成。在大家的共同努力下,他也順利當(dāng)選今年的十佳站所長(zhǎng)之一。
二、工作亮點(diǎn)
2014年,在公司黨委的關(guān)心支持下,在磨山所全體員工的幫助下,我始終珍惜機(jī)遇,端正態(tài)度,擺正位置,學(xué)干結(jié)合,認(rèn)真履行職責(zé),在履行職責(zé)時(shí)所做的一些工作可謂豐富多彩、亮點(diǎn)紛呈:
亮點(diǎn)之一:以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),立足本職,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作再上新臺(tái)階。
自4月份公司啟動(dòng)“安全班組行”活動(dòng)以來(lái),本人積極響應(yīng)所里的號(hào)召,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)《安規(guī)》知識(shí),做到把它學(xué)深、學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到工作實(shí)踐中,在活動(dòng)過(guò)程中我有幸與另外兩名同事一起代表孝昌公司參加孝感供電公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并取得第三名的成績(jī)。在抓“三障”清理力度,提高線路供電可靠性的工作中,我們通過(guò)對(duì)線路進(jìn)行全面勘察,迅速制定月度工作計(jì)劃,分步清理高低壓樹(shù)障,對(duì)以前存在的房障、路障進(jìn)行登記,并積極主動(dòng)與鄉(xiāng)政府和村組聯(lián)系,分步處理,2014年下半年10KV線路僅跳閘次,比上半年次減少了*次,并且在2014年元旦及春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)了零跳閘、零報(bào)修。
亮點(diǎn)之二:以強(qiáng)化營(yíng)銷質(zhì)量管理為目標(biāo),加強(qiáng)營(yíng)銷指標(biāo)月度控制,切實(shí)提高營(yíng)銷精益化水平。
年初,磨山所確立由我協(xié)管營(yíng)銷管理工作,如何搞好營(yíng)銷管理工作,切實(shí)完成公司下達(dá)的營(yíng)銷指標(biāo)任務(wù),成為擺在我眼前的重點(diǎn)工作之一。我通過(guò)積極查報(bào)表,看系統(tǒng),對(duì)磨山所營(yíng)銷管理進(jìn)行基本了解,通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)營(yíng)銷普查工作,有效堵塞了營(yíng)業(yè)漏洞,一年以來(lái),共查處竊電起,違約用電起,追回電量7萬(wàn)多度,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失40058元,合理增收比年計(jì)劃多增收2558元;售電均價(jià)完成563元/千.千瓦時(shí),比年計(jì)劃高1元/千.千瓦時(shí)。通過(guò)技術(shù)改造,加快了三相表計(jì)輪換力度,全面更換了198塊三相動(dòng)力用戶機(jī)械表,使電量計(jì)費(fèi)更加準(zhǔn)確。
亮點(diǎn)之三:在爭(zhēng)創(chuàng)電費(fèi)綠卡鄉(xiāng)鎮(zhèn)的過(guò)程中,大力弘揚(yáng)明星工作者。
電費(fèi)綠卡村建設(shè)是我所今年的重點(diǎn)工作之一,在創(chuàng)建電費(fèi)綠卡鄉(xiāng)鎮(zhèn)的過(guò)程中,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的明星工作者,最杰出的代表當(dāng)屬陳耀明和楊有三他們郎舅倆,由我撰寫的電費(fèi)綠卡村的故事“郎舅間的競(jìng)爭(zhēng)”登上了國(guó)家電網(wǎng)報(bào),并且他們作為孝昌公司唯一的農(nóng)電員工杰出的代表入選公司編寫的“明星故事”集。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh,同比增長(zhǎng)12.9%,超出任務(wù)指標(biāo)2515萬(wàn)kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個(gè)百分點(diǎn);35kV線損率0.95%,同比升高0.09個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.05個(gè)百分點(diǎn);10kV線損率3.9%,同比下降0.8個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.1個(gè)百分點(diǎn);0.4kV線損率6.24%,同比下降0.27個(gè)百分點(diǎn),比任務(wù)指標(biāo)低1.76個(gè)百分點(diǎn)。
3、電費(fèi)回收
上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬(wàn)元,實(shí)收12876.87萬(wàn)元,電費(fèi)回收率100%;其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬(wàn)元,占舊欠總額的23%;上交電費(fèi)8924.86萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬(wàn)元。
4、電價(jià)
完成10kV售電單價(jià)549元/千度,比去年同期增長(zhǎng)22元/千度;0.4kV千度差價(jià)223元/千度,比去年同期增長(zhǎng)28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kV平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務(wù)完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年,我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)營(yíng)部作為全局九個(gè)供電所的主管部室,上半年針對(duì)供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則,每季度第一個(gè)月對(duì)上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核,考核結(jié)果作為年終評(píng)優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份,會(huì)同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對(duì)供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進(jìn)效果明顯。
(2)制定了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評(píng)辦法》,每季度最末一個(gè)月對(duì)全局29個(gè)供電組進(jìn)行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營(yíng)管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動(dòng)紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評(píng)工作,該項(xiàng)工作的開(kāi)展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對(duì)供電所庫(kù)房管理混亂的情況,對(duì)供電所庫(kù)房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn),召開(kāi)庫(kù)房管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn),建立健全庫(kù)房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫(kù)手續(xù),清理現(xiàn)有庫(kù)存物資,分類擺放,并使用庫(kù)存數(shù)量卡,定期清庫(kù),真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中,我局供電所庫(kù)房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn),深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評(píng)。
(4)為提高農(nóng)電工隊(duì)伍素質(zhì),利用15天時(shí)間分3批對(duì)全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學(xué)習(xí),廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動(dòng)態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對(duì)其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時(shí)間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核,沒(méi)有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
(5)按照我局今年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動(dòng)的工作思路,我部起草制定了《爭(zhēng)創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動(dòng)實(shí)施方案》,并于4月份開(kāi)始實(shí)行。本次活動(dòng)與以往的“評(píng)先創(chuàng)優(yōu)”等活動(dòng)有所不同,這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過(guò)程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計(jì)劃,每月考試一次,根據(jù)考試結(jié)果對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)對(duì)象進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有進(jìn)有出,最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級(jí)組織的農(nóng)電工專業(yè)競(jìng)賽、技術(shù)比武等活動(dòng)儲(chǔ)備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開(kāi)始落實(shí),本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開(kāi)檔次,并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜,極大的調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時(shí),加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對(duì)板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營(yíng)村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。
2、營(yíng)銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益
營(yíng)銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì)給全局造成經(jīng)濟(jì)損失,因此我部在營(yíng)銷管理方面小心謹(jǐn)慎,從大處著眼、從小處著手,精打細(xì)算,一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價(jià)等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理,真正起到調(diào)動(dòng)供電所職工工作積極性的作用。
(2)購(gòu)置抄表器20臺(tái),在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來(lái)單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種,工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。
(3)加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理,設(shè)置專人對(duì)用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核,無(wú)誤后加蓋電費(fèi)核算專用章,力爭(zhēng)把電費(fèi)差錯(cuò)率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯(cuò),避免經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào),確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu),哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都會(huì)影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開(kāi)始,龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點(diǎn)速度緩慢,嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財(cái)務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問(wèn)題迎刃而解。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,配合市物價(jià)局完成了一年一度的電價(jià)檢查,對(duì)“五小”電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查,為上級(jí)物價(jià)部門制定電價(jià)提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份,按照省物價(jià)局冀價(jià)工字[2005]25文件要求,對(duì)電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整,并做好了宣傳解釋工作,對(duì)一起因電價(jià)上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。
(6)重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家,對(duì)各所會(huì)計(jì)針對(duì)預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn),并對(duì)城關(guān)、龍灣、南所等三個(gè)所新舊程序交替過(guò)程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供參考。及時(shí)匯總上報(bào)各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表,由于報(bào)表種類繁多,要求上報(bào)時(shí)間緊迫,加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開(kāi)始算費(fèi)以來(lái),我部對(duì)報(bào)表格式進(jìn)行了調(diào)整,力求反映真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況。
3、用電檢查力度加強(qiáng),防止經(jīng)營(yíng)形勢(shì)出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營(yíng)管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)對(duì)更改用電性質(zhì)、更名過(guò)戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,了解第一手真實(shí)資料,防止個(gè)別人弄虛作假。
(2)每月算費(fèi)期間對(duì)一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表,檢查有無(wú)冒抄、漏抄、少抄行為。同時(shí)對(duì)審核存在問(wèn)題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
(3)4月份對(duì)移動(dòng)、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對(duì)水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,同時(shí)對(duì)全縣223個(gè)村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導(dǎo)供電所開(kāi)展查竊降損工作。年初,與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作,10kV線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺(tái)區(qū)0.4kV線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹(shù)障,清除后線損恢復(fù)正常。
(6)對(duì)溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查,為市局核定溫泉城電價(jià)提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理,促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺(tái),運(yùn)行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計(jì)算機(jī)25臺(tái)次,打印機(jī)48臺(tái)次,更換微機(jī)20臺(tái),并多次與華電、明邦等軟件開(kāi)發(fā)商商討改進(jìn)意見(jiàn),有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時(shí),我部還做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè),完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善,建立了計(jì)算機(jī)臺(tái)帳,明確專人負(fù)責(zé)。
(2)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理,對(duì)我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺(tái)檢查,清除了與工作無(wú)關(guān)的軟件,并對(duì)瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級(jí),使每臺(tái)微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。
(3)對(duì)現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務(wù)器發(fā)生故障,由于平時(shí)數(shù)據(jù)備份工作到位,沒(méi)有丟失一個(gè)數(shù)據(jù),服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù),投入正常運(yùn)行。
(4)對(duì)供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),到目前為止,電費(fèi)電量、電能計(jì)量、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個(gè)子系統(tǒng)均已開(kāi)通運(yùn)行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營(yíng)等LED顯示屏驅(qū)動(dòng)程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。
5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾,提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(1)日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。上半年,共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起,總計(jì)容量29760KVA;其中新增配變239臺(tái),合計(jì)容量23355KVA;增容54臺(tái),凈增容量3945kVA;移位26臺(tái),2160kVA;減容6臺(tái),300kVA。低壓增容總計(jì)6571.25KW,其中農(nóng)村3686.75KW,縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺(tái),合計(jì)容量18555kVA。
(2)24小時(shí)受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話,上半年共受理咨詢59次、舉報(bào)2次、報(bào)修1次,均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負(fù)荷緊張,限電嚴(yán)重,詢問(wèn)電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù),避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動(dòng),大力宣傳國(guó)家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。
(4)組織專門會(huì)議,落實(shí)三個(gè)十條,做好迎接國(guó)網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時(shí)時(shí)間,組織大廳人員學(xué)習(xí)三個(gè)十條和其他專業(yè)知識(shí),提高為服務(wù)素質(zhì)。
(5)協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。
6、計(jì)量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計(jì)量權(quán)的糾紛趨于明朗,即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)工作,但還未最后達(dá)成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊(duì)先后三次來(lái)到我局計(jì)量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定,并對(duì)我局計(jì)量設(shè)備進(jìn)行封存,此事解決需要上級(jí)政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計(jì)量室聯(lián)系、通報(bào)情況,同時(shí)與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設(shè)備8臺(tái)次。局計(jì)量室使用的全自動(dòng)單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過(guò)省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證,取得計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時(shí),我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),配合生技部對(duì)城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測(cè)設(shè)計(jì)、圖紙修改審核工作,與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報(bào)夏季用電市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開(kāi)座談會(huì),落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
一、基本情況
寧夏電力公司下轄6個(gè)地市級(jí)供電局、24個(gè)縣級(jí)供電企業(yè),現(xiàn)有供電所(站)312個(gè),其中供電所207個(gè),營(yíng)業(yè)站105個(gè)。
二、供電所管理工作情況
自*年以來(lái),我公司開(kāi)展了以農(nóng)電規(guī)范化建設(shè)為標(biāo)志的供電所管理工作,大體上經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一階段,即*-*年供電所初步規(guī)范化建設(shè)階段。根據(jù)國(guó)家和國(guó)網(wǎng)農(nóng)電體改的政策規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制度,制訂了一系列規(guī)章制度,初步規(guī)范了農(nóng)電管理行為。第二階段,即*年的鞏固調(diào)整階段。針對(duì)前兩年供電所規(guī)范化建設(shè)中存在的問(wèn)題和基層單位自行建設(shè)造成的不統(tǒng)一性,在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)后,*年提出了進(jìn)一步規(guī)范供電所管理,重點(diǎn)從規(guī)范管理體制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,規(guī)范人員管理進(jìn)行加強(qiáng)管理。在統(tǒng)一工作內(nèi)容,統(tǒng)一管理制度,統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí),統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,精簡(jiǎn)基礎(chǔ)資料,提高工作效率等方面進(jìn)行了整頓建設(shè)。第三階段,即*年的樣板供電所建設(shè)及*年的全面推廣階段。*年開(kāi)展了高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化供電所建設(shè)試點(diǎn),率先啟動(dòng)了供電所專業(yè)化作業(yè)工作。*年,開(kāi)展了農(nóng)電“四項(xiàng)規(guī)范化”建設(shè)工作。第四階段,即2007年的總結(jié)提高階段,重點(diǎn)強(qiáng)化農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè),以實(shí)現(xiàn)“管好農(nóng)村電網(wǎng)資產(chǎn),把農(nóng)網(wǎng)管理水平提高到全國(guó)先進(jìn)行列,造就一支高素質(zhì)的農(nóng)電隊(duì)伍”為目標(biāo),為全面建立農(nóng)電長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。
三、開(kāi)展工作的一些做法
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)電工作,充分肯定農(nóng)電在社會(huì)發(fā)展中的政治地位,在寧夏電力公司整個(gè)工作中的重要地位。公司總經(jīng)理馬力克曾多次親臨供電所現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查工作;曾多次現(xiàn)場(chǎng)辦公,為供電所規(guī)范化管理工作高屋建瓴做出了“要建設(shè)一支高素質(zhì)的農(nóng)電隊(duì)伍,從農(nóng)電資產(chǎn)入手,全面加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行管理,爭(zhēng)取進(jìn)入全國(guó)先進(jìn)行列”的重要指示。2007年,對(duì)供電所管理以前的工作進(jìn)行了“回頭看”檢查,認(rèn)為農(nóng)電規(guī)范化建設(shè)還存在著工作不平衡問(wèn)題,突出表現(xiàn)在農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)和外形建設(shè)不能同步進(jìn)行。為推進(jìn)供電所內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),2007年上半年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示和調(diào)研情況,提出了工作要求。2007年下半年,以“加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制和提高人員素質(zhì)”為核心,在全區(qū)范圍內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了強(qiáng)化農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)工作。主要在農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、缺陷消除、資料完整、制度建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面作了大量細(xì)致工作,取得了階段性成果。同時(shí),在公司所屬各供電所中,開(kāi)展了供電所“一流班組”和“一流班組長(zhǎng)”評(píng)選定級(jí),有效地促進(jìn)了供電所管理工作,為建立長(zhǎng)效機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.理順體制,健全機(jī)構(gòu)。按照“崗位健全、分工明確、職能清晰、職責(zé)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的標(biāo)準(zhǔn),制定了《寧夏電力公司鄉(xiāng)(鎮(zhèn))供電所機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,規(guī)范了供電所人員管理、崗位設(shè)置,有效整合了供電所人力資源。并在供電所內(nèi)部,全部實(shí)行專業(yè)分工和定崗定責(zé),按營(yíng)銷與生產(chǎn)分離的原則,設(shè)置營(yíng)銷組和運(yùn)檢組,設(shè)置所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)等13個(gè)專職崗位,規(guī)范人員配置。按照公司對(duì)農(nóng)網(wǎng)界定劃分,供電所承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)10千伏及以下配網(wǎng)的設(shè)備運(yùn)行和營(yíng)銷管理工作,印發(fā)了《確認(rèn)寧夏電力公司縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)備分界點(diǎn)》和《寧夏電力公司農(nóng)電營(yíng)銷業(yè)務(wù)劃分規(guī)定》文件,進(jìn)一步明確了供電所與縣供電企業(yè)、供電所與供電所、供電所與營(yíng)業(yè)站之間的業(yè)務(wù)界面,使供電所設(shè)備運(yùn)行和營(yíng)銷管理工作更加清晰。為便于用戶辦理營(yíng)銷業(yè)務(wù)和處理報(bào)修任務(wù),在營(yíng)業(yè)區(qū)域較大的供電所下設(shè)了供電營(yíng)業(yè)站,主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和事故報(bào)修任務(wù),從而方便了用戶辦理業(yè)務(wù)和縮短了報(bào)修時(shí)限。通過(guò)對(duì)供電所機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置,初步建立高效、順暢的管理機(jī)制。
3.建章立制,統(tǒng)一管理。為完善供電所的規(guī)章制度,開(kāi)展了全方位的制度建設(shè),打造以“五個(gè)一流”為核心的農(nóng)電品牌,重點(diǎn)開(kāi)展了9項(xiàng)統(tǒng)一工作(即:統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一定崗定編、統(tǒng)一工作職能、統(tǒng)一專業(yè)分工、統(tǒng)一內(nèi)部環(huán)境、統(tǒng)一外在形象、統(tǒng)一基礎(chǔ)資料),制訂了農(nóng)電各項(xiàng)規(guī)章制度,整合形成了以《寧夏電力公司農(nóng)電管理規(guī)定》為核心的,包括農(nóng)電基礎(chǔ)管理、供電所管理、勞動(dòng)人事管理、農(nóng)網(wǎng)維管費(fèi)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、科技進(jìn)步管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理及一流縣企業(yè)管理等一整套13種30余萬(wàn)字的農(nóng)電管理基礎(chǔ)體系,并全面規(guī)范和統(tǒng)一了全公司農(nóng)電管理方面的110種基礎(chǔ)資料,形成了一個(gè)完整、系統(tǒng)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的供電所管理基礎(chǔ)體系,有效地指導(dǎo)了樣板規(guī)范化供電所的建設(shè)。已建成的供電所面貌煥然一新,工作秩序井然,工作效率和工作質(zhì)量大幅度提升。經(jīng)過(guò)了一年多的推廣實(shí)踐,2007年初,我公司進(jìn)一步修訂了農(nóng)電安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理等規(guī)定,使新制定的管理標(biāo)準(zhǔn)更趨于合理、實(shí)用、方便。同時(shí)補(bǔ)充下發(fā)了有關(guān)文件規(guī)定,重新修訂了《寧夏電力公司農(nóng)電合同工工資管理辦法》,對(duì)供電所農(nóng)電工工資管理的職能、工資構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)、工資考核及發(fā)放管理又作出了具體規(guī)定,目前全區(qū)農(nóng)電工月平均工資水平達(dá)到了1200元,更好地為供電所管理提供了保障。通過(guò)制度的完善,有效規(guī)范了我公司供電所各項(xiàng)管理工作。
4.加強(qiáng)培訓(xùn),提升素質(zhì)。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司要求,大力推行全員上崗培訓(xùn),持證上崗管理,積極提倡在崗培訓(xùn),鼓勵(lì)員工參與學(xué)歷教育,進(jìn)行計(jì)算機(jī)等輔助工具方面的培訓(xùn)。結(jié)合供電所實(shí)際工作,有針對(duì)性地開(kāi)展職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各類專項(xiàng)培訓(xùn)。2007年,通過(guò)開(kāi)展強(qiáng)化內(nèi)質(zhì)建設(shè)活動(dòng),利用新建成的教育培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地,首次按專業(yè)對(duì)農(nóng)電工分管理類、營(yíng)銷類、生產(chǎn)類,并對(duì)骨干人員有計(jì)劃地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),將以前理論授課為主,改為實(shí)戰(zhàn)技能傳授為主,注重培訓(xùn)實(shí)效。同時(shí),制定出臺(tái)《關(guān)于做好農(nóng)電合同工考核獎(jiǎng)金考核管理的意見(jiàn)》,對(duì)農(nóng)電員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和考核,以制度的方式鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、考核學(xué)習(xí),從而調(diào)動(dòng)了農(nóng)電員工學(xué)習(xí)的積極性。為了激勵(lì)農(nóng)電工加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制訂了《農(nóng)電合同工崗位技術(shù)標(biāo)兵選拔管理暫行辦法》,于2007年首次開(kāi)展了農(nóng)電工崗位技術(shù)標(biāo)兵選拔活動(dòng),對(duì)選拔出的省級(jí)技術(shù)標(biāo)兵、地市級(jí)技術(shù)能手分別給予每月600元和300元津貼的獎(jiǎng)勵(lì);技術(shù)標(biāo)兵和能手的有效期規(guī)定為一年,以便被命名的標(biāo)兵有壓力,主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),也使其他農(nóng)電工能夠通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)獲得標(biāo)兵資格。此舉在廣大農(nóng)電工中引起了很大反響,個(gè)人自學(xué)的主動(dòng)性大大增強(qiáng)。
5.建立機(jī)制,嚴(yán)格考核。為建立農(nóng)電規(guī)范化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,我公司加強(qiáng)了對(duì)供電所及農(nóng)電工工作考核,出臺(tái)了《寧夏電力公司農(nóng)電合同工考核獎(jiǎng)金考核管理的意見(jiàn)》。通過(guò)制訂和完善規(guī)章制度,在供電所內(nèi)部開(kāi)展專業(yè)化分工,成立專門運(yùn)行維護(hù)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)檢組,以及將供電所、農(nóng)電工對(duì)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的巡視維護(hù)等納入考核范圍,使供電所管理的核心內(nèi)容有了制度保障,通過(guò)工作計(jì)劃控制和業(yè)績(jī)考核的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處,從而有效地規(guī)范了供電所的工作行為,促使農(nóng)電工以高度的責(zé)任心對(duì)供電所各項(xiàng)管理工作按周期、有計(jì)劃的進(jìn)行,初步建立了供電所管理的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
6.開(kāi)展組織專業(yè)化建設(shè)。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)的《農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程》,結(jié)合實(shí)際,按照“先試點(diǎn)、后推廣”的原則,在所有供電所開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作,進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一了供電所各項(xiàng)專業(yè)管理。同時(shí),制訂下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)電業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的通知》、《關(guān)于在供電所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的通知》等文件,促進(jìn)了供電所專業(yè)化管理。通過(guò)在供電所開(kāi)展專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),供電所各項(xiàng)專業(yè)工作流程得到了全面統(tǒng)一,各項(xiàng)管理水平得到進(jìn)一步提高。
7.開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照運(yùn)行維護(hù)的10kV及以下線路長(zhǎng)度、配電變壓器臺(tái)數(shù)、營(yíng)業(yè)戶數(shù)、年度售電量等供電營(yíng)業(yè)區(qū)相關(guān)參數(shù),對(duì)供電所實(shí)行了定位分類,將供電所分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類進(jìn)行管理。根據(jù)供電所類別劃分,制定了《農(nóng)村供電所典型設(shè)計(jì)造價(jià)指標(biāo)》和《農(nóng)村供電所房屋典型設(shè)計(jì)圖集》,統(tǒng)一規(guī)范了各類供電所房屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu),同時(shí)按照《寧夏電力公司農(nóng)村供電所基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)新建的供電所營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按照“規(guī)范統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、滿足需要”的原則組織建設(shè),對(duì)供電所和營(yíng)業(yè)站按照功能需求進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置,使全區(qū)供電所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。
8.開(kāi)展農(nóng)電信息化建設(shè)。按照國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“統(tǒng)籌規(guī)劃、強(qiáng)化整合、整體推進(jìn)、持續(xù)提升”的工作方針和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織實(shí)施”的工作原則,組織開(kāi)發(fā)了一套自上而下的農(nóng)電管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)覆蓋省、地、縣、供電所四級(jí)。
9.統(tǒng)一建設(shè)國(guó)網(wǎng)品牌。在供電所推廣“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)時(shí),按照《國(guó)家電網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用手冊(cè)》要求,統(tǒng)一編制了《國(guó)家電網(wǎng)品牌寧夏電力公司農(nóng)電推廣應(yīng)用手冊(cè)》,該手冊(cè)涉及范圍全面、唯一,為基層單位在國(guó)家電網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用上提供依據(jù)。為了杜絕各基層單位在具體工作中制作隨意、應(yīng)用不規(guī)范等問(wèn)題,對(duì)供電所銘牌、營(yíng)業(yè)廳門楣、雙面小型燈箱、主要場(chǎng)所背景墻等16項(xiàng)和供電所基礎(chǔ)資料封面、上墻圖標(biāo)、員工服裝等22項(xiàng)外形建設(shè),均進(jìn)行了統(tǒng)一制作,避免了制作工藝、色標(biāo)不統(tǒng)一的問(wèn)題。目前,100%的供電所推廣應(yīng)用了“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)。
四、主要成效
通過(guò)這些年對(duì)供電所管理工作的不斷加強(qiáng),供電所管理水平有了顯著提高,各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)步,正邁入專業(yè)化、集約化、規(guī)范化、精細(xì)化管理軌道。
1.供電所管理體制已全面理順。通過(guò)體制改革,我公司各級(jí)農(nóng)電管理機(jī)構(gòu)全面理順,工作職能得到加強(qiáng),特別是縣供電企業(yè)農(nóng)電管理部門對(duì)供電所各項(xiàng)工作內(nèi)容的管理得到全面規(guī)范,使供電所各項(xiàng)工作更趨高效。
2.供電所具體工作真正做到了“有法可依”。通過(guò)制訂和完善規(guī)章制度,以《寧夏電力公司農(nóng)電管理規(guī)定》等一整套農(nóng)電管理標(biāo)準(zhǔn)和一系列辦法規(guī)定在供電所管理中得到全面實(shí)施,供電所內(nèi)部專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)得到全面開(kāi)展,所有基礎(chǔ)資料得到全面統(tǒng)一,從而有效地規(guī)范了供電所的工作行為。