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      醫(yī)院推廣方案

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      醫(yī)院推廣方案

      醫(yī)院推廣方案范文第1篇

      慢性非傳染性疾病即慢性病,不是特指某種疾病,而是對一類起病隱匿,病程長且病情遷延不愈,缺乏確切的傳染性生物病因證據(jù),病因復雜,且有些尚未完全被確認的疾病的概括性總稱。慢性病的危害主要是造成腦、心、腎等重要臟器的損害,易造成傷殘,影響勞動能力和生活質(zhì)量,且醫(yī)療費用極其昂貴,增加了社會和家庭的經(jīng)濟負擔。由于某些慢性疾病,病理解剖、生理特點的變化,都會導致受到損害的。

      慢性再生障礙性貧血(以下簡稱慢性再障)是由多種原因?qū)е碌墓撬柙煅δ芩ソ呔C合征,臨床主要表現(xiàn)為出血、感染和貧血。根據(jù)1988年的統(tǒng)計,我國再障年發(fā)病率為7.4/10萬。近年來隨著工業(yè)的日益發(fā)達、環(huán)境污染的加重,再障的發(fā)病有逐漸增加的趨勢。慢性再障也屬于慢性病,因為病程長,患者長期治療費用高,越來越引起政府和醫(yī)療界的重視。有關慢性再障社區(qū)推廣模式的研究是國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)藥行業(yè)科研專項“慢性再生障礙性貧血致重因素中醫(yī)干預方案的研究”的重要組成部分,即是針對目前慢性再障在基層醫(yī)療單位認識不夠、處理不當、不能進行追訪等不足,試圖以三級醫(yī)院為核心,建立慢性再障治療方案的階梯診斷和治療體系,便于慢性再障患者的回訪和治療督導,也有利于充分利用各級別醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療資源,最大化的為慢性再障患者服務,在努力解決慢性再障患者臨床實際中出現(xiàn)的問題的同時,節(jié)省了患者就診的時間,節(jié)約了就診費用,緩解了醫(yī)患關系,促進建立和諧的社會關系。

      此項研究的社區(qū)推廣模式,采用“專家討論-征求意見-審校完善”的方式,首先對臨床驗證后慢性再障致重因素中醫(yī)干預方案進行具體化和可操作化;繼而征求基層醫(yī)學會、基層醫(yī)療單位及主管部門的意見和建議;最后,通過專家和基層代表間的面對面交流,提出解決實際推廣中可能會遇到的問題,形成具有一定指導意義的方案。筆者所在的中國中醫(yī)科學院西苑醫(yī)院為項目的主要負責單位,針對慢性再障致重因素中醫(yī)干預方案的社區(qū)推廣模式,認為應從以下幾方面進行[1-2]:

      第一,制定完備的《慢性再障致重因素中醫(yī)干預方案社區(qū)推廣的標準操作方案》(以下簡稱《標準操作方案》)和《慢性再障致重因素中醫(yī)干預方案社區(qū)推廣的具體方案》(以下簡稱《具體方案》)。制定《標準操作方案》,是標準中的標準,使制定《具體方案》有章可循,可以規(guī)范各級醫(yī)療單位和醫(yī)務工作者,制定《具體方案》則為具體執(zhí)行設計了可操作的準則,便于推廣和執(zhí)行。

      第二,加強三級醫(yī)院的協(xié)調(diào)和配合,利用社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡輻射推廣?,F(xiàn)在,社區(qū)醫(yī)療體系的構(gòu)建已基本完成,每個社區(qū)都有了自已的基層醫(yī)療服務站點。而且,部分二級醫(yī)院同時也承擔社區(qū)的醫(yī)療服務中心的職責,管轄多個社區(qū)服務站,開成初級醫(yī)療網(wǎng)絡。建議在慢性再障的致重因素中醫(yī)干預方案社區(qū)推廣中,16家三級醫(yī)院主要加強與二級醫(yī)院的聯(lián)合。因為三級醫(yī)院主要承擔來自本市和附近地市的醫(yī)療任務,工作任務繁重,而目前國內(nèi)的二級醫(yī)院處于承上啟下的聯(lián)系地位,向上可以與三級醫(yī)院進行合作,向下可以對一級醫(yī)院或基層醫(yī)療單位進行指導。主要采用二級醫(yī)院動員、安排、協(xié)調(diào)并與社區(qū)基層衛(wèi)生服力單位進行協(xié)調(diào),由三級醫(yī)院進行指導和技術(shù)保障,此種模式分工明確,又可以充分利用各級醫(yī)療資源,也可以保證達到預期的效果。

      第三,加強對基層醫(yī)務人員的激勵和培養(yǎng),促進基層隊伍的素質(zhì)建設。由于基層醫(yī)療工作者的工作性質(zhì),決定了他們比其它同仁獲得進一步工作、學習、進修的機會更少,這在一定程度上拉大了他們與其它醫(yī)務工作者之間的技術(shù)、技能差距。而慢性再障的致重因素中醫(yī)干預方案社區(qū)推廣的方案中,基層醫(yī)療人員扮演著無法替代的角色,即他們才是方案順利執(zhí)行的有力保障。所以在現(xiàn)有的支持力度上,建議將對基層醫(yī)務人員的培訓列入每年的繼續(xù)醫(yī)學教育項目,并與網(wǎng)絡相結(jié)合,讓基層醫(yī)務人員足不出戶,能與其它醫(yī)務人員一樣享受到同等的學習機會。另外,建議結(jié)合科研課題,特別是滾動支持課題,讓社區(qū)醫(yī)務人員參與到課題的設計中,而不單單是執(zhí)行中來。在開始階段,三級醫(yī)院提供科研方案和臨床觀察表,并完成參加人員的臨床試驗規(guī)范培訓,后期,基層醫(yī)療人員也可以獨立進行科研研究,從下向上推動科研課題和立項,集思廣義,提高所有參與人員的科研水平和醫(yī)療能力。

      第四,三級醫(yī)院的指導作用。為什么在最后才提到專家的作用,筆者認為,慢性再障的致重因素中醫(yī)干預方案的開始階段,以專家起草、經(jīng)過論證的方案的學習是重要的,因為沒有指導思想,無法保證方向的正確,無法確保執(zhí)行的順利。所以,在早期,以專家為核心的向社區(qū)推廣模式是必然的,專家以其聲望和號召力,可以促進方案的順利開展。但是專家也有期局限性,他在社區(qū)開展工作的時間極短,專家走后,誰來填補這一空缺?我想應該還是基層醫(yī)療工作者,因為社區(qū)才是他們的家,而三級醫(yī)院才是專家施展才能的舞臺。

      所以,慢性再生障礙性貧血(髓勞?。┲轮匾蛩刂嗅t(yī)干預方案的社區(qū)推廣,建議采用筆者提出的以三級醫(yī)院的專家為指導,以二級醫(yī)院為主要聯(lián)絡者,以一級醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院為主要執(zhí)行者的三級醫(yī)院新模式。

      參考文獻

      [1] 床書儀,周小平.中醫(yī)適宜技術(shù)的社區(qū)推廣方案評價[J].社區(qū)醫(yī)學雜志,2011,9(22):62~64.

      [2] 葛建一,葛國曙,熊威.臨床適宜技術(shù)三級推廣的社區(qū)參與[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2010,(3):200~202.

      醫(yī)院推廣方案范文第2篇

      “現(xiàn)在來看病再也不用排3個小時的隊而等待僅僅10分鐘的診斷了。”很多到華西醫(yī)院就醫(yī)的患者都有這樣的體會。原來,華西醫(yī)院全面應用了思科提供的適應當前需求并能夠支撐未來業(yè)務發(fā)展的高性能的骨干網(wǎng)絡架構(gòu),能夠充分滿足PACS系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等解決方案所需的帶寬和傳輸能力,并具備更高的安全性和可控性,開創(chuàng)了全新的網(wǎng)絡協(xié)作模式和就醫(yī)體驗?;谒伎铺峁┑墓歉删W(wǎng),華西醫(yī)院通過部署PACS系統(tǒng)等高信息吞吐量的解決方案,使日常工作中的大量圖片、影像文件傳輸和數(shù)據(jù)傳送得到了保證?;颊咄ㄟ^CT、MRI、CR等數(shù)字醫(yī)療設備的檢查后,不必等待洗片就可立即進行診斷和報告。而對于危急患者,能夠保證在被送進手術(shù)室之前,檢驗片子就已被送到醫(yī)生的電腦上,使搶救工作能夠順利開展。在加快反應速度的同時,通過在新網(wǎng)絡架構(gòu)上建立、部署更多解決方案,華西醫(yī)院大幅度提高了整體管理水平,不僅相關負責人可隨時掌握就診數(shù)量、收入情況、各部門的工作情況,更幫助患者縮短了就診流程并為其完整保存就診記錄,從而為更好地服務于群眾、營造“和諧醫(yī)療”的環(huán)境打下了基礎。

      基于思科網(wǎng)絡基礎架構(gòu)建立起的各種醫(yī)療信息化解決方案,不僅為提高華西醫(yī)院醫(yī)務人員的協(xié)作效率、推動業(yè)務和管理創(chuàng)新提供了便利,也讓就醫(yī)的患者享受到高效、便捷的醫(yī)療服務。這之后,華西醫(yī)院還希望能夠?qū)崿F(xiàn)只要撥通一個號碼,就能找到所需的本地醫(yī)生或者外地專家參與會診,同時為病人提供無線導醫(yī)、病房無線作業(yè)等更高質(zhì)量服務,而這些通過思科的無線及統(tǒng)一通信解決方案就能實現(xiàn),它不僅能增強醫(yī)生之間的協(xié)作效率,還能實現(xiàn)更大的業(yè)務靈活性。

      毋庸置疑,思科提供的骨干網(wǎng)絡架構(gòu)推動了華西醫(yī)院信息化乃至業(yè)務的發(fā)展進程,開創(chuàng)了全新的網(wǎng)絡協(xié)作模式和就醫(yī)體驗,而在這背后卻是思科“新網(wǎng)絡,人為本”理念起到了關鍵作用。一直以來,思科用創(chuàng)新的網(wǎng)絡技術(shù)致力于Web2.0的推廣并努力改善人們的通信和生活體驗,通過構(gòu)建人性化的溝通、交流、協(xié)作的平臺,讓人與網(wǎng)絡之間的關系更加緊密,使人本網(wǎng)絡帶來的協(xié)同合作上升到了一個新的層次。作為對“新網(wǎng)絡,人為本”理念的進一步拓展,思科通過新一輪的“以人為本的新網(wǎng)絡,為你實現(xiàn)”(the Human Network Effect)的品牌推廣攻勢帶來了Web2.0時代不同以往的溝通和協(xié)作方式,展示了可衡量的網(wǎng)絡應用效果,真實反映人們?nèi)粘I钪械男枨笈c實際變化帶來的切實影響,讓更多的人真正體驗到了網(wǎng)絡所帶來的工作和生活方式的變革。

      醫(yī)院推廣方案范文第3篇

      案例:定位巧避競品鋒芒

      案例提供者:董繼業(yè)

      特約點評:楊昌順(今辰藥業(yè)市場部經(jīng)理)

      董國平(處方藥營銷策劃人)

      小李是S公司駐M省的招商經(jīng)理,公司主打產(chǎn)品S膠囊是心腦血管疾病治療藥物,屬于獨家醫(yī)保產(chǎn)品,有較大的競爭優(yōu)勢,但在當?shù)匾患胰揍t(yī)院的銷量一直不理想。經(jīng)過調(diào)研,小李發(fā)現(xiàn)該類產(chǎn)品在這家醫(yī)院每月應該有2萬盒的處方量,S膠囊的銷售正常情況下應該占到5000盒左右。

      S膠囊的同類產(chǎn)品主要有3個,其中2個是獨家產(chǎn)品,1個是普藥產(chǎn)品。普藥產(chǎn)品成分單一,主要靠掛金銷售,缺少學術(shù)推廣,不是對手;另2個獨家產(chǎn)品也是醫(yī)保產(chǎn)品,且比S膠囊早10年上市,在價格、學術(shù)推廣和產(chǎn)品知名度上都優(yōu)于S膠囊。

      小李通過商與該醫(yī)院的一些醫(yī)生進行接觸,通過交談發(fā)現(xiàn)醫(yī)生對這2個競品的療效評價甚高,特別是治療重癥心腦血管疾病,如腦血栓、中風、心梗等療效較好。這個發(fā)現(xiàn)讓小李非常興奮,因為S膠囊主要針對高粘血癥和高脂血癥患者,即中輕度心腦血管病患者,側(cè)重于預防腦卒中、腦血栓、中風、心梗的發(fā)生。這樣S膠囊就與競品區(qū)別開來,找到了自己的新定位。

      于是,小李立即把這一情況反饋給市場部,希望市場部在當?shù)亻_一個關于產(chǎn)品新定位的科室推廣會。同時,小李與商積極溝通相關情況,要求商召開科室推廣會,并和商一起制定了新的推廣方案。接下來,小李對商業(yè)務員進行培訓,著重強調(diào)S膠囊的新定位,并就即將開展的科室會的后續(xù)跟進步驟進行了細致商討。

      經(jīng)過一輪科室會和業(yè)務員的積極跟進,S膠囊的銷量逐漸上升。

      (本案由董繼業(yè)提供)

      【觀戰(zhàn)臺】

      市場策劃:招商人員必修課

      戰(zhàn)略指數(shù):

      董繼業(yè)(哈爾濱某制藥公司市場部經(jīng)理):

      小李在促進銷量上升的過程中,遵循了市場策劃的3個步驟:

      1.市場研究。即對產(chǎn)品市場容量、市場份額、同類競品等情況的研究,一方面通過對競爭對手的分析,找到產(chǎn)品的切入點,或與競爭對手不同的定位,另一方面也為后續(xù)的跟進工作找準目標。

      招商型醫(yī)藥企業(yè)以商為主要銷售力量,商擁有良好的終端資源以及與醫(yī)院終端良好的關系,因此研究產(chǎn)品的市場容量就不需要像經(jīng)典外資派方法那樣復雜,只要通過商直接到醫(yī)院藥房查一查該類產(chǎn)品的月銷量和年銷量,就可以大致推斷本產(chǎn)品在當?shù)氐脑落N量和年銷量。

      市場份額是指競品在醫(yī)院的銷量及其在同類產(chǎn)品中占的比例。研究同類競品主要參考以下方面:產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家、成分、作用機理、適應癥、療效、價格、促銷費用(或臨床費用)、銷售方式(自營、)、學術(shù)推廣方式、其他促銷方式,醫(yī)生、業(yè)務員姓名、性別、年齡,業(yè)務員與醫(yī)生的關系,產(chǎn)品賣點,產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢。

      2.問題界定。市場研究要解決這些問題:銷售業(yè)績不理想的問題出在哪里?是產(chǎn)品定位問題、推廣問題,還是目標醫(yī)生選擇問題?是產(chǎn)品、業(yè)務代表,還是商的問題?

      3.解決方案。解決方案主要包括采取行動的內(nèi)容及步驟、安排具體行動時間、行動后的反饋。小李針對產(chǎn)品定位問題,采用了學術(shù)推廣和培訓相結(jié)合的方法。

      他的行動內(nèi)容和步驟是:①與商溝通,指出問題所在,提供解決方案——新定位的學術(shù)推廣和培訓;②和商達成共識,確定開展新定位的學術(shù)推廣和培訓;③向市場部說明情況,要求做出新定位的學術(shù)推廣方案,并確定時間期限;④確定學術(shù)推廣會的時間、人員、地點;⑤準備對商的業(yè)務員進行S膠囊新定位的培訓內(nèi)容,確定培訓時間;⑥與商業(yè)務員商討學術(shù)推廣會后的跟進方法。然后,為上述步驟列出具體時間表。行動后的反饋主要是要求跟蹤業(yè)務員會后跟進的情況,及時掌握跟進后臨床醫(yī)生的信息反饋,針對醫(yī)生提出的問題,及時給出答案,以加深推廣會的效果。

      終端銷售上量是提升銷售業(yè)績的根本,只有每個銷售終端都產(chǎn)生良好的業(yè)績,都能夠達到預期銷量,才能促進整體銷售業(yè)績的提升。因此,針對市場終端提升銷量的市場策劃方案應該成為每個醫(yī)藥招商企業(yè)業(yè)務員的一堂必修課,也只有做好這門功課,才能有效地提升終端銷量?!?    疑點待商榷

      戰(zhàn)略指數(shù):

      楊昌順(今辰藥業(yè)市場部經(jīng)理):

      本案對招商人員的實際工作有一定的指導作用,但因案例背景交代略顯不清,許多疑點仍有待商榷:

      1.產(chǎn)品類別沒講清。不清楚產(chǎn)品是中藥還是西藥,但從功效類別來看,估計是中藥。

      2.沒介紹銷售背景。只講M省一家三甲醫(yī)院銷售情況不理想,那M省其他醫(yī)院銷售情況如何?全國其他省的銷售情況如何?如果有銷售理想的樣板醫(yī)院或樣板地區(qū),需要同時調(diào)研人家的成功經(jīng)驗,看看能不能嫁接,而不是首先自創(chuàng)一套。

      3.沒交代S膠囊的上市時間及其處于推廣的哪個階段。藥品在全國、某省、某地或某醫(yī)院上市1年、3年、5年或更長時間,銷量沒有起來,問題都會不一樣。

      4.沒交代S膠囊的新定位有無藥理、臨床證明資料。如果新定位是藥品說明書中已有的功能主治,那就不是新定位,說明是商沒有運用好,醫(yī)生對產(chǎn)品不了解,只需要進行產(chǎn)品知識培訓和召開科室會就好;如果真的是新定位,有沒有藥理、臨床學術(shù)論文起證據(jù)支撐作用?

      5.調(diào)查樣本太小。僅僅調(diào)研一家醫(yī)院的情況,傾聽一些醫(yī)生的意見而得出那么一個重大的新定位,說明了兩個問題,一是新定位的得出過于輕率,二是S公司市場部人員純粹不學無術(shù)。

      6.對競品了解不全面。醫(yī)生認為競品療效好,并未講競品不能用于預防,而且競品有10年的臨床基礎還依然暢銷。筆者懷疑,競品推廣人員早就在教育醫(yī)生將產(chǎn)品用于相關疾病的預防,因此有充足理由懷疑這個新定位或許并不新,市場調(diào)研極不充分。

      7.沒有遵守學術(shù)推廣的管理流程。小李向市場部反饋“新發(fā)現(xiàn)”并表明做科室會的希望之后,在還沒有得到市場部對“新發(fā)現(xiàn)”的認可及舉辦科室會的批復時,就同時要求商召開科室會并制定了新的推廣方案,之后又對業(yè)務員進行培訓。如果市場部不認可小李的主張,小李豈不是失信于商?(當然,從后文來看,科室會按照小李的意志舉辦了。)在營銷活動中,一線人員擅作主張、擅自行動,就有機會導致未知的惡果,小李必須對此有清晰的認識。

      8.科室會、跟進與銷量上升之間有無必然關系值得商榷。文章并未交代商原先做了哪些努力,因此只能估測:如果商原先沒有舉行科室會,沒有營造好用藥氛圍,上量會比較難;業(yè)務員產(chǎn)品知識欠缺,介紹不清楚,醫(yī)生本來就不知道怎么用S膠囊,當然難以上量;如果舉行過科室會,業(yè)務員沒有積極跟進,也難上量。但本文將銷量逐漸上升歸功于發(fā)現(xiàn)新定位和圍繞新定位的科室會等舉措,值得細究。

      招商經(jīng)理是橋梁

      戰(zhàn)略指數(shù):

      董國平(處方藥營銷策劃人):

      醫(yī)院推廣方案范文第4篇

      一、活動目標

      積極開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,到年底,在我區(qū)范圍內(nèi)創(chuàng)建1所“以優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”、2個“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”、3名“優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”。利用2年時間通過“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,逐步推廣“無陪護理”的模式,強化基礎護理,改善護理服務,使患者滿意、社會滿意、政府滿意。

      二、活動主題及范圍

      (一)主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。

      (二)范圍:本轄區(qū)發(fā)證的一級醫(yī)院,試點為樺醫(yī)院。

      試點醫(yī)院在自愿申報的基礎上,結(jié)合本院實際情況,制定具體的實施方案并開展各項工作。年底我局將在試點醫(yī)院的3個病區(qū)范圍內(nèi)進行評選。

      三、活動內(nèi)容

      (一)醫(yī)院應成立由院長任組長,分管副院長為副組長,護理、辦公室、財務、醫(yī)務、總務等部門負責人及示范病區(qū)的科主任、護士長任成員的工作領導小組,舉全院之力做好組織協(xié)調(diào)工作。

      (二)根據(jù)衛(wèi)生部《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》等文件要求,進一步健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范、標準、??谱o理工作標準和護士崗位職責,并加強全員培訓。

      (三)將基礎護理服務內(nèi)涵、服務項目和工作標準等納入院務公開項目,向患者及家屬公示,讓廣大患者和公眾成為社會監(jiān)督員和評價者。

      (四)充實臨床一線護士隊伍,清理非護理崗位占編人員,最大限度的保障臨床護理崗位的護士配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比例爭達到1:0.5以上。重癥監(jiān)護病房不得雇傭非護理專業(yè)的護工。進一步明確護士崗位職責,減少護士的非護理工作任務,把時間還給護士,把護士還給病人。

      (五)建立護士對患者“包干責任制”的工作模式,負責包括患者基礎護理在內(nèi)的全部護理工作;實施護士分層次使用,在實際工作量基礎上,實行具有專科特點的彈性排班。根據(jù)患者需求,提供全程化護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。根據(jù)衛(wèi)生部關于印發(fā)《病歷書寫基本規(guī)范》的通知(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)[]11號)要求,結(jié)合臨床實際,簡化護理文件書寫,臨床護士每天書寫護理文件時間原則上不超過半小時。

      (六)醫(yī)院實施護理部責、權(quán)統(tǒng)一的垂直管理,護理部有人事聘用、使用、調(diào)配、獎懲等權(quán)利。護理部參與全員護士績效分配方案制定,建立科學績效考核制度,以護士負責患者的數(shù)量、工作質(zhì)量、患者危重程度、護理難度、患者滿意度等要素為衡量指標。從機制上調(diào)動護理人員的積極性,歲開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū),在獎金分配上給予傾斜。

      四、實施步驟

      (一)動員、學習提交階段(年4月)

      組織轄區(qū)內(nèi)5家一級醫(yī)院學習有關文件。要求有條件的機構(gòu)都要主動參加到活動中來,并制定出具體實施方案,報我局醫(yī)政科。

      (二)組織實施階段(年5月-11月)

      確定病床使用率較高的一級民營醫(yī)院(樺醫(yī)院)作為“示范工程”活動的試點單位。我局組織對開展改善護理服務試點工作進行指導,并做好迎檢工作。

      (三)總結(jié)交流階段(年12月)

      對開展“示范工程”活動情況進行階段性評選、總結(jié),對患者和社會反映好,提供優(yōu)質(zhì)護理服務的醫(yī)院、病房及個人進行表彰,并召開現(xiàn)場交流會,交流經(jīng)驗、總結(jié)工作、宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗。

      五、工作要求

      (一)提高認識,加強領導

      有關醫(yī)院要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。

      醫(yī)院推廣方案范文第5篇

      一、指導思想

      以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥局《關于進一步加強農(nóng)村中醫(yī)藥工作的實施意見的通知》文件精神,深入踐行科學發(fā)展觀。充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色與優(yōu)勢,為廣大農(nóng)村提供中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)和預防保健服務,滿足農(nóng)民群眾對中醫(yī)藥的需求,鞏固完善農(nóng)村初級衛(wèi)生保健網(wǎng),促進農(nóng)村中醫(yī)工作全面發(fā)展。

      二、創(chuàng)建目標

      從2013年12月份開始,以《省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣(市、區(qū))建設標準與評審細則》為標準,利用3年時間,建立健全以區(qū)中醫(yī)院為龍頭,以區(qū)人民醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科為樞紐,以社區(qū)衛(wèi)生服務站和農(nóng)村村衛(wèi)生室為基礎的三級中醫(yī)醫(yī)療保健服務網(wǎng)絡,逐步建成中醫(yī)機構(gòu)設置合理,設施配套,??铺厣怀觯A防保健、醫(yī)療科研、康復促進、健康教育于一體的中醫(yī)服務體系,以簡便、高效、優(yōu)質(zhì)的服務,不斷滿足廣大群眾日益提高的中醫(yī)醫(yī)療保健需求。通過精心組織,宣傳發(fā)動,狠抓落實,強化重點,規(guī)范管理,力爭在2015年12月底前,全面完成創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進區(qū)工作。

      三、各單位職責分工

      (一)區(qū)財政局:中醫(yī)藥事業(yè)費實行財政預算單列,占全區(qū)衛(wèi)生總事業(yè)費10%以上,或近3年年增長比例高于衛(wèi)生事業(yè)費的增長比例,用于中醫(yī)藥基礎條件建設、服務能力建設、人才培養(yǎng)等工作;在基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費中落實一定比例用于中醫(yī)藥預防保健工作。

      (二)區(qū)發(fā)改委:將中醫(yī)藥工作納入全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,在項目投入上給予傾斜。

      (三)區(qū)衛(wèi)生局:1.將中醫(yī)藥納入衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)調(diào)制定區(qū)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并積極協(xié)助組織實施。2.成立創(chuàng)建工作領導小組,有分管負責人,配備專職干部,分管領導和專職干部熟悉中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥管理知識和中醫(yī)藥工作情況。3.把中醫(yī)先進區(qū)創(chuàng)建工作納入各級醫(yī)療業(yè)務單位的年度考核內(nèi)容以及院長績效考評內(nèi)容。4.制定全區(qū)中醫(yī)藥工作發(fā)展規(guī)劃以及中醫(yī)藥人才培養(yǎng)計劃;建立健全區(qū)中醫(yī)藥工作的各項規(guī)章制度,實行目標管理。5.定期召開中醫(yī)工作專題會議,調(diào)查研究全區(qū)農(nóng)村中醫(yī)藥工作開展情況,安排部署整改措施,切實解決存在的問題。6.督促指導醫(yī)療機構(gòu)的中醫(yī)建檔建賬工作,建立健全全區(qū)中醫(yī)藥工作綜合臺賬。7.負責實施中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作。

      (四)區(qū)人社局:制定中醫(yī)藥人才引進方案,對中醫(yī)藥人才引進采取傾斜政策,充實補齊中醫(yī)藥人才缺口。把中醫(yī)藥適宜技術(shù)納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)合作醫(yī)療報銷范圍并適時提高報銷比例。

      (五)區(qū)藥監(jiān)局:加強醫(yī)療機構(gòu)和藥品市場的中藥質(zhì)量監(jiān)管。

      (六)區(qū)中醫(yī)院:1.床位數(shù)達到二級甲等中醫(yī)醫(yī)院要求。2.一級臨床科室達到10個以上(內(nèi)科、外科、婦科、兒科、骨傷科、眼科、針灸科、推拿科、肛腸科、皮膚科等)。3.醫(yī)院和臨床科室命名規(guī)范,符合《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求。4.設備配置符合《中醫(yī)醫(yī)院設備配置標準》要求,積極配置中醫(yī)診療設備。5.開展中醫(yī)藥文化建設,從服務理念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的特點。6.中藥房設置達到《醫(yī)院中藥房基本標準》要求,中藥煎藥室符合《醫(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》要求。7.信息化建設達到《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設基本規(guī)范》要求。8.區(qū)中醫(yī)院院級領導班子中中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員比例不低于60%;中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例不低于60%;中藥專業(yè)技術(shù)人員占藥學專業(yè)技術(shù)人員比例不低于60%。9.開展3個市級以上中醫(yī)特色專科專病建設(含針灸理療康復特色??疲?,形成兩個以上在我區(qū)有影響的中醫(yī)???專病)。10.急診科(室)具備常見危急重癥的救治能力,常見危急重癥救治成功率不低于80%。11.制定并實施各臨床科室常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)臨床診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結(jié)及評估,優(yōu)化診療方案。12.中醫(yī)類別醫(yī)師熟練掌握本專業(yè)中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能(含中醫(yī)診療技術(shù)操作及常用中藥方劑應用等)。13.積極采用中醫(yī)非藥物療法,開展中醫(yī)診療技術(shù)項目(以醫(yī)療服務收費項目計算)不少于60種,中醫(yī)非藥物療法人次占醫(yī)院門診總?cè)舜蔚谋壤坏陀?0%。14.住院病案甲級率達到90%,中醫(yī)處方書寫符合《處方管理辦法》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》要求。15.積極使用中藥飲片,門診處方中,中藥(中藥飲片、中成藥)處方比例不低于60%,中藥飲片處方比例不低于30%。16.病床使用率不低于95%。17.在區(qū)中醫(yī)院設立基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地,有專門的示教室,配置視頻會議系統(tǒng)、錄音錄像等設施設備,制定完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣制度,開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓。18.建立中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣師資隊伍,并以師資為主要成員成立中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣專家指導組,建立長效的業(yè)務指導機制。19.分層分類開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣:(1)推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一冊系列叢書,重點向基層臨床類別醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣臨床簡易、安全的中醫(yī)藥適宜技術(shù)和中成藥合理應用知識。(2)推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第二冊系列叢書,重點向基層中醫(yī)類別醫(yī)師和以中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣針灸、刮痧、拔罐、敷貼、推拿、熏洗、耳壓等臨床常用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。(3)推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第三冊系列叢書,重點向區(qū)中醫(yī)院中醫(yī)類別醫(yī)師推廣平衡針、鈹針等中醫(yī)藥新技術(shù)。20.開展中醫(yī)藥康復服務。應用中醫(yī)藥康復手段,結(jié)合現(xiàn)療方法,對中風后遺癥、肢殘等疾病進行康復治療。21.區(qū)中醫(yī)院設立中醫(yī)預防保健科室,積極開展中醫(yī)預防保健服務,并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)預防保健工作進行指導。22.開展中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生知識與技能培訓,有培訓計劃并組織實施。有具體培訓計劃和措施,并注重培訓的正規(guī)劃、系統(tǒng)化,近3年轄區(qū)內(nèi)區(qū)醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員均參加一次以上培訓,培訓率達到100%。23.開展中醫(yī)藥健康教育服務。負責資料提供和組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員培訓。24.農(nóng)村居民中醫(yī)藥常識知曉率不低于90%,對區(qū)中醫(yī)院中醫(yī)藥服務內(nèi)容知曉率不低于85%,對區(qū)中醫(yī)院中醫(yī)藥服務滿意率不低于85%;區(qū)中醫(yī)院中醫(yī)藥人員對中醫(yī)藥相關政策知曉率不低于85%。

      (七)區(qū)人民醫(yī)院:1.中醫(yī)臨床科室達到《綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標準》要求。2.中藥房設置達到《醫(yī)院中藥房基本標準》要求,中藥煎藥室符合《醫(yī)療機構(gòu)中藥煎藥室管理規(guī)范》要求。3.門診、病房等診療工作中執(zhí)行有關中醫(yī)藥標準規(guī)范,開展中藥飲片、中成藥、針灸、推拿等不少于4種中醫(yī)藥服務。4.中醫(yī)臨床科室病床使用率大于80%,門診日均中藥飲片處方數(shù)和中醫(yī)非藥物療法人次占本科室門診人次比例不低于70%,日均門診人次占全院日均門診人次比例不低于5%。5.建立并完善中醫(yī)臨床科室與西醫(yī)臨床科室的會診、轉(zhuǎn)診制度以及體現(xiàn)中醫(yī)藥特色的三級醫(yī)師查房制度,把中醫(yī)藥服務拓展到西醫(yī)臨床科室。全院平均西醫(yī)臨床科室申請中醫(yī)會診次數(shù)大于6次/月;請中醫(yī)會診的西醫(yī)臨床科室占全院西醫(yī)臨床科室的比例大于80%。6.農(nóng)村居民中醫(yī)藥常識知曉率不低于90%,對區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)藥服務內(nèi)容知曉率不低于85%,對區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)藥服務滿意率不低于85%;區(qū)人民醫(yī)院中醫(yī)藥人員對中醫(yī)藥相關政策知曉率不低于85%。

      (八)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:1.全區(qū)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設置中醫(yī)科和中藥房,達到《鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標準》要求。2.90%以上鎮(zhèn)衛(wèi)生院須設立1個以上中醫(yī)診室和1個以上其他中醫(yī)臨床診室(包括針灸、推拿、理療、康復、養(yǎng)生保健室等),并集中設置,在裝修裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)。3.根據(jù)中醫(yī)臨床診室設置情況配備中醫(yī)診療設備,包括針灸治療床、推拿治療床、推拿治療凳、針灸器具、火罐、TDP神燈、中藥霧化吸入設備、刮痧板、電針儀、艾灸儀、智能通絡治療儀、頸腰椎牽引設備、中藥熏蒸設備等。4.設置中藥房,配備中藥飲片柜(藥斗)、藥架(藥品柜)、調(diào)劑臺、藥戥、電子秤、消毒鍋、標準篩等,配備中藥飲片不少于300種;提供煎藥服務。5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員占醫(yī)藥人員總數(shù)比例不低于20%。6.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能提供基本的中醫(yī)醫(yī)療服務。7.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診中醫(yī)處方(包括中藥飲片、中成藥和中醫(yī)非藥物療法)數(shù)占全院處方總數(shù)比例不低于30%。8.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展中醫(yī)體質(zhì)辨識服務,根據(jù)居民不同體質(zhì)開展健康指導,并在居民健康檔案中予以記錄。9.開展中醫(yī)藥健康教育服務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能運用中醫(yī)藥理論知識,在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面,對農(nóng)村居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)藥健康教育。10.農(nóng)村居民中醫(yī)藥常識知曉率不低于90%,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務內(nèi)容知曉率不低于85%,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務滿意率不低于85%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥人員對中醫(yī)藥相關政策知曉率不低于85%。11.針對農(nóng)村老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫(yī)藥保健方案,指導開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、情志調(diào)攝、運動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。12.運用中醫(yī)藥知識和方法,開展不少于3種慢性?。ǜ哐獕翰?、2型糖尿病、冠心病、腦卒中、慢性支氣管炎、腫瘤、骨關節(jié)病等)患者健康管理服務,對農(nóng)村相關危險因素進行中醫(yī)藥行為干預。13.充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,積極參與傳染病的預防工作。

      (九)農(nóng)村衛(wèi)生室:1.至少配備電針儀、TDP神燈和中醫(yī)治療包(箱)(內(nèi)含針灸器具、刮痧板、罐具、艾條等)等中醫(yī)診療設備。2.40%以上的農(nóng)村村衛(wèi)生室配備中藥飲片不少于100種,或者由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配送;其它農(nóng)村村衛(wèi)生室配備中成藥不少于50種。3.每個農(nóng)村村衛(wèi)生室至少有1名以中醫(yī)為主或能中會西的鄉(xiāng)村醫(yī)生。4.農(nóng)村居民中醫(yī)藥常識知曉率不低于90%,對農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務內(nèi)容知曉率不低于85%,對農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務滿意率不低于85%,農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員對中醫(yī)藥相關政策知曉率不低于85%。5.每個農(nóng)村村衛(wèi)生室采取多種形式舉辦中醫(yī)藥預防保健科普宣傳,每年不少于4次。6.農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)處方(包括中藥飲片、中成藥和中醫(yī)非藥物療法)數(shù)占處方總數(shù)比例不低天30%。7.農(nóng)村居民中醫(yī)藥常識知曉率不低于90%,對農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務內(nèi)容知曉率不低于85%,對農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)藥服務滿意率不低于85%;農(nóng)村村衛(wèi)生室中醫(yī)藥人員對中醫(yī)藥相關政策知曉率不低于85%。

      (十)農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室:1.將區(qū)中醫(yī)醫(yī)院納入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu),將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立中醫(yī)科、農(nóng)村村衛(wèi)生室提供中醫(yī)藥服務作為納入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)的必備條件。2.將中醫(yī)藥服務項目(包括中醫(yī)藥適宜技術(shù))、中藥品種(包括中藥飲片、中成藥、醫(yī)療機構(gòu)中藥制劑)納入新農(nóng)合補償范圍。3.制定降低中醫(yī)藥服務起付線、提高補償比例等鼓勵政策,補償比例提高不少于10個百分點,引導參合農(nóng)村居民選擇應用中醫(yī)藥服務,制定應用中醫(yī)藥治療優(yōu)勢病種的鼓勵政策。

      四、實施步驟

      (一)啟動階段(2013年12月28日-2013年1月30日):成立區(qū)創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進區(qū)領導小組和辦公室,制定創(chuàng)建工作相關政策和措施,召開省級農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進區(qū)創(chuàng)建工作動員大會。各責任單位制定工作方案并召開本單位創(chuàng)建工作動員會,營造創(chuàng)建氛圍。

      (二)實施階段(2013年2月1日-2015年2月1日):分解指標,制定年度工作計劃。根據(jù)工作要求分年度對各責任單位的創(chuàng)建工作進行考核,實行創(chuàng)建工作目標責任制管理。各責任單位按時完成各項創(chuàng)建工作任務,各項指標均達到要求。

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