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不懂化學(xué)的人就不知道中和的道理,錯(cuò)溶在別人的酸性液體里,非但不能獲得中和,反使藥性更劇?;瘜W(xué)家們都知道各種酸性的作用,以及與其他化合物溶解后的效用。
因此,一個(gè)具有化學(xué)性心靈的領(lǐng)導(dǎo)者,他知道用快樂(lè)的解毒藥來(lái)消除沮喪的神志、憂郁的思想,他知道用樂(lè)觀的思想可以消滅悲觀的思想。用和諧的思想可以解釋偏激的思想,用友愛(ài)的思想可以淘汰仇恨的思想。由于他懂得種種管理自己情緒的方法,他心靈上便不會(huì)經(jīng)受種種痛苦。
許多人對(duì)于自己思想上的種種苦悶和煩惱,沒(méi)有方法來(lái)消除,因?yàn)樗恢佬撵`上的化學(xué)原理。任何人都會(huì)面臨心靈上的苦悶,不過(guò)到了一個(gè)時(shí)期,人應(yīng)該以理性的力量來(lái)指導(dǎo)自己,用適當(dāng)?shù)南舅巵?lái)解除心靈上的各種苦悶。
心中充滿悲觀、偏激、仇恨的思想時(shí),只要立刻轉(zhuǎn)到相反的思想上,便會(huì)產(chǎn)生樂(lè)觀、和諧、友愛(ài)的思想,這就好像把冷水管的龍頭一開(kāi),沸水便會(huì)立刻降低溫度一樣。
人應(yīng)該能像調(diào)節(jié)水溫一樣調(diào)整自己的思想,在水太熱的時(shí)候就要把冷水管的龍頭打開(kāi)。如果在怒氣填膺的時(shí)候,要立刻轉(zhuǎn)到友愛(ài)和平的思想上,這樣怒氣自然就消除了。有了友愛(ài)的思想,仇恨便不會(huì)存在。有了愛(ài)人如己的思想,便會(huì)消除妒忌和報(bào)復(fù)的惡念。
人們無(wú)法驅(qū)逐屋里的黑暗,然而,只要讓光亮進(jìn)來(lái),黑暗便自然消失了。
基辛格說(shuō):"不良的情感,對(duì)于人體的肌肉,有著相當(dāng)?shù)幕瘜W(xué)作用。良好的情感對(duì)人生有著全面的有益影響。腦神經(jīng)中的每一個(gè)思想,都因細(xì)胞的組織而更改,而這更改是屬于永久的。"
偏激、悲觀、不和諧都是思想的病癥,而只有真實(shí)、美滿、樂(lè)觀的思想,才會(huì)提高人生的價(jià)值。一旦一個(gè)人有了健康的思想,那不健康的思想,便永無(wú)存在的余地,因?yàn)榻】档乃枷牒筒唤】档乃枷胧莿?shì)不兩立、水火不容的。
世界上沒(méi)有天生好脾氣,沒(méi)有任何人有那種不需要任何注意和控制的好脾氣;但也沒(méi)有哪個(gè)人天生脾氣就十分糟糕,即使經(jīng)過(guò)一定的教養(yǎng)也不能加以改善,使之變得令人愉悅。
蘇格拉底一旦發(fā)現(xiàn)自己將要發(fā)火時(shí),他就會(huì)降低聲音來(lái)控制怒氣。如果你意識(shí)到自己處于情緒激動(dòng)的情況下,那么一定要緊閉嘴巴,以免變得更加憤怒。許多人因?yàn)檫^(guò)分憤怒倒地而亡,突然的暴怒往往會(huì)引發(fā)一些突發(fā)的疾病。
一、了解家族疾病譜
高血壓、高尿酸血癥、糖尿病、肥胖等多種疾病具有家族遺傳性。因此,了解自己的家族疾病譜,有助于了解自己易患疾病的傾向,指導(dǎo)我們有意識(shí)、有針對(duì)性地避開(kāi)或消除有關(guān)危險(xiǎn)因素,進(jìn)行健康調(diào)養(yǎng)。所以,每個(gè)人都應(yīng)該花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)了解自己的直系親屬的疾病情況,并認(rèn)真記錄。
二、給自己建個(gè)健康檔案
體檢結(jié)果屬于原始的健康資料,能夠反映不同時(shí)期的健康狀況,因此需要妥善保管。給自己建個(gè)健康檔案,就是要把歷次的體檢報(bào)告、各項(xiàng)檢查結(jié)果按時(shí)間順序收集起來(lái),同時(shí),將自己出現(xiàn)過(guò)的主要健康問(wèn)題記錄下來(lái)。
三、定期體檢
體檢有助于許多疾病的早期發(fā)現(xiàn),因此健康體檢對(duì)每個(gè)人而言都必不可少。在一般情況下,每年應(yīng)體檢一次,但當(dāng)我們感覺(jué)到健康可能出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),應(yīng)該在醫(yī)生的指導(dǎo)下,立即有針對(duì)性地進(jìn)行體檢。
四、辨體施膳
很多人喜歡將中藥用于食療和養(yǎng)生,但由于不辨藥性,常常是看見(jiàn)別人吃什么藥膳自己就用什么藥膳,這種做法并不妥當(dāng)。因?yàn)槌R?jiàn)的人體體質(zhì)有9種,不同體質(zhì)所用的藥膳是不同的。藥膳與體質(zhì)相符,可以起到保健作用,否則,就難以發(fā)揮調(diào)養(yǎng)的作用,甚至還會(huì)對(duì)人體造成損害。因此,養(yǎng)生必須辨體施膳。
五、擺脫亞腱康
據(jù)對(duì)我國(guó)16個(gè)百萬(wàn)以上人口的城市亞健康率的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高居榜首的北京人亞健康率達(dá)75.31%,上海是73.49%,廣州為73.41%。慢性疲勞、睡眠障礙、慢性疼痛、早衰、壓力感、神經(jīng)衰弱等,都是亞健康常見(jiàn)的表現(xiàn),學(xué)會(huì)自我管理健康,首先要主動(dòng)擺脫亞健康狀態(tài),防止疾病接踵而至。
1.戰(zhàn)勝高血脂、高脂血癥。
(1)調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),每日膳食應(yīng)包括一個(gè)雞蛋、一袋牛奶(或酸奶)、500克蔬菜及水果、100克凈肉(按可食部分計(jì)算,如魚(yú)、禽、畜等)、50克豆制品、500克左右主食。適當(dāng)攝入具有降脂作用的食物,如大蒜、生姜、茄子、山楂、柿子、黑木耳等。
(2)運(yùn)動(dòng)調(diào)養(yǎng),如打太極拳、練氣功、快走、騎車、游泳、做健身操等。上午10時(shí)和下午4-5時(shí)是比較適宜的鍛煉時(shí)間。
2.改善慢性疲勞綜合征。
慢性疲勞綜合征是以持續(xù)(時(shí)間超過(guò)6個(gè)月)或反復(fù)發(fā)作的嚴(yán)重疲勞為主要特征的一組癥候群。常見(jiàn)癥狀為記憶力減退、頭痛、咽喉痛、關(guān)節(jié)痛、睡眠紊亂及抑郁等。祖國(guó)醫(yī)學(xué)認(rèn)為,精髓空虛、陰虛、氣虛、血虛、陽(yáng)虛、濕熱、瘀血和氣郁的體質(zhì)容易出現(xiàn)慢性疲勞綜合征的癥狀。消除疲勞的措施有:
(1)消除體力疲勞。多攝入富含維生素和礦物質(zhì)的食物。晚上洗熱水澡和用熱水泡腳,同時(shí)保證充足的睡眠。
(2)消除腦力疲勞。增加體育活動(dòng),適當(dāng)飲茶。平時(shí)多吃些乳制品、蛋類、豆制品、果仁、魚(yú)、蝦及粗糧。
(3)消除心理疲勞。講究心理衛(wèi)生,樹(shù)立正確的人生觀與價(jià)值觀,及時(shí)排除不良情緒。
3. 改善睡眠。
據(jù)研究,睡眠的作用包括消除疲勞,恢復(fù)體力,保護(hù)大腦,促進(jìn)發(fā)育,增強(qiáng)機(jī)體免疫力,養(yǎng)顏?zhàn)o(hù)膚,延緩衰老。
克服失眠首先要消除對(duì)失眠的恐懼心理。其次,睡眠要守時(shí)、規(guī)律,晚餐不攝食刺激性食物和飲料,不在臥室工作、看書(shū)或做其他事情。入睡前2小時(shí)應(yīng)避免劇烈運(yùn)動(dòng),可在臨睡前揉腹,方法是以左手心按腹部,右手疊于左手背上,逆時(shí)針、順時(shí)針按揉各64次,再自胸部向腹部按揉64次,動(dòng)作宜輕柔。
4.改變超重。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)有23%的人體重超重,尤以中老年人居多,對(duì)群體健康的危害也最大。超重的自我控制可采用以下方法:
首先應(yīng)調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),適當(dāng)多吃新鮮瓜果和蔬菜以及燕麥、蕎麥等富含粗纖維的食品,盡量少吃甜食、油炸食品和肥肉。早餐要有豐富的蛋白質(zhì),中餐要品種豐富,晚餐要少吃,且清淡易消化。不挑食,也不盲目節(jié)食。堅(jiān)持每日進(jìn)行至少半小時(shí)的運(yùn)動(dòng),一般以出汗并感微微氣喘為度。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則:
1.提升你的團(tuán)隊(duì)
一個(gè)人一旦走上管理崗位,特別是主要管理位,其成功之舉就不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的過(guò)程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程,就是團(tuán)隊(duì)提升的過(guò)程。
用韋爾奇的話說(shuō)就是:“在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)?!睋碛凶詈们騿T的球隊(duì)并不總是贏得最終的勝利,但同等條件下,獲勝的幾率要高,作為管理者,你應(yīng)該去創(chuàng)造這個(gè)或者優(yōu)于這個(gè)條件或者環(huán)境。這也就是說(shuō),作為一個(gè)管理者,你不是讓你變的如何如何的強(qiáng),而是讓你的員工變的更強(qiáng),變得更會(huì)協(xié)同。
2.正直,贏取他人的信任
作為管理者,首先你要正直,以坦誠(chéng)精神、透明度和聲望,建立別人對(duì)自己的信賴感。對(duì)某些人來(lái)說(shuō),成為管理者意味著開(kāi)始了自己的權(quán)力之旅。為了維護(hù)自己的權(quán)威使用一些不入流的手段,同時(shí),他們喜歡對(duì)人和信息保持控制的感覺(jué)。因此,他們會(huì)保守秘密,不透露自己對(duì)員工及其業(yè)績(jī)的想法,把自己關(guān)于公司未來(lái)發(fā)展的想法儲(chǔ)藏起來(lái)。這種舉止當(dāng)然可以讓領(lǐng)導(dǎo)建立起自己的地盤(pán),但是,它卻把信任排斥在了團(tuán)隊(duì)之外。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們表現(xiàn)出真誠(chéng)、坦率,言出必行的時(shí)候,信任就出現(xiàn)了,事情就是這樣簡(jiǎn)單。你的員工始終應(yīng)當(dāng)知道,自己的業(yè)績(jī)表現(xiàn)如何,公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展怎么樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團(tuán)隊(duì)的信任和能量。
3.懂得工作的樂(lè)趣
快樂(lè)的員工會(huì)提供相對(duì)高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會(huì)到工作的樂(lè)趣,不要施加工作之外的壓力,否則會(huì)讓員工疲于應(yīng)對(duì)不相干的事情。
4.讓員工擁有夢(mèng)想
讓進(jìn)的員工往往會(huì)有個(gè)人的愿景,有時(shí)它會(huì)跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯(cuò)特錯(cuò)的,因該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個(gè)愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來(lái),在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
5.學(xué)會(huì)分享工作的成績(jī)
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時(shí)不免會(huì)感到這樣的沖動(dòng),你想說(shuō):“請(qǐng)看看我做出的成績(jī)。”當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時(shí),你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)――使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績(jī)。獨(dú)樂(lè)樂(lè),與人樂(lè)樂(lè),孰樂(lè)?
要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對(duì)自己的認(rèn)可,或早或遲而已。
6.善于傾聽(tīng)并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見(jiàn)得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽(tīng)部下的聲音,匯集多家之言,俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。俗話說(shuō),人無(wú)完人,管理者也不是圣人,犯錯(cuò)誤也不足為奇,千萬(wàn)不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯(cuò)誤,那會(huì)讓你更愚蠢。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;薪資管理
一、人力資源管理中薪資管理的解析
(一)薪資管理的定義、內(nèi)容
一個(gè)組織根據(jù)所有工作人員提供的服務(wù)來(lái)對(duì)他們的報(bào)酬總額、報(bào)酬形式、報(bào)酬結(jié)構(gòu)逐一確定的過(guò)程就叫薪資管理。企業(yè)在薪資管理的過(guò)程當(dāng)中會(huì)根據(jù)薪資結(jié)構(gòu)、薪資水平、薪資體系、薪資構(gòu)成和一些情況特殊的員工的薪資來(lái)做出相應(yīng)的對(duì)策。由于薪資管理是一種持的組織過(guò)程,這就要求企業(yè)要接二連三地?cái)M定薪資預(yù)算、制定薪資計(jì)劃、和員工討論薪資管理的事項(xiàng)以及就薪資系統(tǒng)是否有效進(jìn)行評(píng)價(jià),然后不斷地對(duì)薪資系統(tǒng)進(jìn)行完善。大多數(shù)組織將薪資管理視為一個(gè)很艱難的問(wèn)題,這是由于薪資管理系統(tǒng)常常要實(shí)現(xiàn)公平合法與有效的目的,薪資管理所受的限制隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)薪資管理要求的增多而增多,其原因有這幾點(diǎn):一是政府法律法規(guī);二是企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)承受能力;三是企業(yè)在不同階段的策略;四是外部人才的市場(chǎng);五是對(duì)內(nèi)部人才的界定;六是同行的薪資決策等等。
(二)影響薪資管理的因素
影響薪資管理的因素有三點(diǎn):一是外在的環(huán)境;二是個(gè)人原因;三是企業(yè)內(nèi)在的因素。就第一點(diǎn)來(lái)說(shuō),構(gòu)成外在環(huán)境因素的主要有政府的政策和制度、人們的生活水平、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工會(huì)、勞動(dòng)市場(chǎng)等;就第二點(diǎn)來(lái)說(shuō),構(gòu)成個(gè)人因素的有個(gè)人能力、學(xué)歷、年齡資歷、績(jī)效、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)驗(yàn)等;就第三點(diǎn)來(lái)說(shuō),構(gòu)成組織內(nèi)在因素的有公平因素、企業(yè)的文化、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的財(cái)務(wù)能力、比較工作價(jià)值、企業(yè)規(guī)模的大小、薪資決策、預(yù)算控制等。
二、企業(yè)薪資管理中存在的問(wèn)題
自20世紀(jì)90年代以來(lái),人才的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,我國(guó)企業(yè)人才的外流很嚴(yán)重,以至于在人才競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于不利的地位。首先,跨國(guó)公司來(lái)到中國(guó),它們利用自身的資金優(yōu)勢(shì),從多個(gè)方面來(lái)吸引并招攬人才,以至于對(duì)我國(guó)的企業(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)造成了不小的壓力。我國(guó)目前在薪資管理方面存在種種問(wèn)題,阻礙了企業(yè)的發(fā)展,工資低和福利待遇差使得我國(guó)企業(yè)薪資的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足,以至于難以吸引和留住高端人才,還加大了人力資源重置的成本。
(一)政府頻繁干預(yù)企業(yè)的薪資管理。我國(guó)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)的分配主體地位還處于一種不確定的狀態(tài)。盡管企業(yè)已掌握較大的內(nèi)部分配自,但大部分國(guó)有企業(yè)的工資總額決定權(quán)依然被政府相關(guān)部門(mén)所掌握。政府通過(guò)行政手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行干預(yù),主要表現(xiàn)在兩方面:一是采取工資總額包干的措施;二是采取功效掛鉤的措施。國(guó)有企業(yè)以外的其他企業(yè)采取的措施包括兩種:一是直接讓和政府有關(guān)的部門(mén)對(duì)工資總額進(jìn)行核定;二是使用工資總額包干的辦法。有的企業(yè)難以得薪資管理自,致使其內(nèi)部的分配制度改革的質(zhì)量難以提高。這是兩方面原因造成的:第一,部分企業(yè)內(nèi)部工資比例等方面具體管理決策受到了地方政府的直接干預(yù);第二,部分企業(yè)的工資總額受到了地方政府的控制。
(二)企業(yè)在薪資分配上存在嚴(yán)重的平均主義傾向自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)企業(yè)在分配方式的改進(jìn)上有了新進(jìn)展,按勞分配的方式取代了以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的平均分配方式。盡管如此,仍有不少企業(yè)在薪資分配的問(wèn)題上有嚴(yán)重的平均主義傾向,具體體現(xiàn)在這幾點(diǎn)上:企業(yè)經(jīng)營(yíng)者收入有嚴(yán)重的平均主義傾向;員工的收入與經(jīng)營(yíng)者的收入有嚴(yán)重的平均主義傾向;企業(yè)的員工與員工之間有著平均的薪資水平。就工資收入來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)管理人員和一般員工差不多,技術(shù)和管理崗位上的重要人員和普通人員相差不大。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的激勵(lì)和約束機(jī)制有待優(yōu)化。具體表現(xiàn)在這幾個(gè)方面:一是針對(duì)企業(yè)家的單一的報(bào)酬激勵(lì)方式,包括保底工資+年終獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)+獎(jiǎng)金;二是針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的報(bào)酬收入水平不高,甚至還偏低;三是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的角度來(lái)看,考核監(jiān)控的力度不夠,考核指標(biāo)體系單一。
(三)福利設(shè)計(jì)不夠科學(xué)和人性化。一方面,我國(guó)企業(yè)員工的福利(比如加班費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、洗理補(bǔ)貼、醫(yī)療保險(xiǎn)等等)和西方國(guó)家 的福利項(xiàng)目(家屬福利、顧問(wèn)服務(wù)、家庭關(guān)愛(ài)福利等等)比起來(lái)不夠人性化,還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)福利;另一方面,我國(guó)企業(yè)針對(duì)員工的福利不夠靈活,福利都是一成不變的,而且也沒(méi)有讓員工參與福利的設(shè)計(jì)。
三、在企業(yè)人力資源管理中加強(qiáng)薪資管理的建議
21 世紀(jì)是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,優(yōu)勝劣汰、適者生存是這個(gè)時(shí)代的規(guī)則,這使得薪資管理面臨著巨大的挑戰(zhàn),新的環(huán)求有新的薪資策略和薪資實(shí)踐,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)好的薪資管理方式,我國(guó)企業(yè)要善于利用薪資來(lái)激勵(lì)員工努力工作,從而讓員工獲得精神和物質(zhì)的雙重滿足;要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)制定和實(shí)行合理的薪資管理策略。
(一)政府為企業(yè)提供政策支持,以改善企業(yè)的外部環(huán)境企業(yè)本身并不一定能解決企業(yè)在薪資管理中存在的問(wèn)題,因?yàn)檫@是企業(yè)外部環(huán)境上存在的問(wèn)題。國(guó)家要不斷地實(shí)行一些針對(duì)企業(yè)的優(yōu)惠政策,要將附著在企業(yè)上的政治功能和社會(huì)功能剔除掉,讓企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體地位得到真正的體現(xiàn),讓企業(yè)能夠真正掌握經(jīng)營(yíng)權(quán),讓企業(yè)在用人和薪資管理上能夠自己做主,這樣企業(yè)才可以結(jié)合市場(chǎng)薪資水準(zhǔn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)和薪資水平。
(二)摒除平均主義,制定合理的薪資制度雖然說(shuō)技術(shù)人員和管理人員在企業(yè)的總?cè)藬?shù)中所占的比例比較小,但是在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展中他們的作用無(wú)可替代。他們利用自己的聰明才智來(lái)獲得社會(huì)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,成就自己的事業(yè)。而且希望獲得較高薪資報(bào)酬也是促使他們發(fā)揮自己的聰明才智的一個(gè)重要的原因。就他們的工資來(lái)講,可以采取結(jié)構(gòu)工資制(工資由福利、崗位工資、基本工資、學(xué)歷工資和績(jī)效工資構(gòu)成)。從很大程度上來(lái)說(shuō)結(jié)構(gòu)內(nèi)容的選擇和具體的分等定級(jí)能夠決定結(jié)構(gòu)工資制是否合理和科學(xué)。針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者可以實(shí)行年薪制和股票期權(quán)制等薪資激勵(lì)方法。
(三)要制定科學(xué)和人性化的福利政策企業(yè)如果想把人才留下來(lái),一方面要為員工提供合理又可觀的薪資,另一方面也要為員工提供優(yōu)厚的福利。可以說(shuō)福利政策是公司整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)有機(jī)組成部分。如全薪假期、員工俱樂(lè)部活動(dòng)、優(yōu)厚的資金、補(bǔ)充性的養(yǎng)老保險(xiǎn)等是福利項(xiàng)目的組成部分。自從我國(guó)加入世貿(mào)組織以后,人才的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這就要求我國(guó)企業(yè)要結(jié)合實(shí)際不斷地推出更好的福利項(xiàng)目,要借鑒西方國(guó)家人性化的福利項(xiàng)目,并使之與我國(guó)的福利項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),特別是要推出那種既能滿足員工的心理需求和物質(zhì)需求,又能讓組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的福利項(xiàng)目。比如說(shuō)教育一類的福利項(xiàng)目,使員工能在良好的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,獲得發(fā)展。另外,企業(yè)還可以將在西方國(guó)家大幅度實(shí)施的“彈利計(jì)劃”拿來(lái)借鑒,員工可以依自己的想法來(lái)對(duì)自己的福利項(xiàng)目組合進(jìn)行搭建,前提是在企業(yè)的時(shí)間限制和金額范圍以內(nèi)。這種靈活的做法可以滿足員工對(duì)福利的各種要求,可以換來(lái)員工滿意的微笑。
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關(guān)鍵字之一:“標(biāo)準(zhǔn)”。大型機(jī)航班運(yùn)行有別于通用飛機(jī)或是教練飛機(jī),具有機(jī)隊(duì)人員眾多、技術(shù)水平參差、排班靈活、航線結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點(diǎn),而且每個(gè)人對(duì)行的實(shí)施都或多或少有一些自己的理解和習(xí)慣,由此一來(lái),機(jī)組之間的配合就成為一項(xiàng)難題。作為一名副駕駛,以前我一直認(rèn)為應(yīng)該去盡量適應(yīng)和“迎合”機(jī)長(zhǎng)教員,記住每個(gè)人不同的要求和習(xí)慣,因人而異實(shí)施飛行。殊不知這樣一來(lái)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了CRM的核心。我們不可能去適應(yīng)每一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,應(yīng)該提倡所有的個(gè)體通過(guò)學(xué)習(xí)都逐漸向一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是SOP,只有這樣才能把任意的獨(dú)立個(gè)體整合成一個(gè)完整的機(jī)組。有了SOP作為基礎(chǔ),才能保證良好的分工合作和有效的溝通。
關(guān)鍵字之二:“節(jié)奏”。有了標(biāo)準(zhǔn)作為基本,可以大大降低出錯(cuò)的機(jī)率,提高工作的效率,但并不可能從根本上杜絕差錯(cuò)。是人總會(huì)犯錯(cuò),出錯(cuò)不可怕,只要知道如何管理?!吨改稀分卸啻螐?qiáng)調(diào):“在實(shí)施任何操作前,都復(fù)誦和證實(shí),控制好節(jié)奏,留給對(duì)方發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并糾正的機(jī)會(huì)?!爆F(xiàn)代航空器自動(dòng)化程度很高,各種設(shè)備的安全冗余度很高,沒(méi)有什么操作是要求你沒(méi)有溝通獨(dú)自迅速執(zhí)行的,所以控制好節(jié)奏自然是簡(jiǎn)單而有效的切斷事故鏈的方法。
關(guān)鍵字之三:“情境意識(shí)”?,F(xiàn)代的飛行員,更多的是作為一個(gè)“管理者”,即監(jiān)督和管理自動(dòng)化設(shè)備。要想做好這一點(diǎn),必須有良好的情境意識(shí)?!癮lways think ahead of aircraft”僅僅對(duì)當(dāng)前發(fā)生的事情有所反應(yīng)是不夠的,而是要想到飛機(jī)前面,想到自動(dòng)化設(shè)備前面。根據(jù)當(dāng)前的情境,意識(shí)到后面有可能發(fā)生的事情和經(jīng)歷的故障,把可能的對(duì)策由近至遠(yuǎn)在心中進(jìn)行規(guī)劃?!靶赜谐芍瘛辈拍苕?zhèn)定自若,當(dāng)自動(dòng)化設(shè)備執(zhí)行結(jié)果與自我預(yù)期不一致時(shí),才知道何時(shí)接管、如何接管。
關(guān)鍵字之四:“實(shí)踐”。實(shí)踐永遠(yuǎn)是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。任何學(xué)習(xí)都不能只重視“學(xué)”,即重視理論的積累,而偏廢了“習(xí)”。理論和實(shí)踐相結(jié)合,以理論更好的指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)又用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論的正確性,加深對(duì)理論的理解。沒(méi)有任何一種飛法是可以克服一切可能出現(xiàn)的偏差的,同樣的不是所有的操作都能保證“剛剛好”。只有在實(shí)踐中反復(fù)推敲,才能逐漸形成一套最適合自己的、安全裕度最大的、最快發(fā)現(xiàn)和修正偏差的操縱手法。
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