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企業(yè)形象策劃范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；企業(yè)形象策劃；真善美；符碼消費；

企業(yè)形象策劃（CorporateIdentity）（簡稱CI）的歷史最早可追溯至20世紀初，1908年，德國著名建筑設(shè)計師彼得.貝倫斯（PeterBehrens）為德國的AEG公司設(shè)計了簡明的字母化的標志，并將其應(yīng)用到公司的系列性產(chǎn)品以及便條紙、信封、建筑、店面之中，貝倫斯AEG的這些設(shè)計實踐被公認為是企業(yè)形象策劃的雛形。自CI產(chǎn)生以來，歐美和日本的知名企業(yè)導(dǎo)入的成功使其以破竹之勢在業(yè)中建立聲譽。企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略并非包治百病的靈丹妙藥，但其合理和科學(xué)的內(nèi)涵是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。企業(yè)形象策劃也可以稱為企業(yè)形象管理（CorporateImageManagement），即從形象的角度對公司和企業(yè)進行理念(Mind)、行為(Behavior)、和視覺(Visual)方面的規(guī)劃和管理。有目的、有計劃地規(guī)范企業(yè)的價值觀、目標、公關(guān)策略、服務(wù)營銷、產(chǎn)品標識、廣告等，將企業(yè)的內(nèi)部文化和外部表現(xiàn)結(jié)合起來，內(nèi)外兼修，構(gòu)成形象的合力，從而沖擊市場，贏得消費者的信任與支持。

企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位，它的發(fā)生發(fā)展對人類文明的進程有著深刻的影響。企業(yè)不僅推動了社會物質(zhì)文明的發(fā)展，使人類的生活與企業(yè)結(jié)成了須臾不離的聯(lián)系——工業(yè)革命以來，社會所需要的物質(zhì)產(chǎn)品主要是企業(yè)提供的；更重要的是它對社會精神文明的發(fā)展與進步做出了重要的貢獻。過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟組織，經(jīng)濟學(xué)把它定義為“有一定的行為特征，即謀求產(chǎn)出最大化和利潤最大化的經(jīng)濟單元”。（[1].p，2）而隨著文明的進步，企業(yè)已從一元定位走向二元定位，即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品，同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。

第一：求真。即尊重事實和客觀規(guī)律，進而大膽探求并堅持真理，它是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展和進步得以實現(xiàn)的前提條件。正如科學(xué)哲學(xué)家勞丹所說：“科學(xué)的事業(yè)是理性的事業(yè)”，而對于企業(yè)來說，企業(yè)的生產(chǎn)必須遵循客觀規(guī)律——效益來自對客觀規(guī)律的認識和把握。企業(yè)也只有不斷地探求真理，才能使其產(chǎn)品的品質(zhì)得以保證。企業(yè)也只有本著科學(xué)的求真精神進行研究和生產(chǎn)，才能在時代進步的同時，保持其前進的張力和冷靜的頭腦。

第二：向善。從哲學(xué)上講，價值觀是關(guān)于對象有用性的認識。而企業(yè)的價值觀是企業(yè)全部或多數(shù)成員一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。重視盈利固然是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是社會經(jīng)濟發(fā)展的前提條件，但是企業(yè)畢竟是社會系統(tǒng)中的一個有機組成部分，它和社會系統(tǒng)中的其他要素有著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)的經(jīng)營活動，正是同政府、顧客、金融機構(gòu)、媒體等社會各個部分的關(guān)系中得以實現(xiàn)的。因此，企業(yè)不能置這些聯(lián)系于不顧，單純地追求自身的利益。企業(yè)存在的價值和意義依賴與社會各界公眾的認可與支持。因此，企業(yè)選擇向善的價值理念，是基于對自身導(dǎo)向正確認識而做出的，也是與社會文明進步取的一致的方式與手段。向善是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是企業(yè)的一種內(nèi)在規(guī)定性。企業(yè)只有明白為誰服務(wù)，才能在目標定位上做出正確的判斷。

第三：臻美。即臻于美的境界，滿足人們對情感的訴求。企業(yè)生產(chǎn)過程也是人本質(zhì)力量對象化的過程，成功的生產(chǎn)經(jīng)營活動使人的本質(zhì)力量得到現(xiàn)實的肯定，這也是企業(yè)帶給員工以審美愉悅的本質(zhì)所在。企業(yè)的美基于對經(jīng)濟規(guī)律的自由駕馭，：“不斷地實現(xiàn)人的自覺的能動性與經(jīng)濟客觀必然性的統(tǒng)一，亦即日益深刻地認識到經(jīng)濟規(guī)律、從而能在經(jīng)濟生活的必然王國中獲得自由。”（[2].p，238）當勞動者在生產(chǎn)中達到從必然王國到自由王國的超越時，他將獲得“從心所欲不逾矩”的美好心理感受，這種感受也是一種審美意向。

企業(yè)求真、向善、臻美的生產(chǎn)過程帶來了企業(yè)真、善、美三個維度的完美統(tǒng)一。而這三個方面正是社會精神文明的實質(zhì)所在。企業(yè)通過生產(chǎn)和營銷活動，將這種美好形象傳播給社會和公眾，推動了社會精神文明的進步與發(fā)展。

企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略是時展的必然趨勢

隨著經(jīng)濟和文化的發(fā)展，社會和時代的觀念以及人們的生活方式經(jīng)歷了巨大的轉(zhuǎn)變，從早期的溫飽型時代，過渡到富裕型時代，即而進入到表現(xiàn)型時代。表現(xiàn)型時代追求精神消費，即消費者注重產(chǎn)品形象、品牌形象是否滿足他們的審美要求。這一時代也稱感性消費時代，以此代替原來的理性消費時代。這種消費觀念是伴隨著對產(chǎn)品高附加值的要求而出現(xiàn)的。首先表現(xiàn)為，購買商品時訴諸于情感的共鳴：消費者不再過多地以經(jīng)濟性、必須性為依據(jù)做出理性分析，而是根據(jù)自己情感的要求去選購商品。凡是引起他們情感共鳴的商品，他們甚至可以拋開價格的因素。同時，消費者在選購商品時，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的銷售服務(wù)、企業(yè)形象等多方面因素。其次表現(xiàn)為求異心理，即個性化要求。消費者一改理性消費時代遵循共性的消費心理，開始崇尚個性，通過購買商品，表現(xiàn)出自我獨特的內(nèi)在價值。表現(xiàn)型時代或感性消費時代的到來，為企業(yè)形象的塑造提供了良好的外部條件。企業(yè)只有通過從內(nèi)在精神到外在行為及視覺傳達的策劃，才能形成正確的價值觀念，從而為公眾提供良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)美觀的產(chǎn)品，打造出企業(yè)完美的形象，來適應(yīng)時展的要求。與此同時，隨著時代的進步，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也發(fā)生了極大的改變，由傳統(tǒng)推銷戰(zhàn)略，即以賣方為主的戰(zhàn)略，進入營銷戰(zhàn)略，即按買方要求來調(diào)整產(chǎn)品的價格和質(zhì)量，進而進入形象戰(zhàn)略時代，包括產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝、道德服務(wù)等等，也就是說，顧客選擇商品是最重要的是考慮到形象，即產(chǎn)品的有形形象與無形形象。有形形象可以定義為看得到、摸得著的部分，如企業(yè)的標識、產(chǎn)品包裝、名稱、以及售后服務(wù)等；無形形象，即企業(yè)的價值理念、精神坐標、目標方向、口碑信譽等等。所有這些，所構(gòu)成的企業(yè)形象，是企業(yè)對公眾的一種約定和承諾。同時，日常生活美學(xué)化也是當代世界消費社會的基本形態(tài)的反映，人們不但消費物質(zhì)產(chǎn)品，更多的是消費廣告、消費圖像、消費品牌，也消費符碼。當今世界被稱作“符碼化的世界”，又稱“世界4”。（卡爾.波普爾曾把現(xiàn)實世界分為三個部分：世界1，即客觀物理世界；世界2，即主觀意識世界；而世界3則是波普爾的理論創(chuàng)造，即客觀知識世界。）世界4帶來了符碼化的生產(chǎn)，符碼化的消費，符碼化的權(quán)利，符碼化的生存，這不可避免地誘導(dǎo)了新的需求動機，造成新的利益分配。（[3],p.88）

因此，從這一點可以看出，企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略正迎合了時展和社會進步的要求，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)實施人本化管理的前提條件

企業(yè)形象戰(zhàn)略本質(zhì)上來講是一種審美戰(zhàn)略，是用審美的眼光和美的規(guī)律定位企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，使其在企業(yè)中人的形象、物的形象、產(chǎn)品形象、道德形象中得以滲透，從而達到對企業(yè)整體形象的塑造和把握，因此也可以將這種審美戰(zhàn)略稱為美學(xué)管理（AestheticsManagement）。傳統(tǒng)管理理論力圖按自然規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律去策劃盡量準確的行動，它僅將人作為勞動要素來對待，忽視了人本質(zhì)的要求，致使這種管理方式與人的現(xiàn)實要求之間出現(xiàn)了巨大的矛盾與錯位。隨著管理方式的進步，人本的因素逐漸滲透至管理中來，可以說，企業(yè)管理理論的幾個革命均根源于對人本質(zhì)力量的進一步揭示與張揚。美學(xué)管理也正是基于對人性的尊重以及對時展的透視而提出來的一種新的管理理論。企業(yè)的人本化管理方式，一改物本管理時代見物不見人的機械化管理模式，它包括運用行為科學(xué)，重新塑造人際關(guān)系，增加人力資本，提高勞動力質(zhì)量，改善勞動管理，提高勞動者的參與意識，建設(shè)企業(yè)文化，提高企業(yè)的精神等等。（[4].p，47）它以人文精神為指導(dǎo)，荷載更多的文化內(nèi)涵和美學(xué)意義。人本是走向人性化的途徑，是人對“知、情、意”三個層面的認識和肯定。長期以來，人們對“知”和“意”的重視比之“情”要大得多。特別是工業(yè)文明時代，工具理性將人的存在理解為一種知性的存在，而忽視了情感和審美在人類生活中的作用和意義。而現(xiàn)代社會，隨著人文文化的回歸，“人類的審美方式不再只是一種認知方式，而中轉(zhuǎn)成為一種生存方式、超越方式，不再是一種可有可無的東西，而成為生活自下而上的最重要的東西”（[5].p，108）審美是人本化最重要的前提條件，它與“知”和“意”一起成為企業(yè)不可或缺的要素。而企業(yè)形象戰(zhàn)略也即美學(xué)管理戰(zhàn)略正是給予企業(yè)這樣一個實現(xiàn)人本化的機會和條件。在這里，企業(yè)通過美學(xué)的定位和管理，給予企業(yè)員工以充分發(fā)揮自我的空間，把人的生產(chǎn)還原為體現(xiàn)自我的重要活動。馬克思指出，生產(chǎn)本身是物種的生產(chǎn)，它是生產(chǎn)生命的活動。一個物種的全部特征就在于物種的的生活活動方式，而人的物種特征就在于他的活動是自己的、有意識的。（[6].p，10）黑格爾也曾指出，“自由的真正意義在于沒有絕對的外物與我對立”。這正是人本化管理的重要特征所在。

通過以上對企業(yè)形象戰(zhàn)略重要意義的分析和闡述，可以得出結(jié)論：企業(yè)形象塑造決不僅限于是企業(yè)的視覺的傳達，更重要的是企業(yè)內(nèi)在文化和精神的凝聚。企業(yè)形象戰(zhàn)略一改企業(yè)作為一個經(jīng)濟單位帶給社會惟利是圖的負面影響，傳達出更多的精神文化的特征。企業(yè)形象策劃不僅是經(jīng)濟范疇，而且是一種美學(xué)范疇。意大利著名哲學(xué)家克羅齊將美學(xué)與經(jīng)濟學(xué)定義為現(xiàn)代“兩門卓越的世俗科學(xué)”，它們的結(jié)合，是歷史和時代的必然趨向。其共同使命是實現(xiàn)“感覺的心靈化”和“心靈的感覺化”。（[7].p，32）企業(yè)形象戰(zhàn)略正是將美學(xué)與經(jīng)濟學(xué)完美地結(jié)合在一起，從而達到企業(yè)與社會的同步發(fā)展。能否在生產(chǎn)中正確地塑造企業(yè)形象，能否將美學(xué)與經(jīng)濟學(xué)結(jié)合起來，是衡量未來企業(yè)發(fā)展的坐標與尺度。

參考文獻

1、吳敬璉等:大中型企業(yè)改革——建立現(xiàn)代企業(yè)制度.天津人民出版社.1993年版；

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3、孫慕天:論世界4.自然辨證法通訊.2000年第2期.

4、林瑩芬:.知識經(jīng)濟與企業(yè)管理.廣東經(jīng)濟出版社.1999年版；

5、趙伯飛、常新：網(wǎng)絡(luò)時代審美觀念的轉(zhuǎn)型.引自《人文雜志》2001年第2期；

企業(yè)形象策劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)形象畫冊設(shè)計；建構(gòu)主義；教學(xué)做一體化；基于工作過程；雙主模式

企業(yè)形象畫冊設(shè)計實踐教學(xué)課是以靜態(tài)圖形圖像處理課程中圖層蒙版技能的運用為教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)高職學(xué)生特點，用平面設(shè)計行業(yè)典型工作任務(wù)――企業(yè)形象畫冊設(shè)計項目驅(qū)動，以討論學(xué)院形象畫冊創(chuàng)意與制作技能為案例，通過“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式，師生協(xié)作、學(xué)生協(xié)作，實現(xiàn)對本專業(yè)核心技能――圖層蒙版運用的掌握。

1　教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

1.1　教學(xué)內(nèi)容為本專業(yè)核心技能

本課內(nèi)容來自信息工程系多媒體專業(yè)、基礎(chǔ)部藝術(shù)設(shè)計專業(yè)核心主干課程靜態(tài)圖形圖像處理。本次實踐課程所講授的圖層蒙版技能是圖形圖像無損編輯的核心技術(shù)，是平面廣告設(shè)計、數(shù)碼圖像處理、網(wǎng)頁設(shè)計行業(yè)中一個比較難掌握，但又必須掌握的工具。

1.2　以行業(yè)典型工作任務(wù)驅(qū)動――典型性、實用性

本次課以廣告設(shè)計行業(yè)中實用性極強的企業(yè)形象畫冊設(shè)計項目驅(qū)動，通過對企業(yè)形象畫冊的設(shè)計與實現(xiàn)，掌握這種典型工作任務(wù)的實現(xiàn)方法，深層次地理解圖層蒙版技能在企業(yè)形象畫冊設(shè)計中所起的無損編輯、畫龍點睛的作用，使學(xué)生不但能夠?qū)W會使用圖層蒙版工具，同時具備企業(yè)形象畫冊的設(shè)計能力。

1.3　身邊題材，創(chuàng)新設(shè)計――挑戰(zhàn)性

本次實踐課以本學(xué)院形象畫冊設(shè)計為實踐任務(wù)，學(xué)生必須具備一定的理論知識和基本技能。學(xué)生應(yīng)具有對身邊事物的洞察能力，在教師的主導(dǎo)作用下，掌握新技能，并配合原有技能，才能完成本次實踐任務(wù)。本次實踐課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計，既要求學(xué)生掌握圖層蒙版技能，也強調(diào)鍛煉學(xué)生運用所學(xué)知識的能力，以及創(chuàng)新性設(shè)計能力，具有一定的挑戰(zhàn)性。

1.4　基于工作過程――團隊協(xié)作

本次課以小組為單位，按照行業(yè)實際工作流程進行工作。在創(chuàng)意分析中，需要小組討論、統(tǒng)一意見。在樣品制作中，需要小組協(xié)作，共同完成任務(wù)。作為項目負責人，組長負責小組交流、協(xié)調(diào)、組員考核工作。通過小組作品評比活動激發(fā)學(xué)生的團隊精神。

2　教學(xué)目標設(shè)計

基于課程教學(xué)目標，企業(yè)形象畫冊設(shè)計實踐技能課教學(xué)目標設(shè)計如表1所示。

3　教學(xué)方法和手段設(shè)計

3.1　教學(xué)方法和手段總體設(shè)計

教學(xué)方法和手段的總體設(shè)計如圖1所示。

3.2　以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論設(shè)計教學(xué)過程――創(chuàng)設(shè)情景，任務(wù)驅(qū)動

理論依據(jù)：建構(gòu)主義思想認為知識不是通過教師傳授得到，而是學(xué)習(xí)者在一定的社會文化背景下f一定的情景)，借助其他人(教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資源，通過意義建構(gòu)的方式獲得口]。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論符合高職教育特色的教學(xué)模式。

實施過程：本次實踐課，教師通過大量課前準備(學(xué)生情況分析、教學(xué)內(nèi)容分析、教學(xué)資源整理等1，精心創(chuàng)設(shè)適于本學(xué)院學(xué)生特點的學(xué)習(xí)情景：學(xué)習(xí)情景以企業(yè)形象畫冊設(shè)計任務(wù)驅(qū)動，在教師引導(dǎo)，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源，通過自主探索、團隊交流、師生會話，深度挖掘任務(wù)解決方案，建構(gòu)知識意義。

實施目的：通過創(chuàng)設(shè)情景、任務(wù)驅(qū)動，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在教學(xué)引導(dǎo)下，師生通過真實的工作任務(wù)，以師生互動的形式解決教學(xué)難點，這有助于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維能力，促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。

實施效果：有利于教學(xué)知識與行業(yè)需求的接合，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

3.3　“教、學(xué)、做”一體化突破教學(xué)重點

理論依據(jù)：“改革教學(xué)方法和手段，融教、學(xué)、做為一體，強化學(xué)生能力的培養(yǎng)”是推進高職教育改革的一個重點內(nèi)容。

實施過程：本次課以圖層蒙版工具的使用方法及企業(yè)形象畫冊的制作為實踐教學(xué)重點。在教學(xué)設(shè)計中，該教學(xué)重點以本學(xué)院形象畫冊樣本的實現(xiàn)為案例，通過案例制作展開，在技能的傳授與學(xué)習(xí)過程中，使用“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式，使學(xué)生在教師演示過程中，跟隨練習(xí)，教師“一邊教、一邊做”，學(xué)生“一邊做、一邊學(xué)”，教、學(xué)、做同步進行。

實施目的：“教、學(xué)、做”一體化將教師演示、學(xué)生模仿實踐合成，適用于制作技能的講解。

實施效果：有利于突出教材重點，突破教學(xué)難點，符合學(xué)生對知識由淺入深的認識規(guī)律，符合學(xué)生喜愛興趣學(xué)習(xí)的年齡特征。

3.4　基于工作過程的教學(xué)模式，有助于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

理論依據(jù)：校企共建、工學(xué)結(jié)合是高等職業(yè)教育的理想教學(xué)模式，基于工作過程的教學(xué)模式，使理論與實踐統(tǒng)一，教學(xué)與就業(yè)無縫聯(lián)接。

實施過程：教學(xué)以提出工作任務(wù)――討論確定設(shè)計方案――設(shè)計樣品制作――設(shè)計樣品評價為主線，完全模擬平面廣告設(shè)計行業(yè)工作流程。學(xué)習(xí)過程中，以小組為單位，模擬設(shè)計團隊工作環(huán)境。

實施目標：教學(xué)與就業(yè)結(jié)合、理論與實踐統(tǒng)一。

實施效果：基于工作過程教學(xué)模式運用，一方面加強了學(xué)生的團隊合作意識，通過交流、協(xié)作培養(yǎng)學(xué)生社會能力；另一方面，讓學(xué)生與真實工作環(huán)境、工作流程全面接觸，有助于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的熏陶和養(yǎng)成。

3.5　“雙主”教學(xué)模式，充分調(diào)動教與學(xué)兩方面的積極性

理論依據(jù)：北師大何克抗教授的“雙主模式”教學(xué)理論指出，既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又要體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，這樣才能充分調(diào)動教和學(xué)兩個方面的主動性、積極性。

實施過程：在本次實踐教學(xué)中，教師通過引導(dǎo)、啟發(fā)、技能演示等多種教學(xué)手段，推動教學(xué)過程的進行，在整個教學(xué)中，利用教學(xué)藝術(shù)調(diào)動和組織學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程最重要的設(shè)計方案確定、樣品實現(xiàn)、設(shè)計作品評價環(huán)節(jié)中，學(xué)生完全充當主體，教師僅僅是引導(dǎo)者、協(xié)作者，學(xué)生主要是通過自主探索、團隊合作、獨立實踐等學(xué)習(xí)過程完成設(shè)計作品。

實施目標：充分調(diào)動教與學(xué)兩方面的積極性。

實施效果：“雙主模式”通過教學(xué)設(shè)計與教師主導(dǎo)，讓學(xué)生完全成為教學(xué)主體，使學(xué)生充分體會學(xué)習(xí)的快樂與成就感，同時，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維，使學(xué)生學(xué)習(xí)能力得到發(fā)展。

4　教學(xué)過程設(shè)計

4.1　教學(xué)過程整體設(shè)計

教學(xué)過程的整體設(shè)計如表2所示。

4.2　師生雙邊活動設(shè)計

師生雙邊活動設(shè)計如表3所示。

5　結(jié)語

本次實驗教學(xué)設(shè)計充分利用學(xué)院多媒體實訓(xùn)設(shè)備與平面設(shè)計行業(yè)典型工作任務(wù)深度融合，積極探索和實施建構(gòu)主義教學(xué)思想，積極開展“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”、“教學(xué)做”一體化、基于工作過程的雙主開放式課堂教學(xué)模式，不斷深化改革，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中得到更多的鍛煉，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，為社會提供更多符合市場需求的實用型人才。

參考文獻：

[1]董昊悅，高傳喜.建構(gòu)主義教學(xué)模式理論與實踐[J].教學(xué)與管理：理論版，2008(10)：24－25.

企業(yè)形象策劃范文第3篇

關(guān)鍵詞：人民幣匯率商業(yè)銀行表內(nèi)業(yè)務(wù) 表外業(yè)務(wù) 結(jié)構(gòu)優(yōu)化

中圖分類號：F830文獻標識碼：A 文章編號：1006-1770(2011)04-04-05

2005年7月，我國啟動匯率體制改革，開始實行以市場供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度。2010年6月19日，央行表態(tài)進一步推進人民幣匯率形成機制改革，近一年來，人民幣匯率彈性顯著增強。展望未來，人民幣將逐步減少對美元的依賴，匯率彈性、雙向波動將有所增強，中長期升值態(tài)勢可期。人民幣匯率和商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展關(guān)系緊密，雖然匯改深化對商業(yè)銀行的沖擊和挑戰(zhàn)不小，但人民幣升值和國際化進程加快所帶來的機遇也同樣十分值得期待。

一、對銀行表內(nèi)業(yè)務(wù)的影響：短期沖擊較大，但也有機遇

理論和實踐均證明，匯率變化對本國銀行業(yè)的影響是全面而深刻的，這種影響兼具直接與間接、短期與長期、表內(nèi)與表外的特點。有鑒于此，我們將按照商業(yè)銀行的不同業(yè)務(wù)種類分別展開分析，以求全面、深入和清晰。

（一）授信業(yè)務(wù)：機遇和挑戰(zhàn)并存

人民幣升值使國內(nèi)部分行業(yè)和企業(yè)的景氣程度發(fā)生變化，從而相應(yīng)地影響到銀行對這些行業(yè)信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。從行業(yè)整體角度看，人民幣升值可能對三類行業(yè)產(chǎn)生顯著的不利影響：一是出口依存度高且沒有定價能力的行業(yè)；二是進口替代型的行業(yè)，人民幣升值使境外進口同類產(chǎn)品的人民幣價格更加具有競爭力；三是境外投機資金介入較深的行業(yè)，人民幣升值可能使這些行業(yè)中的境外投機資金獲利了結(jié)，導(dǎo)致行業(yè)景氣程度下降。而以下三類行業(yè)則可能因人民幣升值而受益：一是產(chǎn)品年內(nèi)銷率高、原材料進口依賴性強的行業(yè)；二是外匯負債規(guī)模大的行業(yè)；三是部分旅游和零售等消費類行業(yè)會因人民幣升值、國內(nèi)居民購買力提高而受益。從細分行業(yè)來看，人民幣升值對鋼鐵、汽車、紡織、造船、石油化工以及房地產(chǎn)和個人按揭有不同程度的負面影響，人民幣升值給商業(yè)銀行帶來的授信風(fēng)險不容忽視。但同時，人民幣升值對航空、造紙、電力和機械四個行業(yè)有正面影響，升值同時也給銀行授信業(yè)務(wù)帶來一定發(fā)展機遇。

一些潛在授信業(yè)務(wù)獲得發(fā)展機遇。本幣升值增強了本國企業(yè)的資本實力，從而推動本國企業(yè)的海外擴張。2005年7月匯改至2008年是人民幣升值較快時期，在此期間中國企業(yè)的海外并購頻繁，海爾、中石油、中海油、京東方、TCL等許多企業(yè)走出國門。我國商業(yè)銀行并購貸款業(yè)務(wù)獲得了一定發(fā)展機遇，并帶動了咨詢服務(wù)等相關(guān)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。2009年全年共發(fā)放并購貸款200億元左右，估計2010年可能達到了500億元的規(guī)模，增速超過100％。其中，在人民幣升值和鼓勵國內(nèi)企業(yè)“走出去”的大背景下，跨境并購貸款業(yè)務(wù)也取得了明顯進展。此外，在人民幣升值和各類促進消費政策的作用下，我國消費穩(wěn)步增長也帶動了除住房貸款之外的個人消費類貸款（如汽車貸款）的穩(wěn)步增長。近年來，我國居民短期消費性貸款一直以高于總體貸款的速度增長，2010年以來二者相差在20個-30個百分點。

進一步的實證分析①表明，人民幣升值對銀行資產(chǎn)質(zhì)量的影響并不明顯，但未來潛在影響需要引起重視。為進一步準確分析人民幣匯率變化對我國銀行業(yè)授信業(yè)務(wù)的影響，我們對2005年以來人民幣匯率變化情況對我國商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量的影響進行經(jīng)驗分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人民幣匯率變化對不良貸款率的影響并不明顯。我們認為，這主要是因為在樣本期間，無論是金融危機前世界經(jīng)濟增速較快、還是危機后全球經(jīng)濟陷入低迷時期，外部需求因素始終是影響我國出口的最主要因素，在升值幅度不大的情況下，匯率變化對出口行業(yè)進而對銀行資產(chǎn)質(zhì)量的影響尚不夠顯著。但是，從其回歸系數(shù)符號為負來看，人民幣升值對銀行資產(chǎn)質(zhì)量的影響需要引起足夠重視，絕對不能因為過去五年來人民幣升值并未帶來不良貸款大幅增加而忽視未來的可能影響。

（二）資金業(yè)務(wù)：喜憂參半

外幣資金業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和機遇并存。人民幣升值給商業(yè)銀行的外匯資金業(yè)務(wù)帶來一定負面影響,同時也提供了新的發(fā)展機遇。一方面，人民幣升值及進一步升值預(yù)期，會導(dǎo)致外匯資金選擇結(jié)匯，從而對外匯理財和其他外匯衍生業(yè)務(wù)的發(fā)展造成一定的不利影響，為商業(yè)銀行帶來了創(chuàng)新壓力。2010年以來人民幣升值預(yù)期增強，人民幣理財產(chǎn)品銷售量同比增長近兩成，而外匯理財產(chǎn)品發(fā)行量同比萎縮近三成。同時，匯率波動幅度擴大會導(dǎo)致日間波動幅度大，市場的活躍程度高，在一定程度上加大了市場風(fēng)險。人民幣匯率從釘住美元逐步轉(zhuǎn)為釘住一籃子貨幣，也要求銀行合理擺布外幣資產(chǎn)負債的幣種結(jié)構(gòu)。

另一方面，進出口企業(yè)的匯率風(fēng)險意識會顯著提高，他們將會主動采取規(guī)避匯率風(fēng)險的措施，例如，外貿(mào)企業(yè)會更積極地采用遠期結(jié)售匯來滿足自己的需要。并且，那些擁有大量外匯資產(chǎn)的公司的保值和增值的理財需求會更加迫切,這些都為商業(yè)銀行拓展中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造出巨大的市場空間，有利于銀行擴大非利息收入占比，加快推進經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。2005年以來，我國銀行業(yè)非利息收入占比不斷提高。目前主要商業(yè)銀行非利息收入占比已經(jīng)從2005年的10％左右提高到20％，有的銀行超過30％。除資本市場加快發(fā)展、銀行本身加大轉(zhuǎn)型力度外，人民幣升值很可能也是重要推動力之一。

利好本幣資金業(yè)務(wù)，但潛在風(fēng)險需要關(guān)注。由于升值預(yù)期不斷強化，可能導(dǎo)致更多的資本流入。為回收市場上多余的流動性，央行需要更多地買入美元，投放本幣，由此可能帶來更多的貨幣投放，貨幣市場利率將在低位徘徊。在債券市場方面，因人民幣升值預(yù)期帶來的資本流入和外匯占款高企將給債券市場帶來更多的資金，債券市場價格可能會上行，利率下滑，收益率曲線平坦化。但另一方面，如果境外資金獲利后迅速撤出，則可能會造成銀行間市場流動性緊張，貨幣市場利率驟升，債券價格下降，潛在風(fēng)險較大。

（三）外匯存貸款業(yè)務(wù)：影響顯著，流動性管理壓力較大

人民幣升值預(yù)期使人們持有外匯的意愿進一步下降，美元套利機會使貿(mào)易融資和外匯貸款需求激增，這些均加劇了境內(nèi)外匯資金的短缺。在人民幣升值預(yù)期較強的2007年-2008年上半年和2010年下半年到目前的一段時期，均出現(xiàn)了外匯貸款加速增長、外匯存款增速下降、外匯貸存比上升的情況。2010年以來，金融機構(gòu)外匯貸款余額同比增速一度超過70％，而外匯存款增速不到10％；截至2011年1月末，外匯貸存比高達206％，銀行外匯流動性管理壓力日益增大。在貿(mào)易融資方面，人民幣升值預(yù)期使客戶對進口貿(mào)易融資需求增長。這一是因為進口企業(yè)考慮升值因素，為即將發(fā)生的進口付匯申請貿(mào)易融資，到期后購匯償還銀行融資，企業(yè)獲得匯率升值收益；二是進口企業(yè)辦理結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資，即企業(yè)提供人民幣保證金，銀行為企業(yè)發(fā)放一年期貿(mào)易融資并辦理遠期結(jié)售匯，到期后，企業(yè)根據(jù)約定匯率購匯歸還銀行融資。

二、對銀行表外業(yè)務(wù)及其他方面的影響：長期機遇可期

銀行表外業(yè)務(wù)、特別是國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)所受影響同樣不小。在人民幣升值和加速推進國際化的背景下，商業(yè)銀行國際化發(fā)展面臨新的機遇。此外，人民幣匯率變化對資本充足率和上市銀行境外上市融資也會帶來一定風(fēng)險。

（一）國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)：結(jié)構(gòu)性影響

出口貿(mào)易結(jié)算增速下降，進口貿(mào)易結(jié)算增速上升。人民幣升值將對國際貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性影響。一方面，人民幣升值在一定程度上抑制我國產(chǎn)品和勞務(wù)的出口量，從而抑制我國出口企業(yè)的創(chuàng)匯能力，降低我國企業(yè)的收匯量增長，進而影響出口結(jié)算業(yè)務(wù)；另一方面，人民幣升值會降低進口產(chǎn)品的價格，提升我國企業(yè)對進口產(chǎn)品和勞務(wù)的需求，進而使我國企業(yè)對外付匯增加，促進進口貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)發(fā)展。

使用人民幣進行跨境貿(mào)易結(jié)算的需求進一步增加。自2009年7月試點開始以來，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算經(jīng)過一年的探索逐漸步上快速發(fā)展的軌道。在初期由于試點范圍有限、相關(guān)政策不完善、參與企業(yè)持觀望態(tài)度等原因，導(dǎo)致業(yè)務(wù)意外“遇冷”。2009年人民幣結(jié)算量累計僅約35.85億元，但實現(xiàn)了從無到有的跨越。隨著出口退稅、海關(guān)等各項政策逐漸完善，2010年、特別是試點進一步擴大以來業(yè)務(wù)增長提速，全年銀行累計辦理跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)5063.4億元。2011年以來業(yè)務(wù)增長進一步提速，預(yù)計2011年全年累計跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)規(guī)模有望超過1.5萬億。在人民幣升值的背景下，利用人民幣進口保付、人民幣進口信用證及跨境人民幣結(jié)算組合融資等方案，不僅可以為客戶規(guī)避匯率變動風(fēng)險，還可以為客戶提供套利機會,使用人民幣進行跨境結(jié)算的需求將進一步增加。

（二）國際化發(fā)展：獲得新的戰(zhàn)略機遇

長遠來看，人民幣升值及其國際化進程加快為中資銀行國際化戰(zhàn)略加速推進鋪平了道路，中資銀行面臨難得的國際化發(fā)展機遇。一方面，隨著中國作為世界第二大經(jīng)濟體地位的鞏固，更多中資企業(yè)“走出去”步伐加快，不僅商業(yè)銀行國際結(jié)算、跨境財富管理等國際業(yè)務(wù)的市場空間得到進一步拓展，其他相關(guān)業(yè)務(wù)也存在發(fā)展?jié)摿?。比如，隨著中資企業(yè)境外投資增加，國際化步伐加快，其在國外的子公司的融資需求相應(yīng)增加。特別是香港，因為中資企業(yè)通常選擇在香港設(shè)立子公司，作為業(yè)務(wù)拓展和收購的操作平臺。而由于成立時間較短或是母公司的資金沒有及時到位，這些子公司通常需要在當?shù)剡M行融資，中資銀行境外分行“內(nèi)保外貸”業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

另一方面，人民幣長期走強和加速國際化，創(chuàng)造了巨大的跨境人民幣結(jié)算與投資業(yè)務(wù)需求，大大提升中國在國際金融體系中的話語權(quán)，擴展了中資金融機構(gòu)成長空間，中資銀行國際化發(fā)展將逐步進入戰(zhàn)略產(chǎn)出期，開拓海外市場的機會更多、空間更大、條件也更有利。事實上，在人民幣升值的背景下，近年來中資銀行努力搶抓機遇，穩(wěn)步推進國際化戰(zhàn)略，海外布局進一步加快，海外業(yè)務(wù)取得了較快發(fā)展。比如，工商銀行于2011年初宣布，將在比利時、法國、西班牙、意大利和荷蘭五個歐洲國家新建分行，進一步拓展海外市場；近年來交通銀行各海外分行加快業(yè)務(wù)發(fā)展，資產(chǎn)規(guī)模大幅增長，2010年上半年，交行海外分行資產(chǎn)規(guī)模較年初增長逾13%。

（三）其他影響：不容忽視

人民幣升值導(dǎo)致資本充足率下降，但幅度有限。人民幣升值通過兩種渠道對商業(yè)銀行資本充足率產(chǎn)生影響。一方面,人民幣升值對銀行凈利潤有負面影響。這主要來自于貨幣性資產(chǎn)(不包括可供出售貨幣性資產(chǎn)中攤余成本之外的其他賬面余額部分)與負債凈頭寸（即期外幣敞口）、以公允價值計量的非貨幣性金融資產(chǎn)(不包括可供出售外幣非貨幣性項目)與負債的凈頭寸及涉及人民幣的貨幣衍生工具（人民幣外匯合約）的公允價值受人民幣匯率變動的影響。另一方面，升值直接導(dǎo)致外幣資本折算成人民幣的數(shù)額下降。這主要來自于境外經(jīng)營機構(gòu)外幣報表的折算差異、外幣貨幣性資產(chǎn)中實質(zhì)上構(gòu)成境外投資部分及可供出售外幣非貨幣性項目(如股票)和可供出售貨幣性項目中除攤余成本之外的其他賬面余額受人民幣匯率變動的影響。具體來看，人民幣升值將使商業(yè)銀行境外機構(gòu)相關(guān)外匯股本、資本公積及外匯營運資金在報表折算中減少，從而減少股東權(quán)益。但經(jīng)過測算發(fā)現(xiàn)，影響幅度較為有限。

人民幣升值給上市銀行境外資本市場募集資金帶來匯率風(fēng)險。受貸款增長較快和監(jiān)管部門提高標準的影響，主要商業(yè)銀行紛紛制訂了資本補充計劃。但目前監(jiān)管部門對上市銀行使用境外募集資金的限制較多。為防止跨境資金流動出現(xiàn)大幅波動，通常不允許上市銀行立即將境外募集資金調(diào)回國內(nèi)，一般要有幾個季度甚至一年左右的時間跨度。因此，在H股市場與A股市場融資的資金幣種不同，且從融資方案確定到融資后使用募集資金之間的時間跨度較大的情況下，募集的外幣資金在此期間如未及時結(jié)匯或采取避險措施，就要承擔匯率不利變化影響的風(fēng)險。

總體來看，人民幣匯率變化和形成機制改革對商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的影響是機遇和挑戰(zhàn)并存。深入分析可以發(fā)現(xiàn)，一些挑戰(zhàn)是短期和暫時性的沖擊，一些長期、潛在挑戰(zhàn)盡管不容忽視，但往往機遇也蘊藏其中。因此，短期來看是挑戰(zhàn)大于機遇，長期則機遇大于挑戰(zhàn)。

三、多項措施并舉，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，充分把握機遇

由前面的分析可知，在人民幣匯率機制改革和幣值出現(xiàn)變動的情況下，商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)均不同程度受到影響。總體來看，人民幣匯率變化給銀行業(yè)帶來諸多挑戰(zhàn)，但也有機遇。我國商業(yè)銀行應(yīng)認真研判形勢，充分做好準備，堅持改革創(chuàng)新，多項措施并舉，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，合理把握機遇。

（一）有保有壓，有進有退，有針對性地優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

充分考慮人民幣升值對不同行業(yè)和區(qū)域的影響，進一步優(yōu)化授信政策。對受人民幣升值負面影響較大的行業(yè)（石化、造船、紡織、汽車、鋼鐵、房地產(chǎn)）采取審慎介入的總體策略，存量客戶應(yīng)加大壓縮力度，采取限額管理，密切跟蹤企業(yè)財務(wù)狀況，考察企業(yè)的應(yīng)對策略。著重評價企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，如技術(shù)能力強、產(chǎn)品適銷對路，價格具備一定剛性，可以予以適度支持，反之則要謹慎對待。對直接受益于人民幣升值的行業(yè)（航空、造紙、機械、電力），應(yīng)適當加大支持力度，對如零售業(yè)這樣長期受益的行業(yè)，應(yīng)敢于提前介入。但也要結(jié)合國家行業(yè)政策和行業(yè)自身發(fā)展態(tài)勢，比如，造紙行業(yè)屬兩高產(chǎn)業(yè)，國家已經(jīng)采取相關(guān)措施進行限制，盡管短期受益于人民幣升值，但長期發(fā)展前景堪憂，還應(yīng)謹慎支持。區(qū)域授信方面，應(yīng)適當增加對中西部地區(qū)的資源配置，加大對中西部地區(qū)的布局力度，大力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，逐步擴大市場份額，東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)則以信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主，加強風(fēng)險管控。

（二）加強業(yè)務(wù)聯(lián)動，進一步優(yōu)化外幣資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)的發(fā)展策略

一是通過多種途徑拓展外匯存款。通過產(chǎn)品線完善、系統(tǒng)流程優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量提升，吸引外匯存款客戶，適度提升外幣存款利率。二是大力推進境內(nèi)外分行之間的聯(lián)動，通過合理的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格實現(xiàn)外匯資金在系統(tǒng)內(nèi)的有效劃撥。三是合理擺布外幣資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，適當壓縮外幣債券投資，提升高收益的外匯貸款在外幣資產(chǎn)中的比重，以提升外幣資產(chǎn)的總體收益率。四是優(yōu)化外幣貸款的客戶結(jié)構(gòu)。嚴格外幣貸款審批制度，協(xié)調(diào)控制外匯貸款投放節(jié)奏，將有限的外匯資金投放到貸款收益高、綜合效益高、戰(zhàn)略地位高的項目和客戶。

（三）抓住升值機遇，積極拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域

一是積極審慎推進并購貸款業(yè)務(wù)，大力拓展相關(guān)中間業(yè)務(wù)。密切關(guān)注能源、礦產(chǎn)等重點行業(yè)的海外并購動向，在經(jīng)過仔細論證評估的條件下，選擇優(yōu)勢行業(yè)穩(wěn)步開展并購貸款業(yè)務(wù)，逐步做大做強。同時，積極拓展與并購貸款業(yè)務(wù)相關(guān)的投資顧問、并購重組顧問、并購資金結(jié)算等中間業(yè)務(wù)，強化相關(guān)投行業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)，積極推動從融資中介轉(zhuǎn)向服務(wù)中介。二是在人民幣升值和擴大消費政策促進消費增長的情況下，大力拓展個人消費類貸款業(yè)務(wù)，重點發(fā)展汽車消費貸款、無擔保小額貸款。三是抓住客戶對貿(mào)易融資需求加大的機遇，在有效控制風(fēng)險的前提下，積極發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。利用遠期結(jié)售匯和發(fā)票融資等產(chǎn)品幫助出口客戶鎖定收益。

（四）在有效控制匯兌風(fēng)險的前提下有針對性地發(fā)展國際結(jié)算業(yè)務(wù)

人民幣升值將對我國外貿(mào)的影響是有利有弊，對出口的影響偏負面，對進口的影響偏正面。同時升值對各行業(yè)、各企業(yè)進出口的影響又不盡相同。因此銀行在發(fā)展貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)時，應(yīng)當考慮人民幣升值對我國出口貿(mào)易、進口貿(mào)易和不同行業(yè)、不同企業(yè)進出口的影響，優(yōu)化貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)的進出口結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)，注重通過各類業(yè)務(wù)聯(lián)動、境內(nèi)外聯(lián)動的方式，挖掘、培育和維護貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)的基本客戶群，為客戶提供包括貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)在內(nèi)的一攬子服務(wù)，促進業(yè)務(wù)快速、全面發(fā)展。

（五）大力拓展跨境人民幣業(yè)務(wù)

2010年6月22日，中國人民銀行等六部委共同了《關(guān)于擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點有關(guān)問題的通知》。試點擴大加上人民幣升值使人民幣結(jié)算需求得到空前釋放，繼續(xù)促進跨境貿(mào)易和投資便利化，對參與銀行的國際業(yè)務(wù)帶來新的發(fā)展機遇。有媒體報道，2011年試點范圍將進一步擴展到全國。在相關(guān)政策不斷成熟完善的推動下，未來跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的規(guī)模和范圍將會以更快的速度擴展，并有望在相關(guān)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、拓寬境外人民幣資金回流渠道等方面取得新突破。而且，隨著市場對人民幣跨境使用的需求進一步上升，人民幣在跨境投融資中的作用將穩(wěn)步擴大，對外直接投資人民幣結(jié)算、外商直接投資境外項目人民幣融資等將在試點的基礎(chǔ)上逐漸擴大，進一步給商業(yè)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)帶來發(fā)展機遇。

商業(yè)銀行應(yīng)抓住這一機遇，大力拓展跨境人民幣業(yè)務(wù)，尤其是進口人民幣支付結(jié)算業(yè)務(wù)。一是加強政策研判。在產(chǎn)品和客戶等方面提前做好應(yīng)對準備。二是創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，針對客戶特點推出專業(yè)化的服務(wù)方案，并加大營銷和宣傳力度，做出特色；三是認真分析，選擇重點，建議以亞太、南美和歐洲等對人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算有較大需求的區(qū)域為重點拓展地區(qū)；四是加強營銷，加大產(chǎn)品推介力度，加強對境內(nèi)外重點客戶的宣傳，以路演的形勢向客戶推進相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)；五是進一步完善激勵和考核機制，特別是要優(yōu)化境內(nèi)外分行聯(lián)動完成業(yè)務(wù)的獎勵力度，加大資源投入。

（六）著力提升外匯資金業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力，優(yōu)化人民幣資金業(yè)務(wù)的品種結(jié)構(gòu)，大力培養(yǎng)和引進資金業(yè)務(wù)專業(yè)人才

外匯儲蓄和外匯理財業(yè)務(wù)的特點決定了其發(fā)展更依賴于銀行代客外匯資金交易業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場營銷。為擴大外匯資金來源，增加中間業(yè)務(wù)收入，商業(yè)銀行需要面向不同類型的目標客戶，提升外匯資金交易產(chǎn)品的設(shè)計、組合和營銷能力。一是多設(shè)計開發(fā)期限短的品種以規(guī)避匯率風(fēng)險，二是對于期限長的品種，盡可能準確地判斷預(yù)期收益，提高收益以彌補匯率升值帶來的風(fēng)險。應(yīng)密切關(guān)注人民幣參考一籃子貨幣進行調(diào)節(jié)的進展情況，認真觀察和分析貨幣籃子中參考貨幣的種類和權(quán)重變化，并據(jù)此合理擺布外幣資產(chǎn)負債的幣種結(jié)構(gòu)，以更好地滿足客戶對不同外幣幣種的需求，提升客戶服務(wù)能力。認真研究匯率波動幅度擴大帶來的交易機會，擴大交易頻率，進一步提升根據(jù)不同的市場供求狀況進行報價的能力。

與此同時，商業(yè)銀行必須要有緊迫感，采取切實有效的措施，包括薪酬機制改革，大力培養(yǎng)和引進一批外匯資金交易、風(fēng)險管理、產(chǎn)品設(shè)計方面的專業(yè)人才，打造一支既熟悉國際規(guī)則和技術(shù)、又了解中國國情的專業(yè)隊伍，大幅度提升外幣資金業(yè)務(wù)的人力資源水平，以盡快適應(yīng)匯率波動幅度擴大帶來的挑戰(zhàn)，準確把握其中的業(yè)務(wù)機會。在人民幣升值預(yù)期增強、境外資金流入導(dǎo)致銀行間市場流動性增多的情況下，銀行本幣資金業(yè)務(wù)面臨較為有利的局面。首先有必要繼續(xù)優(yōu)化人民幣資金業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展現(xiàn)券交易業(yè)務(wù)；其次，要考慮匯率調(diào)整和國內(nèi)經(jīng)濟形勢等方面的因素對利率走勢的影響，管理好人民幣資金業(yè)務(wù)的市場風(fēng)險；第三，對外資金獲利后迅速撤出對市場的沖擊要保持高度警惕，提前預(yù)防并化解潛在風(fēng)險。

（七）積極穩(wěn)妥地開展海外并購和增設(shè)海外機構(gòu)，著力提升國際化經(jīng)營能力

人民幣升值必將推動我國企業(yè)對外直接投資的發(fā)展，屆時需要我國商業(yè)銀行及時跟進，適時、適度地在海外擴張，為海外的中資企業(yè)提供金融服務(wù)。同時，人民幣升值也降低了貨幣兌換的成本，有利于我國商業(yè)銀行在海外業(yè)務(wù)的發(fā)展。商業(yè)銀行應(yīng)當考慮上述長期趨勢，根據(jù)既定的發(fā)展戰(zhàn)略，引進和儲備熟悉海外市場和國際規(guī)則的人才，結(jié)合亞洲、南美等新興市場重點發(fā)展區(qū)域，采取新設(shè)和并購等方式積極穩(wěn)妥地在海外增加機構(gòu)，進一步培育國際經(jīng)營能力。同時，密切關(guān)注人民幣升值背景下有關(guān)香港、澳門地區(qū)人民幣業(yè)務(wù)的政策安排，做好充分準備，抓住人民幣業(yè)務(wù)在上述地區(qū)擴大的機遇，促進分行業(yè)務(wù)發(fā)展。

（八）努力規(guī)避再融資的匯率風(fēng)險

為避免在融資資金未完全使用期間人民幣對港幣匯率有明顯波動造成的匯率風(fēng)險，建議一是綜合考慮境外發(fā)展需要和未來匯率變動風(fēng)險，合理確定資金在境外的留存時間和規(guī)模，盡可能的將這部分資金的匯率風(fēng)險敞口降到最低；二是可以采取諸如遠期、期權(quán)、掉期等匯率避險措施。

注:

①我們選取了14家上市銀行的財務(wù)數(shù)據(jù)，樣本范圍從2005年第三季度到2010年第二季度，并采用面板數(shù)據(jù)分析的方法進行實證分析。我們以商業(yè)銀行不良貸款率為被解釋變量，除人民幣對美元名義匯率，還分別選取了銀行貸款總額變化量、凈資產(chǎn)收益率、貸款/生息資產(chǎn)比率的變化量、實際國內(nèi)生產(chǎn)總值、通貨膨脹率、貸款總額準備金率和資本充足率作為解釋變量。

參考文獻：

1.鄧志新.商業(yè)銀行如何應(yīng)對人民幣匯率改革進程中的匯率風(fēng)險[J]. 新金融，2005（12）

2.李剛.商業(yè)銀行如何應(yīng)對人民幣匯率改革[J]. 金融信息參考，2005（09）

3.李文宏，周敏.人民幣匯率波動對商業(yè)銀行風(fēng)險管理的影響[J]. 經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2009（19）

4.舒力.匯率彈性與管理彈性――人民幣匯率市場化下的商業(yè)銀行經(jīng)營管理[J].中國外匯，2008（23）

5.張正平.我國上市商業(yè)銀行匯率風(fēng)險的實證研究――基于2005年匯改以來數(shù)據(jù)的分析[J]. 北京工商大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2009（03）

企業(yè)形象策劃范文第4篇

關(guān)鍵詞：石化企業(yè)；基層；經(jīng)常性；思想政治工作；對策。

做好經(jīng)常性思想政治工作，對于穩(wěn)定隊伍，凝聚人心，增強隊伍生產(chǎn)力，圓滿完成各項石化企業(yè)工作有著極其重要的意義。隨著改革開放的不斷深入，經(jīng)濟的快速發(fā)展，石化企業(yè)能源生產(chǎn)任務(wù)更加艱巨繁重，與之相反，人力嚴重不足，工作環(huán)境惡化，廣大干部職工長期處于超負荷工作狀態(tài)，受市場經(jīng)濟價值取向的影響，干部職工的思想和心理出現(xiàn)了一些新情況、新問題，如何解決好這些問題，是我們各級領(lǐng)導(dǎo)，特別是從事政治工作的同志們必須研究和實踐的課題。下面筆者對石化企業(yè)基層經(jīng)常性思想政治工作的現(xiàn)狀、原因的分析、見解和對策，談一點粗淺認識。

一、基層經(jīng)常性思想政治工作的現(xiàn)狀及原因

近年來，雖然各級在抓基層經(jīng)常性思想政治工作上做了一些扎實有效的工作，取得了一些收獲，但一些單位對經(jīng)常性思想政治工作認識仍然不很到位，工作抓得不深不細，致使經(jīng)常性思想政治工作發(fā)揮得作用不明顯，當前石化企業(yè)基層經(jīng)常性思想政治工作的現(xiàn)狀是：

（一）從事政治思想工作者對工作的認識和理念滯后。主要表現(xiàn)為工作缺乏創(chuàng)新，理念陳舊。造成政治工作者認識、理念滯后的原因，筆者覺得主要表現(xiàn)在三個方面。一是政治工作者本身學(xué)習(xí)不夠，對政治工作的重要性認識存在偏差，只求過得去，沒有創(chuàng)新意識；二是各級組織對政治工作者重視、培養(yǎng)不夠，對業(yè)務(wù)干部、政工干部出現(xiàn)一頭重一頭輕的現(xiàn)象；三是政工干部升遷的機率遠沒有業(yè)務(wù)干部的機率高。

（二）部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)常性思想政治工作認識不到位，工作方法簡單，缺乏靈活性和主動性。筆者發(fā)現(xiàn)，時下一些基層干部認為在當下的社會環(huán)境中，利益驅(qū)動明顯，單靠做思想工作解決不了實際問題，所以在經(jīng)常性思想工作中不是主動出擊，而是問題出現(xiàn)了，找上門來了才去做，而在做經(jīng)常性思想工作中，拘泥于“我說你聽”的單一說教法，照搬照抄以往工作經(jīng)驗，把自己的思想工作方法強加給干部職工，不能根據(jù)思想政治工作對象的差異加以選擇，往往是一刀切，缺乏針對性，不能從實際出發(fā)，具體、深入、細致、入情入理地分析干部職工的思想實際，致使經(jīng)常性思想工作缺乏針對性和靈活性，失去了及時性和有效性。

（三）部分基層干部責任心不強，在開展工作時承諾多、付諸實際的少，缺乏真情。一些政工干部不會做、不愿做經(jīng)常性思想政治工作，一些經(jīng)驗豐富、有較長石化企業(yè)經(jīng)驗的基層領(lǐng)導(dǎo)，平時忙于事務(wù)性工作，不愿耗費精力做艱苦細致的思想工作，致使經(jīng)常性思想工作作用不明顯。在實際工作中，有些基層干部用虛假的承諾方式和欺騙的手段來穩(wěn)定干部職工的思想、調(diào)動干部職工的積極性，實際上是對干部職工不講感情、不負責任的行為，非但不能真正解決干部職工的思想問題，反而敗壞了基層干部乃至整個石化企業(yè)在干部職工心目中的形象。

（四）經(jīng)常性思想工作隨意性大，缺乏制度的保障。經(jīng)常性思想政治工作制度不健全、不完善，沒有規(guī)范的制度約束，沒有明確的標準，就不能隨干部職工的思想實際及時開展，發(fā)揮不了經(jīng)常性思想工作最為有力的武器。因此，部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)常性思想政治工作是想做就做，隨意性較大，普遍存在為了應(yīng)付上級的檢查，流于形式，不注重實效。

二、加強基層經(jīng)常性思想政治工作的對策

針對當前基層石化企業(yè)經(jīng)常性思想政治工作現(xiàn)狀和原因，筆者認為，應(yīng)該從以下幾個方面加強。

在工作措施上

（一）要合起來，樹立齊抓共管的意識。這就要求各部門做到分工不分家，加強對所屬單位經(jīng)常性思想政治工作的指導(dǎo)，把它滲透到完成各項任務(wù)之中，與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來抓，做到安排任務(wù)不忘經(jīng)常性思想工作，分析形勢不忘經(jīng)常性思想政治工作，總結(jié)講評不忘經(jīng)常性思想政治工作，樹立典型表彰不忘經(jīng)常性思想政治工作。各級在抓經(jīng)常性管理工作上要形成合力，按照職責和對口分工，加強內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合，滿腔熱情地幫助基層解決實際問題，使上下形成互相支持、互相完善、互相補充、共同作用的管理教育制度體系。

（二）基層要動起來，在鼓實勁、使實招、求實效上下功夫。經(jīng)常性思想政治工作重點在基層，只有把基層的力量充分調(diào)動起來，扎扎實實地打好基礎(chǔ)、抓好經(jīng)常，才能取得良好的效果。要發(fā)揮骨干隊伍的作用，增大經(jīng)常性思想政治工作的廣泛性。采取一事一議、典型事例剖析、難題會診、經(jīng)驗交流、總結(jié)講評和傳幫帶等方法，廣泛開展互幫互助活動，在干部職工中逐步形成經(jīng)常性思想政治工作人人做的局面。堅持小中見大抓問題，舉一反三做工作。

（三）黨支部要統(tǒng)一起來，全員參進來，切實把經(jīng)常性思想政治工作擺到位。黨支部作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)核心，必須經(jīng)常分析和研究經(jīng)常性管理工作，確保把這項關(guān)系隊伍建設(shè)全局的工作擺上位，提上重要議事日程，當作大事來抓，不能由政工干部唱獨角戲，要充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，統(tǒng)一思想認識，實行統(tǒng)抓統(tǒng)管。要明確經(jīng)常性管理工作的責任、目標和任務(wù)，做到總體建設(shè)有規(guī)劃，年度工作有部署、階段工作有安排，一定時間有分析，日常工作有檢查，真正使這項重要工作掛上號、擺上位。要建立健全經(jīng)常性思想政治工作的責任制，把經(jīng)常性思想政治工作的責任落實到具體的人身上，做到處處有分工，人人有責任，時時有工作要求，出了問題要把板子打在具體人身上。經(jīng)常性思想政治工作是一項群眾性的工作，必須充分發(fā)揮干部職工的主體作用，讓所有人都參與進來一起去做。只有充分發(fā)揮骨干的作用，才能使經(jīng)常性思想政治工作真正落到實處，收到實效。

（四）加強人性化管理，在實字下功夫。應(yīng)該看到，在石化企業(yè)這個龐大的隊伍中，效率、統(tǒng)一、嚴格是不可或缺的要素，但隊伍強大的凝聚力、向心力、生產(chǎn)力和高昂的士氣，不能僅靠紀律和強制來保證，還要靠共同的價值觀和理想、信念來支持，靠尊重、信任和關(guān)心愛護來維護。

在工作方法上

（一）堅持情理結(jié)合，提升經(jīng)常性思想政治工作的感染力。說理是經(jīng)常性思想政治工作的基本手段，但是經(jīng)常性思想政治工作的對象是感情豐富的人。因此，要情與理結(jié)合，既以理服人又以情感人，以情增加理的感染力，以理為情奠定溝通基礎(chǔ)。因此，政工干部要端正根本態(tài)度，尊重、理解、關(guān)心干部職工，建立起深厚的同志感情，使他們敢于講心里話，樂于接受教育；要站在被教育者的位置，設(shè)身處地的想問題，把道理講得親切感人；要真誠相待，將心換心，在感情的交流中灌輸?shù)览怼?/p>

企業(yè)形象策劃范文第5篇

CI是英文企業(yè)形象識別（CorporateIdentity）的簡稱。最早發(fā)源于50年代美國的車輛文化，70年代引入日本、臺灣，90年代傳入中國大陸。CI策劃，就是運用CI方法對企業(yè)進行整體策劃，幫助創(chuàng)造富有個性和感染力的全新的企業(yè)形象，CI策劃作為完整的統(tǒng)一的企業(yè)形象塑造方法，它的導(dǎo)入往往使企業(yè)由顯層標識到深層理念都發(fā)生積極的轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變是由CI本身所具有的特點所決定的。

1、形象化。CI通過專門設(shè)計的識別系統(tǒng)，將企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的特征集中在企業(yè)象征圖案等標識上，便于接受、識別和記憶，對于社會公眾具有很強的感染力和沖擊力。其標識和整個識別系統(tǒng)無論在什么地方出現(xiàn)，馬上就會使人聯(lián)想到該企業(yè)，以及企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)。

2、個性化。CI策劃的基本出發(fā)點是依據(jù)企業(yè)性質(zhì)、特點進行個性化的塑造。這不僅體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營宗旨、企業(yè)風(fēng)格上，而且表現(xiàn)在企業(yè)的商標、廣告、色彩、招牌上。個性化的形象識別系統(tǒng)具有更強烈的表現(xiàn)力，使人過目不忘，在感官和心理上引起長久的憶記、聯(lián)想和共鳴，從而達到更佳的形象效果。

3、傳播性。CI策劃的目的在于讓更多的人了解企業(yè)。它借助各種媒體進行信息傳播，使企業(yè)在消費者中引起反響，并得到社會公眾的認同。

（二）CI策劃的作用

CI策劃作為塑造企業(yè)形象的系統(tǒng)工程，不論對提高企業(yè)整體素質(zhì)，還是對外擴大企業(yè)影響，都具有重要作用。

1．有利于加強企業(yè)管理，練好企業(yè)內(nèi)功，提高企業(yè)的整體素質(zhì)，CI的理念識別（MI）猶如企業(yè)的“心臟”它來源于并反映著企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)等精神文化現(xiàn)象，是企業(yè)識別系統(tǒng)的原動力，指導(dǎo)著企業(yè)內(nèi)部方針政策、行為規(guī)范、企業(yè)管理、人員素質(zhì)。行為識別系統(tǒng)則猶如企業(yè)的“手”，是執(zhí)行系統(tǒng)，它具體實施理念識別系統(tǒng)的內(nèi)容，將企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)等，變成全體職工的一致行為，進而有效地加強企業(yè)管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)。

2．有利于社會公眾的認同，提高企業(yè)的市場競爭力。一個企業(yè)應(yīng)有良好的產(chǎn)品和技術(shù)。CI策劃把產(chǎn)品以獨特的設(shè)計和鮮明的視覺形象展現(xiàn)在公眾面前，使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生好感和認同，從而有效地提高企業(yè)產(chǎn)品在廣大消費者心目中的地位，增強企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。

3．有利于擴大社會資金來源，增強股東的投資信心。成功的CI策劃，可以增強投資者的安全感和信任感，使企業(yè)順利地進行融資活動。

（三）CI策劃的基本程序

CI策劃是企業(yè)形象塑造的重要組成部分，也是企業(yè)形象的再創(chuàng)造。從CI策劃角度要求，企業(yè)形象應(yīng)是企業(yè)在觀眾眼中的一幅畫，必須通過策劃、實施、傳播，將企業(yè)身份向員工、消費者、社會公眾傳遞而產(chǎn)生視覺和心理的效果。基于這種要求，CI策劃的基本程序如下：

1、界定企業(yè)身份。企業(yè)身份是企業(yè)歷史的戰(zhàn)略的積累，由所有權(quán)、技術(shù)性質(zhì)、目標、觀念、戰(zhàn)略、員工、領(lǐng)導(dǎo)者人格等組成。

2、進行企業(yè)形象定位。這是對企業(yè)形象的創(chuàng)意，也就是將企業(yè)身份用富有個性的、準確的、鮮明生動的語言表達出來，并以此作為塑造企業(yè)形象的依據(jù)。

3、建立企業(yè)識別系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)實際，導(dǎo)入CI策劃，從表層視覺形象直到深層經(jīng)營理念都進行系統(tǒng)規(guī)劃，建立從經(jīng)營宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、組織體系、市場策略、公共關(guān)系、廣告行銷到人員素質(zhì)全方位的綜合治理的系統(tǒng)工程。其中，企業(yè)理念識別是識別系統(tǒng)的靈魂和原動力，是塑造完美企業(yè)形象的關(guān)鍵；行為識別是理念識別的執(zhí)行系統(tǒng)；視覺識別是反映理念識別和行為識別的標識系統(tǒng)。這三者構(gòu)成完整的CI系統(tǒng)。