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企業(yè)創(chuàng)新案例范文第1篇

企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略是應(yīng)對當前生態(tài)環(huán)境日益惡化的重要途徑。加強對企業(yè)的引導(dǎo)和管制，促進企業(yè)轉(zhuǎn)向綠色生產(chǎn)方式已成為一個亟待解決的重大課題。通過深度訪談，應(yīng)用扎根理論研究影響企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的深層次因素后發(fā)現(xiàn)，預(yù)期經(jīng)濟收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力等三個主范疇對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略存在顯著影響。預(yù)期經(jīng)濟收益是前置變量，冗余資源是內(nèi)部情境變量，利益相關(guān)者壓力是外部情境變量，但它們影響綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的方式和路徑并不一致。研究結(jié)論可為政府在轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營模式上制定有效的管制政策提供政策建議和實施路徑。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)； 綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略； 扎根理論； 預(yù)期經(jīng)濟收益； 冗余資源； 利益相關(guān)者壓力

一、 問題的提出

自工業(yè)革命以來，科學技術(shù)在推動社會和經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，也引起了臭氧空洞、原始森林消失、沙漠化擴大、酸雨酸霧等問題的頻發(fā)。作為溫室氣體和環(huán)境污染的主要源頭，企業(yè)正面臨著日益嚴重的環(huán)境規(guī)制壓力和來自消費者的環(huán)保壓力[1]，亟須在商業(yè)經(jīng)營以及與利益相關(guān)者的接觸中納入社會和環(huán)境關(guān)注[2]。那些關(guān)注環(huán)境問題的企業(yè)能通過開展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略贏得先發(fā)優(yōu)勢和市場競爭，而那些沒有把環(huán)境問題納入戰(zhàn)略考慮的企業(yè)會面臨更大的環(huán)境風險和經(jīng)營不確定性。此外，即便企業(yè)目前處于市場有利地位，也需要考慮一旦現(xiàn)有核心能力過時，企業(yè)該如何保持競爭力的問題[3]。實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能使企業(yè)培育新的能力，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和贏得未來競爭地位。

本研究的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略是指前攝性的環(huán)境戰(zhàn)略，即主動把環(huán)保作為構(gòu)建可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素的企業(yè)戰(zhàn)略[4]。從內(nèi)涵上來看，綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略是以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標，通過在企業(yè)戰(zhàn)略層面考慮環(huán)境問題，設(shè)計和開發(fā)更為環(huán)保的工藝和產(chǎn)品來降低企業(yè)對環(huán)境的消極影響，維持企業(yè)的持續(xù)運營。從外延上來看，綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略包括企業(yè)在原材料采購、原料使用、處理廢棄物的經(jīng)營全過程中考慮降低對環(huán)境的負面影響。問題在于，為什么有些企業(yè)未能或不愿意實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略？影響企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的深層次因素及其影響路徑是什么？對這些問題，現(xiàn)有研究還沒有很好地解決。本文認為，必須從微觀視角深入探究企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)外部影響因素及其對企業(yè)綠色創(chuàng)新決策的作用機制，才能為企業(yè)應(yīng)對環(huán)境問題提供可行的政策指導(dǎo)。

二、 文獻述評

自從Hart提出自然資源基礎(chǔ)理論以來[5]，學界已經(jīng)逐步認識到，企業(yè)經(jīng)營不僅需要考慮制度環(huán)境和需求環(huán)境，同時還面臨企業(yè)經(jīng)營的物理環(huán)境所帶來的具體挑戰(zhàn)。在Hart的影響下，許多學者展開了對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的研究。如Sharma和Vredenburg認為，企業(yè)應(yīng)超越組織面臨的規(guī)制要求，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略來處理與環(huán)境相關(guān)的問題[6]；Banerjee也指出，企業(yè)應(yīng)該增強對自然環(huán)境合法性和重要性的認知，在組織戰(zhàn)略設(shè)計和戰(zhàn)略規(guī)劃過程中納入環(huán)境因素[7]。2010年，埃森哲咨詢公司調(diào)查了七百多位全球CEO關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的重要性問題。大多數(shù)接受調(diào)查的人都說，可持續(xù)發(fā)展是整個公司或者行業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略重點。盡管不同行業(yè)間的企業(yè)以及行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)由于多種原因，在企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略上存在一定的差異，但以完全漠視態(tài)度面對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)將難以生存[8]。

很多組織行為領(lǐng)域的研究者已經(jīng)開始關(guān)注企業(yè)為什么會開展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略[9]。在綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響因素上，現(xiàn)有文獻大體有兩種觀點。第一種觀點基于競爭視角強調(diào)追求經(jīng)濟收益的驅(qū)動作用，認為綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能提升企業(yè)能力從而帶給企業(yè)競爭優(yōu)勢[5]。企業(yè)決策者根據(jù)相關(guān)的或感知到的成本與收益進行比較分析，或是出于競爭優(yōu)勢的考慮而作出戰(zhàn)略選擇。按此邏輯，企業(yè)選擇進行綠色創(chuàng)新是因為分析其凈收益為正，否則企業(yè)只會參與那些被強制要求的活動[10]。另一種觀點則基于制度視角，認為制度壓力是企業(yè)采取生態(tài)保護行為的主要動力[11]。這種觀點認為，企業(yè)的決策未必是基于管理者的理性經(jīng)濟分析[12]，政府管制、市場要求和社會期望等制度因素都會對企業(yè)綠色創(chuàng)新行為產(chǎn)生重要影響[13]。例如，規(guī)章制度對綠色創(chuàng)新具有誘發(fā)作用，不同的政策工具會影響企業(yè)的環(huán)保傾向。政府逐步提高的環(huán)境標準在客觀上會激勵企業(yè)采取創(chuàng)新性的環(huán)保措施，來自供應(yīng)商、消費者等利益相關(guān)方的壓力也會促使企業(yè)改善其環(huán)境表現(xiàn)。

潛在的經(jīng)濟回報被認為是企業(yè)采取生態(tài)環(huán)保的市場驅(qū)動立場的首要推動力[14]。在未來，只有把可持續(xù)發(fā)展作為目標的企業(yè)才能贏得競爭優(yōu)勢。通過改良生產(chǎn)流程，企業(yè)能避免環(huán)保懲罰、節(jié)約原料投入和降低廢棄物處理成本；同時，企業(yè)還能通過綠色營銷、廢棄產(chǎn)品的銷售以及外銷企業(yè)的環(huán)保技術(shù)增進收益[1517]。此外，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略有利于企業(yè)積極探索更為環(huán)保的產(chǎn)品以代替現(xiàn)有產(chǎn)品，從而形成相較于其他相似產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。更重要的是，這種通過綠色標簽傳遞給消費者的環(huán)保信息，使企業(yè)能以較高的價格銷售綠色產(chǎn)品，從而有利于企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢[5]。

Gladwin等認為，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)能通過開發(fā)新的商業(yè)模式和發(fā)現(xiàn)新的市場機會實現(xiàn)長期盈利[18]。Porter和van der Linde指出，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)能夠通過綠色營銷、廢料產(chǎn)品的銷售以及轉(zhuǎn)讓企業(yè)的環(huán)保專業(yè)知識增加收益[19]。Roy提出，企業(yè)采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能贏得更多的消費者認同，從而能通過創(chuàng)造新的市場來維持或增加企業(yè)市場份額[20]。Bansal和Roth通過對英國和日本的53家企業(yè)數(shù)據(jù)分析歸納發(fā)現(xiàn)，贏得競爭能力是企業(yè)生態(tài)響應(yīng)的主要動機之一，企業(yè)會出于改善財務(wù)狀況或獲得競爭優(yōu)勢的考慮而在戰(zhàn)略制定中納入環(huán)境保護考量[10]。FrajAndres等的實證結(jié)論也表明，競爭推動是解釋企業(yè)為何把環(huán)境保護納入戰(zhàn)略計劃過程的最重要因素，企業(yè)通過實施綠色創(chuàng)新把環(huán)境關(guān)注納入戰(zhàn)略制定是鞏固其競爭優(yōu)勢的重要方式[21]。

對于制度因素，由于綠色創(chuàng)新具有“雙重外部性”特點，企業(yè)缺乏明確的經(jīng)濟激勵去主動實施綠色創(chuàng)新，這種情況下政府制定相關(guān)的環(huán)境規(guī)制就顯得非常必要[22]，它能通過強迫和誘使兩種方式影響企業(yè)所有者對自然環(huán)境的態(tài)度。Porter和van der Linde的研究表明，環(huán)境規(guī)制會促進企業(yè)的綠色創(chuàng)新行為[19]。Petts等也指出，規(guī)制遵循是企業(yè)環(huán)保行為的關(guān)鍵驅(qū)動力[23]，這一觀點也被后續(xù)許多學者的研究所證實。Horbach總結(jié)了綠色創(chuàng)新動力的現(xiàn)有文獻，指出政策法規(guī)是企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個重要因素，并以德國制造企業(yè)的面板數(shù)據(jù)證明了環(huán)境規(guī)制對企業(yè)綠色創(chuàng)新的驅(qū)動效應(yīng)[24]。李怡娜和葉飛則從新制度主義理論出發(fā)探討企業(yè)實施綠色環(huán)保創(chuàng)新行為的驅(qū)動因素。研究表明，強制性環(huán)境法律法規(guī)對企業(yè)的綠色環(huán)保創(chuàng)新實踐有顯著影響，激勵性環(huán)境法律法規(guī)則影響不顯著[25]。

在制度因素中，企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略除了受環(huán)境規(guī)制影響之外，還受到來自利益相關(guān)者壓力的影響。根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)的發(fā)展前景取決于管理層對各種利益相關(guān)者不斷變化的期望的滿足程度，也即依賴于企業(yè)管理層對利益相關(guān)者的各種利益要求作出回應(yīng)的效果[26]。利益相關(guān)者會通過多重渠道影響企業(yè)的環(huán)保行為，包括政府制定環(huán)境規(guī)制、非政府組織環(huán)保報告和鼓勵抵制非環(huán)保行為、顧客和供應(yīng)商對企業(yè)施加壓力、公眾媒體對組織活動的監(jiān)督等[27]。企業(yè)社會責任觀認為，公眾及其他利益相關(guān)者在自然環(huán)境上的利益是企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中的合法壓力，顧客、當?shù)厣鐓^(qū)、環(huán)保利益團體甚至自然環(huán)境本身都會促使企業(yè)在決策時考慮生態(tài)影響[28]。在實證上，Henriques和Sadorsky發(fā)現(xiàn)，來自利益相關(guān)者的壓力會激勵管理者去追求環(huán)保上負責的商業(yè)實踐[29]。Banerjee等指出，企業(yè)對環(huán)境的關(guān)注一方面來自于團體利益相關(guān)者施加的外部政治壓力，另一方面則來自于由顧客對環(huán)境友好型產(chǎn)品的需求所帶來的外部經(jīng)濟壓力。企業(yè)采納綠色創(chuàng)新行為的一個重要目的是獲得社會合法性和迎合消費者需求，從而實現(xiàn)企業(yè)價值[30]。Buysse和Verbeke的研究則表明，采納污染預(yù)防戰(zhàn)略的企業(yè)非常重視環(huán)境規(guī)制，采納環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè)會積極關(guān)注環(huán)保標準和各種利益相關(guān)者預(yù)期的變化，而對規(guī)制的變化不敏感[31]。Eiadat等利用約旦化學工業(yè)的數(shù)據(jù)研究指出，企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略受到政府制定的環(huán)境規(guī)則、感知到的利益相關(guān)者的重要性和管理者的環(huán)境關(guān)注度等壓力影響[32]。企業(yè)感知到的來自利益相關(guān)者的壓力越大，就越有可能采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略[33]。此外，對非環(huán)保行為懲治力度的不斷增強、非環(huán)保行為面臨的不斷增強的政策約束、非政府組織及環(huán)保團體對企業(yè)非環(huán)保行為的壓力，也會促使企業(yè)控制其活動對環(huán)境的影響以減少聲譽風險，綠色創(chuàng)新已成為企業(yè)通過改進環(huán)境管理績效以滿足環(huán)境規(guī)制要求的最好方式[1]。

除了競爭優(yōu)勢和制度壓力因素以外，還有一些學者從其他視角研究了綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素。例如，楊東寧和周長輝從外部合宜性驅(qū)動力和內(nèi)部合宜性驅(qū)動力兩方面探討了企業(yè)內(nèi)外部因素對企業(yè)采納標準化環(huán)境管理體系的影響[34]；Baylis等產(chǎn)業(yè)組織理論的學者研究了企業(yè)規(guī)模和市場結(jié)構(gòu)對企業(yè)綠色創(chuàng)新的影響[35]；Peattie等市場營銷領(lǐng)域的學者關(guān)注于各類市場因素，尤其是市場需求對企業(yè)綠色產(chǎn)品開發(fā)的影響[36]；Worthington等決策領(lǐng)域的學者則關(guān)注于高管團隊在企業(yè)決策中的關(guān)鍵角色，認為綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略在很大程度上受管理者意圖和管理者參與的影響[37]。

從現(xiàn)有的研究文獻看：（1）對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動因素的研究往往受限于學科范疇，如產(chǎn)業(yè)組織專家聚焦于市場結(jié)構(gòu)，而戰(zhàn)略管理專家則主要聚焦于企業(yè)內(nèi)部因素，綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素研究缺乏一個能被學界廣泛接受的理論框架。（2）已有文獻多數(shù)是通過采用大樣本問卷調(diào)查的定量研究方法檢驗理論假設(shè)，針對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略影響因素的研究結(jié)論并不完全一致甚至相互矛盾。（3）現(xiàn)有文獻尤其缺乏各影響因素對企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用機制的研究。已有文獻側(cè)重于考察各獨立解釋變量對企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的直接影響，但很少關(guān)注各前置變量的間接影響和特定變量的調(diào)節(jié)效應(yīng)，從而難以揭示各前因變量對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響。（4）盡管學界認識到贏得競爭優(yōu)勢是企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個主要動機，但企業(yè)通常根據(jù)經(jīng)驗和慣例法則進行創(chuàng)新活動[38]，往往會由于缺乏創(chuàng)造性地處理環(huán)境問題的經(jīng)驗以及信息不充分、組織協(xié)調(diào)困難等問題而難以識別綠色創(chuàng)新的潛力，從而阻礙企業(yè)通過綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略贏得競爭優(yōu)勢的熱情。本研究在吸收國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，專門針對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略這一變量范疇進行研究，試圖探索影響企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵性因素。

三、 研究方法與數(shù)據(jù)來源

羅伯特·殷指出，當研究者需要回答“為什么”的問題時，采用案例研究是合適的[39]。本文的研究主題在于探索企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素，即為什么不同企業(yè)會實施不一樣的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略，因而適合采用案例研究方法。

扎根理論利用歸納方法對現(xiàn)象加以分析和整理，通過系統(tǒng)的資料搜集和分析挖掘，發(fā)展和驗證理論[40]。它是一種針對某一現(xiàn)象運用規(guī)范程序歸納式地引導(dǎo)出理論的定性研究方法。扎根理論強調(diào)理論的發(fā)展源于所搜集的原始資料以及資料搜集和分析環(huán)節(jié)的不斷發(fā)現(xiàn)，這一過程既能通過理論演繹實現(xiàn)，也能通過理論歸納實現(xiàn)[41]。與其他定性研究方法相比，扎根理論的最大特點在于其資料搜集方式的動態(tài)性，即需要根據(jù)研究進展情況不斷補充資料，從而以豐富、嚴密和扎實的資料來增強結(jié)論的說服力。

扎根理論的資料分析包括三個主要的編碼過程：（1）一級編碼，即開放式登陸；（2）二級編碼，即主軸編碼；（3）三級編碼，即選擇性編碼。本文在考慮到企業(yè)規(guī)模和行業(yè)差異等因素的基礎(chǔ)上，同時兼顧所選擇樣本的代表性和便利性，選取了來自重污染行業(yè)的十余家典型企業(yè)作為調(diào)研對象，運用扎根理論研究方法識別企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素?？紤]到扎根理論注重目標對象的信息豐富度而非樣本數(shù)量大小，針對綠色創(chuàng)新的案例研究必須基于重污染行業(yè)。相對于那些污染程度較輕的行業(yè)而言，重污染行業(yè)由于其行業(yè)特點會更傾向于采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略，從而在實踐中表現(xiàn)為采納更多的綠色創(chuàng)新行為，能為本文的扎根研究提供更豐富的素材。雖然本文所選的樣本難以消除典型抽樣的弊端，但仍在一定程度上具有較高的效度。本研究的扎根理論工作從2011年10月到2011年的12月，針對樣本企業(yè)進行了開放式訪談、半開放式訪談，并對搜集的文字、錄音等資料進行分析、歸納，最終提出了本文的理論框架。

開放式訪談圍繞綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略形成的因素展開，探索企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要目的和動機。為防止訪談中出現(xiàn)被訪者對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略內(nèi)涵模糊不清的問題，我們在訪談之前首先向被訪者介紹綠色創(chuàng)新的概念及其表現(xiàn)形式，然后在綠色創(chuàng)新概念的基礎(chǔ)上介紹綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念，并特別強調(diào)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的宏觀性、戰(zhàn)略性和導(dǎo)向性。再者，向被訪者介紹幾種典型的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略形式，并請被訪者也列出一些他所認為的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略方式。最后，根據(jù)被訪者所列項目進行篩選，如有不是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的項目則向其作進一步的解釋。在明確企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略方式的基礎(chǔ)上，通過探索企業(yè)為什么會有如此行為以及此種行為能帶給企業(yè)哪些益處，并沿著動機和目的進行深度挖掘，探究企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的深層次原因。

四、 范疇提煉和模型構(gòu)建

（一） 開放式編碼

在獲得豐富數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對訪談?wù)呋卮疬M行編碼。第一，在資料的整理上，針對用來構(gòu)建模型的11家樣本企業(yè)（企業(yè)基本情況信息見表1所示），我們整理了其被訪者在訪談期間發(fā)表的言論。首先排除訪談?wù)哌^于簡單的回答（如“是”和“否”）、模糊不清的回答（如“不確定”）以及沒有回答的內(nèi)容，然后對余下的有效訪談內(nèi)容進行歸類。

第二，針對訪談?wù)叩幕卮疬M行開放式編碼。根據(jù)開放編碼的要求，我們對11家企業(yè)的23個中層以上職位的被訪者的回答進行編碼，建模回答的共有339條。為更好地分析訪談內(nèi)容，開放編碼的編號設(shè)置為樣本類型-問題序號-子問題序號-問題的句序號。例如，編碼1-2-1-1表示樣本編號為1的訪談樣本的第2個問題的第1個子問題的第1句。經(jīng)過對標簽的多次整理分析，共得到13個范疇，用阿拉伯數(shù)字備注每個范疇所包含的詞條數(shù)目，如表2所示：

（二） 主軸編碼

主軸編碼的目的是將開放式編碼中被分割的資料通過聚類分析在不同范疇之間建立關(guān)聯(lián)。我們對開放式編碼中不同范疇的訪談結(jié)果逐一分析其可能存在的聯(lián)系，解析不同范疇之間潛在的脈絡(luò)和因果關(guān)系。

通過主軸分析發(fā)現(xiàn)，各訪談樣本對問題的回答存在一定的因果分析和邏輯推理關(guān)系，對這些關(guān)系和分析思路進行歸類，形成以下三大主范疇：（1）預(yù)期經(jīng)濟收益，表征的是企業(yè)對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能帶給企業(yè)的收益情況的估計；（2）冗余資源，包括了已被用于企業(yè)固定設(shè)備和崗位上的已吸收冗余資源，以及能被用于多種用途的未吸收冗余資源；（3）利益相關(guān)者壓力，包括了企業(yè)治理利益相關(guān)者（管理者的首創(chuàng)精神和倫理關(guān)懷）、內(nèi)部經(jīng)濟利益相關(guān)者（員工壓力）、外部社會利益相關(guān)者（制度壓力、環(huán)保組織壓力和媒體壓力）和外部經(jīng)濟利益相關(guān)者（市場需求和競爭強度）。

（三） 選擇性編碼

選擇性編碼是從主范疇中挖掘核心范疇，繼而通過分析核心范疇和主范疇等的關(guān)系并以“故事線”的形式形成新的理論框架。本研究中主范疇的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)如表3所示：

我們確定了“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素”這一核心范疇，圍繞核心范疇的“故事線”可以概括為：預(yù)期經(jīng)濟收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力三個主范疇對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略存在顯著影響；預(yù)期經(jīng)濟收益是內(nèi)驅(qū)因素，直接決定企業(yè)對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的態(tài)度；冗余資源和利益相關(guān)者壓力則調(diào)節(jié)著預(yù)期經(jīng)濟收益與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略之間的意識—行為關(guān)系。以此“故事線”為基礎(chǔ)，本研究構(gòu)建和發(fā)展出一個全新的“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素模型”，如圖1所示：

（四） 理論飽和度檢驗

理論飽和度檢驗指的是決定何時停止采樣，通常是以難以獲取額外數(shù)據(jù)從而發(fā)展出某一個新范疇為標準。在本研究中，通過將訪談?wù)叩幕卮鹁幋a進行隨機抽取，檢驗是否達到理論飽和度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒有形成新的范疇，表明上述“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素模型”是理論上飽和的。

五、 綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素模型闡釋

通過前面的分析發(fā)現(xiàn)，用“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素模型”能有效解釋企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的形成機理，但三個主范疇對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用機制并不一致。

預(yù)期經(jīng)濟收益是企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)驅(qū)因素，通過影響管理者對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略收益的評估從而促進行為發(fā)生，是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的前置因素。以往文獻表明，決策者會根據(jù)相關(guān)的或感知到的成本與收益進行比較分析，或是出于競爭優(yōu)勢考慮而作出綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇[42]。面對外部環(huán)境的不斷變化，越來越多的企業(yè)愿意在開發(fā)綠色創(chuàng)新和綠色設(shè)計上付出更大努力，通過精化生產(chǎn)流程，企業(yè)能在降低投入成本和減少廢料處置的同時降低環(huán)境影響[15]。綠色化是持續(xù)創(chuàng)新、新的市場機會和財富創(chuàng)造的催化劑，開展綠色創(chuàng)新的企業(yè)能通過開發(fā)新的商業(yè)模式和創(chuàng)造新的競爭規(guī)則贏得商業(yè)機會[18]。短期來看，企業(yè)能夠通過綠色營銷、廢料產(chǎn)品的銷售以及轉(zhuǎn)讓企業(yè)的環(huán)保專業(yè)知識增加收益[19]；而從長期來看，企業(yè)開展綠色創(chuàng)新會增強企業(yè)聲譽、提高企業(yè)的學習能力和改進產(chǎn)品質(zhì)量[5]，這些資源可能難以在企業(yè)的短期績效中體現(xiàn)出來，但對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。在未來，只有把可持續(xù)發(fā)展作為目標的企業(yè)才能贏得競爭優(yōu)勢，在綠色技術(shù)上的創(chuàng)新被認為是21世紀最大的經(jīng)濟機會[43] 。

冗余資源是企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)部情境條件，反映了企業(yè)內(nèi)部是否有足夠的資源用于實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是使企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的重要因素，是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的啟動因素。資源基礎(chǔ)理論早就表明，企業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)和成敗的關(guān)鍵因素是企業(yè)的資源和能力，而非環(huán)境，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和核心能力等內(nèi)部特征直接影響企業(yè)的創(chuàng)新選擇[44]。通過在企業(yè)戰(zhàn)略計劃中納入環(huán)境因素，Hart指出，不僅企業(yè)的財務(wù)和人力資源，企業(yè)處理與自然環(huán)境關(guān)系的能力也成為企業(yè)通過實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的一種關(guān)鍵資源[5]。作為“不受約束的資源”的組織冗余[45]，它的存在使創(chuàng)新和變革更易被企業(yè)所接受，從而使企業(yè)能在綠色創(chuàng)新實踐上進行搜尋和試驗，訓(xùn)練更多的環(huán)保人才以處理日常的運行危機，購入高于環(huán)保標準的設(shè)備降低碳排放和燃料優(yōu)化，以保護組織核心業(yè)務(wù)免受外部環(huán)境變化的沖擊。資源匱乏的企業(yè)會避免在綠色創(chuàng)新上進行投資，從而把稀缺資源投入到生產(chǎn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。因為在綠色創(chuàng)新上進行投資并不能立即增強企業(yè)生產(chǎn)能力，會被認為是一種“奢侈”的行為。因而，在資源緊缺的情況下，即使是最具前攝性的企業(yè)在選擇投資項目上，也很可能首先排除掉環(huán)保項目[46]；而在資源冗余的情況下，企業(yè)會更愿意在具有長期回報的項目上進行投資。Bowen等探索了不同類型資源對企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響，實證結(jié)果也表明了冗余資源會促進企業(yè)開展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略[9]。

來自利益相關(guān)者的壓力是影響企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部情境因素，是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的強化因素。它反映了企業(yè)在實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略上所受的外在約束，表現(xiàn)為重要他人或群體對企業(yè)行為決策的影響。利益相關(guān)者理論認為，任何一個公司的發(fā)展都離不開各種利益相關(guān)者的支持或參與，企業(yè)的發(fā)展前景取決于組織對各類利益相關(guān)者期望的滿足程度。Henriques和Sadorsky、Eiadat等學者的研究也表明，來自利益相關(guān)者的壓力是企業(yè)開展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要驅(qū)動因素[29，32]。面對競爭日益激烈的全球市場，企業(yè)需要在組織經(jīng)營和環(huán)境戰(zhàn)略上尋求協(xié)同，以最大程度滿足利益相關(guān)者的要求和期望?？紤]到各種利益相關(guān)者對企業(yè)行為的作用力不一樣，管理者只能感知到來自利益相關(guān)者的整體壓力，而非每類利益相關(guān)者的不同壓力?；诖耍琒harma和Vredenburg提出利益相關(guān)者整合能力，它是指企業(yè)與各類經(jīng)濟及非經(jīng)濟利益相關(guān)者合作尋求環(huán)境問題解決辦法的能力，并認為這種能力也是企業(yè)主動型環(huán)境戰(zhàn)略的驅(qū)動力之一[6]。通過與利益相關(guān)者開展合作，企業(yè)能夠統(tǒng)一利益相關(guān)者的目標和組織目標[47]，進而通過在綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定過程中納入利益相關(guān)者，在改善環(huán)境績效和開發(fā)其他能力上獲得有價值的支持，從而以一種更具競爭力的方式處理環(huán)境問題[6]。DelgadoCeballos發(fā)現(xiàn)，在管理者感知到綠色戰(zhàn)略存在內(nèi)部障礙的情況下，整合利益相關(guān)者會對企業(yè)開發(fā)主動型環(huán)境戰(zhàn)略有正向影響[27]。其他研究也表明，建立、培育和維持與組織內(nèi)外部利益相關(guān)者的信任關(guān)系，有利于企業(yè)選擇實施主動型環(huán)境戰(zhàn)略[4849]。

總體來看，冗余資源和利益相關(guān)者壓力這兩個情境變量都通過影響預(yù)期經(jīng)濟收益與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略之間的關(guān)系強度和關(guān)系方向而起作用，屬于調(diào)節(jié)變量。當情境變量的影響微弱時，企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略主要受預(yù)期經(jīng)濟收益的影響；當情境因素的影響顯著時，則會較大地促進綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的采納。按照Bansal和Roth的說法，綠色創(chuàng)新能否改善企業(yè)績效，是企業(yè)選擇是否要進行綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的最關(guān)鍵因素[10]。任何企業(yè)都不會視利益于不顧，如果企業(yè)預(yù)期到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能給企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟績效，勢必會出于經(jīng)濟利益的驅(qū)動開展這一戰(zhàn)略。冗余資源的存在則使企業(yè)有更多機會去進行綠色創(chuàng)新探索和試驗，從而也會促進企業(yè)開展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。此外，來自利益相關(guān)者的壓力，尤其是來自政府的環(huán)境規(guī)制、員工的身體健康以及公眾、媒體等方面的壓力都會對企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)生重要影響，這些都在案例企業(yè)的調(diào)研過程中得以體現(xiàn)。

六、 結(jié)論

本文通過扎根理論的多案例研究探索了企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動因素，研究表明，預(yù)期經(jīng)濟收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力這三個主范疇對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略存在顯著影響。其中，預(yù)期經(jīng)濟收益是前置變量，冗余資源是內(nèi)部情境變量，利益相關(guān)者壓力是外部情境變量。在此基礎(chǔ)上，本文探索性地構(gòu)建出上述三個主范疇對綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用機制模型，在以下方面實現(xiàn)了理論拓展：

其一，企業(yè)的預(yù)期經(jīng)濟收益與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的關(guān)系不僅受到外部情境因素（利益相關(guān)者壓力）的調(diào)節(jié)，還受到內(nèi)部情境因素（冗余資源）的調(diào)節(jié)。預(yù)期經(jīng)濟收益是企業(yè)決定是否實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素，但這一關(guān)系會受到企業(yè)是否有足夠的冗余資源的影響；同樣，企業(yè)面臨的來自利益相關(guān)者壓力的大小也會顯著地影響企業(yè)在是否實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略上的決策。

其二，本研究探索了預(yù)期經(jīng)濟收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力的形成機制與構(gòu)成因子。以利益相關(guān)者壓力為例，其構(gòu)成因子包括企業(yè)治理利益相關(guān)者（管理者的首創(chuàng)精神和倫理關(guān)懷）、內(nèi)部經(jīng)濟利益相關(guān)者（員工壓力）、外部社會利益相關(guān)者（制度壓力、環(huán)保組織壓力和媒體壓力）和外部經(jīng)濟利益相關(guān)者（市場需求和競爭強度）。其中，針對內(nèi)部經(jīng)濟利益相關(guān)者的員工壓力在以往發(fā)達國家的研究文獻中重視不夠，而出于員工身體健康考慮以避免規(guī)制懲處的壓力是國內(nèi)企業(yè)進行綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個相當關(guān)鍵的因素。

本研究同樣為政府制定推動企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的管制政策提供了政策思路和實施路徑。首先，政策制定者必須提高企業(yè)的綠色創(chuàng)新意識。通過加強綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略對企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的重要性的傳播，讓企業(yè)意識到實施綠色創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義，進而從根本上解決企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的動力問題。其次，政府有關(guān)部門應(yīng)該充分認識到各類利益相關(guān)者對企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的推動作用，通過制定相關(guān)政策鼓勵企業(yè)管理者的創(chuàng)新精神，利用媒體和環(huán)保組織的監(jiān)督功能以及推廣綠色消費理念引導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)方向等措施推進企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。最后，政策制定者應(yīng)從多維度降低企業(yè)實施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的成本，包括在基礎(chǔ)設(shè)施配套、技術(shù)條件、行政法規(guī)政策等方面創(chuàng)造條件以促進企業(yè)開展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。

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企業(yè)創(chuàng)新案例范文第2篇

關(guān)鍵詞：場外交易市場；中小企業(yè)；股權(quán)托管；直接融資

Abstract：Taking Zibo Qilu Equity Trust Trading Center which is the only OTC in Shandong province as example，and considering the OTC as an important capital market part，we analyze how to develop OTC and build multi-level capital market，to solve SMEs financing problems. We find that OTC expand the financing ways，solve the information asymmetry between capital lender and borrowers，and lower the trade cost. Stock pledge loan links direct financing and indirect financing. OTC can promote finance innovation.

Key Words：OTC，SMEs，stock trust，direct financing

中圖分類號：F830 文獻標識碼：A 文章編號：1674-2265（2012）06-0033-04

一、場外交易市場文獻綜述

場外交易市場（over the counter markets，OTC），又稱柜臺市場、店頭市場，是指在證券交易所以外的、由證券買賣雙方協(xié)商議價成交的證券交易市場的總稱，其組織方式采取做市商制。場外交易市場與證券交易所共同組成證券流通市場。

從國外看，以美國為代表的成熟市場經(jīng)濟國家，場外交易市場已經(jīng)有三四百年的歷史，且現(xiàn)在依然在不斷發(fā)展、創(chuàng)新，對美國資本市場的完善和經(jīng)濟的發(fā)展起了重要作用。美國場外交易市場按層次高低分為全國證券交易商協(xié)會自動報價系統(tǒng)（NASDAQ）、場外交易市場公告板（OTCBB）、粉紅單市場（pink sheets）以及第三市場、第四市場等（李淑龍、蔣虹，2004）。在理論上，目前國外對場外交易市場的研究主要集中在對NASDAQ市場的研究上，對于理論基礎(chǔ)的探索相對較少。藍瑟（Darrell Nicolae Lasse，2004）從影響價差的角度，研究了在OTC市場中金融中介和資產(chǎn)價格是如何被相應(yīng)的搜尋成本和議價的非流動性影響的。YiumanTse、達沃斯（Erik Devos，2004）從交易成本、投資者認可和市場反應(yīng)的角度，分析了原來在美國證交所（Amex）上市的股票轉(zhuǎn)到NASDAQ后投資者類型、基差等方面的變化趨勢。福德雷爾（J.Peter Ferderer，2006）從OTC市場產(chǎn)生的歷史條件入手，分析了場外交易市場在降低交易成本、提高價格透明度、減少經(jīng)紀人之間條塊分割方面的優(yōu)勢。

從國內(nèi)看，二十世紀九十年代我國就已建立了由NET和STAQ兩家全國性、多家區(qū)域易組成的場外交易市場。1997年，東南亞金融危機開始爆發(fā)。為避免金融市場內(nèi)外危機風險的沖擊，維護我國金融市場秩序，確保國民經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，我國政府于1998年開始全面清理整頓場外交易市場。場外交易市場的清理留下了許多難以解決的問題（張鵬、楊瑤，2011）。如原淄博報價系統(tǒng)關(guān)停后，造成投資者所持企業(yè)股份既無法獲得分紅，又難以進行轉(zhuǎn)讓，損失較大。但隨著市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，中小企業(yè)融資的問題促使各地政府開始主導(dǎo)重建場外交易市場，意在拓寬中小企業(yè)融資渠道。近幾年來，國務(wù)院先后批準了北京、天津、重慶等地探索場外交易市場。在理論上，國內(nèi)關(guān)于OTC市場的探討已經(jīng)逐漸成熟。周茂清（2005）通過探討場外交易市場的運行機制，認為場外交易市場有其自身存在的客觀經(jīng)濟基礎(chǔ)，同時也存在一定的問題。李金鳳、王軼楠、雷禹（2010）通過介紹美國OTC市場先進的運作經(jīng)驗，從多層次資本框架的角度研究OTC市場在完善資本市場功能和結(jié)構(gòu)方面所起的關(guān)鍵作用，提出應(yīng)有選擇地借鑒適合我國國情的經(jīng)驗，積極引入做市商制度，改變組織形式，并不斷完善OTC市場的監(jiān)管制度和信息披露制度。晉入勤（2010）認為股票場外交易市場制度應(yīng)當遵循法律定位的差異化、上柜企業(yè)的平民化、投資者的機構(gòu)化、交易方式的創(chuàng)新化和監(jiān)管制度的高效化這五項原則。周剛、李學峰（2011）通過面板數(shù)據(jù)模型對臺灣OTC市場發(fā)展對經(jīng)濟增長的影響進行研究，實證結(jié)果對大陸發(fā)展OTC市場有重要的借鑒意義。王雪梅（2010）認為OTC市場除了解決中小企業(yè)融資難問題外，也為風險投資提供退出通道，在促進風險投資發(fā)展的同時，帶動了高科技的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級；OTC市場的發(fā)展也使上市公司的退出機制趨于完善，促進證券市場的健康發(fā)展。

二、淄博市齊魯股權(quán)托管中心案例分析

（一）淄博場外交易市場發(fā)展背景

企業(yè)創(chuàng)新案例范文第3篇

1我國物流企業(yè)管理現(xiàn)狀

我國物流市場規(guī)模巨大，現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。在這種背景下，我國各類物流企業(yè)快速成長，傳統(tǒng)的運輸、倉儲、聯(lián)運、貨代等企業(yè)也加快了業(yè)務(wù)重組和資源整合的步伐；新興物流企業(yè)在努力擴大規(guī)模和提升水平；民營和外資物流企業(yè)紛紛興起和加入，加速拓展市場。目前，不同所有制形式、不同經(jīng)營模式、不同規(guī)模層次的物流企業(yè)共同發(fā)展的格局已經(jīng)初步形成。從目前中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，具有現(xiàn)代物流特征的物流企業(yè)一部分是在運輸企業(yè)或倉儲企業(yè)的基礎(chǔ)上，通過物流服務(wù)的延伸和運作方式的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴?；還有一部分是為滿足物流市場的需求，以物流事業(yè)為經(jīng)營內(nèi)容的新型物流企業(yè)，其中包括第三方物流企業(yè)和以提供物流信息服務(wù)為主要內(nèi)容的第四方物流企業(yè)等。但與西方發(fā)達國家相比，我國物流業(yè)起步較晚，物流成本占GDP的比重仍然過高，社會物流整體效益差。由于管理體制改革的落后，我國企業(yè)物流的發(fā)展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態(tài)，普遍存在經(jīng)營分散、功能單

一、自動化程度低，物流布局不合理，物流技術(shù)含量不高，物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱，物流服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問題，難以滿足社會化物流的需要。

受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響，我國相當多企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”，“產(chǎn)、供、銷一體化”，“倉儲、運輸一條龍”的經(jīng)營組織方式，物流活動主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成，使采購、倉儲和配送職能未能進行充分整合，無法實行一體化的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理，不利于社會化專業(yè)分工。這種分散的、低水平的管理活動也存在許多安全管理弊端，抑制我國物流企業(yè)的發(fā)展。

2保證現(xiàn)代物流企業(yè)安全運營的創(chuàng)新管理策略

2.1實施領(lǐng)導(dǎo)干部安全目標管理責任制。企業(yè)安全工作落實與否，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。真正做到企業(yè)法人代表是安全工作第一責任人，對本單位的安全工作負總責；分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)具體抓，負具體責任；其他工作分管領(lǐng)導(dǎo)對其分管內(nèi)的安全工作負責任，形成齊抓共管保安全的局面。具體說：一是企業(yè)經(jīng)理重視安全，言傳身教帶動各基層部門負責人都來重視安全工作。經(jīng)理要親自參加企業(yè)每個月的安全工作例會，聽取部門安全工作匯報，掌握各種動態(tài)，及時解決安全工作中出現(xiàn)的問題和困難；親自過問上級布置的各項安全工作和專項治理工作的落實情況；親自參加重大的或?qū)ｍ椀陌踩珯z查，使職工感受到領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視和支持；二是分管領(lǐng)導(dǎo)真抓實干，做好細致的安排與責任落實工作；三是其他領(lǐng)導(dǎo)在其分管工作中支持和服從安全工作的要求，避免產(chǎn)生矛盾和抵觸，形成齊抓共管、確保安全的局面。

2.2樹立安全經(jīng)營觀念，促使安全與經(jīng)營的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。安全和經(jīng)營是相互矛盾又相互統(tǒng)一的關(guān)系。因為在市場經(jīng)濟體制中，成本是個不得不考慮的問題。在人們的思想中，安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下，很多企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)運作中，把利潤和安全投入放在一起來衡量的時候，往往會把利潤放在更為優(yōu)先的位置來考慮。但是我們要從思想上明確，省去了安全投入，是否就是省了成本，增加了利潤呢。當安全工作與經(jīng)營有矛盾時，要通過我們的工作將其化解，達到安全與經(jīng)營的統(tǒng)一。要避免把安全與經(jīng)營割裂開的傾向，處理好“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的辯證關(guān)系。當生產(chǎn)與安全有沖突時，應(yīng)首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸，使他們消除了顧慮，挺起腰桿敢抓敢管。在措施上，以是否確保安全為其他工作取舍的前提，使安全管理工作變被動為主動，變事后監(jiān)督為事前防范，有效地維護了安全監(jiān)督的權(quán)威性。同時強調(diào)不能因為怕承擔責任不敢開拓經(jīng)營。隨著經(jīng)營的搞活，必然產(chǎn)生許多新的安全問題，如公司把一部分倉庫、店面租給客戶自行保管，會出現(xiàn)一些客戶對安全工作重視不夠或因片面強調(diào)設(shè)施利用率忽視安全有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。

2.3建立合理規(guī)章制度，形成規(guī)范化的管理。企業(yè)的安全工作必須有據(jù)可依、依法管理，這樣才能建立良好的工作秩序，形成規(guī)范化的管理。國家《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的出臺，為企業(yè)安全工作提供了依法管理的依據(jù)和保障。作為物流企業(yè)應(yīng)在國家法律法規(guī)整體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合經(jīng)營情況和服務(wù)方式的變化對企業(yè)的安全制度進行相應(yīng)的修改、補充、完善，形成企業(yè)安全制度。隨著倉庫外租形式的出現(xiàn)，需要跟上相應(yīng)的安全規(guī)章制度，要根據(jù)“誰主管，誰負責”的原則和“安全自查、責任自負、隱患自除、接受監(jiān)督”的管理要求，建立完善的外租倉庫安全責任書制度等。每年初，在制定經(jīng)濟工作計劃的同時應(yīng)做出全年的《安全目標管理工作分解表》，與“管錢管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專項責任書，對滅火器材的保養(yǎng)、維修、換藥和特殊儲備保養(yǎng)，對特殊工種的培訓(xùn)等均做出時間安排，使各項安全目標層層細化，分解落實到各職能部門、班組、崗位。這樣，什么時間該干什么，由誰指定，一目了然，確保各項安全基礎(chǔ)工作有序進行。

2.4加強監(jiān)督，堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合。安全工作可以概括為兩個方面：一是建立和規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作；二是抓現(xiàn)場安全管理?，F(xiàn)場的安全管理是安全工作的重頭戲，生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理沒有捷徑可走，只能腳踏實地，做好細致的工作，堅持不懈地巡回檢查、再檢查，整改、再整改來促進企業(yè)安全制度的落實。

物流企業(yè)要堅持每月一檢查，庫區(qū)每周一檢查，倉庫“一日二查”制度，采取二級查與專業(yè)查相結(jié)合；集中查和抽查相結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)查和夜查相結(jié)合；季節(jié)查和節(jié)日查相結(jié)合的辦法，進行多次大檢查，借助于社會大氣候，推動安全工作不斷改進。要堅持安全檢查制度和嚴格整改措施相結(jié)合，對許多不安全因素和隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理，把事故苗頭消滅在萌芽之中達到了超前預(yù)防，及時清理隱患的目的。認真做好各級安全檢查記錄，對查出的隱患，嚴格按照規(guī)定填發(fā)整改通知書，限期整改。實行整改反饋，落實不安全因素的整改工作。隨著企業(yè)情況的變化，安全工作往往會出現(xiàn)新的難題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。因此，在抓表面上的安全基礎(chǔ)管理工作的同時，還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點問題，力求企業(yè)安全管理水平有新的突破和提高。

堅持把自管庫納入企業(yè)安全管理范圍，做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核標準。當然，嚴格對自管庫的管理是一

個艱苦細致的工作過程，自管庫往往為了省錢，或為了趕任務(wù)，或圖一時方便，違反安全規(guī)章制度的現(xiàn)象時有發(fā)生，如在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、明火作業(yè)、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時今天檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正了，明天類似的問題又會發(fā)生，因此生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實；二是改進工作方法，提高管理水平。而對常遇到的自管庫對安全檢查不配合，隱患整改落實難的問題和甚至出現(xiàn)租賃雙方關(guān)系緊張的現(xiàn)象，使我們意識到搞好自管庫的安全工作離不開承租方的理解、支持和配合，因此，安全管理也要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作方法切忌簡單、生硬，要經(jīng)常與租戶交流、溝通，盡可能為租戶提供方便，幫助他們解決經(jīng)營、生活上的困難，增進了解、培養(yǎng)感情、化解矛盾，以取得工作上的相互支持。

企業(yè)創(chuàng)新案例范文第4篇

企業(yè)檔案管理;意義;創(chuàng)新思路

1.引言

檔案的形式有很多種,包括文字、圖表、聲像等不同形式、載體,在不同需求、不同場合、不同時代背景下檔案保存的載體不同。尤其是現(xiàn)階段,隨著科技、經(jīng)濟的不斷發(fā)展,檔案保存的形式也在迅速的發(fā)生著改變。由于長期以來企業(yè)傳統(tǒng)思想的限制,企業(yè)檔案的保管方式、管理思想、發(fā)展模式都有很大的欠缺,而且重收集、輕應(yīng)用;重傳統(tǒng)、輕發(fā)展;重制度,輕創(chuàng)新;重數(shù)量、輕質(zhì)量等問題比較突出[1]。2004年2月,為滿足寧波—舟山港集裝箱運輸持續(xù)快速增長需要,在省委、省政府的大力支持下,寧波港股份有限公司、香港寧興(集團)有限公司、舟山市金塘港口開發(fā)有限公司合資組建成立舟山甬舟集裝箱碼頭有限公司,負責開發(fā)建設(shè)寧波—舟山港金塘港區(qū)大浦口集裝箱碼頭工程。公司成立8年以來,面臨的時代在發(fā)展、觀念在改變、科技在進步,作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)——檔案管理工作也需要不斷的改進和創(chuàng)新,才能使公司更加適應(yīng)新時期社會發(fā)展的需要,更好的為企業(yè)發(fā)展,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

2.新時期企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的意義和必要性分析

檔案工作創(chuàng)新是企業(yè)面臨國際國內(nèi)形勢發(fā)展的客觀要求,也是保障企業(yè)在競爭中立于不敗的基礎(chǔ)。尤其是進入21世紀以后,企業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,社會給企業(yè)帶來的有機遇同時也有挑戰(zhàn),對于企業(yè)檔案管理也是一樣。比如,科技水平的發(fā)展、企業(yè)職工思想的變化、管理人員價值觀念的變化等許多方面都在變化,在這種背景下,企業(yè)檔案管理工作如果不進行有效的創(chuàng)新,必然就不能與企業(yè)發(fā)展同步,更談不上為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。而且,只有不斷的尋求創(chuàng)新,企業(yè)檔案管理才能更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。具體來說,企業(yè)檔案管理工作要從對檔案管理工作人員的管理、檔案管理方式、檔案管理平臺等諸多方面開展創(chuàng)新,這樣才能使檔案管理工作逐步的適應(yīng)時代的發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變革[2]。本文擬通過新時期企業(yè)檔案管理的創(chuàng)新途徑進行分析,提出相應(yīng)的發(fā)展策略,為提高新時期企業(yè)檔案管理效率,促進新時期企業(yè)核心競爭力的提高,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3.新時期企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的主要思路

A.創(chuàng)新工作人員考評機制,調(diào)動檔案管理人員工作積極性

長期以來,企業(yè)檔案管理人員的考評機制,往往都與企業(yè)中其他技術(shù)或者管理人員采用同一套標準,職稱的評定也需要發(fā)表多少文章,參與多少科學研究,有多少成績等等。顯然,這種考核方式對于企業(yè)中專職的工程技術(shù)人員或者專職的黨政管理人員來說有利的,而這種“利”又可轉(zhuǎn)化為對企業(yè)科技和管理人員進一步鉆研業(yè)務(wù)和管理的激勵,使其可以全心全意的投入到工作中。但是這種考評方式對于企業(yè)檔案管理人員來說,他們從事的檔案管理工作很少能夠真正接觸到研究性的領(lǐng)域,也很少真正能夠從日常工作中取得突破性的創(chuàng)新,這是長期以來傳統(tǒng)觀念的束縛,另外更重要的則是企業(yè)檔案管理人員的工作性質(zhì),就是要以為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)為主。我們不區(qū)分工作性質(zhì),用同一種標準去考核檔案管理人員、工程技術(shù)人員、科研人員等不同類型工作的職員,必然會對檔案管理人員的積極性造成很大的挫傷。因此,我們需要積極的扭轉(zhuǎn)這種觀念,不斷的創(chuàng)新對檔案管理人員的考評機制,使之既能有效的對檔案管理人員的工作進行考核,又能因人而異的激發(fā)他們的工作積極性[3]。具體來說,企業(yè)要嘗試建立測評與激勵體系。對于以提供服務(wù)為主工種的就要考評其服務(wù)質(zhì)量,以提供技術(shù)為主工種的就要考評其技術(shù)水平,按工作按類別分別測評,最終讓檔案管理人員都能有賞罰分明的職稱評價與考核體系,促進其全心全意為檔案管理工作做貢獻。

B.創(chuàng)新檔案保存管理環(huán)境,進一步完善優(yōu)化檔案管理模式

檔案管理的建設(shè)離不開堅實的硬件設(shè)施建設(shè),尤其是隨著信息化社會的到來,檔案保存也開始逐步進入信息化。但是目前在很多企業(yè)檔案管理過程中,傳統(tǒng)意識仍然很濃,過于依賴傳統(tǒng)的檔案保存方式,總感覺紙質(zhì)或者其它實物形式的檔案存放起來比較真實。因此,長時間都屬于對現(xiàn)代化、信息化時代背景下檔案形式保存和管理的學習,包括計算機軟硬件水平、其他影音保存設(shè)備都沒有過多的了解。而信息化時代的背景下,各種音頻、視頻等數(shù)據(jù)形式保存的檔案已經(jīng)成為檔案保存的主流,因此,我們需要進一步提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),完善和優(yōu)化檔案保存保管環(huán)境,提高檔案保存效率。首先要加大投入力度,改善檔案館(室)內(nèi)的溫、濕度控制措施,比如一些磁帶,濕度過大的時候容易粘連變質(zhì);再比如,很多檔案數(shù)據(jù)保存在電腦中,尤其是一些涉及企業(yè)發(fā)展的機密檔案,在網(wǎng)絡(luò)上有可能會被不法分子員竊取,或者說丟失等。為了避免此類事情出現(xiàn),一方面要加大檔案信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度,不斷提高對電子計算機及相關(guān)信息存儲設(shè)備進行殺毒。另一方面,企業(yè)要積極開發(fā)或者引進可以具備建立檔案數(shù)據(jù)庫對檔案進行加工,并且對加工后的電子檔案方便快捷地轉(zhuǎn)換到檔案管理系統(tǒng)中進行模塊化管理,實現(xiàn)全文檢索和權(quán)限的控制[4]。

企業(yè)創(chuàng)新案例范文第5篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人事檔案；管理創(chuàng)新

企業(yè)人事檔案是對企業(yè)員工個人經(jīng)歷、活動、表現(xiàn)等記載，準確、齊全、完整的人事檔案能夠歷史、全面地記錄一個人的經(jīng)歷、政治思想、品德作風、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和業(yè)績等信息。隨著市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展與完善，企業(yè)人事檔案管理也逐漸顯露出一些新的問題，這些問題的存在影響了人事檔案管理的效率，也影響了企業(yè)的健康發(fā)展。因此，為了適應(yīng)新時期市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，必須要加強對人事檔案的管理，從而促進企業(yè)管理效率的全面提升。

一、現(xiàn)階段企業(yè)人事檔案管理存在的問題

（一）企業(yè)人事檔案管理的意識淡薄

在經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，人才的流動性逐漸形成一些新的特點。這在給企業(yè)人才管理帶來新的發(fā)展契機的同時，也給其帶來了更為嚴峻的挑戰(zhàn)。由于現(xiàn)階段企業(yè)人事檔案管理的意識淡薄，都因為缺乏經(jīng)驗造成了企業(yè)人事檔案管理內(nèi)容不完整的現(xiàn)象，信息資源也不夠全面，相對于人事部門開展工作也有著很多不利的影響。

（二）企業(yè)缺乏完善的管理體制

員工缺乏檔案管理意識，是造成人事檔案內(nèi)容與管理方式?jīng)]有受到企業(yè)足夠重視的主要原因之一。而企業(yè)與員工對人事檔案管理重要性意識的淡薄，將容易導(dǎo)致檔案內(nèi)容不完整、信息不全面等一系列問題發(fā)生。這不僅會對人事部門工作的開展產(chǎn)生不利影響，而且，會由于缺乏完善的管理體制，而導(dǎo)致在員工年度評優(yōu)、績效工作考核時出現(xiàn)資料信息不完整的現(xiàn)象，無法為人事部門提供工作依據(jù)。

（三）檔案沒有綜合價值

受企業(yè)缺乏完善的管理機制與檔案管理意識薄弱影響，使得人事檔案不能完全體現(xiàn)出企業(yè)員工的人事信息，導(dǎo)致檔案失去綜合價值，對人事管理工作沒有作用，造成了檔案整體的利用率偏低。無法展開相關(guān)工作，造成了人員檔案相分離的狀況。

（四）檔案管理現(xiàn)代化水平相對較低

新的時代背景下，檔案數(shù)量不斷增多、內(nèi)容更為復(fù)雜，只有借助現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)才能較好的完成其管理工作。然而現(xiàn)有企業(yè)大多對檔案信息系統(tǒng)的開發(fā)與利用程度較低，且缺乏高素質(zhì)的復(fù)合型檔案信息化管理人才，不及時完整地將檔案信息錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)，造成部份企業(yè)內(nèi)部信息資源無法在網(wǎng)絡(luò)上進行共享，從而難以滿足現(xiàn)代化檔案管理的需要。

二、對于企業(yè)人事檔案管理的創(chuàng)新思考

（一）加強對電力企業(yè)人事檔案管理的重視

針對以上問題，企業(yè)要對人事檔案的管理工作提高重視性，重點解決檔案被忽略的問題，必須通過一定的制度宣講提高管理人員的檔案管理意識，尤其是通過具體的實例讓管理人員意識到其中的管理關(guān)系。只有充分的重視人事檔案的管理工作，才能為人事部門的工作帶來依據(jù)。加大檔案及其管理工作重要性的宣傳力度，全面落實各項檔案管理措施，提高企業(yè)全體人員檔案管理及其重要性的認識，加強各級領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的重視與支持，為做好電力企業(yè)檔案工作提供有利條件。

（二）促進電力企業(yè)人事檔案的完整性

企業(yè)應(yīng)開展對信息的收集工作，根據(jù)不完全的歷史記錄，無法展開工作整理，只能擴大對信息的收集范圍，加入一些符合當今社會現(xiàn)狀的內(nèi)容，如：職業(yè)道德評價或是專業(yè)水平評價等。能夠為企業(yè)的用人情況提供重要依據(jù)。

（三）加強了電力企業(yè)人事檔案的信息化建設(shè)

信息技術(shù)在當今社會和我們的生活密不可分，企業(yè)可以充分利用在人事檔案管理方面的辦公軟件，來系統(tǒng)的全面的登錄信息，通過辦公軟件的管理可以對企業(yè)員工的全部信息進行整理分析，而檔案的歸納、查閱工作也會因為使用了高科技現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段而變得方便、快捷。大大的提高了工作效率，還可以保證信息的真實性，和科學性。

（四）創(chuàng)新型人事檔案的服務(wù)方式

改革傳統(tǒng)被郵焦芾砟J劍創(chuàng)新人事服務(wù)方式，是企業(yè)促進人事檔案職能得到充分發(fā)揮的有效途徑。這不僅僅方便了企業(yè)自身的人事管理，還在技術(shù)理念和創(chuàng)新上得到了重視，充分的利用當今社會的已有資源，發(fā)揮人事檔案管理工作的的重要作用。

總之，人力資源是企業(yè)的核心競爭力，人事檔案是企業(yè)引進人才、選拔人才、任用人才的衡量標準，更是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要保證。人事檔案管理能夠提升人才的利用情況，利于合理分配和整合企業(yè)的人力資源，進而促進企業(yè)整體發(fā)展，推動企業(yè)獎罰制度的完善，提高企業(yè)利益。同時，人事檔案管理也需要做到與時俱進，在經(jīng)濟多元化的今天，其必須能夠適應(yīng)時代、社會的需求和要求，積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，不斷改革。因此，我國電力企業(yè)需要認清當今人事檔案管理的發(fā)展趨勢，改變傳統(tǒng)觀念，積極引進現(xiàn)代化理念和技術(shù)，逐步建立和完善管理系統(tǒng)，創(chuàng)建企業(yè)人事檔案管理平臺，優(yōu)化信息、資源利用，促進人事檔案管理工作的順利開展，從根本上提升企業(yè)競爭力和利益。

參考文獻：