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關(guān)鍵詞: 食品類專業(yè)性志愿者服務(wù)活動 模式 實施實效 建議
20世紀90年代以來,高校學(xué)生志愿社團蓬勃發(fā)展,全國各地的高校陸續(xù)建立起了大學(xué)生志愿服務(wù)團體,并開展了各類志愿者服務(wù)活動。大學(xué)生志愿者已成為我國政府大型活動的有力支援者,如在2008年的奧運會和2010年的世博會期間,大學(xué)生志愿者都發(fā)揮了巨大的作用,大學(xué)生志愿者服務(wù)已成為社會發(fā)展重要的組成部分。目前,大學(xué)生志愿者的服務(wù)領(lǐng)域己涵蓋環(huán)境保護、社區(qū)服務(wù)、大型活動及社會援助等諸多方面,并且正向更專業(yè)化的領(lǐng)域擴展。依托專業(yè)開展相關(guān)志愿者服務(wù)不僅可作為大學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練的平臺,使大學(xué)生學(xué)有所用,而且是高校開展大學(xué)生思想政治教育的有效途徑,是培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展和需求人才的新模式。
為了增強專業(yè)性志愿者服務(wù)活動開展的效果,2007年,我院在志愿者服務(wù)隊下面專門成立了專業(yè)性志愿者服務(wù)組織――食品安全與營養(yǎng)知識宣講團,經(jīng)過近3年的實踐和探索,實施的舉措收效十分顯著。我結(jié)合開展此項工作多年的實踐,對開展食品類專業(yè)性志愿者服務(wù)活動的經(jīng)驗和感受進行了總結(jié)和初步分析,旨在為高校專業(yè)性志愿者服務(wù)工作提供參考。
一、食品類專業(yè)性志愿者服務(wù)活動模式
(一)完善志愿者組織建設(shè)。
2006年秋季,我院根據(jù)新形勢下大學(xué)生志愿者工作的發(fā)展和要求,組建了院級青年志愿者服務(wù)隊,以服務(wù)廣州各類大型體育賽事為基礎(chǔ),不斷完善日常志愿者服務(wù)內(nèi)容,重點開拓專業(yè)性志愿者服務(wù)項目,以不斷提升志愿者的服務(wù)能力和影響力。食品學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊下設(shè)隊長(1名)、副隊長(2名)、秘書部、活動項目部、專業(yè)項目部、宣傳部、外聯(lián)部,負責(zé)學(xué)院志愿者活動日常管理。在專業(yè)性志愿者活動組織方面,2007年我院特成立了食品安全和營養(yǎng)知識宣講團,同時實施專業(yè)性活動的項目化管理,提高工作的針對性和實效性。食品安全和營養(yǎng)知識宣講團設(shè)在專業(yè)項目部下面。同時還制定《志愿者的管理細則》、《大學(xué)生志愿者活動管理辦法》、《志愿者服務(wù)先進個人評選條例》等規(guī)章制度,以規(guī)范日常工作。
(二)專業(yè)性志愿者服務(wù)的選拔、培訓(xùn)和管理。
志愿者選拔招募是開展專業(yè)性志愿者活動的基礎(chǔ),首先是在自愿的基礎(chǔ)上進行的。選拔條件:熱心公益事業(yè),理解志愿者精神的內(nèi)涵,具有志愿者工作經(jīng)驗者優(yōu)先;有扎實的專業(yè)知識,能應(yīng)對工作對專業(yè)知識的要求。在組織招募過程中,按照工作規(guī)范要求,設(shè)計科學(xué)合理的志愿者申請表,以便在招募時要求申請者表明他們的興趣、特殊技能,以及所希望的工作日程安排和方式,這樣使志愿者的興趣技能與組織工作職位要求相匹配,使志愿者能夠發(fā)揮各自的最大優(yōu)勢,避免在以后工作中出現(xiàn)服務(wù)不當(dāng)、分工不清的問題,同時提高志愿服務(wù)工作的效率。
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者工作能力的重要途徑,對志愿者的培訓(xùn)根據(jù)志愿活動的內(nèi)容可以采取講座、集體學(xué)習(xí)、小組交流等多種形式開展,讓學(xué)生在培訓(xùn)過程中了解志愿服務(wù)的一些專業(yè)知識、人際溝通方法、組織管理常識,等等。在培訓(xùn)結(jié)束后,對志愿者的學(xué)習(xí)過程作出客觀的評價,并及時納入“志愿者信息庫”[1-2]。正式成為志愿者后,要對其進行嚴格管理,實施全程考評和監(jiān)督,對表現(xiàn)不合格的予以退出,對表現(xiàn)良好,長期參與志愿服務(wù)或?qū)χ驹阜?wù)工作作出重要貢獻的同學(xué)予以獎勵,形成一套有效科學(xué)的管理和激勵體系。
(三)食品類專業(yè)性志愿者服務(wù)活動的實施途徑。
1.建立以專業(yè)知識服務(wù)社區(qū)的長效項目和機制。
我院依托青年志愿者服務(wù)隊下屬的食品安全與營養(yǎng)宣講團,定期開展志愿者活動。主要有以下途徑。
(1)定期到社區(qū)開展食品安全和營養(yǎng)咨詢和知識宣傳。
主動聯(lián)系廣州各大社區(qū),每兩個星期開展一次食品安全和營養(yǎng)知識宣傳。印制食品安全和營養(yǎng)知識小冊子,并制作宣傳板,進行專業(yè)知識宣傳,同時安排專人接受相關(guān)專業(yè)咨詢,收集居民的相關(guān)問題進行專門研究答疑。每次在開展活動中還專門設(shè)置“真假優(yōu)劣食品”辨別活動,指導(dǎo)社區(qū)居民選購新鮮質(zhì)量可靠食品的方法。這種圖文并茂的宣傳方式和現(xiàn)場互動的交流形式使得活動效果十分突出,深受居民喜愛。為了使該項活動效果更加顯著,2009年我院還聯(lián)合《廣州日報》等媒體單位進行合作,在活動資金和宣傳上都得到了充分支持,使得活動更加有效,也使參與志愿者活動的學(xué)生得到了更大的鍛煉。
(2)上門服務(wù),進行飲食指導(dǎo)和干預(yù)。
為了有針對性地做好居民飲食營養(yǎng)和安全的指導(dǎo)和普及教育,專門成立入戶服務(wù)小分隊,根據(jù)住戶家庭健康狀況和飲食習(xí)慣特點進行研究,對住戶日常飲食進行干預(yù)和指導(dǎo)。根據(jù)老年人、兒童、上班族等常見疾病和營養(yǎng)膳食特點進行針對性的評估和指導(dǎo),同時開展飲食知識、態(tài)度和行為(KAP)調(diào)查,了解居民營養(yǎng)知識水平,并對其進行血壓測量、體格測量和食物頻率調(diào)查,掌握居民的營養(yǎng)健康狀況,從而有針對性地實施切合實際的營養(yǎng)干預(yù)(包括個性食譜和平衡膳食寶塔的講解,《健康營養(yǎng)手冊》的贈閱及講解,烹飪指導(dǎo),等等)。另外,還根據(jù)住戶需要,采取“一對一”定期跟蹤和服務(wù)。
(3)開展社區(qū)食品安全和營養(yǎng)課程
為了普及食品安全和營養(yǎng)知識,使居民更加重視食品的重要性,專門開設(shè)社區(qū)專題課程。如根據(jù)我國食品安全現(xiàn)狀、居民的健康狀況和飲食特點,專門開設(shè)“食品安全法”、“飲食科學(xué)方法”、“真假優(yōu)劣食品辨別”、“各類食品選購方法”、“各種多發(fā)病的膳食預(yù)防和輔療”。同時在講座課程過程中設(shè)置有獎?wù)鞔鸹顒樱鰪娭v座課程的效果。
2.依托專業(yè)知識參加社會公益大賽的模式。
開展專業(yè)知識志愿者活動需要的條件之一就是經(jīng)費,如果能依托社會力量,就會有力促進活動的順利開展。2009年,學(xué)院志愿者服務(wù)隊組織專門團隊參加了“益暖中華”第二屆谷歌杯中國大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽,并以項目“食品營養(yǎng)信息快車道”獲得優(yōu)勝獎,獲得2萬多的資金資助。該項目以食品營養(yǎng)內(nèi)容為主,以廣東省清遠連州市東陂鎮(zhèn)大江村為志愿服務(wù)對象,開展了食品營養(yǎng)知識宣講、食品營養(yǎng)入戶調(diào)查、村民干預(yù)指導(dǎo)等專項活動,受到了當(dāng)?shù)卣途用竦恼\摯歡迎,得到了他們的大力支持。
3.通過“三下鄉(xiāng)”活動開展專業(yè)性志愿者服務(wù)活動。
“三下鄉(xiāng)”是大學(xué)生社會實踐活動的一種重要形式,是、教育部、等部門根據(jù)國際國內(nèi)形勢發(fā)展需要和青年學(xué)生成才需求提出來的。我院團委每年根據(jù)政策要求,組織數(shù)支隊伍到廣東各偏遠地區(qū)農(nóng)村開展“三下鄉(xiāng)”活動,將“三下鄉(xiāng)”活動與專業(yè)社會實踐有機結(jié)合起來,通過講座、知識問答和咨詢、派發(fā)宣傳資料等方式開展專業(yè)服務(wù),為農(nóng)村送去健康飲食知識。另外,還主動聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖称芳庸S和小型作坊進行調(diào)研,進行生產(chǎn)衛(wèi)生和質(zhì)量評估,并給予相關(guān)專業(yè)建議。
二、食品類專業(yè)性志愿者活動實施的實效
(一)促進學(xué)生個人成長。
1.有利于增強學(xué)生的社會責(zé)任感。
大學(xué)生大部分時間都生活在校園內(nèi),與社會的接觸較少,對社會、國情、民情認識不透。志愿者服務(wù)活動可以一定程度地解決這個問題,通過志愿者服務(wù),大學(xué)生可以直接深入了解社會現(xiàn)狀,引發(fā)個人思考,增強個人學(xué)習(xí)動力。志愿者在開展食品安全現(xiàn)狀調(diào)查及資料收集過程中認識到我國食品安全狀況令人擔(dān)憂,三鹿奶粉、大頭嬰兒、“紫砂門”事件、雪碧汞毒門等食品安全事件對社會產(chǎn)生了巨大影響,這些事件激發(fā)了大學(xué)生志愿者們對國家和社會的關(guān)注,增強了歷史使命感。同時大學(xué)生從關(guān)心他人中認識到“助人自助”的理念,感覺到自己對他人的重要性,找到自己在社會中的正確位置,認識到自己在社會中應(yīng)盡的責(zé)任,培養(yǎng)了社會責(zé)任感,增強了歷史使命感。青年志愿者活動是一種趨善避惡的自主性的道德實踐活動。志愿者的工作簡單地說就是從事公益活動,所以青年志愿者服務(wù)能夠培養(yǎng)青年人的社會責(zé)任感、使命感和公益心。
2.促進大學(xué)生養(yǎng)成良好的道德行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人在滿足了自身的生理與安全需要后,就會產(chǎn)生社會交往、尊重和自我實現(xiàn)的需要[4]。在志愿服務(wù)工作中,不僅要關(guān)注并尊重學(xué)生自我潛能的發(fā)揮,而且要盡可能地創(chuàng)造各種機會讓志愿者充分地體會到被尊重、被需要、被重視的感覺,從而實現(xiàn)滿足自我需要,引導(dǎo)大學(xué)生積極參與社會建設(shè)、服務(wù)社會進步。在青年志愿者活動過程中,志愿者實踐道德行為成為青年志愿者自覺的內(nèi)在需要,他們自我實現(xiàn)的滿足感將進一步加強自身實現(xiàn)行為的自覺性和習(xí)慣性。這種自覺性和習(xí)慣性可在一定程度上轉(zhuǎn)化為大學(xué)生自身的道德情感、道德認知、道德行為習(xí)慣,最后形成良好道德品質(zhì)。食品類專業(yè)性志愿者服務(wù)讓大學(xué)生更好地了解到我國食品安全現(xiàn)狀,觸目驚心的食品安全問題使他們更好地認識到職業(yè)道德的重要性,以及良好操作規(guī)范對保障食品安全和質(zhì)量的必要性,更加有利于培養(yǎng)志愿者良好的道德行為習(xí)慣和品質(zhì)。
3.有利于大學(xué)生更好地認識自我、健全人格。
高校德育工作的主要目標(biāo)之一是塑造大學(xué)生健康的人格?,F(xiàn)代心理學(xué)認為,人格是一個人經(jīng)常表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的個性心理特征的總和。而所謂健康的人格是指內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)的知、情、意三個子系統(tǒng)達到和諧統(tǒng)一[4]。志愿者活動充分體現(xiàn)了生活化和社會化。在積極參與志愿服務(wù)活動的過程中,大學(xué)生之間,以及大學(xué)生與社會之間不斷加強情感交流,進一步增強了對美的認識和理解,從而建立起一種互幫互助、和諧包容的人際關(guān)系,為培養(yǎng)主動創(chuàng)新、奮發(fā)進取、平衡協(xié)調(diào)和獨立自主的人格特征創(chuàng)造了積極的條件。
4.有利于學(xué)生專業(yè)技能的提高。
專業(yè)性志愿者活動需要志愿者在專業(yè)上做足功課,有一定的專業(yè)知識貯備。食品類專業(yè)性志愿者服務(wù)主要涉及食品安全、食品營養(yǎng)、食品檢驗、食品標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)、食品工廠設(shè)計、HACCP等專業(yè)知識,體現(xiàn)了此類志愿者活動知識化、專業(yè)化的特色。大學(xué)生志愿者在這種社會服務(wù)的過程中將所學(xué)專業(yè)知識與技能運用于實踐,激發(fā)了他們對于學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)知識的興趣與愛好,有利于檢驗和鞏固專業(yè)理論知識,發(fā)現(xiàn)不足,有針對性地彌補自身知識技能的缺陷,不斷豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu),同時,這些活動提高了他們運用所學(xué)的專業(yè)知識和掌握的專業(yè)技能解決現(xiàn)實問題的能力。
(二)有利于學(xué)校開展大學(xué)生思想政治教育。
傳統(tǒng)的思想政治教育多停留在政治理論課、思想品德課、班會課等灌輸式教育上,這種方式空洞乏力,說服力不強。青年志愿者活動是提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)的良好形式,是一種體驗式的教育模式,志愿者服務(wù)將大學(xué)生由客體變?yōu)橹黧w,教育過程由單向變?yōu)殡p向,教育方式由被動變?yōu)橹鲃?,將理論付諸實踐,將制約轉(zhuǎn)化為自覺行動,這就使得大學(xué)生志愿者產(chǎn)生正面的“內(nèi)省”機制,有利于使大學(xué)生思想政治工作收到實效,對加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作有著很好的推動作用。
(三)促進社會文明建設(shè)。
大學(xué)生志愿者行動弘揚的“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,體現(xiàn)了人與人之間的相互關(guān)愛、人與社會之間的相互融合、人與自然的和諧共處,符合落實科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會“誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的要求,因此,大學(xué)生志愿者行動對于構(gòu)建社會主義和諧社會發(fā)揮著重要作用。食品安全和營養(yǎng)是民生關(guān)注熱點問題,是影響社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要問題,志愿者通過利用專業(yè)知識,對食品安全和營養(yǎng)知識進行宣講和普及,滿足了居民的需求,也推進了我國食品安全工作和居民膳食營養(yǎng)的發(fā)展。
2009年,我院組織的項目“食品營養(yǎng)信息快車道”獲得“益暖中華”第二屆谷歌杯中國大學(xué)生公益創(chuàng)意大賽優(yōu)勝獎,在廣東省清遠連州市東陂鎮(zhèn)大江村進行了實施,經(jīng)過一個多月的努力,完成了所有的既定任務(wù),效果明顯。對當(dāng)?shù)卮迕襁M行問卷抽查,分析數(shù)據(jù)顯示,大江村馬頭陂村民的健康營養(yǎng)基礎(chǔ)知識知曉率由原先的18.51%上升到了90.59%,改善效果遠遠高于預(yù)期的50%。對腎結(jié)石、高血壓等慢性疾病的認知態(tài)度也有極大的改善,有健康飲食態(tài)度的居民比重由31.35%上升到83.14%,村民們已經(jīng)意識到通過改善自身的飲食行為和生活習(xí)慣可以預(yù)防疾病、控制病情。并為當(dāng)?shù)卮迕窳可碇贫藗€性化營養(yǎng)干預(yù)方案(包括健康營養(yǎng)手冊及家庭個性化食譜海報),對調(diào)查對象進行了入戶烹飪指導(dǎo),傳授給村民正確健康的烹飪方法。
三、幾點建議
專業(yè)性志愿者服務(wù)是高校育人的有效手段,不僅是高校思想政治教育的延伸,而且有效加強了學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練,可作為新時期高校大學(xué)生思想政治教育的有益補充。因此,我們應(yīng)不斷總結(jié)專業(yè)性志愿者服務(wù)活動的利弊,以完善工作機制,提高工作效率。
(一)實行項目化管理,打造品牌性專業(yè)志愿者服務(wù)項目。
品牌不僅是企業(yè)賴以成長的重要動力,而且是以志愿服務(wù)為代表的社會公益事業(yè)發(fā)展壯大的重要推動力量[3]。我院成立了專門的專業(yè)性志愿者負責(zé)組織――食品安全和營養(yǎng)知識宣講團,圍繞食品安全和食品營養(yǎng)開展志愿者服務(wù),由于工作效果突出,2009年被評為廣州青少年食品藥品安全宣講青年志愿服務(wù)隊,在廣東高校獨樹一幟,也使得該項志愿者服務(wù)更加專業(yè)化,不斷得到社會的肯定和認可。為了更好地將此類專業(yè)性志愿者服務(wù)更加有社會影響力,我院組織專家教授專門輔導(dǎo),實行項目化管理,樹立志愿者服務(wù)品牌。專業(yè)性志愿者服務(wù)不僅可以提高學(xué)生綜合素質(zhì),而且可以是專業(yè)技能培訓(xùn)的“第二課堂”,因此有必要結(jié)合專業(yè)特點,設(shè)計科學(xué)合理、社會需求的志愿者服務(wù)項目,不斷完善專業(yè)服務(wù)內(nèi)容,與時俱進,擴大項目的影響力,使之成為志愿者服務(wù)品牌項目,這樣才可以使該類志愿者服務(wù)真正成為高校育人的重要途徑,也成為高校服務(wù)社會的有效模式。
(二)加強專業(yè)志愿者服務(wù)活動的評估和志愿者的激勵。
大學(xué)生志愿者組織應(yīng)建立一套統(tǒng)一的評估機制,對專業(yè)性志愿者服務(wù)活動項目和志愿者的工作成績進行考評。項目的評估可以及時總結(jié)活動的成效和不足,作出及時整改,對活動的可持續(xù)開展有較好的促進作用。對志愿者的評估有利于對志愿者的工作成績進行及時的認可、贊賞和獎勵,并建立有效的激勵措施。大學(xué)生志愿者服務(wù)大多沒有報酬,有的甚至需要自己付出交通費及餐飲費等,若得不到一定的肯定和鼓勵,志愿者工作將受到影響。對優(yōu)秀志愿者,除了慣常的年度表揚大會、活動總結(jié)大會外,還可以讓優(yōu)秀者充當(dāng)培訓(xùn)師,組織指導(dǎo)新加入的志愿者[5]。這些方式不僅可以表現(xiàn)出組織對志愿者的重視,而且可以提高志愿者的工作激情與滿意度,更可以通過舉辦志愿者交流會,或者在網(wǎng)絡(luò)、報刊和雜志開辟志愿者風(fēng)采、志愿者心聲等欄目,以加強志愿者的歸屬感和對志愿者的認同感。另外,對志愿者的工作成績進行科學(xué)的評估,優(yōu)先推薦就業(yè),與學(xué)校的綜合測評有效結(jié)合起來。這樣有利于激勵志愿者積極地參與學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大學(xué)生志愿者活動的管理工作是高校學(xué)生工作的重要部分,分析大學(xué)生志愿者活動的發(fā)展現(xiàn)狀和特點,掌握其發(fā)展規(guī)律,構(gòu)建一個符合其發(fā)展的長效機制,有助于完善大學(xué)生志愿者活動的管理工作,使大學(xué)生志愿者活動最大限度地發(fā)揮社會價值和文化價值。
(三)與相關(guān)單位合作,取得經(jīng)費等的支持。
志愿者活動的開展需要一定的經(jīng)費,然而這些必要的經(jīng)費沒有固定的來源,就目前情況而言,志愿者活動的經(jīng)費只靠學(xué)校拔款是很難照顧全面的。另外,大學(xué)生均屬于消費群體,不可能讓學(xué)生墊付資金開展活動。因此,學(xué)校要主動聯(lián)系社會力量,和專業(yè)相關(guān)或媒體等單位進行項目合作,取得經(jīng)費等的支持。我院于2008年與《廣州日報》發(fā)行公司合作共同舉辦了以“關(guān)注食品安全、享受健康人生”為主題的食品安全社區(qū)宣傳系列活動。該活動自2008年10月25日啟動,3個月時間內(nèi),共走進廣州天河北中怡城市花園、龍口西社區(qū)、富力東堤灣、珠江新城盈嘉花園、富力廣場、珠江帝景苑、嘉和苑、東浚荔景苑、富力院士庭、怡港花園、華南碧桂園、白云尚城等12個大型高檔社區(qū),為市民百姓傳經(jīng)送寶,釋疑解難,在廣大市民當(dāng)中引起了強烈反響和廣泛關(guān)注。這種一方提供技術(shù)支持、一方提供資金和宣傳的合作模式有效推進了活動的順利開展,是專業(yè)性志愿者服務(wù)活動的有效模式,值得推廣。目前,企業(yè)越來越重視企業(yè)社會責(zé)任,越來越注重開展公益活動,因此高校應(yīng)抓住這種機遇,主動出擊,聯(lián)合相關(guān)企業(yè)單位開展專業(yè)性志愿者服務(wù)活動,發(fā)揮各自優(yōu)勢,將活動開展得更加順利。
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【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;志愿服務(wù);現(xiàn)狀;對策
志愿服務(wù),是指青年志愿者組織和青年志愿者自愿、無償?shù)胤?wù)于社會生產(chǎn)、生活,促進社會文明與發(fā)展的志愿服務(wù)行為。大學(xué)生志愿服務(wù)作為我國志愿活動的重要組成部分,在社會發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來,我國大學(xué)生志愿服務(wù)取得了很大的成就,為奧運會、世博會做出了突出的貢獻。但同時也存在一些突出的問題,如:功利化,社會認同度低、缺乏專業(yè)培訓(xùn)、缺乏激勵反饋機制。要高度重視這一問題,引導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)向正確的軌道發(fā)展。
一、大學(xué)生參與志愿活動的意義
1、鍛煉自我,促進自身能力提高
大學(xué)生志愿者活動提高了自身的思想道德修養(yǎng);再者,大學(xué)生志愿者參與社會實踐的過程也是克服困難,鍛煉自己堅強意志的過程;最后,志愿活動也為大學(xué)生提供了一個學(xué)習(xí)的機會,提高社會適應(yīng)能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力。
2、展示自我,促進校園文化形成
志愿活動作為一種社會實踐,能夠為大學(xué)生提供展示自我的平臺,大學(xué)生可以在志愿活動中結(jié)合自己的特長,專業(yè)來發(fā)揮才能。大學(xué)生志愿者在幫助他人,服務(wù)社會的同時,也潛移默化地影響著身邊的每一個人,因而促成同學(xué)們建立互助互愛的理念,同時也能調(diào)動大學(xué)生參與高校建設(shè)的積極性。
3、奉獻自我,促進社會精神文明建設(shè)
在中國青年志愿者行動實施20周年暨第28個國際志愿者日之際,給志愿者回信:青年有擔(dān)當(dāng)國家就有前途,勉勵他們弘揚志愿精神,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出新的更大貢獻。在人際關(guān)系功利化、世俗化的今天,大學(xué)生積極參與志愿活動,體現(xiàn)了社會主義核心價值體系的深刻內(nèi)涵,促進互助互愛的新型人際關(guān)系的建立。
二、大學(xué)生志愿者服務(wù)的特點
自1993年12月推出“青年志愿者行動”以來,大學(xué)生一直成為這項活動的重要力量。總的來說,我國志愿者活動有以下幾個突出的特點:第一,大學(xué)生志愿者的總體參與度高。據(jù)統(tǒng)計,截至2013年11月底,已有2000多所高校建立了青年志愿者協(xié)會。調(diào)查顯示參與過志愿服務(wù)的學(xué)生高達81.93%;第二,大學(xué)生志愿活動的地域范圍廣。從農(nóng)村到城市、從東部沿海到西部山區(qū),從廣袤的中國到遙遠的非洲,都有大學(xué)生志愿活動的足跡;第三,大學(xué)生志愿服務(wù)項目多。扶貧濟困,社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護、搶險救災(zāi),大學(xué)生志愿活動項目在不斷地拓展。第四,大學(xué)生志愿服務(wù)成果大。如在北京奧運會和上海世博會中,我國志愿者以飽滿的熱情參與到社會實踐中,為奧運會、世博會的順利進行做出了突出的貢獻。
三、大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)存在的問題
1、存在功利性心理
當(dāng)代大學(xué)生志愿者的道德素質(zhì)普遍是健康的,但在大學(xué)校園中,有些志愿者的動機存在功利性。例如:有些大學(xué)生就是為了綜合測評加分,以獲得獎學(xué)金,才參與志愿者活動的;有些學(xué)生熱衷于參加大型體育賽事的志愿活動,如奧運會、殘奧運等,他們參與志愿活動只是為了近距離接觸自己喜歡的運動員,或是為了拿到紀念品。以上列舉的例子都是大學(xué)生參與自愿活動存在功利性心理的體現(xiàn),必須引起警惕。
2、缺少社會化認同
新時期大學(xué)生志愿者隨處可見,社會上很多人也對大學(xué)生的志愿活動給予了高度的評價,但是廣大群眾對志愿者、志愿組織的認識還不夠,有的甚至存在誤解。一方面,部分人本身對大學(xué)生志愿者認識不到位。有些人沒有看到志愿者活動的社會價值;另一方面,大學(xué)生志愿活動的宣傳不到位。由于社會、媒體等對于志愿精神、志愿文化宣傳不夠,這樣不利于激發(fā)志愿者的志愿活動熱情。
3、欠缺專業(yè)化培訓(xùn)
隨著社會的發(fā)展,我國大學(xué)生志愿者也在不斷地發(fā)展壯大,社會對于志愿服務(wù)的要求也發(fā)生著變化。但是由于很多高校沒有認識到這個問題,對志愿者缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),大學(xué)生志愿服務(wù)普遍存在著非專業(yè)性、低層次性、成效性低的問題,使得志愿者服務(wù)水平參差不齊,大眾對于志愿活動的需求也得不到滿足。大學(xué)生志愿者應(yīng)該了解志愿服務(wù)對象的需求,提高專業(yè)化的服務(wù),才能更好的做好志愿服務(wù)工作。
4、亟需激勵反饋機制
由于社會普遍認為志愿活動本來就是無償性的,不應(yīng)該要求回報,因此高校、社會也不重視對大學(xué)生進行精神上的激勵。如較少對優(yōu)秀大學(xué)生志愿者給予表彰;再者,高校大學(xué)生志愿者組織松散,有些志愿群體是通過自己組織的,因此大部分沒有建立志愿者反饋機制,開展志愿服務(wù)缺乏完整計劃,也沒有及時有效的反饋,降低了志愿服務(wù)的成效。
四、解決大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)現(xiàn)存問題的有效途徑
1、樹立社會主義核心價值觀,普及志愿精神
應(yīng)該加強對大學(xué)生的思想政治教育,使志愿者端正參與志愿活動的動機,更加真誠積極地參與到志愿服務(wù)中。高校可以借助思想道德課或形勢政策教育課對大學(xué)生進行德育,使大學(xué)生樹立志愿服務(wù)的自豪感,認識到自己肩負的重任,更好參與到志愿服務(wù)中。如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在進行列車乘務(wù)員志愿者培訓(xùn)的過程中非常重視對志愿者進行價值觀的教育,使志愿者認識到自身工作的重要性,樹立認真工作的信心和責(zé)任感;另一方面,高??梢愿淖儗Υ髮W(xué)生的加分獎勵政策,重點獎勵做出突出貢獻、得到社會好評的志愿者,這樣,不僅可以樹立大學(xué)生志愿者的楷模作用,激勵更多的大學(xué)生參與到志愿活動中,而且可以使大學(xué)生志愿者擺正社會價值與個人價值、道德價值與功利價值的關(guān)系,樹立正確的志愿活動動機。
2、加大社會化宣傳,加強大學(xué)生志愿服務(wù)品牌建設(shè)
大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)走品牌化的道路,這對大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建有重要意義。大學(xué)生志愿者的社會化宣傳可以分為兩類,第一,通過大學(xué)生志愿者自身的力量來進行宣傳。通過“建立一套志愿服務(wù)的視覺、聽覺識別系統(tǒng),包括服裝、胸卡、隊旗、手冊、地圖、海報等硬件,也要包括口號、歌曲等軟件,形成理性共識與情感沖擊力的結(jié)合”,同時還可以在平時的志愿活動中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得社會人士的認同;第二,可以通過媒體的力量對大學(xué)生志愿者進行宣傳,大力發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用。傳統(tǒng)媒體如:報紙、廣播、電視等,新媒體如:微博、微信、論壇、手機app等網(wǎng)絡(luò)媒體,這種方式能夠更廣泛、更有效地對大學(xué)生志愿者進行宣傳。中國扶貧基金會組織的愛心包裹勸募志愿者通過海報、網(wǎng)絡(luò)等傳播途徑,在2014年11月1日至12月14日每周六、日,64個城市、117個高校公益社團組織了超過50000名大學(xué)生志愿者走進公益體驗站開展活動。
3、與大學(xué)生專業(yè)銜接,完善志愿培訓(xùn)體系
為了提高大學(xué)生志愿活動的質(zhì)量,應(yīng)建立完善志愿培訓(xùn)體系,大學(xué)生志愿者的重要優(yōu)勢就是其擁有較高的專業(yè)水平。因此,應(yīng)該把大學(xué)生專業(yè)與志愿活動銜接,使大學(xué)生志愿者在熱情參與,奉獻自我的過程中,為社會提供更加專業(yè)化的服務(wù),獲得更大的志愿滿足感。西部計劃是一個引導(dǎo)高校畢業(yè)生到西部基層服務(wù)的重點項目。自2003年在新疆正式實施以來,來自全國各地的8226名大學(xué)生志愿者,在新疆從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)、法律援助等14類志愿服務(wù)項目,以實際行動和驕人業(yè)績贏得了基層各族群眾的普遍歡迎。另一方面應(yīng)完善大學(xué)生志愿者培訓(xùn)體系。通過集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析等方式,對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),大學(xué)生志愿者才能為大眾提供更好的服務(wù)。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)連續(xù)七年積極參與廣州客運段的列車乘務(wù)工作,總結(jié)了豐富的經(jīng)驗,每年春運開始之前都會對志愿者進行列車乘務(wù)員工作理論和業(yè)務(wù)知識操作培訓(xùn),有效的提高了列車乘務(wù)員志愿者的工作效率、工作質(zhì)量,這一點值得各高校借鑒。
4、發(fā)揮學(xué)校主體作用,建立大學(xué)生志愿服務(wù)的激勵反饋機制
為增強大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的榮譽感和使命感,應(yīng)該建立激勵和反饋機制。一方面,要根據(jù)對大學(xué)生志愿活動的真實反饋情況,表彰先進集體和個人,如中國青年志愿者協(xié)會進行“杰出青年志愿者”評選活動。同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以走訪大學(xué)生志愿者,給予大學(xué)生志愿者學(xué)習(xí)、工作、生活上的關(guān)懷;另一方面,可以利用情感激勵反饋法,通過組織志愿者進行交流和學(xué)習(xí),記錄志愿者活動中遇到的問題,讓志愿者們一起討論,交流經(jīng)驗,在增進感情的同時,不斷提高自己的服務(wù)能力。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)春運列車員志愿者通過新年游園、觀看新年節(jié)目以及撰寫列車乘務(wù)員工作心得體會的形式,促進勤工助學(xué)中心的交流,通過這種方式,勤工助學(xué)中心也能夠更好地了解列車乘務(wù)員志愿者工作中遇到的問題,以便及時高效地幫助列車乘務(wù)員志愿者排憂解難。
五、結(jié)語
大學(xué)生志愿者作為我國志愿活動的重要組成部分,對中國志愿者服務(wù)的發(fā)展具有重大的意義。以大學(xué)生這一群體作為切入點,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,探索大學(xué)生志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制,也為推進中國志愿者服務(wù)制度化打下了良好的基礎(chǔ),推動了中國志愿服務(wù)事業(yè)的繁榮發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]志愿者 組織協(xié)調(diào) 高校
[中圖分類號] G641 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2015)06-0050-02
遼寧某大學(xué)積極開展志愿者服務(wù)活動,通過倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,以注冊、自愿、有組織服務(wù)為主要形式,以全體學(xué)生為志愿者,以啟動“雷鋒精神種子”工程為契機,發(fā)揚“用雷鋒精神建校育人”的光榮傳統(tǒng),在校園內(nèi)外開展各種形式的志愿服務(wù)活動。服務(wù)的宗旨在于立足學(xué)校,服務(wù)社會,致力于提高志愿者的綜合素質(zhì),創(chuàng)造和諧的校園文化氛圍,樹立高校大學(xué)生的良好形象,為構(gòu)建和諧社會不懈努力。
一、基本情況簡介
在校團委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立志愿服務(wù)總隊,下設(shè)若干志愿者分隊、若干直屬組,各分隊、直屬組在總隊的指導(dǎo)下開展工作??傟犻L、副總隊長由校團委指派具有一定志愿服務(wù)經(jīng)驗的專人擔(dān)任??傟犗略O(shè)秘書處、組織聯(lián)絡(luò)部、新聞宣傳部、項目管理中心、培訓(xùn)部,各部門依托本崗位開展工作,對總隊各方面進行管理,統(tǒng)籌全校志愿服務(wù)活動。
每個二級學(xué)院成立志愿服務(wù)分隊,學(xué)院分隊接受總隊與學(xué)院團委的雙重管理,依托學(xué)院現(xiàn)有志愿服務(wù)社團進行組建,志愿者人數(shù)按照學(xué)院學(xué)生人數(shù)自行規(guī)定。為確保志愿服務(wù)活動優(yōu)質(zhì)化、高效化,志愿服務(wù)總隊將招募常駐志愿者,以總隊考核與分隊推薦相結(jié)合的方式進行招募,志愿者人數(shù)不超過200人。
直屬組是由各級優(yōu)秀青年組成的志愿服務(wù)隊伍,由總隊直接管理,從各方面開展專項志愿服務(wù),起到先鋒表率作用。組由總隊按照服務(wù)需求臨時組織,沒有固定組織結(jié)構(gòu)與服務(wù)人員,組長由總隊指派在專項領(lǐng)域具有一定成就、思想作風(fēng)過硬的專人擔(dān)任。
(一)工作范圍及職能
1.工作范圍。負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)各志愿服務(wù)隊開展志愿者服務(wù)實踐活動,提出參與志愿活動的具體工作計劃和工作措施;負責(zé)協(xié)調(diào)管理各級志愿服務(wù)隊的日常工作,組織隊伍間的交流活動;負責(zé)總結(jié)推廣志愿者服務(wù)活動經(jīng)驗,與各兄弟院校、各級團組織的志愿服務(wù)組織進行交流協(xié)作。
2.工作職能。校學(xué)生會志愿服務(wù)總隊是全校大學(xué)生志愿服務(wù)活動唯一的官方認證機構(gòu),負責(zé)全校大學(xué)生志愿服務(wù)類型與時長的認定工作;負責(zé)整合全校志愿服務(wù)資源,為全校志愿服務(wù)類學(xué)生團體提供咨詢、指導(dǎo)等服務(wù),為學(xué)校志愿服務(wù)工作做戰(zhàn)略性規(guī)劃;負責(zé)培養(yǎng)大學(xué)生的公民意識、奉獻精神和社會實踐能力,促進大學(xué)生健康成長;負責(zé)為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務(wù);負責(zé)規(guī)劃、組織大學(xué)生志愿服務(wù)活動,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全校各類志愿者組織開展工作;負責(zé)表彰和獎勵志愿服務(wù)先進典型,維護志愿者組織及志愿者的合法權(quán)益,推動志愿服務(wù)法制化。
(二)組織結(jié)構(gòu)
1.服務(wù)基地。遼寧某大學(xué)大學(xué)志愿服務(wù)總隊高度注重志愿者素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,以系列培訓(xùn)為主要手段,系統(tǒng)地開展了志愿服務(wù)基本知識培訓(xùn)、資深志愿者交流培訓(xùn)、文化素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)培訓(xùn)等活動。學(xué)校現(xiàn)有學(xué)雷鋒基地30多個,與多家單位結(jié)成共建單位,通過深入開展“三走進三服務(wù)”主題實踐活動,號召廣大學(xué)生黨員走進農(nóng)村、走進企業(yè)、走進社區(qū),服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)城鄉(xiāng)基層、服務(wù)人民群眾,使雷鋒精神的種子深深扎根于學(xué)校駐地。通過開展送文藝到百姓家門口,豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活;通過慰問空巢老人,使他們感受和諧社會的溫暖;通過開展形勢任務(wù)和法律專題講座,為社區(qū)居民解疑釋惑。
2.志愿者類型及培訓(xùn)。凡具有校學(xué)籍的全日制本、??茖W(xué)生,具備相應(yīng)志愿服務(wù)技能或其余專長,熱心公益事業(yè),自愿從事志愿服務(wù),并遵守國家、學(xué)校的各項法律、法規(guī)和規(guī)章制度的,均可向各級志愿服務(wù)隊伍提出申請,登記、注冊后成為志愿者。
根據(jù)服務(wù)對象的不同,志愿服務(wù)總隊志愿者可以分成支教志愿者、助殘志愿者、科技志愿者、環(huán)保志愿者、社區(qū)服務(wù)志愿者、老人服務(wù)志愿者等8種類型。
建立志愿服務(wù)培訓(xùn)中心,統(tǒng)籌全校志愿者培訓(xùn)。類型包括:志愿精神培訓(xùn)、基本禮儀培訓(xùn)、基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、取得的成果及社會評價
(一)開展的各種志愿者服務(wù)活動
1.共青團關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動。遼寧某大學(xué)的青年志愿者們與農(nóng)民工子女學(xué)校結(jié)對幫扶,圍繞學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪伴、感受城市、自護教育、愛心捐助等方面開展志愿服務(wù),用愛為農(nóng)民工子女快樂成長撐起一片蔚藍的天空。
2.大型賽會志愿者。2008年以來,共青團組織動員廣大青年踴躍參與大型賽會志愿服務(wù)。遼寧某大學(xué)青年志愿者的身影出現(xiàn)在北京奧運會、殘奧會、沈陽全運會的賽場和上海世博會的會場。
3.堅持定期開展志愿服務(wù)主題活動。學(xué)校堅持利用每年“3.5”學(xué)雷鋒日、重陽節(jié)、建軍節(jié)、“12.5”世界志愿者日等傳統(tǒng)節(jié)日,開展全校范圍的主題奉獻日活動,以家政、醫(yī)療、環(huán)保、慰問等形式為社區(qū)居民、老年人等社會群體提供志愿服務(wù)百余次。以“弘揚雷鋒精神,做文明使者,樹時代新風(fēng)”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月已連續(xù)開展5年,志愿者參與人數(shù)達8萬人次,成為校園文化建設(shè)、精神文明建設(shè)、構(gòu)建和諧社會、提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的主力。
4.圍繞突發(fā)事件和大型社會活動開展志愿服務(wù)。在2007年特大暴雪、2008年特大地震災(zāi)害和2010年舟曲泥石流、西南地區(qū)特大旱災(zāi)中,某校大學(xué)生青年志愿者反應(yīng)迅速、積極行動,在校團委的帶領(lǐng)下,自愿捐款,自發(fā)報名參加搶險突擊隊,參與搶險救災(zāi)和災(zāi)后重建工作。
(二)效果及社會評價
遼寧某大學(xué)團委的志愿服務(wù)工作在如火如荼開展的同時,也受到了社會各界的好評,先后榮獲“全國五四紅旗團委”、“第八屆中國青年志愿者優(yōu)秀組織獎”、遼寧省“雷鋒號”等榮譽稱號,連年被評為遼寧省志愿服務(wù)先進單位;校思源社團、校陽光青年志愿者協(xié)會、校大學(xué)生學(xué)雷鋒理論與實踐協(xié)會等社團分別獲得“遼寧省大學(xué)生學(xué)雷鋒先進集體”、“遼寧省大學(xué)生志愿服務(wù)先進集體”等榮譽。校、院兩級志愿服務(wù)類社團成員及共青團工作者曾先后多次獲得“遼寧青年志愿者行動”優(yōu)秀個人獎、“遼寧省大學(xué)生學(xué)雷鋒先進個人”、“遼西北計劃”先進個人等榮譽。
三、構(gòu)建遼寧高校志愿者服務(wù)組織協(xié)調(diào)管理機制的幾點建議
(一)志愿者服務(wù)組織活動要深入群眾,切合實際
增加大學(xué)生志愿者與地方各級團組織以及各種社會服務(wù)團體的合作,建立青年服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分利用大學(xué)生志愿者所掌握的專業(yè)知識與技能,不失時機地組織與開展各種形式的志愿活動,重點幫助社會中的弱勢群體,將臨時活動與長期服務(wù)相結(jié)合,將“一助一”模式與群體扶助形式相結(jié)合,通過大學(xué)生志愿者們的實際工作,提升志愿者的形象,增強大學(xué)生志愿者社會影響力。志愿者應(yīng)及時針對改革過程中出現(xiàn)的各種社會問題,大膽創(chuàng)新,不斷探索,在實踐中尋找服務(wù)社會、完善自我的最佳結(jié)合點,不斷開拓青年志愿服務(wù)的新方法、新途徑,樹立自我形象,吸引社會各界對大學(xué)生志愿者事業(yè)的重視和支持,吸引社會上對志愿者事業(yè)有用的資源,使志愿者活動得到一定的物質(zhì)和資金的支持。另一方面,注意合理運用動全社會現(xiàn)有的資源,將其注入于志愿者事業(yè)之中,為青志活動提供各種方便。這樣有助于解決青志活動所遇到的困難,加快大學(xué)生志愿者的發(fā)展速度。
(二)加強志愿者服務(wù)團隊工作作風(fēng)
志愿者服務(wù)要外化于形,不斷加強和改進志愿者服務(wù)團體的工作作風(fēng)。一是要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)理論知識,更要學(xué)習(xí)和找到用理論指導(dǎo)實踐的具體方法和途徑,團干部要力爭多做事、做難事、做成事,這樣才是最好的學(xué)習(xí)。二是加強調(diào)研,從我做起,真正深入到基層團組織,到青年學(xué)生中去,了解他們的困難和需求。三是求真務(wù)實,要力戒形式主義,講實話、辦實事,這樣才能讓青年信服、響應(yīng)。
(三)健全完善志愿者組織協(xié)調(diào)管理制度
志愿者服務(wù)要固化于制,不斷完善志愿者服務(wù)體系。一是固化志愿者服務(wù)實踐基地;二是固化志愿服務(wù)機制;三是固化經(jīng)費支持;四是固化先進典型培養(yǎng)模式。
健全完善管理制度,繼續(xù)做好會員登記、年審、培訓(xùn)等管理工作;強化會員的組織觀念,提高會員的責(zé)任感;在現(xiàn)有志愿者兩證的基礎(chǔ)上,設(shè)計、印制志愿者手冊;加強基層組織建設(shè),建立完善基層志愿者隊伍;吸納有專業(yè)特長的志愿者充實內(nèi)部建設(shè),以更好地組織、協(xié)調(diào)、落實協(xié)會各項工作的開展,擴大基層志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。
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[收稿時間]2014-11-17
關(guān)鍵詞:志愿者;隊伍建設(shè);資源轉(zhuǎn)化;校園;精神文明建設(shè)
中圖分類號:C916 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)18-0046-02
隨著我國綜合國力的增強,國際地位的提高,文化影響力的擴大,世界級大型賽會的舉辦權(quán)不斷增多,從2008年北京奧運會到2010年的廣州亞運會;從2009年哈爾濱世界大學(xué)生冬季運動會到2011年上海世界游泳錦標(biāo)賽等大型賽會的成功舉辦,無不彰顯著我國舉辦大型賽會的卓越能力和經(jīng)濟實力,令世界為之贊嘆。在賽事的籌備、舉辦中,賽會志愿者發(fā)揮了舉足輕重的作用,成為各大賽會的一道亮麗的風(fēng)景線。而志愿者隊伍整體素質(zhì)的優(yōu)劣,服務(wù)水平的高低,是影響賽會水平的重要指標(biāo)。因此,向賽會選送優(yōu)秀的志愿者,對賽會的順利召開與進行有著至關(guān)重要的作用。所以在高校宣傳、召募、選拔、培訓(xùn)、考核、上崗的各個環(huán)節(jié)中,都要遵循嚴肅對待、嚴格挑選、嚴明紀律、從嚴訓(xùn)練的原則,培養(yǎng)出素質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)高效的志愿者隊伍。
一、當(dāng)代高校賽事志愿者隊伍建設(shè)問題
(一)當(dāng)代大學(xué)生志愿者不斷擴大與專業(yè)志愿者組織稀缺的矛盾
隨著2008年北京奧運會的勝利召開,志愿者這一社會公益性極強的身份走進了各大高校校園。當(dāng)代大學(xué)生有著青年人朝氣蓬勃的氣質(zhì)與創(chuàng)造性的思維,他們渴望并愿意為社會服務(wù),為國家奉獻,但是專業(yè)性很強的志愿者培訓(xùn)組織卻四處難覓。即便在高校中志愿者社團層出不窮,但是缺乏專業(yè)教師的指導(dǎo)仍然是此類社團的軟肋,也是志愿者隊伍建設(shè)壯大的瓶頸。
(二)高校學(xué)生年級的逐漸增長與自身日漸消退的激情之間的矛盾
在高校學(xué)生工作中不難發(fā)現(xiàn),在學(xué)校舉辦的各種文體活動中,參與程度最高的往往是低年級學(xué)生。由于考慮到自身未來發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃,在高年級的學(xué)生中,志愿服務(wù)與參加活動的熱情逐漸被消磨殆盡。但高年級學(xué)生中不乏參加過志愿服務(wù)的優(yōu)秀人才,這就導(dǎo)致了人力資源的流失。在積累了豐富的志愿服務(wù)實踐經(jīng)驗后,這些人才往往很難在校內(nèi)找到一個屬于志愿者的交流平臺,無法與后來人分享自己的經(jīng)驗。所以,建立一個具有官方性質(zhì)的志愿者交流平臺,是解決這一問題的行之有效的方法之一。為了交流得更加廣泛,可以以省為單位,省內(nèi)幾家高??梢月?lián)合開設(shè)這樣的一個平臺,做到資源共享,為志愿者大家庭的新成員鋪路。
二、大型賽會志愿者隊伍建設(shè)
高校志愿者不同于社會志愿者,由于高校志愿者隊伍的主要群體均為在校大學(xué)生,接觸社會的機會較少,在待人接物、社交禮儀、團隊協(xié)作等方面均需培訓(xùn)提高。所以在建設(shè)高校志愿者隊伍時,務(wù)必根據(jù)賽會要求,針對志愿者隊伍實際,進行專項技能培訓(xùn),努力探索出一條適應(yīng)志愿者健康成長的新路子,保證志愿者隊伍建設(shè)的良性發(fā)展、健康成長,以利于志愿者更好地展示自己的服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)效能。
(一)組建青年教師志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組
結(jié)合大學(xué)生的特點,在籌備建設(shè)志愿者隊伍時,要成立相應(yīng)的組織機構(gòu),組建由青年骨干教師構(gòu)成的志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組。該組織的配置人數(shù)應(yīng)為學(xué)校選派學(xué)生志愿者人數(shù)的1/15~1/20,并且在組內(nèi)推舉出一位有志愿服務(wù)經(jīng)驗的教師作為小組組長。同時建立層層管理機制,從而做到專人專項、專人負責(zé)的高效率網(wǎng)絡(luò)輻射式管理模式。在籌備成立領(lǐng)導(dǎo)小組的過程中,應(yīng)多選派各大高校各個院系的政治輔導(dǎo)員,增強隊伍的朝氣與親和力,提高服務(wù)效率。小組工作職責(zé)包括:在各高校宣傳大型賽會的歷史背景,增強學(xué)生對賽會的興趣與熱情,增強志愿服務(wù)時的自豪感與集體榮譽感;收集上報的志愿者報名表,針對各小組具體工作職責(zé),結(jié)合學(xué)生的報名志愿與意向,初步確定志愿者初試時間;對志愿者進行測試,以志愿服務(wù)、無私奉獻為基本指導(dǎo)方針,對志愿者進行有目的性的選拔測試。篩選出具有吃苦耐勞、肯于奉獻、善于合作的人才,并針對志愿者的個體特點與優(yōu)勢做進一步測試;以增強隊伍的向心力與凝聚力為目標(biāo),對最終確定的志愿者進行素質(zhì)拓展訓(xùn)練和實戰(zhàn)演習(xí),消除志愿者之間的陌生感,融為一體,增強志愿者隊伍的整體合力。
(二)志愿者的動員與招募
在對志愿者進行動員工作時,可以利用校園廣播、報紙、網(wǎng)站、展板等多種途徑和方式,進行全校性的宣傳與廣泛的動員。在動員時要重點宣傳舉辦賽會的背景、意義,增強學(xué)生踴躍報名的熱情,并充分調(diào)動每一位志愿者的服務(wù)積極性,為日后高效率的志愿工作做鋪墊。在學(xué)校以學(xué)院為單位,統(tǒng)一發(fā)放志愿者工作報名表。在報名表上不僅要體現(xiàn)報名人員的個人經(jīng)歷、愛好、特長等基本信息等,更要推陳出新,增加諸如志愿感言等主觀板塊,增強報名表的立體感,盡可能從表格中獲取反應(yīng)填表人更多的個性特點的相關(guān)信息。此外,可以聯(lián)合各學(xué)院的政治輔導(dǎo)員,獲取重點推薦名單。對于政治素質(zhì)高、綜合素質(zhì)全面、大局意識強、服務(wù)水平高、服務(wù)經(jīng)驗豐富的學(xué)生,在日后的培訓(xùn)階段可以重點培養(yǎng),可逐漸承擔(dān)相應(yīng)的具體工作,在一定程度上分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù),提高工作效率。
(三)志愿者的篩選與培訓(xùn)、考核
在確定志愿者報名人數(shù)后,學(xué)校志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組可以進行志愿者的初步測試。測試應(yīng)結(jié)合各高校配置狀況與報名人數(shù),以篩選出具有更高服務(wù)精神、更優(yōu)個人素養(yǎng)的優(yōu)秀人才為目的。此環(huán)節(jié)可以在各學(xué)院中統(tǒng)一進行。在確定志愿者名單后,要積極引導(dǎo)志愿者走向?qū)嵺`的道路。高校志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組要主動創(chuàng)造實踐條件,利用各種機會,把志愿者的培訓(xùn)工作由單一的傳統(tǒng)的講座式變?yōu)槔碚撆c實踐相結(jié)合的新方式,注重應(yīng)用性與可操作性,如模擬操作式、實戰(zhàn)演練式和實習(xí)訓(xùn)練式等。從而把志愿者隊伍建設(shè)的各項要求落到實處,并不斷反思總結(jié),積累實踐經(jīng)驗,推動志愿者隊伍建設(shè)工作健康、有序、快速發(fā)展與提升。在此環(huán)節(jié)中可以邀請心理學(xué)專業(yè)相關(guān)老師,與志愿者一同進行素質(zhì)拓展訓(xùn)練(團隊訓(xùn)練),增強團隊凝聚力,消除志愿者之間的陌生感,盡快融合整支隊伍。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,志愿者領(lǐng)導(dǎo)小組要對志愿者近期的培訓(xùn)內(nèi)容進行一次大規(guī)模、全方位的驗收考核,旨在強化隊員特殊技能的掌握熟練度??己撕笠獙己私Y(jié)果進行及時反思、總結(jié),對培訓(xùn)內(nèi)容、方式要進行相應(yīng)的改進與完善,達到培訓(xùn)效果的最優(yōu)化。領(lǐng)導(dǎo)小組要把握志愿者在培訓(xùn)期間的訓(xùn)練效果與心理變化,對稍有懈怠的隊員要進行個別談話,必要時可以重新選擇一名志愿者,確保每一位隊員時刻保持良好的精神狀態(tài)。另一方面,領(lǐng)導(dǎo)小組可以聯(lián)合其他高校,舉辦志愿者交流會,探討在志愿者隊伍建設(shè)中出現(xiàn)的個性與共性問題,交流總結(jié)經(jīng)驗,共同引導(dǎo)青年志愿者進步與提高,確保志愿者隊伍建設(shè)高效性。
三、大型賽會后的資源轉(zhuǎn)化
志愿者在志愿服務(wù)中積累的寶貴精神財富與服務(wù)經(jīng)驗都是不可多得的資源,如何在完成賽會志愿服務(wù)后,把精神資源轉(zhuǎn)化為校園精神文明建設(shè)的動力,如何在校園中樹立以優(yōu)秀志愿者為榜樣,引領(lǐng)更多的在校大學(xué)生學(xué)習(xí)這種甘于奉獻、樂于助人的優(yōu)秀品質(zhì),增強社會責(zé)任感,引導(dǎo)大學(xué)生心理健康發(fā)展,是賽會志愿者服務(wù)后高校應(yīng)認真研究探討的問題。
(一)采用“分派式”方式,將優(yōu)秀人才安排在各種志愿服務(wù)之中
經(jīng)過正規(guī)的、大規(guī)模的志愿服務(wù)的歷練后,志愿者會對志愿服務(wù)的意義有著更深刻、更全面的理解。在志愿服務(wù)后,學(xué)??梢詫⒂薪?jīng)驗、有能力的志愿者,安排在學(xué)校組織的支教志愿活動、暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動等志愿服務(wù)中,輔助帶隊老師,引導(dǎo)缺少志愿服務(wù)經(jīng)驗的同學(xué)高效服務(wù)、認真工作。在學(xué)校的志愿者培訓(xùn)組織建設(shè)中,也可以選取在志愿活動中有突出表現(xiàn)的隊員擔(dān)任教師助理的角色,也可以請他們現(xiàn)身說法,形成優(yōu)秀資源的有效生成和高效利用,發(fā)揮承上啟下的持續(xù)發(fā)展的鏈接作用。
(二)采用表彰等方式,把先進人物事跡融入到校園精神文明建設(shè)的任務(wù)中去
把優(yōu)秀志愿者在服務(wù)中的先進事跡和精神收益與校園精神文明建設(shè)熔鑄在一起,利用表彰獎勵、校園媒體宣傳等方式,把志愿服務(wù)、無私奉獻的精神與對學(xué)生日常的思想政治教育相結(jié)合;堅持以人為本的原則,培養(yǎng)廣大學(xué)生與人溝通、相處、配合、團隊協(xié)作能力,把志愿服務(wù)中維護集體利益的寶貴精神應(yīng)用到學(xué)習(xí)、生活、學(xué)生工作中去;堅持并發(fā)揚各團隊中民主、團結(jié)、協(xié)作的特色,堅持實事求是、坦誠相待的處事風(fēng)格,堅持多溝通、多反思、多總結(jié)的工作方法,努力將志愿者甘于奉獻、樂于助人的精神變?yōu)楦咝4髮W(xué)生人生觀的重要組成部分,進而為地區(qū)精神文明建設(shè)、家鄉(xiāng)人才培育、公益事業(yè)發(fā)展、文化繁榮等方面作出貢獻,做中華文化的傳承者,做中華文明的傳播者,做時展的承擔(dān)者。
二、活動背景:
“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,做為當(dāng)今大學(xué)生我們有責(zé)任有義務(wù)回報社會,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)做貢獻。海南雖然現(xiàn)在在開發(fā)階段,但是很多農(nóng)村地方的教育沒有引起重視,學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍不是特別的濃厚,同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性不是很高,其實他們?nèi)鄙俚氖且粋€學(xué)習(xí)氛圍,而不是我們的老師不夠好,也不是學(xué)生本身不夠聰明。另外,雖然近幾年從海南走出來的大學(xué)生越來越多,但是像我們這樣的暖鄉(xiāng)志愿支教團隊卻不怎么多。當(dāng)然,這里也有很多原因,既和當(dāng)?shù)卣畬逃闹匾暢潭扔嘘P(guān),也和我們父母對孩子的教育重視程度有關(guān)。眾所周知,教育是立國之本,知識可以改變命運,從農(nóng)村走出來的我們深深體味到這點,教育對于我們是多么的重要。農(nóng)村的孩子對于外面的世界接觸較少,他們在學(xué)校所接受的教育也是非常有限的。讓當(dāng)?shù)貙W(xué)生通過我們這些大學(xué)生了解到更多新鮮的事物,了解外面更多精彩的信息,開啟他們心靈的窗戶。為了縮小和別人的差異,也為了下一代的健康成長與發(fā)展,提高孩子們的文化知識素養(yǎng)以及提高當(dāng)?shù)卣痛迕駥窠逃闹匾?,我們由海南走出去的學(xué)子(也有少數(shù)是內(nèi)地有愛心的同學(xué))組成了支教團隊“暖鄉(xiāng)支教行動”,“暖鄉(xiāng)”讓一群志同道合的青年聚集在了一起,“暖鄉(xiāng)支教行動”在樂東縣利國鎮(zhèn)抱歲村小學(xué)第一次舉辦,希望在各位隊友的努力下,把支教活動做好,做實,促進暖鄉(xiāng)文化的推廣,受到當(dāng)?shù)貙W(xué)生的熱烈歡迎以及得到了當(dāng)?shù)孛癖姾透刹恳约霸谛=處煹目隙?。為此,我們受到了很大的鼓舞,一定要將樂東暖鄉(xiāng)支教團持續(xù)下去,發(fā)揚光大 ,讓這種正能量被更多的人所感知,所認同暖鄉(xiāng)文化不斷開拓、深入、創(chuàng)新,隨著團隊的發(fā)展,開拓增添了新的支教點,為抱歲小學(xué)增添的支教點,為此,我們尋求各位志同道合的大學(xué)生加入我們的隊伍,一起肩并肩共同成長進步,盡我們所能,將暖鄉(xiāng)文化的正能量持續(xù)下去。通過支教活動強化大學(xué)生自身的社會責(zé)任感,在奉獻中實現(xiàn)自我價值,吸引更多的大學(xué)生積極參與到社會實踐中。
三、活動目的:
1、提高農(nóng)村教育水平,提高農(nóng)村中小學(xué)生的知識文化素養(yǎng),讓學(xué)生們度過一段快樂而又有意義的假期。
2、在活動過程中給以孩子們關(guān)愛。通過支教活動引導(dǎo)他們認識正確的人生觀,端正他們對學(xué)習(xí)的態(tài)度。
3、讓孩子們學(xué)會感恩,心懷他人。
4、促進我們當(dāng)代大學(xué)生的自身發(fā)展與發(fā)展人文關(guān)懷的精神,使我們大學(xué)生在通過克服活動中的困難而得到鍛煉并錘煉我們的意志,提升我們的人際交往、社會適應(yīng)、有效溝通以及解決問題等各項能力,培養(yǎng)并形成較強的團隊精神,懂得運用團隊的力量來創(chuàng)造我們共同的輝煌。同時提高我們大學(xué)生對基層教育的認識,履行中國當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)盡的服務(wù)社會之義務(wù)。
5、通過大學(xué)生下鄉(xiāng)交流,傳播積極的思想及教育新理念,與家長及孩子們建立互信,促進互相了解,并讓更多的人關(guān)注且支持農(nóng)村教育,增強人們對“知識可以改變未來”的信心。
6、培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣,讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)的重要性,開闊學(xué)生的視野,通過大學(xué)生的面對面的述說自己的個人經(jīng)歷,讓他們更能清楚自己的目標(biāo)和方向。
7、暖鄉(xiāng)支教行動,讓父母和外界關(guān)注農(nóng)村孩子們的學(xué)習(xí)和成長,讓他們深刻的認識到知識能夠改變命運,鍛煉各種能力。
四、活動預(yù)期成果
1、志愿者與學(xué)生們快樂而又充實地度過了15天,學(xué)生的各學(xué)科基礎(chǔ)知識比以前夯實了許多。
2、在教學(xué)過程中,學(xué)生的思想覺悟有所提高,養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從以前的厭學(xué)情緒慢慢地變?yōu)楹脤W(xué),他們所了解的知識視野也開闊了許多,對自己的未來充滿了信心和希望。
3、志愿者在經(jīng)歷15天的實戰(zhàn)演練工作中,每個志愿者都收獲了許多,無論是在思想方面,還是在能力方面,都經(jīng)受活動實踐過程的洗禮,得到了成長,變得更加成熟。通過本次活動,我們志愿者為本鎮(zhèn)起帶頭作用,在家鄉(xiāng)形成一種為家鄉(xiāng)建設(shè)做出貢獻的良好環(huán)境氛圍,為后來者做好榜樣,為今后的活動繼續(xù)開展提供經(jīng)驗和使志愿者的可貴精神品質(zhì)發(fā)揚下去。
4、 我們希望通過這樣的活動能讓學(xué)生們懷有一顆感恩的心,以后懂得回報家鄉(xiāng),回報社會。我們希望通過這樣的活動把家鄉(xiāng)的大學(xué)生團結(jié)起來,帶動下一代孩子的發(fā)展,從而在家鄉(xiāng)形成一張互助網(wǎng),結(jié)網(wǎng)的人是大學(xué)生,完善網(wǎng)的人是社會力量,維系網(wǎng)的力量是榮譽。我們的愿景是美好的,愿景的前途是光明的,前方的道路是曲折的,這一切是需要我們大家共同努力的!
五、活動方案
(一)、活動時間:7月20日—8月3日
(二)、活動地點:海南省樂東縣利國鎮(zhèn)抱歲小學(xué)
(三)、活動內(nèi)容:
1、本次活動一切以學(xué)生和志愿者的安全為重。
2、以輔導(dǎo)學(xué)生暑假作業(yè)語文、數(shù)學(xué)、英語和主題課{注:主題課可以任選,比如說:動物科學(xué)、心理課、思想品德課、體育課、藝術(shù)類等課}等各學(xué)科教學(xué)為主,以趣味知識和益智知識等其他課外知識為輔,涉及趣味故事以及互動游戲的形式吸引學(xué)生注意力,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)更多的樂趣。
(本次支教活動以輔導(dǎo)為主。禁止支教志愿者老師,在支教期間給學(xué)生教下學(xué)期的新課程。)
3、對個別學(xué)生、老師、家長進行社會調(diào)查與訪談,并認真做好相關(guān)筆記。
4、通過向參加支教活動的學(xué)生們講述我們大學(xué)生的各種學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及在學(xué)習(xí)生活中如何克服困難,讓學(xué)生們從中得到啟發(fā)。
5、課程安排:早上半小時的早讀時間,正式上課早上三節(jié)課,下午兩節(jié)課,每節(jié)課的時間為45分鐘一節(jié)課,為了學(xué)生們的安全問題,不安排晚修。
上課時間表:
(四)、活動可行分析
隨著三農(nóng)政策的普及和被提上日程,很多鄉(xiāng)村地區(qū)教育日益受到人們的關(guān)注,但是由于受到諸多方面條件的限制,尤其是農(nóng)村孩子的受教育權(quán)利得不到很好的保障,我們開展此次活動,能夠讓孩子們學(xué)習(xí)到很多無法從書本上所學(xué)到的東西,開闊他們的知識視野,幫助孩子們更好地全面發(fā)展和成長。
(五)我們的愿景:
一方面通過這次活動,我們希望得到家長的廣泛關(guān)注,關(guān)注鄉(xiāng)村教育現(xiàn)狀,關(guān)注孩子們的未來。利用我們大學(xué)生的知識資源服務(wù)教育落后的地區(qū),豐富當(dāng)?shù)睾⒆觽兊氖罴傥幕睿瑪U展他們的視野,對他們的人生態(tài)度等方面產(chǎn)生積極影響,同時對他們的人生觀、價值觀起到一定的正確引導(dǎo),從而推動農(nóng)村素質(zhì)教育的發(fā)展。另一面以大學(xué)生志愿者假期支教的行動為依托,來傳播志愿精神和倡導(dǎo)純正的公益理念,提升大學(xué)生的公民意識、社會責(zé)任感和公益行動力。并以此一直的傳承下去,讓越來越多的孩子受益,讓越來越多的大學(xué)生參與進來。
六、活動安排
(一)前期準(zhǔn)備
1﹑聯(lián)系好當(dāng)?shù)刂Ы痰攸c,作好充分溝通解釋,獲得家長全力支持,并且盡力爭取得到學(xué)校和村委及鎮(zhèn)政府的支持。
2﹑招募大學(xué)生志愿者以及培訓(xùn)工作。
3﹑確定支教成員以及成員所教授科目和初步確定教學(xué)進度,確定各個方面負責(zé)人及負責(zé)人職責(zé)分工。
4﹑活動前安排隊員對該農(nóng)村的環(huán)境及提供支教點農(nóng)民家庭和入住家庭及時處理好。
(創(chuàng)新的支教模式:農(nóng)村院子舉辦和入住農(nóng)民家﹑吃飯在提供志愿者家一起做飯)
5﹑活動前,志愿者應(yīng)準(zhǔn)備的相關(guān)必需品。
6﹑做好宣傳工作(針對學(xué)生家長、傳單、海報),包括在當(dāng)?shù)匦W(xué)放假前支教人員到學(xué)校宣傳。到讓廣大農(nóng)民子女參與到活動中來,并登記好參加的學(xué)生人數(shù)。
7﹑組織工作,介紹這次活動的內(nèi)容和意義,所到地區(qū)的具體情況,成員所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。邀請當(dāng)?shù)刂驹刚呓榻B相關(guān)生活、交通、人身安全等方面的注意事項。
8、聯(lián)系邀請家長及村兩委參加開學(xué)典禮。
(二)中期活動
1、支教授課活動有條不紊的進行。
2、舉辦科技環(huán)保小創(chuàng)新和農(nóng)村衛(wèi)生等活動。
3、支教過程中分別對學(xué)生、教師及家長進行社會調(diào)查和訪談,并認真做好筆記。
(1)對學(xué)生:了解孩子的心理現(xiàn)狀與困惑,如學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、對父母對支教不理解的地方?等等。
(2)對家長:了解他們教育孩子的方法,對孩子的了解程度?是否經(jīng)常關(guān)注他們的心理變化嗎?等等。
5、支教的每一天晚上開小會針對支教中遇到的專門進行討論。(支教老師對于一天支教中遇到的問題及時提出討論等等問題。)
4、整理支教活動中的圖片視頻等資料。
(三)后期活動
1、召開閉幕典禮、總結(jié)大會進行經(jīng)驗總結(jié)和發(fā)現(xiàn)不足之處,并表彰表現(xiàn)突出的同學(xué),如贈送圖書等等方式。
2、讓每位志愿者以正式書面形式認真寫出自己對活動的意見和建議。
3、考慮與學(xué)生家長﹑村兩委等政府建立長期聯(lián)系,將支教精神繼承和發(fā)揚下去。支教成員得到暑期社會實踐的證明書。
4、每位志愿者作好每天支教感想和支教總結(jié)報告,為總結(jié)大會發(fā)言作好準(zhǔn)備。
5、做好入住家庭環(huán)境衛(wèi)生,打掃整理好,物歸原處。
6、支教最后一天晚上,召開總結(jié)大會,向家長報告整個支教成果,志愿者做報告,小學(xué)生以各種形式展現(xiàn)支教成果,如演講、朗誦、展覽美術(shù)作品、歌唱表演等等。(晚上舉辦,主要考慮農(nóng)村家長空閑時間,不耽誤白天打工)
7、如條件允許,可以舉辦晚會。
七、支教活動具體日程安排:
(初步時間,確切時間待定,時間修改我會第一時間通知你們)
(1) 6月末:1、各位支教老師必須在支教之前15天準(zhǔn)備好所教科目15天的教案。
2、每個班的負責(zé)出一個節(jié)目由班主任和輔導(dǎo)員負責(zé)。(在支教 晚會上
(2)7月14日左右:宣傳
由回鄉(xiāng)較早的成員先到項目負責(zé)人的帶領(lǐng)下給學(xué)生宣傳并分發(fā)宣傳單,并在晚上召開支教動員大會,要求家長和小學(xué)生一起來參加,闡述支教作用和經(jīng)費籌集計劃,回答家長疑問。
(3)7月16日—7月18日(8:00~21:00):學(xué)生報名(學(xué)校報名都只是2天,要集中時間報名)
(4)7月25日
召開全體志愿者見面會,熟悉支教場所及當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、安排模擬課堂訓(xùn)練和各項工作。
(5)7月26日
模擬課堂訓(xùn)練和教學(xué)規(guī)劃討論交流,團隊培訓(xùn)和節(jié)目彩排。
(6)7月26號:支教志愿者再次進行支教教學(xué)準(zhǔn)備工作
(7)7月28日
早上舉行支教活動開班典禮(大概內(nèi)容:項目負責(zé)人講話,然后是各個班的志愿教師講話,家長代表講話,主持人宣布結(jié)束),然后舉行支教師生交流會,了解學(xué)生假期作業(yè)和解析以前學(xué)生難點疑點,進行輔導(dǎo)交流,下午正式開課。
(8)7月28日——8月10日 志愿教師了解學(xué)生的現(xiàn)實困難需要,如輔導(dǎo)假期作業(yè)和解析以前學(xué)生難點疑點?志愿者支教老師之間可以互相進行聽課,課后互相交流教學(xué)心得體會。
(9)8月11日
支教活動結(jié)束儀式;然后全體師生和家長及村兩委領(lǐng)導(dǎo)合影留念,然后頒發(fā)獎狀給孩子們,贈送圖書給他們,邀請家長為志愿者頒發(fā)暑期支教社會實踐證書,晚上進行支教告別晚會。
(10)8月12日
全體支教志愿者成員召開總結(jié)大會,交流每個支教志愿者各自的心得體會,然后對支教活動進行后期反饋工作,最后支教志愿陸續(xù)離開支教教學(xué)場所回家。
八、支教志愿者管理條例:
(一)基本制度
1、志愿教師要接受支教培訓(xùn),遵守團隊規(guī)章制度,接受支教工作人員的管理。
2、志愿教師教學(xué)時要注重自身形象,衣著大方得體,不穿背心、拖鞋等,自覺維護團隊的聲譽,時刻銘記自己愛心教師的身份。
3、志愿教師要根據(jù)課程設(shè)置理念認真?zhèn)湔n,認真授課,認真做好授課總結(jié)旁聽一定數(shù)量的課程并做好聽課記錄。
4、志愿教師要按時上課,不提前下課。堅守工作崗位,不隨意調(diào)課,不無故缺勤,如有特殊情況無法上課,需提前向相關(guān)負責(zé)人請假并說明原因,以進行調(diào)課考勤等。
5、志愿教師要關(guān)心愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格及隱私,促進學(xué)生全面、健康發(fā)展,多與學(xué)生溝通交流,多激勵,少指責(zé),嚴禁體罰、變相體罰、打擊學(xué)生。
6、志愿教師課堂上不與學(xué)生過分親熱,但需保持友好態(tài)度,真誠、公正地對待學(xué)生,科學(xué)地評價學(xué)生。課下和學(xué)生友好交往,在學(xué)業(yè),心理等方面,指導(dǎo)他們樹立積極向上的價值觀。
7、志愿教師應(yīng)保存好支教過程中的相關(guān)文檔,如教案,授課總結(jié)等,以便對愛心教師進行相關(guān)考核。
8、工作人員須團結(jié)協(xié)作,務(wù)實高效。認真組織策劃好本次支教活動以及后期工作,同時承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。
9、志愿教師及工作人員要保證團隊一切安全,必須聽從“抱歲村”支教項目負責(zé)人的統(tǒng)一安排,并服從本團隊負責(zé)人的組織管理。支教過程中,未經(jīng)負責(zé)人許可,不許擅自行動。
10、禁止在隊伍中出現(xiàn)小團體現(xiàn)象。有意煽動其他隊員不良情緒或有意孤立其他隊員者,對內(nèi)公開批評。
11、開會時要用專門的筆記本分要點做好筆錄,不準(zhǔn)玩手機或者竊竊私語。項目負責(zé)人會不定期抽查筆記。
12、開會或者集體活動時,隊員要遵循“正負五分鐘”的原則。預(yù)計可能遲到或者缺席者要自覺在會議前向項目負責(zé)人上交請假條。若不能親自上交請假條者,務(wù)必確保請假條要在開會前到達項目負責(zé)人手中。遲到或者缺席者記入隊員出勤考核情況表。
13、家長善意贈送做飯材料,如魚、菜等等,可以接受,并當(dāng)面道謝,該物資只能作為集體資源解決支教生活保障。
14、隊員們必須要在截止日期之前完成項目負責(zé)人分配的各項任務(wù)并把任務(wù)成果發(fā)送到項目負責(zé)人的郵箱。若遇特殊情況確實無法按時上交,要在截止日期之前打電話跟項目負責(zé)人說明理由。
(二)安全制度
1、安全至上,一切團隊及團隊中個人活動均以安全為前提。
2、保管好個人物品,并相互照看;公共財物由安全員主要負責(zé),集體協(xié)同負責(zé)。
3、注意安全,有自我保護意識,行動(如家訪等)至少兩人一組,女生需有男生陪同,不允許單獨外出行動。
4、未經(jīng)他人允許,不擅自動用他人物品。
5、支教活動中任何人不得擅自行動,有事脫離組織須向負責(zé)人請假,經(jīng)允許后方可離開;返回團隊后,要報告負責(zé)人。
6、個人隨身攜帶必備藥品,途中出現(xiàn)病情及時匯報,配合接受治療;如有必要,集體返程或由安全員護送病號返程。
7、嚴禁組織學(xué)生進行危險活動,如擅自下河游泳,自行組織參與露營或者攀巖等危險戶外活動,一旦發(fā)生安全事故,誰帶學(xué)生外出活動誰負責(zé),其他志愿者不負責(zé)任;
8、隨身攜帶通訊工具和各隊員聯(lián)系方式,并確保通訊工具能夠正常使用。
(三)財務(wù)制度
1、志愿者教師根據(jù)支教生活保障條件開展活動,志愿者原則上不承擔(dān)活動經(jīng)費,經(jīng)費來源于社會人士贊助或向家長收取1元1節(jié)課的經(jīng)費作為支教期間的志愿者的生活保障費用,志愿者每天每人定額25元,如果資金剩余,將多余部分退回給家長或購買禮品作為獎勵給小學(xué)生(在支教動員大會上跟家長約定),不允許將多余資金作為志愿者其他用途;
2、工作人員因為工作失職,所造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)由責(zé)任者本身負責(zé),團隊不予報銷。
九、學(xué)生管理:
第一條: 本次支教活動不會給學(xué)生提供食宿,需學(xué)生和家長妥善解決。學(xué)生擅自留宿支教場所,在留宿期間發(fā)生安全事故,家長負全部責(zé)任,提供支教場所一方和志愿者概不負責(zé)。
第二條:參加支教的學(xué)生,必須由家長或其他監(jiān)護人親自帶來報名,家長或其他監(jiān)護人出示身份證和戶口本證明有監(jiān)護權(quán),接待的志愿者要核實相關(guān)資料確認是否有監(jiān)護權(quán),否則拒絕參加支教,否則志愿者負全部責(zé)任。
第三條:支教老師每天對學(xué)生進行考勤。支教活動期間,學(xué)生必須遵守支教時間表(后附)上課。
第四條:不得遲到早退。上課時間不得擅自離開支教地點,如有要事請假,提交請假條,志愿者與監(jiān)護人取得聯(lián)系并獲得同意后,方可批準(zhǔn)請假,學(xué)生離開支教場所發(fā)生安全事故,家長負全部責(zé)任。如果自己不能回家,監(jiān)護人必須來學(xué)校接回家。
第五條:對于一些住得比較遠的學(xué)生,需要接送,必須等監(jiān)護人來接才可以離開支教場所;監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)自覺來接孩子,志愿者原則上不另行電話通知。
第七條安全開展活動:支教期間所有教學(xué)和活動均在支教地點進行并堅決按照隊伍計劃和規(guī)定實行;任何隊員都不得擅自帶學(xué)生離開支教場所,否則誰帶學(xué)生離開誰負責(zé)任(一旦發(fā)現(xiàn)擅自帶學(xué)生離開,立即開除支教資格);不搞危險性的活動。
第八條:支教老師會在支教期間告誡學(xué)生不要在街邊不衛(wèi)生的地方吃東西;若有學(xué)生出現(xiàn)不舒服情況,志愿者老師立即通知項目負責(zé)人,同時護送到村衛(wèi)生站并及時通知家長,然后及時向項目負責(zé)人報告,嚴重者立即撥打120救護車。
第九條:支教老師教育學(xué)生不可以打架以及做一些傷害自己他人的行為,若有此相似情況發(fā)生,支教老師要對學(xué)生進行相應(yīng)的批評教育(禁止體罰,一旦發(fā)現(xiàn),立即取消志愿者支較資格)。
第十條:學(xué)生不可以攀爬把桿、窗臺等;要愛護電器設(shè)備,節(jié)約水電。
第十一條:若學(xué)生不服從學(xué)生管理規(guī)定,造成人身安全意外,自己承擔(dān)后果,支教團隊概不負責(zé)。志愿者有權(quán)作出取消該學(xué)生參加支教活動,并立即通知家長。
十.招生建議
學(xué)生人數(shù):20--70人
招生對象:下學(xué)期升為二、三、四、五、六年級的小學(xué)生
招大學(xué)生志愿者人數(shù):12人
授課科目:語文、數(shù)學(xué)、英語、體育、其他課程
學(xué)生水平:小學(xué):二、三、四、五年級
開班情況:各年級都是一個班或多個,編制為志愿者:學(xué)生=1:5~10;每班設(shè)一名負責(zé)人,兩個支教老師。
活動性質(zhì):本次支教活動性質(zhì)為公益志愿活動,不以盈利為目的,收費為保障志愿者生活保障為基準(zhǔn),取之于家長,用于學(xué)生,1元1節(jié)課,扣除志愿者 1天1人25元基本生活保障費用后,多余部分有志愿者和家長最先約定返還給家長或購買禮品通過游戲等其他互動返還給學(xué)生。
十一、相關(guān)準(zhǔn)備
(1)心理準(zhǔn)備
1、首先要明確,支教是一項高尚的事業(yè),但是也是要求付出大量時間和精力的,也是對個人毅力的嚴峻考驗,要求志愿者必須具有吃苦耐勞的精神,所以在做決定之前需要慎重考慮,一旦做出決定,就有義務(wù)堅持到底;
2、要做好應(yīng)對艱苦環(huán)境的心理準(zhǔn)備;
3、要做好與當(dāng)?shù)卮迕袢谇⑾嗵幍男睦頊?zhǔn)備;
4、要做好與同行的志愿者溝通、協(xié)調(diào),服從項目負責(zé)人的安排的心理準(zhǔn)備。
(2)身體準(zhǔn)備
1、辦理志愿海南卡含身保險:投保人身意外傷害保險,和醫(yī)療保險并且保險的有效期在支教活動期間。
2、各志愿者在支教活動前應(yīng)加強身體耐力方面的鍛煉,如慢跑,打羽毛球,籃球等,提高身體素質(zhì)。
(3)教學(xué)準(zhǔn)備
1、教學(xué)宗旨:重在培養(yǎng)學(xué)生的基本技能,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,除了書本上的知識外還應(yīng)多給學(xué)生講解其他如軍事知識、歷史故事、瓊劇常識等知識,開闊他們的視野。
2、每天晚上備課并總結(jié)當(dāng)天教學(xué)情況。
十二、應(yīng)急方案:
本次支教活動一定在準(zhǔn)備充足的情況下進行,對于一些突況如斷水?dāng)嚯姟⑴_風(fēng)及雷電天氣以及學(xué)生摩擦等都能采取正確的處理方式。
十三、安全預(yù)案:
在下鄉(xiāng)支教上,為落實安全預(yù)案相關(guān)條例,特由后勤支教隊伍中創(chuàng)立一個安全小組,全權(quán)負責(zé)本次活動的防范工作。安全預(yù)案相關(guān)條例如下:
1.支教隊伍中安排后勤負責(zé)處理在支教學(xué)校中所遇水土不服,感冒,發(fā)燒,腹痛等情況;
2.環(huán)境比較艱苦,望各位教員努力克服,互助會也將提供幫助。
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