前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)范文，相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)范文第1篇

大家好！

今年的暑期體育教師業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，現(xiàn)在開(kāi)班了，近年來(lái)，老師們覺(jué)得我們體育教師的培訓(xùn)比較頻繁，年年搞培訓(xùn)，這是有背景的，從宏觀上講，這是新課改所賦予我們教師的義務(wù)，也是領(lǐng)導(dǎo)的要求，讓我們緊跟教育時(shí)展的步伐；從微觀上講，這是我們教師自身充電，相互交流的一次機(jī)會(huì)，同進(jìn)也能為自己積累繼續(xù)教育課時(shí)。所以老師們要珍惜這次培訓(xùn)。

借此機(jī)會(huì)，我將一年來(lái)xx的學(xué)校體育工作給大家匯報(bào)一下：

1、今年焦作市學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，高中組榮獲六縣（市）第一名，并打破了高中男子100米（10秒9）和4x400米兩項(xiàng)紀(jì)錄，初中組榮獲六縣（市）第五名。有九人次達(dá)國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員稱號(hào)。

2、焦作“晨光、曙光”體育比賽：

一小獲小學(xué)“曙光”男子籃球第二名；實(shí)驗(yàn)小學(xué)獲女子籃球第四名。

中學(xué)“晨光”籃球：一中獲男子乒乓球第二名，男子籃球第四名；永威學(xué)校獲男子傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)?；@球第三名。

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】 三峽庫(kù)區(qū)，汽車銷售人員，課程體系

汽車銷售服務(wù)人員是汽車市場(chǎng)的開(kāi)拓者、汽車銷售公司利潤(rùn)的直接實(shí)現(xiàn)者，其工作態(tài)度、知識(shí)水平和職業(yè)素質(zhì)在很大程度上決定了公司的利潤(rùn)水平。

1、汽車銷售服務(wù)人員的職業(yè)技能要求

基于三峽庫(kù)區(qū)汽車銷售服務(wù)人員培訓(xùn)需求分析主要以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行。通過(guò)汽車銷售服務(wù)人員需要培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行整理整，從而構(gòu)建汽車銷售服務(wù)人員培訓(xùn)的課程體系。培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容從工作崗位和個(gè)人能力兩個(gè)角度展開(kāi)。

1.1、汽車銷售工作崗位分析

汽車銷售服務(wù)人員的主要崗位職責(zé)是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、完成公司銷售目標(biāo)及回款、維護(hù)良好的客戶關(guān)系、收集市場(chǎng)信息等。銷售服務(wù)人員的這些職責(zé)決定了銷售服務(wù)人員的培訓(xùn)應(yīng)從四個(gè)方面進(jìn)行。

崗位任職資格分析。培訓(xùn)對(duì)象調(diào)查調(diào)查顯示三峽庫(kù)區(qū)汽車銷售的人員大多是大專學(xué)歷、有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，所學(xué)專業(yè)和銷售工作經(jīng)驗(yàn)不足。

工作關(guān)系分析。目前，汽車銷售主要客戶來(lái)源大部分由公司經(jīng)理、副經(jīng)理牽頭聯(lián)絡(luò)，一般銷售服務(wù)人員只負(fù)責(zé)后期的常規(guī)服務(wù)；在維護(hù)良好的客戶關(guān)系方面，也是以公司主管層為主，銷售服務(wù)人員的積極性不強(qiáng)，這方面的業(yè)績(jī)明顯不足。

工作任務(wù)和職責(zé)分析。汽車銷售崗位工作任務(wù)和職責(zé)培訓(xùn)需求分析見(jiàn)表1所示

銷售的方法和技巧。銷售的方法和技巧是汽車銷售公司對(duì)新進(jìn)人員素質(zhì)最看重的內(nèi)容，也是銷售員工最關(guān)心、最需要提高的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。而公司內(nèi)部培訓(xùn)多以傳統(tǒng)的師傅帶陡弟或老銷售員工現(xiàn)身說(shuō)法的方式為主。

1.2、銷售服務(wù)人員能力需求分析

知識(shí)掌握程度分析。汽車知識(shí)，主要包括公司品牌汽車產(chǎn)品的性能、定位、特點(diǎn)、使用技巧及注意事項(xiàng)、市場(chǎng)同類產(chǎn)品狀況等；專業(yè)知識(shí)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、消費(fèi)心理學(xué)等；其他相關(guān)知識(shí)。

能力分析。市場(chǎng)分析能力，包括對(duì)市場(chǎng)信息的敏感度、對(duì)市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)能力等；人際溝通能力，包括與客戶溝通的能力、談判能力、談話技巧等；靈活應(yīng)變能力，即銷售服務(wù)人員根據(jù)環(huán)境的變化和狀況的改變做出適時(shí)調(diào)整的能力；團(tuán)隊(duì)合作能力，包括與上級(jí)、同事、客戶等相關(guān)人員的合作能力；承壓能力，包括每月需完成一定銷售定額的心理壓力承受能力、應(yīng)對(duì)客戶拒絕的承受能力、對(duì)客戶投訴的巧妙處理能力等。

個(gè)人工作績(jī)效分析。主要指通過(guò)考核銷售服務(wù)人員的工作績(jī)效情況，分析銷售服務(wù)人員目前的工作績(jī)效與公司所期望的結(jié)果之間的差距，最終找出銷售服務(wù)人員需要改進(jìn)的地方。

2、汽車銷售服務(wù)人員職業(yè)技能培訓(xùn)課程體系建立

2.1、銷售服務(wù)人員培訓(xùn)目標(biāo)

①銷售服務(wù)人員培訓(xùn)的總目標(biāo)。

汽車銷售服務(wù)人員培訓(xùn)的總目標(biāo)是提高銷售服務(wù)人員整體素質(zhì)和銷售技能，增加銷售服務(wù)人員對(duì)行業(yè)的了解和信任，激發(fā)銷售服務(wù)人員的潛能，提高銷售服務(wù)人員的自信心，從而提高銷售服務(wù)人員的業(yè)績(jī)，進(jìn)而提高公司的銷售額。

②銷售服務(wù)人員培訓(xùn)的基本目標(biāo)

1）掌握基本的銷售理論和銷售技巧；

2）提高銷售服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)的知識(shí)水平；

3）提高銷售服務(wù)人員的自信心，幫助他們樹(shù)立積極心態(tài)；

4）提高銷售服務(wù)人員的社交能力和與顧客溝通的能力；

5）增強(qiáng)銷售服務(wù)人員的自我管理意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

6）提高銷售服務(wù)人員與顧客建立長(zhǎng)久業(yè)務(wù)聯(lián)系的意識(shí)和能力。

2.2、設(shè)計(jì)銷售服務(wù)人員培訓(xùn)課程

由于汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較大，銷售服務(wù)人員的工作任務(wù)和所承受的工作壓力比較大，在工作中所經(jīng)受的拒絕和挫折相對(duì)比較多，因此，對(duì)銷售服務(wù)人員除了進(jìn)行一般的營(yíng)銷理念、銷售理論、銷售策略、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略和銷售技巧的培訓(xùn)以外，還需要對(duì)其進(jìn)行提高心理素質(zhì)、樹(shù)立積極心態(tài)、自我管理、自我減壓等方面的培訓(xùn)。

銷售服務(wù)人員培訓(xùn)課程設(shè)置的三個(gè)層面：知識(shí)培訓(xùn)，包括行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)銷售知識(shí)等；銷售技巧培訓(xùn)，包括基本銷售技巧、與人溝通技巧、專業(yè)服務(wù)技能等；心理素質(zhì)和心態(tài)的培訓(xùn)。

2.3、銷售服務(wù)人員培訓(xùn)課程設(shè)置和實(shí)施培訓(xùn)步驟

銷售服務(wù)人員培訓(xùn)課程的設(shè)置與開(kāi)發(fā)，遵循兩個(gè)步驟：

①按照課程的重要程度，建立培訓(xùn)課程體系。通過(guò)對(duì)汽車銷售服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查和對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，明確了培訓(xùn)需求的大方向和內(nèi)容，掌握了人員培訓(xùn)的需求點(diǎn)，并將其明確到解決某一類問(wèn)題的課程上。在此基礎(chǔ)上，對(duì)汽車銷售員工進(jìn)行了培訓(xùn)課程體系調(diào)查。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表如表2所示：

通過(guò)調(diào)查我們了解到，汽車銷售公司員工對(duì)培訓(xùn)的需求方向各有側(cè)重；在汽車銷售基本原理和知識(shí)方面，以“汽車結(jié)構(gòu)及基本知識(shí)”得分最多，得分達(dá)到381分；在專業(yè)銷售技巧及操作方法方面，以“打動(dòng)客戶的產(chǎn)品展示方法和技巧”得分最多達(dá)到397分，其次是“把握締結(jié)協(xié)議的關(guān)鍵時(shí)機(jī)分析”的分發(fā)達(dá)到394分；在態(tài)度和心理素質(zhì)方面，以“如何應(yīng)對(duì)客戶的拒絕”得分最多，達(dá)到296分。說(shuō)明汽車銷售服務(wù)人員對(duì)待培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于實(shí)際工作中的應(yīng)用。

②編寫出適合汽車銷售的個(gè)性化培訓(xùn)教材。培訓(xùn)課程大綱可以按以下分類：

1）基本知識(shí)

汽車產(chǎn)品介紹和專業(yè)知識(shí)；

汽車結(jié)構(gòu)及基本知識(shí)

2）專業(yè)銷售技巧與操作方法

市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的流程與技巧；

突破市場(chǎng)的策略；

銷售談判技巧與藝術(shù)；

如何與顧客建立長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)關(guān)系；

3）心理素質(zhì)

養(yǎng)成良好的銷售工作習(xí)慣；

心理素質(zhì)訓(xùn)練；

成功典型的勵(lì)志課程。

4）培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與完善

在對(duì)培訓(xùn)教材的大綱反復(fù)修改并定稿后，要進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的編制與開(kāi)發(fā)。整個(gè)課程教材的初稿完成后，要經(jīng)過(guò)試講和不斷修改，直到最后定稿。

該體系以汽車銷售的實(shí)際流程為教學(xué)主線，以實(shí)際工作中所需的技能、知識(shí)、能力為出發(fā)點(diǎn)，組織教學(xué)，選擇經(jīng)典案例，使學(xué)員掌握汽車營(yíng)銷的基本概念,基本原理和基本方法,以培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。培訓(xùn)體系的要求是：基于一線各級(jí)汽車經(jīng)銷商對(duì)汽車銷售人員職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的要求，參照日產(chǎn)NSSW體系與豐田典型銷售流程。要求經(jīng)過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握汽車營(yíng)銷全流程所需的相關(guān)業(yè)務(wù)能力。即掌握：接待、介紹、預(yù)算、試車、談判、定車、交車、追蹤八個(gè)汽車銷售關(guān)鍵環(huán)節(jié)所需的各項(xiàng)技能與知識(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉靈芝.汽車維修制度的現(xiàn)狀及思考[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā),2003(5):p8-11.

[2] 黃建國(guó).建立適應(yīng)企業(yè)實(shí)際的設(shè)備維修管理模式[J].設(shè)備管理與維修,2001(4):p27-30.

[3] 田光輝.汽車維修企業(yè)人才現(xiàn)狀與人才培養(yǎng)[[J].北京汽車,2005(5):P33-35.

[4] 李川.淺淡現(xiàn)代汽車修理人才的培養(yǎng)[J].邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006(10):P8-11.

[5] 姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].北京:教育科學(xué)出版社,2007.

[6] 徐國(guó)慶,實(shí)踐導(dǎo)向職業(yè)教育課程研究:技術(shù)學(xué)范式[M].上海教育出版社,2006.3.

[7] 愛(ài)爾文·戈?duì)柎奶?凱文·福特.組織中的培訓(xùn)[M].清華大學(xué)出版社,2002.

[8] 石金濤,唐寧玉,顧琴軒.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2003.

[9] 趙慶梅.學(xué)習(xí)型組織與人力資源管理[J].中國(guó)人才,2002(10). P:36-39

[10] 徐慶文,裴春霞編著.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)[M].山東人民出版社,2004.

[11] 雷火.汽車營(yíng)銷模式發(fā)展趨勢(shì)析[J].上海汽車報(bào),2001(11).P:18-22

作者簡(jiǎn)介：

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)范文第3篇

關(guān)鍵詞　財(cái)務(wù)管理；實(shí)踐教學(xué)；能力培養(yǎng)

財(cái)務(wù)管理專業(yè)作為1998年國(guó)家教育部新增設(shè)的本科專業(yè)，雖然迎合了當(dāng)今社會(huì)對(duì)理財(cái)專業(yè)人才的需求，改善了我國(guó)財(cái)會(huì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，但其教學(xué)方法存在著傳統(tǒng)的重理論、輕實(shí)踐，重課堂講授、輕學(xué)生動(dòng)手操作。重統(tǒng)一要求、輕學(xué)生個(gè)性多樣發(fā)展等問(wèn)題。從財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵看，財(cái)務(wù)管理是指企事業(yè)單位組織資金運(yùn)動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性價(jià)值管理工作；從管理者的角度看。能否有效的組織好資金運(yùn)動(dòng)。不單純依賴管理者是否有充足的專業(yè)理論知識(shí)。更有賴于財(cái)務(wù)管理者是否具有妥善處理好單位與各方面經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的能力；從教學(xué)的角度看，財(cái)務(wù)管理教學(xué)應(yīng)該按照“理論的介紹言簡(jiǎn)意賅，實(shí)踐的應(yīng)用全面廣泛”的原則，并結(jié)合實(shí)際需要，不斷調(diào)整和完善教學(xué)內(nèi)容。力求最大限度地滿足人才培養(yǎng)的要求，最大可能地適應(yīng)實(shí)踐上的需要。為實(shí)現(xiàn)上述目的。近四年來(lái)。筆者在財(cái)務(wù)管理專業(yè)教學(xué)體系中，創(chuàng)新性地開(kāi)設(shè)了《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程，旨在解決學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)體系分散、實(shí)踐能力差、思維不活躍、創(chuàng)新性思路少、人際交往能力低等問(wèn)題，受到了學(xué)生的熱烈歡迎。本文僅就該課程開(kāi)設(shè)中能力培養(yǎng)方面的問(wèn)題。探討在實(shí)踐教學(xué)中如何引導(dǎo)學(xué)生改革學(xué)習(xí)方式。從而培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣。培養(yǎng)學(xué)生研究的創(chuàng)新精神。培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)的實(shí)踐能力，為其成為知識(shí)、素質(zhì)、技能全面發(fā)展的應(yīng)用性人才奠定基礎(chǔ)。

一、財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)課程基本內(nèi)容

(一)課程性質(zhì)

《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程是一門學(xué)生走出課堂、參與社會(huì)實(shí)踐、開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能、培養(yǎng)專業(yè)技能的專業(yè)實(shí)踐課程。它是與課堂理論教學(xué)相對(duì)應(yīng)的學(xué)校顯性教育的兩種基本形式之一，對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)起支撐作用，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的保證。該課程是在學(xué)生修完一定的專業(yè)課程后(通常在第六學(xué)期)，為適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐的快速變化，吻合市場(chǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)要求。更新財(cái)務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)及方法手段，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需要的、掌握最新財(cái)務(wù)管理理論與方法的、具有較強(qiáng)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)操作能力和溝通能力的財(cái)務(wù)師而采取以研究型學(xué)習(xí)方式進(jìn)行教學(xué)的一門開(kāi)放式課程。它是專業(yè)課程教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，是理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸，更是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的基礎(chǔ)平臺(tái)。

(二)課程形式

財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)的授課方式共分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：首先是教師在校內(nèi)布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在該環(huán)節(jié)中，以教師講解實(shí)訓(xùn)涉及到的相關(guān)知識(shí)體系、提出實(shí)訓(xùn)要求、布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)為主要內(nèi)容，它是每一次實(shí)訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)，更是學(xué)生理解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、較好完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的前提。在這個(gè)環(huán)節(jié)中。對(duì)教師的要求比較高，雖然從時(shí)間上就是一次課。但內(nèi)容上卻要求教師對(duì)專業(yè)知識(shí)要有高度的概括和融合，要能結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生提出符合學(xué)生特點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)要求，對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)的講解既要簡(jiǎn)明扼要又要具有一定的可操作性。其次。以學(xué)生分組合作、校外調(diào)研為主要方式。要求學(xué)生首先對(duì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)進(jìn)行討論和適當(dāng)?shù)闹R(shí)回顧。研究小組活動(dòng)方式，進(jìn)行人員分工；然后集體深入社會(huì)調(diào)查，收集第一手資料；回校后再次進(jìn)行小組討論，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要么再次深入實(shí)踐予以解決。要么通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書館查找資料予以解決。這個(gè)環(huán)節(jié)是該課程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也是最能鍛煉學(xué)生能力、體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，要注意及時(shí)進(jìn)行師生溝通，對(duì)于出現(xiàn)的共性問(wèn)題教師要及時(shí)給予指導(dǎo)。最后，各組同學(xué)集中在教室內(nèi)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)匯報(bào)，主要匯報(bào)人由此次實(shí)訓(xùn)的執(zhí)筆人擔(dān)任。其他同學(xué)做適當(dāng)補(bǔ)充。暢談實(shí)訓(xùn)體會(huì)及遇到的各種問(wèn)題并由教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)。此環(huán)節(jié)既是學(xué)生展示自我的舞臺(tái)。又是各組學(xué)生以實(shí)訓(xùn)報(bào)告為最終成果進(jìn)行PK的賽場(chǎng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，要求教師有良好的操控性。既要對(duì)學(xué)生的各種想法及報(bào)告給予及時(shí)的點(diǎn)評(píng)，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題加以控制。要注意多給學(xué)生以鼓勵(lì)。

(三)課程內(nèi)容

《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程的主要內(nèi)容是根據(jù)財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程的基本內(nèi)容和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及要求中的有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)的。主要以企業(yè)完整的運(yùn)作過(guò)程為線索，以資金時(shí)間價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值為理論基礎(chǔ)，以企業(yè)籌建與籌資、企業(yè)投資與決策、企業(yè)預(yù)算與內(nèi)部控制、企業(yè)納稅籌劃為主要對(duì)象，將課程內(nèi)容分解為財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)操作技能、創(chuàng)建企業(yè)、企業(yè)納稅籌劃、企業(yè)籌資、股票投資與外匯投資、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、企業(yè)項(xiàng)目投資與可行性分析、企業(yè)全面預(yù)算等幾個(gè)主要模塊。按照實(shí)訓(xùn)的難易程度和課程進(jìn)度，課程主要包括：1，證券投資(個(gè)人完成)；2，票據(jù)填制與審核(小組完成)；3，納稅申報(bào)與籌劃(小組完成)；4，企業(yè)籌建(小組完成)；5，項(xiàng)目投資決策――新建企業(yè)可行性分析(小組完成)；6，企業(yè)籌資(個(gè)人完成)；7，企業(yè)財(cái)務(wù)分析(個(gè)人完成)；8，企業(yè)利潤(rùn)分配(個(gè)人完成)；9，企業(yè)預(yù)算(小組完成)。其中四項(xiàng)需要個(gè)人完成的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是有內(nèi)在邏輯關(guān)系的作業(yè)，即在開(kāi)學(xué)之初首先進(jìn)行證券投資實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生以一定數(shù)額的虛擬資金在滬深兩市進(jìn)行模擬股票投資。可以選取一定數(shù)量的股票或基金，詳細(xì)記錄選股的具體時(shí)間、數(shù)量、金額。并可以在半年內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行買賣。期末要對(duì)所選股票或基金進(jìn)行財(cái)務(wù)分析(實(shí)訓(xùn)七)，同時(shí)研究所選企業(yè)的籌資方式和資本結(jié)構(gòu)。并與本地企業(yè)進(jìn)行籌資情況比較分析(實(shí)訓(xùn)六)。再對(duì)該上市公司連續(xù)三年的利潤(rùn)分配情況進(jìn)行分析說(shuō)明(實(shí)訓(xùn)八)。

(四)考核方式

財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)課程由于在教學(xué)方式上采取了分組實(shí)訓(xùn)、集中作業(yè)并匯報(bào)的形式；在教學(xué)內(nèi)容上綜合了財(cái)務(wù)管理專業(yè)眾多的專業(yè)課程。因此無(wú)法采用傳統(tǒng)的一張?jiān)嚲泶_定學(xué)習(xí)效果和成績(jī)的考試方式。在實(shí)際教學(xué)中，我們采用了非集中考核的形式進(jìn)行。成績(jī)?cè)u(píng)定包括：上述九項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，每項(xiàng)10分。其中學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告占50％，實(shí)訓(xùn)匯報(bào)占40％，實(shí)訓(xùn)作業(yè)占10％。對(duì)各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)成績(jī)進(jìn)行匯總以后，再加上期末學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)(10分)匯集而成。在具體評(píng)分過(guò)程中，全組共同完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，但執(zhí)筆人可以比同組其他同學(xué)的分?jǐn)?shù)略高3-5分，匯報(bào)中積極踴躍有突出表現(xiàn)的成績(jī)也要高于同組其他同學(xué)，學(xué)期內(nèi)要保證每位同學(xué)均成為一次執(zhí)筆人。

二、基于實(shí)訓(xùn)課程的人才能力培養(yǎng)

開(kāi)設(shè)《財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)》課程的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)管理理論的實(shí)踐應(yīng)用能力、知識(shí)拓展能力、知識(shí)更新能力、方案設(shè)計(jì)能力、文字表述能力、資料整理能力、語(yǔ)言溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、不畏挫折能力、研究創(chuàng)新能力等應(yīng)用性能力，提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。這些能力的培養(yǎng)主要是通過(guò)各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的完成得以實(shí)現(xiàn)的。

(一)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力

傳統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)，是將專業(yè)理論知識(shí)分散在各門課程中。以老師講、學(xué)生聽(tīng)的方式進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。由于財(cái)務(wù)管理專業(yè)課程

本身固有的特點(diǎn)――知識(shí)面廣、難度大、計(jì)算多、政策強(qiáng)、方法復(fù)雜。同時(shí)學(xué)生又幾乎從沒(méi)有涉足過(guò)企業(yè)，體會(huì)不到資金運(yùn)動(dòng)的真諦，因此許多學(xué)生在對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)掌握過(guò)程中。感覺(jué)到很難抓住其基本線索，難以用固化的學(xué)習(xí)模式去直接套用并取得理想的效果。筆者曾經(jīng)在講課中對(duì)學(xué)生描述過(guò)：學(xué)生們?cè)谡n堂所學(xué)的財(cái)務(wù)管理知識(shí)實(shí)際上是分散在各個(gè)相關(guān)學(xué)科中的一顆顆專業(yè)珍珠，如何將其串成華美的專業(yè)項(xiàng)鏈實(shí)質(zhì)就是衡量學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力。例如在進(jìn)行企業(yè)籌建及投資可行性分析實(shí)訓(xùn)時(shí)。由于要涉及財(cái)務(wù)管理、工商管理、項(xiàng)目評(píng)估、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)、Excel等知識(shí)并要多次去工商局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行等多部門，學(xué)生們?cè)陂_(kāi)始時(shí)感覺(jué)難度很大，無(wú)從下手，不會(huì)開(kāi)口說(shuō)話；同時(shí)也深切體會(huì)到，看似簡(jiǎn)單的專業(yè)知識(shí)到了實(shí)際中就難以準(zhǔn)確清晰地表達(dá)出來(lái)，細(xì)節(jié)上的問(wèn)題不敢較真。此時(shí)大多數(shù)學(xué)生就自覺(jué)地進(jìn)行知識(shí)復(fù)習(xí)、教師答疑和多次的社會(huì)調(diào)查，最終學(xué)生都能圓滿完成此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，并在各組對(duì)抗匯報(bào)中。通過(guò)對(duì)比各組的投資項(xiàng)目及相關(guān)凈現(xiàn)值、報(bào)酬率等指標(biāo)，使學(xué)生以最直觀的方式體會(huì)到財(cái)務(wù)管理的魅力，從而實(shí)現(xiàn)了專業(yè)知識(shí)綜合能力、知識(shí)拓展能力、知識(shí)更新能力、方案設(shè)計(jì)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等多項(xiàng)能力的同步提高。

(二)文字語(yǔ)言表達(dá)能力及資料整理能力

盡管學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)都是浸泡在書海中，不乏與文字和與同學(xué)之間的交流，但真正走向社會(huì)，其語(yǔ)言溝通能力、文字表述能力都不盡如人意。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課程中強(qiáng)化了這方面的訓(xùn)練，主要包括兩種途徑：一是通過(guò)布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)要求學(xué)生必須走出校門。直接進(jìn)入有關(guān)部門進(jìn)行咨詢，求得幫助，以完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這對(duì)于長(zhǎng)期生活在校園里的學(xué)生而言，是既新鮮又有難度。許多學(xué)生在初次進(jìn)入稅務(wù)局、工商局、銀行、企業(yè)等單位時(shí)。不敢、不會(huì)開(kāi)口講話，即使遭到了白眼冷言的尷尬待遇。也能互相鼓勵(lì)、相互提醒堅(jiān)持完成任務(wù)，這無(wú)疑鍛煉了學(xué)生不畏挫折勇往直前的精神，這種收獲是其他任何課程都不能提供的。二是通過(guò)各組上講臺(tái)，分別匯報(bào)實(shí)訓(xùn)的完成情況及實(shí)訓(xùn)心得。這種訓(xùn)練使學(xué)生從開(kāi)始上臺(tái)時(shí)的手足無(wú)措很快就轉(zhuǎn)變成揮灑自如、侃侃而談，從開(kāi)始時(shí)語(yǔ)言大白話逐步轉(zhuǎn)變成專業(yè)術(shù)語(yǔ)。同時(shí)，由于每次實(shí)訓(xùn)結(jié)束都要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)報(bào)告的展示對(duì)比。并據(jù)此給出成績(jī)。這使得學(xué)生對(duì)資料的整理格外用心。最大限度地發(fā)揮了想象力和創(chuàng)造力。同時(shí)也促使學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中不斷思考、不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，這既鍛煉了學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，又增強(qiáng)了其創(chuàng)新思維創(chuàng)新方法和技巧，也據(jù)此形成了一份份精彩的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

(三)團(tuán)隊(duì)合作能力與自學(xué)能力

當(dāng)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)與合作并存。具備積極合作精神和有效的人際交往技能是現(xiàn)代人高素質(zhì)的一個(gè)重要標(biāo)志。財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn)采取了分組實(shí)訓(xùn)、匯報(bào)比拼的方式，既給學(xué)生提供了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的機(jī)會(huì)，使學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)到良好的合作所形成的凝聚力是可以發(fā)揮出事半功倍的效應(yīng)的；同時(shí)增加的實(shí)訓(xùn)匯報(bào)使學(xué)習(xí)結(jié)果形成對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。正如有學(xué)生在實(shí)訓(xùn)感受中所言：“財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)課的授課方式是十幾年學(xué)生生涯中最值得記憶的一件事情，它徹底改變了我對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，激發(fā)了我對(duì)學(xué)習(xí)的濃厚興趣。也為同學(xué)之間和諧相處提供了載體。正是實(shí)訓(xùn)課。使得我們?nèi)M同學(xué)齊心協(xié)力，既加深了友誼，又培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；同時(shí)，我們還在老師的指導(dǎo)下。學(xué)會(huì)了如何與社會(huì)接觸，如何與人打交道，懂得了感恩的重要性，明白了許多做人的真諦。實(shí)訓(xùn)課，使我們?nèi)遮叧墒斓男睦硎芤娣藴\”。

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)范文第4篇

一、外來(lái)務(wù)工的就業(yè)技能現(xiàn)狀 

據(jù)我國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局第六次全國(guó)人口普查顯示，我國(guó)有2.5億流動(dòng)人口，其中有3/4是農(nóng)村人口，其中又包含了8588萬(wàn)的跨省流動(dòng)人口。從人口流入地來(lái)看，北、上、廣、浙、蘇、閩是主要的人口流入地，其中，有35.5%的人口流入廣東，8.7%的人口流入浙江，7.4%的人口流入上海，6%的人口流入北京，5.1%的人口流入福建，共占全國(guó)跨省總流動(dòng)人口的68.5%，全國(guó)城市外來(lái)打工人口共1億左右。這部分打工者的工作范圍主要集中在工廠、企業(yè)或服務(wù)領(lǐng)域，部分成為城市工作的“候補(bǔ)人員”。其在不同的領(lǐng)域所產(chǎn)生的社會(huì)問(wèn)題也各不相同。 

二、外來(lái)務(wù)工就業(yè)技能培訓(xùn)面臨的主要問(wèn)題 

1.缺乏社會(huì)政策支持與保障 

針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的就業(yè)問(wèn)題，我國(guó)有關(guān)部門制訂了一系列政策，并對(duì)其就業(yè)技能培訓(xùn)方面提出了相關(guān)策略，但由于種種原因，多數(shù)務(wù)工人員并未能享受應(yīng)有的權(quán)益。首先，很多教育福利體系將其拒之門外；其次，有關(guān)其就業(yè)技能培訓(xùn)的社會(huì)服務(wù)較少；最后，高職院校的開(kāi)放程度不夠，難以真正滿足外來(lái)務(wù)工人員的職業(yè)技能培訓(xùn)要求。因此，即使外來(lái)務(wù)工人員有意識(shí)的想要提高自身的職業(yè)技能，但由于相關(guān)政策的不完善，導(dǎo)致其就業(yè)技能的培訓(xùn)難以得到真正實(shí)現(xiàn)。 

2.教育成本的分擔(dān)問(wèn)題 

對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的技能的培訓(xùn)需要一定的資金支持，但該部分資金由誰(shuí)來(lái)提供是長(zhǎng)期以來(lái)存在的重要基礎(chǔ)問(wèn)題。從政府方面來(lái)說(shuō)，由于缺乏重視，因此這部分高職院校提供的資金投入較少；從用人單位方面來(lái)說(shuō)，為了降低成本，很多單位不愿意出資讓員工進(jìn)行技能提升；從外來(lái)務(wù)工人員方面來(lái)說(shuō)，其自身雖然具有一定的技能提升意愿，但缺乏相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)力量。因此，必須加快建立成本分擔(dān)機(jī)制。 

3.教育質(zhì)量問(wèn)題 

首先，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏重點(diǎn)。當(dāng)前的培訓(xùn)內(nèi)容主要培養(yǎng)服務(wù)業(yè)的初級(jí)人員，缺乏對(duì)建筑業(yè)、制造業(yè)等日益壯大的對(duì)技術(shù)要求較高的專業(yè)人員的培養(yǎng)，但這部分工作是外來(lái)務(wù)工人員職業(yè)的主要方面。其次，培訓(xùn)效果欠佳。據(jù)調(diào)查，認(rèn)為培訓(xùn)形式單一的占52%，認(rèn)為其效果一般的占49%，認(rèn)為其基礎(chǔ)設(shè)施不足，師資力量較差，所授內(nèi)容難以學(xué)以致用的高達(dá)35%。 

三、高職院校提升外來(lái)務(wù)工職業(yè)技能的對(duì)策 

1.發(fā)揮政府就業(yè)服務(wù)的主導(dǎo)作用 

政府的基本職責(zé)之一就是保障公民的就業(yè)率，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，必須加強(qiáng)政府對(duì)外來(lái)務(wù)工人員的技術(shù)與教育水平的重視，提高勞動(dòng)力素質(zhì)，只有這樣才能創(chuàng)造出更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 

2.采取靈活開(kāi)放的教學(xué)管理形式 

在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中，針對(duì)不同人員的就業(yè)技能要求和自我提升目標(biāo)，制定不同的管理方案。例如可對(duì)部分條件適當(dāng)、有意愿提高學(xué)歷層次的，可實(shí)行彈性學(xué)制和學(xué)分制，工學(xué)交替，學(xué)業(yè)的完成也可以分階段進(jìn)行；同時(shí)，還要注意對(duì)時(shí)間的控制，調(diào)節(jié)好業(yè)余時(shí)間和工作時(shí)間的沖突，方便外來(lái)務(wù)工人員的學(xué)習(xí)。此外，解決一些距離較遠(yuǎn)的學(xué)員培訓(xùn)困難，高職院?？刹扇〖信嘤?xùn)的方式來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，即將培訓(xùn)地點(diǎn)直接設(shè)在企業(yè)或者工地中，既能降低成本，又能避免不必要的麻煩。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，高職院校還可利用其成本低、信息傳達(dá)快、應(yīng)用廣泛等優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行多媒體課件教學(xué)，并提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料，促進(jìn)培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)化。 

3.推進(jìn)訂單式、菜單式培訓(xùn)模式 

訂單式模式是學(xué)校與企業(yè)間的一種“用工協(xié)議”，即學(xué)校根據(jù)企業(yè)提供的用人需求進(jìn)行培訓(xùn)，并經(jīng)過(guò)一系列考核最終選出適當(dāng)?shù)耐鈦?lái)工，直接進(jìn)入到聯(lián)合辦學(xué)的企業(yè)工作。這種校企合作的方式有效節(jié)省了雙方精力，使學(xué)校能夠準(zhǔn)確抓住企業(yè)用工的重點(diǎn)，既保障了就業(yè)率，也為企業(yè)節(jié)省了用人成本。 

菜單式模式是指學(xué)校根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)或就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的用工信息開(kāi)設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目，并用菜單的方式公布于眾，外來(lái)工根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇后接受相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)有關(guān)部門推薦后由企業(yè)擇優(yōu)錄用。該模式需要學(xué)校方面加強(qiáng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)和相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，多多參與其建設(shè)與完善工作，為外來(lái)工就業(yè)創(chuàng)造條件并提供信息服務(wù)。 

結(jié)語(yǔ) 

綜上所述，外來(lái)務(wù)工人員對(duì)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用，加強(qiáng)對(duì)其的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，不僅能創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)利益，還能有效促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。高職院校是培訓(xùn)外來(lái)務(wù)工人員職業(yè)技能的地方，必須真正發(fā)揮自身作用，采取多種措施為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供更加優(yōu)秀的人才支持。 

參考文獻(xiàn)： 

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)范文第5篇

截止目前，我區(qū)共舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班13期，免費(fèi)為各類就業(yè)群體開(kāi)展汽車駕駛、金屬門窗制作、機(jī)械操作、發(fā)型制作等十余個(gè)工種的培訓(xùn)，共培訓(xùn)農(nóng)民工680人，占年初下達(dá)任務(wù)1000人的70%，合格率達(dá)到100%，362人已通過(guò)考試、鑒定，獲得了勞動(dòng)和社會(huì)保障部門頒發(fā)的專項(xiàng)能力證書（或職業(yè)資格證書），占參加培訓(xùn)人員的60%，準(zhǔn)備予發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼資金30萬(wàn)元，資金發(fā)放率達(dá)到60%，為全面完成今年的就業(yè)技能培訓(xùn)工作目標(biāo)任務(wù)打下基礎(chǔ)。

主要做法：

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。為加強(qiáng)我區(qū)就業(yè)技能培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，年初成立了就業(yè)技能培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李曉譚任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)實(shí)施就業(yè)技能培訓(xùn)全面工作，并安排了專人負(fù)責(zé)檔案管理、報(bào)表和信息報(bào)送等工作。為便于民生工程工作按計(jì)劃順利實(shí)施，年初我局與各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)簽訂了目標(biāo)任務(wù)，制定了2012年農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施方案，對(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行了明確，對(duì)具體培訓(xùn)形式、內(nèi)容、對(duì)象和培訓(xùn)質(zhì)量提出了保障措施。

二是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造參訓(xùn)氛圍。通過(guò)制作宣傳版面、印發(fā)宣傳資料、出動(dòng)宣傳車、張貼標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展街頭政策咨詢、開(kāi)設(shè)電視專欄等多種形式廣泛宣傳就業(yè)技能培訓(xùn)的方針、政策，使參培人員從思想上認(rèn)識(shí)到當(dāng)今社會(huì)發(fā)展對(duì)勞動(dòng)技能的需要，愿意加入到培訓(xùn)中來(lái)，從而提高群眾參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，提高了群眾知曉率，在全社會(huì)營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。

三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，充實(shí)培訓(xùn)隊(duì)伍力量。為切實(shí)做好就業(yè)技能培訓(xùn)工作，我們多次組織召開(kāi)了就業(yè)技能培訓(xùn)業(yè)務(wù)會(huì)和定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作會(huì)，對(duì)骨干業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我們將經(jīng)驗(yàn)豐富，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉工作情況的骨干人員抽調(diào)到該民生工程工作中，充實(shí)就業(yè)培訓(xùn)隊(duì)伍力量，確保民生工作目標(biāo)任務(wù)完成。