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人際交往論文范文第1篇

1.1家庭因素

有家庭問題的特殊學(xué)生群體，例如家庭經(jīng)濟貧困、家庭矛盾、家庭成員傷殘、單親家庭等因素都極易困擾著學(xué)生，加重他們的心里壓力，影響學(xué)生的人際交往能力。尤其隨著我國離婚率十年連續(xù)遞增，處于父母離異情況下的學(xué)生越來越多。如果家庭關(guān)系處理不好，會給學(xué)生會帶來極大的傷害跟壓力。

1.2學(xué)校及社會因素

在市場經(jīng)濟體制下，競爭日趨加劇，學(xué)校在高考的指揮棒下，只注重學(xué)生的成績，而忽視了人際交往能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生往往處理不好與他人溝通交流等問題。高等學(xué)校的教學(xué)方式也致使特殊學(xué)生在人際交往方面沒有機會得到有效的指導(dǎo)與幫助。社會中現(xiàn)代信息技術(shù)特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，人與人之間的交流已經(jīng)打破在時間和空間交往的限制。網(wǎng)絡(luò)越來越強烈地介入我們的生活，越來越貼近大學(xué)生的同時，也為大學(xué)生發(fā)泄不良情緒、逃避現(xiàn)實生活提供了場所，一些特殊學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往，導(dǎo)致在現(xiàn)實生活中的封閉和人際交往能力的下降。

2如何加強高校特殊學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

2.1對特殊學(xué)生群體進行心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)他們塑造有利于人際交往的性格的意識

俗話說“江山易改，本性難移”，但是人是發(fā)展變化的。隨著社會的改革開放，個人交際的頻繁、社會實踐的增加以及知識面的拓寬，個人的觀念、意識和性格都會有很大的變化。只要高校特殊學(xué)生有意識地注意改變自己的性格，則會收到好的效果。性格改如何有意識的去改變呢？首先，要樹立信心，正確認識自己。謙虛謹慎、不卑不亢地生活在人們中間；其次，若改變內(nèi)向性格還需要開闊自身的眼界。要多讀書，多看報，多出去看看世界，關(guān)心世界大事、國家大事，擴大知識面，開拓視野；再次，要找到自己的興趣愛好，可以學(xué)習(xí)舞蹈、書法繪畫、瑜伽等活動。通過這些活動增加與他人的交往，性格就會在潛移默化中改變。

2.2營造素質(zhì)拓展教育平臺，提高特殊學(xué)生的語言表達能力

要吸引更多的特殊學(xué)生參加素質(zhì)拓展活動。通過舉辦辯論賽、演講比賽、經(jīng)驗交流會、科技創(chuàng)新、專題討論會、文藝活動、學(xué)習(xí)競賽、體育競賽等活動，引導(dǎo)特殊學(xué)生接受教育，提高特殊學(xué)生的語言表達能力。語言是人與人之間溝通與交流的重要工具，在人際交往中發(fā)揮著重要作用。因此，要學(xué)會正確運用語言，學(xué)會用清晰、簡練、準確、生動的語言來表達自己的思想和感情。

2.3舉辦專題輔導(dǎo)活動，培養(yǎng)特殊學(xué)生在人際交往中需要掌握的藝術(shù)與技巧

人際交往論文范文第2篇

網(wǎng)絡(luò)教育作為成人教育發(fā)展的一個階段，同函授教育和以廣播電視教育為代表的遠程教育一樣，在傳播知識的過程中需要媒介的幫助，不同的是在網(wǎng)絡(luò)教育過程中，書信、廣播、電視等傳統(tǒng)教育媒體被互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器等新的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺設(shè)備所替代。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺的架構(gòu)，模式中不同的網(wǎng)絡(luò)教育資源根據(jù)服務(wù)器的性能被存放在不同的服務(wù)器上，當(dāng)一個服務(wù)器負載達到一定的水平后，就增加新的服務(wù)器。這種硬件架構(gòu)模式配置簡單、建設(shè)速度快，但是在實際應(yīng)用過程中存在一些問題。

（一）硬件資源的利用率低

在傳統(tǒng)的架構(gòu)模式中，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)80%的服務(wù)器的日均負載不到20％，大部分硬件資源都處于閑置狀態(tài)，這主要是由成人網(wǎng)絡(luò)教育的特點造成的：（1）成人網(wǎng)絡(luò)教育時段性特點決定了硬件資源的負載不均衡。教師在線授課和答疑具有固定的時間段，在這些固定的時間段參與的學(xué)習(xí)者數(shù)量要多一些，因而服務(wù)器的負載就高；在固定的時段之外，由于成人網(wǎng)絡(luò)教育平臺提供的是有針對性的教育資源服務(wù)，所以訪問量少，這時服務(wù)器的負載相對較低。（2）成人網(wǎng)絡(luò)教育的雙向性特點決定了硬件資源的負載低。在函授教育和廣播電視教育階段，成人教育是單向的，學(xué)習(xí)者只能在規(guī)定的時間參與到學(xué)習(xí)中來，但是網(wǎng)絡(luò)教育卻給學(xué)習(xí)者更大的靈活性和自由性，他們可以自己安排學(xué)習(xí)時間。為向這些學(xué)習(xí)者提供服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)支撐平臺仍需工作。在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，硬件資源無法根據(jù)學(xué)習(xí)者在線數(shù)量的多少進行硬件資源動態(tài)調(diào)配，從而造成了設(shè)備負載低和資源浪費的問題。

（二）配套資源的浪費

由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計不當(dāng)造成了支撐網(wǎng)絡(luò)教育平臺的硬件資源如CPU、內(nèi)存、硬盤等很多設(shè)備處于閑置狀態(tài)，但是資源的浪費不僅如此，網(wǎng)絡(luò)教育的硬件平臺既包括上述服務(wù)器設(shè)備，還包括為保證服務(wù)器正常運行而配套建設(shè)的電源、空調(diào)、機房等設(shè)施。由于服務(wù)器資源未能充分利用，從而造成了與之配套資源的浪費。

（三）服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性差

傳統(tǒng)的架構(gòu)模式中，經(jīng)常是一臺服務(wù)器的負載將近飽和時才增加硬件資源來為新的教育資源提供服務(wù)。一臺滿負載運行的服務(wù)器能應(yīng)對日常的訪問要求，但是由于缺少足夠的彈性資源調(diào)配機制，因此常被突然增加的訪問量破壞，這種破壞輕則造成服務(wù)器的堵塞，嚴重時造成硬件設(shè)備的損壞以及教育資源的丟失。因此傳統(tǒng)架構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量往往不穩(wěn)定，從而引起學(xué)習(xí)者的不滿。節(jié)約資源和提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)似乎是一對矛盾，在傳統(tǒng)架構(gòu)模式下，由于缺少在不同的硬件資源間進行動態(tài)調(diào)配的功能，節(jié)約資源意味著減少投入，而要提供穩(wěn)定的服務(wù)卻必須有大量的硬件資源保障。以云計算為基礎(chǔ)架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺則能很好地協(xié)調(diào)這個矛盾。

二、云計算和虛擬化技術(shù)

（一）云計算

“云計算”的概念在2007年由IBM首次提出［6］，是并行計算、分布式計算和網(wǎng)格計算的進一步發(fā)展，能夠給用戶提供可靠的、自定義的資源利用服務(wù)，是一種新的分布式計算模式。從服務(wù)的角度講，云計算可以提供三類服務(wù)：SaaS（SoftwareasaService，軟件即服務(wù)）、PaaS（PlatformasaService，平臺即服務(wù)）和IaaS（InfrastructureasaService，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）［7］。1.軟件即服務(wù)（SaaS）是一種成熟的、得到廣泛應(yīng)用的云計算，是一種軟件分布模式。在這種模式下，軟件提供商將軟件部署在網(wǎng)絡(luò)上，用戶通過網(wǎng)絡(luò)得到軟件的使用權(quán)。2.平臺即服務(wù)（PaaS）是為軟件開發(fā)而提供的一種服務(wù)平臺。用戶利用該平臺提供的軟件工具與開發(fā)語言，開發(fā)自己需要的軟件運行環(huán)境和配置。在開發(fā)過程中，與網(wǎng)絡(luò)、存儲、操作系統(tǒng)等有關(guān)的操作由PaaS負責(zé)，用戶以此為基礎(chǔ)開發(fā)可以大大減少工作量和開發(fā)難度。3.基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）是云計算三層服務(wù)中的最底層服務(wù)，直接操縱物理硬件資源，利用虛擬化技術(shù)，用戶可以按照需要定制CPU、內(nèi)存、存儲等硬件資源方面的服務(wù)，并以此為基礎(chǔ)部署操作系統(tǒng)。

（二）虛擬化技術(shù)

虛擬化是云計算的核心技術(shù)之一，是對服務(wù)資源的一種抽象。將網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)資源虛擬化，就是將資源的管理、維護等工作都交由專人負責(zé)，而向用戶提供透明的按需服務(wù)。虛擬化技術(shù)可以將多個物理資源虛擬成一個物理資源，也可以將一個物理資源虛擬出多個物理資源。按照對底層硬件虛擬化程度的不同可以將虛擬化技術(shù)分為硬件仿真器、全虛擬化、半虛擬化和操作系統(tǒng)級虛擬化［8］。云計算的IaaS模式主要是利用虛擬化技術(shù)將硬件資源進行整合以后根據(jù)用戶需求進行重新分配。

三、基于云計算的網(wǎng)絡(luò)教育平臺建設(shè)

（一）網(wǎng)絡(luò)教育平臺硬件建設(shè)

在傳統(tǒng)的平臺架構(gòu)模式中，對外服務(wù)的硬件資源相互獨立，主要表現(xiàn)為一臺臺的服務(wù)器，部署了教育資源的服務(wù)器獨立地通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)W習(xí)者服務(wù)。在云平臺中，多臺物理服務(wù)器通過云計算技術(shù)組建成一個大的資源池，利用虛擬化技術(shù)從資源池生成不同配置的虛擬服務(wù)器，教育資源部署在不同的虛擬服務(wù)器上對外提供服務(wù)；由虛擬化技術(shù)生成的虛擬服務(wù)器和相同配置的物理服務(wù)器能提供完全相同的服務(wù)，用戶根本感覺不到虛擬化的存在。

（二）網(wǎng)絡(luò)教育平臺虛擬資源的配置策略

搭建云平臺的目的是通過硬件資源的整合及統(tǒng)一調(diào)度，從而使得零散的、低效、高耗能的架構(gòu)模式變成統(tǒng)一、高效、低能耗的服務(wù)模式。大部分虛擬化軟件如Vmware等都提供了將硬件資源虛擬成資源池及生成虛擬服務(wù)器的功能，甚至可以按照需求動態(tài)的增加或減少某個虛擬服務(wù)器的配置。但是如何分配整個資源池中的資源給不同的服務(wù)需求卻需要管理者根據(jù)實際情況來動態(tài)地調(diào)整。不同于一般的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，成人網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)與教師授課時間、學(xué)生學(xué)習(xí)時間安排有很大的關(guān)系。在生成支撐成人網(wǎng)絡(luò)教育所需要的虛擬資源時，我們根據(jù)成人網(wǎng)絡(luò)教育的特點作為配置資源的依據(jù)，具體的做法就是根據(jù)教育資源的訪問量來動態(tài)調(diào)整硬件資源配置。設(shè)定對于某一學(xué)習(xí)資源每千人訪問量所需要的硬件資源為S，則在某一時刻該學(xué)習(xí)資源所需要的硬件資源S′＝（IP/1000）S（1）其中IP為某時刻的在線用戶數(shù)量。S′是在線的所有學(xué)習(xí)者能正常學(xué)習(xí)所需要的最少硬件服務(wù)資源，而且S′也能保證所有學(xué)習(xí)者的需求。如果按照S′來配置硬件資源，則能完成前文所述的兩個目標：節(jié)能和完成服務(wù)。但實際運行中S′無法得到，因為它由IP決定，而IP代表的是實時在線的用戶數(shù)量，如果按照（1）來定制硬件資源，服務(wù)已經(jīng)處于堵塞狀態(tài)。所以在實際運行中我們采用的是根據(jù)歷史統(tǒng)計規(guī)律來按時段對資源進行配置，但是當(dāng)用戶增加或減少時，再增加或減少資源，于是（1）就變?yōu)镾′＝S′1±S（2）S′1為歷史同時段所需資源，按照S來增加或減少資源是防止由于頻繁調(diào)整而給系統(tǒng)帶來額外的負載。

四、總結(jié)

人際交往論文范文第3篇

［關(guān)鍵詞］弟子規(guī) 人際交往 規(guī)范

［中圖分類號］G0［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）04－0070－03

原理認為，人是一切社會關(guān)系的總和。從出生之日起，人就通過各種人際交往活動建立關(guān)系，人不能脫離他人、脫離社會而單獨生存。美國學(xué)者卡耐基指出：在現(xiàn)代社會，人們事業(yè)能否取得成功只有15%靠他自身的能力，而85%則取決于人際關(guān)系。如何進行有效得體的信息交流和人際互動，建立和諧的人際關(guān)系，是很多現(xiàn)代人的困惑，也是很多人研究和探求的焦點。在眾多實踐和研究的成果中，中國傳統(tǒng)文化經(jīng)典著作再次受到推崇，其中《弟子規(guī)》的影響越來越大。很多學(xué)校用它教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)的手冊，以構(gòu)建和諧的個人關(guān)系、家庭關(guān)系和社會關(guān)系。

《弟子規(guī)》源于《論語•學(xué)而》篇中的“弟子，入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾，而親仁。行有余力，則以學(xué)文”，講的是孔夫子的核心思想：孝、悌、仁、愛。按照三字一句的押韻形式寫成，全文360句，共1080字，對孩子的言語、行為、舉止、待人、接物等方面提出了詳細而明確的要求。《弟子規(guī)》原名為《訓(xùn)蒙文》，原著由清代學(xué)者李毓秀所撰，后由學(xué)者賈存仁在《訓(xùn)蒙文》的基礎(chǔ)上進行了修訂，并把書名改為《弟子規(guī)》。

現(xiàn)代人際交往是否有規(guī)可循，有范可依，如何才能提高現(xiàn)代人人際交往的水平，從而促進人際關(guān)系的和諧發(fā)展，《弟子規(guī)》能給我們現(xiàn)代人際交往怎樣的啟示？帶著這些問題，筆者對近年來關(guān)于《弟子規(guī)》和人際交往兩方的文獻進行了梳理，欲從先人的智慧中尋找現(xiàn)代人際交往的規(guī)范。

一、《弟子規(guī)》研究

（一）《弟子規(guī)》解析

隨著《弟子規(guī)》日漸受歡迎，市面上各種解讀本成為暢銷書。其中比較有影響力的有《錢文忠解讀弟子規(guī)》、鐘茂森的《細讀弟子規(guī)》、蔡禮旭的《細講弟子規(guī)》，還有各種兒童讀本數(shù)十種。復(fù)旦大學(xué)歷史學(xué)系教授錢文忠將《弟子規(guī)》搬上央視百家講壇，其講解內(nèi)容已編著成書《錢文忠解讀弟子規(guī)》。該書以《弟子規(guī)》原文為基礎(chǔ)，充分融入對現(xiàn)實的深層次思考，穿插上百則故事和案例，講述了如何孝敬父母、友愛兄弟、待人接物、修身治學(xué)等為人處世應(yīng)有的基本理念和行為規(guī)范，闡述儒家思想提倡的孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁和余力學(xué)文等思想對于現(xiàn)代人的作用，針對目前社會中存在的諸多道德危機問題，提出了一些建設(shè)性的解決之道。蔡禮旭老師的《細講弟子規(guī)》以追求人生的幸福為起點，以社會現(xiàn)實為案例，講解如何在現(xiàn)實當(dāng)中進行明智的選擇，如何孝敬父母，如何自理自立，修身立德，從而建立自己內(nèi)心的和諧，得到幸福的人生。而以鐘茂森博士的最新演講整理而成的《細讀弟子規(guī)》，結(jié)合自身經(jīng)歷逐字逐句講解落實《弟子規(guī)》中的效用，強調(diào)個人道德品行是根基，修身修心，“勿自暴，勿自棄，圣與賢，可馴致”，提倡“人皆可以為堯舜”。

（二）《弟子規(guī)》的當(dāng)代意義

《弟子規(guī)》是匯集了儒家思想當(dāng)中孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥等精髓提煉出來的做人行為規(guī)范，是儒家文化在生活中的具體體現(xiàn)。重拾中華文化，學(xué)習(xí)儒家經(jīng)典，用《弟子規(guī)》中“孝悌”“謹信”“泛愛眾”的做人規(guī)范指導(dǎo)當(dāng)今人們的生活，能夠讓人們在現(xiàn)實生活中有規(guī)可循，樹立個人良好的道德品行，建立和睦的家庭關(guān)系，對構(gòu)建和諧社會有很強的現(xiàn)實意義。近年來，《弟子規(guī)》受到廣泛追捧，很多學(xué)校用它來教育孩子，很多單位甚至是外企，將它作為員工培訓(xùn)手冊，舉辦了很多大型講座論壇，成為廣為學(xué)習(xí)和交流的典范。綜合現(xiàn)有研究文獻、一些人的學(xué)習(xí)感悟或者親身實踐，《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義可歸結(jié)為以下幾個方面。

第一，對個人成長、成功的價值?！兜茏右?guī)》中將孝、悌、謹、信、泛愛眾、親仁和學(xué)文等思想融入其中，從日常生活的一言一行中去培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)和實踐《弟子規(guī)》，不僅能夠洗滌心靈，修身立德，樹立個人崇尚孝順、仁愛、謙遜的內(nèi)在品質(zhì)，從行為方面，培養(yǎng)個人良好的人際交往規(guī)范，即如何對待父母、尊長、領(lǐng)導(dǎo)、朋友等等處世之道，成為個人立足社會、樹立正確的價值觀、獲取人生幸福觀的最佳讀本。

第二，對當(dāng)代教育的價值。良好品德的培養(yǎng)首先是從家庭教育開始的。其一，在家庭教育中，《弟子規(guī)》認為父母要教育子女盡孝悌之道，就是對青少年兒童進行感恩教育，讓受教育者感受別人對自己的愛，體驗理解別人對自己的付出，并把報答別人作為自己的一種人生信念，這應(yīng)該是家庭教育的首要任務(wù)；其二，父母要教育子女施仁愛之心，只有學(xué)會關(guān)心別人，才能處理好與周圍人的關(guān)系，才能獲得更多成功的機會，也才會成為一個真正幸福的人，給家庭和社會帶來溫馨與和諧；其三，要培養(yǎng)子女誠實守信，見賢思齊，謹言向善。這些行為規(guī)范與準則對今天的青少年仍有極好的教育意義，對改正當(dāng)前青少年中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象大有裨益。學(xué)者張慧玲認為，《弟子規(guī)》是圣賢教育的指南，它不但適用于家庭教育，并且還適用于各階層不同年齡的人學(xué)習(xí)和效仿。很多學(xué)者一致認為當(dāng)前的學(xué)校教育應(yīng)遵從“行有余力，則以學(xué)文”的先訓(xùn)，加強思想道德、行為規(guī)范的教育。《淺談與大學(xué)生德育教育》中指出，當(dāng)今我們在落實國家德、智、體、美、勞的教育方針時，往往以智育為先，忽視了對學(xué)生“德”的教育。孩子從幼兒園開始，小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)都是以分數(shù)高低論英雄，忽視了對孩子怎樣做人的教育。大學(xué)生之前的學(xué)習(xí)絕大部分是文化知識的學(xué)習(xí)，而對德（即怎樣做人、做怎樣的人）的學(xué)習(xí)比較欠缺。大學(xué)是他們走向社會的最后一站，充分利用大學(xué)階段的學(xué)習(xí)，為他們補上這一課是有必要的。《弟子規(guī)》對現(xiàn)代教育的啟示意義是要在學(xué)校的思想教育當(dāng)中加強感恩教育、誠信教育、尊重教育。

第三，對企業(yè)管理的價值?！兜茏右?guī)》不但走進了校園，同時走進了企業(yè)。不少企業(yè)內(nèi)部推行《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)和踐行，用《弟子規(guī)》進行現(xiàn)代企業(yè)文化和管理制度的探索，如廣東正業(yè)科技有限公司、北京匯通匯利公司、浙江春暉集團等都從《弟子規(guī)》中得到了現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示?！兜茏右?guī)》的孝悌、忠信等教育，能夠使員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間建立友好和睦的關(guān)系，有利于團結(jié)互助、執(zhí)行和諧的企業(yè)文化；《弟子規(guī)》中的謹、信、泛愛眾、親仁、有余力學(xué)文等思想指導(dǎo)員工的日常行為，不但能夠培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膯T工，而且以此標準為客戶服務(wù)，處理企業(yè)外部關(guān)系，能夠提升客戶滿意度，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。北京匯通匯利公司結(jié)合現(xiàn)代管理學(xué)、儒學(xué)，從企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)倫理與社會責(zé)任、激勵管理、管理溝通與組織沖突解決、核心競爭力五方面，提出“在企業(yè)中落實家道”的觀點。認為，《弟子規(guī)》是基于對中國人人性的深入理解，構(gòu)建的基于中國人心理行為的管理模式、工具和方法，這對中國企業(yè)的管理具有重要的指導(dǎo)意義。《弟子規(guī)》的現(xiàn)代意義在于它有助于治國安邦、興家旺興，彌補西方管理理論制度化、模式化的不足之處，并將較為抽象的中國儒商管理理論具體化。

第四，《弟子規(guī)》對于建構(gòu)和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。古有“修身、齊家、治國、平天下”之說，《弟子規(guī)》包含了為人子弟在家、在外、待人、處事應(yīng)遵循的一切道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)和踐行《弟子規(guī)》，實現(xiàn)個人幸福、家庭和睦、兄友弟恭、朋誼友信，人人都秉承“凡是人，皆需愛，天同覆，地同載”（弟子規(guī)）的思想，人人都能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”（孟子），那么和諧社會就在眼前。劉碧珠認為德治的效用在于動員人的道德情感，使人成為有道德的人，使社會成為友愛和諧的社會。人和、家和、國和是國家興旺的前提與基礎(chǔ)。所以，法治在于安邦，德治則在于興邦?！兜茏右?guī)》從人本管理入手，即自我管理，通過主體人的自我認識、自我判斷、自我選擇和自我努力來實現(xiàn)對自身的身體、心靈、精神、情感、智慧水平的改善，最大程度地克服個人私欲，追求更高層次的社會價值，《弟子規(guī)》教育是治國安邦之根本。

第五，對研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。在現(xiàn)有關(guān)于落實《弟子規(guī)》行為規(guī)范的資料中，有各地方政府部門主辦的中國傳統(tǒng)文化匯報團在全國巡回演講五十多場的光盤和聲屏之友，如《家和萬事興》《家庭百科》《道德的力量》等書刊，即實踐者通過自己的親身經(jīng)歷撰寫或者講述的學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后自身改變及家庭和諧的心得，很多事例催人淚下，很多故事令人反省。這些實踐的案例對于研究當(dāng)代人際交往規(guī)范有重要的啟示。

二、人際交往研究

（一）人際交往的界定

現(xiàn)代漢語詞典詞條“人際”釋為“人與人之間”，詞條“交往”釋為“互相來往”。人們普遍認為“人際交往”屬于心理學(xué)范疇，注重交往的心理狀態(tài)和建立的心理聯(lián)系。

鄧卓明認為，人際交往是指人與人之間通過一定的方式進行接觸，從而在心理和行為上發(fā)生相互影響的過程，包括動態(tài)和靜態(tài)的兩種含義。動態(tài)的人際交往是指人與人之間物質(zhì)和非物質(zhì)相互作用的過程，即通常意義上的人際交往；靜態(tài)的人際交往是指人與人之間通過動態(tài)的相互作用建立起來的情感聯(lián)系，即人際關(guān)系。

從社會學(xué)角度看，人際交往是指人與人之間的交往，馬克思認為人際交往在本質(zhì)上是社會交往。薛振田認為，“人際交往是人們運用一定的工具傳遞信息，交流思想，以求達到某種目的的一種社會活動。是人類最基本的社會活動，在人們的社會生活中有著重要的作用?！?/p>

從組織行為學(xué)角度看，吳遠認為，“人際交往就是交往主體在一定的情境和條件下，通過某些交往行為，作用于交往對象，從而達到人際交往的效果。其中包含了人際交往的五個要素：交往主體、交往條件、交往情境、交往行為和交往對象?！?/p>

綜合以往研究者對人際交往的界定，人際交往是一種社會性活動；是一種信息溝通方式；是一種滿足心理需要的過程；是人的一種外在行為表現(xiàn)。

（二）現(xiàn)代人際交往規(guī)范

21世紀是信息化全球化的社會。社會的特點是不僅變化速度快，而且呈現(xiàn)市場化、服務(wù)的專業(yè)化，社會的巨大變革對現(xiàn)代人的生活和工作均造成了巨大的沖擊。作為現(xiàn)代人，行為交往方式應(yīng)如何適應(yīng)這種變化，也就是說，人際交往是否有規(guī)可循，有范可依？在學(xué)界此答案是肯定的。張向東博士認為，“全世界各個國家和民族都有適合于自己特點的規(guī)范和禮俗，沿襲多年，經(jīng)久不衰。隨著現(xiàn)代化信息社會的到來，人際交往日趨頻繁，它已不限于本民族和社區(qū)之內(nèi)，在空間和地域上有極大超越。我們迫切要求建立世界通用人際交往規(guī)范，以促進世界各族人民之間的理解和友好往來?！睆埾驏|博士結(jié)合中國傳統(tǒng)禮儀，總結(jié)出人際交往的基本規(guī)范有以下四點：1.熱情、禮貌；2.誠實、信用，即中國古代倫理道德規(guī)范中的“五常”――仁、義、禮、智、信中的信；3.尊重和理性；4.利他和團結(jié)，它們既決定著交往的動機，也直接影響其結(jié)局。而賈士祥認為，人際交往的行為規(guī)范是溫、良、恭、儉、讓。溫，即和厚，指為人性情溫和而敦厚；良，易直也，指要做一個和易、正直的人；恭，莊靜也，即莊重而不輕浮，敬重而不傲慢；儉，節(jié)制也，意為約束、限制、節(jié)制，指在人際交往中，能夠?qū)ψ约旱那榫w、感情和欲望加以約束，限制和節(jié)制，而不是事事以我為中心，為所欲為，傲慢無度。劉桂鳳認為：正確、規(guī)范的人際交往就應(yīng)該奉行以集體主義為原則，以為人民服務(wù)為核心的社會主義道德，大力倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的家庭美德，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公正、服務(wù)群眾、貢獻社會的職業(yè)道德，大力倡導(dǎo)文明禮貌、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法的社會公德?！墩撃觽惱硭枷氲娜穗H交往原則》一文講述了墨子以“兼愛”“非攻”為核心的人際交往原則：一是平等相愛原則；二是互利互惠原則；三是寬容大量原則；四是守信重諾原則。周向軍在《人際關(guān)系學(xué)》一書中將人際交往的基本原則歸納為十一條，一是擇善原則，二是調(diào)衡原則，三是積極原則，四是真誠原則，五是理解原則，六是守信原則，七為人道原則，八是平等原則，九是互利原則，十是相容原則，十一是文明原則。

此外，很多講述人際交往藝術(shù)、技巧的文章和書籍里也涉及一些現(xiàn)代人際交往規(guī)范，比如在熊宗誼的《與人共舞》中講求愛是相處的藝術(shù)。凡事有度；《卡耐基處世的藝術(shù)》中所講真誠、尊重、贊美、愛等其實也都涉及現(xiàn)代人際交往的一些基本規(guī)范。但這些資料書籍中所講僅在技巧層面，并沒有形成規(guī)范的層面。

三、《弟子規(guī)》為現(xiàn)代人際交往規(guī)范提供借鑒

通過對現(xiàn)有文獻的梳理，筆者發(fā)現(xiàn)如下一些問題：

其一，近幾年，雖然社會上掀起學(xué)習(xí)中國傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的熱潮，人們?nèi)諠u認識到《弟子規(guī)》的現(xiàn)實意義和價值，但是對《弟子規(guī)》的研究文獻當(dāng)中，感性的文章比較多，如學(xué)習(xí)感言、社會觀察隨筆、采訪文章等，學(xué)理性的研究寥寥可數(shù)，所以《弟子規(guī)》有哪些現(xiàn)實意義和價值，如何發(fā)揚和運用《弟子規(guī)》中的精髓有待學(xué)術(shù)界做更深層次的研究討論。

其次，關(guān)于人際交往規(guī)范的文獻，雖然古代早有學(xué)者論述，然而在新的歷史時期，特別是進入科技迅猛發(fā)展的變革時代，對于當(dāng)代人際交往規(guī)范的研究文獻不僅比較少，而且闡述比較籠統(tǒng)和零散，沒有具體說明人在所處的五倫關(guān)系中，每一個角色應(yīng)如何扮演，其行為依據(jù)什么規(guī)范才能承擔(dān)起該角色的職責(zé)；更沒有詳細敘述人在扮演不同角色時，應(yīng)如何交流與溝通，即雙方交往時遵守什么規(guī)則可使雙方的關(guān)系更和諧、更融洽。這些問題不僅關(guān)系著人自身的和諧、家庭的和諧，也關(guān)系到社會的和諧。

總之，人際交往實質(zhì)上是一種人際傳播與溝通的過程，簡言之是人們運用語言符號系統(tǒng)或者非語言系統(tǒng)進行接觸、表達、溝通、交流、情感抒發(fā)，從而建立相應(yīng)人際關(guān)系的過程。如果從傳播學(xué)的角度探討人際交往的規(guī)范，并以《弟子規(guī)》中描述的為人子在家、在外、待人、處事所遵循的行為規(guī)范為例，進一步探索現(xiàn)代人際友好交往的法則，不僅有利于傳承我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化，而且對推進文化創(chuàng)新，提升國家文化軟實力有重要的意義。

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人際交往論文范文第4篇

一、當(dāng)代大學(xué)生人際交往存在的問題

每個成長中的大學(xué)生，都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氛圍中。當(dāng)前，大學(xué)生人際交往中卻存在一些不良傾向與問題，嚴重影響著大學(xué)生人際關(guān)系與心理健康。具體表現(xiàn)在以下方面：

（一）自我中心傾向。當(dāng)代大學(xué)生大多都是獨生子女，他們在人際交往中更習(xí)慣于從自己的立場、觀點去對待周圍的人和事，對別人期望過高，要求過嚴，而對自我要求過低。這種自我為中心的態(tài)度，給他們的人際交往造成一定的負面影響，以至于部分大學(xué)新生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。

（二）功利化傾向。隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入與深化，面對著激烈的競爭和就業(yè)壓力，越來越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)實惠?！坝杏眉凑胬怼钡膶嵱霉麅r值觀在當(dāng)前部分大學(xué)生人際交往中占有一定的市場。

（三）消極閉塞傾向。當(dāng)前部分大學(xué)生缺乏交往的主動性，甚至將孤獨作為了一種“時尚”，由此引發(fā)出一系列的人際交往問題。由于缺少交流的實踐和經(jīng)驗的積累，部分大學(xué)生在人際交往中，消極閉塞，不與別人溝通，常常容易導(dǎo)致性格的偏執(zhí)，從而使自己的人際關(guān)系處于危機之中。

（四）虛擬淡漠傾向。網(wǎng)絡(luò)虛擬交往具有兩面性，在擴大大學(xué)生人際交往范圍與對象的同時，也易使大學(xué)生出現(xiàn)忽視了現(xiàn)實的人際關(guān)系，表現(xiàn)出逃避現(xiàn)實的心理現(xiàn)象。大學(xué)生一旦在現(xiàn)實人際交往中受阻，就會轉(zhuǎn)向虛擬社會尋求安慰和滿足，淡漠面對現(xiàn)實人際環(huán)境，形成惡性循環(huán)，從而使他們更加沉溺于網(wǎng)絡(luò)，脫離現(xiàn)實，最終導(dǎo)致退縮孤僻、自我封閉，人際關(guān)系出現(xiàn)淡漠與疏離。

二、大學(xué)新生人際關(guān)系不適原因分析

（一）社會的因素。一方面，新人口政策下的家庭生活和社區(qū)環(huán)境往往使孩子形成“以自我為中心”的行為模式。加上如今市場經(jīng)濟條件下人際關(guān)系的一個重要表現(xiàn)就是情感的逐漸淡化，取而代之的是物質(zhì)利益的交換，帶著功利的色彩與同學(xué)交往等。

（二）家庭的因素 。在進入大學(xué)之前的中學(xué)階段，家長、學(xué)校和學(xué)生的全部心思就是升學(xué)，過分注重他們的學(xué)習(xí)成績，忽略了中學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，因此造成交往面的狹窄，不少學(xué)生進入大學(xué)后也很難改變，尤其對異性之間交往的非科學(xué)教育因素極大地影響了大學(xué)新生的交往。

（三）校園環(huán)境因素。大學(xué)具有比較開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，生活在其中的學(xué)生吸納多方面的思想觀念、行為方式，處理不當(dāng)就會產(chǎn)生矛盾。與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式較為松散，強調(diào)個人的興趣與發(fā)展。大學(xué)是走向社會的橋梁，大學(xué)生可以通過各種方式與社會人員交往，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的對象成分較為復(fù)雜。

（四）大學(xué)生自身心理因素。當(dāng)前校園大學(xué)生的心理健康問題不容樂觀，具體表現(xiàn)為意志薄弱，情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，依賴性強，心理承受能力差等。大學(xué)階段是大學(xué)生人生的特殊時期，已成為心理障礙的高發(fā)人群。大學(xué)生自身心理不健康，是造成大學(xué)生人際關(guān)系不適的主要原因。

三、調(diào)適大學(xué)新生人際關(guān)系不適的對策

（一）充分認識大學(xué)生的年齡特征。充分認識大學(xué)生的年齡特征，以及大學(xué)生人際交往的特殊性，引導(dǎo)他們積極適應(yīng)從原初較為簡單的人際關(guān)系向新的較復(fù)雜的人際關(guān)系過渡的過程。對大學(xué)生來講，適應(yīng)新的人際關(guān)系，不僅是環(huán)境的要求，也是個體逐漸走向成熟并向成人轉(zhuǎn)化的必要條件。

（二）加強對大學(xué)生的家庭教育和學(xué)校教育。學(xué)校和家庭應(yīng)對大學(xué)生加以正確引導(dǎo)，使其擺脫社會的一些不良因素對其人際關(guān)系的影響。學(xué)校層面，對大學(xué)生的教育應(yīng)從一味的知識灌輸轉(zhuǎn)移到注重其能力的培養(yǎng)。如多開展一些集體活動，定期開展心理講座，加強學(xué)校心理咨詢工作。家庭層面，大學(xué)生的人際關(guān)系主要表現(xiàn)在與父母的關(guān)系上。父母或是大學(xué)生都應(yīng)主動與對方進行交流，探討，以增進彼此的親切感。

（三）培養(yǎng)完善的人格品質(zhì)，增強自我認知能力。人的個性品質(zhì)在人際交往中會直接影響人們之間的吸引程度。因此，大學(xué)新生應(yīng)加強自我教育修養(yǎng)，完善個性結(jié)構(gòu)中的優(yōu)秀品質(zhì)，克服其不良因素，提高人際交往能力。

人際交往論文范文第5篇

    論文摘要： 大學(xué)生是大學(xué)校園的主體，大學(xué)生和諧的人際關(guān)系是構(gòu)建和諧校園的重要因素。高校輔導(dǎo)員在工作中，經(jīng)常要處理的問題就是學(xué)生之間的關(guān)系問題。大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中，越來越獨立的思想和狀態(tài)使得他們也越來越多地需要獨立去面對各種問題。如何和周圍的同學(xué)相處融洽，是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。適應(yīng)能力強的學(xué)生，遇到人際交往問題時能夠很快地調(diào)適好，但是也有很多適應(yīng)能力較差的學(xué)生產(chǎn)生了人際交往障礙。在解決大學(xué)生人際交往障礙時，同伴教育作用不容忽視。 

大學(xué)生人際交往是大學(xué)生以高校為交往環(huán)境的一種特殊的社會交往。內(nèi)容包括同學(xué)之間的交往，師生之間的交往，班級社團等方面的工作交往和課外生活中的情感交往，等等。人際交往是大學(xué)生認知自我、適應(yīng)社會、滿足精神需求、形成健康健全人格的基本途徑。良好的人際交往能夠提高大學(xué)生的自尊和自信，增強自我價值感和力量感，有助于降低他們的挫折感和孤獨感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄消極情緒，對個人的心理健康具有極為重要的作用。 

但是，由于認知偏差、動機錯誤、情緒障礙、缺乏技巧等多種原因，當(dāng)代大學(xué)生在人際交往過程中面臨重重危機和考驗。國內(nèi)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，人際交往障礙已經(jīng)超過擇業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力，成為誘發(fā)大學(xué)生心理問題的首要因素，占40%以上。 

高校輔導(dǎo)員在工作中，經(jīng)常會遇到學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾的案例。尤其是女生之間的宿舍關(guān)系更是微妙和難以捉摸。曾經(jīng)有個四人的宿舍矛盾特別大，三個女生與另一個女生關(guān)系相當(dāng)糟糕。矛盾的源頭就是，這個女生一貫以來的生活習(xí)慣獨特，加上不擅于與其他人溝通，造成雙方互不理解，關(guān)系也越來越緊張。從冷戰(zhàn)到互相謾罵，后來竟然在宿舍大打出手。從剛開始出現(xiàn)矛盾的時候，我就及時介入其中，跟雙方學(xué)生進行談話并調(diào)節(jié)，并聯(lián)系了那個女生的家長，希望家長對孩子的生活習(xí)慣和人際交往方面進行疏導(dǎo)和教育。雖然一直關(guān)注該宿舍的關(guān)系，而且一直試圖化解雙方的矛盾，但是效果甚微。直到最后出現(xiàn)了動手事件，讓我感到一直以來的努力全部白費。 

一、大學(xué)生的人際交往矛盾重重 

當(dāng)代大學(xué)生，尤其是“90后”的學(xué)生，自我意識比較強，凡事多以自我為中心，遇到事情后不愿讓步，因此，在集體生活中，容易和同伴產(chǎn)生矛盾。學(xué)生從高中進入大學(xué)，無論在學(xué)習(xí)還是生活方面，都發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，對自身的自覺性和獨立性要求很高。“90后”的學(xué)生大多是獨生子女，在家庭生活中擁有自己獨立的空間。一旦進入集體生活，這種獨立空間被打破，對于一些適應(yīng)能力較弱和不善于人際交往的學(xué)生來說，沖突就在所難免了。 

正如文章開頭的案例所示，獨生子女在家庭中，受到父母的呵護，即使有一些過錯，也會得到父輩們的包涵。但是，如果和同齡人交往過程中，如果還期望別人也會像父母一樣寵愛自己的話，沖突就在所難免了。案例中的女生所面對的人際障礙主要是由于過度以自我為中心。這也是目前大學(xué)生人際交往中普遍存在的問題。以自我為中心也就是僅僅從自己的立場和觀點去認識事物，而不是從客觀的、他人的立場和觀點去認識事物。通常表現(xiàn)為自私和自負，為人處事以自己的需要和興趣為出發(fā)點，而不去考慮他人的感覺和利益。 

總的來說，造成大學(xué)生人際交往問題的原因有以下幾個方面。 

1.社會客觀原因 

學(xué)校教育方面，主要表現(xiàn)在大學(xué)教育過于注重智力素質(zhì)的培養(yǎng)，而忽視了非智力素質(zhì)的培養(yǎng)；注重指示燈灌輸，忽視能力的培養(yǎng)；注重思想政治教育，忽視心理的溝通疏導(dǎo)。①家庭教育方面，由于現(xiàn)在的大學(xué)生獨生子女較多，優(yōu)良的家庭環(huán)境使得家長對孩子的要求比較單一，只要求獲得好的成績，而忽略了對孩子全面素質(zhì)的教育和培養(yǎng)。有些家長甚至向孩子灌輸不正確的人際交往觀念和交往方式，從而造成子女在大學(xué)期間的人際交往障礙。 

2.個人主觀原因 

雖然大學(xué)生個體發(fā)育上已經(jīng)具備成年人的體格和生理功能，但是在心理上和閱歷上還遠遠不能夠成熟地面對和處理人際交往中所遇到的問題，表現(xiàn)為沖動、片面、情緒易變。這極易產(chǎn)生自我中心、功利意識等傾向，從而導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。有些大學(xué)生在人際交往中比較缺乏交往的知識、策略和技巧。在言語表達方面，有的大學(xué)生語言表達能力差，詞不達意，話不得體。有些大學(xué)生人際交往經(jīng)驗不足，不知道怎樣與不同性格類型的人交往，不知道如何關(guān)心他人，也不知如何表達自我，更不會協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系。 

二、大學(xué)生之間的同伴教育效果顯著 

人們通常愿意聽取年齡相仿、知識背景、興趣愛好相近的同伴、朋友的意見和建議。學(xué)生問題經(jīng)常會出現(xiàn)反復(fù)，他們的思想容易發(fā)生波動，當(dāng)時可能接受了你的觀點，回去后可能立刻就否定了。這就要求輔導(dǎo)員要有耐心，定期不定期地找學(xué)生再次談話，不斷鞏固思想教育成果。除此之外，還要借助周圍朋友或者同學(xué)的建議，因為他們可能更加容易接受同齡人的觀念和想法。 

還是開頭的那個例子。同學(xué)關(guān)系嚴重激化后，作為輔導(dǎo)員，我和雙方家長、雙方當(dāng)事人、同宿舍的其他學(xué)生、宿管站人員分別談話，試圖能夠找到一個更好的方法來解決問題。我嚴厲批評了動手的雙方當(dāng)事人，并對她們進行了多次深入的談話，但是我明顯感覺到其中一位雖然沒有反駁的意思，但是認為自己的過錯小于對方。過了幾天，這位學(xué)生突然主動找我來談話，并對打架事件進行了深刻的反省，也主動承認了自己在這件事情上的過錯和與他人交往過程中的不成熟。仔細詢問之后得知，原來前一天，她與一位朋友分享了這個事件。那位朋友對她進行了深談，讓她豁然開朗，從內(nèi)心認識到自己的錯誤，也真正知道了自己的所作所為是不成熟的表現(xiàn)。 

大學(xué)生正處于成長發(fā)展的關(guān)鍵時期，群體成員間相互影響很大，同時由于社會競爭激烈和生存環(huán)境不斷變化，大學(xué)生對同伴和同齡團體的依賴心理也較為突出。大學(xué)生之間的同伴教育有時候效果會比師生之間的教育效果更好。 

三、輔導(dǎo)員重視同伴教育，建立同伴關(guān)系 

根據(jù)行為科學(xué)的研究，如果信息的傳達者和接受者經(jīng)歷相似并且關(guān)切相同，面臨共同的問題，接受者就更容易接受信息，從而引起相關(guān)態(tài)度、信念和行為的改變。同伴教育，正是利用這種關(guān)系，從學(xué)生的角度去溝通，找到師生之間的共性和相似性，使學(xué)生更好地接受信息，對學(xué)生施加影響，從而達到期望的教育效果。 

1.同伴教育是大學(xué)生教育的重要形式 

優(yōu)越的成長環(huán)境培養(yǎng)出來的大學(xué)生基本上形成了獨立的人格特征和人生觀、價值觀，對傳統(tǒng)的教育方法和理念逐漸帶有抵觸情緒，而他們生活環(huán)境中同學(xué)、朋友等亞文化群體的影響力正在逐漸提高。從高中的集約式管理模式解脫出來的學(xué)生們渴望民主與自由。通過發(fā)揮同伴作用引導(dǎo)學(xué)生自我認識、自我管理，可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進學(xué)生的發(fā)展。 

2.同伴教育是輔導(dǎo)員工作的必然要求 

正因為同伴教育在大學(xué)生人際交往中的作用很明顯，所以輔導(dǎo)員在對學(xué)生進行思想教育工作時要注意引導(dǎo)學(xué)生在接受自己的觀點的同時，力圖與學(xué)生建立良好的同伴關(guān)系，②盡可能與學(xué)生展開一對一的談心，建立師生之間的信任和溝通。實踐證明，師生間的信任與溝通是化解危機最有效的方法之一。 

輔導(dǎo)員在與問題學(xué)生談話的時候，要以平等的態(tài)度去對待他們，而不是以老師的姿態(tài)去訓(xùn)斥和教育他們。同時，輔導(dǎo)員可以把有人際交往問題的學(xué)生集合起來，進行團體輔導(dǎo)，形成一個臨時的團體，使他們產(chǎn)生一種集體感，減輕孤獨感，共同面對人際交往的困擾并解決問題，互相分享自身的經(jīng)驗，從而改善和建立和諧的人際關(guān)系。 

另外，輔導(dǎo)員應(yīng)通過培訓(xùn)學(xué)生同伴教育骨干，建立同伴教育激勵機制，通過同伴間的互助，以起到相互教育、培養(yǎng)、矯正的作用。同時，以宿舍為同伴教育的陣地，以同伴引導(dǎo)教育同伴。 

《禮記·學(xué)記》曰：“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞?！痹诋?dāng)今大學(xué)生主體意識和知識水平不斷提高的現(xiàn)實下，高校思想政治工作不能僅僅靠權(quán)力影響和思想灌輸，必須充分利用同伴教育的作用，解決大學(xué)生人際交往中的種種障礙，為學(xué)生的發(fā)展搭建一個有利的平臺。 

 

注釋： 

①王志玲．大學(xué)生人際交往問題探析.［j］.中州學(xué)刊，2010.9，（5）（總179）：271. 

②同伴關(guān)系是指年齡相同或相近的兒童之間的一種共同活動并相互協(xié)作的關(guān)系，或者主要指同齡人之間或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€體間在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系。 

 

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