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執(zhí)行力的反面應(yīng)該就是拖延,拖延來自什么呢?來自于對未處理過的事情的莫名恐懼或者盲目自信地以為時間充分,那么我們就是自己最可怕的敵人,永遠要與拖延和恐懼戰(zhàn)斗下去。
我們該如何提高執(zhí)行力呢?
1、不是動作越快就代表執(zhí)行力越好,如果方向錯了,那么也只能越走越遠,所以第一步要把握好大方向,明白事情的目標導(dǎo)向,困惑的地方一定要問清下達任務(wù)的人,開始的方向不能偏。
2、善于分解目標,復(fù)雜事情分解成很多個簡單事件,排好時間表,變身高效能人士。
一、不斷完善市場經(jīng)濟體制
誠信經(jīng)營企業(yè)能夠在市場競爭中獲得應(yīng)有的收益,營造出公平、公正的市場競爭環(huán)境,而這一切都與完善的市場經(jīng)濟體制息息相關(guān)。為此,政府應(yīng)該加大工作職能的深化力度,將宏觀市場經(jīng)濟管理和完善市場經(jīng)濟環(huán)境作為當前工作的核心內(nèi)容,從社會主義經(jīng)濟市場的自身需求出發(fā),不斷對市場交易的規(guī)模和范圍進行擴展,全面杜絕工作過程中出現(xiàn)部門或地方保護主義,讓每個企業(yè)都能得到公平合理的競爭機會。與此同時,還要在市場上建立起完善的第三方誠信信用體系,并保障誠信考評標準的科學(xué)性與準確性,對企業(yè)進行涵蓋資格認證、信用評估、法律服務(wù)、審計、會計的綜合性誠信測評。不僅如此,法院、公安、銀行、稅務(wù)以及工商等部門應(yīng)該對企業(yè)誠信檔案進行聯(lián)網(wǎng)管理,保障企業(yè)誠信檔案信息的及時更新,定期通過網(wǎng)絡(luò)平臺、大眾媒體向社會公布相關(guān)信息,提高企業(yè)經(jīng)營誠信的透明度,為企業(yè)提供誠信查詢服務(wù),從而幫助企業(yè)決定是否進行相應(yīng)的市場經(jīng)濟活動。另外對于企業(yè)誠信評估過程,還須建立起嚴格的法律監(jiān)控體系,確保企業(yè)誠信檔案的可靠性與安全性,對于其中的違法行為依法予以嚴懲。
二、政府加大對企業(yè)失信的懲處力度
政府對于企業(yè)的失信問題,應(yīng)該根據(jù)不同的情況采用不同的措施。企業(yè)失信問題從層次上可以分為個別企業(yè)的誠信缺失問題和多數(shù)企業(yè)的誠信缺失問題。其中,前者指的是通過非法手段諸如欺詐消費者、經(jīng)營和生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品、傳銷等謀取經(jīng)濟利益的企業(yè)。后者則是指那些嚴格遵循社會誠信倫理建立經(jīng)營理念的公司,但由于企業(yè)誠信管理理念薄弱,為了快速獲得經(jīng)濟收益而發(fā)生的失信行為。對于這兩類不同誠信缺失的企業(yè),政府應(yīng)該采取不同的懲罰措施。政府處理以非法經(jīng)營手段盈利的企業(yè)時,需要大力增強他們的誠信文化建設(shè)工作,定期開展誠信教育,讓他們認識到以往非法經(jīng)營手段對社會大眾和市場經(jīng)濟的危害,從而逐步建立起誠實守信的企業(yè)經(jīng)營管理理念。除此之外,政府還要不斷完善我國的相關(guān)法律條例,讓我國企業(yè)的誠信原則能夠從法律上獲得強有力保障,使債權(quán)人的利益遠離非法經(jīng)營手段的危害,做到企誠信經(jīng)營的有法可依、有法必依、違法必懲。同時提高對企業(yè)誠信缺失行為的查處打擊力度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴懲不貸,并依據(jù)相關(guān)法律追求企業(yè)責任人和相關(guān)管理人員的法律刑事責任,增大企業(yè)的失信成本,沉重打擊非法經(jīng)營者。在管理正常經(jīng)營企業(yè)的失信行為時,政府應(yīng)該先確定該失信行為是對內(nèi)還是對外的。如果是企業(yè)內(nèi)部的誠信缺失問題,則應(yīng)該對企業(yè)的經(jīng)營理念進行引導(dǎo)式教育,幫助企業(yè)建立起健全的內(nèi)在誠信管理體系,依據(jù)企業(yè)當前的發(fā)展現(xiàn)狀確立科學(xué)合理的可持續(xù)經(jīng)營理念。而在處理企業(yè)對外的誠信缺失問題上,政府應(yīng)該加快市場監(jiān)督管理體系和經(jīng)濟體制的建設(shè)進程,通過外部市場加強對企業(yè)經(jīng)營行為的法律約束效力,保障誠信經(jīng)營企業(yè)的利益的同時,讓投機取巧分子無路可走。
三、企業(yè)加大自身誠信建設(shè)
企業(yè)的經(jīng)營管理活動從本質(zhì)來說是為了實現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟最大化,而一般員工的努力工作也是為了獲得更好的經(jīng)濟收入,所以在日常生產(chǎn)管理過程中,企業(yè)應(yīng)該對員工以誠相待,保障員工的付出能夠得到相應(yīng)的經(jīng)濟回報,做到言而有信,遵守雙方之間的合同承諾,增強企業(yè)與員工的信息溝通力度,尊重每個員工的個人價值。這樣一來,不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情與積極性,降低人才的流失,還能讓企業(yè)以良好的誠信形象吸引更多高素質(zhì)人才的加入,從而促進企業(yè)的全方面快速發(fā)展。除此之外,企業(yè)還要秉承為客戶負責的服務(wù)理念,緊抓產(chǎn)品的質(zhì)量并為消費者提供良好的售后服務(wù),在激烈的市場競爭中獲得消費者的信任,進而通過品牌誠信增強企業(yè)產(chǎn)品的附屬價值,維護客戶忠誠度,不斷提高企業(yè)的品牌誠信度,為企業(yè)創(chuàng)造更大的品牌價值與經(jīng)濟效益。
四、總結(jié)
實在地說,HR的前景是非常廣闊的,職業(yè)生涯的道路也是很寬的,作好了人的管理工作,還有什么管理做不好?這也許正是吸引更多年輕人參與這個職業(yè)的原因所在。
一般地講,一個努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的開闊,能夠有更多的機會接觸到最新最強的管理理念和管理知識,是管理知識的第一受益人,這也是更多的企業(yè)設(shè)立知識總監(jiān)的一個原因,可以大膽設(shè)想,未來人力資源管理工作會朝著知識管理發(fā)展,知識管理、文化管理將取代現(xiàn)在盛行的人力資源管理。
所以,人力資源管理者的第一個出路是知識管理總監(jiān)。這個職位賦予人力資源管理者更多的內(nèi)涵,更多的職能,它將涉及更廣的范圍和更寬的發(fā)展道路。屆時,人力資源管理者不僅是個管理專家,更是一個知識專家,擁有豐富的行業(yè)知識和專業(yè)知識,經(jīng)濟、政治、法律、微機、網(wǎng)絡(luò),無所不包,人力資源部也會是一個知識庫,進行信息和知識的收存、分發(fā),隨時給各個部門提供相關(guān)信息和知識,當然,目前這還只是一個趨勢,但可以相信,隨著時代的發(fā)展和人力資源管理者工作的努力,這一定是一個更有前途的職業(yè)。
HR管理者的第二個前景是財務(wù)總監(jiān)。似乎財務(wù)和人力資源差的遠一點,似乎兩者不達邊,仔細分析,則可知其祥。財務(wù)在管理者中起著越來越重要的作用,企業(yè)的每一部發(fā)展都離不開財務(wù),不和財務(wù)掛鉤的人力資源管理是不存在的,在英國,不具備財務(wù)知識是做不了中層管理者的。那么,財務(wù)總監(jiān)怎么和人力資源管理聯(lián)系起來?,F(xiàn)在越來越多的外企將財權(quán)和人事權(quán)劃到一個人手中,直接對總經(jīng)理負責而企業(yè)的最終目的就是贏利,所以財務(wù)在企業(yè)的作用可想而知,人力資源總監(jiān)對財務(wù)總監(jiān)負責也就可以理解了,所以人力資源管理者的出路之一是財務(wù)總監(jiān)。
三、招聘專家。人力資源管理者在企業(yè)的人事管理中積累了豐富的招聘和用人知識,培養(yǎng)自己的獨特的用人理念和招聘眼光,走出去的一個出路就是作為招聘專家為企業(yè)尋找良馬,也可以到獵頭公司專做獵頭工作。
四、培訓(xùn)專家。人力資源的培訓(xùn)職能使他們鍛煉了深厚的培訓(xùn)功力,在企業(yè)日益注重培訓(xùn)的今天,人力資源管理者抽身出來專做培訓(xùn)工作也不失為一條好的出路。
五、薪酬福利專家。薪酬在企業(yè)的作用不可忽視,人力資源管理者的豐富薪酬管理經(jīng)驗和知識,作為薪酬專家一定能有所發(fā)展。
六、績效經(jīng)理。績效管理的核心作用使得它可以獨成一家,擁有豐富績效管理經(jīng)驗的HR管理者做績效管理會更有發(fā)揮的精力和時間,更能提供獨特的管理工具和管理經(jīng)驗。
七、企業(yè)管理咨詢師。人力資源管理者在積累到一定程度之后,憑借自己的豐富閱歷和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供管理診斷咨詢,應(yīng)該沒有太大的問題,只要他愿意做并善于表達,愿意分享。
八、企業(yè)總經(jīng)理或者職業(yè)經(jīng)理人。HR管理者的豐富的與人打交道的經(jīng)驗和閱歷,在有了機遇之后更容易把握和適應(yīng),所以HR管理者可以做職業(yè)經(jīng)理人,而且更有實踐經(jīng)驗和閱歷。
九、勞動爭議處理專家和法規(guī)咨詢。豐富的法律法規(guī)知識使他們完全有理由成為這方面的專家。
職業(yè)經(jīng)理人基本素質(zhì)之要求
1.職業(yè)經(jīng)理人魅力之培養(yǎng)。首先我們看社會學(xué)家JoneR,P.French和Bertram,Raven研究結(jié)果,他把職業(yè)經(jīng)理人所掌握的POWER分以下諸種力量。
(1)威嚇力——職業(yè)經(jīng)理人借權(quán)力之剝奪,卑劣的工作之指派、懲戒以及解雇、發(fā)配等手段影響甚至潛在威脅下屬,以令下屬屈從他的旨意。
(2)法定力——職業(yè)經(jīng)理人可借他在組織結(jié)構(gòu)中的法定地位發(fā)揮其影響力,亦即利用職位所擁有的權(quán)力支配下屬。
(3)報償力——職業(yè)經(jīng)理人可借薪資之提高,晉升之推薦,優(yōu)越的工作之指派,以及良好的工作表現(xiàn)獎勵等報償手段以影響下屬之行為。
(4)專家力——職業(yè)經(jīng)理人可借所有的淵博知識,豐富的經(jīng)驗,高深的技術(shù)與杰出判斷力而贏得下屬的折服。例如:下屬接受職業(yè)經(jīng)理人提議之方法辦事時,并不是因為該方法最有效而接受它,而是因為對職業(yè)經(jīng)理人之能力有信心而接受它,在這種情況下領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)揮的即是專家力。
(5)吸引力——職業(yè)經(jīng)理人可借下屬對他的尊重與祟拜職業(yè)經(jīng)理人而向職業(yè)經(jīng)理人認同,并設(shè)法按職業(yè)經(jīng)理人旨意辦事,此時職業(yè)經(jīng)理人所發(fā)揮的即是吸引力,這種吸引力一定是下屬不自覺地行動。
現(xiàn)把J,G,Bachman,D·G·Bowers和P·M·Narcus三位行為科學(xué)家之研究成果列作表一:
可見專家力、吸引力是增進管理之兩種關(guān)鍵因素。
2.增進管理之途徑。職業(yè)經(jīng)理人在發(fā)號施令、訓(xùn)練員工、晉升懲戒或分配工作時,有相當多的學(xué)問,在這里必須要認清人之差異。
(1)生理之差(2)氣質(zhì)之差異
(3)潛力之差異(4)能力之差異
(5)興趣之差異(6)性格之差異
(7)態(tài)度之差異(8)品行之差異
(9)耐力之差異
論授權(quán)之道
所謂授權(quán),是指份內(nèi)之若干工作交托下屬代為履行,其行為由三要素組成:(1)工作之指派;(2)權(quán)力之授予;(3)責任之創(chuàng)造。授權(quán)是發(fā)揮管理才能的一種有力手段,它還可有下列益處:
(1)授權(quán)是令職業(yè)經(jīng)理人騰出充分的時間從事管理功能之發(fā)揮。事實上,上層主管之授權(quán)范圍占其份內(nèi)工作的60%—85%,中層主管占50%—70%,下層主管占35—55%。
(2)授權(quán)是一種高產(chǎn)率的在職訓(xùn)練。
(3)授權(quán)可增進下屬之歸屬感。
(4)授權(quán)能提高下屬之工作滿足。
授權(quán)的表現(xiàn)障礙及理由:
(1)擔心下屬做錯。
(2)擔心下屬工作表現(xiàn)不滿意。
(3)擔心喪失對下屬之控制。
(4)不愿放棄得心應(yīng)手的權(quán)力。
(5)躬親為之比下屬去履行任務(wù)更加省事。
(6)找不到適當?shù)南聦偈跈?quán)。
從管理學(xué)的觀點,以上六理由都難以成立,授權(quán)根本不是“能不能”的問題,而是“愿不愿”的問題。需要明確的一點,授權(quán)是有一定技術(shù)的,至少不下十種,篇幅有限,不在此談。
在這里要順便提一句,若要了解你的授權(quán)技能是否高超,請誠實地回答十個問題:(1)當你不在場之際,你的下屬是否只繼續(xù)推動例行性工作?(2)你是否感到日常工作占用你太多時間,以至無法騰出時間作計劃?(3)遭遇緊急事件,你管理的部門是否出現(xiàn)手足無措之現(xiàn)象?(4)你是否為細節(jié)問題太過用心?(5)你的下屬是否經(jīng)常要等待你示意“開動”才能著手工作?(6)你的下屬是否有意避免提供意見?(7)你部門中的小團體是否勾心斗角,以臻無法團結(jié)?(8)你是否經(jīng)常抱怨工作無法按原定計劃進行?(9)你是否覺得處理瑣碎的工作太花時間?(10)你的下屬是否只執(zhí)行你的命令,而無工作熱忱?假如你對以上問題答是肯定的話,則表示你的授權(quán)范圍之技巧大有商榷及改進之余地。
員工激勵
A與B參加趕驢比賽,比賽之規(guī)則非常簡單:不管用什么手段,只要能以較短的時間將驢子由牧場之一端趕到另一端,即算贏。A站在驢子背后,用一只腳踢驢子的臀部,驢子因怕痛,所以當A踢一下,它即往前走一步,A不踢,它就停下來,結(jié)果A花了一個小時才把驢子踢到終點。B則騎到驢背上,手中拿著一枝竹竿,竹竿盡頭掛著一根紅蘿卜,這棵紅蘿卜剛好處在驢子眼前不遠處,驢子很想吃蘿卜,所以拼命往往前趕,結(jié)果B只花了10分鐘時間即讓驢子自己走到終點。這個例子講完,我就沒必要再說什么了。事實上,你一定知道ABRAHAMMASLOW的分析架構(gòu),最低層次的需要其相對重要性最低,但卻必須優(yōu)先予以滿足。
總之,滿足員工需要之手段,大致可歸為三類:(1)工作本身所提供者;(2)由主管所提供者;(3)由組織之政策所提供者。
避免做兩種類型的上司
1.好好先生型上司。其作風與大家庭中人慈的長者極為相似。他以人和為宗旨,經(jīng)常保持息事寧人的態(tài)度,祟尚忍讓,時時姑息,處處遷就。該型上司的錯誤觀念在于(1)將軟性管理視同人的管理;(2)將沖突視為一無是處;(3)以為和諧的氣氛有助于士氣與生產(chǎn)力之提高。
1.1學(xué)生方面
1.1.1找工作、實習使精力、時間不足我校本科生畢業(yè)論文寫作時間安排在大四第二學(xué)期,這一學(xué)期,學(xué)生們往往會忙于考研、考公務(wù)員、實習、找工作等等事情,從而無暇顧及畢業(yè)論文的寫作,或者很難保證有足夠的時間和精力用在畢業(yè)論文資料的收集和寫作之中。學(xué)生為了完成任務(wù),在規(guī)定的時間內(nèi)將開題報告、論文提交給指導(dǎo)教師,往往在網(wǎng)上進行下載復(fù)制粘貼,在短時間內(nèi)造論文,論文的質(zhì)量就無從保證。1.1.2學(xué)生自身的知識儲備不足筆者在論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)學(xué)生對所選題目、論文設(shè)計、格式要求沒有準確的理解和應(yīng)用。不能很好地將所學(xué)知識運用到實踐中,這就體現(xiàn)出了學(xué)生在知識儲備方面的不足。對一些基本概念理解不透,不知道文獻綜述、摘要部分怎么寫。在格式上,對基本的計算機操作不熟練,不知道論文格式的排版、間距等的調(diào)整。
1.2教師方面
1.2.1指導(dǎo)教師水平、經(jīng)驗有限由于我校是新升格的本科院校,公共事業(yè)管理專業(yè)也是新增專業(yè),實行本科畢業(yè)論文僅有2年時間,青年教師和老教師都沒有論文指導(dǎo)經(jīng)驗,大多憑借自己上大學(xué)做畢業(yè)論文的經(jīng)驗去指導(dǎo),因此,存在著研究手段和方法落后、指導(dǎo)出的畢業(yè)論文水平存在明顯差異。1.2.2重課堂教學(xué)輕論文指導(dǎo)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師往往重課堂教學(xué)而輕論文指導(dǎo)。一方面,認為課堂授課直接影響到學(xué)生接收信息的效果和考試成績,評價一個教師的好壞和水平的高低,往往是從課堂教學(xué)情況、學(xué)生的反響以及科研、學(xué)術(shù)水平而進行的,因此,指導(dǎo)教師沒有將畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)放在重要的地位加以重視;另一方面,忽視了畢業(yè)論文對畢業(yè)生的重要性,投入的精力非常有限,認為畢業(yè)論文就是一次簡單的完成作業(yè)和批改作業(yè)。1.2.3遠程指導(dǎo),面對面溝通減少由于學(xué)生們撰寫畢業(yè)論文的時間剛好是他們在校外實習或是最后一學(xué)期找工作時間,因此,學(xué)生大都在校外甚至有的同學(xué)回到本省、本地實習或找工作。這就造成了畢業(yè)論文指導(dǎo)教師與學(xué)生之間的溝通和交流較少,大多采用網(wǎng)絡(luò)qq、郵箱、電話等方式進行遠程指導(dǎo),面對面的溝通交流較少,不能及時規(guī)范學(xué)生的論文寫作,有時會出現(xiàn)理解上的偏差。
1.3制度、管理方面
1.3.1制度實施中存在缺陷學(xué)校制定了《本科畢業(yè)論文(設(shè)計)工作規(guī)程》,院(系、部)教學(xué)科往往將這一工作規(guī)程發(fā)給學(xué)生輔導(dǎo)員,而學(xué)生輔導(dǎo)員從qq平臺上將學(xué)校畢業(yè)論文工作規(guī)程發(fā)送至共享上要求學(xué)生自助下載查看。學(xué)生有些由于沒有上網(wǎng)或種種原因未能及時下載查看,或不認真對待和查看,導(dǎo)致制度落實不到位,學(xué)生不了解學(xué)校關(guān)于畢業(yè)論文設(shè)計要求,評想象自己拼湊和粘貼。不按照學(xué)校、院(系、部)要求寫作,造成畢業(yè)論文指導(dǎo)教師在指導(dǎo)環(huán)節(jié)中的重復(fù)修改、要求,都不能起到很好的效果。1.3.2時間安排緊張院系制定的畢業(yè)論文事件安排表,一般在大四第二學(xué)期開學(xué)后的4、5月份進行開題,而最終正式答辯和提交論文時間在6、7月份。這樣,學(xué)生們真正撰寫論文的時間就很有限。加上,有些學(xué)生因為開題論文題目過大或是種種原因要求從新更換題目,從新梳理思路,這樣,從新定題目開始寫文章又顯得時間很緊張,這樣的情況,學(xué)生和指導(dǎo)教師兩者都深有體會。
2.解決策略
2.1提高畢業(yè)生對畢業(yè)論文的重視度
一方面,院(系、部)應(yīng)該營造一個較為寬松的條件,給予畢業(yè)生從選題、開題答辯、論文答辯到成績評定等一系列的指導(dǎo)和制度規(guī)范。院(系、部)加強前期的宣傳的動員,提高學(xué)生對于畢業(yè)論文撰寫的格式、寫作要求、寫作方向等都有一個明確的認識,提高他們的重視程度。另一方面,建議可以將畢業(yè)論文寫作時間進行調(diào)整,從原來的大四第二學(xué)期,調(diào)整為大三第二學(xué)期進行開題,大四第一學(xué)期完成畢業(yè)論文的撰寫和答辯工作,這樣就可以給同學(xué)們在大四第二學(xué)期找工作、實習留出時間和精力。
2.2加強指導(dǎo)教師對畢業(yè)論文的指導(dǎo)
目前,教師普遍重視課堂教學(xué)而忽視畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié),基于這一現(xiàn)象,要求畢業(yè)論文指導(dǎo)教師應(yīng)該加強指導(dǎo)環(huán)節(jié),提高重視程度。對于學(xué)生從開始的宣傳到論文題目的初選、終選、行文思路、開題撰寫與答辯、論文整體設(shè)計及答辯環(huán)節(jié)等各個環(huán)節(jié)給予指導(dǎo)。在確定選題前,可以幫助學(xué)生結(jié)合所學(xué)知識、實習單位和當前公共事業(yè)管理包括衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生法學(xué)方面的熱點問題選擇題目較小、較易于操作并符合本科生畢業(yè)論文要求的題目,避免由于學(xué)生論文題目選擇過大而造成內(nèi)容空泛、行文受阻、開題不通過等現(xiàn)象出現(xiàn);在確定了選題后,論文指導(dǎo)老師可以要求學(xué)生查閱大量的論文相關(guān)文獻,尋找創(chuàng)新點并培養(yǎng)他們自學(xué)的能力。根據(jù)選題與學(xué)生加強溝通和交流,對行文思路給予梳理,并在指導(dǎo)的前期、中期和后期都加強溝通和聯(lián)系,要求能夠面對面的指導(dǎo),而不僅僅局限在網(wǎng)絡(luò)遠程指導(dǎo)或電話溝通上,這樣能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整完善研究方法,保證論文質(zhì)量和進度。并從一開始就要求學(xué)生規(guī)范書寫,端正態(tài)度,幫助學(xué)生掌握科技論文的寫作要求,從文章結(jié)構(gòu)、語言陳述、實驗數(shù)據(jù)、調(diào)查問卷設(shè)計、圖表制作、統(tǒng)計分析等方面加強學(xué)生的能力,從而為最終能夠提交優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)論保證。
2.3完善管理制度和監(jiān)督制度實施情況
職業(yè)道德 職業(yè)教育 職業(yè)教育期刊 職業(yè)能力論文 職業(yè)安全論文 職業(yè)素質(zhì) 職業(yè)倫理論文 職業(yè)衛(wèi)生論文 職業(yè)技能論文 職業(yè)倫理教育 紀律教育問題 新時代教育價值觀