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【關(guān)鍵詞】高職教學(xué) 高效課堂 構(gòu)建
【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2016)03-0050-02
一 高效課堂教學(xué)的含義
高效課堂教學(xué)是教師為了提高學(xué)生成績的教學(xué)行為和教學(xué)手段,是教師投入一定時間、精力,采用各種教學(xué)方式完成教學(xué)后所獲得的最佳課堂教學(xué)效果。而高效課堂教學(xué)需要運(yùn)用課堂教學(xué)資源、課堂教學(xué)策略、課堂教學(xué)手段等,以實(shí)現(xiàn)高效課堂的構(gòu)建。在打造高效課堂的同時,教師還需要重視對學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),讓學(xué)生在高效課堂中能夠輕松、愉快地學(xué)習(xí),掌握課堂上老師傳授的知識,從而提高學(xué)習(xí)成績等。
二 高效課堂的構(gòu)建
1.高效課堂的實(shí)施模式
打造高效的教學(xué)課堂,可以通過組織教師參加課堂教學(xué)技能的培訓(xùn)活動,掌握以教師為主導(dǎo)的案例研究模式、協(xié)同訓(xùn)練的教學(xué)模式、任務(wù)型課堂教學(xué)模式等。通過實(shí)施各種教學(xué)模式,有利于課堂教學(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)有效地結(jié)合在一起,有利于教師教學(xué)技能的提高和學(xué)生扎實(shí)地掌握所學(xué)知識。
2.協(xié)同訓(xùn)練的教學(xué)模式
在課堂教學(xué)中,教師可以開展一些有實(shí)踐價值的小活動,并采用協(xié)同訓(xùn)練方式,把學(xué)生分成若干小組,每個小組團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成目標(biāo)。學(xué)生之間為了共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,集思廣益,發(fā)揮各自特長,共同努力達(dá)到老師要求的目標(biāo)。通過協(xié)同訓(xùn)練方式,可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識和實(shí)踐操作能力,有利于活躍課堂氣氛,提高課堂效果和學(xué)生能力,有助于構(gòu)建高效的教學(xué)課堂。
3.任務(wù)型課堂教學(xué)模式構(gòu)建高效的課堂
采用任務(wù)型課堂教學(xué)模式,可以讓學(xué)生根據(jù)老師布置的任務(wù),積極思考,大膽嘗試,獨(dú)立自主地去完成任務(wù)。同時,學(xué)生在完成任務(wù)的過程中,可以多向老師請教或與其他同學(xué)溝通交流,多聽聽他們的意見,獲取有用信息,再進(jìn)行篩選和思考,獨(dú)立地思考一些能夠完成任務(wù)的方式。完成任務(wù)后,學(xué)生在此過程中鍛煉了獨(dú)立思考的能力和提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。通過任務(wù)型課堂教學(xué)模式,教師運(yùn)用各種教學(xué)技能,調(diào)動學(xué)生積極思考,提高了教學(xué)效果,促進(jìn)了高效課堂的構(gòu)建。
三 構(gòu)建高效課堂的意義
課堂教學(xué)技能的培訓(xùn)應(yīng)對教學(xué)范式進(jìn)行研究,以揭示課堂教學(xué)的內(nèi)在規(guī)律。教師應(yīng)掌握行之有效的課堂教學(xué)技巧和方式,以提高自身的理論水平和實(shí)踐能力,這對打造創(chuàng)新型和高效的課堂具有重要的意義。課堂教學(xué)技能的應(yīng)用應(yīng)遵循課堂教學(xué)的規(guī)律,采取多種課堂教學(xué)方式,有效地進(jìn)行教學(xué),提高教學(xué)效率。而課堂教學(xué)技能的訓(xùn)練需要教師參加各種形式的技能培訓(xùn),掌握基本的教學(xué)技巧和創(chuàng)造新的教學(xué)技能,以實(shí)現(xiàn)高效課堂的構(gòu)建。
教師在課堂上通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和教學(xué)資源對一些理論知識進(jìn)行教學(xué)后,布置家庭作業(yè),讓學(xué)生收集有關(guān)課堂學(xué)習(xí)所需要的材料,以輔助學(xué)生更好地完成作業(yè)和掌握學(xué)習(xí)的技巧和增強(qiáng)自學(xué)、動手的能力等。同時,教師也可以在課堂中組織學(xué)生開展一些有利于教學(xué)的小活動,并多鼓勵學(xué)生上課前收集相關(guān)材料,有助于高效課堂教學(xué)的順利實(shí)施。
教師參加各種形式的課堂教學(xué)技能培訓(xùn)后,總結(jié)出一些實(shí)際有效的教學(xué)技能,及時地應(yīng)用在課堂教學(xué)中,以檢驗(yàn)教學(xué)技能實(shí)施的效果。教師在教學(xué)中也可以適當(dāng)引用一些學(xué)生容易接受和理解的理論知識,并通過有效的教學(xué)技能把知識傳授給學(xué)生。但必須指出的是,一些教學(xué)理論可能無法通過傳統(tǒng)的教學(xué)技能進(jìn)行講授,這需要教師開闊思路、勇于創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)思想的束縛,結(jié)合學(xué)生的心理特點(diǎn),創(chuàng)造新的教學(xué)技能,致力于有效地開展高效教學(xué)。
因此,為了構(gòu)建高效的課堂,需要教師把教育技術(shù)理論和課堂教學(xué)技能進(jìn)行有效的結(jié)合,把教育技術(shù)理論內(nèi)化為課堂教學(xué)技能,把教學(xué)知識內(nèi)化為學(xué)生的知識,從而提高課堂教學(xué)效率和構(gòu)建高效的課堂。
四 結(jié)語
通過組織教師參加教學(xué)技能的培訓(xùn),采用以教師為主導(dǎo)的案例研究模式、協(xié)同訓(xùn)練的教學(xué)模式、任務(wù)型課堂教學(xué)模式等。通過在課堂上師生的積極互動,共同實(shí)現(xiàn)高職高效課堂的構(gòu)建。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:構(gòu)建;高校課堂;研究;經(jīng)驗(yàn)
一、自研自探讓學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂,使課前學(xué)習(xí)省時而高效
預(yù)習(xí)不是傳統(tǒng)課堂上的自學(xué),它的要求是,學(xué)生圍繞導(dǎo)學(xué)案開始自學(xué)、對學(xué)、群學(xué),一般不對預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)做時間要求,凡是學(xué)生能夠自己學(xué)會的要盡量自學(xué)。預(yù)習(xí),可使我們的課堂讓學(xué)生的無意注意變?yōu)橛幸庾⒁?,也就是我們常說的,學(xué)生帶著問題來學(xué)習(xí)。為學(xué)生的學(xué)習(xí)明確目標(biāo)、搭設(shè)平臺、指導(dǎo)方法,提高效率。
二、合作探究環(huán)節(jié)創(chuàng)設(shè)“生本課堂”,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力,捍衛(wèi)“學(xué)”的神圣
我們依照新課標(biāo)轉(zhuǎn)變教的方式、學(xué)的方式、評的方式這一理念,堅決要求“把學(xué)習(xí)還給學(xué)生”。唯有致力于對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),才能生成他們的終身發(fā)展能力。
三、展示評價是解決學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的金鑰匙
展示是群力高效課堂的一大亮點(diǎn),我們認(rèn)為“展示是解決學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力的金鑰匙”,展示即“表達(dá)、暴露、提升”,從操作技巧上說,展示分為組內(nèi)小展示和班內(nèi)大展示。
四、豐富多彩培訓(xùn)活動中促進(jìn)教師成長
教學(xué)校長、教導(dǎo)主任,到杭州參加了千課萬人的課堂實(shí)踐聽課,并聽課改專家李炳婷的高效課堂教學(xué)模式的講座,并對全校教師進(jìn)行理念的更新培訓(xùn)。
五、教學(xué)大賽讓全體教師在參與中收獲喜悅
1.導(dǎo)學(xué)案設(shè)計評選,在假期我們給老師留下了學(xué)習(xí)的題目,自學(xué)如何設(shè)計導(dǎo)學(xué)案,開學(xué)后,進(jìn)行專題培訓(xùn),并在課堂實(shí)踐中指導(dǎo)教師,修正導(dǎo)學(xué)案,為了推進(jìn)導(dǎo)學(xué)案的應(yīng)用,我們舉辦了導(dǎo)學(xué)案教學(xué)設(shè)計大賽活動,在相互學(xué)習(xí)的過程中,我們的導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方式已經(jīng)被教師認(rèn)可與接受。
2.高效課堂導(dǎo)學(xué)案教學(xué)大賽中賽出新理念。全員參與高效課堂教學(xué)大賽,課堂重點(diǎn)體現(xiàn)精講多練,在所有的課堂上均體現(xiàn)了高效的要義。
關(guān)鍵詞:高技能人才 技師 綜合能力 培訓(xùn)
技師是企業(yè)中的高技能人才,以往對這部分員工的培訓(xùn),一般只重視其專業(yè)技能的提高,而忽視了他們管理技能、創(chuàng)新技能等綜合素質(zhì)及發(fā)揮師傅作用的培養(yǎng)。為了適應(yīng)高技能人才培養(yǎng)的需要,企業(yè)技師培訓(xùn)要創(chuàng)新培訓(xùn)手段和培訓(xùn)方式,大力加強(qiáng)專業(yè)知識、技能技巧和態(tài)度、品格等內(nèi)容的培訓(xùn),努力培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型高技能人才,全面提高工人技師的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
技師綜合能力的提升培訓(xùn)可以從國家人才戰(zhàn)略與高技能人才培養(yǎng)、技師職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德、現(xiàn)代企業(yè)技師勝任標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新理論與方法、技師綜合能力提升等幾個方面展開。讓技師們明確自己的使命與責(zé)任;認(rèn)識到鉆研技術(shù)、開發(fā)技術(shù)的良好發(fā)展前景;掌握提高學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、示范能力、表達(dá)能力、溝通能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力和自我管理能力的途徑與方法,提高協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系的能力;使他們不僅能掌握新技術(shù),而且能創(chuàng)造新技術(shù),不僅自己掌握技術(shù)還能傳播技術(shù),構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)。把“技”與“師”結(jié)合起來,既培養(yǎng)技師掌握技術(shù),提高效率,確保質(zhì)量,成為技術(shù)骨干,又如何開發(fā)新技術(shù),如何管住自己,如何與人相處,如何帶好徒弟,真正成為師傅,幫助技師與企業(yè)共同進(jìn)步。
一、國家人才戰(zhàn)略與高技能人才培養(yǎng)
宣講學(xué)習(xí)國家相關(guān)人才培養(yǎng)政策,引導(dǎo)技師樹立正確的價值觀、人才觀。萊鋼一直重視高技能人才隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)和選拔高技能人才,發(fā)揮技師在生產(chǎn)中的骨干作用,開辟職工崗位成才和職業(yè)生涯晉升通道,先后制定并下發(fā)了《技師職務(wù)評聘考核管理辦法》、《優(yōu)秀技術(shù)技能人才選拔與管理辦法》、《在操作人員中推行一專多能的實(shí)施意見》等文件,如被評為首席技師每月享受特殊津貼2000元,優(yōu)秀技能人才每月800元,充分體現(xiàn)了對技術(shù)骨干的關(guān)心與關(guān)愛。
二、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德培訓(xùn),主要是品格培訓(xùn)
技師最需要培訓(xùn)的是態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等。態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。工作態(tài)度要用正確的觀念去引導(dǎo),良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵;賞識員工的進(jìn)步,使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。
三、職業(yè)技能技巧培訓(xùn)
技能是為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。技師培訓(xùn)應(yīng)注重操作技能技巧的培訓(xùn),如開展職業(yè)技能鑒定技術(shù)考前培訓(xùn),技術(shù)比武參賽選手培訓(xùn)等,有效地提升技師的專業(yè)知識與操作技能。職業(yè)技能培訓(xùn)主要是與職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識的培訓(xùn)。進(jìn)一步充實(shí)以生產(chǎn)型為主的教學(xué)設(shè)備和測量儀器,建成一批具有國內(nèi)先進(jìn)水平實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)基地,為高技能訓(xùn)練創(chuàng)造了良好的條件。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,增加高新技術(shù)技能、復(fù)合技能模塊等考核內(nèi)容,將專業(yè)基本技能與職業(yè)資格技能、高新技能訓(xùn)練結(jié)合起來。按照企業(yè)環(huán)境,建設(shè)高水平實(shí)訓(xùn)基地。培養(yǎng)高水平的高技能人才,必須建立一流的實(shí)訓(xùn)基地,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,重點(diǎn)建設(shè)數(shù)控、電氣自動化、機(jī)械裝配與修理等專業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地。
四、一般技能培訓(xùn)
旨在提高技師在本職領(lǐng)域之外的效率和能力,是為完成各項(xiàng)工作必須進(jìn)行的培訓(xùn)。例如:計算機(jī)技能、生產(chǎn)工藝、使用特殊的系統(tǒng)和設(shè)備、執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程、學(xué)習(xí)能力、與他人合作的能力、適應(yīng)能力、解決問題的能力等。其主要培訓(xùn)內(nèi)容為學(xué)習(xí)技巧、人際關(guān)系技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、認(rèn)識和解決問題的思路與技巧、創(chuàng)新理念與創(chuàng)造力、目標(biāo)設(shè)定、基本管理工具應(yīng)用培訓(xùn)(6σ管理、卓越績效管理、TRIZ理論與創(chuàng)新方法、6S、PDCA、QC管理、目標(biāo)管理、時間管理、精益生產(chǎn))等。隨著卓越績效模式和全面質(zhì)量管理的興起,以及新的分權(quán)組織模式的引入,它成為重要的一項(xiàng)獨(dú)立的教育培訓(xùn)內(nèi)容推廣于技師培訓(xùn)之中。
關(guān)鍵詞:面試官 職業(yè)化 訓(xùn)練
訓(xùn)練招聘的成敗,甚至影響雇主品牌。本文通過分析當(dāng)前用人單位面試官在面試過程中易犯的通病,探析面試官職業(yè)化訓(xùn)練對策,以提升面試官職業(yè)化水平。在一次大型人才交流會上,一家用人單位的招聘攤位前,前來應(yīng)聘的求職者排成了長長的兩行。一位小伙子正在跟面試官交談,突然,他從面試官手中奪回自己的求職簡歷,面露慍色轉(zhuǎn)身離去,面試官及旁邊人目瞪口呆……這一幕至今仍令筆者記憶猶新。當(dāng)前,在越來越多的用人單位,人才招聘不僅僅是人力資源部門,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、直線部門主管也更多地參與了面試工作,但他們或多或少地缺乏面試知識與技巧。不少用人單位招不到優(yōu)秀人才,不是因?yàn)閱挝恍б娌患?、企業(yè)前景不好,而是面試官不慎把人才“趕跑”了。可見,要想招到合適的人才,面試官的表現(xiàn)不可小看,用人單位應(yīng)著力提高面試官職業(yè)化水平。
一、面試官職業(yè)化的概念
“職業(yè)化”,就是要具備成熟的職業(yè)理念和心態(tài),具備良好的職業(yè)形象和禮儀,掌握并熟練運(yùn)用高效的職業(yè)化工具、方法、技能和資源,以提升職業(yè)能力,高效地完成工作。
面試官職業(yè)化,指面試官應(yīng)具備的人才觀、專業(yè)素養(yǎng)、面試知識及面試實(shí)戰(zhàn)能力。面試官在面試過程中的心態(tài)、形象、面試知識、面試技巧等整個表現(xiàn),在一定程度上會影響求職者對企業(yè)的選擇。
二、面試官在面試過程中易犯的錯誤
1.救世主心態(tài),藐視求職者
主要表現(xiàn)為:居高臨下、語氣傲慢、盛氣凌人,認(rèn)為應(yīng)聘者是來“討飯碗”的、永遠(yuǎn)是“買方”市場。應(yīng)聘者得不到尊重,用人單位就很難招到所需人才。
2.穿著打扮隨意,言行舉止輕佻
主要表現(xiàn)為:衣冠不整,穿著打扮不得體;面試官之間談笑風(fēng)生,中途不斷接電話;坐姿隨意,斜視應(yīng)聘者。應(yīng)聘者會以此推斷企業(yè)文化低劣、企業(yè)管理不規(guī)范,從而放棄加盟。
3.面試知識欠缺,專業(yè)技巧不足
主要表現(xiàn)為:一是開門見山、直奔主題,忽略“破冰”環(huán)節(jié);二是發(fā)問不專業(yè),過多采用封閉式、選擇性提問,無法全面、真實(shí)地獲取應(yīng)聘者的信息;三是沒當(dāng)好“聽眾”,喧賓奪主、喋喋不休,忽視傾聽和觀察;四是把握不準(zhǔn)“談薪”時機(jī)和戰(zhàn)術(shù),或聽到應(yīng)聘者提薪酬問題立馬回避,或一開始便主動提薪酬、問應(yīng)聘者對薪酬的期望值,或把握不準(zhǔn)薪酬幅度……其結(jié)果:對應(yīng)聘者的經(jīng)歷、能力判斷不準(zhǔn),分不清優(yōu)劣,沒能招到合適的優(yōu)秀人才。
三、面試官職業(yè)化訓(xùn)練的對策
1.樹立正確的培訓(xùn)理念
不少用人單位的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,人才招聘不是什么技術(shù)活兒,只要具備相應(yīng)崗位專業(yè)知識及技能的人都可以當(dāng)面試官,用不著花功夫?qū)γ嬖嚬龠M(jìn)行專門培訓(xùn)。事實(shí)是,一方面,在知識經(jīng)濟(jì)時代,每個工種都有一定的技術(shù)含量,招聘工作也不例外。面試官不僅要考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識及能力,還要對其工作合適度、組織合適度做出正確判斷。這就要求面試官在具備相應(yīng)專業(yè)知識及技能的同時,還要有一定的心理學(xué)知識、較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力及面試技巧,可謂“復(fù)合型”人才。另一方面,面試官作為企業(yè)及企業(yè)文化的窗口,其一言一行代表著企業(yè)形象,只有提升其職業(yè)化水平,釋放正能量,才能樹立良好的雇主品牌,使優(yōu)秀人才趨之若鶩。因此,作為用人單位領(lǐng)導(dǎo),一要樹立素質(zhì)教育理念,通過培訓(xùn)完善面試官人格、塑造個人及企業(yè)形象;二要堅持以能力為本位的培訓(xùn)理念,重點(diǎn)培養(yǎng)和訓(xùn)練面試官的綜合實(shí)戰(zhàn)能力,提高招聘質(zhì)量和效率。
2.確定訓(xùn)練對象
用人單位面試通常分為初試和復(fù)試。一般情況下,初試由人力資源部門考核,主要考察求職者的綜合素質(zhì),如性格、穩(wěn)定性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、價值觀、專業(yè)知識等;復(fù)試由相關(guān)直線部門經(jīng)理(主管)、總監(jiān)以及人力資源部門招聘主管(專員)聯(lián)合參加,主要考核求職者的專業(yè)技能、崗位核心能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)期望等。因此,應(yīng)接受面試官職業(yè)化訓(xùn)練的人員是人力資源部招聘主管(專員)、經(jīng)常擔(dān)任面試官的各直線部門經(jīng)理(主管)、總監(jiān)。
3.制定訓(xùn)練內(nèi)容大綱
對于所有的面試官,需確定三大關(guān)鍵性訓(xùn)練內(nèi)容——面試知識、面試技術(shù)、面試技巧。
(1)面試基本知識培訓(xùn)。含人才觀、面試禮儀、情緒管理、企業(yè)文化、崗位標(biāo)準(zhǔn)與選人標(biāo)準(zhǔn)、人職匹配論等內(nèi)容。目的:使面試官樹立“人才第一”的理念,培養(yǎng)規(guī)范化商務(wù)禮儀習(xí)慣,向應(yīng)聘者傳遞優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象;能準(zhǔn)確定位“與人打交道、與事打交道、與信息打交道”等不同崗位的用人要求,堅持“人崗匹配、人與組織匹配、人與組織發(fā)展匹配”的選人原則。
(2)人才選拔技術(shù)培訓(xùn)。含結(jié)構(gòu)化面試法、行為面試法(STAR)、情景模擬面試法、心理測試等常用人才選拔工具的使用。如:“關(guān)鍵行為面試法”中STAR工具的使用、行為事例問題設(shè)計與要求等;“情景模擬面試法”設(shè)計與使用(例,如何實(shí)施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法?);心理測試工具的使用等。目的:使面試官熟練掌握基本的選人技術(shù),展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,提高招聘效果。
面試實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練、面試官的必備能力訓(xùn)練。包含信息搜集能力、溝通互動能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力等方面的訓(xùn)練。
(3)面試技巧訓(xùn)練。觀察和聆聽技巧:如何從簡歷中發(fā)現(xiàn)有用信息,如何識別謊言,察言觀色剖析肢體語言;提問和追問技巧:如何開場進(jìn)入面試,如何結(jié)束面試,如何運(yùn)用不同的問法考察應(yīng)聘者的溝通能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、承壓能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)聘動機(jī)、穩(wěn)定性和成長性,如何運(yùn)用假設(shè)式、探索式追問以獲得更深入具體的信息;談判和說服技巧:薪酬談判的時機(jī)及竅門,如何通過面試過程吸引人才,樹立雇主品牌,如何說服與吸引目標(biāo)候選人;提升評判力技巧:如何快速從工作小事中、生活中、語言特色中評判人才。
此外,為了把好招聘的第一道關(guān),人力資源部門的招聘主管(專員)還需要接受以下培訓(xùn):
一是內(nèi)部各部門主要崗位的基本業(yè)務(wù)(專業(yè))知識培訓(xùn)。含基本專業(yè)知識、主要業(yè)務(wù)(工藝)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等。目的是在初試時,能有效地提問和判斷求職者是否掌握了基本的崗位業(yè)務(wù)(專業(yè))知識、工作流程,以便篩選出綜合素質(zhì)高的復(fù)試人選。
二是背景調(diào)查含方法及技巧訓(xùn)練。背景調(diào)查是指采取一定的手段對求職者的身份、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、工作業(yè)績、職業(yè)道德等方面進(jìn)行調(diào)查,在招聘中、高層人才、關(guān)鍵崗位人才時適用。培訓(xùn)內(nèi)容含電話尋訪、熟人了解、檔案查詢、委托第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查等多種方法及技巧,目的是深入了解求職者,從而驗(yàn)證其文化融合度及工作勝任能力,并規(guī)避其不誠實(shí)的風(fēng)險。
4.選擇高效的訓(xùn)練方式
面試官職業(yè)化訓(xùn)練一般由用人單位人力資源部資深招聘經(jīng)理自主培訓(xùn),也可以“請進(jìn)來”或“送出去”培訓(xùn),并根據(jù)訓(xùn)練項(xiàng)目選擇合適的訓(xùn)練方式。如業(yè)務(wù)及專業(yè)知識培訓(xùn)方式有講授、自學(xué)、崗位實(shí)踐;面試基本知識培訓(xùn)方式有專題講座、視頻觀摩;面試技術(shù)培訓(xùn)方式有專題講座、案例分析、示范觀摩;實(shí)戰(zhàn)能力訓(xùn)練方式有案例分析、示范觀摩、實(shí)戰(zhàn)演練。
參考文獻(xiàn):
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[2]朱海滔.如何與應(yīng)聘者談薪酬[J].企業(yè)文明,2012(1).
鄧謙
各位領(lǐng)導(dǎo)同學(xué):下午好!
我今天主要講兩個字“管理”。
首先,管理要突出人性化。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗ο笫侨耍總€人是我們工作服務(wù)的對象,每個人包括學(xué)生、家長、同事和社會上各行各業(yè)的人。所以我們工作對象具有復(fù)雜性、多面性和獨(dú)特性。那么,要在我們學(xué)校層面取得好的效果,必須注重人性化管理。通過參加管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到學(xué)校管理更加注重符合人性化的管理特點(diǎn)、方法、技巧,學(xué)校的管理與其它單純對物品的管理完全不一樣,管理過程融入更多元素具體人性味的東西,教育教學(xué)管理的結(jié)果更加明顯,這就是我參加培訓(xùn)之后體會到人性化管理在教育教學(xué)中的重要性。
其次,管理要突出“理”。原來我理解管理就是認(rèn)為更加注重“管”,想方設(shè)法通過各種手段加強(qiáng)“管”,并沒有意識到“理”的重要性和高效性。通過參加管理干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),意識到管理中更加應(yīng)該注重管理的“理”,這樣可以理出思路、理出技巧、理出方法、理出制度來提高教育教學(xué)質(zhì)量管理水平。