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計生統(tǒng)計工作:
1、認(rèn)真完成各月月報。村級月了上報,錄入育婦管理系統(tǒng)及全員管理系統(tǒng),審核上報縣計生局。
2、積極完成省市縣半年、全年各項考核。
3、全員錄入工作順利結(jié)束。在克服派出所拖延的情況下,積極加強(qiáng)加快分戶底冊錄入工作。在克服部分工作人員推靠的情況,全鄉(xiāng)管理系統(tǒng)中18000多人中,自己與微機(jī)員共錄入14000人左右。其次,積極校對全員錄入后的錯誤。一個人的信息的錄入,僅鍵盤就是敲打200下左右,再加上子女及配偶信息更是無可計數(shù),要完整的錄入一個三口之家的信息要在幾百下以上,修改工作更是瑣碎中夾雜著麻煩,前后邏輯關(guān)系的審核,都是有非常大的工作量的。第三,原始分戶底冊中錯誤百出。由于原始分戶底冊是由村級領(lǐng)導(dǎo)班子人員填寫,出現(xiàn)了好多出生日期錯誤,再加上姓名中字與派出所登記不符,這就給統(tǒng)計員和微機(jī)員的工作帶來了幾大的困難。第四,由于我們鄉(xiāng)有井陘縣第四大村,人口的龐大造成重名人員極多,可想而知校對工作的難度。僅身份證號的核對工作就進(jìn)行了3次之多。
4、積極參與村級季度普查。獨立完成填寫東西元村共計500多育婦3月份、5月份、8月份普查通知書,普查存根的填寫。此外,在各村普查期間,又積極組隊入戶進(jìn)行外生費的征收。
5、全鄉(xiāng)配合外生費大征收。鄉(xiāng)黨委政府把11月份定為全鄉(xiāng)外生費征收月。進(jìn)入11月份后,由于鄉(xiāng)部分同志推諉這項工作,致使其開展極其不利。所收款項無幾。在此情況下,計生辦獨立組隊入戶,又把雙休日當(dāng)做了工作日,白天、晚上均進(jìn)行入戶征收。終于在月底完成了縣級下達(dá)的任務(wù)。
鄉(xiāng)分配各項工作:
1、20nn年的春節(jié)過后,已進(jìn)入了3月份,隨之而來的是一年一度大普查緊張進(jìn)行,我們沒有了雙休日,5月份的普查緊跟其后,在大家普查還沒有回過神的時候,就又開始配合全鄉(xiāng)進(jìn)入了秸桿焚燒工作,每天下鄉(xiāng),在田間地頭守候。
2、8月份,進(jìn)入第三季度普查月,雙休日有沒有了著落,在計劃生育下村入戶進(jìn)行普查還沒有結(jié)束時,鄉(xiāng)布置的國慶60周年迎保促工作又提上了日程,東西元村的上訪控制又成了重中之重,在這其中趙細(xì)喊同志的魚塘上訪事件及趙亂兵同志的水電站上訪工作又成了重點。每天幾次進(jìn)村入戶查訪,而且由于我們看護(hù)組5個人中,只有3個人參與住宿守護(hù),所以每隔兩天住一次鄉(xiāng)。
3、科學(xué)發(fā)展觀活動。在本次學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動中,不僅要做好自己的筆記及一切相關(guān)的工作,而且還受任東元村駐村批導(dǎo)員工作。這不是一項輕松的工作,包村領(lǐng)導(dǎo)分管了鄉(xiāng)級的科學(xué)發(fā)展觀工作,所以包村工作落到了我和陳潔的身上,作為一名指導(dǎo)員,一切資料都?xì)w自己全部準(zhǔn)備了,這些還不算,班子的準(zhǔn)備好了,還要一個人一個人的幫他們準(zhǔn)備,為此還加班到夜里不到1點。
存在的問題:
一、計生工作經(jīng)費缺乏的問題。
1、由于缺乏資金,設(shè)備已落后。如針式打印機(jī),由于這臺機(jī)子本來就是鄉(xiāng)政府淘汰下來的機(jī)子,加上年代久遠(yuǎn),出現(xiàn)了不吃紙的現(xiàn)像后,已無法使用,可一直沒有修復(fù)。就因為此,每個月的月報級縣里報不了,并且每次都在縣計生局挨訓(xùn)。
2、儲存介質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需要。我們一直在使用128m的u盤,在縣里拷貝個程序或者大文件就放不下了。常常為了一個文件的拷貝,跑來跑去借別人的u盤。
3、打印、復(fù)印問題。計生辦的東西要在別人的機(jī)子上打印,比登天還難,為了打印一份材料,求好多人,也打印不了??勺源蛴辛艘惑w機(jī),卻得得罪了不少人,不讓打印,就會在領(lǐng)導(dǎo)面前告御狀,讓打印,領(lǐng)導(dǎo)就會嫌c粉用量大。讓我們做統(tǒng)計和微機(jī)員的兩頭為難。我建議領(lǐng)導(dǎo)對此問題用報批卡來解決。
4、過多的雙休日不休息,使每個人精神狀態(tài)長期處于工作狀態(tài),產(chǎn)生的只會是過度疲勞,對工作的厭倦。
二、計劃生育工作難度大。
1、計劃生育檢查工作本來就不是一個有序的工作,日常準(zhǔn)備好的東西常常就不是每次檢查的內(nèi)容,一次一個要求。所以每次檢查之前都要白天黑夜的加班。
2、計劃生育工作需要大家的理解。
個人工作計劃(一)
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于XX年初成立試運(yùn)行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
個人工作計劃(二)
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大******公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我勉告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在XX年末的時候,我報考了****大學(xué)的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
個人工作計劃(三)
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我毛司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。
個人工作計劃(四)
辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達(dá),承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性,樹立以公司為家,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實際出發(fā),控制各項行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業(yè)道德,也勝作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能想當(dāng)然。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團(tuán)工作計劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求,積極籌建公司的黨、團(tuán)、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入黨、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼,開展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動,如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭創(chuàng)和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現(xiàn)。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導(dǎo)的水平。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時更新,重點是宣傳公司業(yè)績和報導(dǎo)先進(jìn)人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。
2、結(jié)合公司實際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評。
4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求定期進(jìn)行管理考核,獎罰分明。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開展。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財產(chǎn)不流失。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購,同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進(jìn)行對比,以質(zhì)好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用,說明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時退回公司,入庫統(tǒng)一保管。
4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全用車臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事件的發(fā)生。
3、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
4、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、強(qiáng)化考勤制度的實施,按實將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總,及時上報財務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎罰的兌現(xiàn)。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進(jìn)行抽查,獎罰兌現(xiàn),對提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。
6、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
8、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。
個人工作計劃(五)
為切實配合年公司計劃的順利實施,按崗位職責(zé)及任務(wù)對年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績效考核成果
通過20xx年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)全員營銷工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從節(jié)流的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“wangoudy”為你整理了這篇市容環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心近五年工作總結(jié)及下步工作計劃范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
“十三五”期間,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,縣市容環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心著力在提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔精細(xì)化管理、健全城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化監(jiān)管體制、完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面創(chuàng)新管理,扎實開展工作,各項工作均有長足發(fā)展,使得我縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善,人居環(huán)境明顯提升。連年被評為縣直部門先進(jìn)集體、群眾滿意單位,2017年被評為省總工會評為“省級工人先鋒號”,2018年獲得“省級文明單位”榮譽(yù)稱號,2018年、2019年連續(xù)被省住建部門評為全省環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
一、“十三五”期間重點工作完成情況
(一)環(huán)衛(wèi)管理體制機(jī)制進(jìn)一步優(yōu)化
為解決長期困擾農(nóng)村城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化監(jiān)管問題,2018年初,縣兩辦聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)街城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化考核工作的實施辦法》、《城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化屬地考核辦法》,強(qiáng)化了對鎮(zhèn)街城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的監(jiān)管考核,同時明確了鎮(zhèn)街城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化監(jiān)管的主體責(zé)任,環(huán)衛(wèi)主管部門從直接管理環(huán)衛(wèi)保潔公司作業(yè)質(zhì)量中解脫出來,集中精力發(fā)揮好行業(yè)監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2020年下半年,針對農(nóng)村衛(wèi)生保潔和生活垃圾清運(yùn)分別由2家公司承擔(dān),垃圾清運(yùn)經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,嚴(yán)重制約了我縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作的持續(xù)提升這一問題,我們及時對農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔體制進(jìn)行調(diào)整。將全縣13個鎮(zhèn)街分成東西2個片區(qū),分別由2家公司負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔和垃圾清運(yùn),各鎮(zhèn)街直接與保潔公司簽訂合同,保潔經(jīng)費直接撥付到鎮(zhèn)街,鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)對環(huán)衛(wèi)保潔工作進(jìn)行監(jiān)管,有權(quán)根據(jù)保潔質(zhì)量對保潔公司進(jìn)行獎懲。此舉既解決了出現(xiàn)問題互相推諉扯皮的現(xiàn)象,又形成了互相競爭,提高保潔質(zhì)量的氛圍,城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化市場化運(yùn)作體系更加完善。
(二)城市環(huán)衛(wèi)管理實現(xiàn)了精細(xì)化
1、推行濕式保潔、以克論凈,開展道路深度保潔
一是制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《濟(jì)寧市城市道路保潔標(biāo)準(zhǔn)化分級管理工作導(dǎo)則》,制訂了嚴(yán)格的考核辦法,由督查考核辦公室具體實施。主次干道實行“濕式保潔”,人工全天巡回?fù)焓?,要求達(dá)到“五凈、五無”,城區(qū)道路深度保潔率由62%提高至73%,。
二是采取規(guī)范的考核方式。每周抽取各片區(qū)不同等級道路,推行“以克論凈”。每周考核情況存檔,月底匯總后排名,以“紅黃蘭”三色印發(fā)考核通報,考核情況與每月的經(jīng)費撥付掛鉤,極大地調(diào)動了各保潔公司加強(qiáng)內(nèi)部管理的積極性,保潔質(zhì)量大幅度提升。
三是強(qiáng)化考核的精細(xì)化。對考核辦法再細(xì)化,針對公廁設(shè)施和保潔管理、垃圾桶的擺放、果皮箱的擦拭與清掏、人行道雜草的清除、路沿石積塵的清洗,均制訂了明確的標(biāo)準(zhǔn),考核人員按照細(xì)化的保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,使環(huán)衛(wèi)保潔精細(xì)化落到了實處。
2、創(chuàng)新公廁管理,開發(fā)、運(yùn)行了“找?guī)垝呶摇蔽⑿欧?wù)平臺
2018年,為了助力全國文明城創(chuàng)建,在完成公廁升級改造的同時,大力提升公廁服務(wù)水平,精細(xì)設(shè)計開發(fā)了了“找?guī)垝呶摇蔽⑿欧?wù)平臺。市民通過掃描張貼在公廁外面的二維碼或者長按二維碼點擊“識別二維碼”就可以直接打開“找?guī)垝呶摇背绦?。該程序不占用系統(tǒng)內(nèi)存,無需安裝,一次性存入手機(jī)后,隨用隨找,方便快捷。平臺涵蓋城區(qū)全部廁所、城區(qū)公共廁所和城區(qū)單位對外開放廁所三大板塊,直接與導(dǎo)航地圖實現(xiàn)共享連接。這一創(chuàng)舉得到群眾,尤其是來金客商的一致好評,被《農(nóng)民日報》、《農(nóng)村大眾》、《濟(jì)寧日報》、齊魯電視臺、濟(jì)寧電視臺、閃電新聞等多家媒體宣傳報道,并且在創(chuàng)城測評中加了分。
(三)農(nóng)村人居環(huán)境衛(wèi)生日益提升
2018年推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化屬地化監(jiān)管以來,各鎮(zhèn)街對轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)管力度明顯加大,健全了衛(wèi)生保潔和垃圾清運(yùn)各項管理制度,在人員和資金上大力傾斜,配齊了管理考核人員,加大了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治力度??h環(huán)衛(wèi)主管部門每天對鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,督導(dǎo)整改,檢查情況匯總后報給縣人居環(huán)境綜合整治指揮部辦公室,每月對鎮(zhèn)街進(jìn)行排名通報。對排在前3名的進(jìn)行表揚(yáng),對排在后3名的進(jìn)行批評;對連續(xù)3次排在后兩名的鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)人和分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談;對在集中考核中排在后10名的村主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。全縣農(nóng)村人居環(huán)境日益改善,群眾對生態(tài)居住環(huán)境的滿意度進(jìn)一步提升。
(三)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善
公廁建設(shè)方面:2017年以來,立足高定點定位、著眼高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,投資近800萬元,在城區(qū)建設(shè)生活垃圾中轉(zhuǎn)站6座(10箱),高標(biāo)準(zhǔn)公廁7座,增設(shè)果皮箱1500余個,并完成了城區(qū)所有公廁的升級改造。所有公廁增設(shè)了輪椅通道、扶手、緣石坡等無障礙設(shè)施和方便殘疾人、老年人或孕婦兒童使用的帶扶手的坐便器或蹲便器等設(shè)施的配置;在顯著位置張貼了管理規(guī)定、須知等行業(yè)規(guī)范;在醒目位置設(shè)置文明提示標(biāo)識;配置了面鏡、洗手液、手紙、滅蠅燈;新增設(shè)地風(fēng)機(jī)60個;安裝公廁指引牌120個。
(四)城鄉(xiāng)生活垃圾處理實現(xiàn)了無害化、資源化
2019年8月份,金鄉(xiāng)縣生活垃圾焚燒發(fā)電廠建成運(yùn)行,該項目占地100畝,建筑面積25000平方米,總投資約4.5億元,配套裝機(jī)容量為1臺15MW汽輪發(fā)電機(jī)組、兩臺鍋爐,采用國內(nèi)最先進(jìn)的“五段順推”爐排爐工藝,煙氣排放、危廢處理均高于國標(biāo),達(dá)到國際最新的歐盟2010標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計日處理能力800噸。項目運(yùn)行以來,共處理垃圾約19萬噸,農(nóng)村生活垃圾得到了資源化利用,無害化處理率達(dá)到了100%。
二、存在的困難和問題
1、環(huán)衛(wèi)項目是民生項目,投資額度普遍較大,由于財政資金相對不足,目前欠賬較多。
2、生活垃圾分類關(guān)系到每一個人,與人的思想意識、生活習(xí)慣密不可分,決定了生活垃圾分類是一個長期持之以恒的過程,不可能短時間內(nèi)來完成,需要各級各部門密切配合、共同推進(jìn)。
三、“十四五”時期工作計劃
(一)“十四五”時期任務(wù)目標(biāo)
1、鞏固創(chuàng)城成果,進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)管理體制,持續(xù)提升城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生水平。
2、根據(jù)實際情況,逐步推進(jìn)城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作,建立完善的的分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系。
3、建成并運(yùn)營生活垃圾飛灰填埋項目。
4、完成金鄉(xiāng)縣生活垃圾填埋場的后期處置工作。
5、根據(jù)實際情況,籌劃建設(shè)餐廚垃圾處理項目。
(二)“十四五”時期工作思路
1、統(tǒng)籌考慮,提前謀劃,建設(shè)完成一批重大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持“以人為本”的城市管理理念,圍繞“建設(shè)富裕、文明、和諧的現(xiàn)代化省會城市中心城區(qū)”的目標(biāo),堅持“政府組織、屬地管理、部門聯(lián)動”方針,以“爭做文明市民,爭創(chuàng)文明單位,建設(shè)文明環(huán)境”為主題,以環(huán)境整治為突破口,廣泛發(fā)動,集中力量對轄區(qū)環(huán)境實施全面綜合整治,確保轄區(qū)環(huán)境得到明顯提升,以暢通、潔凈、有序的城市面貌迎接第十一屆全運(yùn)會召開。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
認(rèn)真貫徹落實市委、市政府“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運(yùn)”的中心任務(wù)和區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)工作部署,圍繞建委下達(dá)的環(huán)境綜合整治的管理目標(biāo)任務(wù),北坦街道辦事處城管委將在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持11年良好的工作作風(fēng),制定切實可行的工作計劃,負(fù)責(zé)具體工作的組織實施,加大管理力度,以推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的順利開展,努力完成環(huán)境衛(wèi)生提升年的各項任務(wù)。
三、2012年的工作計劃
(一)制定環(huán)境綜合整治長效管理實施方案及獎懲方法
確定12年為環(huán)境提升年;實行領(lǐng)導(dǎo)干部檢查環(huán)境衛(wèi)生巡查制;制定環(huán)境綜合整治標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制度、路段責(zé)任制,對重點路段和地區(qū)進(jìn)行“定人、定崗、定責(zé)任”,做到“責(zé)任到人、考核到人”,嚴(yán)格獎懲,制定檢查方法及獎懲措施,努力提高城市管理效能和水平。
(二)開展“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角、無視覺污染社區(qū)居委會”和“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角、無視覺污染街道辦事處”創(chuàng)建活動
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生工作的意見》精神,北坦轄區(qū)將積極開展“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角社區(qū)居委會”和“無保潔盲區(qū)、無垃圾死角街道辦事處”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步提高環(huán)境衛(wèi)生工作水平,使轄區(qū)環(huán)境面貌得到進(jìn)一步的提升。
(三)建立完善公眾參與和配合機(jī)制
拓寬公眾參與城市管理的渠道,轄區(qū)各社區(qū)成立環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)監(jiān)督員隊伍,及時征求和聽取群眾意見,把群眾的智慧運(yùn)用到城市管理之中。讓群眾參與城市建設(shè)、管理的決策,達(dá)到群防群治的目的,喚起群眾參與城市管理的熱情,主動關(guān)心和參與城市管理。
(四)加大市容市貌整治力度
大力開展市區(qū)道路綜合整治,堅決有力地規(guī)范清理“八亂”現(xiàn)象。在此基礎(chǔ)上,不斷提高管理標(biāo)準(zhǔn),實施精細(xì)化、長效化管理,開展示范達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建活動。大力整治非法亂涂貼行為,亂涂貼小廣告清理工作列入社區(qū)保潔員工作職責(zé),與清掃保潔工作一并考核,與個人工資待遇相掛鉤。大力規(guī)范戶外廣告、陽篷雨披等沿街臨時設(shè)施,對違法設(shè)置、設(shè)置不規(guī)范、陳舊破損等影響市容和存在安全隱患的戶外廣告進(jìn)行全面整治,營造亮麗街景。大力整治違法違章建筑,繼續(xù)抓好對重點道路和重點小區(qū)的整治,拆除道路兩側(cè)、小區(qū)周邊、小區(qū)內(nèi)部的亂搭亂建,同時與后期綜合治理相結(jié)合,做好后期的環(huán)境美化和老城提升工作,使城區(qū)道路更加通暢,小區(qū)環(huán)境更加怡人。大力整治違規(guī)占道行為,推行網(wǎng)格化管理模式,強(qiáng)化城管執(zhí)法崗位目標(biāo)責(zé)任制,切實落實各項管控措施,堅決取締店外占道經(jīng)營和流動經(jīng)營行為。著力取締無證洗車、修車店,規(guī)范其經(jīng)營活動,杜絕違規(guī)占道修車、洗車及占道售車現(xiàn)象。繼續(xù)堅持早、中、晚一日三次日常巡查,以常規(guī)、常態(tài)的方式加強(qiáng)對城市的日常監(jiān)管,克服運(yùn)動式管理的缺陷,實現(xiàn)長效管理的目標(biāo),進(jìn)一步鞏固環(huán)境綜合整治效果。
(五)加大環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度
保潔員繼續(xù)堅持一天兩普掃,其余時間揀掃,保證全天在崗。做到無垃圾堆積過夜,無衛(wèi)生死角。垃圾、糞便收集清運(yùn)全面密閉化。要督促沿街門店業(yè)主搞好門前衛(wèi)生,利用早晚人流量少時段組織門店業(yè)主沖洗地面。要落實社區(qū)、單位的衛(wèi)生保潔制度及居民樓幢的垃圾收集清掃工作,提高二級環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量。做好道路灑水作業(yè),對轄區(qū)道路進(jìn)行一日兩沖刷。嚴(yán)格按規(guī)定要求操作,力求達(dá)到路面無沙土、無揚(yáng)塵、無積水。要結(jié)合重要節(jié)日和慶典活動,組織開展全市衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角。
(六)繼續(xù)做好鐵路沿線整治工作
全力做好標(biāo)準(zhǔn)段綜合整治工作,對巴黎花園等已整治項目進(jìn)行再完善、再提升,打造沿線環(huán)境整治新亮點。
(七)繼續(xù)做好亮化工程管理工作
進(jìn)一步加大亮化工程建設(shè)力度,把亮化工程與北坦特色結(jié)合起來,提升亮化的規(guī)模、檔次和品位。加強(qiáng)對已建成亮化工程的管理,規(guī)范重大節(jié)日和慶典活動亮化管理工作。做好亮化設(shè)施的管護(hù)工作,防止損壞和被盜,保證市區(qū)夜景正常亮化。
(八)進(jìn)一步改進(jìn)和完善數(shù)字化城市管理工作。
繼續(xù)配合區(qū)級城市管理信息平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè),配備專人值守,成立應(yīng)急處置隊伍,實行數(shù)字化、網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步提高數(shù)字化城市管理工作的認(rèn)識,積極協(xié)調(diào)和解決好數(shù)字化城市管理在發(fā)展中出現(xiàn)的新矛盾和新問題,努力促進(jìn)城市管理工作再上新水平。
(九)加強(qiáng)棚戶區(qū)改造施工隊伍(工地)管理
積極配合區(qū)舊城改造指揮部開展工作,特別是安全施工及環(huán)境衛(wèi)生問題,加大對轄區(qū)在建工地的安全檢查力度,敦促工地施工單位的安全維護(hù)工作,建立健全建筑工地安全生產(chǎn)、文明施工管理網(wǎng)絡(luò),實施監(jiān)管聯(lián)動,加大對違章工程的管理和執(zhí)法力度,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。加強(qiáng)對施工工地圍檔、揚(yáng)塵、撒漏的管理,減少對環(huán)境的污染。
(十)繼續(xù)加大河道疏浚及城區(qū)防汛工作
對小區(qū)內(nèi)地勢低洼、下雨積水的地段進(jìn)行實地勘察,請專業(yè)人員查看防汛排水現(xiàn)狀并提出可行方案,對存在隱患的地方要重點圈治,保證井蓋無失、下水道疏通、排水河道無淤積;對低洼地面、破損路面進(jìn)行整修填補(bǔ)或積水疏導(dǎo),保障汛期安全度過。
(十一)重視園林綠化和環(huán)境保護(hù)工作
繼續(xù)抓好美國白蛾的消殺防治,建立扎實有效的防控體系;對現(xiàn)有的綠化植被加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),搞好新建小區(qū)的綠化工作,實現(xiàn)綠化率達(dá)標(biāo);配合環(huán)保部門對熱電廠的廢棄排放進(jìn)行監(jiān)管檢測,確保排放達(dá)標(biāo);同時加大對熱電廠周邊道路的噴灑力度,及時凈化空氣。
(十二)繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作
進(jìn)一步加大愛國衛(wèi)生運(yùn)動的宣傳力度,通過多種形式組織開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,不斷提高居民群眾愛護(hù)環(huán)境、參與環(huán)境建設(shè)的積極性。通過社區(qū)義診、送醫(yī)送藥上門、科普衛(wèi)生課堂等形式,提高醫(yī)療服務(wù)水平,方便社區(qū)民眾。
管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行打掃、清洗;不定期對空置房進(jìn)行除塵;對已枯的樹枝進(jìn)行及時修剪,防止造成瓦片的脫落。下面是為大家整理的季度單位總結(jié)匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
季度單位總結(jié)匯報一
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月,一是各大酒廠都進(jìn)入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季,生產(chǎn)在這個時候都十分緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是經(jīng)過這個月的合作,攻關(guān),落實第二季度的計劃,為下一季度打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進(jìn)展,為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)就xx公司20xx年一季度的工作匯報如下。
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情景
一季度共生產(chǎn)普盒:175萬個手工盒:35萬個手提袋:8.5萬個;外箱:15萬個;實現(xiàn)產(chǎn)值:543萬元;完成收入:633萬元,生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作
1、加強(qiáng)與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協(xié)商,落實下一季度的計劃。異常是像xx酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實下一季度的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是x酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃,估計要生產(chǎn)到年中才能完成生產(chǎn),xx酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件,xx集團(tuán)也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下一季度的生產(chǎn)。
2、進(jìn)取開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為下一季度的工作打下基礎(chǔ)。像xx一位買斷商經(jīng)過一年多的攻關(guān),現(xiàn)最終開始合作,并經(jīng)過新產(chǎn)品的開發(fā),首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬元,已經(jīng)過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們進(jìn)取想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),可是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,最大限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強(qiáng)黨建工作,進(jìn)取為公司經(jīng)營,生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在3月1日我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的進(jìn)取性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與下一季度的打算
隊“三二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時,并著眼未來,加大客戶開發(fā)力度。異常是像xx、xx、xx等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長足發(fā)展?,F(xiàn)就公司存在的問題和下一季度的打算匯報如下:
1、穩(wěn)定老客戶,進(jìn)取開發(fā)新客戶。xx酒廠一向是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以xx的大力支持,但今年他將進(jìn)行改制,由xx市一家酒業(yè)公司入股并控股,今后xx業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護(hù)和xx遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面進(jìn)取開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,xx合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個十分復(fù)雜的過程,一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,異常是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶,該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。
4、加大力度,支持和協(xié)助xx商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展供給精神動力和支持,為隊“三二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊的完美明天作出貢獻(xiàn)。
季度單位總結(jié)匯報二
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去應(yīng)對;在遇到》挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,
做好開票的事項,最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護(hù)老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。可是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就就應(yīng)及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自我的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),可是效果并不好。》心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)個性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自我的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團(tuán)體的位置里,因為那里沒有我僅有我們。
四、》工作計劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自我。堅持多出去走走,持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
季度單位總結(jié)匯報三
20XX年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認(rèn)真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
一、基本情景
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護(hù)衛(wèi)隊長1名、護(hù)衛(wèi)副隊長1名、事務(wù)管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護(hù)衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,B區(qū)32戶;接房開業(yè)xx戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次,督促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進(jìn)商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達(dá)學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴(yán)格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達(dá)整改通知書12份。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作10次
6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,落實“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進(jìn)取響應(yīng)的作用。
7、認(rèn)真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設(shè)施破壞1起,火災(zāi)1起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進(jìn)行整改。
3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強(qiáng)調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費120元。
4、管理處為確保護(hù)衛(wèi)隊員自身安全和加強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進(jìn)行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進(jìn)行糾正;
7、對外來車輛進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護(hù)衛(wèi)查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設(shè)施設(shè)備維保3次,每周巡檢1次,處理業(yè)主,商家報修30次數(shù),每日對裝修進(jìn)行巡查1次,巡查共計63次,維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強(qiáng)業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶進(jìn)行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次,并對商家周邊綠化帶進(jìn)行修枝,對垃圾桶、標(biāo)識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次,到達(dá)預(yù)期效果;
2、根據(jù)工作計劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務(wù)的保潔工作;
5、每月對空置房進(jìn)行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情景
1、護(hù)衛(wèi)召開會議4次,重點強(qiáng)調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
2、護(hù)衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關(guān)要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進(jìn)行修枝;
4、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進(jìn)行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強(qiáng)了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進(jìn)行日常管理,根據(jù)工作計劃對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進(jìn)行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標(biāo)識標(biāo)牌進(jìn)行打掃、清洗;不定期對空置房進(jìn)行除塵;對已枯的樹枝進(jìn)行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;