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電腦維護知識范文第1篇

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析2011年1月一2012年12月四川大學(xué)華西醫(yī)院胃腸外科每月定點連續(xù)隨機抽樣住院患者滿意度調(diào)查問卷。該問卷選取在四川大學(xué)華西醫(yī)院胃腸外科住院3d以上的患者，采用隨機數(shù)字表法每月分別抽樣30例調(diào)查住院滿意度，該時段內(nèi)共調(diào)查720例患者。2011年1月一12月實施“HIS”護理模式服務(wù)前(實施前)共調(diào)查360例，其中男158例，女202例;年齡18一84歲，平均(45.38±15.25)歲。2012年1月一12月實施“HIS”護理模式服務(wù)后(實施后)共調(diào)查360例，其中男149例，女211例;年齡19一82歲，平均(44.71±15.67)歲。兩組數(shù)據(jù)基線一致、具有可比性。

1.2 方法

2011年1月1日一12月31日調(diào)查的360例患者接受常規(guī)胃腸外科圍手術(shù)期護理，2012年1月1日一12月31日調(diào)查的360例患者接受“HIS”護理服務(wù)。

1.2.1 常規(guī)胃腸外科圍手術(shù)期護理常規(guī)胃腸疾病外科圍手術(shù)期護理包括術(shù)前熱情接待、積極完善相關(guān)檢查，給予胃腸疾病相關(guān)知識的健康指導(dǎo)，術(shù)后嚴密觀察病情變化，給予疼痛的護理，鼓勵多活動、早活動，以及胃管、尿管、引流管等各種管道的護理，飲食、疾病康復(fù)健康知識等指導(dǎo)。

1.2.2 "HIS”護理服務(wù)“HIS”護理服務(wù)較常規(guī)胃腸外科圍手術(shù)期護理在以下7個方面有所改進。

①信念(conviction:堅定一切以患者為中心的服務(wù)信念。全程覆蓋貼心護理，包括患者人院伊始熱情接待、加強術(shù)前溝通以及責(zé)任護士的快速康復(fù)圍手術(shù)期護理并深人至出院后隨訪工作，開展諸如針對腸造口患者的華西大講堂、針對慢性感染傷口患者的出院后傷口換藥延續(xù)服務(wù)。

②合作(cooperation:提倡醫(yī)護一體化合作。“HIS”護理服務(wù)模式中強調(diào)醫(yī)療和護理共同協(xié)作，通過改變晨會交班形式、進行醫(yī)護共同查房、共同制定患者的分級護理。

③關(guān)懷(care):注重關(guān)懷患者身心需求。患者住院期間或多或少存在焦慮和恐懼心理，對此，我們開展了責(zé)任制整體護理，使得患者與負責(zé)護士相對固定。

④溝通(communication:永不斷線的溝通?？剖易o士在工作之余積極動手制作通俗易懂、圖文并茂的胃腸疾病健康教育卡和健康教育視頻等，以加強患者與主管醫(yī)護人員的溝通;開設(shè)具有胃腸外科特色的醫(yī)護懇談區(qū)，每周舉辦2一3次由科室年輕醫(yī)生、護士共同進行的胃腸道疾病?？苹又v座，將健康知識講解與患者答疑相結(jié)合，解決患者住院期間的問題;此外，每間病房還配有溝通本，方便因工作等原因不能參加懇談會的家屬提問，責(zé)任護士和病房護士長在1一2個工作日給予回復(fù)。

⑤信任(confidence):用真誠的行動取得患者和家屬的信任。胃腸外科定期對護理人員開展取得患者信任的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升其專業(yè)技術(shù)能力和護患溝通技巧，以便在患者住院期間取得信任，提高護理服務(wù)質(zhì)量。

⑥便利(convenience):科學(xué)利用資源最大限度的達到醫(yī)護患三者的便利。開展基于患者舒適的胃腸疾病加速康復(fù)外科:不常規(guī)安置胃管、術(shù)后盡早拔除尿管、術(shù)后限制靜脈補液量、盡早進食。

⑦滿意(contentment:良性循環(huán)多方滿意。護士們在患者住院體驗上根因分析，開展護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。

1.3 評價方法

比較并分析“HIS”護理服務(wù)實施前后兩組患者間住院滿意度。滿意度調(diào)查表為四川大學(xué)華西醫(yī)院護理質(zhì)量控制管理院內(nèi)自測滿意度調(diào)查表，設(shè)有統(tǒng)一指導(dǎo)語，包括14個條口，每個條口的回答結(jié)果分為“滿意”“較滿意”“較不滿意”“不滿意”“很不滿意(未涉及)”。各條口單項分數(shù)計算公式為:滿意度=[(滿意條口數(shù)+較滿意條口數(shù)x0.8+較不滿意條口數(shù)x0.6+不滿意條口數(shù)x0.4+很不滿意條口數(shù)x0.2)/總條口數(shù)一未涉及條口數(shù))x100%，總滿意度為第14條口患者住院期間對于病房護理工作的總體評價。分值越高表明患者對護理質(zhì)量滿意度越局。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計分析。計量資料先檢查數(shù)據(jù)正態(tài)性及方差齊性情況，以均數(shù)±標(biāo)準差表示。對資料的比較采用t檢驗，檢驗水準a=0.05

2 結(jié)果

2011年1月1日一12月31日“HIS”護理服務(wù)模式應(yīng)用之前共調(diào)查360例患者，其總滿意度為(83.27±5.71)分;2012年1月1日一12月31日“HIS”護理服務(wù)模式應(yīng)用之后共調(diào)查360例患者，其總滿意度為(97.92±6.23。實施后滿意度有所提高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(t=-8.001,P<0.05。調(diào)查表中14個條口的滿意度均較優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施前提高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3 討論

護理質(zhì)量是醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)的一項重要內(nèi)容，同時也是衡量醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準之一。如何提高日常護理工作中的服務(wù)質(zhì)量是提升患者住院體驗需要改進的迫切問題，護理人員創(chuàng)新性地提出“HIS”護理服務(wù)模式，探索胃腸外科臨床護理的重點?？平ㄔO(shè)之路。

3.1 “HIS”護理服務(wù)模式的優(yōu)勢

“HIS”護理服務(wù)模式強調(diào)堅定一切以患者為中心的服務(wù)信念，促進護士更積極主動地思考如何解決患者的問題。全程、貼心的護理服務(wù)使得患者住院期間更為舒適放松，增加的延續(xù)護理內(nèi)容更是為有需要的患者提供幫助，想患者之所想，急患者之所急。同時“HIS”護理服務(wù)模式還強調(diào)醫(yī)療和護理共同協(xié)作。在臨床醫(yī)療過程中醫(yī)療和護理是密不可分的兩個主體，在治療疾病、維護健康的過程中發(fā)揮同等重要的作用。"HIS”護理服務(wù)模式充分發(fā)揮出團隊的優(yōu)勢，以先進、精湛的治療、護理技術(shù)服務(wù)患者，提高治療效果，縮短住院時間，節(jié)省醫(yī)療費用，降低患者痛苦，同時提升住院體驗。針對患者住院期間或多或少存在焦慮和恐懼心理，責(zé)任護士不僅對患者的機體進行護理，還對患者的心理、社會關(guān)系和家庭生活狀況等進行全面了解，配合患者康復(fù)需要，給予最佳護理。護患溝通路徑化管理能責(zé)任到人，敦促護士主動提高服務(wù)意識和服務(wù)技能，護士依據(jù)共同遵循的溝通模式，可以不斷對教育內(nèi)容進行評估、計劃、實施、評價、再教育，保證健康教育措施在既定時間內(nèi)實現(xiàn)并達到預(yù)期效果。

在“HIS”護理服務(wù)模式實施過程中，患者信任水平的提升有助于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的改善。提高患者信任度能夠促進和諧醫(yī)患關(guān)系的達成。此外，新的護理服務(wù)模式更加順應(yīng)多學(xué)科協(xié)作發(fā)展趨勢的發(fā)展，加強患者、家屬、臨床醫(yī)師、護士、麻醉師等相互合作，利用現(xiàn)有臨床手段對圍手術(shù)期各種常規(guī)治療措施進行改良、優(yōu)化和組合，可以達到減少或減輕外科手術(shù)打擊的效果。

3.2 以人為本的服務(wù)理念促進患者滿意度提高

隨著醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展和醫(yī)療市場化，患者的角色發(fā)生了向醫(yī)療服務(wù)消費者的轉(zhuǎn)化，在護理服務(wù)中應(yīng)尊重患者的需求，體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)人性化。患者需要護士關(guān)心、尊重和理解，需要獲取有關(guān)自己疾病的相關(guān)知識，需要尋求健康的生活方式，需要在身心焦慮時得到安慰等，需要護士提供系統(tǒng)的、全方位的身心照顧。需求是否得到滿足是影響患者滿意與否的重要因素之一。眾所周知，滿意度可以表達患者對所接受護理服務(wù)的滿意程度，反映護理質(zhì)量水平，因而成為現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理的金標(biāo)準。本研究結(jié)果顯示，“HIS”護理服務(wù)模式應(yīng)用后患者的滿意度高于未開展前滿意度，說明在胃腸外科重點?？平ㄔO(shè)中應(yīng)用“HIS”護理服務(wù)模式不僅可以提升臨床護理服務(wù)質(zhì)量，還能有效改善患者住院期間感受，提高滿意度。

3.3 護理人員參與護理重點?？平ㄔO(shè)的積極性轉(zhuǎn)變

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的浪潮賦予了新時代的護理人員更深層次的歷史使命，加強自身醫(yī)德的職業(yè)素養(yǎng)，將服務(wù)意識滲透到工作中是科室各級護士用實際行動對重點?？平ㄔO(shè)的最佳支持。這與多項研究中強調(diào)的護士參與全過程質(zhì)量控制，提高護士工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)，調(diào)動全體護士積極性和主觀能動性觀點一致?；顒娱_展以來，護士對待工作更加積極主動、認真負責(zé)，工作變被動為主動，將科室快速康復(fù)流程，傷口治療、靜脈治療等?？谱o理范疇的理論與臨床實際結(jié)合，夯實基礎(chǔ)護理，從為患者洗臉、梳頭等細微之處著手，耐心細致地維持患者住院期間整潔有尊嚴的生活;再結(jié)合?？浦R進行住院流程再造，從減少患者的痛苦，點滴之間著手，縮短了患者的術(shù)后恢復(fù)時間，提高其外科住院期間的舒適度，將基礎(chǔ)護理與?？谱o理緊密結(jié)合，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而提高住院滿意度。

3.4 “HIS”護理服務(wù)模式應(yīng)用前景展望

電腦維護知識范文第2篇

我認為教好學(xué)生利用好電腦的同時,更應(yīng)該多教學(xué)生如何維護好電腦,如何配置好電腦,如何選購好電腦。為此今天我們來談一下計算機的選購與維護方面的問題。針對學(xué)生實際與教學(xué)方面要求,結(jié)合“學(xué)以致用”的原則,我從以下三方面來進行教學(xué)、探究。

1從辦公、學(xué)習(xí)層面來分析

相對于辦公、學(xué)習(xí)來說,學(xué)生們都知道絕大部分用來做WORD文字處理及EXCEL的相關(guān)應(yīng)用,做一些WINDOWS中基本操作等。根據(jù)學(xué)生所學(xué)的知識,讓他們?nèi)ミx購,如何做?？赡苁俏寤ò碎T,各種電腦,各種配置都上來了。為此結(jié)合學(xué)生的選購、配置進行講解。夠用的話,沒有必要去選擇高價格、高性能、高速度、高配置的一些電腦。比如最早用的586機器完全可以說勝任學(xué)生的學(xué)習(xí),并且那里面的DOS系統(tǒng)功能指令相對來說比較完善。能運行C語言、匯編語言等基本的程序,比現(xiàn)在的WIN7系統(tǒng)在DOS方面要好的多。學(xué)生一聽就會明白,現(xiàn)在運行C語言程序必須在DOS系統(tǒng)中。想想平時學(xué)習(xí)、所上課應(yīng)用的一些知識,的確一般電腦就足夠了。那么這些電腦應(yīng)用的頻率比較高,如何很好地去維護,怎么維護？根據(jù)所學(xué)生在機房上機時,經(jīng)常出現(xiàn)一些變形、松動、接觸不良等問題,拿實物的形式進行講解。比如鍵盤、鼠標(biāo),應(yīng)用次數(shù)多了,其按鍵容易出現(xiàn)彈不起來,或者里面部件脫落,嘩嘩亂響等問題。所以使用時,要輕拿輕放,不要摔打亂敲,特別是感覺機器慢時,就使勁敲鍵盤。這樣,不但起不到機器加速的作用反而會減少鍵盤的使用壽命,甚至?xí)p壞。再就是U盤的使用也要注意USB口的保護。使用時要輕插輕放,不要帶電或沒有安全彈出提示就帶電拔出,那樣會因瞬間電流或電壓造成U盤的損壞等等。學(xué)生學(xué)會知識的同時,還會再上機的時候注意對機房計算機的維護。

2從上網(wǎng)、游戲?qū)用鎭矸治?/p>

一說上網(wǎng),學(xué)生們會自然想到看網(wǎng)頁、玩單機游戲或網(wǎng)絡(luò)游戲、聽歌看視頻等等。老師可以對學(xué)生感興趣游戲來問,你們家的電腦玩游戲怎么樣？有的人說我家電腦慢,有的說我家的圖像不清晰,更有的說我家的向慢鏡頭等等。老師結(jié)合學(xué)生說的種種情況,進行講解。游戲、視頻等要大量占用計算機的資源,極大地需要計算機的運算及處理能力。那么這類人所有的電腦配置要高得多,無論是從CPU的時鐘頻率上,還是從內(nèi)存的的容量上,再者就是顯卡的處理能力上都要好于辦公電腦。這樣一講,學(xué)生們就明白了一半了,自己電腦為什么慢、卡。所以在選購時,要選擇相對于好一點的CPU,如雙核以上,二級以上的緩存,前端總線速度要高一些的等。對于內(nèi)存來說,盡最大的可能選擇2G以上,至少在1G以上的,這樣程序運行起來會流暢、舒服些。對顯卡來說,一般選擇顯存在512MB以上的顯卡,盡最大可能選擇具有大量獨立處理數(shù)據(jù)的能力。這樣畫面流暢的同時,減少的對CPU處理的依賴性,與此同時還要選擇好的光驅(qū)、網(wǎng)卡等。學(xué)生聽完這些,心里豁然開朗了,徹底知道自己家的電腦出現(xiàn)問題的原因了。有的學(xué)生勢必會想到,如何對電腦進行維護。為此,講解要經(jīng)常注意機器的清潔,防止灰塵,異物進入機器的內(nèi)部,以造成機器工作不穩(wěn)定。特別是機器的散熱方面一定要可強,多可風(fēng)扇,尤其是CPU與顯卡上,防止計算機過熱而燒壞。上網(wǎng)或玩游戲時,經(jīng)常會拿一些吃的、喝的,一邊玩一邊吃,這樣很容易造成液體流入鍵盤或機器內(nèi)部,造成電路板上的線路短路等。學(xué)生帶著疑問來學(xué)習(xí),成功地解決了疑問,對學(xué)生今后計算機的學(xué)習(xí)會有極大的興趣。

電腦維護知識范文第3篇

關(guān)鍵詞：多媒體電腦室；機房管理

中圖分類號：TP308文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 07-0000-02

隨著計算機的不斷普及，多媒體教學(xué)已經(jīng)成為現(xiàn)代教學(xué)必不可少的教學(xué)環(huán)境。電腦房不僅要滿足在校學(xué)生的基礎(chǔ)課、專業(yè)課、畢業(yè)設(shè)計等需要，還要負責(zé)學(xué)校以外其它單位或者公司、企業(yè)的考試等要求，電腦房的利用率非常高，因此對于電腦房的設(shè)備管理和日常管理都提出了非常高的要求。但是目前很多高校的機房管理多多少少都存在著一些問題，如果不能及時的發(fā)現(xiàn)和排除，將會在一定程度上影響教學(xué)和實驗任務(wù)。本文就學(xué)校電腦房所普遍存在的問題以及如何管理提出一些淺見。

一、高校公共多媒體電腦室普遍存在的問題

目前，大部分高校的多媒體電腦室的作用并沒有得到完全的發(fā)揮，有些甚至還丟空沒有用，完全是浪費資源，原因就在于，主要是在機房管理中存在以下幾個問題

（一）使用環(huán)境問題

使用電腦室最首要的問題是先考慮環(huán)境問題，環(huán)境問題還要考慮室外環(huán)境和室內(nèi)的環(huán)境，室內(nèi)的環(huán)境由其重要，它是時刻影響到整個教學(xué)過程。機房里的計算機是否正常運行，效率是否得到充分發(fā)揮等等，都與使用環(huán)境有著密切的關(guān)系，溫度過高，會使計算機無法散發(fā)熱量，致使硬件運行出錯，出現(xiàn)死機，嚴重的話會將主板芯片燒毀。關(guān)于電腦房國家有個專門的標(biāo)準，建議學(xué)校可以按照標(biāo)準來布置，例如：

1.溫度問題

一般電腦室最好不要設(shè)計在頂層或者是較低的樓層，到了夏天頂層溫度會很高就算樓頂裝了隔熱層也是非常熱，溫度過高會導(dǎo)致元器件和集成電路產(chǎn)生的熱量散發(fā)困難，如果是春天的話較低的樓層會容易受潮造成電腦短路。實際上，當(dāng)環(huán)境溫度超過26℃的時候，會增加內(nèi)存數(shù)據(jù)丟失的可能性，甚至于磁盤上的數(shù)據(jù)都有可能出錯。一般情況下，室溫控制在以下范圍內(nèi)比較合適：開機時應(yīng)該保持在18～24℃之內(nèi)，停機時在0～40℃之內(nèi)。一旦電腦因為溫度不適出現(xiàn)故障，可以采取下面幾種措施：（1）如電腦有偶發(fā)性的錯誤，則可以將主機內(nèi)部分的硬件從插座中拔出，再插入進行排除故障；（2）定期做好主機內(nèi)部的硬件保養(yǎng)；3.機箱加裝輔助散熱風(fēng)扇以及保持風(fēng)扇干凈。

2.灰塵問題

灰塵對電腦的損害較大。如果磁盤和磁頭上的灰塵太多，輕則造成讀寫錯誤，重則造成劃盤。所以，電腦室必須要做到清潔，要定期進行打掃，最好讓學(xué)生在上機的時候都必須換鞋，這樣會大大減少灰塵。

3.光線問題

很多學(xué)校為了保持機房內(nèi)的通風(fēng)，使用當(dāng)中會打開窗戶，但是一旦到了夏天，強烈的太陽光就會照射進來，直接照射在顯示器上，顯示器長期受到強光照射容易加速顯像管老化，并且強光照射下，容易對學(xué)生的眼睛造成一定的損害。因此，這種情況下機房也應(yīng)該裝上擋紫外線的厚一點的遮光窗簾。

（二）電腦損壞問題

學(xué)校機房使用頻率一般都是超負荷動作，第個機房一天里面有不同的老師和學(xué)生使用，在這種情況下，計算機的軟件硬件都會出現(xiàn)各種各樣的問題，例如：主機里的插件接觸不良，顯示器亮度不夠、聚焦不良而引起模糊；鍵盤按鍵、鼠標(biāo)和軟驅(qū)、還有系統(tǒng)軟件被破壞而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰等等各種各樣的問題，這些問題有可能不是人為也有可能是人為，這種情況下會極度影響正常的教學(xué)秩序。容易遭到損壞的部分有幾個：

1.硬件

計算機硬件主要主板、CPU、內(nèi)存、顯卡、網(wǎng)卡等幾個部分，硬件的維護一般也是在幾方面去找原因，維修人員都是用排除法進行更新的。下面就幾個硬件問題進行簡單的介紹：

（1）主板。主板是計算機內(nèi)各部件的一個載體，它主宰整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性。主板一旦出現(xiàn)問題，計算機將無法正常開機。最常見的問題就是主板的電容問題，一般欲眼可以看到電容爆漿，主要是使用時間過長或者天氣潮濕原因?qū)е卤瑵{，因此另到計算機無法正常使用。

（2）內(nèi)存。內(nèi)存的接觸不良是故障中出現(xiàn)比較多的，一般可以聽聲音就能判斷出現(xiàn)，它是連續(xù)三聲的長音，這種情況計算機是開不了機的。還有另外兩種情況就是：如果出現(xiàn)藍屏或者是電腦不斷的重啟，也是跟內(nèi)存有關(guān)，這類問題出現(xiàn)的愿意，多數(shù)是因為主板上的內(nèi)存插槽與內(nèi)存條上的金手指接觸不良，或者金手指被氧化所致。出現(xiàn)這種情況可以用干凈的紙擦一下金手指，或者換一條新的。

（3）CPU。一般CPU是不會出現(xiàn)問題的，但是CPU的散熱風(fēng)扇就比較容易壞，得散熱效果不好，這種情況下由于CPU高溫導(dǎo)致電腦系統(tǒng)會出現(xiàn)不時死機，甚至嚴重會出現(xiàn)燒毀CPU，致使電腦不能正常開機，所以需要工作人員定時清理機箱內(nèi)部的灰塵、特別是CPU、顯卡的散熱器。

（4）顯卡、聲卡、網(wǎng)卡。學(xué)校布裝學(xué)生使用的電腦配置不會很高能滿足教學(xué)需要就夠了，由于配置不高顯卡、聲卡、網(wǎng)卡一般是集成在主板上，基于這種情況如果任意一個卡壞了都必須拆下整塊主板去檢測是那個部件出現(xiàn)問題。如果是獨立的顯卡，它的故障一般可以聽聲音就能判斷，它是連續(xù)三聲的短音，出現(xiàn)故障是插槽與顯卡多手指接觸不良導(dǎo)致無法開機，處理方法也可以用紙擦一下金手指，在不行就換一個新的。

（5）顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、電源。這些硬件一般自然損壞的基率是很少，顯示器一般使用壽命都很長如果有壞的一般在保修期內(nèi)可以給廠家維修，如果過了保修期的話是學(xué)校的專業(yè)維修人員進行維修。其它鍵盤、鼠標(biāo)很少壞一般是人為損壞比較多，如果是學(xué)生惡意損壞的話我們會叫學(xué)生賠償（我們的學(xué)生上課是對號入座那一臺機有問題就找那一個學(xué)生，這樣便于管理），至于電源、硬盤一般在一年或者三年保修期后損壞的比較多，過了保修期就是維修人員換一個新的

2.軟件

軟件方面的維護相對于硬件來說是比較難的，因為軟件牽涉的范圍非常廣是多變性的，硬件是固定的壞就壞，壞了就換。操作系統(tǒng)是軟件維護中最難的，學(xué)生無意的一個操作就有可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)的崩潰，還有就是傳送數(shù)據(jù)或者上網(wǎng)鏈接時感染病毒的也會導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用，從而耽誤了教學(xué)，下面簡單介紹幾個維護系統(tǒng)的方法。

（1）學(xué)校的機房，電腦使用率過高經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的問題，從而需要經(jīng)常重裝系統(tǒng)，我們學(xué)校1999年左右常用的方法是：電腦房內(nèi)所有的電腦配置都是相同的，但是我們會單獨用一臺電腦的系統(tǒng)盤（C：）做一個鏡像保存在其他盤中，當(dāng)系統(tǒng)被破壞時就用鏡像來恢復(fù)，但是如果鏡像被破壞無法恢復(fù)時，只能把一個母盤放在壞機上進行Ghost硬盤對拷，這個辦法既麻煩又費時間。到了2003年左右我們學(xué)校購了一批新的聯(lián)想電腦，它就是有網(wǎng)克的新技術(shù)，恢復(fù)系統(tǒng)效率特別高。網(wǎng)克的原理是：可以任意在機房找一臺正常的電腦做樣機，為其安裝所需要的軟件以及備份，從而進行批量克隆完成裝機工作，這樣可以大大減輕管理的工作量?，F(xiàn)在我們學(xué)校常見的方法就是使用GHOST網(wǎng)絡(luò)克隆系統(tǒng)軟件和遠志多媒體增加部分應(yīng)用軟件。

（2）系統(tǒng)設(shè)置的保護，由于學(xué)校機房的電腦是公用的，所以每臺電腦都有必要進行密碼保護，比如學(xué)生端和教師端的操作系統(tǒng)的系統(tǒng)盤必須要設(shè)置還原保護卡功能，學(xué)生端只給一容量不大的盤給他們用，至于教師盤除了系統(tǒng)盤保護外其它盤可以給他們用。這樣的話可以被免一些學(xué)生無意中的刪除、卸載軟件以及病毒的損壞系統(tǒng)文件。

（3）對于學(xué)校機房使用網(wǎng)絡(luò)的問題也是比較麻煩的，有些老師上課只需要使用局域網(wǎng)絡(luò)，但是有些課使用局域網(wǎng)和因特網(wǎng)，在使用局域網(wǎng)環(huán)境下，我們只是管理好交換機和網(wǎng)線是否正常，學(xué)生機和教師機都能互相連通就可以了。至于要使用因特網(wǎng)的話就要安裝一路由器以及設(shè)置教師機和學(xué)生的網(wǎng)關(guān)，設(shè)置好了就可以正常使用。

（三）感染計算機病毒的問題

學(xué)校機房一般都通過局域網(wǎng)連接到Internet，互聯(lián)網(wǎng)上大量的計算機病毒、木馬程序，時刻威脅著網(wǎng)絡(luò)安全。病毒的傳播性非常快，計算機病毒可以造成軟件故障，嚴重的話可能會造成硬件的損壞，影響計算機的教學(xué)。雖然計算機都安裝還原卡，但偶然個別電腦出現(xiàn)保護卡失效的現(xiàn)象，所以也要應(yīng)該定時更新病毒庫進行查殺，特別要舉行考試的時候必須要進行查殺病毒。

二、建立健全的管理制度可以提高電腦室管理水平

制定健全的管理制度

1.規(guī)范日常管理規(guī)章制度

有好的管理才會有好的工作效益。我校也根據(jù)自己的實際情況建立一相對比較完善的管理制度，制定了各種規(guī)章制度并公之于眾，使學(xué)生和老師都有可以參照的行為準則。

2.建立故障機維修登記制度

機房有專門的維護人員，他們會根據(jù)每節(jié)課上機的老師登記電腦故障表進行維修，這樣可以大大節(jié)省了檢查計算機故障的時間。維修人員對自己維護的計算機進行故障記錄，故障現(xiàn)象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺計算機的工作狀況。

三、建議外包電腦公司進行機房維護，是提高機房的管理效率

學(xué)校機房雖然多，但如果平時維護的好，工作量也不是很大，通常配備兩名維護人員就可以。但如果出現(xiàn)大的問題，或者系統(tǒng)更新，就需要根據(jù)各個學(xué)校的具體情況進行變動，像我們學(xué)校會根據(jù)機房的情況如果電腦是超過保修期（大概是三年以上）外包給電腦公司維護，如果沒有超過三年的自己維護，因為三年以上的電腦比較多問題維護的工作量比較多，三年內(nèi)的電腦按保修期進行保修，這樣可以節(jié)省學(xué)校電腦室維護人員的工作量。

四、結(jié)束語

機房管理是一種具有很強的專業(yè)性的工作，想要提高工作效率就要不斷提高管理和專業(yè)水平，有好的管理模式才能更好地為計算機教學(xué)工作提供更好的基礎(chǔ)保障。

參考文獻：

[1]王亞琴,梁方.高校計算機公共機房的管理與維護[J].電腦知識與技術(shù),2005,17

[2]姜飛.機房的建設(shè)與維護[J].電腦知識與技術(shù)（學(xué)術(shù)交流）,2007,2

電腦維護知識范文第4篇

【關(guān)鍵詞】管理制度;管理員;坐次表;教學(xué);維護

Shallow the management talked calculation engine room and maintenance

Liu Wen-yi

【Abstract】The now's computer operation's knowledge has already Be a student study of a kind of basic technical ability, therefore various school all establishment engine room usage at the teaching.Everyday of student want to use a computer and the computer will appear various different problem in the usage.Face several engine room demand management and numerous computer present condition that need to be support, I with I check engine room of management and maintenance method to talk.

【Key words】Management system;Managing person;Sit a form;Teaching;Maintenance

目前我校正處于大規(guī)模發(fā)展階段,由原來的20臺計算機發(fā)展到了500多臺計算機,隨之計算機房也有所增加。面對大量的計算機和多間機房,要確保機房能夠正常服務(wù)于教學(xué),這就需要探索出機房的管理與維護方法。下面就淺談一下我校對計算機房的管理與維護方法。

1.確定機房的功能,完善管理制度

我校是一所職業(yè)學(xué)校,需要用到電腦的課程很多。為了方便管理和維護,首先將課程按相同性質(zhì)分類,將同類課程的上機訓(xùn)練排在同一個機房進行。這樣方便于安裝相關(guān)的教學(xué)軟件,并進行一些相應(yīng)的設(shè)置。各個機房的功能確定以后,再制定出對應(yīng)的管理制度,操作流程和安全預(yù)案,并且配備記錄本和維護本。這樣能夠及時的了解機房的使用情況,以及維護信息。

2.確定管理員和學(xué)生的坐次表

當(dāng)機房功能確定,管理制度完善以后,我們再從在對應(yīng)的機房里上課的教師中選擇負責(zé),有一定維護能力的教師擔(dān)任管理員。并根據(jù)上機課程表排出各個班級學(xué)生的上機坐次表。有了上機坐次表,我們就對使用機房的班級的學(xué)生固定機位。這樣每次上課的教師帶領(lǐng)學(xué)生進入機房上機時,學(xué)生首先檢查自己使用的電腦有沒有問題,及時反饋信息。若有問題,教師查閱維護記錄本,是正常損壞,維護記錄本上就有記錄,否則就追查上次上機的班級使用此電腦的同學(xué)。搞清楚電腦出故障是正常使用發(fā)生的,還是人為發(fā)生的。

3.教育學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣

對于職業(yè)學(xué)校,培養(yǎng)出來的學(xué)生不僅要有技能,還需要有良好的素質(zhì)。當(dāng)我們的學(xué)生第一次進入機房實訓(xùn)之前,我們就要對學(xué)生進行相關(guān)制度的說明,并且在實訓(xùn)過程中培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣。學(xué)生進入機房前,我們的教師首先在機房外進行整隊,然后學(xué)生再有次序的進入機房,并按指定的機位就坐,先檢查電腦桌椅的完整情況,再檢查電腦能否正常使用。當(dāng)一切正常時,才開始上課,反之,就立即將相關(guān)的情況報告當(dāng)堂課的教師。下課時,學(xué)生要按正常的操作順序關(guān)機,再將桌椅及顯示器擺放整齊,最后按次序退出機房,只留當(dāng)天的值日生來打掃衛(wèi)生。這一系列的習(xí)慣,對于學(xué)生剛開始來說有一點難,在老師的監(jiān)督下,學(xué)生就會養(yǎng)成習(xí)慣。這樣機房的清潔衛(wèi)生會保持得好,電腦出故障的機率減小,有問題也能得及時反饋。

4.課堂教學(xué)

在機房的主機和學(xué)生機上安裝上控制軟件。這樣可以使用控制軟件來演示教學(xué)內(nèi)容,還可以監(jiān)控學(xué)生的操作,與學(xué)生進行教學(xué)的交互活動。在控制軟件上讓學(xué)生電子簽名,方便清點學(xué)生的出勤情況,同時電腦出現(xiàn)人為故障時,還可方便的查出違紀的學(xué)生。課后教師都要認真填寫使用記錄本,如果電腦出現(xiàn)故障,要在維修記錄本上登記,方便管理員來了解情況,及時解決問題。

5.機房的維護

機房每天都有學(xué)生去使用,難免會出現(xiàn)不同問題的故障。要使教學(xué)能夠正常的進行,就需要對有問題的電腦及時維護。如果極少數(shù)的電腦出現(xiàn)故障,我們的管理員和上課教師就隨機解決。不同的課程,不同的學(xué)生使用機房,過上一段時間,機房里的電腦都會出現(xiàn)一定的問題。這時候就需要一次大的維護。這種維護分兩個步驟來解決,首先在機房成立時,電腦的系統(tǒng)軟件及相關(guān)的教學(xué)軟件安裝完善后,就對電腦進行備份,出現(xiàn)故障時直接恢復(fù)。其次是少數(shù)的電腦不能用恢復(fù)的辦法來解決問題,就由管理員帶領(lǐng)學(xué)生完成。在學(xué)生中挑選愛好電腦維護的同學(xué),讓他們來參與解決電腦故障。這樣不僅維護了電腦,同時培養(yǎng)了一批愛好電腦維護的學(xué)生。

電腦維護知識范文第5篇

關(guān)鍵詞：計算機；組裝；維護

中圖分類號：TP305 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 02-0075-01

21世紀是一個網(wǎng)絡(luò)信息化的時代，人們逐漸的習(xí)慣于從計算機網(wǎng)絡(luò)上來獲取和輸出信息，這無疑從時間和空間上縮短了人們的工作長度和難度，使人們的日常工作和生活變得更為便捷，而掌握基本的電腦組裝與維護方面的知識對于能動的解決和保護電腦信息和性能有著重要的作用，從而不斷的擴大電腦的使用和認知范圍，促進計算機的發(fā)展和使用。

一、計算機組裝與維護的基本內(nèi)容

（一）計算機的組裝內(nèi)容

主要包含了計算機的硬件安裝與操作系統(tǒng)的安裝，這里主要談到了對于計算機的硬件安裝，首先必須確定對于CPU的安裝準確，并且注意安裝的步驟，優(yōu)先將CPU和內(nèi)存安裝到計算機主板上然后再將主板放到機箱內(nèi)部，然后是對于內(nèi)存的的安裝，一般對于內(nèi)存插槽是選用的DIMM結(jié)構(gòu)，這種結(jié)果的正反兩面線路是分開的，需要注意的是將這兩種線路分清楚，而對于光驅(qū)和軟驅(qū)的安裝應(yīng)該更為的仔細，在安裝前首先應(yīng)該準備一個3寸槽口和5寸槽口的擋板，3寸的擋板是為了能夠?qū)④涷?qū)固定起來，在軟驅(qū)的兩側(cè)用螺絲先進行固定，然后根據(jù)實際的情況進行固定，5寸槽口的擋板則是為了固定光驅(qū)，方法和軟驅(qū)安裝是一樣的，這樣才能保證光驅(qū)及軟驅(qū)和整個機箱的齊平，達到美觀的效果。

（二）計算機的維護內(nèi)容

首先針對計算機的硬件維護要注重外部的震動的影響，由于電腦內(nèi)部的硬盤以及CPU最怕的就是劇烈的震動，這樣很容易導(dǎo)致磁頭將盤面劃傷，對計算機造成難以修復(fù)的損壞，而針對計算機的散熱也是維護的重要組成部分，計算機的電源、硬盤以及主板等等的發(fā)熱量都是很大的，如果不及時的進行散熱以及灰塵的清理，很容易造成電腦的死機等問題的出現(xiàn)。而針對計算機的軟件維護重點則放在對于磁盤的清理以及對電腦病毒的防護，有效的清理磁盤和垃圾可以提高計算機的速度，病毒的防護需要計算機使用者及時的更新殺毒軟件，對待陌生的網(wǎng)站不要輕易的打開，以防有病毒的侵入，從而不斷的保證計算機的性能和質(zhì)量。

二、提高計算機組裝與維護的方法

（一）提高對計算機組裝與維修的了解

計算機技術(shù)本來就是個日新月異的變化技術(shù)，市場上流動的計算機產(chǎn)品隔一段時間就會有所更新，所以在處理計算機的組裝和維修過程中需要不斷的對計算機市場的運作進行關(guān)注，了解質(zhì)量好的產(chǎn)品以及配置，才能在日益不斷激烈的計算機銷售市場上獲得先機。另外加強對于計算機硬件更新的關(guān)注和了解，計算機硬件的更新速度是相當(dāng)快速的，不斷的關(guān)注計算機硬件的更新，也會增加自己的計算機知識，一般是一種硬件更新了其他的硬件也會隨之的發(fā)生轉(zhuǎn)變從而不斷的提高計算機的性能，同時也要及時的更新和了解計算機的軟件設(shè)備，例如對于殺毒軟件的更新，從最開始的金山毒霸再到諾頓都是一個逐漸升級的過程，不斷的增強對于計算機的保護能力。

（二）運用正確的心態(tài)對待電腦的組裝與維修

對于計算機的工作人員而言保持良好的心態(tài)進行組裝與維修至關(guān)重要，無論是做什么事情，給用戶留下好的印象才能不斷建立起合作的關(guān)系，并且對待維修的人員的態(tài)度一定要保持真誠和友好，盡心盡力的幫助別人維護，別人才會感激你，另外在維修過程中要積極的養(yǎng)成良好的習(xí)慣，計算機是一種高科技產(chǎn)品，內(nèi)部的結(jié)構(gòu)相對比較復(fù)雜，在維修中切忌的就是粗心，很容易造成計算機內(nèi)部軟件的損壞，積極的養(yǎng)成細心的習(xí)慣，檢查手有沒有帶靜電以及電腦有無關(guān)掉等等問題。同時在計算機組裝和維修中要保持耐心，計算機本來就是一個復(fù)雜的工序，問題也比較的麻煩，所以不能心慌，耐心的處理各種問題，尤其是對計算機的硬件的內(nèi)部組裝有一個細致的了解，對計算機的類型、主板的型號進行分析，而對于計算機的軟件的充分利用可以避免對計算機硬件的處理，這樣就沒有必要大動干戈的去報廢硬件，避免電腦的性能的損壞。

（三）要求在計算機組裝和維修中不斷積累經(jīng)驗

通過不斷的掌握和增進對計算機知識的了解，以及在不斷的計算機組裝和維修過程中積累經(jīng)驗，這樣才能不斷的提高自己在處理同樣的問題以及新問題的情況時可以避免犯同樣的錯誤。尤其是對組裝和維修計算機這個行業(yè)，多處理一個案件就會多一份的經(jīng)驗，從而不斷的提高計算機維修的效率，增加計算機的使用壽命。

三、總結(jié)

隨著社會的進步，人們對于計算機的使用范圍不斷的擴展，計算機是一項復(fù)雜的工序，通過對計算機硬件和軟件的不斷的了解和掌握，從而不斷的增強自主組裝和維修計算機的能力，在計算機的安裝過程中需要對安裝的步驟以及安裝的程序進行確定和規(guī)范，另外對于計算機的軟件要及時的進行更新，才能保證計算機的安全性。文章通過計算機組裝與維護的基本內(nèi)容以及提高計算機組裝與維護的方法兩個方面的介紹，讓人們對于計算機的組裝和維修有一個新的了解，從而不斷的加強對于計算機的質(zhì)量的保護，提高人們對于計算機的認識。

參考文獻：

[1]劉闖.淺談計算機組裝與維修[J].快樂閱讀，2012.