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每個高校都有其核心的東西,這些東西對于一個學校來說是非常重要的。于是在高校辦公室里就出現(xiàn)了高校機要這樣一個名詞。它同樣是有一群老師和辦公室組成,但工作性質(zhì)和其他老師卻大不相同。這是一個政治性和業(yè)務(wù)性很強的工作,管理國家和學校的很多機密,業(yè)務(wù)涉及范圍大到國家,小到每一位同學。高校機要工作一旦外泄將對學校造成損失,所以做好高校機要工作對于每一個高校來說都是大事。
二、新時期下高校機要工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)信息網(wǎng)絡(luò)的普及和辦公自動化
現(xiàn)代科學技術(shù)的飛速發(fā)展,使得辦公網(wǎng)絡(luò)化。方便辦公的同時也大大增加了網(wǎng)絡(luò)盜竊和病毒入侵的隱患?,F(xiàn)在的辦公室還投入復(fù)印機、傳真機、掃描儀等辦公自動化軟件的使用,這給那些信息竊密者和病毒入侵者提供了大好的機會,這些情況的出現(xiàn)讓人防不勝防,加大了機密泄漏的幾率。
(二)高科技產(chǎn)品帶來的高要求
高校是個高素質(zhì)人才聚集的地方,這里透露著一股學術(shù)的味道。為實現(xiàn)管理智能化和高?;?,學校緊跟時代的潮流,適時引進新的軟件技術(shù)和設(shè)備。高校機要工作人員在整個工作過程中也必須不斷的學習,掌握新的知識。這就需要工作人員具有高素質(zhì),對自己有高要求、有探索學習的精神、樹立活到老學到老的終生學習理念。敢于嘗試高新科技產(chǎn)品,為高校機要工作的開展保密提供最好的實施方法。
(三)所處的特殊位置帶來的挑戰(zhàn)
高校所處位置特殊,它上連上級政府和黨委組織,下連廣大學子。高校機要經(jīng)常會接到國家下達的高級機密文件,是國家的命脈。一旦發(fā)生丟失、盜竊、復(fù)印、損毀,后果將不堪設(shè)想。另外高校是一個充滿學術(shù)性的地方,高校本身也會產(chǎn)生一些機密的文件,比如一些學術(shù)研究產(chǎn)生的高新材料,信息量大、含金量高,一旦被盜走,對學校國家都是損失。
三、高校機要工作存在的問題
(一)信息網(wǎng)絡(luò)的普及加大了工作的防范難度
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代,信息每時每刻都在傳播。網(wǎng)絡(luò)上存在很多竊密的人,有很多攻擊網(wǎng)站的黑客,我們很難保證一個信息的絕對安全,防范范圍太廣太多、太雜,在現(xiàn)在的信息時代我們只有小心再小心才能說爭取讓看到的人少些。
(二)辦公人員不專業(yè)
在很多高校,高校機要的工作人員是從各個教育團隊中選拔出優(yōu)秀的人去擔任的,有的甚至存在一個老師兼任兩項工作的情況。他們?nèi)狈I(yè)的高校機要工作知識,對其工作的性質(zhì)和重要度認識不清晰,沒有完全隔離和其他老師、同學的聯(lián)系。
(三)管理難度大,工作缺乏創(chuàng)新
高校機要工作保密性強的特點導致了工作的進行比較繁瑣。更何況高校機要工作要求的是絕對保密,對保密性要求高,導致在進行工作的時候往往把精力投入在保密上而忽略了??新。但是時代在進步,信息在發(fā)展,創(chuàng)新是一個黨和國家發(fā)展不可欠缺的,作為高校更是應(yīng)該走在創(chuàng)新的前端。
四、開展高校機要工作的措施
(一)加大對機構(gòu)的投入,健全高校機要機構(gòu)
高校應(yīng)該建立專門的高校機要機構(gòu)辦公室,頒布并實施辦公室規(guī)章制度。保持辦公環(huán)境的整潔,讓大家有一個愉快的心情進行工作。購入先進的傳輸、打印、掃描、設(shè)備和設(shè)有獨立的網(wǎng)絡(luò)、特有的殺毒軟件。安裝監(jiān)控、指紋解鎖門和危險預(yù)警等設(shè)施。
(二)建立專業(yè)的機要工作團隊
機要工作節(jié)奏快、工作密度大壓力大,對工作人員有著高要求。隨著時代的發(fā)展,設(shè)備在不斷更新,對專業(yè)化要求越來越高。高校機要應(yīng)該招入專業(yè)的工作人員,而不是再從學校的教育團隊里選拔。其人員應(yīng)該有計算機網(wǎng)絡(luò)、政治、社交等多方面的不同類型的人才,他們在高校機要工作中應(yīng)該有明確的分工并且知道自己工作的重要性,有端正的三觀和責任心。
(三)健全規(guī)章制度,實行規(guī)范化管理
機要文件的收取、存儲和傳送是一項嚴肅而又細致的工作。做好這些工作應(yīng)該在每個環(huán)節(jié)上下足功夫,防止丟失、泄密和被損毀。我們應(yīng)該建立執(zhí)行的規(guī)章制度,并且嚴格按照制度上的步驟一步一步來,爭取每一次收取文件每一次交接任務(wù)都準確無誤。
(四)探索改進工作方法、規(guī)章制度
團隊協(xié)作在當今的社會至關(guān)重要,只有團隊里每一個人都很好的協(xié)作,這個組織才能實現(xiàn)高速無誤的運轉(zhuǎn)。高校機要在保證工作的同時也要不斷探索工作方法,建立健全工作的規(guī)章制度,爭取讓每個人都發(fā)揮自己的才能,在這個團隊中體現(xiàn)自己的價值。校領(lǐng)導可以通過不定期的檢查高校機要工作,對其工作進行指導。
(五)樹立高校機要工作的防范意識
保證文件的安全是機要工作存在的意義之一,無論是機要工作思想的確立,機要工作制度的制定還是機要工作的實施都要強調(diào)防范,要做到未雨綢繆。機要工作人員應(yīng)該定期檢查工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)漏洞及時改正,把問題扼殺在搖籃中。防范與定期檢查相結(jié)合,信息泄露的幾率肯定能減少很多。
(六)規(guī)范化管理秘件載體
隨著社會的發(fā)展,傳輸介質(zhì)從紙質(zhì)變成了光、電、聲等多種形式,然而不管是什么樣的信息,它的傳播都離不開介質(zhì)。信息的丟失、失竊沒有一個離不開介質(zhì)的管理不善和多變。防范高校機要信息的丟失,可以從管理傳播介質(zhì)這里入手。首先要加強紙質(zhì)文件的管理,在存儲、轉(zhuǎn)移和銷毀的時候應(yīng)嚴格按照步驟進行,切忌隨意擺放。沒有正規(guī)允許嚴禁拍照、復(fù)印、掃描等。加強對光電介質(zhì)秘密文件的管理,高校機要辦公室應(yīng)該有專門的光電介質(zhì),里面的秘密文件要及時做好歸檔,對于不要的秘密文件要及時刪除。相關(guān)人員要及時監(jiān)督和定期督查。對于辦公自動化設(shè)備,要重視管理,嚴密監(jiān)視秘密文件的打印、復(fù)印和刻畫等。如果有多印錯印嚴禁隨意丟棄,必須及時銷毀。在進行工作交接或者機器維修時一定要清理干凈秘密文件。接收和傳輸文件的計算機平時杜絕使用,在使用的時候必須嚴格監(jiān)督,工作人員直接要做好交接及時殺毒。機器維修時一定要清理干凈里面的秘密文件。
關(guān)鍵詞 方法和手段 高中信息技術(shù) 高效課堂
中圖分類號:R857.3文獻標識碼:A 文章編號:
學生對信息技術(shù)這門課程永遠是充滿幻想和求知欲的,因此根據(jù)學科特點,探討行之有效的教學方法,提高課堂整體教學效率是中學信息技術(shù)課程所面臨的一個迫切而又艱巨的任務(wù)。如何在本課程的課堂教學中挖掘?qū)W生的學習動力,提高課堂教學效率,培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng),是我們應(yīng)該不斷探索的課題。本人根據(jù)自己多年的教學實踐,談一談從哪些方面打造高效課堂。
一、多樣化的教學形式激起學生的學習熱情
教學形式要多樣化,我們教師教學要以“導”為主,充分調(diào)動學生動手、動腦的積極性,不能像平時上語文課、數(shù)學課一樣的方式,要根據(jù)實際情況來考慮最佳的教學效果。以下幾種方法可結(jié)合使用。
1、任務(wù)驅(qū)動,激發(fā)學生的學習興趣。
“任務(wù)驅(qū)動”讓學生的學習目標十分明確,可以提高學習效率,鍛煉學生的學習和探索能力。在一堂課的開始,精心設(shè)計一些作品,讓學生自己試著實現(xiàn),然后根據(jù)他們的實習結(jié)果,針對性地進行補充講解。比如,學習WORD中圖文混排時,我先給他們展示了一幅圖文并茂、版式精美的文檔,其中包括了圖片的典型格式應(yīng)用、圖片作為背景及各種文字環(huán)繞格式。如我所愿,學生的思維非常活躍,他們進行了各種嘗試,對于我補充的內(nèi)容,他們也能既快又牢固地掌握。
2、引入“小專家”制,讓學生保持學習積極性。
每次在上課前,一些對電腦操作感興趣的學生總是早早來到機房,我就利用這段時間先培訓這些“積極”的學生課上要講解的部分內(nèi)容,或者利用課后的時間給這些學生“開小灶”。在學生自己練習時,我任命這些學生為“臨時小專家”,可以離開座位手把手地指導本組同學學習。學生在互幫、互助的氛圍中興趣盎然、操作認真,“臨時小專家”的具體指導還使得同學間相處更融洽,課后還可以不斷討論、交流。
二、重視學生的自主實踐,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
實踐操作是鞏固學生學習信息技術(shù)的一個重要環(huán)節(jié),俗話說熟能生巧、勤能補拙,多練習,學生會在不知不覺中掌握所要學習的知識,從中品嘗到收獲的樂趣,逐漸培養(yǎng)學生的成就感和榮譽感。信息技術(shù)課本身的特點就是強調(diào)學生的實踐,在教學過程中我們教師就要給學生提供足夠的實踐活動空間,在學生的實踐過程中,凡學生能動手操作的,教師絕不代替;凡學生能闡述的,教師絕不替代。通過讓學生在動手中學習,在動手中思維,在思維中動手,將有助于培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。大量的事實證明,如果學生根本就沒有對事物的好奇心和旺盛的求知欲,即使他們掌握了一定的創(chuàng)新方法和技術(shù),也很難有實際的有價值的創(chuàng)新行為。根據(jù)情境教育的原理,創(chuàng)設(shè)充滿美感和智慧的學習氛圍,使學生對客觀情境獲得具體的感受,能夠激起學生濃厚的學習興趣和強烈的求知欲望,引導他們主動積極地參與學習,使他們在一種自信、成功的體驗中發(fā)展創(chuàng)新能力。
三、小組協(xié)作式學習提高學生整體水平
由于社會和家庭提供的信息技術(shù)環(huán)境不同,學生個人的興趣、愛好有差異,導致學生信息技術(shù)基礎(chǔ)不一致。大多數(shù)學生除了上信息技術(shù)課就很少接觸計算機,接觸也只是平常上上網(wǎng),上網(wǎng)的主要內(nèi)容是看新聞、聊天、玩游戲,基礎(chǔ)很薄弱(如死機現(xiàn)象的處理、輸入法的使用等都不是很熟練),而另外一部分學生能通過自學或培訓掌握了較高層次的知識。作為一名信息技術(shù)教師,要正確對待這些差異,可以讓學生互相幫助,互相監(jiān)督,共同解決問題。
在課堂教學過程,教師如果發(fā)現(xiàn)某些差生不能完教師布置的任務(wù)時,就可以利用小組優(yōu)生輔導差生,既可以采取左右輔導,也可允許下位自由輔導,通過組內(nèi)相互協(xié)作,不僅迅速提高差生的信息技術(shù)水平,增強他們的學習信心,而且極大地滿足了優(yōu)生的成就感,促進他們學習積極性,同時給他們拓展知識、創(chuàng)新學習留有一定時間。分層分組同時可以促進組與組公平競爭,節(jié)省大量課堂時間,既達到良好的教學效果,又提高了課堂效率。
四、精講多練,培養(yǎng)學生的自學能力和創(chuàng)造能力。
傳統(tǒng)學科的學習是以教師為中心,教師通過講授把教學內(nèi)容傳遞給學生,學生根據(jù)所學的知識去理解并延伸。在學習過程中,教師是教學過程的主宰,學生則處于被動接受的地位,學生成為被灌輸?shù)膶ο?。信息技術(shù)課的教學目的是將學生學習的理論知識轉(zhuǎn)化為具體的實踐操作,在實踐中檢驗所學的理論知識,并使學生在實踐中動腦、聯(lián)想、發(fā)揮,從而使學習變?yōu)閷W生的一種自覺習慣,培養(yǎng)學生的操作技能,提高他們的自學能力與創(chuàng)造能力。因此在我的課堂上我采用了“精講多練”的方法。在講課中,我只是把重點精細講出,將一些易懂的或易于自學的內(nèi)容讓其自己去完成,把盡可能多的時間留給學生,讓學生在實踐中“多練”,在實踐中“多思考”,充分發(fā)揮他們的自主思維與想象空間,讓學生親身體驗自我學習的樂趣。例如:在教學設(shè)置圖片版式時,我只做出兩種版式的圖片效果,并講解其要點,余下的三種版式留給學生自己去完成,并找出各種版式設(shè)置的特點,讓學生在實踐操作中鞏固所學的知識,培養(yǎng)學生的自學能力和創(chuàng)造能力,而教師主要是起指導啟發(fā)作用。
與傳統(tǒng)教學手段相比,信息技術(shù)手段輔助教學,能更充分地調(diào)動學生的各種感官參與教學活動,激發(fā)學生對未知的探究欲望,進而獲得高效率、優(yōu)質(zhì)量的教學效果。聽障學生由于聽力殘疾、認知水平落后,造成言語形成和發(fā)展遲緩,知識和經(jīng)驗嚴重不足;而他們的認識水平又處于以形象思維能力為主,由具體形象思維向抽象思維過渡階段,他們對數(shù)學概念、原理的理解和掌握不能一次完成,往往要經(jīng)過多次反復(fù)、多階段學習才能完成。多媒體輔助教學,打破原有課堂上的陳舊模式,為學生提供和創(chuàng)造了直觀、多彩、生動、形象的思維材料和情境,給學生耳目一新的感覺,激發(fā)了學生的學習興趣和學習熱情。這對于提高教學效率、搞活課堂氣氛、優(yōu)化數(shù)學教學起著積極的作用。
1 借助多媒體,巧妙引入新課,激發(fā)學生學習積極性
良好的開端是成功的一半。課堂上,教師巧妙地引入新課,可集中全班學生的課堂注意力。學生對新知識的學習,一開始求知欲望是比較強的,對新知識充滿好奇心。教師在此時應(yīng)抓住學生的注意力,引導學生的思維,緊跟自己的步伐,這樣的課堂教學就走向了成功。
與普通學生相比,聽障學生由于聽力殘疾,不管教師的教學語言是多么優(yōu)美動聽,學生的感受都不會很強烈。多媒體輔助教學可以為聾生創(chuàng)造出圖文并茂、豐富多彩、人機交互、及時反饋的學習環(huán)境,其優(yōu)越性是不容置疑的。因此,借助多媒體課件巧妙引入新課,在具體情境中采用提問、設(shè)疑、舉例等方法引起學生的懸念,讓學生去積極動腦思考問題,從而教師順其自然地引入新課,使學生很容易接受新內(nèi)容。
如教學“年、月、日”時,筆者利用多媒體播放過年時農(nóng)村貼春聯(lián)、放鞭炮的畫面,提出問題:以上播放的畫面中,你發(fā)現(xiàn)了哪些信息?哪些是與數(shù)學有關(guān)的?提出問題后,全班學生積極動腦思考,并爭先說出答案。教師再接著問:你還知道哪些與年有關(guān)的信息?你是哪一年出生的?再結(jié)合課件中介紹的有關(guān)年的信息及學生熟悉的掛歷、臺歷知識,自然過渡到所要講授的新知識中。這樣教師一開始就為學生創(chuàng)造了良好的課堂氣氛,為新知識的傳授打下良好基礎(chǔ)。
2 依托多媒體教學手段創(chuàng)設(shè)生活情境,激發(fā)學習興趣
心理學研究表明,學習內(nèi)容和學生熟悉的生活情境越貼近,學生自覺接納知識的程度就越高。因此,教師要善于挖掘教學內(nèi)容中的生活情境,讓數(shù)學貼近生活,要盡量去創(chuàng)設(shè)一些生活情境,從中引出數(shù)學問題,使學生認識到生活中處處有數(shù)學問題,并以此感悟數(shù)學問題的真實存在,借助生活知識,讓學生主動探究解決問題的方法,使學生感到數(shù)學的歸宿是應(yīng)用,使數(shù)學問題生活化。
在教學“認識圖形”時,筆者展示了圣誕老人送禮物的場景:圣誕老人為同學們帶來了圣誕禮物,這些禮物都是由我們學過的幾何圖形組成的,你能找到它們嗎?你能用我們學過的圖形,設(shè)計一個禮物送給親人或朋友,并說出它是由哪幾種圖形組成的嗎?學生思考后用學具擺出了自己喜歡的禮物,并相互介紹展示。數(shù)學來源于生活,應(yīng)用于生活,學生學好數(shù)學的目的是為了更好地融入社會生活,為了自己的終身發(fā)展。
3 借助多媒體課件,化靜為動,讓學生形象生動地感受數(shù)學知識形成的過程,突破教學難點,激發(fā)學習興趣
多媒體以其鮮明的圖像、靈活生動的動畫及聲音三維效果來優(yōu)化教學過程。作為教學輔助手段,借助多媒體課件,可以很好地解決教學中的重難點。如低年級教材中,一些圖形、虛線框中的計算過程等內(nèi)容的主要設(shè)計意圖是讓學生理解知識的形成過程。但是這些內(nèi)容圖片在設(shè)計上是靜止的,學生不容易理解和掌握知識原理。因此,在教學過程中,充分利用多媒體動靜結(jié)合的優(yōu)勢,就可以把圖片情境由靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài),把知識形成的全過程淋漓盡致地呈現(xiàn)在學生的面前。
如在教學兩位數(shù)加兩位數(shù)(進位)時,為了突破難點,筆者先讓學生動手操作,在學生動手操作的基礎(chǔ)上,用課件設(shè)計這樣的環(huán)節(jié):先出示3捆6根小棒表示36,再出示2捆8根小棒表示28,整捆的與整捆的對齊,單根的與單根的對齊;接下來演示把10根單根的捆成1捆放在整捆的下面,使學生明白滿十進一的道理。通過課件的演示,把知識形成過程清晰地展示在學生面前,降低了學生理解進位加法的難度,完成了由表象到抽象的思維過程。
在數(shù)學教學中,交互式電子白板的復(fù)制、粘貼、旋轉(zhuǎn)、平移等功能可以使抽象的知識形象化、具體化,便于學生理解。如在教學“三角形的面積”時,筆者先利用電子白板的復(fù)制功能分別復(fù)制出兩個完全一樣的三角形,再利用旋轉(zhuǎn)、平移功能,把它們拼成平行四邊形,因為平行四邊形的面積是學生已經(jīng)掌握的舊知,從而推導出三角形的面積公式。這樣就更清楚地了解了圖形的變化過程,把抽象的知識具體化,降低了學生理解和鞏固知識的難度。
4 利用交互式電子白板,實現(xiàn)師生互動效果,提高教學效率
以前的多媒體課件中雖然可以實現(xiàn)師生或生生之間的互動交流,但這種交流大部分是與電腦的對話,而交互式電子白板可以在課件基礎(chǔ)上讓學生動起手來,學生真正地參與到課堂教學中來,讓學生親自動手,在白板上書寫、畫圖、拖拽、完成趣味練習等。這樣的課堂才是學生需要的課堂,也是學生喜歡的課堂,它不僅可以激發(fā)學生的學習興趣,還可以增強學生的學習信心,活躍課堂氣氛。通過互動方式展示教學內(nèi)容,調(diào)動了學生在課堂上主動學習的積極性和主動性,這樣的課堂,學生參與多,教學效果明顯。
5 依托多媒體,豐富學生的課堂教學內(nèi)容,在教材內(nèi)容上實現(xiàn)“普特融合”
我國聾?,F(xiàn)用數(shù)學教材是1995年由全日制聾校教科書委員會編寫的,教材使用上問題較多:
1)沒有相配套的圖片、習題、課件等輔助材料;
2)教材更新緩慢,教學內(nèi)容陳舊;
3)脫離學生已有的經(jīng)驗,脫離學生生活;
4)知識面窄、結(jié)構(gòu)單一、版面設(shè)計呆板、畫面顏色單調(diào)、不能吸引學生;
5)教材存在知識錯誤,勢必會誤導聽障學生對知識的正確理解和掌握;
6)教學資源嚴重匱乏;
7)沒有一套完整的課程標準,致使聾校教師缺乏相應(yīng)的理論參考,只能依葫蘆畫瓢,用九年義務(wù)教育新課程數(shù)學理論指導日常的教學。
由此可見,聾校舊教材已不再適應(yīng)當前學生的發(fā)展需要,而普通學校教材美麗的畫面、合理的內(nèi)容編排以及形式多樣的練習方式等,更適應(yīng)學生學習的需要。因此,在課堂教學中,教師更多地借鑒普通學校的教材,從網(wǎng)絡(luò)上下載電子版,融入課堂教學中。普校教材通過多媒體圖文聲并茂的優(yōu)勢發(fā)揮了很大作用,使學生在學習新知、練習、復(fù)習等環(huán)節(jié)感到輕松、愉悅,學習過程始終保持興奮、追求上進的心理狀態(tài),學生體會到現(xiàn)在學習數(shù)學是一件幸福的趣事。
6 依托多媒體手段,培養(yǎng)學生思維的靈活性
多媒體課件的豐富表現(xiàn)力,為學生從多角度觀察問題、了解問題拓展了思維空間。如多邊形面積的計算一節(jié)課,筆者設(shè)計了這樣的一個環(huán)節(jié)(課件出示):“公告:現(xiàn)有4塊土地使用權(quán)拍賣,它們坐落于******,有意者于某月某日到土地管理局進行公開竟標。土地形狀分別為三角形、四邊形、梯形、組合圖形,有關(guān)數(shù)據(jù)信息見圖形(略)?!比缓筇岢鰡栴}:對上述圖形,你需要做哪些了解?怎樣來計算它們的面積?學生在討論的基礎(chǔ)上說出自己的見解。如果你來競標,土地的底價是2000元/m2,你用8000萬可以競標哪塊地?為什么?如果你要開發(fā)商住樓,哪塊地更適合你?……學生在分析、討論、解決問題的過程中思維得到開發(fā),能力得到提高。
關(guān)鍵詞:服務(wù)體系;服務(wù)手段;高等學校;繼續(xù)教育
中圖分類號:g720 文獻標識碼:a
高等學校擁有優(yōu)質(zhì)的科技、人才和教學資源,通過繼續(xù)教育服務(wù)突破“校園圍墻”的局限,能夠在為社會提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時有效促進自身的發(fā)展。隨著現(xiàn)代高等教育的改革和發(fā)展,高等學校正在重視并加大繼續(xù)教育投入,但繼續(xù)教育服務(wù)不是單向的知識傳輸或小范圍的教學互動,而是一個大規(guī)模教育服務(wù)的互動加工過程。高等學校應(yīng)加快體制、機制建設(shè)和手段創(chuàng)新,不斷完善信息對稱、有效的繼續(xù)教育服務(wù)體系和服務(wù)方式,以滿足社會、公眾日益增長和變化的繼續(xù)教育需求。
一、繼續(xù)教育服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)體系建設(shè)的必要性
繼續(xù)教育是面向?qū)W校教育之后所有社會成員特別是成人的教育活動,是終身學習體系的重要組成部分。它是教育機構(gòu)根據(jù)社會和公眾需求開展的使受教育者更新知識、提高創(chuàng)新能力和個人素養(yǎng)、提高社會成員受教育水平為目的的教育活動。這種活動可以是在教育機構(gòu)主導下實施的,也可以是終身學習者或社會組織通過多種方式向教育資源供給機構(gòu)購買的服務(wù)。繼續(xù)教育服務(wù)涉及面廣、服務(wù)層次多樣,一個教育機構(gòu)只能滿足特定范圍內(nèi)的一類或幾類人群的繼續(xù)教育需求,隨著信息技術(shù)和遠程教育的發(fā)展,繼續(xù)教育機構(gòu)的輻射面在理論上能夠無限擴大,但也不能逾越人、財、物投入與服務(wù)效能的合理比效關(guān)系。針對性與系統(tǒng)性相結(jié)合的繼續(xù)教育服務(wù)是保障社會繼續(xù)教育效率的關(guān)鍵。
高等學校是繼續(xù)教育服務(wù)的中堅力量,是我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、人才支撐體系建設(shè)和學習型社會建設(shè)的有力支撐。高等學校的繼續(xù)教育服務(wù)相比社會培訓組織、以企業(yè)為主導的產(chǎn)學研一體化組織等在服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容等方面應(yīng)有差異,且應(yīng)發(fā)揮引領(lǐng)作用和集合效應(yīng)。
近年來,我國高等學校的繼續(xù)教育發(fā)展迅猛,繼續(xù)教育資源體量不斷增大。據(jù)教育部2012年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國高等學校學歷繼續(xù)教育在校生規(guī)模達11,535,235人、高等非學歷繼續(xù)教育在籍規(guī)模達3,948,377人次,高等學校為社會成員提供了多樣化的繼續(xù)教育服務(wù)。從現(xiàn)有服務(wù)規(guī)模的數(shù)據(jù)分析,我國高等學校的繼續(xù)教育服務(wù)仍采取以學歷繼續(xù)教育服務(wù)為主,非學歷繼續(xù)教育服務(wù)為輔的發(fā)展方式?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》提出了“大力發(fā)展非學歷教育,穩(wěn)步發(fā)展學歷繼續(xù)教育,廣泛開展城鄉(xiāng)社區(qū)教育,加快各類學習型組織建設(shè)”的國家繼續(xù)教育中長期發(fā)展戰(zhàn)略與工作規(guī)劃。我國高等學校的繼續(xù)教育服務(wù)正在進入一個轉(zhuǎn)型發(fā)展的時期,各級各類高等學校的繼續(xù)教育服務(wù)現(xiàn)已呈現(xiàn)“全面開花”、多向發(fā)展的格局。在發(fā)展的同時,我們必須清醒地認識到高等學校百花齊放地發(fā)展繼續(xù)教育雖能激發(fā)各自的積極性,短期內(nèi)能獲得較快的成效,但不通過科學有效的體系建設(shè),一擁而上,各自為政,將會造成大量同質(zhì)資源和渠道的重復(fù)建設(shè),高校繼續(xù)教育投入產(chǎn)出比例將會逐步失調(diào),甚至還可能陷入市場競爭無序、資源浪費與資源不足的矛盾交織的“泥潭”。
二、高等學校繼續(xù)教育服務(wù)體系的構(gòu)建模式
(一)高等學校繼續(xù)教育服務(wù)體系的多維構(gòu)建模式
教育部、財政部于2011年啟動了“高等學校繼續(xù)教育示范基地建設(shè)”項目,通過繼續(xù)教育示范基地的建設(shè),探索高等學校繼續(xù)教育面向地方、行業(yè)、企業(yè)的辦學與服務(wù)模式、管理體制與運行機制;結(jié)合行業(yè)、企業(yè)需求,探索發(fā)展非學歷繼續(xù)教育的創(chuàng)新模式,以及非學歷繼續(xù)教育與學歷教育的銜接、溝通機制。在教育部的大力倡導下,示范基地建設(shè)高校開展了各具特色的高等學校繼續(xù)教育服務(wù)體系建設(shè)工作。目前,以高校與地方對接為主要目標的“校地聯(lián)盟”、以服務(wù)行業(yè)發(fā)展為主要目標的“校企聯(lián)盟”、以整合高校資源為主要目標的“校校聯(lián)盟”正在建立并初現(xiàn)成效。在多種聯(lián)盟的基礎(chǔ)上進一步深化共建與協(xié)作,探索以“示范基地高校”為主平臺,集成各方社會力量,實現(xiàn)優(yōu)勢教育資源與和服務(wù)網(wǎng)系互利結(jié)合的“一主多元”繼續(xù)教育服務(wù)體系構(gòu)建模式,是充分溝通各方供需,實現(xiàn)信息對稱
流和服務(wù)成果快速轉(zhuǎn)化,高效搭建終身教育“立交橋”的極佳途徑。
(二)一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系的構(gòu)建與運行
1.“一主多元”繼續(xù)教育服務(wù)體系的內(nèi)涵和功能結(jié)構(gòu)
一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系是指在繼續(xù)教育服務(wù)中,采取共建與分工協(xié)作,建立以高等學校繼續(xù)教育示范基地建設(shè)高校為(核心)主平臺,地方政府、行業(yè)主管部門、企事業(yè)單位、地方特色教育機構(gòu)共同參與并發(fā)揮各自優(yōu)勢,通過教學資源整合、服務(wù)渠道整合、服務(wù)內(nèi)容和成果集約化管理、服務(wù)方式創(chuàng)新,建立和推行一定范圍內(nèi)的繼續(xù)教育質(zhì)量標準,全面提高繼續(xù)教育服務(wù)績效的多元繼續(xù)教育服務(wù)、管理體系。一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系既發(fā)揮示范基地建設(shè)高校的優(yōu)勢教學、科研資源和平臺共享服務(wù)功能,也發(fā)揮地方政府和行業(yè)主管部門在經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、人力資源發(fā)展規(guī)劃等方面的引導和監(jiān)控功能,更發(fā)揮高職高專院校、其他社會教育機構(gòu)的市場輻射作用,為繼續(xù)教育服務(wù)的科學化和系統(tǒng)化、投資渠道的多元化、服務(wù)手段和渠道的多元化提供體制、機制保障。這一體系的構(gòu)建,不僅有利于發(fā)揮參與機構(gòu)的作用,更能有效促進各參與機構(gòu)自身水平的提升和持續(xù)發(fā)展。一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系相對雙向、松散的聯(lián)盟體制,應(yīng)更具有綜合整合能力強、服務(wù)體系健全、分工明確、互補性強、輻射廣、實效強等特點。在實際建構(gòu)服務(wù)體系的過程中,各多元主體并不需要一應(yīng)俱全,但在需求、整合、實施方面各方應(yīng)參與其中。一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系多元主體的功能分工如下:
一是地方政府、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會、聯(lián)盟的企事業(yè)單位從自身發(fā)展的需求出發(fā),科學準確地提出人才需求計劃,并提供必要的政策、資金支持。地方政府根據(jù)其區(qū)域經(jīng)濟、區(qū)域文化發(fā)展的條件,與產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)、主體功能發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)的人才支撐體系建設(shè)規(guī)劃,指向性地提出中長期和短期繼續(xù)教育目標,并適當積聚或劃撥經(jīng)費,促進相關(guān)的人才培養(yǎng)。行業(yè)主管部門或協(xié)會根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出本領(lǐng)域的人才培養(yǎng)需求和培養(yǎng)標準,并加強行業(yè)人才培養(yǎng)的配套建設(shè)。參與企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的具體需求和規(guī)劃,有針對性地列出項目需求和成果轉(zhuǎn)化標準?!《欠?wù)體系內(nèi)的協(xié)作高職高專院校、企業(yè)大學、社區(qū)學院,有對外服務(wù)能力的“龍頭”企事業(yè)單位、特色教育機構(gòu)作為繼續(xù)教育個性化服務(wù)的具體實施單位,從其目標人群的實際情況出發(fā),快捷、高效反饋繼續(xù)教育對象的學習需求和學習效果,還可在主體服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,根據(jù)自身和對象群體的需求,切實對服務(wù)項目、資源進行二次開發(fā),研發(fā)特色服務(wù)內(nèi)容,并實施跟蹤服務(wù),提高服務(wù)的績效。
三是示范基地建設(shè)高校及其校際聯(lián)盟組織作為服務(wù)體系的主要整合平臺,結(jié)合學習者的需求進行繼續(xù)教育服務(wù)項目的設(shè)計和研發(fā),著力加強共活動的研發(fā)、服務(wù)項目的研發(fā)、服務(wù)手段的研發(fā)和繼續(xù)教育遠程服務(wù)平臺的建設(shè),并充分調(diào)動優(yōu)勢教學資源,建設(shè)適應(yīng)面廣的或高端的繼續(xù)教育服務(wù)資源,打造服務(wù)項目研發(fā)中心、服務(wù)資源研發(fā)中心、服務(wù)平臺運營中心、服務(wù)資源庫和服務(wù)體系的內(nèi)部評估中心。
構(gòu)建一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系,可根據(jù)發(fā)展的需要建立內(nèi)核體系和外延服務(wù)體系。首先,由多元主體根據(jù)協(xié)作分工原則,共同搭建多維的內(nèi)核服務(wù)系統(tǒng);而后,開放的內(nèi)核系統(tǒng)在繼續(xù)教育服務(wù)中積極吸納社會資源,以一定目標服務(wù)對象為元點,廣泛開展面向社會需求群體和單位的繼續(xù)教育服務(wù)。服務(wù)體系內(nèi)核中各多元主體之間的合作和交流應(yīng)多向互動,體系內(nèi)核同輻射外延的目標人群和企事業(yè)單位之間的交流亦要有多向互動。信息資源通過服務(wù)體系進入示范基地建設(shè)高校為主的“核心處理器”進行整合,并通過多元渠道對目標人群和輻射到的企事業(yè)單位進行服務(wù);通過這樣的良性互動,將輻射范圍進一步擴大,進一步完善服務(wù)體系的功能。
2.一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系的運行
一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系需要由需求、整合、實施各方參與,從人力資源發(fā)展和人才支撐體系建設(shè)的維度進行頂層設(shè)計,建立統(tǒng)一的人才培養(yǎng)標準、質(zhì)量控制系統(tǒng)、主體培養(yǎng)方案、教學服務(wù)管理系統(tǒng)、支持服務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)一的內(nèi)部評價系統(tǒng)等,并在統(tǒng)一的體系框架下開展不同層次、不同類別、不同側(cè)重的分項設(shè)計和實施,以確保體系內(nèi)各種服務(wù)層次之間的系統(tǒng)化對接。服務(wù)體系的運行在各方確定的總體構(gòu)建目標、框架和實施原則基礎(chǔ)上,進行系統(tǒng)內(nèi)外繼續(xù)教
育服務(wù)資源的優(yōu)化、整合、共享和配置,并通過有效的合作和運行機制保障整個運行架構(gòu)的高效運轉(zhuǎn),實現(xiàn)各層次繼續(xù)教育之間的“縱向立交”,繼續(xù)教育培訓與學歷繼續(xù)教育之間、各類學歷繼續(xù)教育和各類培訓成果之間的“橫向立交”暢通。體系內(nèi)的具體繼續(xù)教育活動應(yīng)由直接實施機構(gòu)在教學過程中以學習者為中心,結(jié)合實際,選擇合適切入點來組織資源,開展?jié)M足學習者多維需求的繼續(xù)教育活動。
統(tǒng)一的人才培養(yǎng)標準、統(tǒng)一的質(zhì)量控制系統(tǒng)和統(tǒng)一的主體培養(yǎng)方案是確保繼續(xù)教育成果公信力和延續(xù)性的關(guān)鍵,是科學量化“立交”內(nèi)容的基礎(chǔ)。統(tǒng)一的內(nèi)部評估系統(tǒng)和統(tǒng)一的運營服務(wù)平臺是保障服務(wù)體系有效發(fā)揮作用的重要保障。一主多元繼續(xù)教育服務(wù)體系實施的繼續(xù)教育服務(wù)不可能是完全固化的閉合系統(tǒng)。還應(yīng)在統(tǒng)一的框架體系基礎(chǔ)上,結(jié)合服務(wù)體系內(nèi)部組織的發(fā)展和不同社會群體的個性化學習需求進行適度重構(gòu)。
三、高等學校繼續(xù)教育服務(wù)手段的創(chuàng)新
(一)高等學校繼續(xù)教育教學資源建設(shè)方式的改進
從繼續(xù)教育教學的方式分析,我國現(xiàn)有的繼續(xù)教育服務(wù)形式包括:集中面授服務(wù),面授與實踐相結(jié)合的服務(wù),基于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠程教學服務(wù)、遠程教學與集中面授相結(jié)合的服務(wù)、遠程教學與現(xiàn)場實踐相結(jié)合的服務(wù),多種形式混構(gòu)的繼續(xù)教育服務(wù)等。隨著社會發(fā)展節(jié)奏的加快和信息技術(shù)的發(fā)展,以遠程教學為主導的教學方式將是未來繼續(xù)教育服務(wù)發(fā)展的趨勢。
高等學校的遠程繼續(xù)教育服務(wù)應(yīng)是多維立體的,不僅要通過加工和整合現(xiàn)有的學校教學資源對社會公眾提供傳導式的教學內(nèi)容輸出,更應(yīng)根據(jù)社會和公眾的學習需求開發(fā)多向互動的教學資源和服務(wù)。一方面,高等學??蓪⒄n堂教學活動或名師講座的內(nèi)容進行數(shù)字化處理,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介進行廣泛公開,以滿足部分社會公眾的部分繼續(xù)教育需求,如:微縮視頻課程、大規(guī)模公開課程等;另一方面,高等學校還應(yīng)將其科研成果等轉(zhuǎn)化為能使學習者充分融入情境、實現(xiàn)多維交互的綜合化教學資源和學習支持服務(wù)平臺。如:西南科技大學研究團隊,運用適應(yīng)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的探游式教學模式開發(fā)的“管理大師——探游式教學軟件”。這類教學軟件以企業(yè)生產(chǎn)工藝流程為主線,根據(jù)學習者的崗位技能要求和企業(yè)產(chǎn)能升級總體需求,模擬生產(chǎn)經(jīng)營和研發(fā)過程的各個環(huán)節(jié),通過人機交互實施教學者與學習者的多維擬真互動,實現(xiàn)理論、實踐與評價同步,適時教學與非適時學習相結(jié)合,課題研究、技術(shù)改進與教學過程有機整合,利用針對性與拓延性兼顧的教學活動和分側(cè)重建構(gòu)的一體化評價體系,達成在統(tǒng)一參照基點上的多種繼續(xù)教育成果積累與轉(zhuǎn)換。近年來,該研發(fā)團隊還運用探游式教學模式開發(fā)了以財務(wù)管理人員培訓為主的“會計探游社區(qū)”,并正在和一些機構(gòu)合作研發(fā)“多級導師制”的虛擬學習和成果共享平臺。此外,法國達索公司等機構(gòu)通過開放大型軟件系統(tǒng),將遠程教育與利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)進行協(xié)同創(chuàng)新相結(jié)合的方式也值得高等學校在繼續(xù)教育教學服務(wù)中借鑒。
(二)高等學校繼續(xù)教育學習支持服務(wù)手段的創(chuàng)新
高等學校繼續(xù)教育學習支持服務(wù)不應(yīng)是完全脫離教學內(nèi)容和教學資源的補償服務(wù),它是教學、管理和其他配套服務(wù)的有機整合體。實踐中應(yīng)認識到,集中面授過程的學習支持服務(wù)相對遠程教學更為周到,但高等學校有限的教學資源同需求各異的社會公眾繼續(xù)教育需求相比,以面授和現(xiàn)場實踐指導為主的學習支持服務(wù)方式遠不能滿足需求。而類似探游式教學軟件、協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)的遠程教學資源開發(fā)需要較長的時間和較大的投入,豐富和完善具有整合功能的學習支持服務(wù)系統(tǒng),開發(fā)智能化的網(wǎng)上學習資源分析平臺,是當下快速提高高等學校繼續(xù)教育服務(wù)水平,有的放矢,面向大眾開展繼續(xù)教育服務(wù)的快捷方式。建立完善、高效的繼續(xù)教育學習支持服務(wù)系統(tǒng)對高等學校并非易事,高等學校與公共媒體機構(gòu)合作,利用包括移動終端在內(nèi)的多種公眾媒介進行繼續(xù)教育學習支持服務(wù)亦是有效整合社會資源實施集約化發(fā)展的有益途徑。
參考文獻
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1、自制一個個性的相冊,但是要配上溫暖的文字。每張圖片最好配上文字。
2、為她寫詩。不是有一首歌很火嗎,叫為你寫詩什么的。你也可以為你的女友寫一首詩,可以高雅,可以淡然,也可以搞笑,甚至是平凡。但,當詩里出現(xiàn)她的名字和你的名字時,你們的戀情,必然會增溫不少。
3、寫情書比手機短信更有說服力的。手機只是一個冷血的機器,短信也只是簡單的只言片語,情書不一樣啊,字里行間的情感流露更能深入人心。有時候看電視里的老夫老妻,搬出一箱子的情書,不得不相信,那才是真愛啊。
4、唯一讓人感動到哭的禮物,感動的不是禮物本身,而是那份真誠,只有真心感受過對方內(nèi)心的朋友才會找到那份對方想要的禮物,并且用那種對方想要的方式送給她,讓她驚喜到一塌糊涂。有時候,最平淡、最普通、最樸實的感情就是最珍貴的。
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