心理輔導(dǎo)案例
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心理輔導(dǎo)案例范文第1篇
吸煙是吸毒的第一步。中學(xué)生抽煙現(xiàn)象在學(xué)校是客觀存在的，但是大多數(shù)學(xué)校對(duì)學(xué)生抽煙問(wèn)題并不十分重視，教育也缺乏針對(duì)性和實(shí)效性。主要原因：一是抽煙雖然是個(gè)不良習(xí)慣，但是抽煙的學(xué)生往往有比較復(fù)雜的心理問(wèn)題，焦慮、抑郁和強(qiáng)迫癥在青少年吸煙者身上表現(xiàn)得明顯，導(dǎo)致戒煙這一不良行為的矯正反復(fù)程度大，見(jiàn)效慢；二是一些教師和家長(zhǎng)有抽煙的習(xí)慣，缺乏行為改變的示范性，影響教育的效度；三是主觀認(rèn)識(shí)上的偏差，一些人常會(huì)認(rèn)為抽煙僅是學(xué)生的一個(gè)不良生活習(xí)慣，在老師、家長(zhǎng)的眼皮底下大多不會(huì)抽，無(wú)傷大雅。事實(shí)上抽煙問(wèn)題卻比較嚴(yán)重地困擾著學(xué)生健全人格的形成、身體健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步，也影響著學(xué)校德育工作的發(fā)展。
一、調(diào)查研究，摸清底細(xì)
有這樣一些情況讓我們感到學(xué)生抽煙問(wèn)題必須進(jìn)行教育。一是宿舍管理人員反映有學(xué)生在宿舍抽煙，存在安全隱患；二是在廁所中發(fā)現(xiàn)了煙蒂，讓我們感到學(xué)生在廁所抽煙容易將大腸桿菌等細(xì)菌吸入消化道，在健康方面有較大問(wèn)題；三是社會(huì)人士反映學(xué)生在大街上吸煙，讓我們感到抽煙學(xué)生在思想品德修養(yǎng)上存在問(wèn)題。因而必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行戒煙輔導(dǎo)。
為了切實(shí)掌握實(shí)情，我們進(jìn)行了兩個(gè)層級(jí)的摸底調(diào)查：
層級(jí)一，調(diào)查目的――了解哪些學(xué)生有抽煙習(xí)慣，以便于有具體的輔導(dǎo)對(duì)象。為了取得信任，保證輔導(dǎo)的有效性和針對(duì)性，我們告知家長(zhǎng)、班主任老師和學(xué)生，抽煙是一種不良習(xí)慣，學(xué)校計(jì)劃對(duì)抽煙學(xué)生進(jìn)行教育（不處分），給予幫助，希望他們提供名單。我們?cè)谌＋@得了有過(guò)抽煙歷史的43個(gè)學(xué)生的信息。因而召集了這43名同學(xué)的會(huì)議，簡(jiǎn)單告訴他們抽煙對(duì)自身和他人的影響，戒煙實(shí)際上是我們共同的心聲。采取策略性提問(wèn)：你們第一口煙是怎樣吸上的？許多學(xué)生都談到是社會(huì)上的朋友或同學(xué)給的，于是我們讓他們提供目前在校生中給他們抽煙的學(xué)生名單，通過(guò)這種方式，我們掌握到學(xué)校中有抽煙歷史的學(xué)生78名，占全校學(xué)生總數(shù)的2.4%。將這些學(xué)生都作為輔導(dǎo)對(duì)象。
層級(jí)二，調(diào)查目的――了解抽煙學(xué)生的具體情況。組織有過(guò)抽煙歷史的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)生抽煙的緣由、抽煙的歷史、抽煙的地方、資金來(lái)源、對(duì)身體、學(xué)習(xí)的影響等。
二、輔導(dǎo)原則
主要采用學(xué)生主體教育原則、尊重和理解學(xué)生原則、個(gè)別教育與整體發(fā)展相結(jié)合的原則等，在輔導(dǎo)對(duì)象中按照自愿要求成立了由10名學(xué)生組成的研究性學(xué)習(xí)小組。
三、輔導(dǎo)方法
1．自我暗示法
這10名學(xué)生，對(duì)他們談話，主要是利用自我教育與自我暗示的方法，對(duì)他們勇敢承擔(dān)這項(xiàng)課題表示稱贊，有勇氣戒煙表示賞識(shí)，戒煙行為給予充分的信任，堅(jiān)定了這些學(xué)生的戒煙信念。至此“吸煙有害健康教育”研究性學(xué)習(xí)小組在老師的指導(dǎo)下正式開(kāi)始工作。
2．自述法
讓研究性學(xué)習(xí)小組成員回顧自己所吸第一口煙的情景，并對(duì)吸煙歷程進(jìn)行反思，總結(jié)第一口煙給自己帶來(lái)身心、學(xué)習(xí)諸方面的影響，并撰寫(xiě)對(duì)吸煙同學(xué)的“勸誡信”。通過(guò)自述，使他們比較真實(shí)地認(rèn)識(shí)到自己抽煙的危害，內(nèi)心開(kāi)始走向陽(yáng)光。
3．查詢學(xué)習(xí)法
安排專門(mén)的時(shí)間，讓學(xué)生上網(wǎng)和到圖書(shū)室進(jìn)行資料查詢，了解吸煙對(duì)青少年成長(zhǎng)的危害，大家逐漸認(rèn)識(shí)到吸煙室等于墳?zāi)?，吸煙埋葬前程、斷送生命。就資料進(jìn)行共享，制成講座的內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣合作，也逐漸認(rèn)識(shí)到通過(guò)集體的力量可以達(dá)到戒煙的目的。
4．講座法
研究性學(xué)習(xí)小組成員作為主講人開(kāi)展了“吸煙有害健康”專題講座。講座分三部分，一是以數(shù)字、圖表等形式闡述吸煙對(duì)身體的危害，對(duì)思想品德的形成、對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的負(fù)面影響，對(duì)環(huán)境、自身經(jīng)濟(jì)等方面帶來(lái)的問(wèn)題等，使學(xué)生對(duì)吸煙有害有了清晰的認(rèn)識(shí)；二是公布調(diào)查問(wèn)卷分析意見(jiàn)，就我校學(xué)生抽煙現(xiàn)象進(jìn)行剖析；三是公布研究性學(xué)習(xí)小組幾名同學(xué)的“勸誡信”。通過(guò)講座，奠定了戒煙的認(rèn)知基礎(chǔ)。
5．角色扮演法和行為處罰法
戒煙主要靠堅(jiān)強(qiáng)的毅力，為了增強(qiáng)戒煙的決心，組織角色扮演活動(dòng)：醫(yī)生邊抽煙邊給患有感冒的同學(xué)看??；老師邊抽煙邊給同學(xué)講題；父親教育孩子戒煙，但是孩子口是心非；“三歲孩子勸誡父親戒煙；模擬在廁所抽煙等。讓同學(xué)們進(jìn)行討論，老師進(jìn)行必要的引導(dǎo)。學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到抽煙是很不文明的行為；教師、醫(yī)生在工作場(chǎng)合抽煙不符合職業(yè)道德要求；父母讓其戒煙，孩子不能正確對(duì)待，父母很傷心；抽煙的學(xué)生往往結(jié)交行為不軌的人；為了后代也必須戒煙，不能不如三歲的孩子；在不衛(wèi)生的地段抽煙會(huì)嚴(yán)重影響身體健康等。在角色扮演的過(guò)程中實(shí)際上也同時(shí)采用了行為處罰法，用別人抽煙的不良行為刺激他們加深對(duì)抽煙的厭惡感，激發(fā)戒煙的情感。
6．討論法
在學(xué)生對(duì)抽煙危害有清醒認(rèn)識(shí)的前提下，組織學(xué)生探討戒煙的辦法。比較一致的看法：一是不去想；二是不帶煙；三是不帶買(mǎi)煙的錢(qián)；四是別人給的時(shí)候一定想抽煙的危害，從內(nèi)心中拒絕煙，并學(xué)會(huì)拒絕抽煙；五是在家中明處不放煙；六是當(dāng)想到抽煙時(shí)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力；七是可以適當(dāng)準(zhǔn)備一些替代品；八是戒煙后不能二次吸煙；九是拒吸人生第一口煙；十是要有感恩之心。
7．行為塑造法和代幣獎(jiǎng)勵(lì)法
從討論中大家普遍認(rèn)識(shí)到，戒煙是個(gè)心理問(wèn)題，最大的困惑是一旦意志力不強(qiáng)，當(dāng)別人給煙的時(shí)候，容易誘發(fā)。為了解決這一問(wèn)題，認(rèn)為可以請(qǐng)人來(lái)監(jiān)督，以便于培養(yǎng)毅力，因而我們采用行為塑造法，一是動(dòng)員有戒煙欲望的同學(xué)都簽訂戒煙承諾書(shū)，用信譽(yù)管理；二是每個(gè)抽煙者確定1～2名同學(xué)作為監(jiān)督者；三是通過(guò)周記的形式，來(lái)說(shuō)明戒煙后的感受和取得的進(jìn)步。周記我們親自過(guò)目，在與學(xué)生交流中同時(shí)還解決他們存在的焦慮、抑郁問(wèn)題和交友問(wèn)題，使其體會(huì)到戒煙的幸福，我們將取得的進(jìn)步用代幣做記載，并作為進(jìn)步學(xué)生評(píng)選的依據(jù)，讓正確行為給予強(qiáng)化塑造。
8．成果展示法
為了進(jìn)一步做好工作，擴(kuò)大戒煙的成果，我們讓有志于戒煙的同學(xué)勸說(shuō)其他同學(xué)戒煙，在學(xué)校舉行禁毒教育的時(shí)候，提出禁毒從戒煙開(kāi)始，并組織了各班級(jí)的戒煙主題教育活動(dòng)，在活動(dòng)中有的老師在班會(huì)課上做出了和香煙決裂的決定，同學(xué)們把他們搜集到的資料進(jìn)行整理篩選，做出了“禁毒從戒煙開(kāi)始”的研究性學(xué)習(xí)展板，展出了他們的承諾書(shū)，以接受家長(zhǎng)、老師和同學(xué)的監(jiān)督，展出了他們對(duì)抽煙危害的認(rèn)識(shí)和戒煙的必要措施。
這個(gè)案例告訴了我們，對(duì)待學(xué)生心理問(wèn)題，只要堅(jiān)持生本教育理念，把學(xué)生作為教育主體，按照教育科學(xué)和心理科學(xué)的規(guī)律，就一定能夠取得應(yīng)有的成效。
心理輔導(dǎo)案例范文第2篇
1案例介紹
薛某，男，16歲，職中高一年級(jí)1203班學(xué)生。學(xué)習(xí)成績(jī)較差，智力較好，對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣。性格倔強(qiáng)，個(gè)性剛硬，自尊心特強(qiáng)，逆反心理十分嚴(yán)重。經(jīng)常和父母、老師發(fā)生沖突、頂撞，有很強(qiáng)的抵觸情緒。你越是反對(duì)的事情，他就越和你對(duì)著干。在家里，一旦父母不能滿足他的要求，他就使性子，以賴在床上不去上課來(lái)抵抗父母，弄得父母親實(shí)在沒(méi)有辦法。在學(xué)校，他這種反抗行為也很尖銳。每當(dāng)老師批評(píng)他時(shí)，他眼睛直對(duì)著老師，頭仰得很高，一副不服氣的樣子，甚至還和老師頂嘴，上課故意睡覺(jué)，不交作業(yè)，家長(zhǎng)和老師十分無(wú)奈。
2案例分析
該生的叛逆行為是進(jìn)入青春期的一種表現(xiàn)，他們往往把家長(zhǎng)和老師的批評(píng)、幫助理解為與自己過(guò)不去，認(rèn)為傷害了自己，因而就會(huì)表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對(duì)傾向。分析其原因主要有三個(gè)：
2.1是家庭教育方式不當(dāng)。薛某的父親是某工地負(fù)責(zé)人，工作忙，由于和孩子溝通少，任其自由發(fā)展，父母只給孩子每月的生活費(fèi)，不太關(guān)心他的行為和生活，偶爾問(wèn)起成績(jī)，若不理想，見(jiàn)面父親就斥責(zé)、謾罵，造成孩子任性放縱。而他的母親只關(guān)心孩子的生活和學(xué)習(xí)成績(jī)，忽視孩子的思想教育，認(rèn)為孩子還小，大了就會(huì)懂事的。對(duì)孩子的教育兩人意見(jiàn)不一致。
2.2老師教育和處理方式不當(dāng)。個(gè)別老師不懂得學(xué)生的心理特點(diǎn)，學(xué)生上課不認(rèn)真聽(tīng)講，經(jīng)常搗蛋插嘴，東張西望，老師缺少與學(xué)生心理溝通，不能正確對(duì)待學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，使師生矛盾和沖突日益惡化。
2.3中職生半幼稚半成熟的特點(diǎn)。這一階段學(xué)生心理發(fā)展正處于半成熟半幼稚階段，一方面以成人自居，另一方面卻又受到自身經(jīng)驗(yàn)和能力的限制，開(kāi)始有意識(shí)的擺脫童年期的直率和純真，并以懷疑和審視的態(tài)度來(lái)觀察和面對(duì)周?chē)氖挛?，這一階段容易沖動(dòng)，行為不易預(yù)測(cè)，逆反心理比較強(qiáng)，看問(wèn)題容易產(chǎn)生偏見(jiàn)，拒絕一切批評(píng)，所以對(duì)父母和老師的批評(píng)和勸導(dǎo)產(chǎn)生抵觸情緒。
3輔導(dǎo)方法
3.1家?；ネㄐ纬山逃狭ΑＦ湟?，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，在孩子的教育問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)，以便對(duì)癥下藥。其二，讓其父母認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性和責(zé)任感，父母應(yīng)承擔(dān)起教育孩子的重任，不要只顧賺錢(qián)，忽視對(duì)孩子的教育，而且教育孩子不能簡(jiǎn)單粗暴，努力做到和風(fēng)細(xì)雨，打開(kāi)他心靈的窗戶。其三，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好引導(dǎo)、處理和治療，消除心理沖突，同時(shí)注意培養(yǎng)孩子的耐挫能力。
3.2改善家庭教育環(huán)境。指導(dǎo)家長(zhǎng)閱讀一些教育孩子的書(shū)籍，提高家長(zhǎng)教育水平。創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，少批評(píng)、責(zé)罵，合理對(duì)待孩子的需求，不挫傷他的自尊心，尊重他，信任他。利用親情來(lái)感化他，慢慢地消除他的對(duì)立情緒。
3.3堅(jiān)持疏導(dǎo)教育，保護(hù)自尊心。教師要避免直接批評(píng)，不要與他發(fā)生正面沖突，要注意保護(hù)他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當(dāng)他犯錯(cuò)誤時(shí)，不要當(dāng)著全班同學(xué)的面點(diǎn)他的名字，而是在與他個(gè)別交談時(shí)動(dòng)之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并愿意主動(dòng)地去改正，逐漸緩解緊張的師生關(guān)系。
3.4因勢(shì)利導(dǎo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。老師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮其作用。利用薛某的優(yōu)勢(shì)成立一個(gè)興趣組，讓其擔(dān)任組長(zhǎng)，使他把大部分心思轉(zhuǎn)移到他愛(ài)好、感興趣的事情上。
3.5本人的自我調(diào)節(jié)。指導(dǎo)薛某閱讀一些偉人、科學(xué)家成功事跡的書(shū)刊，開(kāi)闊視野，不斷激勵(lì)自己，使他明白只有胸懷寬廣，能接受他人意見(jiàn)的人才能成就偉大的事業(yè)。把注意力引到學(xué)習(xí)上，啟發(fā)、誘導(dǎo)他走出錯(cuò)誤的心理誤區(qū)。
3.6加強(qiáng)感情投入，融洽師生關(guān)系。當(dāng)教師讓學(xué)生感到可親、可敬、可信賴時(shí)，學(xué)生就愿意接受教師的教育。尤其對(duì)那些遇到挫折而對(duì)生活失去信心，并用懷疑、敵視的態(tài)度對(duì)待周?chē)磺惺挛锏膶W(xué)生，則要給予他們更多的安慰和關(guān)懷。
3.7經(jīng)常、持久地心理輔導(dǎo)。薛某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說(shuō)服教育就可消除的，要反復(fù)抓，抓反復(fù)，平時(shí)多留意觀察他的情緒變化，經(jīng)常與他交流、溝通，深入了解他的內(nèi)心世界，幫助他解決青春期的煩惱。
4輔導(dǎo)效果
通過(guò)兩年跟蹤輔導(dǎo)，薛某的逆反心理已逐漸消除，和父母、老師的緊張關(guān)系也比以前緩和多了。學(xué)習(xí)比以往有信心了，上課還主動(dòng)舉手回答問(wèn)題，下課問(wèn)老師問(wèn)題，作業(yè)也能按時(shí)交了，各科成績(jī)很快就躍到了60分，老師都夸薛某像是變了個(gè)人似的！
5反思
心理輔導(dǎo)案例范文第3篇
關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 心理危機(jī)突發(fā)事件 案例處理 思考
自1999年高等院校招生規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，各類(lèi)突發(fā)事件也頻繁發(fā)生，資料顯示大學(xué)生因心理疾病退學(xué)的，達(dá)到退學(xué)總?cè)藬?shù)的50%以上，心理危機(jī)已成為影響大學(xué)生個(gè)體發(fā)展和學(xué)校穩(wěn)定的重要因素①。輔導(dǎo)員在學(xué)生工作第一線，如何應(yīng)對(duì)大學(xué)身心理危機(jī)突發(fā)事件成為當(dāng)下高校教育隊(duì)伍的一大熱點(diǎn)。通過(guò)對(duì)親身經(jīng)歷的案例分析，思考如何積極有效地應(yīng)對(duì)此類(lèi)事件的發(fā)生。
一、 案例回顧及處理過(guò)程。
田同學(xué)，男，2011年入學(xué)。該生之前屬于學(xué)生當(dāng)中比較內(nèi)斂的學(xué)生，2012年3月開(kāi)學(xué)輔導(dǎo)員與該生無(wú)意交談中發(fā)現(xiàn)該生表現(xiàn)異常興奮，行為動(dòng)作夸張，整體著裝打扮與往常對(duì)該生的認(rèn)識(shí)相差極大，已有所警覺(jué)。2012年3月25中午接到保衛(wèi)處通知該生被保衛(wèi)處帶走，理由騷擾女生，并且在公共場(chǎng)合使用危險(xiǎn)物品。接到通知第一時(shí)間通告分管學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場(chǎng)向其了解情況該生是為了看美女而逃課，在女生買(mǎi)東西的附近坐著自言自語(yǔ)，說(shuō)些帶有騷擾性質(zhì)的話，女生害怕躲避，該生用小刀向女生離開(kāi)方向的樹(shù)上扎了幾刀，女生受到驚嚇而報(bào)校警將該生帶走。了解情況時(shí)該生不認(rèn)為公共場(chǎng)合玩飛刀是一個(gè)危險(xiǎn)行為，并基于該生之前的反常向保衛(wèi)處反應(yīng)，后因心理健康教育中心老師認(rèn)定該生為心理異常，建議到專業(yè)機(jī)構(gòu)治療，未給與處分。通知該生父母，父母配合工作第二天一早便到達(dá)。該生害怕父親知道他被保衛(wèi)處帶走一度想要離校出走，輔導(dǎo)員及時(shí)安撫并安排學(xué)生陪同。
案例處理過(guò)程：
1.事出有因，通過(guò)各種途徑對(duì)該生情況進(jìn)行了解。
關(guān)注該生在日常生活和學(xué)習(xí)生活中的表現(xiàn)與之前變化很大。通過(guò)與該生的聊天，班委同學(xué)談話，與家長(zhǎng)溝通，得知該生上一學(xué)期學(xué)習(xí)比較認(rèn)真與同學(xué)相處尚正常，但是性格偏內(nèi)向不主動(dòng)與同學(xué)溝通，對(duì)一起上課的一個(gè)漂亮女孩情有獨(dú)鐘。依賴母親很害怕自己父親，在假期間向父母反應(yīng)渴望與女生交往被父母制止，在練畫(huà)過(guò)程中情緒暴躁踢打畫(huà)架。這學(xué)期到校后該生傾慕的女生拒絕對(duì)此同學(xué)之后便花費(fèi)很多錢(qián)打扮，并且通過(guò)夸張行為吸引人注意特別漂亮女生，在生活中遇到漂亮女性會(huì)走進(jìn)女生直勾勾的盯著看，還會(huì)伸手觸摸女性身體，并且在談話當(dāng)中抱怨自己個(gè)子不高長(zhǎng)得不帥，沒(méi)有人會(huì)喜歡，說(shuō)話中自相矛盾，思維跳躍性很大。
2.及時(shí)出現(xiàn)給予安撫，尋求多方幫忙協(xié)助。
該生是由于不愿意主動(dòng)與人溝通，并且受到感情因素困擾，不能夠發(fā)泄，以至于其行為產(chǎn)生異常。輔導(dǎo)員在輕松的環(huán)境下通過(guò)談心引導(dǎo)該生傾訴感情生活中遇到的問(wèn)題，給予正確的引導(dǎo)。當(dāng)該生被保衛(wèi)處帶走后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)并向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，分管學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)趕到與輔導(dǎo)員一同安撫該生情緒了解事情原因。聯(lián)系心理健康教育中心專業(yè)心理老師給予進(jìn)行心理疏導(dǎo)于測(cè)評(píng)，認(rèn)為該生情緒不能自我控制，對(duì)危險(xiǎn)沒(méi)有認(rèn)知，雖然現(xiàn)在情緒稍有平復(fù)但是不能保證接下來(lái)的是否會(huì)發(fā)生類(lèi)似事件或者傷害自身的情況出現(xiàn)，已屬心理異常建議與家長(zhǎng)聯(lián)系并且需要及時(shí)就醫(yī)并且給與治療。在父母趕到期間安排學(xué)生陪同。
3.與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，得到家長(zhǎng)積極配合。
由于該生懼怕父親，擔(dān)心該生懼怕父親對(duì)其責(zé)罵而離開(kāi)學(xué)校，事先與家長(zhǎng)溝通不要責(zé)怪該生，讓該生以一個(gè)相對(duì)放松的態(tài)度接受父母到來(lái)，避免情緒激動(dòng)。第二天上午該生父母就趕到學(xué)校，輔導(dǎo)員陪同了解情況后準(zhǔn)備到醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查。
4.及時(shí)跟蹤，后續(xù)工作跟進(jìn)。
該生治療期價(jià)，主動(dòng)與其父母聯(lián)系了解該生情況，幫該生辦理相關(guān)緩考手續(xù)。在該生治療4個(gè)月后返校上課，學(xué)院老師與同學(xué)做好陪同和監(jiān)護(hù)工作，主動(dòng)與該生談心，幫助該生專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)其精神思想狀況私下了解掌握，現(xiàn)已基本恢復(fù)，可正常完成學(xué)業(yè)。
二、對(duì)心理危機(jī)突發(fā)事件分析。
心理危機(jī)突發(fā)事件普遍存在于高校并且影響廣泛的突發(fā)事件。它的發(fā)生有著一定社會(huì)根源。
1、90后大學(xué)生心理特征是成因之一。
90后大學(xué)生是新興時(shí)代體驗(yàn)者，信息和知識(shí)豐富很早懂得成人世界的規(guī)則，受到多元文化的影響有著不同于前人的價(jià)值觀、思維、行為和認(rèn)知方式，他們具有“早熟、獨(dú)立、張揚(yáng)、自信”的特點(diǎn)，但是他們心理素質(zhì)偏弱，抗壓能力弱“有72.3%的人表示在遭遇挫折后，自己心理會(huì)留下陰影，甚至有5.1%的同學(xué)表示自己會(huì)因此一蹶不振?！雹?。面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)、自尊與自卑、獨(dú)立與依賴、交往與閉鎖、個(gè)人意愿與客觀現(xiàn)實(shí)諸多矛盾，大學(xué)生極容易產(chǎn)生挫折感，在情緒和行為上表現(xiàn)為緊張、焦慮、沮喪、抑郁等。有研究表明，大學(xué)生心理壓力來(lái)源普遍包括就業(yè)壓力、學(xué)習(xí)壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力和戀愛(ài)壓力等，這與國(guó)外的研究結(jié)果基本相同③。此案例中就存在，該生在受到感情困擾后不懂得如何舒緩壓力，不懂與人表達(dá)溝通，性格內(nèi)向、憂郁、敏感等等綜合因素而引發(fā)突發(fā)性心理危機(jī)。
2、社會(huì)與家庭因素的影響。
日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)給我我們帶來(lái)了前所未有的好處，但是人們?cè)谖镔|(zhì)生活水平提高的同時(shí)引發(fā)的譬如分配不公，道德缺失等負(fù)面影響，造成大學(xué)生相互攀比，自私自利等一些列問(wèn)題。而家庭教育在經(jīng)濟(jì)水平提高同時(shí)給孩子帶來(lái)了豐厚的物質(zhì)生活但是卻忽視了對(duì)孩子心理方面的健康與培養(yǎng)。對(duì)獨(dú)生子女只重視學(xué)習(xí)的獨(dú)斷家長(zhǎng)式教育愈加讓孩子遠(yuǎn)離群體，不善交際甚至不愿與父母溝通，缺乏歷練而幾乎沒(méi)有心理承受能力。在本案例中存在學(xué)生父母對(duì)其獨(dú)斷家長(zhǎng)的教育致使孩子有了思想變化卻不愿意與父母溝通，父母也忽視對(duì)孩子心理健康發(fā)展與培養(yǎng)。
3、傳統(tǒng)心理健康教育固化。
傳統(tǒng)心理健康教育形式局限，只是以授課方式機(jī)械地傳授心理健康的理論知識(shí)，對(duì)存有心理問(wèn)題的大學(xué)生并未起到良好的教育作用。針對(duì)群體教育，缺乏對(duì)個(gè)體學(xué)生的輔導(dǎo)。溝通交流平臺(tái)單一，老師專家面對(duì)面與學(xué)生溝通的方式難免讓學(xué)生放不下思想包袱，有所隱瞞有所顧忌而隱藏了自身心理問(wèn)題所在。案例中學(xué)生心理突發(fā)事件并不是偶然的是具有普遍性的，它的存在嚴(yán)重影響學(xué)生自身發(fā)展和學(xué)校穩(wěn)定，也反映了課堂式心理健康教育的成效有待思考。
三、處理心理危機(jī)突發(fā)事件引發(fā)的思考
對(duì)心理危機(jī)突發(fā)事件的處理，輔導(dǎo)員必須從日常工作中入手，防患于未然。從基本工作著手，暢通信息渠道，提高危機(jī)處理意識(shí)，從學(xué)生自身入手，與學(xué)生們一同努力預(yù)防此類(lèi)事件的發(fā)生。
1、 掌握學(xué)生基本資料，建立資料庫(kù)。
對(duì)學(xué)生的了解程度有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些小端倪，從而讓輔導(dǎo)員在心理危機(jī)突發(fā)事件中擁有主動(dòng)性。對(duì)學(xué)生的了解除了平時(shí)日常工作多走進(jìn)寢室，進(jìn)入課堂，多與學(xué)生談心的方式之外可以建立學(xué)生的基本信息庫(kù)，比如民族家庭人口數(shù)，家長(zhǎng)聯(lián)系方式，是否貧困生，新生入學(xué)心理調(diào)查結(jié)果等等。在做這些功課的同時(shí)不僅加深每個(gè)學(xué)生在輔導(dǎo)員心中的印象，同時(shí)對(duì)于重點(diǎn)學(xué)生予以更多關(guān)注，分類(lèi)別予以不同的方式手段做好預(yù)防工作。
2、 建立融洽關(guān)系，暢通消息渠道。
師生間的良好溝通建立暢通的消息渠道，需要學(xué)生自主自愿主動(dòng)與輔導(dǎo)員溝通，不僅是在心理危機(jī)突發(fā)事件后抓住解決問(wèn)題關(guān)鍵時(shí)刻的一種重要方式，更是預(yù)防此類(lèi)事件發(fā)生的關(guān)鍵?，F(xiàn)今對(duì)90后大學(xué)生的管理方式已經(jīng)告別傳統(tǒng)輔導(dǎo)員管理方式，而是對(duì)周?chē)枰睦韼椭娜颂峁┬睦碜稍兣c心理輔導(dǎo)，并在日常學(xué)習(xí)和生活中，自覺(jué)開(kāi)展心理知識(shí)普及、心理問(wèn)題探討、心理情感溝通、心理矛盾化解、心理危機(jī)干預(yù)等活動(dòng)，幫助他人解決日常遇到的心理困擾，推動(dòng)周?chē)后w的互助、關(guān)懷、支持，實(shí)現(xiàn)“自助式”成長(zhǎng)的模式④。
3、 提高危機(jī)處理意識(shí)，以少數(shù)人帶動(dòng)多數(shù)人。
危機(jī)處理重在防患于未然，不僅需要輔導(dǎo)員在日常工作中做到以上兩點(diǎn)，還需提高學(xué)生對(duì)心理危機(jī)（突發(fā)事件的防范意識(shí)，除了加強(qiáng)對(duì)心理危機(jī)突發(fā)事件宣傳，更需要在學(xué)生中培養(yǎng)一批心理健康教育學(xué)生骨干，并且建立基層心理健康教育組織設(shè)立心理委員。抓住寢室長(zhǎng)以“一拖三”的形式將心理健康教育深入到寢室，組織班級(jí)心理健康教育月活動(dòng)，以案例給學(xué)生予以警示。這樣營(yíng)造一種良好氛圍實(shí)現(xiàn)以少數(shù)人帶動(dòng)多數(shù)人，每個(gè)人都能提高對(duì)心理健康的關(guān)注度，豐富危機(jī)預(yù)警的途徑和聯(lián)合家長(zhǎng)及校心理健康教育專業(yè)老師等多方資源提高對(duì)危機(jī)發(fā)生反映效率。
4、 培養(yǎng)積極人生觀，以內(nèi)驅(qū)力減少突發(fā)事件。
積極人生觀從根本上影響著一個(gè)人的心理能否健康發(fā)展，采取怎樣行為方式應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，例如自我認(rèn)同與接納；生活學(xué)習(xí)的效率；良好的人際關(guān)系；對(duì)挫折的正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)以及對(duì)情緒的調(diào)控能力等等。90后的大學(xué)生大多抗壓能力差，敏感，易產(chǎn)生挫敗感，那么他們擁有一個(gè)積極人生觀不僅對(duì)他們自身有益，更對(duì)日益緊迫的心理健康工作提供了一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。學(xué)生工作中除了課堂教授形式更應(yīng)該提供實(shí)踐類(lèi)活動(dòng)讓學(xué)生親身體自我反省中成長(zhǎng)，協(xié)助指引學(xué)生自我完善，以內(nèi)驅(qū)力從根本上減少突發(fā)事件發(fā)生。
教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角，都有一根獨(dú)特的琴弦，拔動(dòng)它就會(huì)發(fā)出特有的音響，要使孩子的心同我們講的話發(fā)生共鳴，我們自身就需要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)?！毙睦砦C(jī)突發(fā)事件重在防患于未然，輔導(dǎo)員踏實(shí)做好本職工作之外更需要聯(lián)合多方資源幫助學(xué)生成長(zhǎng)，并且這種成長(zhǎng)不是只講求效果而是更注重學(xué)生內(nèi)心人格健全的過(guò)程。（作者單位：西南民族大學(xué)）
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注解
① 蔡曙光.大學(xué)生心理危機(jī)的誘因及影響因素[N].光明日?qǐng)?bào)，2006-09-23（6）.
② 戴長(zhǎng)瀾.中國(guó)首份“90 后”大學(xué)生調(diào)查報(bào)告：心理抗挫能力弱[N].中國(guó)青年報(bào)，2008-11-12（6）.
心理輔導(dǎo)案例范文第4篇
在371班上課的過(guò)程中，我注意到一位女同學(xué)吳×的表現(xiàn)很特別。課上討論自我感受時(shí)，她說(shuō)的話總是很過(guò)激，表情總是很怨憤的樣子，有時(shí)情緒表現(xiàn)還很極端。通過(guò)班主任的介紹，我了解到吳×小學(xué)的成績(jī)還是不錯(cuò)的，性格有些偏激，不隨和，但不是獨(dú)生子女，家里還有一個(gè)弟弟。隨后，我有意在課堂上多關(guān)注她，課堂上的游戲類(lèi)活動(dòng)鼓勵(lì)她參與。慢慢地，她的眼神有了笑意和信任。差不多一個(gè)月以后，我請(qǐng)她到辦公室單獨(dú)交流，了解到吳×的一些家庭情況和她的思想動(dòng)態(tài)。
吳×說(shuō)：“我和父母從來(lái)不聊天。他們只要和我說(shuō)話，就是問(wèn)我作業(yè)寫(xiě)完沒(méi)？怎么還不學(xué)習(xí)，你都學(xué)會(huì)啦？我不愛(ài)和他們聊天。有時(shí)候，我媽還說(shuō)你看人家誰(shuí)誰(shuí)的兒子又考了全年級(jí)第幾，人家誰(shuí)誰(shuí)的女兒多么聽(tīng)話、多么用功、多么優(yōu)秀。就我不好，那她干嗎要生下我？”
孩子剛剛進(jìn)入青春期，心理特點(diǎn)會(huì)發(fā)生明顯的變化，由兒童期完全依賴父母的心理，轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立性和依賴性并存的矛盾心理特點(diǎn)，她認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大，討厭父母的嘮叨。在吳×13歲時(shí)，家里多了一個(gè)弟弟，她感覺(jué)父母一點(diǎn)都不關(guān)心自己了，心理開(kāi)始產(chǎn)生怨憤。而父母恰恰忽略了孩子的生理心理發(fā)展，還像以前一樣管束孩子，使孩子逐漸產(chǎn)生逆反情緒，對(duì)抗心理。又因彼此長(zhǎng)期缺乏有效的溝通，相互之間交流不和諧。加之初中學(xué)習(xí)壓力增加，使正處于青春期的孩子心理負(fù)擔(dān)加重，產(chǎn)生了很多心理問(wèn)題。
我想了一些辦法幫助她。如在課堂上引導(dǎo)學(xué)生如何盡快適應(yīng)初中生活，如何與新同學(xué)和諧友好相處，如何正確對(duì)待學(xué)習(xí)壓力和正確看待學(xué)習(xí)成績(jī)。也在課下進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，疏通心理障礙。但我發(fā)現(xiàn)，要想很好地解決吳×的心理問(wèn)題，關(guān)鍵還在家長(zhǎng)那里。孩子身上產(chǎn)生的問(wèn)題更多源自于家長(zhǎng)。很多家長(zhǎng)要么不和孩子交談，要么張嘴只問(wèn)學(xué)習(xí)，要么總是揪住缺點(diǎn)不放，小題大做，讓孩子總是處于這種負(fù)面情緒的影響之下，心理問(wèn)題就會(huì)不斷產(chǎn)生。多少教育家、心理學(xué)家說(shuō)過(guò)：好孩子是夸出來(lái)的，孩子只有在自信、積極的心理環(huán)境下才能健康成長(zhǎng)，獲得成功。而我們的家長(zhǎng)卻太過(guò)吝嗇自己對(duì)孩子的表?yè)P(yáng)，太過(guò)計(jì)較分?jǐn)?shù)，又不懂關(guān)心孩子。
我思考如何做好吳×家長(zhǎng)的工作，或許通過(guò)家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹⒂行У臏贤?，?huì)是解決吳×心理問(wèn)題的一把金鑰匙。于是，第一次月考后的家長(zhǎng)會(huì)，我約吳×家長(zhǎng)單獨(dú)交談，交流孩子在學(xué)校和家里的學(xué)習(xí)生活情況，以取得家長(zhǎng)的信任，再謀求家長(zhǎng)的配合與幫助。
聽(tīng)聽(tīng)吳×家長(zhǎng)的說(shuō)法：唉，尚老師，你是不知道我家那孩子，小學(xué)的時(shí)候挺好的。自從有了她弟弟，簡(jiǎn)直就不能說(shuō)她，一說(shuō)就頂嘴，要不就拿她弟弟出氣，我們雖然有了小兒子，可也沒(méi)少了她什么呀。
通過(guò)交流了解家長(zhǎng)的想法和做法，分析家長(zhǎng)在教育孩子和與孩子溝通時(shí)存在的主要問(wèn)題后，我計(jì)劃做一次專題指導(dǎo)。在第二次家長(zhǎng)會(huì)上，我教家長(zhǎng)們?nèi)绾闻c孩子交流，如何有效地進(jìn)行溝通。首先，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)孩子的想法，盡量做到心平氣和地聽(tīng)他們把話說(shuō)完，讓孩子覺(jué)得你很認(rèn)真地在聽(tīng)、很在意他們的想法。其次，要把孩子看作是一個(gè)大人一樣和他們交流，抱著平等的態(tài)度向孩子說(shuō)明你們的想法和做法。相互了解后，試著站在孩子的角度去理解或提出你們的指導(dǎo)意見(jiàn)，和孩子一起討論，共同找出解決問(wèn)題的途徑。還有很重要的一點(diǎn)，如何在家長(zhǎng)會(huì)后給孩子反饋老師的意見(jiàn)，如何把老師反映的問(wèn)題轉(zhuǎn)變成鼓勵(lì)孩子進(jìn)步的言辭，如何夸贊孩子等。
這次家長(zhǎng)會(huì)后第一次心理健康課，吳×的學(xué)習(xí)態(tài)度積極，精神飽滿。我暗自高興，家長(zhǎng)的正能量發(fā)揮出來(lái)了。遺憾的是一周之后，吳×積極自信的精神勁兒一去不復(fù)返了。向她了解情況，回答是：尚老師，我真希望每個(gè)星期都開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
我聽(tīng)后很受觸動(dòng)，細(xì)細(xì)琢磨，她是希望我能夠經(jīng)常與她的家長(zhǎng)交流，多多指導(dǎo)他們，疏通他們之間的問(wèn)題。又或許是她希望父母也能像老師一樣和她溝通，甚至相處。
心理輔導(dǎo)案例范文第5篇
關(guān)鍵詞：心理健康輔導(dǎo)；后進(jìn)生；轉(zhuǎn)變
中圖分類(lèi)號(hào)：G625 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）23-147-01
一、案例基本情況
學(xué)生姓名：王某 年齡：9 年級(jí)：三年級(jí)
二、案例社會(huì)背景
在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大潮流社會(huì)，每個(gè)人都能夠通過(guò)自身的努力去獲得財(cái)富，但很多家長(zhǎng)投身在緊張的工作之中，久而久之，淡化了與孩子的相互溝通，以至于許多，家庭出現(xiàn)了父母與孩子交流困難，甚至無(wú)法溝通的問(wèn)題.孩子經(jīng)常性的缺少與父母的溝通，就慢慢地出現(xiàn)了厭學(xué)、孤僻、情緒不穩(wěn)定等一系列心理問(wèn)題，嚴(yán)重影響了他們的學(xué)習(xí)與生活。
三、案例調(diào)查
經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，該生父母常年在外外出打工，處于無(wú)人看管狀態(tài)，生活無(wú)規(guī)律，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)較大，導(dǎo)致了他在學(xué)習(xí)上的松散。
四、個(gè)案處理
我認(rèn)真分析了形成這些不良行為的最關(guān)鍵問(wèn)題就是：由于家庭的原因，該生長(zhǎng)期生活在孤獨(dú)的環(huán)境中，缺少了“愛(ài)”的關(guān)懷，我認(rèn)為該生的思想意識(shí)中存在一種“愛(ài)”缺失。因此，我決定對(duì)該生進(jìn)行充分的心理溝通、交流與指導(dǎo)，重點(diǎn)從心理學(xué)的角度出發(fā)，對(duì)其進(jìn)行“愛(ài)”的教育，采取措施如下：
1、用愛(ài)心喚醒沉睡的心靈
“親其師，信其道；惡其師，疏其道?！睈?ài)心是打開(kāi)學(xué)生心靈的鑰匙，教師愛(ài)學(xué)生，學(xué)生才能理解，理解才能溝通，才能接受。
密切師生關(guān)系，教師必須先關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，平等待人。教師應(yīng)該做到讓后進(jìn)生從內(nèi)心里明白，老師是不會(huì)放棄他的，他也是老師眼中的一分子，是班集體的一成員，老師和同學(xué)們都是愛(ài)自己的，自己也應(yīng)該關(guān)心和愛(ài)戴老師和同學(xué)們。
為此，我積極創(chuàng)造和該生多溝通的機(jī)會(huì)，使該生愿意接近自己，對(duì)自己說(shuō)心里話，使之“信我道”。做后進(jìn)生的朋友，少一些指責(zé)，多一些幫助，少一些責(zé)備、訓(xùn)斥和白眼，多一些信任、贊揚(yáng)和期待，設(shè)身處地的為后進(jìn)生著想，幫助他擺脫困境。公正、合理、一視同仁，公平相待每一位學(xué)生，不能有親疏之分，不偏心、不袒護(hù)一樣的關(guān)愛(ài)他們，全心全意的教育好每一位學(xué)生。教師要言必信，行必果，說(shuō)話守信用，辦事要公道。
2、用“愛(ài)心”樹(shù)立“自信心”
作為后進(jìn)生，他們的內(nèi)心深處已經(jīng)很沒(méi)自信，他們的心里認(rèn)為老師不喜歡他們，家長(zhǎng)不喜歡他們，同學(xué)看不起他們，連他們自己也討厭自己。有一部分后進(jìn)生還會(huì)出現(xiàn)自卑心理和逆反心理。在這種陰影下，盡管他們還尚存一絲上進(jìn)心，也會(huì)無(wú)法對(duì)抗強(qiáng)烈的厭學(xué)情緒，也就無(wú)法對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。厭學(xué)情緒會(huì)戰(zhàn)勝了他們的學(xué)習(xí)熱情，最終導(dǎo)致惡性循環(huán)。我想：此時(shí)幫助他樹(shù)立戰(zhàn)勝自我的信心是最關(guān)鍵的。
因此，我本人并要求其他學(xué)生，尊重后進(jìn)生，多鼓勵(lì)后進(jìn)生，使之樹(shù)立自己的自信心。我用信任的眼光看待他，用真誠(chéng)的言語(yǔ)激勵(lì)他，及時(shí)了解他的想法，建立起良好的師生關(guān)系。我給他講述了許多中外聞名的名人，在小時(shí)候的學(xué)習(xí)成績(jī)也是不理想，但經(jīng)過(guò)努力最終成為世界名人的故事。同時(shí)告訴他：人的潛力是無(wú)窮的，只要充滿信心，努力奮斗，就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而形成健康向上的個(gè)性心理品質(zhì)。同時(shí)，我也采用了“一幫一”的學(xué)習(xí)方法，讓班里最好的學(xué)生利用課余時(shí)間去幫助他學(xué)習(xí)。
3、捕捉其“閃光點(diǎn)”，促其發(fā)揚(yáng)光大
學(xué)生是有個(gè)性差異的，每一個(gè)學(xué)生身上都會(huì)有其閃光點(diǎn)和不足，后進(jìn)生也不是“一身黑”，作為教師要善于發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點(diǎn)。通過(guò)觀察，我發(fā)現(xiàn)王同學(xué)非常熱愛(ài)勞動(dòng)，在勞動(dòng)中還具有一定的指揮才能。我讓他擔(dān)任勞動(dòng)組長(zhǎng)，讓他更好地融入到集體中去。我會(huì)及時(shí)地表?yè)P(yáng)他，通過(guò)勞動(dòng)方面帶動(dòng)他的學(xué)習(xí)，從而提高他的學(xué)習(xí)積極性。
