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      未來的衣服

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇未來的衣服范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現更多的寫作思路和靈感。

      未來的衣服

      未來的衣服范文第1篇

      張玉潤

      你們知道未來的衣服是什么樣的嗎?讓我來告訴你們吧!

      未來的衣服是能制冷、能保溫,還能變顏色,衣服上有4顆紐扣,可別小看它呀!它的功能有好多好多,比如:可以變成一件連衣裙、可以變成一件睡衣,還可以變成一件毛衣……等等,各種各樣,別具一格,很漂亮。

      我希望再過20年后,人們真的能穿上這樣的衣服。

      未來的衣服范文第2篇

      胡曉辰

      記得去年10月,我校舉行了越野賽。我跑得快當然可以參加了。

      輪到我們四年級跑了。在我們信心十足的時候,老師告訴我們要和五年級在一起PK一場,我們心里有些失望。

      女生優(yōu)先,我們男生在后面。在女生剛起跑時,由于都想爭第一,我們班的卜祥瑞也一樣,不知道是誰踩掉了她的鞋子了,我們大家如果鞋掉了一定穿上??墒牵秊榱税嗉壍臉s譽,一只腳穿鞋一只腳赤著跑完了3000米的路程。

      事后,我把事情的來龍去脈告訴了老師,老師聽后當天晚上給她買了雙鞋。

      未來的衣服范文第3篇

      未來的衣服叫“多功能衣服”。

      它可以讓你一年四季穿上去都舒服。溫度高的時候,它能夠自動放出冷氣,人們穿在身上,感覺涼爽極了;溫度低的時候,它能夠自動放出熱氣,人們穿在身上,感覺到暖暖和和的。它的第二個功能是,人們如果沒有時間洗衣服,可以通過智能化控制設備,把衣服很快就變得干干凈凈。另外,你想要什么款式的衣服,通過智能化控制機關,立即把衣服變成你喜歡的款式。你還可以在衣服的尺寸上隨意設計。

      這種衣服還有很多其他的功能,所以深受人們的喜愛。

      安徽省阜陽市潁州區(qū)東城小學四年級四年級:明祺祺

      點評教師:師蕾銘老師

      未來的衣服范文第4篇

      從金融行業(yè)“業(yè)務發(fā)展新思維”角度觀察移動支付,主要從兩個維度看門道,一是支付模式維度,二是支付服務商維度。

      我把支付模式區(qū)分為小支付與大支付兩類。小支付是指社會融資中介,即充當存款人與借款人之間的中介角色;大支付是指社會支付平臺,即市場經濟中的商品交換要通過銀行進行結算。

      支付服務商主要涉及三個玩家。一是銀行圈玩家,包括銀聯與銀行;二是電商圈玩家,如電子商務支撐服務商;三是移動圈玩家,包括電信運營商等。

      移動支付的未來與機遇,就存在于支付模式和支付服務商之間的排列組合中。總的發(fā)展趨勢,我認為是向著“支付服務+商務服務”演進。

      我們可以具體分析。

      一、構成未來移動支付的范式轉移方向與模式排列組合

      1、把支付區(qū)分為小支付模式與大支付模式,是打開思路的關鍵

      兩種支付的思想,是馬蔚華提出來的,他說:“銀行具有兩大屬性,一是社會融資中介,即充當存款人與借款人之間的中介角色;二是社會支付平臺,即市場經濟中的商品交換要通過銀行進行結算?!?/p>

      其實,區(qū)分支付的這兩種支付功能,只不過是重申常識。但馬蔚華重申這種常識,卻別有深意。

      這里隱含這樣的意思:與其只就(小)支付看支付,不如跳出(小)支付看支付。這就有很強針對性了。針對的是目前金融業(yè)在移動支付上,還較少有人跳出就小支付談支付的舊思維。

      對比一下德勒“業(yè)務發(fā)展新思維”,可以看出馬蔚華話中有話的第一層意思?!皹I(yè)務發(fā)展思維”落到支付上,就是指“支付服務+商務服務”這種新模式。

      “支付服務+商務服務”中,支付服務對應的是小支付,它的收入來源是清算結算費用,這是一筆小帳;商務服務對應的是大支付,它的收入來源是節(jié)省的國民經濟交易費用,這才是一筆大帳?!爸Ц斗?商務服務”意思是說,搞支付,算小帳,更要算大帳。

      區(qū)分兩種支付的第二層意思是,小支付對應的是金融服務,大支付對應的是信息服務。后者是指利用支付產生的信息,降低國民經濟本身的交易費用。舉例來說,廣告由于信息不對稱,總是投一半,浪費一半,但廣告投放者不知道浪費的是哪一半。如果從支付信息中,獲得消費者的偏好信息,通過信息加工服務,用于一對一精準營銷,就可以在同等效率條件下,節(jié)省出廣告費的一半。

      2、小支付的小帳與大支付的大帳

      先看小帳,也就是小支付在金融內部節(jié)省交易費用所得。2012年第四季度我國中央銀行支付清算系統(tǒng)共處理支付業(yè)務52.83億筆,金額681.34萬億元。其中小額批量支付系統(tǒng)共處理業(yè)務2.22億筆,金額4.70萬億元;網上支付跨行清算系統(tǒng)截至第四季度末,全國121家機構接入網上支付跨行清算系統(tǒng),共處理支付業(yè)務0.96億筆,金額1.26萬億元。這么大的交易量,賺多少錢呢?全年銀行業(yè)的總利潤大約在1.4萬億左右,清算費用只是其中一個零頭。有人測算過,銀聯(在收編第三方支付)情況下,按照2014年網上支付預計8萬億的交易額來看,增加的手續(xù)費為240億。

      再看大帳,也就是大支付在金融外部節(jié)省交易費用所得。2012年我國GDP總量為519322億元,是2007年的2.1倍。支付業(yè)務規(guī)模與GDP的比值可分兩項來計算,2007年非現金支付工具規(guī)模與GDP之比為24.04,支付業(yè)務金額與GDP之比為36.06;到2012年,分別上升到24.77和48.30。隨著經濟活動的復雜化,產生同樣的GDP,需要更多交易過程,需要更多的支付業(yè)務金額。大支付的主要價值在于(通過上述信息服務的機理)降低這種交易費用。因為今后改革重點就是改革流通中的一些不合理的體制機制問題,減少環(huán)節(jié),提高效率。一般發(fā)達國家它的流通費用占到國內GDP的比重一般會在10%以下,我國現在為18%左右。如果能節(jié)省8個百分點,就是4萬億。

      顯然,通過大支付創(chuàng)造的價值,比小支付創(chuàng)造的價值要高得多。

      3、未來移動支付模式的可能排列組合

      未來移動支付模式,就是不同的支付服務商在業(yè)務上的排列組合:

      一類是非合作模式,包括:銀行圈的小支付模式(如銀聯壟斷模式),銀行圈的大支付模式;電商圈的小支付模式,電商圈的大支付模式;移動圈的小支付模式,移動圈的大支付模式。其中,有兩種模式只有理論上成功的可能,實際是走不通的,一是銀行圈的大支付模式,一是移動圈的小支付模式。主要是它們會導致主營業(yè)務偏離本行,如果不在對方行業(yè)尋找合作伙伴,很難成功。

      一類是合作模式,主要包括,面向小支付的銀聯-運營商合作模式、銀行-運營商合作模式、銀行-電商合作模式等;面向網上小支付的P2P模式(相當于以互聯網模式搞金融);面向網下電商的銀聯-運營商小支付合作模式;面向大支付的電商圈與移動圈合作;面向大支付的銀行圈與電商圈的合作;面向大支付的銀行圈與移動圈的合作,以及銀行圈、電商圈與移動圈的三方整合。

      二、對移動支付未來可能出現的各種走向的判斷

      1、銀聯壟斷模式

      銀聯壟斷模式是指,通過非市場手段,要求各銀行切斷與第三方支付聯系,將支付收歸自家下屬九家支付企業(yè)壟斷經營的模式。

      目前,29家非金機構與17家主要成員銀行的銀聯卡業(yè)務接口超過630個,平均每家非金機構連接12家主要成員銀行,平均建立接口22個。這些非金機構普遍繞開銀聯網絡。去年12月19日,銀聯曾印發(fā)了《關于規(guī)范與非金融支付機構銀聯卡業(yè)務合作的函》(簡稱17號文),號召成員銀行對第三方支付企業(yè)的開放接口進行清理整治。目前銀聯要求2014年7月1日前,實現非金機構(主要是“第三方支付”)互聯網銀聯卡交易全面接入銀聯。

      銀聯壟斷模式是典型的小支付模式。它的目標是與民奪利,從民營企業(yè)中用明搶的方式,增加支付手續(xù)費,從當前的30億,增加到240億左右。據CNNIC的報告,截至2012年12月我國網上支付的用戶為2.2億,這意味著按銀聯標準,每位網上支付用戶要為此多付15元。

      銀聯壟斷模式能不能代表移動支付未來發(fā)展方向呢?顯然不能。主要有兩點原因導致它不可持續(xù)。

      一是不符合市場經濟原則,且以降低支付效率的方式謀取私利不可持續(xù)。

      按銀聯設想,今年9月起,各成員銀行停止向非金機構新增開通銀聯卡支付接口,存量接口上不再新增無卡取現、轉賬、代授權等銀聯卡業(yè)務。今年年底前,非金機構線下銀聯卡交易以間聯或直聯模式一點接入銀聯網絡,商業(yè)銀行不再保留其與非金機構銀聯卡線下交易通道。到明年7月1日前,實現非金機構互聯網銀聯卡交易全面接入銀聯。

      歷史已經證明,以市場以外方式搞經濟,一定會付出降低效率的代價。17號文本身透露,“據調研,在銀聯卡線上支付業(yè)務中,非金機構向主要成員銀行支付的實際手續(xù)費費率平均僅為0.1%左右,大大低于銀聯網絡內0.3%~0.55%的價格水平”。非金機構支付效率高,本來是好事。但銀聯把它理解為“此項手續(xù)費年損失超過30億元”,寧可讓商家多付出手續(xù)費,而限制非金機構相對獨立發(fā)展。

      二是壟斷阻礙信息業(yè)務的發(fā)育和發(fā)展。銀聯壟斷直接是圍繞將支付手續(xù)費從非金機構向金融機構集中展開,客觀上受到沖擊的,都是以信息數據業(yè)務為優(yōu)勢的互聯網支付企業(yè)。如果壟斷成功,客觀上會帶來一個銀聯本意之外的后果,就是抑制支付相關信息數據服務的發(fā)展。因為金融機構搞金融是內行,搞信息是外行;信息機構搞信息是外行。把信息機構排斥出去,無助于移動支付在信息服務方向上的專業(yè)化和專業(yè)化程度的提高。

      三是與金融業(yè)務新思維相違拗。銀聯壟斷的做法與金融業(yè)本身的發(fā)展趨勢也是違背的。金融業(yè)務新思維要求支付服務應與商務服務越來越緊密聯系,而銀聯壟斷一旦實現卻在與商務服務相疏遠。銀行在這一點上比銀聯的思維更先進一些。而銀聯到現在為止,還在把銀行不聽他的話,理解為是“執(zhí)行難”,這顯示出銀聯思維的保守性。

      銀行壟斷的可行性也值得懷疑。一是銀監(jiān)只是企業(yè),銀聯對各家銀行并沒強制干預力,且官方政策并沒有支持壟斷。7月初央行下發(fā)新的收單辦法第二十六條指出:“收單機構將交易信息直接發(fā)送發(fā)卡銀行的,應當在發(fā)卡銀行遵守與相關銀行卡清算機構的協(xié)議約定下,與其簽訂合作協(xié)議?!蹦J了銀行與第三方支付公司在收單業(yè)務中的支付結算可以繞過銀聯。二是銀行并不完全配合銀聯。主要原因是銀聯遠離一線交易,而用戶是在交易集中的地方匯集為支付客戶群的。脫離了電子商務交易,就會脫離用戶。這是銀行雖然與銀聯都同屬金融業(yè),但在這個問題上總體上持觀望態(tài)度的深層原因。

      2、銀行、運營商、電商獨家經營模式

      這是指銀行、運營商、電商彼此獨立搭建支付平臺,發(fā)展支付業(yè)務,相互不合作的模式。

      銀行獨家經營支付平臺如招商行、廣發(fā)行和工行等都有自己運營的移動支付平臺。運營商獨家經營支付平臺如歐洲的四大電信運營商品牌Orange、Vodafone、T-mobile、Telefonica聯合運營的Simpay移動支付業(yè)務品牌。電商獨家經營支付平臺如支付寶。它們都各有局限,主要是會產生排它的效果。

      3、銀行圈-電信圈合作模式

      銀行圈-電信圈合作模式是指銀聯或銀行與移動運營商合作開展移動支付業(yè)務。例如銀聯與中移動進行的支付合作,屬于這個范疇。這是德勤提出“支付服務+商務服務”的一種非標準的形式。說非標準,是因為他們走上商務服務這條路有一定誤打誤撞性質,不一定是因為理解了德勤思路的本意。因此這條路走向小支付還是大支付是不確定的。

      銀聯與中移動最初為支付標準上是競爭關系,銀聯標準勝出后,雙方轉為應用上的合作關系。這種模式的特點是小支付與移動管道結合,廣泛在各種公共場所布局發(fā)展,掙的還是支付本身結算的錢。

      中移動本身并不代表典型的商務服務,但與銀聯比,它更靠近商務而非金融,至少是靠近從事商務的人員。

      此外,手機錢包與手機銀行是雙方合資或合作的知名業(yè)務。

      手機錢包是移動運營商與銀行合資推出的移動支付服務。早在2003年8月,中移動與銀聯合資成立聯動優(yōu)勢科技公司。中國聯通手機錢包也較為知名。其中支持銀行又分銀聯合作(如北京地區(qū))與直聯(如興業(yè)、工行等)兩類模式。

      手機銀行由銀行聯合移動運營商推出,與手機錢包的區(qū)別主要在于,手機銀行只是借助移動運營商的管道,一般不合資;除支付外還附加多種增值業(yè)務;只需要銀行卡而不需要另外的移動支付賬戶。例如建行E路通借助聯通管道推出的手機銀行服務。

      這種模式的優(yōu)點是充分利用了移動運營商的管道,發(fā)展?jié)摿^大;缺點是離電子商務交易平臺較遠;不確定的是移動運營商是否能夠在支付服務基礎上發(fā)展出信息增值服務來,如果是的話,移動運營商將成為最大受益者。

      三、商業(yè)銀行小支付+大支付模式

      這是德勤提出“支付服務+商務服務”的標準形式,典型如招商銀行、民生銀行的網上商城模式移動支付較接近這一思路。

      “支付服務+商務服務”模型的本意是金融業(yè)內部的新支付模式。這一模式的定位介于小支付與大支付之間。其中支付服務特指小支付,即金融本身的支付;商務服務特指走出銀行,深入國民經濟提供的信息服務。

      民生銀行采用這種模式,直接的動機是擴大客戶。以往支付服務如果不與商務服務結合,支付客戶只限于本身的銀行客戶。民生銀行開發(fā)網上商場,可以在接觸電子商務客戶過程中,把支付服務擴展到本行以外的客戶,這是只賺不賠的生意。

      招商銀行想得更深一些。如果互聯網企業(yè)攻得再兇一些,把支付手續(xù)費全免了(象360對付瑞星那種招數),銀行僅靠民生銀行上述思路就會難以招架。但按照馬蔚華利用第二種支付功能的思路,脫胎換骨,反向操作,賺電子商務的錢,卻可以涉險過關。這也是德勤提出“支付服務+商務服務”為金融業(yè)指出出路的本意。

      四、電商平臺大支付模式

      電商平臺大支付模式以支付寶為代表,它將來的核心是數據業(yè)務,通過大數據支持精準營銷。

      銀行業(yè)現在對電商平臺搞支付難以看透的一點是,金融專家很難腦筋急轉彎,想到支付業(yè)務將來可能主要不是金融業(yè)務這一點,就如同當年電信運營商難以想到手機主要不是語音業(yè)務一樣。他們需要把電信運營商摔過的跤親自重新摔一遍,才會知道什么叫數據業(yè)務。

      大支付的核心,就是數據業(yè)務,包括通過大數據,分析由小支付形成的商務偏好數據(而非資金偏好數據),起到節(jié)省商務交易費用作用,最終從節(jié)省商務交易費用中獲得遠高于清算結算的收益。

      金融專家將來被銀行普遍抱怨的一點將是,為什么他們早沒有看出互聯網企業(yè)可能把支付手續(xù)費全免掉這一招,以小支付免費,來賺大支付的錢。正是由于存在這種可能,商業(yè)銀行小支付模式具有天然的不穩(wěn)定性,火過這兩三年后,就會在互聯網面前見光死。到那時,他們才會理解德勤“支付服務+商務服務”把重心放在后者是想救銀行這個苦心。

      五、小額大支付模式

      小額大支付模式是指信用消費,即面向消費的信用支付模式。典型如被稱為虛擬信用卡的阿里信用支付。

      此前,在中國最早推廣信用卡的馬蔚華曾發(fā)出手機取代信用卡的強音。信用支付的推出,比手機錢包更進一步,成為以大支付為主的支付模式。

      “信用支付”是指阿里通過淘寶天貓買家的數據分析(如購買習慣、手機號碼使用時間、年齡、性別等),為買家核定可透支消費的“信用支付”額度,最高可達5000元。同時,銀行為買家生成一個信用卡賬戶,用于買家今后通過移動終端在淘寶消費。透支消費時,銀行把錢先行支付給賣家,買家獲得38天的免息期,每一筆透支消費,都將由阿里旗下的擔保公司提供擔保。

      未來的衣服范文第5篇

      1那么什么是圖書館的一站式服務?

      “一站式服務”原為歐美國家商業(yè)概念即商家為贏得消費者最大限度地占有市場盡最大努力滿足消費者的購物所需,提供一條龍服務。社會上許多行業(yè)的成功經驗證明這種一站式服務模式不僅提高工作效率也最大限度地節(jié)省了公眾的有效時間是真正意義上的‘顧客至上”的全新服務。

      近年來圖書館對此理念探討頗多,如劉萬國先生在《知識經濟時代圖書館用戶形態(tài)和需求特點探討)一文中指出:“隨著網絡信息體系的形成和不斷完善,用戶對信息服務環(huán)境的依賴性愈來愈強,他們愿意通過中介獲得資料,有償服務己普遍被接受。因此,在網絡的設計、終端的分布、書刊的布局上應充分考慮用戶的需求習慣,努力向一站式’服務模式發(fā)展?!彼^的圖書館一站式服務--即讀者到館后,在一個服務空間內即可獲得同一主題、相關文獻、不同載體形式的文獻、信息服務.是信息服務業(yè)對用戶服務的目標即通過最簡單的操作使用戶能夠一步到位地檢索到所需要的信息資源從而實現對各種不同資源以及不同數據庫的高度、有效整合。這種服務方式提供的是全方位的服務,打破了傳統(tǒng)的服務方式,充分體現了人文服務的理念。真正實現了信息存取一體化,服務一體化和管理一體化。這是社會需求讀者需求,更是圖書館自身發(fā)展的需要。

      2圖書館實行“一站式服務’的優(yōu)點

      21優(yōu)化服務、便捷暢通

      圖書館的大多數讀者對圖書館的學科劃分知之甚少,尤其是新到館的讀者。盲目地樓上、樓下尋找即浪費自己的時間也讓工作人員的勞動循環(huán)往復。尤其對有科研課題的讀者,幾乎要跑遍圖書館的各個部室才能滿足他對某一專題的全部需求,這是同一主題文獻分散布局的最大弊端。而‘一站式服務”提供的是集咨詢、檢索、借閱、復印、打印、掃描、電子文獻和網上開發(fā)及自助服務等為一體的全方位服務,真正做到了獲取信息的方便性、信息資源的全面性和信息資源的有效性,充分體現了以人為本的理念。讀者如同進入了一個大型超市,在一個進口、一個出口的有效空間內按照標識完成自己的所有需求。這種服務讓人感覺更加自由、輕松,充分滿足了讀者求便、求全、求新的需求,到圖書館將成為人們未來生活的一種時尚和樂趣。

      22優(yōu)化管理、降低成本

      打破原有圖書館的部門分割將圖書、期干刊報紙、電子資料及網上開發(fā)于一室,變分散服務為集中服務,避免了同一信息內容在多個部室重復配給的現象,如數字化信息資源和書刊信息資源的大量重復,數字化信息資源自身的交叉問題等??梢詷O大地降低成本同時也大量地減少現有工作人員的數量,使大家意識到優(yōu)勝劣汰是大勢所趨。加強自身休養(yǎng)、增強競爭意識、提高業(yè)務素質勢在必行。在日本的圖書館,工作人員如同超市的理貨員,讀者取下的書無需自己放回原處,工作人員會及時歸還、整理書架,對讀者就是上帝的理念體現得淋漓盡致。這也是圖書館界想改變現有沉寂方式的可行之路。

      23優(yōu)化咨詢和導讀工作

      圖書館提供的這種一條龍服務,要求所有服務人員要具有全面的業(yè)務技能和服務意i識不能一知半解更不可以因業(yè)務不精而推委。所有的一線服務人員都是一位技術過硬的咨詢人員,。他們不僅要為讀者答疑解惑,更要解決許多讀者的特殊需求真正實現‘讀者首問負責制”。這是新時期對圖書館提出的新課題也是對每位工作人員提出的新挑戰(zhàn)只有這樣“讀者第一,服務至上”才會落實到實處才會贏得全社會對圖書館的尊重和認可。

      24便于領導的現場辦公

      “一站式服務”是圖書館所能提供的各種服務集于一室,滿足讀者在一個空間內的多種需求這種方式方便了讀者也便于館領導的統(tǒng)一管理每天定期、定點的巡視會讓你一目了然發(fā)現問題及時溝通、解決。就拿我館來說每位館長負責幾個部門而各部門之間又相對獨立。四位館長每天都需到自己分館的部門進行工作督查,這不僅加大了館領導的工作量也因這種條塊分割造成工作脫節(jié)。而‘一站式服務”每天只需一位館領導到一線辦公,縱觀全局,綜合分析,對館里方方面面的工作都能涉獵到這才是新時期的領導應具備的能力。館領導的現場辦公將會成為未來圖書館的一道亮麗風景線。

      25便于讀者的多種選擇

      現今的讀者對圖書館的需求己不再是單一的借閱這么簡單從許多新型書店的全新服務方式己讓我們深刻地感受到了這一點。這里或坐、或站,品著咖啡飲著香茶,讀書的、看報的、上網的提供借、閱、購買等多種服務,讓人感覺即溫馨又愜意。圖書館必須改變現有的僵化服務模式,讓這些流失到書店的讀者能重新走進圖書館的殿堂。這其中新書、暢銷書是圖書館的弱項。因為新書加工時間過長,下到各借閱處己錯過了人們對其關注的熱度而且資金的匱乏也滿足不了大量讀者集中一時的需求。為解決這一問題,圖書館應做市場調查,大批購進熱門書、暢銷書,進行新書展示以彌補外借新書不足給讀者帶來的缺憾并做好售出記錄以備補償。這是市場競爭的需要,也是圖書館面臨的一個嚴重問題亟待解決。

      26發(fā)掘潛在的咨詢讀者

      廣大讀者到館后,首先接觸的就是圖書館的借閱服務,他們印象中的圖書館也就是普通借、還書的場所,而圖書館的其他深層次服務則被忽略或錯過。而‘一站式服務”會讓讀者對圖書館有個初步、全面的了解。他們不會再買書去書店,上網去網吧,查閱資料去信息公司,這里全都能滿足他們的各種所需。因為現代的圖書館的職能在不斷擴大、變化這是新時期賦予圖書館的新任務,也是圖書館適應時展必須進行的調整和改革。

      3“一站式服務”需具備的條件

      21圖書館的整體建筑需重新設計

      圖書館的新型建筑要求‘三統(tǒng)一’即:同柱網、同層高、同荷載從分散到集中,從封閉到開放。徹底解決讀者一方要求和圖書館多方提供的問題一次性地滿足讀者獲取文獻和各種信息的需求象許多大型超市一樣一個進口,一個出口。在這種大開間的格局內,設置醒目、清晰的導示系統(tǒng)介紹每個區(qū)域的服務功能、資源配置及文獻利用方法等。讀者可以直觀地找到自己所需的服務窗口,無需詢問和盲從這種建筑格局是未來圖書館建筑的一大特色改變現有的這種部、室劃分嚴格,手續(xù)繁多、復雜的局面,讓到館的讀者真正體驗到賓至如歸的服務和享受

      32圖書館的機構設置需重新調整

      現有的圖書館大多將流通、閱覽、咨詢及與之相關的配套服務(如復印、掃描、傳真)等部門嚴格區(qū)分開來造成信息資源的整體性被各個部門分害丨服務功能分散,難以實現集成化服務。只有‘一站式服務”才能徹底改變這一現狀這需要調整原有的圖書館機構設置將業(yè)務相關聯的部門加以整合取消所有職能重復的部門避免脫節(jié),也防止交叉,提供更加高效的服務。劉葵波在《數字圖書館建設中信息集成服務體系的實施》一文中指出,圖書館的業(yè)務部門可以簡化為“三部一室’:資源建設部、用戶服務部、技術部和辦公室。也可將其劃分為兩大塊:即對外服務和對內服務。對外服務包括所有的面向讀者的服務:流通、閱覽、咨詢、電子文獻、網上開發(fā)等及與之配套的其他服務。對內服務包括所有的幕后服務:圖書采購、加工,后勒保障等。這種大的機構調整是未來圖書館實行‘一站式服務’的前提保障。

      3.3圖書館的工作人員需重新培訓

      “一站式服務“的機構劃分對工作人員提出了新的要求,不僅要對原有各部室的情況進行綜合掌握更應對電子文獻信息和檢索方式繁雜、各異的數據庫的自如運用。每位工作人員不僅要精通自己的本專業(yè)知識更要加強相關專業(yè)知識的培訓和深造,才能擔負起信息導航員的重任。因為你為讀者提供的是全方位的服務。就如現今的銀行你所需辦的業(yè)務在每個窗口都可一次性完成,不會把辦卡、存款、取款、匯款、掛失等分割在不同的窗口。但目前圖書館的工作人員距離這一要求的差距還很大,所以加強培訓,提高個人過硬的綜合業(yè)務素質是當務之急也是提供‘一站式服務”的前提條件刻不容緩。

      3.4圖書館的信息資源有待豐富

      “一站式服務”是信息時代對圖書館提出的新要求,因而常規(guī)的紙質文獻不再是主打產品。電子文獻、網絡資源等數字資源己占據了越來越多的比重圖書館應加大這方面的投入和工作:首先要自建數據庫對磁盤、光盤、數據庫的購入應逐年上升,其次是購買數字資源的存取杈以供用戶使用,還要編制學科導航等工具為用戶查詢提供線索。只有這樣才能真正意義上地豐富館里的信息資源,在競爭激烈的信息市場立于不敗之地。

      3.5圖書館的管理有待規(guī)范

      新的工作方式必然要有新的管理方式與之配套。因為‘一站式服務”提供的是全方位、開放式的服務。各種設備需要維護和保養(yǎng)許多軟件和設備需要在工作人員的指導下操作。所以必須制定完善的規(guī)章制度,以保證“一站式服務”工作的順利開展總之,“一站式服務”的產生是圖書館發(fā)展的必然是信息時代的特殊需求有著強烈的時代背景。我們應從方方面面做好充足的準備工作,以迎接圖書館新的服務方式的到來。

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