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消費環(huán)境范文第1篇

為了解和掌握當前農(nóng)村消費者的消費狀況和農(nóng)村消費環(huán)境狀況，中國消費者協(xié)會于2003年4月—8月在全國范圍內(nèi)開展了關(guān)于農(nóng)村消費及消費環(huán)境狀況的調(diào)查。本次調(diào)查采取了入戶調(diào)查的方式，調(diào)查對象為家庭經(jīng)濟活動的主要決策人。調(diào)查選取了河北、吉林、浙江、安徽、福建、江西、山東、重慶、貴州、陜西和青島、廈門、成都等13個省市作為調(diào)查地點，共獲得有效樣本13948個，樣本有效率為93.0%.本次調(diào)查報告分十部分。以下是十部分的概要，點擊概要可以查看全文。

一、關(guān)于農(nóng)村消費狀況

1、投資教育成為消費新亮點

對“從現(xiàn)在起3年之內(nèi)，除了用于吃、穿以及必要的農(nóng)業(yè)投入以外，您打算將家庭純收入主要用于以下所列哪一項”的問題，調(diào)查結(jié)果顯示：回答子女上學的比例最高，為44.3%.這表明教育的重要性已經(jīng)得到大部分農(nóng)村消費者的認同，農(nóng)村消費者已開始涉足較高層次的消費領(lǐng)域。而選擇將純收入用于旅游的農(nóng)村家庭比例最低，僅有0.9%，這表明農(nóng)村家庭還沒有進入謀圖享受的生活階段，大部分農(nóng)戶還在為謀求更好地生存和發(fā)展而奮斗。

2、購買保險成為消費新熱點

對“是否加入了各種保險”問題的回答顯示：有58.7%的被訪者回答他本人或其家人參加了保險。其中人身意外險、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險是被訪者家庭消費的主要保險品種。

3、醫(yī)患關(guān)系開始轉(zhuǎn)暖

對“醫(yī)療效果”以及“醫(yī)護人員的態(tài)度”的評價問題，超過3/4的被訪者對醫(yī)療效果及醫(yī)護人員的態(tài)度表示滿意。其中，對醫(yī)療效果，78.3%的被訪者感到滿意；對醫(yī)護人員的態(tài)度，77.4%的被訪者對醫(yī)生和護士的態(tài)度表示滿意。

4、教育質(zhì)量穩(wěn)步提高

對“上學是否方便”、“對教育質(zhì)量是否滿意”問題的回答顯示：88%的被訪者反映上學方便，77%的被訪者對目前的教育質(zhì)量表示滿意。

5、最重視質(zhì)量問題

“價格”、“質(zhì)量”、“功能實用”、“使用方便”等是農(nóng)村消費者在購買農(nóng)藥、種子、化肥、農(nóng)膜等消費品時經(jīng)常考慮的因素，調(diào)查結(jié)果顯示：被訪者在購買這些消費品時考慮最多的因素是“質(zhì)量”，尤其是購買農(nóng)藥、種子、化肥、農(nóng)膜和食品時更加重視質(zhì)量問題。

二、關(guān)于農(nóng)村消費環(huán)境

1、消費環(huán)境呈現(xiàn)“四高四低”態(tài)勢

（1）半數(shù)以上的被訪者對用水、供電、郵政和農(nóng)村市場管理等四個項目做出了積極評價

（2）對家電維修的方便程度、農(nóng)業(yè)科技知識宣傳、電視信號和銀行或信用社貸款方便程度等四個項目給予積極評價的被訪者不足半數(shù)

2、電視是了解信息的主要途徑

對“了解外面發(fā)生的事情”主要通過哪一個渠道的問題，調(diào)查結(jié)果顯示：“電視”是被訪者了解外界發(fā)生的事情的主要渠道，有87.5%的被訪者選擇了此項。這表明，農(nóng)民了解外界信息的渠道還比較單一，農(nóng)村文化生活需要進一步豐富，完善農(nóng)村圖書館、閱覽室等文化設(shè)施建設(shè)亟待引起足夠重視。

3、質(zhì)量問題是揮之不去的痛

對在“產(chǎn)品質(zhì)量問題”、“服務(wù)問題”、“價格問題”、“缺斤少兩問題”等七個問題中，哪個問題當前最嚴重的問題，調(diào)查結(jié)果顯示：52.1%的被訪者回答“產(chǎn)品質(zhì)量問題”是當前最嚴重的消費問題。其次是“假冒偽劣問題”和“價格問題”，回答這兩項的比例分別是23.0%和7.6%. 

    4、最不放心種子、農(nóng)藥和食品

在“農(nóng)藥”、“種子”、“化肥”、“農(nóng)機”等十七個行業(yè)領(lǐng)域存在的問題的調(diào)查顯示：“種子”、“農(nóng)藥”、“食品”被認為是存在問題最多的行業(yè)領(lǐng)域。其中，有22.9%的被訪者認為種子存在的問題最多，有16.1%的被訪者認為農(nóng)藥存在的問題最多，有15.6%的被訪者認為食品存在的問題最多。

消費環(huán)境范文第2篇

科學消費的根本要求就是要提高每個消費者的資金使用效益，從而最大限度地改善消費者的物質(zhì)和精神生活質(zhì)量；同時保護環(huán)境和自然資源、建設(shè)社會主義精神文明、促進社會經(jīng)濟文化的可持續(xù)發(fā)展，推動社會的整體利益。

一、消費者要牢固樹立科學消費的新觀念

消費者是消費活動的主體。觀念又是行為的先導(dǎo)。樹立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的科學消費觀念，培養(yǎng)自覺運用科學消費理念指導(dǎo)消費行為的理性的消費者。

科學技術(shù)越是發(fā)達，現(xiàn)代市場經(jīng)濟社會越是進步，商品和服務(wù)的種類就越是豐富，消費者所需要的知識也就越專門化、復(fù)雜化。因此，消費者要加強學習，以增強識別商品價值和使用商品所需的技能。

二、商家要弘揚尊重科學消費的商業(yè)倫理

科學消費不僅意味著消費者的權(quán)利和利益，也意味著商家對消費者的社會責任。消費者權(quán)利的擴張，也意味著商家社會責任的擴張。要全面推進科學消費活動，必須進一步強化商家對消費者所負的社會責任，既包括商法意義上的社會責任，也包括商業(yè)倫理意義上的社會責任。商法為商家設(shè)定的社會責任（包括《消法》第16條至第25條規(guī)定的10項法定義務(wù)，以及《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律設(shè)定的義務(wù)）是有限的，而商業(yè)倫理為商家設(shè)定的社會責任則是無限的。

（一）強化商家對消費者的社會責任

現(xiàn)代公司法中的公司社會責任理論認為，公司不能僅僅以最大限度地為股東們賺錢作為自己的惟一存在目的，應(yīng)當最大限度地增進股東利益之外的其他所有社會利益，包括消費者利益、職工利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、當?shù)厣鐓^(qū)利益、環(huán)境利益、社會弱者利益及整個社會公共利益等內(nèi)容，既包括自然人的人權(quán)尤其是社會權(quán)，也包括法人和非法人組織的權(quán)利和利益。強化公司社會責任的理論依據(jù)在于公司的經(jīng)濟力量及其推動社會權(quán)實現(xiàn)的社會義務(wù)。公司的社會責任與人權(quán)中的社會權(quán)，尤其是消費者權(quán)利緊密相連。

聰明的商家不僅應(yīng)當成為守法經(jīng)營的模范，而且應(yīng)當成為誠實敦厚的儒商。缺乏商業(yè)道德、不誠實守信的商家，即使算得上合法商家，也必將為消費者所唾棄。商家要擊敗自己的競爭對手，必須善待自己的消費者，尊重消費者的一系列權(quán)利（如知情權(quán)、公平交易權(quán)），切實增強消費者對開發(fā)商及其開發(fā)的商品或者服務(wù)的信心和信任，乃至于對整個商品或者服務(wù)市場的信心和信任。商家對消費者承擔社會責任，既是確保消費者的合法權(quán)益的基礎(chǔ)，也是商家占領(lǐng)市場份額、賺取利潤的遠期經(jīng)營方略之一。

（二）商家的信息瑕疵擔保義務(wù)

商家的口頭承諾與媒體廣告承諾是否構(gòu)成合同的一部分，是否對商家具有約束力？回答是肯定的。上述承諾不管是采取口頭形式，還是采取書面形式；也不管是采取廣告形式，還是其他信息披露方式，只要對商品或者服務(wù)的質(zhì)量、功能、價格等信息作了明確、肯定的陳述，而且送達了潛在的消費者，則消費者有權(quán)要求商家兌現(xiàn)這些承諾。此即商家的信息瑕疵擔保義務(wù)。也就是說，商家有義務(wù)向消費者擔保商家向消費者提供信息的真實性。

大家都說消費者是上帝。其實，上帝很難當。難就難在，一是商品或服務(wù)可能有假；二是商家披露的信息有假，消費者知情權(quán)難以兌現(xiàn)。從進一步完善立法、規(guī)范商家廣告行為的角度而言，商家向消費者履行信息披露義務(wù)應(yīng)當嚴格遵守以下標準：

（1）全面性標準。商家應(yīng)當將與消費者購買商品或者服務(wù)，以及消費者權(quán)益保護有關(guān)的信息完全記載于公開文件，并公之于眾。

（2）信息披露的真實性標準。該標準指，商家所披露的信息必須是真實、準確的，不得存有虛假、遺漏、欺詐或誤導(dǎo)的內(nèi)容。如果商家披露的信息不真實，則其披露的信息越多，對廣大消費者的危害越深。為了確保信息披露的真實性標準得到落實，《消費者權(quán)益保護法》還應(yīng)進一步規(guī)定商家和廣告商披露虛假信息的法律責任（含民事責任、行政責任和刑事責任）。

（3）信息披露的易解性標準。該標準指，披露的信息應(yīng)當使一般消費者能夠較為容易地理解和利用，從而合理地判斷某一商品或者服務(wù)的消費價值。根據(jù)這一標準，公開的資料和文件應(yīng)當內(nèi)容完整而又明晰，語言盡量平實、易懂，避免使用過于冗長、專業(yè)化、復(fù)雜化的用語。

為了充分體現(xiàn)誠實信用、保護弱者和科學消費的精神，切實強化商家對消費者的社會責任，從制度上和輿論上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)而狹隘的廣告策略意識，強化商家的信息瑕疵擔保責任，已是當務(wù)之急。

三、政府職能部門在推動科學消費方面肩負神圣的干預(yù)職責

圍繞科學消費的主題，政府職能部門要大膽地通過干預(yù)，努力為消費者營造科學消費的社會環(huán)境。

（一）保護型干預(yù)

所謂保護型干預(yù)，就是要保護消費者與經(jīng)營者之間的公正交易秩序，以及經(jīng)營者之間的公平競爭秩序。與商家相比，多數(shù)消費者在經(jīng)濟實力上或者在信息獲取上處于劣勢地位。商家與消費者之間的信息不對稱是市場經(jīng)濟的主旋律。信息不對稱意味著，消費者永遠處于弱勢地位。

要維護市場經(jīng)濟的公正、公開、公平，經(jīng)濟行政機關(guān)必須發(fā)揮應(yīng)有的保護性職能。

消費環(huán)境范文第3篇

關(guān)鍵詞:消費環(huán)境;消費質(zhì)量;作用

中圖分類號:F12文獻標識碼:A文章編號:1003-949X(2009)-12-0058-002

提高消費質(zhì)量是促進人的全面發(fā)展和加速建設(shè)和諧社會的需要,是促進社會主義生產(chǎn)目的實現(xiàn)的需要。提高消費質(zhì)量需要改善消費環(huán)境,因為改善消費環(huán)境在提高消費質(zhì)量中起著十分重要的作用。

一、優(yōu)化消費環(huán)境可以直接提高消費質(zhì)量

1.消費環(huán)境質(zhì)量是消費質(zhì)量的重要內(nèi)容

從靜態(tài)的角度來看,消費質(zhì)量是消費過程中消費主體(消費者)、消費資料(客體)和消費環(huán)境相結(jié)合的質(zhì)的規(guī)定性,包括消費主體的質(zhì)量、消費資料的質(zhì)量、消費環(huán)境的質(zhì)量和消費三要素的結(jié)合質(zhì)量這樣四個方面,因此消費環(huán)境的質(zhì)量是消費質(zhì)量的重要內(nèi)容,優(yōu)化消費環(huán)境,提高消費環(huán)境質(zhì)量就直接表現(xiàn)為消費質(zhì)量的提高。從動態(tài)的角度來看,消費環(huán)境質(zhì)量更是消費質(zhì)量的重要內(nèi)容,并將成為越來越重要的內(nèi)容。因為,隨著人類改造自然的能力的逐步增強,人類需要滿足的需求層次也逐步提高。從消費的角度來講,就是逐步從以追求生存資料為主的消費向以追求享受資料和發(fā)展資料為主的消費轉(zhuǎn)變。在以享受資料和發(fā)展資料為主的消費階段,消費資料在消費三要素中的地位相對下降,人們將更多的注意力投向了消費主體自身素質(zhì)的提高與消費環(huán)境的改善,社會經(jīng)濟越發(fā)展,消費主體自身的質(zhì)量與消費環(huán)境的質(zhì)量在消費三要素中的相對地位就會越來越高,因此從動態(tài)的角度來看,消費環(huán)境質(zhì)量對消費質(zhì)量的影響也必將越來越重大,優(yōu)化消費環(huán)境,從而提高消費環(huán)境質(zhì)量也越來越能夠起到提高消費質(zhì)量的作用。

2.消費環(huán)境質(zhì)量直接或間接的表現(xiàn)為消費資料的質(zhì)量

消費環(huán)境本身不僅單獨構(gòu)成消費三要素之一,在有些情況下消費環(huán)境也表現(xiàn)為直接的消費資料,因此優(yōu)化消費環(huán)境,提高消費環(huán)境質(zhì)量實際上也是提高消費資料的質(zhì)量,從而提高消費質(zhì)量。一方面自然生態(tài)環(huán)境有可能成為直接的消費資料。如旅游消費的對象很大一部分就是消費環(huán)境本身。歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、生活觀念、精神風貌等方面也可能成為直接的消費對象。另一方面消費環(huán)境也會以間接消費資料的形式成為我們事實上的消費資料,即消費環(huán)境與其他消費資料組合在一起成為一個新的消費資料。比如一個消費者去餐館吃一碗面的過程中,消費者不僅直接消費了“面”這一直接的消費資料,同時也間接地消費了“就餐環(huán)境”這一間接的消費資料,即間接地消費了消費環(huán)境。

二、優(yōu)化消費環(huán)境有利于促進人的全面發(fā)展

人的全面發(fā)展不僅是社會經(jīng)濟發(fā)展的最終目標,也是提高消費質(zhì)量的最終目的。優(yōu)化消費環(huán)境有利于促進人的全面發(fā)展。

1.優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境有利于促進人的全面發(fā)展

第一,優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境有利于為人的生存與發(fā)展提供充足的生活必需品。人類生存所必須的眾多生活必需品的提供都要依靠自然生態(tài)環(huán)境,如糧食、清潔的飲用水等。第二,優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境有利于促進人的身心健康。保持生態(tài)平衡,優(yōu)化自然環(huán)境,有利于促進人的身心健康,發(fā)展人的智力和體力。[1]40第三,優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境有利于保持人的健康,減少疾病。如果生態(tài)平衡遭受破壞,環(huán)境、空氣、農(nóng)作物和生物遭受污染,就會危害人們的身體健康,甚至危害生命。[1]40長期的空氣污染嚴重或噪音污染對人的身體健康很不利。美國國家空氣污染與死亡率和發(fā)病率關(guān)系研究計劃對美國20個城市近5000萬人的資料分析顯示,人群死亡率與死亡前日顆粒物濃度相關(guān)。PM10(可吸入顆粒物)每升高10μg/m3可引起總死亡率和心肺疾病死亡率分別上升0.21%和0.31%[2]。

2.優(yōu)化人工物質(zhì)環(huán)境有利于促進人的全面發(fā)展

第一,優(yōu)化人工物質(zhì)環(huán)境有利于使人體的各項機能保持良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài),維持新陳代謝的正常進行。比如良好的醫(yī)療環(huán)境有助于緩解病人的痛苦,提升其生活質(zhì)量。第二,優(yōu)化人工物質(zhì)環(huán)境有利于為人的全面發(fā)展提供充分的條件。人要獲得充分的發(fā)展,不僅要有健康的體魄,更要有豐富的科學文化知識。通過優(yōu)化教育資源,使每一個人都可以接受適合于自身的良好教育,有利于促進人的全面發(fā)展。第三,優(yōu)化人工物質(zhì)環(huán)境有利于為人們的生活與消費提供更多的便利,比如:優(yōu)化公園的環(huán)境,可以使人們放松心情;優(yōu)化交通運輸環(huán)境,可以提高人們出行的便利;優(yōu)化水煤電的供應(yīng)環(huán)境,可以使家庭生活更加溫馨等等。如此,可以使人更加有效地利用有限的精力,促進人的全面發(fā)展。

3.優(yōu)化社會文化環(huán)境有利于促進人的全面發(fā)展

第一,優(yōu)化社會文化環(huán)境有利于人樹立正確的“三觀”?！叭^”的確立是一個人可以實現(xiàn)全面發(fā)展的前提條件。一個社會的社會文化環(huán)境會對個人“三觀”的形成產(chǎn)生深遠的影響。第二,優(yōu)化社會文化環(huán)境有利于為人的全面發(fā)展提供良好的制度保障。完善的醫(yī)療保障制度有利于使人的健康得以保障;合理的收入分配制度有利于充分調(diào)動社會各個方面的積極性;良好的市場秩序有利于市場機制充分的發(fā)揮資源的合理配置,先進制度的存在是人的全面發(fā)展所必須的。第三,優(yōu)化社會文化環(huán)境有利于使人的全面發(fā)展少走彎路。個人的全面發(fā)展不僅有物質(zhì)方面的內(nèi)容,更有精神文化方面的內(nèi)容。如果一個社會的社會文化積極健康向上,生活于其中的人就可以很輕易的從中汲取營養(yǎng),奮發(fā)向上,相反,生活于其中的人們就要花費更大的代價才有可能實現(xiàn)真正的全面發(fā)展。

三、優(yōu)化消費環(huán)境有利于提高消費資料的質(zhì)量

1.優(yōu)化消費環(huán)境可以提高物質(zhì)消費資料的質(zhì)量

這主要體現(xiàn)在:第一,優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境有利于提高物質(zhì)消費資料的質(zhì)量與功能。以在空氣和水源受到嚴重污染的情況下生長的動植物為原材料生產(chǎn)的產(chǎn)品難免會對人體造成一定的傷害。第二,優(yōu)化人工物質(zhì)環(huán)境有利于提高物質(zhì)消費資料的質(zhì)量。在物質(zhì)消費資料的加工過程中,總要受到相關(guān)的人工物質(zhì)環(huán)境的影響。比如牛奶的加工對于交通運輸環(huán)境就有較高的要求,剛擠出來的牛奶必須在有限的時間送上生產(chǎn)線,否則其品質(zhì)就會有所改變。第三,優(yōu)化消費環(huán)境有利于將更多的資源投入到物質(zhì)消費資料的生產(chǎn)中。一定社會時期的資源總是有限的,如果一個社會的消費環(huán)境受到嚴重的威脅,就必須投入相應(yīng)的資源來整治消費環(huán)境,這樣就會減少用于生產(chǎn)的資源。

2.優(yōu)化消費環(huán)境也可以提高文化消費資料的質(zhì)量

優(yōu)化消費環(huán)境,尤其是通過優(yōu)化社會文化環(huán)境,將有利于促進文化消費資料質(zhì)量的提高。一方面通過嚴格的治理,從而提高消費文化資料的整體質(zhì)量水平。另一方面采取各種措施鼓勵高雅藝術(shù)、嚴肅音樂以及各種高質(zhì)量的精神文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費,提高文化消費資料的質(zhì)量。此外,有一部分社會文化環(huán)境本身就是重要的文化消費資料,如社會習俗、共同的價值觀念等,繼承這些東西中優(yōu)良的部分,同時摒棄其中的糟粕,就可以直接起到提高文化消費資料質(zhì)量的作用。

四、優(yōu)化消費環(huán)境有利于擴大消費需求,提高消費水平

1.優(yōu)化消費環(huán)境有利于企業(yè)為居民提供更高質(zhì)量的消費品

優(yōu)化自然生態(tài)環(huán)境有利于企業(yè)從大自然獲得質(zhì)量更高的原材料,從而可以生產(chǎn)出來更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。從一片受到污水、農(nóng)藥污染和煙塵污染的麥地收獲的小麥很難保證其品質(zhì),用這樣的小麥生產(chǎn)出的面包即便數(shù)量再豐富,也難談對提高居民的消費質(zhì)量有益。優(yōu)化人工物質(zhì)環(huán)境同樣有利于企業(yè)為消費者提供更多的高質(zhì)量的消費品。如過去北京的居民要在冬天吃到新鮮的蔬菜很不容易,但是現(xiàn)在因為有了較為完善的交通運輸環(huán)境,產(chǎn)自海南的蔬菜在兩天之內(nèi)就可以端上北京人的餐桌了。優(yōu)化社會文化環(huán)境也有利于企業(yè)提供更多的高質(zhì)量的消費品。社會文化環(huán)境的優(yōu)化有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者,勞動力素質(zhì)的提高,有助于企業(yè)依據(jù)市場信號,生產(chǎn)更多的適合消費者需求的產(chǎn)品,從而提高居民的消費水平。

2.優(yōu)化消費環(huán)境有利于使居民“敢消費

目前消費需求不足已經(jīng)成為當前我國經(jīng)濟進一步發(fā)展的最大限制因素,而造成這種結(jié)果的一個重要原因是消費環(huán)境差,居民不敢消費。優(yōu)化消費環(huán)境,打擊市場上的假冒偽劣商品,嚴懲商業(yè)欺詐等不道德的市場行為,凈化市場環(huán)境,有利于使居民”敢消費“。優(yōu)化消費環(huán)境,完善以社會保障制度為核心的社會制度建設(shè),如教育制度、住房制度、就業(yè)制度等,合理調(diào)節(jié)居民的消費預(yù)期,減少居民對未來消費不確定性的擔憂,同樣有利于使居民”敢消費“。完善消費環(huán)境,加強關(guān)于消費的法制建設(shè),切實保護消費者的合法權(quán)益,讓每一個消費者在自身的合法權(quán)益受到損害時都能夠通過合理有效的途徑得到維護,也有利于使居民”敢消費“。

五、優(yōu)化消費環(huán)境有利于發(fā)展消費力

消費力是指消費者為了滿足自己的物質(zhì)文化需要對消費資料(包括勞務(wù))進行消費的能力。 ”消費力是消費主體、消費客體、消費環(huán)境三者的有機結(jié)合,是在三者有機結(jié)合中不斷形成和發(fā)展的?！癧3]4作為消費力的組成要素之一,消費環(huán)境的情況如何,不可避免地影響著消費力的發(fā)展。以生態(tài)環(huán)境為例,由于“人們的消費需要,不僅包括物質(zhì)需要和精神文化需要,還應(yīng)包含生態(tài)需要在內(nèi)”, [4]267生態(tài)需要在促進對人的生存和發(fā)展,滿足人的消費需要方面具有極端重要性。進入工業(yè)社會以來,由于人類采取了不可持續(xù)的生產(chǎn)方式和消費方式,生態(tài)平衡遭受了嚴重破壞,環(huán)境污染嚴重,人類在破壞自然環(huán)境的同時,也受到了大自然無情的鞭笞。海嘯、全球變暖、物種滅絕、厄爾尼諾、人類傳染病大流行、新病毒的產(chǎn)生等等不僅嚴重影響了人的身心健康,甚至威脅到了人的生命。在人們的生存需要都難以滿足的情況下,根本談不上滿足享受和發(fā)展的需要,這樣也就必然影響到了消費力的提高。消費環(huán)境除了生態(tài)環(huán)境外,還包括社會環(huán)境,人們之間的社會關(guān)系和社會風氣等都會影響人們的消費活動,比如,得益于經(jīng)濟發(fā)展的好處,現(xiàn)在不少人有了儲蓄,但他們不是用這些錢去合理的消費,卻是大搞一些封建迷信活動,這些都是落后的社會文化環(huán)境的惡果。這些做法不僅造成了消費者財產(chǎn)的浪費,無益于生活質(zhì)量的提高,而且有害于社會機體,破壞了消費力的發(fā)展。

參考文獻:

[1]郭新彪.大氣污染成為危害人類健康的一大殺手.環(huán)境教育,2008,(1):60-61

[2]洪名勇.培育新農(nóng)民建設(shè)社會主義貴州新農(nóng)村.山地農(nóng)業(yè)生物學報,2006,(4):327-332

消費環(huán)境范文第4篇

關(guān)鍵詞:社會;環(huán)境;社會環(huán)境;消費心理

中圖分類號: X196 文獻標識: A 文章編號: 1007-4244(2010)09-0114-03

2006年1月17日,中國消費者協(xié)會向社會公布了其2006年年主題為“消費與環(huán)境”。如果從消費者權(quán)益保護的角度講,消費特指的應(yīng)該是生活消費,就是消費者為生活需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為。而這個環(huán)境,不僅指自然環(huán)境,還應(yīng)當包括人為環(huán)境。從這個意義上講,“消費與環(huán)境”的含義是:營造安全放心的消費環(huán)境,保護消費者的安全權(quán)利;倡導(dǎo)健康、文明的消費方式,節(jié)約資源;人與自然和諧相處,消費保護環(huán)境。

本文所講的消費,是指生活消費,就是消費者為生活需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為。環(huán)境,不僅指自然環(huán)境,還應(yīng)當包括社會環(huán)境。文中主要指的是社會環(huán)境,當然也包括消費環(huán)境。

一、消費與環(huán)境的關(guān)系

消費與環(huán)境一脈相承:在生物界中,消費是指捕食者與被捕食者之間的關(guān)系,而兩者又是在環(huán)境中客觀存在的主體,可以說,消費與環(huán)境是密不可分,相互相存的;在地理中,消費是指消費者從環(huán)境中攝取物質(zhì)和能量,所以,消費與環(huán)境就像生物圈一樣一環(huán)扣一環(huán);在經(jīng)濟學中,消費是指消費者在市場中選購自身需要的物品并應(yīng)用到日常生活中,而市場中的物品是從環(huán)境中取得并進一步加工而成的,即消費與環(huán)境是人與影子的關(guān)系,可謂切肉不離皮的地步。二者之間的關(guān)系用一句話來描述,即指安全和和諧。消費者的安全權(quán)是最基本的權(quán)利,而和諧則關(guān)系到消費的更高的境界,它不僅是提高生活質(zhì)量的需要,也是能否實現(xiàn)可持續(xù)消費的需要,和諧的核心實質(zhì)上就是發(fā)展問題。安全和和諧兩個方面,以安全為基礎(chǔ),以和諧為更高的層面,它們相互依存,又相互制約,如何使這兩者形成合力,共同作用于影響人類消費生活的自然環(huán)境和人為環(huán)境,在消費領(lǐng)域,如何解決人與社會、人與自然之間的矛盾,這是經(jīng)濟發(fā)展到一定階段所面對的課題。近年來消費者協(xié)會開展的“安全健康消費”、“綠色消費”、“營造放心消費環(huán)境”、“健康維權(quán)”等一系列主題活動,均是圍繞著“消費與環(huán)境”這一中心展開的。而這一主題恰恰切中了當前消費領(lǐng)域的一個要害問題:發(fā)展消費,離不開與環(huán)境的和諧。

社會的實質(zhì)是由人組成的,社會現(xiàn)象是由人造成的,無數(shù)個個體行為和社群行為交織,構(gòu)成人與社會環(huán)境的關(guān)系。人類的社會行為,是人類心理作用和文化影響的交互作用的結(jié)果。人生活在社會中,人與社會環(huán)境的關(guān)系是最基本、最現(xiàn)實的問題。社會環(huán)境包括社會物質(zhì)環(huán)境,如工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境等;社會精神環(huán)境,如社會文化、宗教、信仰等環(huán)境;社會制度環(huán)境,如社會體制、準則等環(huán)境。

二、社會環(huán)境對消費文化的影響

我國古代“文化”:即“以文教化”,以詩書禮樂、道德論理教化世人。而西方“文化”:為耕種、居住、練習、留心注意或拜神等,涵蓋了社會生活的各個方面。因此我們說文化是人們認識自然,改造自然的實踐中長期積累的。社會環(huán)境對消費文化的影響主要體現(xiàn)在社會物質(zhì)環(huán)境影響、社會制度環(huán)境影響和社會精神環(huán)境影響三個方面。

消費文化按消費內(nèi)容的差異主要包括物質(zhì)消費文化、精神消費文化和制度消費文化;按消費時間的差異包括古代消費文化、近代消費文化、現(xiàn)代消費文化;按消費空間的差異包括國別消費文化、地區(qū)消費文化、社區(qū)消費文化;按消費階層的差異包括雅和俗兩類消費文化;按社會群體的差異包括本族消費文化、異族消費文化、兩種文化融合的新消費文化,尤其是隨著世界經(jīng)濟的全球化、一體化進程的加快和中國加入WTO,這種新消費文化十分明顯。

社會消費文化的消費心理表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下兩個方面,一是消費文化心理層次與消費行為關(guān)系(見表1);二是不同知識層次消費文化的心理表現(xiàn)(見表2)。當然上述問題還可以表現(xiàn)在不同民族消費文化心理、不同民俗、民風消費文化心理、不同年齡消費文化的心理、不同性別消費文化心理、社會文化消費心理上。

三、消費文明與消費心理

消費文化心理有其自身的發(fā)展過程,從平均主義消費文化心理到奢侈消費文化心理,從節(jié)儉消費文化心理到小康消費文化心理,再到享受消費文化心理。當中每一個發(fā)展過程,都代表了一個時代、一個時期的消費特征。人類社會已經(jīng)進入21世紀,隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,經(jīng)濟的不斷增長,文明的、理性的消費心理已成為現(xiàn)代人消費的主要特點之一,人們的購買行為越來越受到消費個性化、消費時尚化、消費高檔化、消費便利化、效率化的影響。而在現(xiàn)實生活中文明消費與營銷心理的有效溝通是必不可少的,也就是說營銷人員要抓住消費者的心理。比如可以通過習俗心理溝通、流行心理溝通、從眾心理溝通、優(yōu)越心理溝通、藝術(shù)文化心理溝通、便利心理溝通、求實心理溝通、偏好心理溝通等途徑來實現(xiàn)。

四、我國當前消費環(huán)境與消費心理中存在的問題

(一)當前消費環(huán)境存在的問題

由于種種原因,在衣食住行等和老百姓生活密切相關(guān)的領(lǐng)域,一些影響消費安全的因素仍然存在,大小事故屢有發(fā)生。市場上假冒偽劣商品還很多,給消費者造成人身傷害和財產(chǎn)損失的情況經(jīng)常發(fā)生;消費者難以獲得真實充分的消費信息,欺詐消費者的行為隨處可見;消費者的權(quán)利得不到應(yīng)有的尊重,一些地方還不時出現(xiàn)消費者在購物場所挨打、搜身的事件;在農(nóng)村,農(nóng)民的消費環(huán)境還不容樂觀,假冒偽劣農(nóng)資、劣質(zhì)農(nóng)機損害農(nóng)民的情況仍很嚴重;在一些消費領(lǐng)域,特別是服務(wù)領(lǐng)域,消費者受損害的問題難以及時得到解決;一些具有獨占地位的行業(yè)和企業(yè)利用其獨占地位損害消費者權(quán)益的情況仍相當突出,亟需采取措施加以解決。

(二)自然消費環(huán)境存在的問題

近年來,我國環(huán)境保護取得了積極發(fā)展,但環(huán)境形勢仍然嚴峻。發(fā)達國家上百年工業(yè)化過程中分階段出現(xiàn)的環(huán)境問題,在我國近20多年來集中出現(xiàn),如主要污染物排放量超過環(huán)境承載能力;流經(jīng)城市的河段普遍受到污染;許多城市空氣污染嚴重;酸雨污染嚴重;一些地區(qū)土壤退化;生物多樣性減少;生態(tài)破壞嚴重。

(三)消費心理中存在的問題

集中表現(xiàn)在個別媒體、個別消費群體的盲目引導(dǎo)上,要知道我國還有相當一部分人口生活在農(nóng)村,廣大農(nóng)村的消費跟不上就會影響到整個國家宏觀經(jīng)濟的發(fā)展和政治的穩(wěn)定。如城市少數(shù)人群的過度奢侈消費文化心理與農(nóng)村貧困農(nóng)民節(jié)儉消費文化心理的巨大反差;理性的消費心理與非理性的消費心理的現(xiàn)實表現(xiàn)。均已將現(xiàn)代人的消費引向兩極,這些問題都值得我們關(guān)注和深思。

五、營造安全和諧消費環(huán)境的對策建議

(一) 加大保護生態(tài)平衡的力度

堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,正確處理人和大自然的關(guān)系。要在治理、保護生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,進一步美化生態(tài)環(huán)境`,在農(nóng)村,除了加強退耕還林、還草,大搞植樹種草外,還要大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),從源頭上加強污染防治,確保農(nóng)村產(chǎn)品無公害。此外,提倡綠色消費,提高消費質(zhì)量。綠色消費情緒化消費更強調(diào)理性,不能只考慮個人感受,還要考慮社會后果和生態(tài)后果。運用法律、經(jīng)濟等手段,促進生態(tài)文明。以“可持續(xù)發(fā)展觀”為指導(dǎo),立足于“在不犧牲幾代人需要的前提下,滿足我們這代人的需要”,重新審視和構(gòu)建新的消費方式。

(二)加大整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的力度

不良的市場秩序會惡化消費環(huán)境,影響人的身心健康。經(jīng)營者應(yīng)嚴格履行法律規(guī)定的義務(wù),加強自律,向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務(wù),不得做有損消費者利益的事,以確保消費者享有的權(quán)利得到落實。

(三)加大商品與服務(wù)的檢測與監(jiān)管力度

各級政府有關(guān)部門切實履行保護消費者合法權(quán)益的職責,加強對經(jīng)營者的行政監(jiān)管和規(guī)范。對關(guān)系到人們生命健康的商品和服務(wù),要加強檢測和監(jiān)管,并配合有關(guān)部門改進、完善我國的產(chǎn)品標準和檢測手段。號召廣大消費者充分行使自己的權(quán)利,加強對經(jīng)營者經(jīng)營行為的群眾監(jiān)督,主動向消費者協(xié)會和有關(guān)部門反映商品和服務(wù)存在的問題,以促進問題的解決和市場環(huán)境的凈化。

(四)加大符合“誠信友愛”消費文化環(huán)境建設(shè)的力度

營造誠信的市場環(huán)境,使人們有一個良好的消費環(huán)境;大力宣傳講誠信的先進典型,動員全社會同不講誠信、欺詐消費者行為作斗爭,造成一個講誠信、反欺詐的輿論氛圍;樹立“善待消費者”的新理念,在誠信基礎(chǔ)上使市場環(huán)境向“友愛”推進和邁進。

【參考文獻】

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[3]張長元.消費模式的演替[J].生態(tài)經(jīng)濟,2001,(1).

消費環(huán)境范文第5篇

西方資本主義社會將消費主義視為推動經(jīng)濟發(fā)展的主要力量，但生態(tài)學學者以及許多綠色環(huán)保組織始終在高度關(guān)注由其所引發(fā)的生態(tài)破壞，并對消費主義思想及其實踐后果進行了否認和批判。正如美國學者艾倫·杜寧所言“：我們的生活方式所依賴的正是巨大和源源不斷的商品輸入。這些商品———能源、化學制品、金屬和紙的生產(chǎn)對地球?qū)⒃斐蓢乐氐挠绊憽！毕M主義雖沒有在中國成為絕對主流，但其對生態(tài)環(huán)境帶來的危害仍不容忽視。

（一）消費主義加劇我國資源、能源的消耗

資源問題早已經(jīng)成為一個世界性的問題，人類在追求財富和發(fā)展的同時也消耗了大量的資源。“正像資本對其自身的市場的破壞一樣，剩余價值的生產(chǎn)越是加大；資本對其自身的生產(chǎn)性利潤的損害就越是加劇，剩余價值的生產(chǎn)就越是建立在對廣義的自然界的破壞性利用的基礎(chǔ)上?！敝袊?4億人口，資源和能源的人均占有量都很少：以水資源為例，2009年，中國有22個省人均水資源量低于嚴重缺水線，全國水資源人均占有量在世界銀行統(tǒng)計的153個國家中僅排在第88位；煤炭、石油、耕地等資源的人均占有量均遠低于世界水平。中國的發(fā)展由于生產(chǎn)技術(shù)條件等因素的限制，很長一段時間以來都在采用粗放的資源開采和利用方式，資源的消耗浪費本來就十分巨大。而消費主義所倡導(dǎo)的理念將人們對商品占有和消費的欲望放大，由此進一步推動社會生產(chǎn)規(guī)模的擴大，而產(chǎn)品增加的現(xiàn)實又會使商家更加迫切地刺激人們的消費欲望。質(zhì)言之，消費主義引發(fā)并加劇了個人占有商品欲望的無限性與資源的有限性之間的矛盾。一定程度上講，消費主義與生產(chǎn)過剩和資源過度消耗密切關(guān)聯(lián)，它所帶來的后果對于中國資源短缺的現(xiàn)狀無疑是雪上加霜。

（二）消費主義使中國環(huán)境污染更加嚴重

人類社會過度生產(chǎn)和消費的過程中必然會產(chǎn)生大量的廢氣、廢水、廢物等垃圾，最終都被投入自然環(huán)境中，即使到今天，最先進的科學技術(shù)依然無法使人類依靠自己的力量完全消耗或是再利用這些廢品。美國學者詹姆斯·奧康納以公司為例，分析了資本積累對生態(tài)的破壞：效益不好的公司無力關(guān)注生態(tài)環(huán)境；而效益好的公司又因為生產(chǎn)任務(wù)重、資源需求量大等原因無暇也不愿關(guān)注生態(tài)問題，因為如果顧及環(huán)保會增加自己的成本。改革開放之初，中國經(jīng)濟總量只占全世界的1.8%。那時的中國就相當于一個效益不佳的“公司”，想要快速發(fā)展就只能建立在高能耗和高污染的基礎(chǔ)上；那時對環(huán)境污染的重視程度遠遠不夠，法制監(jiān)管也十分微弱。而且往往是一邊污染一邊治理，結(jié)果是污染越來越難以治理，譬如我國淮河治污工程已逾十年，污染卻依然十分嚴重。當中國的經(jīng)濟總量不斷躍升，國家綜合實力大踏步前進，中國如同一個效益較好的“公司”的時候，在生態(tài)環(huán)保意識不斷提升的同時，人們對消費品檔次和數(shù)量的要求也在不斷提高。2012年，中國奢侈品市場占據(jù)全球份額的28%，已經(jīng)成為全球占有率最大的奢侈品消費國家，中國的奢侈品消費群體甚至呈現(xiàn)一種“未富先奢”以及“低齡化”的現(xiàn)象，從這些現(xiàn)象中能夠看出消費主義對于中國人的影響。如此龐大的消費人群和強大的消費力量，又使得這個“公司”不得不繼續(xù)忙于提高自身效益、生產(chǎn)更多產(chǎn)品來滿足人們的需求。這樣，伴隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，資源能源被大量消耗，由此造成的環(huán)境污染的乘數(shù)效應(yīng)進一步放大。

二、關(guān)于應(yīng)對消費主義的幾點思考

中國的消費主義有著與西方社會不同的特點，必須結(jié)合中國的實際才能更加有效地加以遏制。

（一）要充分認清消費主義與擴大內(nèi)需之間的區(qū)別，倡導(dǎo)適度消費觀

黨的十報告中明確將擴大內(nèi)需作為國家經(jīng)濟增長的戰(zhàn)略基點，但我們要區(qū)分消費主義與擴大內(nèi)需兩者的不同，如果放任消費主義的發(fā)展，最終會影響國家經(jīng)濟的發(fā)展。如前所述，消費主義是一種為了滿足虛假需求的奢侈性消費，而擴大內(nèi)需的目的在于進一步滿足人民的真實需求。對于當前中國社會來說，既要抑制消費主義的擴張，也要進一步擴大內(nèi)需，這兩點并不矛盾。我們走中國特色社會主義道路的根本目標就是為了逐步實現(xiàn)全體人民的共同富裕，提高人民的生活水平。但是，擴大內(nèi)需并非簡單地讓人民多消費、多花錢。如果不建立完善社會保障機制，不解決住房、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等基本社會保障問題，擴大內(nèi)需無從談起。通過擴大內(nèi)需，我們所解決的不單單是經(jīng)濟問題，而且要解決分配不公等社會問題。我們要倡導(dǎo)一種適度的消費觀，人們在生產(chǎn)生活中對資源、能源、物品等等的消費活動，要與資源環(huán)境的承載力相協(xié)調(diào)，消費活動不能有悖于“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”的理念。我們的消費觀念要從“越多越好”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑m度就好”。

（二）要積極營造健康的社會風氣，樹立正確榜樣