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常營公園范文第1篇

關鍵詞：市場經(jīng)濟；公園經(jīng)營；研究

中圖分類號：TU986 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-02

近年來，全國各類城市都在積極推行公園經(jīng)營改革，確保公園可持續(xù)發(fā)展，因此，在當前的形勢下，加強對公園的經(jīng)營工作如何與市場經(jīng)濟接軌問題研究，具有非常重大的現(xiàn)實意義。

一、公園經(jīng)營中的問題分析

實踐中可以看到，雖然公園建設與經(jīng)營發(fā)展過程中已經(jīng)取得了一些成效，但整體規(guī)劃、建設以及保護和經(jīng)營管理過程中，依然存在著一些問題與不足，嚴重制約著各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，甚至會危及到森林、旅游等資源的持續(xù)利用。

第一，專業(yè)人才匱乏，公園經(jīng)營水平低。據(jù)調(diào)查顯示，目前國內(nèi)公園建設和經(jīng)營管理的從業(yè)人員，多為從事過園林生產(chǎn)的人員，對經(jīng)營領域缺乏深入的認識和技能，而且對市場培育、宣傳促銷積極性、意識不強，經(jīng)營管理方式非常的粗放。同時，景區(qū)景點建設非常的粗糙，而且各個公園的景點開發(fā)品位低，很難建造“精華”產(chǎn)品，以致于豐富的公園資源難以有效的發(fā)揮效益。

第二，公園建設與經(jīng)營管理不科學、不合理。在公園經(jīng)營管理過程中，單位領導對建設公園、發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重要性、作用缺乏深入的了解和認知，甚至片面地認為公園經(jīng)營管理就是消費游樂，在公園建設及經(jīng)濟發(fā)展過程中缺乏思路，未能依托旅游資源，作為市場經(jīng)濟體制下的增長點以及經(jīng)濟發(fā)展支柱。同時，還缺少長遠的發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)不住眼前的經(jīng)濟利益誘惑，以致于生態(tài)環(huán)境長期處于超負荷狀態(tài)，甚至部分公園還出現(xiàn)了生態(tài)失衡問題，損失嚴重。

第三，資金匱乏，公園經(jīng)營管理難見成效。從某種意義上來講，資金匱乏已經(jīng)成為制約現(xiàn)代公園經(jīng)營發(fā)展的重大桎梏。公園建設尚未納入到地方經(jīng)濟發(fā)展計劃，基礎建設投資與管護經(jīng)費也未有效地納入到各級財政預算體系。在現(xiàn)代公園經(jīng)營發(fā)展過程中，因資金短缺而導致已有公園無法正常經(jīng)營、通達性差；而且服務接待能力非常的差，服務成本比較高，因游客量少而影響經(jīng)營效益。無論是公園經(jīng)營收入，還是資金投入，都呈現(xiàn)出逐年下降趨勢。

因上述問題的存在，嚴重影響了公園經(jīng)營效益和可持續(xù)發(fā)展，雖然資源比較豐富，但是其開發(fā)和應用較之于西方公園差距比較大。

二、現(xiàn)代公園經(jīng)營工作與市場經(jīng)濟接軌的有效策略

基于以上對當前公園經(jīng)營管理過程中存在的問題分析，筆者認為要想實現(xiàn)與市場經(jīng)濟接軌，確保其可持續(xù)發(fā)展，可從以下幾個方面著手：

市場經(jīng)濟環(huán)境下的公園經(jīng)營發(fā)展“五步走”

1.二權(quán)分離。所謂二權(quán)分離，即經(jīng)營權(quán)、所有權(quán)之間的相互分離。實踐中可以看到，因國內(nèi)多數(shù)公園開發(fā)建設過程中采取的“誰投資、誰受益以及誰管理”模式，形成了多行業(yè)介入、多頭管理現(xiàn)象，難以適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求。公園經(jīng)營權(quán)、所有權(quán)之間的相互分離，并非所有權(quán)放手，經(jīng)營者將公園作為獨立王國，所有權(quán)方盡可能為經(jīng)營管理者創(chuàng)造寬松的經(jīng)營環(huán)境，除涉及公園重大項目的改進、財務預決算等重大問題，所有權(quán)方對公園經(jīng)營不參與意見，只有這樣才能充分調(diào)動經(jīng)營者的積極性和主動性，才能確保公園經(jīng)營管理工作的正常進行，從而確保投資者的效益。

2.系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。加強系統(tǒng)組織建設，主要是基于系統(tǒng)觀念，根據(jù)公園建設和經(jīng)營規(guī)模、服務項目數(shù)量以及接待對象和水平，對組織機構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整，以確保能夠上、下貫通，提高組織管理效率。同時，還有將公園管理中相互聯(lián)系著的工作進行分別管理，決策系統(tǒng)由公園主任、人事部共同組成，主任、部門負責人對涉及經(jīng)營方面的重大問題做出合理的決策。由行政部門、主管部門構(gòu)成協(xié)調(diào)系統(tǒng)，維護社會、行業(yè)以及單位和主管上級的良好生存關系，并且對員工進專業(yè)培訓、業(yè)績考核、工作安排以及生活安置，以市場為主導，經(jīng)營部門必須保持與時俱進，全面了解市場客觀需求，不斷拓展客源市場，廣泛收集信息資料，運用多元化的媒介公關宣傳、舉行促銷活動，從而使公園經(jīng)營活動有的放矢。建立健全督導反饋系統(tǒng)，督導部門、班組督導成員，全面貫徹和落實以公園為經(jīng)營目標而制定的規(guī)章制度，對公園員工的工作指導監(jiān)督。同時，還有負責將工作情況、意見和建議等，以信息反饋的形式傳給上級管理者，并以此作為管理決策依據(jù)。

3.“推拉結(jié)合式”促銷。在推拉結(jié)合式促銷手段應用過程中，首先應當找到真正終端，然后確定促銷方法對終端具有一定的吸引力。對于國內(nèi)公園而已，其興衰的主要影響因素是游客量多少，而當前各地游客通過旅行社來到公園尤其是主題公園游覽觀光，所以公園（主題式）將促銷的重點主要集中在旅行社，對旅行社采取形式多樣的優(yōu)惠，促使旅行社開設相應的旅行路線，以此來增加主題公園游客量。實踐中，旅行社設計的路線不只是側(cè)重于旅游景點，更重要的是要根據(jù)游客需求和旅游變化，設計具體的旅游路線，所以主題式公園經(jīng)營過程中，應當將促銷核心放在目標游客身上。比如，通過不斷加大對游客的促銷力度、提高優(yōu)惠幅度，有效激發(fā)游客游覽需要，以此來形成需求壓力，廣泛吸引游客入園。

4.直接面對受眾的推廣。從某種意義上來講，公園經(jīng)營過程中的宣傳推廣效果如何，應對看推廣工作是否能夠真正深入目標受眾之中?；诖耍珗@經(jīng)營管理過程中，應當牢牢抓住宣傳受眾，制定科學合理的傳播方式，成為公園經(jīng)營推廣的關鍵所在。實踐中，為了能夠達到更好宣傳效果，公園經(jīng)營宣傳推廣過程中應當準確把握住最大傳播源，其關鍵媒介主要包括兩類。第一類是曾經(jīng)到公園游玩過的游客，他們的直接感受最有說服力?；诖?，公園應當對廣大游客在園內(nèi)實施體驗式營銷模式，以此來加深游客良好印象，然后通過游客進行廣泛宣傳，增強傳播效果；第二類是流動宣傳站，即出租車、公交車等汽車車體。近年來，隨著國內(nèi)公共交通建設事業(yè)的快速發(fā)展，出租汽車這種曾被認為只有富人才能乘坐的交通工具，現(xiàn)在已被人們廣泛認可和接受。尤其是到異地旅行的游客，司機們會熱情的給他們介紹一些公園等活動場所，影響游客游覽行為的重要因素，因此，主題公園可以通過親情紐帶，開展針對出租汽車司機的促銷活動，使出租車、公交車具有流動的宣傳站。

5.強化品牌建設和營銷管理

品牌營銷是現(xiàn)代公園決勝的重中之重，公園應對面向廣大經(jīng)濟市場，以市場經(jīng)濟機制為導向。實踐中，應當勇于競爭，以讓廣大游客滿意為宗旨，積極開展各方面工作；在此過程中，應對樹立產(chǎn)品獨尊思想，爭創(chuàng)名牌旅游產(chǎn)品，以促進公園在市場經(jīng)濟體質(zhì)下的競爭過程中生存和發(fā)展得能力，實施品牌營銷應根據(jù)市場發(fā)展需求，結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀條件，對實際情況進行全面的調(diào)研，市場需求一定是第一位的，而且市場熟悉萬變?nèi)f變。再次過程中應對，要創(chuàng)名牌，必須掌握市場變化，適應游客需求，同時，還要摸清自己的優(yōu)勢，管理水平及經(jīng)營現(xiàn)狀在此基礎上，制定自身品牌營銷戰(zhàn)略，創(chuàng)牌子，將產(chǎn)品質(zhì)量看成是擠占市場得關鍵，靠過硬質(zhì)量在廣大游客心目的中樹立良好的外在形象，從而贏得廣大游客們的滿意，尤其是在營銷管理上要打出品牌闖市場，旅游產(chǎn)品得品牌是在進入市場過程中“闖”出來的，因此應當不斷加大廣告宣傳力度，有效發(fā)揮新聞等媒介的重要作用，并在此在此基礎上形成效應。同時，還要建立健全活力大、靈活的市場營銷管理機制，巧妙應用營銷組合，采取全方位的經(jīng)營營銷模式，在營銷過程中確其針對性、重實效性，以期能夠以最好的消耗獲得最佳效果。在促銷策略上應巧借品牌優(yōu)勢，進行奇思妙想，適時實施、價格促銷策略、贈品促銷策略以及返還促銷手段和噱頭促銷策略，通過積分的獎勵方式來開展促銷活動。

6.加強單位文化建設

單位文化不僅是一種現(xiàn)象，更重要的是一種思想，它可以有效提高管理水平和效益，突出管理思想、強調(diào)職工是單位實現(xiàn)一切目的的根本。因此，單位應當建立健全文化，這是公園生存和發(fā)展的基礎和保障。一個成功公園經(jīng)營模式，其管理內(nèi)核不可或缺地蘊含獨特的文化。表層可見于形，而且聞之有聲、觸之有覺；里層從外表到組織結(jié)構(gòu)所反映出來的指導思想核心是精神文化，比如理想信念、經(jīng)營哲學以及價值取向和行為準則。優(yōu)秀的公園單位文化是其無形資產(chǎn)，可以造就高適應性、高凝聚力，夠造智慧群體，因此文化建設已經(jīng)成為公園的靈魂。

三、結(jié)語

總而言之，市場經(jīng)濟下的公園經(jīng)營是一種新生事物，同時也是一個系統(tǒng)工程，需政策、業(yè)務部門以及財政和社會各界的大力支持，只有這樣才能起到良好的效果，才能實現(xiàn)現(xiàn)代公園經(jīng)營工作與市場經(jīng)濟接軌。

參考文獻：

[1]張藍.城市公園市場化經(jīng)營管理改革初探―以南寧市為例[J].中國城市林業(yè)，2011（10）.

[2]楊蘊.中國主題公園營銷模式探討[J].商場現(xiàn)代化，2011（05）.

常營公園范文第2篇

與全國性家電連鎖通過規(guī)?；?、標準化復制迅速擴張占領市場的策略不同的是，作為區(qū)域性家電零售商東鴿電器總體基調(diào)是穩(wěn)扎穩(wěn)打，除確保所在區(qū)域的市場份額外，還會關注其經(jīng)營質(zhì)量，站在個雙贏的角度，確保上游供應商在東鴿的產(chǎn)出要高于大連鎖，只有達到這樣的個目標，才能獲得長遠發(fā)展的源動力。

在廠商合作關系方面，大連鎖的規(guī)模優(yōu)勢在區(qū)域市場上的表現(xiàn)是顯而易見的。但也是因為其規(guī)模優(yōu)勢，他們可以率先挑起價格戰(zhàn)，可以無限的盤剝供應商的資源再加上歷史原因形成的賒銷模式，把風險全部轉(zhuǎn)嫁到上游供應商，銷售額與廠家獲得的利潤并非正比關系，與上游供應商形成了相互牽制的合作關系。作為區(qū)域家電零售商因經(jīng)營模式的不同與上游形成的是一種魚水關系，風險共擔銷售額的增長對廠商都是共贏的。

在市場布局上，我們更注重商圈，力求合理的布局，減少甚至避免無效店，這樣確保了東鴿單店年銷售均在億元之上，單位面積的年銷售額在3.3萬以上，高出全國連鎖一倍以上。

全國大連鎖在二級城市開店至少有

半以上屬于無效店，廠家投入展臺、樣品，導購員等各類費用，無形中增加了上游的成本。

在經(jīng)營方式上，我們對上游廠家的評價是完全站在雙贏的角度考慮其產(chǎn)品的綜合貢獻率。綜合貢獻率指標由該品牌的“銷售額，毛利投訴率，品牌知名度”等指標分別占不同的權(quán)重組成，不是說那個供應商出的費用高就讓其產(chǎn)品選最好的位置。這樣，既避免了供應商坐“商場車”的現(xiàn)象，同時也解決了商場“鞭打快?！钡膯栴}，有利于廠商共贏可持續(xù)發(fā)展。另外，引入了綜合貢獻率評價概念，業(yè)務活動的透明化程度越高，人為的因素越來越少，依“法”辦事，獲得更多廠家的支持，所謂的客情關系不再像以前那么重要，零供之間將更多的精力投到了提升業(yè)績方面。

2010年，在促銷活動上，東鴿電器借助10周年慶典之際，成功地策劃了系列差異活動，取得了

系列可喜的成績，廠商給予大力支持，進一步穩(wěn)固了東鴿電器在呼市的領先地位。2011年年初在元旦春節(jié)的促銷活動中，東鴿電器不僅下了巨額的訂單備貨，同時也爭取了豐富的廠家資源。在2010年12月28日-2011年1月4日，東鴿電器推出

系列讓利優(yōu)惠促銷活動：直降、返現(xiàn)贈送抽獎，套購一系列活動重磅出擊，又一次讓東鴿電器大放光彩。

在經(jīng)營品類上2011年東鴿電器要擴大3C數(shù)碼類產(chǎn)品的經(jīng)營比重，通過這些措施控制同制化比較嚴重的小家電產(chǎn)品。因為，近幾年人們對個人生活品質(zhì)要求的提高，數(shù)碼類的產(chǎn)品需求在逐步增加

這些產(chǎn)品過去是東鴿電器的短板，2011年要提升3C類產(chǎn)品的銷售份額

既而提升東鴿電器整體的市場規(guī)模。與此同時，國家對房地產(chǎn)宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)在2011年依然會很低迷，這也使得與房產(chǎn)有關的安裝類電器，小家電產(chǎn)品的銷售受到影響。

常營公園范文第3篇

從營銷學角度來講，所有直接和顧客見面的旨在為顧客提供銷售服務的人員，都可以被稱之為營業(yè)員。這里的銷售服務包括售前、售中和售后三個階段。今天小編給大家整理了商場營業(yè)員個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

商場營業(yè)員個人工作總結(jié)范文一俗話說，光陰似箭，日月如梭，一晃_年就過去了一半，回顧這的歷程，我們老黃商超市人，無不感到心慰，因為我們這個店是在的大力支持下、事業(yè)部的正確下、精心及全面指揮下，于元月26日精彩開業(yè)的。

眾所周知，黃州商場位于老城區(qū)，近幾年隨著快速發(fā)展，城區(qū)東移，有限商圈的人口分布越來越稀少，這對我們超市每一筆，每遞增一個百分點，的確是舉步為煎。困難嚇不倒黃商人，人是第一因素，元月26日，我們依托超市事業(yè)部這個堅強后盾，創(chuàng)造了黃州商場開超市以來的歷史紀錄。開業(yè)過后疲憊的腳步還未得到恢復，備貨，緊鑼密鼓的又敲響了，為了確保新開業(yè)銷售勢頭，搶占商機，我們通過例會、跟主管個別談心、共同探討、出謀劃策，力求三個臭皮匠頂個朱葛亮。就在超市事業(yè)部下達的臘月_到正月_的銷售目標后，我們針對各組的銷售及潛力將目標逐級分解，使各級向著自己的目標去攀登。春節(jié)過后，時已經(jīng)說過了雖然與目標有些距離，但與我們?nèi)ツ晖诒壬仙?5萬，遞增幅度為23.5%，尤其是日化組比去年同期整整上升了50%，生鮮上升61%。結(jié)構(gòu)是魂，只要有合理的商品結(jié)構(gòu)，才能贏得更多的顧客，從而才能實現(xiàn)銷售利潤最大化。因剛剛開業(yè)有些匆忙，我們店的商品結(jié)構(gòu)有些背離當?shù)氐匿N費平和，很多顧客報怨買不到他們需要的、實用的商品，那時真是看在眼里急在心里，簡直是不知所措，于是立即組織各主管將缺貨按類別分別記在本子上，對所缺的貨是代銷、聯(lián)營還是自采，是哪個供應商，逐個督促到位，使商品的單品數(shù)有了較大的填充，超市才有比較合理的商品結(jié)構(gòu)。

三月八日“世界因你而”、“回鄉(xiāng)憶故里”、“五月一日黃金周”、“六月一日節(jié)”及傳統(tǒng)節(jié)日等，給了我們無限的商機。此期間，我和我的團隊，一手抓商品結(jié)構(gòu)、商品分類、商品陣列;一手抓商品及促銷，每一次促銷力求優(yōu)中選優(yōu)。通過我們的萬般努力，今年的黃金周，按7天計算，上升幅度為35%;今年的兒童節(jié)，按當天的銷售比去年同期上升73%;端午節(jié)從初一到初五比去年同期上升26%。特別是生鮮區(qū)今年粽子上柜較早、品種相對來說較多，散皮蛋、鹽蛋價格上漲，造成行情不穩(wěn)，供應商不愿提供大量貨源，并且擺手表示不跟我們供貨，原因是去年退貨太多。當務之急，我們勤看市場，并尋求新的供應商，保證了貨源，使散皮蛋、咸蛋不但走勢好，而且沒有庫存積壓，還與供應商建立了牢固的關系，但禮盒鹽蛋、皮蛋備貨不足，造成團購時，開出的提貨單顧客提不到貨，結(jié)果東挪西湊。正因為有大家的共同努力，所以的總銷售上升幅度為27.4%，完成全年銷售任務的49.29%，完成利潤指標占全年的22.36%。這里要說明一點就是，今年整個商場全年按定稅交納，去年超市全年承擔10萬元定稅，今年5個月就扣去了10萬元的稅，這樣我們超市不僅背負了超大的折舊費的包袱，而且還雙倍承擔了稅費，另外4月份還額外增加銷售成本13420元，這意味著減少利潤13420元，所以造成利潤沒完成好。

目前過半，任務過半的是日化組、酒飲組，未完成的是針紡組。針紡組進超市以來，雖然給我們增添了品類，因為針紡地段在附樓位置較偏，加上孫秀榮的老庫存在門口甩賣，所以在銷售上沒有什么貢獻力，反而相對的拖了我們的后腿。

以上的這些數(shù)據(jù)，跟公司下達的目標任務比不算成績，但自己跟自己的同期比，成績是顯而易見的，半年的成績不算成績，它只完成了全年任務的49.29%，余的目標還任重而道遠，所以我們倡議在座的各位，今年的目標任務尚未完成，同志們?nèi)孕枧Α?/p>

商場營業(yè)員個人工作總結(jié)范文二時間一晃而過，彈指之間，201x年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一.工作中取得的收獲主要有：

1, 在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作。

2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛(wèi)生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督。

3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成。

4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。 5, 根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內(nèi)容。

二.工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力。

綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。

3, 對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。

4, 工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

三.堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則:

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四.加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。

1, 針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質(zhì)量。

2, 對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務形象，提高服務質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。

3, 弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

五、明年工作計劃:

20_年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20_年做出更好的工作成績。

商場營業(yè)員個人工作總結(jié)范文三有時候真的覺得做營業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20_年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。 我做了四年的海信彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調(diào)三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業(yè)員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業(yè)員更專業(yè)，更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視，再到數(shù)字高清時代，現(xiàn)在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

我一直為我們家電城這個優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節(jié)假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。

常營公園范文第4篇

2013年6月19日早晨七點多，一個操著四川口音的小伙子在靈璧縣科委宿舍門口打電話說：“董老師，我已到科委宿舍門口，你來接我”，不一會，年已六十多歲的董老師把他接到辦公室，他看到辦公室墻上掛滿了資質(zhì)證書、榮譽證書及眾多搞成功的學員贈送的錦旗，心里暗暗佩服：董老師真是一位名副其實的能源專家。他說：“董老師，我是四川攀枝花的，我叫許林，我已同你聯(lián)系六年，但一直怕項目不真實，不敢接產(chǎn)，上次你答應我先到已接產(chǎn)成功的學員家去考察再接產(chǎn)”，董老師說：“對，只有這樣，你才能放心接產(chǎn)”，董老師把已接產(chǎn)多年的山西太原學員老馮的電話告訴了許林，許林不辭辛苦到了老馮家一看，老馮和他兒子倆正在把加工好的一瓶瓶液體煤氣往車上裝，準備往用戶飯店送貨，老馮對許林說：“我是2008年在董老師那里學習技術(shù)的，這幾年生意一年比一年好，尤其去年董老師給我的液體煤氣新配方有重大突破，它以成本低，熱值高，環(huán)保節(jié)能淘汰了傳統(tǒng)的生物醇油技術(shù)，尤其全氣化灶，不用風機火力極強，并節(jié)省燃料30%以上”。老馮又帶許林到正在使用他產(chǎn)品的多家農(nóng)戶和飯店，用戶都說這產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保。老馮說：“我現(xiàn)在每天可銷售二噸多產(chǎn)品，日獲利4000多元”。許林親眼看到這接產(chǎn)成功的事實，馬上學習了液體煤氣和氣體液化氣技術(shù)，回家一周后打來電話說：“我已順利搞成功，液體煤氣成本30元/瓶，我以70元/瓶售出，氣體液化氣成本50元/瓶，我以90元/瓶售出，都低于當?shù)厥袌鰞r格非常好銷，用戶都反應效果好環(huán)保節(jié)能，董老師我發(fā)了財一定去面謝你”。

誠信服務引領創(chuàng)業(yè)夢

吉林省汪清縣彭先生已向董老師咨詢能源項目六年，每一次都電話咨詢項目真實性，但董老師總是說：“我說我的項目有多真實有多好，你可能說我講假話，我們的項目已在全國30多家雜志、報紙報導11年了，你無論看到哪一家雜志、報紙，你可打電話到雜志社、報社咨詢一下，這11年來，我單位技術(shù)怎么樣，信譽怎么樣，有無投訴我單位的，我敢承諾：如說有投訴我單位的可獎勵你2萬元”。細心的彭先生每年都向多家雜志社詢問靈璧清大有無投訴的，雜志社同志都如實回答說：“多年來，到目前確實還沒有投訴的”。尤其《現(xiàn)代營銷》、《創(chuàng)富指南》、《大眾創(chuàng)業(yè)》等雜志說：“多年來不但沒有投訴的，而且一直被廣大讀者評為‘重合同、守信譽誠信企業(yè)’”。彭先生聽了心里很踏實，他下決心學習汽油、柴油技術(shù)，由于他本人是個殘疾人，不能參加面授，董老師又以優(yōu)惠價給他函授，在配制中又多次咨詢董老師，不到半個月彭先生打電話說：“董老師，在你的多次指導下，柴油的五個配方，我已搞成三個配方，汽油七個配方全部搞成，可配制0#、-10#、-20#柴油和90#、93#、97#汽油，顏色、味道、耗油量、動力和市場汽、柴油一樣，我在汽車、摩托車、柴油機、挖掘機反復試驗效果很好，每噸利潤2500元左右，太感謝你了”。

記者總結(jié)：靈璧清大新能源項目已在我雜志多年報道，是最受讀者關注的誠信企業(yè)，創(chuàng)造11年來無一例投訴的良好口碑，由能源專家專利發(fā)明人親自傳技，嚴格區(qū)域保護。

單位：安徽省宿州市靈璧縣清大新能源技術(shù)開發(fā)服務部（科委宿舍院內(nèi)）

項目咨詢：18955767919

傳真/電話：0557-6032829

常營公園范文第5篇

領導企業(yè)應該打防御戰(zhàn)，而不是進攻戰(zhàn)，進攻戰(zhàn)是為一個行業(yè)中的第二號或第三號的企業(yè)所準備的。這意味著一個企業(yè)足夠強大，以致可以向領導企業(yè)發(fā)起一場持久的進攻戰(zhàn)，當然，沒有人能夠確切地告訴你“足夠強大”到底是多大。像軍事戰(zhàn)爭一樣，市場營銷戰(zhàn)也是一門藝術(shù)，而不是一門科學，你必須做出自己的判斷！

在有些行業(yè)中，也許有幾個公司強大到足以向領導企業(yè)發(fā)起進攻戰(zhàn)。但在另一些行為中，可能一個都沒有。對BUNCH（指Burroughs巴勒斯）、Univac（尤尼維卡）、NCR（國民出納機公司）、ConrtolData（數(shù)據(jù)控制公司）和Honeywell（哈尼韋爾公司）之中的任何一個公司來說，如果在計算機主機方面對國際商用機器公司發(fā)起一場進攻戰(zhàn)，那將是天大的蠢事！

1．進攻戰(zhàn)原則

如果你的公司是足夠強大，那么你應該發(fā)動一場進攻戰(zhàn)。這與防御戰(zhàn)的第一條原則是極其相似的。但是，對領導者來說把注意力集中在自己身上，要比第二號、第三號企業(yè)把注意力集中在領導者身上容易得多。大多數(shù)公司都像小孩子一樣任性，它們總想干它們自己的事。它們對所出現(xiàn)的市場營銷問題的迅即反應，一般都是研究它們自己的狀況，考慮自己的強處和弱點，檢查它們自己的產(chǎn)品質(zhì)量、它們的銷售力量、它們的價格，以及它們的分銷渠道等。它們常常會像領導者那樣，旁若無人地高談闊論和采取行動。其實，一個第二號、第三號的公司真正應該做的，是把其注意力集中在領導者身上，它們應注意的，是領導者的產(chǎn)品、領導者的銷售量、領導者的價格，以及領導者的分銷渠道等。

不管一個第二號企業(yè)在某一種確定的種類或?qū)傩苑矫媸嵌嗝磸姶螅绻且彩穷I導者的強盛之處，那它將永遠也贏不了。領導者所擁有的，是其在消費者心目中的地位。為了不從中驅(qū)逐出去。對你來說，光你自己成功還不夠，你還必須要使其他人都失敗，特別是領導企業(yè)，更須打?。啄昵?，舒萊產(chǎn)業(yè)公司(SchenleyIndustries)以市場最高價推出了一種12年的蘇格蘭威士忌——勒·帕拉斯·阿特拉(LePlusUltra)，舒萊產(chǎn)業(yè)公司在它身上寄以厚望，這從它的名字中也可窺見一斑：這個名字在拉丁語中是“沒有更好的東西了”的意思。

公司的銷售部經(jīng)理說，“如果人們嘗嘗它，我們就不會存在什么問題了，它是如此地醇美”。但是，“嘗嘗”并非是它的問題，切瓦斯·雷格(ChivasRegal)才是其真正問題所在！勒·帕拉斯在酒店里銷量很低，而在餐館或酒吧中，銷量則幾乎為零。

把注意力集中在敵人身上，而不是你自己身上，這一原理曾被第二次世界大戰(zhàn)中一個廣為散發(fā)的廣告標語所引用。當時，保護食物是美國政府的一個頭等大事，因此他們印刷了一種愛國的廣告標語，上面寫道：糧食將贏得這場戰(zhàn)爭。

“我知道糧食可以贏得這場戰(zhàn)爭”，一個盯著他那份絲毫不能引起食欲的應急口糧的美國士兵說道，“但我們怎樣去抓住敵人并吃掉他們呢？”

抓住敵人并吃掉它，這是進攻戰(zhàn)的主要目標！士氣可能是你贏得勝利的關鍵因素，但重點是要瓦解敵人的士氣！但是，對一個第二號的公司來說，保持這一注意力集中在領導者身上的觀念，卻并非易事，因此，大多數(shù)的營銷計劃常常都要求增加他們市場的份額。在每一個行業(yè)中，可能會有半打以上的公司以一個相似的增加市場份額的目標，來發(fā)展它們的營銷計劃。更不要提那些似乎一口就能吞掉這一領域的一些新公司的計劃了。無疑，這些典型的市場營銷方面的大話是很少能夠兌現(xiàn)的。

對一個第二號的公司來說，更好的戰(zhàn)略是去調(diào)查領導者的情況，并問自己“我怎樣才能減少它們的市場份額呢？”當然，這并不是說讓你通過炸毀它們的工廠或阻斷其交通等手段，來削弱領導者的力量。不要從字面上曲解了營銷戰(zhàn)的意思！實際上，永遠也不要忘記，市場營銷戰(zhàn)是一種智力上的競爭，其戰(zhàn)場存在于人們的意識中，所有的進攻活動都應是直指目標的。要記住，你的大炮不是別的，而是一些文字、圖像和聲音！

（1）進攻戰(zhàn)原則之二：在領導者的力量中尋找薄弱之處，并向它發(fā)起進攻。這不是印刷上的錯誤，我們所說的是“在領導者的力量中尋找薄弱點”，而不是在領導者的薄弱方面來尋找！有時候，領導者有一些薄弱之處，那正好也屬于領導者的薄弱方面，而不是其強盛方面的內(nèi)在的部分，它們也許忽略了這一方面，認為它不重要，或者干脆忘記了它。

但“特萊諾”的高價并非是約翰遜兄弟公司的內(nèi)在的弱點，100片325毫克的特萊諾藥片，也僅包含價值5美元的阿斯特敏風(acetammophen)，約翰遜兄弟公司可以很容易地降低特萊諾的價格，正像它在與達特利的較量中，所表現(xiàn)出來的那種壓倒優(yōu)勢的力量一樣。同樣，高價也不是國際商用機器公司計算機方面的一個內(nèi)在的弱項，由于它龐大的生產(chǎn)規(guī)模，國際商用機器公司的生產(chǎn)成本在這一待業(yè)中最好。因此，在價格方面進攻國際商用機器公司，實在是十分危險的，因為它們幾乎有能力在任何水平上賺錢。

但是，有另一類的弱點，一些從實力中滋生出來的弱點。艾維斯(Avis)公司的廣告過去常說：“租用艾維斯的汽車吧，我們的計程器所顯示出來的路程更短”。這一戰(zhàn)略，除了爭取過來的一些顧客外，它最為有力的，是預見到了赫茲(Hertz)公司會怎樣來反擊它。作為一個最大的出租汽車公司，作為一個領導企業(yè)，這是赫茲的一個內(nèi)在的弱點。同樣，近些年來，美國汽車公司所享受的唯一成功，是它的“消費者保持計劃”，這是針對通用汽車公司的推銷員的糟糕的服務名聲，而發(fā)起的一場進攻。像赫茲一樣，通用汽車公司也是它自己的成功的受害者：一個推銷員在他的展覽室的前廳里銷售的汽車越多，他在售后服務方面存在的問題也會越多。

但價格也并非是進攻者總應避免的方面。如果它是其強項里的一個內(nèi)容的弱點，那價格就可以成為有效進攻的方面。廣播廣告局(theRadioAdvertisingBureau)——一個組織起來宣揚廣播廣告優(yōu)點的團體的所作所為，就是這方面的一個著名的例子。

在廣告媒介中，誰處于領導地位？答案無疑是電視。電視不僅每年可以賣出價值180億美元的廣告時間，且它在大多數(shù)買主的心目中也占據(jù)著主導地位。那么電視到底強在哪里？這部分地可能是因為它所能達到的范圍所致。像超級競技場(Superbowl)節(jié)目，它的一次播出能夠達到60%的美國人家庭中！反過來問，電視的弱點又何在呢？仔細分析一下，可以發(fā)現(xiàn)達到所有家庭中的費用是十分昂貴的。在超級競技場節(jié)目中做一分鐘廣告，現(xiàn)在的價格超過了100萬美元，且這個價格還保持著上升的勢頭。第二次世界大戰(zhàn)中，美國政府每分鐘要支出9000美元，越南戰(zhàn)爭中它每分鐘的費用是2.2萬美元，但是，今天在超級競技場節(jié)目上做一分鐘廣告，它就要花掉你100萬美元！戰(zhàn)爭是昂貴的，但市場營銷更不是省油的燈。

因此，廣播廣告局在其廣告中以一顯著的通欄標題問道：“你怎樣才能從因電視廣告扔巨額費用所造成的痛苦中解脫出來呢？”并給出其答案是“收音機能助你做到這一點”。每一個人都知道廣播廣告是便宜的，但是，歸根結(jié)底，對低價的收音機廣告的需求，是與巨額的電視廣告費用聯(lián)系在一起的。

（2）進攻戰(zhàn)原則之三：盡可能地在一條較窄的戰(zhàn)線上發(fā)起攻擊。最為可取的是在某一單一產(chǎn)品上發(fā)起進攻，全線進攻代價太大，它只有領導企業(yè)才能承受得起，進攻戰(zhàn)應該在一條較窄的戰(zhàn)線上展開，盡可能地在單一的產(chǎn)品上進行。在這方面，市場營銷人員可以從軍事中學到很多東西。在第二次世界大戰(zhàn)中，進攻常常在一個很窄的戰(zhàn)線上進行著，有時只是為了攻克一條交通干線，只有打開了一個突破口后，進攻的力量才向兩翼推進，以占領這一陣地。

當你在一條較窄的戰(zhàn)線上發(fā)動了進攻，你就使實力原則為你所用，你正在集中力量以獲得一個地方上