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工商企業(yè)管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識,進行企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,使學(xué)員具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理.
工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟類學(xué)科與管理類學(xué)科;主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識,受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
(來源:文章屋網(wǎng) )
高等院校是培養(yǎng)人才的基地和搖籃,是經(jīng)濟發(fā)展的強大后盾,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力是高等教育的首要任務(wù)。在高校的眾多學(xué)科中,管理相對于其他專業(yè)而言,具有鮮明的特征。工商管理是一門實用性和操作性極強的學(xué)科,隨著社會環(huán)境變遷和組織改革,其不斷進行各種形式的理論實踐創(chuàng)新,這就要求工商管理類專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力非常強。工商管理類專業(yè)學(xué)生畢業(yè)之后要直接進入企業(yè)經(jīng)營一線,面對變幻莫測的組織環(huán)境,其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力就顯得尤為重要。只有具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的管理人才,才能更好地適應(yīng)企業(yè)各項管理實踐的挑戰(zhàn)。
近年來,創(chuàng)新教育和教育創(chuàng)新在國內(nèi)開始受到高度重視,但仍然存在諸多問題,在一次中美兩國經(jīng)濟管理類教育現(xiàn)狀的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),美國學(xué)生的創(chuàng)新性指標(biāo)明顯高于中國學(xué)生,主要原因是中美兩國高等教育對培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和學(xué)生對創(chuàng)新能力的重視程度不同。在我國傳統(tǒng)的管理教育培養(yǎng)模式下,工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)被忽視,整個培養(yǎng)過程仍以應(yīng)試教育為主體,表現(xiàn)為課程內(nèi)容設(shè)置單一,教學(xué)重理論輕實踐;對于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評價標(biāo)準(zhǔn),通常是以基礎(chǔ)知識為中心,不重視創(chuàng)新能力的塑造。大多數(shù)高校仍采用統(tǒng)一的教學(xué)計劃、統(tǒng)一學(xué)制、統(tǒng)一管理的人才培養(yǎng)模式,在這種操作模式中,個體之間的差異容易被忽視,個體的創(chuàng)造熱情也極易被窒息。大學(xué)對于教師的管理客觀上是一種讓其“不求有功但求無過”的模式,再加上當(dāng)前教師勞動仍是一種謀生手段,因此高校教師也很難有動力和熱情進行教學(xué)的革新。
對于高校工商管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的諸多問題,社會各界都在進行反思,如何培養(yǎng)工商管理類大學(xué)生的創(chuàng)新能力正受到越來越多的重視,也是當(dāng)前高校討論的熱點問題。國內(nèi)教育專家、工商管理類教師等都從不同的角度提出了解決的辦法,例如改進教育模式、校園文化、教學(xué)方法和方式等,這些意見和建議為工商管理類人才創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提出了可以選擇的方向。但我們也必須認(rèn)識到管理學(xué)是實踐性很強的學(xué)科,培養(yǎng)什么樣的工商管理類創(chuàng)新性人才、怎樣培養(yǎng)工商管理類創(chuàng)新性人才,需要傾聽用人單位的訴求,需要傾聽已經(jīng)畢業(yè)學(xué)生的反饋,他們在實踐一線,能夠結(jié)合自身的實際要求,提出工商管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的建議和要求。
華僑大學(xué)是一所開放的國務(wù)院僑辦所屬僑校,上級主管機構(gòu)及學(xué)校歷來非常重視創(chuàng)新性人才培養(yǎng)問題,將其作為學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,并在切實執(zhí)行,華僑大學(xué)工商管理學(xué)院也一直在探索人才培養(yǎng)模式。2010年11月是華僑大學(xué)50周年校慶,工商管理學(xué)院借助校慶校友返校這個時機,采用問卷的方式向校友進行了人才培養(yǎng)模式的調(diào)研。參加此次調(diào)研的校友來源比較廣泛,他們代表各類用人單位提出工商管理類創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的建議,具有一定的代表性,其結(jié)論不僅對于華僑大學(xué)工商管理學(xué)院,對于國內(nèi)其他院校工商管理類專業(yè)創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)都具有借鑒意義。
二、社會需要什么樣的工商管理類人才
從調(diào)研結(jié)果看,按照李克特量表法,校友(代表社會一方)對工商管理專業(yè)人員的交際溝通能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、抗壓能力和臨場應(yīng)變能力非??粗?,校友認(rèn)為這些能力非常重要的比例超過了50%。讓校友對各種能力的重要程度按照得票多少進行排序,結(jié)果是交際溝通能力、適應(yīng)能力、專業(yè)知識、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力。兩種方法得出的結(jié)論基本一致,說明此次調(diào)研是有說服力的。有些結(jié)論不完全一致,例如,按照李克特量表法,有47.82%的校友認(rèn)為專業(yè)知識非常重要,即認(rèn)為非常重要的比重并不太高,處在中等,但按照排序法,它排在第三位。實際上這兩種方法得出的結(jié)論也并不矛盾,原因在于認(rèn)為專業(yè)知識重要的校友往往把它排在極高的位置。工商管理是實際應(yīng)用性很強的學(xué)科,從此次調(diào)研也能看出這一點,校友所看重的交際溝通能力、適用能力以及執(zhí)行能力都是應(yīng)用性很強的能力。另外,創(chuàng)新能力也非常重要,校友認(rèn)為創(chuàng)新能力重要和非常重要的比重為100%,也是最高比例。調(diào)研結(jié)果說明,如果將創(chuàng)新能力和實際應(yīng)用能力結(jié)合,工商管理學(xué)院應(yīng)該重點培養(yǎng)實用型創(chuàng)新人才。如果將所有工商管理學(xué)院定位為培養(yǎng)理論型創(chuàng)新人才,確實要求太高,又有點不切實際;培養(yǎng)實用型創(chuàng)新人才比較切合華僑大學(xué)工商管理學(xué)院的實際情況。另外,校友認(rèn)為工商管理學(xué)院在知識和能力培養(yǎng)上比較欠缺的是:抗壓能力、創(chuàng)新性能力、臨場應(yīng)變能力、動手能力和興趣知識。這其中創(chuàng)新能力、抗壓能力和臨場應(yīng)變能力又非常重要。這說明創(chuàng)新能力是一種社會需要的重要能力,同時也是工商管理學(xué)院目前培養(yǎng)上還比較欠缺的地方,應(yīng)該重點發(fā)展。
三、培養(yǎng)方式的選擇
從統(tǒng)計結(jié)果看,校友認(rèn)為,培養(yǎng)方式重要程度的排序依次為:教師帶隊參加與企業(yè)的交流、教師講授、學(xué)生專題討論、參加創(chuàng)業(yè)等計劃大賽、學(xué)生暑期社會實踐。從該結(jié)果看,教師的重要性不言而喻。但同時也能看出,校友對學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的培養(yǎng)方式也非常重視,例如,學(xué)生專題討論、參加創(chuàng)業(yè)大賽、學(xué)生暑期社會實踐等都是校友認(rèn)為重要的培養(yǎng)方式。教師帶隊參加與企業(yè)的交流排在第一位,并且得分遠遠高于其他培養(yǎng)方式,這一方面說明了校友對培養(yǎng)實用性能力非常重視,都很看重實踐的機會;另一方面,又選擇了教師帶隊這種方式,說明在實踐過程中,他們很看重學(xué)院專業(yè)教師的參加,這樣會提高知識的接受速度,并且有教師指導(dǎo),與企業(yè)交流中獲得的知識更有針對性。
四、人才培養(yǎng)需要加強的方向
對于人才培養(yǎng)需要改進的項目上,按照急需的程度從高到低排名前五位的項目依次為:學(xué)生的實踐鍛煉、與企業(yè)的交流、創(chuàng)新性課程和實踐的鍛煉、教學(xué)方法、充分利用校友資源。其中教師水平和學(xué)校的宣傳力度,校友認(rèn)為也有提升空間。關(guān)于人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)質(zhì)量的建議上,歸納起來主要有:注重實踐培養(yǎng),包括培養(yǎng)實踐性人才、實踐培養(yǎng)要結(jié)合職業(yè)道德和科技發(fā)展、信息管理多上機操作;培養(yǎng)全面型才,要有過硬的專業(yè)知識;加強英文教學(xué);增加與企業(yè)的交流;培養(yǎng)思維能力和適應(yīng)能力。這說明,工商管理學(xué)院今后需要在與企業(yè)和社會的交流上增加力度,注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。同時,在教學(xué)方法、創(chuàng)新性課程和實踐安排上進行必要的改革。
五、實用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)的舉措
1.根據(jù)社會的需要,增強實踐教學(xué),培養(yǎng)實用型創(chuàng)新人才
調(diào)研的四個部分都說明實用人才的培養(yǎng)是校友們所看重的。這次在調(diào)研問卷設(shè)計上,為了獲得正確結(jié)論,我們并沒有特別強調(diào)創(chuàng)新性人才培養(yǎng)問題,以防止問卷出現(xiàn)引導(dǎo)校友按照我們要求回答的現(xiàn)象。但從調(diào)研結(jié)果看,校友對創(chuàng)新性人才培養(yǎng)都很看重。就像前面提到的,如果將實用和創(chuàng)新結(jié)合,那么工商管理人才培養(yǎng)的發(fā)展重點應(yīng)該是加強實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。培養(yǎng)的內(nèi)容、培養(yǎng)的方式及今后的改革都要向這個方向邁進。從調(diào)研結(jié)果看,校友非常看重學(xué)生的社會實踐鍛煉,特別是與企業(yè)的交流。今后工商管理學(xué)院需要結(jié)合企業(yè)的要求、與企業(yè)進行溝通,同時將企業(yè)請進來,讓教師和學(xué)生深入企業(yè),通過與企業(yè)實踐的結(jié)合來加強實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。在學(xué)校課外的實踐中,創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新等競賽活動也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和應(yīng)用能力的有效途徑。
2.實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)要進行系統(tǒng)性思考
創(chuàng)新是大學(xué)的靈魂,實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程,僅通過一次課程、幾次講座、一些活動很難實現(xiàn)目標(biāo)。這種人才的培養(yǎng)要通盤考慮,既要在平時的教學(xué)中體現(xiàn)創(chuàng)新,也要在學(xué)校的各類活動中體現(xiàn)創(chuàng)新,還要在實踐中體現(xiàn)創(chuàng)新,甚至要在日常生活中體現(xiàn)創(chuàng)新。因此,學(xué)院今后要從多方面加強實用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
目前許多本科高校都十分重視工商管理專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)知識的掌握和管理水平教育,但忽略了學(xué)生走入工作崗位后要想成為一名優(yōu)秀的員工或管理者,除具有強大的工作能力外還要學(xué)會如何為人處世,以高情商妥善安排工作。因此,高校必須對學(xué)生進行以情商教育為導(dǎo)向的管理實踐教學(xué),不斷改革實踐教學(xué)體系,制定一套合理有效的管理學(xué)實踐教學(xué)方法。
一、實施情商教育導(dǎo)向下的工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)的必要性
首先,對學(xué)生個人而言,擁有高情商的人可以在進入公司后快速適應(yīng)新環(huán)境,對公司的動向和變化有敏銳的感知,并迅速做出改變?nèi)ミm應(yīng);一個人要想成為一個好的管理者,必須合理的掌控自己的情緒,學(xué)會運用自己的情商去號召大家,在關(guān)鍵時刻做好決策;工作過程中難免會遇到很多困難,會碰壁,但高情商的人懂得積極協(xié)調(diào)大家,做好管理調(diào)動工作;要想組織好集體工作,促進工作高效執(zhí)行,不僅要有強大的管理能力還要進行良好的情商管理??梢?,高情商培養(yǎng)對學(xué)生個人素質(zhì)提升和工作發(fā)展而言都十分重要,高校必須重視以情商教育為導(dǎo)向的實踐教學(xué)活動。
其次,對學(xué)校而言,加強工商管理專業(yè)實踐教學(xué)尤其是情商教育,對于高校建立完整的管理專業(yè)實踐教育體系,探究出一套合適有效的教學(xué)方法,提升學(xué)校整體管理教育水平也具有十分重要的作用,學(xué)校理應(yīng)提高重視。另外,通過良好的管理學(xué)實踐教育和學(xué)生情商培養(yǎng),學(xué)校可以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的人才,這樣一來就可以為學(xué)校贏得與大企業(yè)合作的機會,提高學(xué)校整體水平和教育實力。
綜合來看,我們可以看出對于工商管理類專業(yè)的本科學(xué)生,進行以情商教育為導(dǎo)向的實踐教學(xué)有著非常突出的現(xiàn)實意義,其必要性非常顯著。
二、我國高校工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)情況
( 一) 過多重視理論教育,實踐教學(xué)課程較少
管理學(xué)知識無論在任何職業(yè)中都要用到,與多個學(xué)科都有聯(lián)系,而且是一門非常實用、需要多在實際企業(yè)中鍛煉的學(xué)科。然而,長時間來,由于受中國當(dāng)前的教育體制和模式影響,多數(shù)本科高校往往過分專注于對學(xué)生理論知識的灌輸,只顧充實學(xué)生的理論涵養(yǎng),沒有走出傳統(tǒng)教育方式的禁錮,開拓實踐教學(xué),現(xiàn)在真正實行實踐教學(xué)的高校少之甚少,更別說實踐教學(xué)的質(zhì)量如何。
然而,學(xué)生今后若想取得事業(yè)成功,獲得升遷機會,要靠的不僅是專業(yè)能力,更要學(xué)會處理人際交往中的各種問題,與領(lǐng)導(dǎo)、同事有一個好的相處方式,這樣才能為自己贏得更多機會,這就既需要擁有豐富的工作閱歷,還有高情商。而高校缺乏一定的管理學(xué)實踐教學(xué)課程,尤其是情商培養(yǎng),學(xué)生就無法真正將課堂上學(xué)到的東西在實踐中驗證,更不利于學(xué)生高情商的培養(yǎng)。因而,學(xué)校要多與企業(yè)合作、通過模擬企業(yè)管理工作等在實際中鍛煉學(xué)生,讓他們學(xué)會什么情況應(yīng)如何應(yīng)對,這也就提高了他們的情商和協(xié)調(diào)能力。
( 二) 課堂缺乏實際案例分析,不益于培養(yǎng)學(xué)生的問題解決能力
任課老師在授課過程中理論知識講得多,并沒有給出實際案例進行分析,學(xué)生不知道所講的知識到底如何應(yīng)用,這樣老師講的這些也就沒有體現(xiàn)出它的價值。經(jīng)調(diào)查總結(jié)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)生期望老師增加企業(yè)管理實際案例剖析,模擬現(xiàn)實出現(xiàn)的各種情況,讓學(xué)生自己去思考如何利用上課講的知識去進行管理?,F(xiàn)在的教育模式,更多的是老師一個人講,學(xué)生聽,學(xué)生積極性差,只跟著老師走,沒有自己的想法,不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。現(xiàn)在企業(yè)需要的是綜合型人才,具備專業(yè)基礎(chǔ)是必須的,但也要通過實際案例的講解剖析,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、組織調(diào)動、協(xié)調(diào)工作的能力,多安排實踐教學(xué),讓學(xué)生悟出一些為人處世的道理。
三、情商教育導(dǎo)向下的工商管理類本科專業(yè)實踐教學(xué)方法改革
了解高校管理類專業(yè)進行以情商培育為導(dǎo)向的實踐教學(xué)的重大意義之后,我們可以從以下幾個方面完善學(xué)校教學(xué)體系,進行管理類專業(yè)學(xué)生的情商培養(yǎng)綜合實踐教學(xué)方法改革工作。
( 一) 將實踐教學(xué)納入工商管理類本科專業(yè)教學(xué)體系中
情商教育融于高校教育的各個方面,不僅受益于老師的教導(dǎo),還被學(xué)校的整體氛圍影響,因此,首先學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)要對此有新的、全面的認(rèn)識,引起重視,達到思想上的統(tǒng)一。要想實現(xiàn)通過實踐教學(xué)提高學(xué)生管理能力和情商培育的教學(xué)目標(biāo),必須要實行理論教育結(jié)合實踐教學(xué)的教學(xué)模式,使實踐成為管理類專業(yè)學(xué)生管理能力、情商發(fā)展的重要形式。學(xué)校要對教課老師做好思想、工作培訓(xùn),使教師逐漸摒棄以往只傳授理論知識的教學(xué)方式,以提高學(xué)生就業(yè)率、塑造高情商學(xué)生為出發(fā)點,將實踐教學(xué)尤其是情商培育納入教學(xué)體系。要意識到高情商對學(xué)生日后工作的重要作用,學(xué)生的情商可以在實際的管理活動中迅速得到提升,諸如產(chǎn)品銷售、人才管理等工作經(jīng)驗均能幫助學(xué)生提高情商,還可以幫助學(xué)生把上課所學(xué)關(guān)于管理、情商的知識切切實實在實際中踐行。現(xiàn)在許多高校學(xué)生情商高低參差不齊,很多學(xué)生不能獨立做事情,過分依靠老師講解,缺乏自己獨特的想法,沒有自己的判斷,遭遇困難時,容易情緒低落,不能很好地調(diào)節(jié)自己的情緒,這樣進入公司后一旦工作上不順利,就很容易情緒化,不能與周圍同事相處好,也無法高效地協(xié)調(diào)大家一起工作,降低了工作效率的同時影響了自己的升遷機會,因此將情商培養(yǎng)以實踐教學(xué)的形式納入高效教學(xué)體系十分重要。
( 二) 在管理類實踐教學(xué)課程中采取任課老師責(zé)任制模式
在開展管理類實踐教學(xué)課程時,可以采取老師責(zé)任制,將學(xué)生分成幾組,在實習(xí)基地或企業(yè)請工作人員對學(xué)生進行管理實踐指導(dǎo),并且每一組都要安排一個理論課老師作為導(dǎo)員,導(dǎo)員負責(zé)組織學(xué)生在企業(yè)實踐學(xué)習(xí)之后定期進行匯報,講述自己在企業(yè)實際管理工作中學(xué)到的新方法、為人處世有什么新感悟,通過這種形式可以帶動學(xué)生在企業(yè)實踐教學(xué)活動中的積極性,定期匯報幫助學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)成果,高校可以采取這種方式。
( 三) 教師應(yīng)經(jīng)常使用案例進行教學(xué),鍛煉學(xué)生實例分析能力
傳統(tǒng)的純理論教學(xué)枯燥乏味,學(xué)生上課沒有積極性,對管理學(xué)知識的吸收效果自然很差,授課起不到有效的作用,達不到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。而實際案例教學(xué)與之不一樣,這種教學(xué)形式有助于學(xué)生分析問題的能力、知識應(yīng)用能力及管理實踐能力的不斷提高,幫助學(xué)生學(xué)會如何應(yīng)用所學(xué)原理、分析方法去解決實際管理工作中出現(xiàn)的各種問題。管理類專業(yè)案例教學(xué)模式能否達到預(yù)期教學(xué)效果,最重要的是選取什么類型的案例,第一,必須選擇高質(zhì)量的案例,這些一手案例和企業(yè)管理資料可通過實際調(diào)查、訪談等方式,教師可以提煉出案例的特點、問題,作為讓學(xué)生探討的題目;第二,要結(jié)合實踐教學(xué)目標(biāo)和需求,以鍛煉學(xué)生管理能力、培養(yǎng)學(xué)生高情商為目標(biāo),有選擇性、針對性地選取一些綜合案例進行講授,實際案例教學(xué)過程中,要充分發(fā)揮學(xué)生的能動性,讓學(xué)生進行管理角色扮演和實際情形模擬,通過這種案例教學(xué)和模擬現(xiàn)實場景,可以很大程度上鍛煉學(xué)生的實際管理能力、對問題的迅速判斷力、遭遇瓶頸時的情緒掌控力,培養(yǎng)出一批管理專業(yè)能力強、情商素養(yǎng)高的學(xué)生[。
( 四) 積極探索,將情商培養(yǎng)課程融入到工商管理實踐教學(xué)課程中
目前,本科學(xué)校管理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的情商培養(yǎng)還處在開始階段,沒有完善的教學(xué)體系和較為成熟的模式,學(xué)校還需要不斷探究,不斷進行改革,不斷嘗試摸索,一步步將情商培養(yǎng)融于管理學(xué)實踐教學(xué)工作中,在提高學(xué)生管理能力的同時加強情商培養(yǎng),制定出一套合理的情商培養(yǎng)計劃。對于工商管理專業(yè)學(xué)生而言,要想將情商培養(yǎng)融于實踐教學(xué)中,首先應(yīng)把情商培育與管理專業(yè)授課結(jié)合在一起,例如,對于管理學(xué)本科生,可以在開設(shè)必要的管理專業(yè)課的同時,開設(shè)一些培養(yǎng)工商管理類學(xué)生情商的公共選修課,諸如情緒控制、心理學(xué)、人際交往技巧、工商管理基礎(chǔ)禮儀等在職場中適用的情商培養(yǎng)課程,幫助學(xué)生解決一些情緒問題,帶動學(xué)生進行情緒自我控制、自我培養(yǎng),讓學(xué)生懂得一些為人處世的禮儀。其次,在與企業(yè)合作進行實踐教學(xué)模塊還沒有情商教育,本科高校可根據(jù)管理專業(yè)的特點、合作企業(yè)情況,在實際案例講解中穿插工作中人際關(guān)系處理、個人情緒協(xié)調(diào)等的講解,通過實際案例、情景模擬、工作體驗等模塊,讓學(xué)生切身體會管理工作常遇到的情緒問題及如何處理,相信經(jīng)過不斷努力,可以使管理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)課程中情商培育工作進行的越來越順利。
( 五) 定期組織各種講座、管理專業(yè)學(xué)術(shù)活動,培養(yǎng)學(xué)生的高情商
除進行課堂基本理論講解外,還要積極開展與專業(yè)相關(guān)的課外學(xué)術(shù)活動,使學(xué)生在活動中鍛煉管理學(xué)專業(yè)能力,積極動腦去解決問題,無形中提升了情緒調(diào)控能力,培養(yǎng)了與人相處的高情商。鑒于工商管理專業(yè)操作性強、應(yīng)用性強等特點,涉及重要知識點或重要概念原理時,可以邀請在這個領(lǐng)域了解頗深的國內(nèi)外專業(yè)人士,尤其是世界優(yōu)秀企業(yè)高層、創(chuàng)業(yè)成功人士等,結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和企業(yè)管理經(jīng)驗,向?qū)W生們講解實際管理工作中可能遇到的問題、技巧、失敗教訓(xùn)、情緒困擾及如何解決。也可模擬企業(yè)管理情景,讓學(xué)生面對不同的情況,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力、發(fā)現(xiàn)力,發(fā)揮主觀情緒調(diào)控性,主動去想辦法利用上課講的管理學(xué)知識解決問題,與此同時,還接觸到了許多企業(yè)成功人士,從他們身上學(xué)到許多理論教學(xué)沒有的東西,開闊了視野的同時,讓學(xué)生有一個良好的心境,學(xué)會把眼光放明朗些,處理好個人情緒。
近年來,有關(guān)人士建議應(yīng)該“取消”高校中的本科管理類專業(yè),其中比較有代表的觀點有兩類:其一是要將管理學(xué)教學(xué)全部交給MBA碩士教育和高級企業(yè)管理人員進修的EM-BA來實現(xiàn)“工商管理高級論”;其二則是強調(diào)大力發(fā)展“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業(yè),從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)的“工商管理無用論”觀點。
前者認(rèn)為:“一些學(xué)科,比如管理學(xué),在研究生目錄中有,但在本科不應(yīng)該設(shè)置?!痹蛟谟?,“(學(xué)習(xí)教育管理、行政管理、工商管理的)本科生剛剛?cè)胄V挥惺司艢q,沒有相應(yīng)的知識背景,沒有一定的閱歷,對社會對公司都不甚了解,上來就學(xué)這方面的東西確實有點空?!睂Υ?,有學(xué)者甚至發(fā)出了這樣的感嘆“經(jīng)過50年的管理教育實踐,我深深感到,從本科培養(yǎng)管理人才是行不通的,不管是清華、北大、南大還是哈工大,本科畢業(yè)生直接到企業(yè)或政府部門工作,基本上是不能很快適應(yīng)的?!边@類看法提出,應(yīng)該將管理學(xué)教學(xué)全部交給MBA碩士教育和高級企業(yè)管理人員進修的EMBA來實現(xiàn),因此可以稱之為“工商管理高級論”。
此外,另一些人士則認(rèn)為,僅僅通過現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科課程教學(xué)可以使學(xué)生了解社會、了解公司,純屬有點理想化,因為幾乎每家學(xué)校都只是紙上談兵?這樣的話根本沒有必要花四年的時間學(xué)習(xí)工作后幾個月就能掌握的知識。因此,不如突出對“會計”、“營銷”、“物流”等“實用型”專業(yè)發(fā)展,而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)。這類觀點本文則稱之為“工商管理無用論”。
2當(dāng)前大力發(fā)展我國本科工商管理專業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求
2.1當(dāng)前我國工商管理專業(yè)的市場需求狀況
工商管理專業(yè)雖然在我國從引進到現(xiàn)在歷史并不長,1982年開始有學(xué)校引進歐美的MBA教育,1993年工商管理學(xué)科才從經(jīng)濟學(xué)中分離出來,成為一門獨立的一級學(xué)科。目前我國工商管理專業(yè)的在校學(xué)生全國大約50到100萬,為實現(xiàn)社會主義“科教興國”偉大戰(zhàn)略提供了重要的智力支持。一方面,從總體社會經(jīng)濟的發(fā)展對工商管理人才現(xiàn)實需求來看,自1998年以來工商管理專業(yè)連續(xù)十年在全國工商管理專業(yè)人才需求榜上位居前五名,年需求量15-20萬。另一方面,潛在需求量更大。這是因為隨著我國企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化,民營經(jīng)濟、外資、國企將被徹底激活,企業(yè)總量將呈幾何級數(shù)增加。同時對管理人才的現(xiàn)實與潛在需求也在裂變。因此,可以毫不夸張地說工商管理專業(yè)是有著廣闊市場就業(yè)前景的熱門專業(yè)之一。首先,從外部環(huán)境看,隨著全球經(jīng)濟一體化進程加速,中國加入WTO必將進一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟的繁榮,外來資本正全力拓展中國市場,缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才,實現(xiàn)自我改造,向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識。其次,從國內(nèi)經(jīng)濟形勢看,目前我國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期,“我國經(jīng)濟建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營方式粗放,經(jīng)濟增長主要靠增加投入、擴大投資規(guī)模,資源環(huán)境的代價太大”,經(jīng)濟的發(fā)展模式必須從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。而要實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的成功轉(zhuǎn)變就離不開大批高素質(zhì)的工商管理人才的培養(yǎng)。
2.2當(dāng)前我國工商管理專業(yè)的市場需求主體
一般的,社會人才的需求層次是符合“金字塔”型結(jié)構(gòu)的特點,即就整個社會人才分布來說,高學(xué)歷和高學(xué)位人數(shù)少,低學(xué)歷和低學(xué)位的人數(shù)多;當(dāng)然,就學(xué)習(xí)的基本規(guī)律來說,從低到高需要經(jīng)過嚴(yán)格的選拔,因此在數(shù)量上也體現(xiàn)出了同樣的低多高少的現(xiàn)象,即社會總體意義上的人才層次結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“金字塔”型的。具體從企業(yè)的管理層次看,一般管理層從高到低的設(shè)置是:總經(jīng)理(負責(zé)全面工作)———副總經(jīng)理(負責(zé)專項工作)———職能部門經(jīng)理(負責(zé)一個職能的專項工作)———部門工作人員(職能的具體工作)。此外,還存在項目管理經(jīng)理作為中層管理人員。很顯然,相應(yīng)的人員數(shù)量配備上也是明顯的“基礎(chǔ)寬厚、上層窄小”狀。有研究表明,當(dāng)前我國企業(yè)對工商管理人才需求“一般需要”的占51.9%,“較需要”的占23.1%。因此,其市場需求具有穩(wěn)定、長期的特點。同時,在企業(yè)需要的工商管理人員的類型中,“具有一定專業(yè)知識和溝通能力的中層管理人員”占57.7%;“具有嫻熟專業(yè)知識的操作層的管理人員”占34.6%,以及少數(shù)的高層管理人員。因此,不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養(yǎng)對象,其市場需求是非常有潛力的;因此,試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業(yè)高管”,而對占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養(yǎng)需要視而不見的看法,實在是舍本逐末了。
2.3當(dāng)前我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題
如上文所述,今天我國市場對于本科工商管理專業(yè)人才是有著長期而穩(wěn)定的需求的,且需求的主體對象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會出現(xiàn)“工商管理……等11個熱門專業(yè)連續(xù)3年就業(yè)難”的現(xiàn)象呢?
首先,從教學(xué)體系來看,目前我國高校工商管理專業(yè)的課程教學(xué)體系為傳統(tǒng)的單一知識傳授的課程教學(xué)模式,這種教學(xué)模式的特征表現(xiàn)為:培養(yǎng)出的學(xué)生基礎(chǔ)知識扎實,但由于理論課程中缺少有針對性的實習(xí)、實踐環(huán)節(jié),致使學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力較低,缺乏創(chuàng)新精神。
其次,從教學(xué)內(nèi)容來看,學(xué)校教授的理論知識往往脫離工作實際,這些專業(yè)知識缺乏針對性和實用性。這個問題在人才市場需求上體現(xiàn)十分明顯。在人才招聘會上,用人單位對管理崗位人才往往要求很具體,如人力資源、市場營銷。然而,在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式中,重基礎(chǔ)、寬口徑、知識結(jié)構(gòu)全面一直是專業(yè)培養(yǎng)強調(diào)的重點,很容易導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重,結(jié)果導(dǎo)致專業(yè)縱深方向知識鉆研不夠深入,學(xué)生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業(yè)生實踐應(yīng)用能力沒有形成,導(dǎo)致就業(yè)競爭力不強。
3我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的與特色
當(dāng)前,我國高?,F(xiàn)有的培養(yǎng)方案中已經(jīng)開始注重暑期社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)安排,但由于時間短、資源少,難免流于形式。本文認(rèn)為,要從根本上解決這一困局,理論與教學(xué)界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的,并認(rèn)識清楚自身的特色與優(yōu)勢。
3.1我國本科工商管理專業(yè)教育目標(biāo)在于“從青少年時代就開始培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人才與企業(yè)管理中堅隊伍”
首先,未來中國的企業(yè)家(大部分為自我“創(chuàng)業(yè)者”)應(yīng)該從“青少年時代”開始培養(yǎng)。教育的一般規(guī)律告訴我們?nèi)魏螌W(xué)科的教育都有一個由淺入深的遞進式發(fā)展過程,完全指望某一專業(yè)領(lǐng)域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應(yīng)是不切實際的;恰恰相反,中國經(jīng)濟未來發(fā)展所需要的大量管理人才,必須從“青少年時代”開始培養(yǎng),最佳的培養(yǎng)時機當(dāng)然是本科階段的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,我們并不否認(rèn)“MBA教育,即大學(xué)本科畢業(yè)后到企業(yè)先工作一段時間,之后再回來讀書”的意義,這的確是管理人才培養(yǎng)的一個重要方面;但是,我們也必須認(rèn)識到的是:
第一,今天,管理學(xué)的基礎(chǔ)專業(yè)知識是近百年來人類智慧的結(jié)晶,對其的充分學(xué)習(xí)絕對是有利于工作者的實際工作的;甚至可以說,越早了解相關(guān)的理論,就越能夠在實踐中避免不必要的彎路。
第二,如“管理倫理道德”等教學(xué)內(nèi)容,如果在學(xué)習(xí)者工作若干年后才進行“回爐”的話,對于思想認(rèn)識早已固化的成年人而言,其效果不外乎“對牛彈琴”了。
第三,管理學(xué)知識是“創(chuàng)業(yè)”能否成功的關(guān)鍵因素,而國際上對于“創(chuàng)業(yè)教育需要趁早”的觀點,早已成為學(xué)術(shù)界的共識。如哈佛商學(xué)院、麻省理工、斯坦福大學(xué)等著名高校,從20世紀(jì)80年代開始紛紛設(shè)置本科創(chuàng)業(yè)教育課程,以適應(yīng)社會經(jīng)濟變革對教育的沖擊。其次,我們應(yīng)該正確理解“培養(yǎng)高素質(zhì)的未來企業(yè)家與企業(yè)管理中堅隊伍”中“高”的含義。現(xiàn)行工商管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)需要、掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本知識、具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級工商管理專門人才”。在這一培養(yǎng)目標(biāo)提出的時期,本科生在我國被認(rèn)為是“天之驕子”,因此那時的本科生被理所當(dāng)然地認(rèn)為是將在單位或企業(yè)中承擔(dān)高位的“高級人才”。
但是,隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉(zhuǎn)變。工商管理專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面早已得到了緩解,社會對工商管理專業(yè)人才的需求,除了一定數(shù)量的研究型人才外,畢業(yè)生的流向更多是在公司或企業(yè)的中層或基層部門,而非高層部門。因此從畢業(yè)生就業(yè)趨向和用人單位的現(xiàn)實需求來看,“高級工商管理專門人才”的定位顯然不切實際。問題的實質(zhì)在于在新的時代條件下,如何理解這一“高級”的表述。本文認(rèn)為這里的“高級”應(yīng)該是指“高水平、高素質(zhì)”———即理論方面的“高水平”與實踐能力上的“高素質(zhì)”;而不是理所當(dāng)然地把這個“高級”誤等價為是“高職位”。所以本文認(rèn)為本科工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)———為工商企業(yè)培養(yǎng)高層次(即指“高職位”)管理人才———已經(jīng)不再適合,需要進行相應(yīng)調(diào)整,把培養(yǎng)目標(biāo)定位為“具備高水平、高素質(zhì)的經(jīng)濟管理中、基層應(yīng)用型人才和創(chuàng)業(yè)人才”。
3.2我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色就是“一專多能”
1998年由教育部頒布的新的本科專業(yè)目錄中把管理學(xué)從經(jīng)濟學(xué)中分列出來,將“工商管理專業(yè)”作為一級學(xué)科對待。目前,我們大體上可將該學(xué)科的內(nèi)涵體系分成四個領(lǐng)域,并將這些學(xué)科的關(guān)系用圖1來表示。圖1工商管理學(xué)科的體系寬泛的學(xué)科特點使得在工商管理一級學(xué)科下,國家設(shè)置了工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等六個本科專業(yè)。其中“工商管理專業(yè)”要開設(shè)西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)原理、會計學(xué)、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認(rèn)為這正是工商管理專業(yè)優(yōu)勢與特色。首先,有廣闊的知識面是每一個管理者所必備的基本條件;其次,從經(jīng)濟學(xué)、市場營銷組織行為學(xué)到管理倫理學(xué)。這種寬幅的課程設(shè)置,對充滿求知欲望的大學(xué)生客觀地說是件好事。當(dāng)然,在對各種管理基礎(chǔ)學(xué)科均有涉獵的基礎(chǔ)上,我們需要引導(dǎo)學(xué)生從所學(xué)的課程中進一步找到自己的真正興趣,從某個自己興趣所在、相對小而實際的切面入手,集中精力攻讀相關(guān)課程,讓自己在畢業(yè)前成為某個方面的專家。這樣工商管理專業(yè)相對于市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等培養(yǎng)某方面“專才”的專業(yè)來說,它培養(yǎng)的是具備優(yōu)勢“一專多能”的“通才”。
4對我國本科工商管理專業(yè)發(fā)展的建議
4.1本科工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是“金字塔”型的人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)中的“塔基”部分
本文認(rèn)為從企業(yè)管理的層次和職能來看,任何企業(yè)對人才的需求都分三個級別:高層管理者———把握戰(zhàn)略全局,要求知識和經(jīng)驗技能必須全面;中層管理者———分管某一職能部門或具體項目,要求同時具有專業(yè)技能和整體視野;基層管理者———作為中高層的后備,執(zhí)行具體職能工作,應(yīng)有扎實過硬的具體專項工作知識和能力。其中基層管理人員的主要來源,或者說,對企業(yè)初級管理人員的教育,應(yīng)該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔(dān)。實際上有一個觀點必須轉(zhuǎn)變,很多人一談到“管理”,首先想到的是“管人”;這種看法是片面的,因為管理不僅僅是管人,對于大多數(shù)基層的管理人員而言,“管理”其實是“管事”。具體到教學(xué)實踐中來看,由于各高校辦學(xué)層次不同,生源質(zhì)量不同,在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位上,學(xué)校必須通過對社會需求的科學(xué)分析,結(jié)合自身辦學(xué)實力的估價及各種教學(xué)資源的優(yōu)化和合理配置,制定出既能適應(yīng)環(huán)境變化,又符合自身實際的層次化人才培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)該說,國內(nèi)許多高校在工商管理人才培養(yǎng)水平層次化上已經(jīng)做出了有益的探索,明確了工商管理專業(yè)各層次的人才培養(yǎng)目標(biāo):本科生———實踐就業(yè)導(dǎo)向,即注重工商管理基本知識和技能的掌握;碩士生———應(yīng)用和研究能力,即側(cè)重工商管理研究能力和應(yīng)用水平的提高;博士生———研究和創(chuàng)新能力,即重點在于工商管理理論研究和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激發(fā)。
4.2以市場需求為向?qū)Ы⒁詫嵺`教學(xué)為中心的新型教學(xué)計劃體系
首先,市場對基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據(jù)中國管理教育報告課題組在2000年9月所做的調(diào)查顯示,54%的企業(yè)需要全面型管理人才,而需要專才型和技術(shù)型管理人才的企業(yè)分別為35%和10%。因此不難看出,“工商管理無用論”所認(rèn)為的,應(yīng)該大力發(fā)展“會計”、“營銷”、“報關(guān)”等“實用專業(yè)”以“取代”工商管理專業(yè)的觀點是有失偏頗的。但是,如何解決市場對于“拿來就能用”的人才引進要求呢?本文認(rèn)為關(guān)鍵在于實現(xiàn)工商管理專業(yè)教學(xué)的“實踐化”轉(zhuǎn)變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式,建立以實踐教學(xué)為中心的新型教學(xué)計劃體系。
關(guān)鍵詞:高校本科;工商管理學(xué)科;精英人才培養(yǎng)模式
1大眾教育與精英教育
隨著經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展,我國高等教育事業(yè)已經(jīng)進入大眾化階段,自1999年高校擴招以來,招生規(guī)模得到了突飛猛進的發(fā)展,到2014年,全國高等教育毛入學(xué)率已達到37.5%,已超過了高等教育大眾化階段的基準(zhǔn)線。我國歷史文化背景和經(jīng)濟發(fā)展需要,是高等教育大眾化需求的根本原因,但高等教育大眾化伴隨的是是高等教育質(zhì)量的下降和精英教育的衰退,這在我國高等學(xué)校中已經(jīng)不同程度地普遍發(fā)生了。由于認(rèn)識的誤區(qū)和浮躁的心態(tài),本科工商管理學(xué)科是大學(xué)擴張最快的學(xué)科,教育質(zhì)量和精英教育問題更為嚴(yán)重。但在實際中,很多企業(yè)依然對管理精英有著迫切的需求,因此,如何面對精英教育衰落是高等教育大眾化、普及化發(fā)展過程中需要深刻思考的問題。美國著名教育學(xué)家馬丁º特羅認(rèn)為,大眾化教育階段精英教育依然會以各種方式存在。
2精英教育培養(yǎng)模式影響因素
培養(yǎng)管理精英是許多大學(xué)工商管理本科教育的理想,但大學(xué)生并非一出校門就成為社會精英。歷史地看,管理本科培養(yǎng)模式受到多種因素的影響,如經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求、社會觀念的變化、教育體制的改革、歷史上形成的教育傳統(tǒng)、教育機構(gòu)的定位等,都會在教學(xué)內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)乃至整個培養(yǎng)模式中反映出來,且始終處在演化之中,以致管理本科培養(yǎng)模式呈現(xiàn)出多樣化的形態(tài)。工商管理本科精英教育培養(yǎng)模式基本影響因素如下。
2.1企業(yè)因素
由于工商管理學(xué)科的本科生主要的就業(yè)方向是企業(yè),企業(yè)對他們的要求,對管理精英的培養(yǎng)模式具有限定性作用。目前企業(yè)對管理精英的理解,往往使用的是“管理人才”,其外延比管理精英更為寬泛。
2.2高校招生與就業(yè)環(huán)節(jié)
與培養(yǎng)模式緊密相關(guān)的兩個環(huán)節(jié)是招生和就業(yè)。學(xué)生的入學(xué)條件限定了培養(yǎng)模式的有效性,如果學(xué)生入學(xué)前學(xué)習(xí)成績很差,就很難適應(yīng)高水平的學(xué)習(xí)要求;學(xué)生的就業(yè)情況則是培養(yǎng)模式有效性的證明,如果一種培養(yǎng)模式下的畢業(yè)生都無法找到工作,這種培養(yǎng)模式也就難以為繼。2.3國內(nèi)工商管理教育形勢國內(nèi)工商管理教育形勢在變化:第一是我國高等教育改革不斷深化,寬口徑、厚基礎(chǔ)、重通識的培養(yǎng)模式在高水平大學(xué)中逐步占據(jù)主導(dǎo)地位,而一般院校(包括大專層級的管理教育)為了解決學(xué)生就業(yè)問題,卻更加強調(diào)專業(yè)化教育;第二是校際競爭日顯激烈,一所大學(xué)欲在這種競爭中占據(jù)主動地位,必須努力在培養(yǎng)模式中樹立起自己的特色,以此來贏得社會的認(rèn)同;2.4本科生的學(xué)習(xí)特點培養(yǎng)模式必須符合本科生的學(xué)習(xí)特點,985大學(xué)招收的學(xué)生都是學(xué)習(xí)能力很強的高中畢業(yè)生,他們對抽象的理論知識有很強的學(xué)習(xí)能力,而對純粹靠死記硬背來掌握的知識則不感興趣,更愿意在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮自己的主動作用。
3基于985院校的本科工商管理精英人才培養(yǎng)模式
綜合以上思考與研究,基于985的本科工商管理精英人才教育思考為“理想型”培養(yǎng)模式(見圖1)。建立面向精英培育的本科工商管理學(xué)科培養(yǎng)模式,主要解決五個方面問題。
3.1堅持四年一貫制的學(xué)習(xí)體制
我國的大學(xué)學(xué)制為四年,但在一些學(xué)校中,出現(xiàn)了部分學(xué)生三年修滿學(xué)分,然后以實習(xí)或其他名義變相離校的現(xiàn)象。學(xué)生不能充分利用在校時間學(xué)習(xí),是一個十分嚴(yán)重的問題。作為面向精英培育的大學(xué)本科培養(yǎng)模式,應(yīng)該要求學(xué)生利用好在校的每一天,努力汲取知識養(yǎng)分,而不能以考托福、考研或找工作為由,隨意離開學(xué)校。當(dāng)然,這一問題也說明一些學(xué)校在教學(xué)和教學(xué)管理存在漏洞,如一些授課教師有“放水”傾向,對學(xué)生趕修學(xué)分的行為沒有制度約束,等等。我們認(rèn)為,有志于成為本科工商管理精英教育的機構(gòu),應(yīng)該堅持四年遞進式的培養(yǎng)方式,使大學(xué)生在四年時間內(nèi)保持緊張、充實的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3.2制定合理本科專業(yè)規(guī)劃
3.2.1合理劃分專業(yè),明確培養(yǎng)口徑對于寬口徑的培養(yǎng)模式,國內(nèi)外的教育實踐中存在著不同的認(rèn)識和做法。一種是完全打破專業(yè)界限,或者把學(xué)生簡單地分為文理科兩大類,實行大類招生,學(xué)生根據(jù)自己的興趣、特長在教師指導(dǎo)下自由選課,在高年級時再選擇若干專業(yè)項目,如美國西北大學(xué)、哥倫比亞、耶魯?shù)葘W(xué)校,以及哈斯商學(xué)院、沃頓商學(xué)院等都采用這種模式,本科前兩年以通識教育為主,第三年開始選擇專業(yè)并進行專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí),然后學(xué)生還可以選擇一些專業(yè)項目(類似我們的專業(yè)方向)。另一種模式則是學(xué)生在入學(xué)時就按專業(yè)分類,如日本一橋大學(xué)、法國的高等商業(yè)學(xué)校都屬于此類。學(xué)生在學(xué)習(xí)一定的通識課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程后,在選擇一個專業(yè)方向或一些專門化課程進行深入學(xué)習(xí)。比較這兩種模式,后者的培養(yǎng)口徑比前者略窄一些,專業(yè)方向課程的設(shè)置大體相同。根據(jù)我國的實際情況,建議教育部2012年印發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中管理學(xué)門類(12)下的工商管理類(1202)作為本科招生和培養(yǎng)的基本專業(yè)口徑,在本科培養(yǎng)中不再進一步細分專業(yè),而是更靈活的設(shè)置更多的專業(yè)方向,為學(xué)生提供更多的選擇。3.2.2理順通識教育與專業(yè)教育的關(guān)系在工商管理教育體系中,通識教育與專業(yè)教育之間有著特殊的關(guān)系。通識教育不僅擔(dān)負著培養(yǎng)健全人格的任務(wù),更是培養(yǎng)學(xué)生深入理解管理活動,進而培養(yǎng)學(xué)生研究能力和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力的重要保證。因此,在工商管理學(xué)科的培養(yǎng)計劃中,前述學(xué)科的一些基礎(chǔ)課程應(yīng)該被置于特殊的位置上。(1)在人類學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)的學(xué)科中,選擇出若干門基礎(chǔ)課程作為工商管理學(xué)科的基礎(chǔ)課程,并為學(xué)生深入學(xué)習(xí)這些學(xué)科的知識創(chuàng)造條件。在世界一流大學(xué)中,學(xué)校通常為學(xué)生提供大量的通識課程,即使在同一領(lǐng)域中,學(xué)生也有充分的選擇機會。但限于國內(nèi)學(xué)校的條件,無法為學(xué)生提供豐富的通識課程,因此可將與工商管理關(guān)系密切的一些其他專業(yè)的課程單獨列出,如同經(jīng)濟學(xué)科的宏觀和微觀經(jīng)濟學(xué)或數(shù)學(xué)可的運籌學(xué)一樣,作為工商管理類各專業(yè)的必修基礎(chǔ)課程。如果學(xué)生有深入學(xué)習(xí)這些專業(yè)后續(xù)課程的要求,還可為學(xué)生創(chuàng)造跨院系選課的條件,使學(xué)生在一個方向上打下更深厚的基礎(chǔ)。(2)注意通識知識與專業(yè)知識的融通性,教師在教授專業(yè)理論時,應(yīng)該從理論脈絡(luò)上,說明這些專業(yè)知識與通識知識的關(guān)系,使學(xué)生們理解專業(yè)知識的來源,以及為什么這些學(xué)科的研究方法在工商管理領(lǐng)域有一定的應(yīng)用。我們認(rèn)為,在工商管理類各專業(yè)要實現(xiàn)“厚基礎(chǔ)”,首先要注重這樣的基礎(chǔ),如果學(xué)生們在一兩個這樣的學(xué)科領(lǐng)域打下堅實的理論基礎(chǔ),他們未來的學(xué)習(xí)能力和研究能力都會大大提高。這也正是工商管理作為一門綜合性學(xué)科的特點所在。(3)確保通識教育的基本目標(biāo)。通識教育可以服務(wù)于專業(yè)教育,但這并不是通識教育的主要目的。通識教育的基本目標(biāo)還是培養(yǎng)學(xué)生以理性思維認(rèn)知世界的能力??梢詫W(xué)習(xí)復(fù)旦大學(xué)的經(jīng)驗,將通識教育由拓寬知識寬度轉(zhuǎn)向方法論的教育(這里的方法論不是指科研方法論,而是一般意義上的方法論,比如如何認(rèn)識某個領(lǐng)域的問題)。一些通識教育課程,如哲學(xué)類課程、邏輯學(xué)、生命科學(xué)類課程(如進化論),在通識教育中占據(jù)著十分關(guān)鍵的位置,應(yīng)該作為本科學(xué)生必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。對這類課程的學(xué)習(xí)方式、課程目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)該有嚴(yán)格的要求。3.2.3明確工商管理本科的培養(yǎng)目標(biāo)本科生的培養(yǎng)目標(biāo)是對“學(xué)生預(yù)期發(fā)展?fàn)顟B(tài)所做的規(guī)定”,也是對大學(xué)使命的一種反映。目前國內(nèi)一些“985”大學(xué)的管理類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中,最常見的詞匯是“高級人才”、“復(fù)合型人才”,如“掌握某類理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能的高級管理人才”;也有一些學(xué)校如北大光華使用“有現(xiàn)代管理知識,有較高外語水平和實際工作技能的(某某類)人才”這種樸素的說法。我們認(rèn)為,前一類說法盡管對學(xué)生有一定的激勵性,但也會培養(yǎng)起學(xué)生的傲慢氣質(zhì)或如明茨伯格所說的“讓思維停滯”。后一種說法的職業(yè)導(dǎo)向太過具體,過分局限于對專業(yè)知識和技能的陳述,不利于學(xué)生未來可能面對的多樣化發(fā)展,也不利于引導(dǎo)學(xué)生加強對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。我們建議將工商管理類本科的培養(yǎng)目標(biāo)大致設(shè)定為:以理性思維認(rèn)知世界,以整體意識分析企業(yè),以創(chuàng)新精神和競爭氣質(zhì)面對未來的管理人才。不同的學(xué)??梢栽谶@一基調(diào)上增加自己的特色化目標(biāo)。這一培養(yǎng)目標(biāo)強調(diào)了通識教育的基礎(chǔ)地位。通識教育的目的,在于通過向?qū)W生提供多學(xué)科的人文、科學(xué)知識,使學(xué)生領(lǐng)悟到不同學(xué)科知識的融通性,培養(yǎng)學(xué)生的完備人格,以理性思維的方式更好地認(rèn)識復(fù)雜的世界。也就是說,通識教育的目的之一是培養(yǎng)學(xué)生的理性思維能力。而理性思維必須以一定的知識為基礎(chǔ),理性思維能力隨著知識的積累而不斷增強。失去這一基礎(chǔ),理性思維的批判性特征就會變成懷疑論,邏輯推理更無從談起。3.2.4優(yōu)化專業(yè)課程結(jié)構(gòu)目前實施的工商管理類教學(xué)計劃中,各學(xué)校的差別很大。有些學(xué)校的專業(yè)必修課達到70學(xué)分,專業(yè)選修課的學(xué)分要求達到30學(xué)分。有些學(xué)校的專業(yè)必修課只有50多學(xué)分,專業(yè)選修課的學(xué)分要求只有15學(xué)分。在一些學(xué)校中,專業(yè)必修課與專業(yè)選修課之間的關(guān)系不清,開設(shè)專業(yè)選修課的目的不明。一些專業(yè)必修課與選修課之間內(nèi)容重復(fù),而一些專業(yè)選修課并不是高度定向的深入學(xué)習(xí)課程,而更像是拓寬學(xué)生知識面的專業(yè)基礎(chǔ)課程。改進課程結(jié)構(gòu),明確課程目的,理順不同類別的課程關(guān)系,已成為完善工商管理培養(yǎng)模式中一個亟待解決的問題。(1)明確專業(yè)選修課和專業(yè)必修課的目的。專業(yè)必修課的教學(xué)目的為學(xué)生理解企業(yè)內(nèi)部活動及其外部環(huán)境提供必備的專業(yè)知識,專業(yè)選修課應(yīng)該是學(xué)生在某個方向上深入學(xué)習(xí)的系列化課程,一個方向可以由3到4門課程組成,這些課程以專業(yè)必修課為基礎(chǔ),又不與之重復(fù)。一個學(xué)生可以選擇一到兩個方向進行學(xué)習(xí),但選定一個方向后,必須修完這個方向上的全部課程。(2)改進的學(xué)分結(jié)構(gòu),避免為充填學(xué)分設(shè)置選修課程的現(xiàn)象。(3)在高年級開設(shè)一至兩門整合型課程,強化學(xué)生對企業(yè)的整體認(rèn)識。所謂整合型課程,意指學(xué)生在選洗過程中,可能會綜合運用各種專業(yè)課程知識,把企業(yè)作為一個研究對象。3.2.5改進實習(xí)課程企業(yè)實習(xí)是工商管理學(xué)科培養(yǎng)方案的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)生在大學(xué)期間參加一定時間的企業(yè)實習(xí),可以為理論聯(lián)系實際創(chuàng)造條件,可以使學(xué)生們在一定程度上理解到,如何把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際的工作能力,還可以培養(yǎng)學(xué)生在實際環(huán)境中獨立分析問題的能力。即使將來一些學(xué)生不在企業(yè)工作,實習(xí)的經(jīng)歷也可以使他們真實感受企業(yè)的環(huán)境,了解社會現(xiàn)實,豐富其閱歷,以便更好地適應(yīng)將來的工作。目前,工商管理學(xué)科學(xué)生的實多由學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,學(xué)校對學(xué)生實習(xí)缺少明確的計劃和指導(dǎo),對實習(xí)疏于管理,對實習(xí)成果無法進行評估。一些學(xué)生為找工作而實習(xí),偏離了實習(xí)的學(xué)習(xí)目的。為了提高工商管理學(xué)科培養(yǎng)質(zhì)量,需要對實習(xí)課程進行扎扎實實的改進。3.2.6大力建設(shè)研修式課程所謂研修式課程,是指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,帶著某些問題,一邊學(xué)習(xí)一邊研究式的課程。研修式課程與吸收學(xué)生參加科研項目不同,每個科研項目都有自己的研究選題和研究內(nèi)容,并且不同的研究項目不可能有相同的主題。吸收本科生參加研究課題,固然可以增加學(xué)生體驗科研活動,從中進行學(xué)習(xí)的機會,但科研課題時間期限不一,研究內(nèi)容不同,缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性,甚至容易影響教學(xué)秩序和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。而研修式課程有著大致穩(wěn)定的方向和主題,學(xué)生可以在校內(nèi)完成,在可能的情況下,也可以將一些研究課題搭載在研修式課程之下,以求使學(xué)生取得更好的研修效果。
3.3建設(shè)有特色的教育方式
3.3.1充分體現(xiàn)學(xué)校特色各具特色的大學(xué)并立是我國高等教育水平不斷提高,教育事業(yè)走向繁榮的標(biāo)志之一。工商管理類各專業(yè)作為學(xué)校辦學(xué)體系的一個組成部分,應(yīng)該反映出各校在長期辦學(xué)歷史中積淀而成的自身特色。一所大學(xué)的特色往往集中體現(xiàn)在:圍繞辦學(xué)理念形成的學(xué)校品格,學(xué)校的師生長期秉持的的學(xué)風(fēng)和學(xué)校經(jīng)長期培養(yǎng)而形成的優(yōu)勢學(xué)科群。這些特色應(yīng)該在學(xué)校的本科培養(yǎng)方案中充分體現(xiàn)出來。3.3.2提升國際化的層級對工商管理類本科培養(yǎng)方式而言,國際化辦學(xué)的首要目的,是培養(yǎng)具有國際化視野,能夠在跨文化環(huán)境中工作和溝通,能夠勝任國際企業(yè)中管理工作的人才,增強學(xué)生在全球化趨勢下的發(fā)展能力。目前國內(nèi)各高校的國際化辦學(xué)項目,包括與一些海外大學(xué)的學(xué)生交換項目和“2+2”、“3+1”合作辦學(xué)項目,已經(jīng)為學(xué)生提供了多種多樣的機會。3.3.3完善本科生的導(dǎo)師制大學(xué)生在大學(xué)要經(jīng)歷起成長過程中最關(guān)鍵的時期。從中學(xué)到大學(xué),他們的生活方式會發(fā)生變化,從以前過分依賴家長的生活方式轉(zhuǎn)向集體生活、獨立處事的生活方式;他們的學(xué)習(xí)方式從被動學(xué)習(xí)、大量接受教師指導(dǎo)轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)、自主選擇專業(yè)和課程的方式。他們會受到家庭和社會思潮的影響,他們的人生觀和品格在大學(xué)期間逐漸形成,并在大學(xué)開始尋找職業(yè)生涯的起點。毫無疑問,這是一個充滿困惑的過程。在這一過程中,大學(xué)教師必須承擔(dān)起指導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任。
3.4建設(shè)與高水平本科教育相匹配的就業(yè)平臺
高水平的本科培養(yǎng)體系一定要有高水平的就業(yè)平臺相匹配。所謂高水平的就業(yè)平臺,是指能夠讓學(xué)生更容易找到適合其個人發(fā)展機會的就業(yè)服務(wù)體系?,F(xiàn)代大學(xué)包括國際知名大學(xué)在內(nèi),多數(shù)設(shè)有類似就業(yè)指導(dǎo)中心這樣的機構(gòu),為學(xué)生提供就業(yè)信息,組織各種招聘洽談會,有些機構(gòu)還有專業(yè)人士為學(xué)生就業(yè)提供指導(dǎo)。我們對國內(nèi)高水平大學(xué)的本科畢業(yè)生和一些在南開大學(xué)讀博或讀MBA的臺灣學(xué)生作了簡單對比,發(fā)現(xiàn)一些知名度遠低于國內(nèi)高水平大學(xué)的臺灣高校的本科畢業(yè)生,在就業(yè)時卻可以進入很好的企業(yè),獲得比國內(nèi)這些學(xué)校本科生更理想的工作機會。造成這種差距的原因固然與區(qū)域經(jīng)濟的國際化程度和發(fā)展水平有關(guān),但也啟示我們,可以通過建設(shè)高水平的就業(yè)平臺來縮小這種差距。
3.5加強師資隊伍建設(shè)
提高大學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量,最根本的因素是教師。一個優(yōu)秀的教師即使用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,也可以有效地傳授知識,激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和主動學(xué)習(xí)的精神。教師的品行對學(xué)生有著莫大的影響,其影響程度甚至不亞于課堂教學(xué)活動。許多學(xué)生在同教師交談時總會涉及人生觀的問題,而教師的正確引導(dǎo),可以防止學(xué)生把那種以習(xí)俗意義上的成功作為人生的目標(biāo)。正如愛因斯坦所說的,“學(xué)生對教師的尊敬的唯一源泉在于教師的德和才。”因此,工商管理學(xué)科精英教育的成敗,關(guān)鍵在于教師的質(zhì)量。加強師資隊伍建設(shè),是發(fā)展精英教育的一項長期任務(wù)。
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