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市場(chǎng)營(yíng)銷試題范文第1篇

1、一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)包括()等流程。

A、資源　B、人員　C、貨物和勞務(wù)　D、信息 E、貨幣

2、()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

A、生產(chǎn)觀念　B、產(chǎn)品觀念　C、推銷觀念　D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 E、社會(huì)營(yíng)銷觀念

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素包括()。

A、需要和動(dòng)機(jī)　B、感覺(jué)和知覺(jué) C、學(xué)習(xí)和態(tài)度　D、教育程度 E、記憶

4、消費(fèi)者的信息主要有()等幾個(gè)方面的來(lái)源。

A、商業(yè)　B、間接 C、個(gè)人　D、大眾　E、經(jīng)驗(yàn)

5、產(chǎn)業(yè)用戶購(gòu)買中心是由()等人員組成。

A、實(shí)際使用者　B、影響者 C、采購(gòu)者　D、決定者 E、信息控制者

6、分析營(yíng)銷環(huán)境的根本目的是 ()。

A、擴(kuò)大銷售 B、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng) C、尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì) D、避免環(huán)境威脅 E、樹立企業(yè)形象

7、社會(huì)購(gòu)買力受到()等因素的影響。

A、居民收入　B、幣值 C、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄 D、消費(fèi)者信貸 E、消費(fèi)者支出模式

8、政治法律環(huán)境是由那些影響各種組織、個(gè)人行為的()組成。

A、法律　B、政府機(jī)構(gòu) C、群體規(guī)范 D、傳統(tǒng)習(xí)慣 E、公眾團(tuán)體

9、市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是()。

A、可衡量性 B、可進(jìn)入性 C、可獲利性 D、長(zhǎng)期穩(wěn)定性 E、全面、綜合性

10、營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)的確定應(yīng)考慮()等因素。

A、企業(yè)歷的突出特征 B、環(huán)境變化 C、企業(yè)資源 D、企業(yè)的特有能力　E、企業(yè)管理*的意圖

11、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有()等幾種基本形態(tài)。

A、穩(wěn)定戰(zhàn)略 B、拓展戰(zhàn)略 C、收割戰(zhàn)略 D、撤退戰(zhàn)略 E、多元化戰(zhàn)略

12、考察一個(gè)中間商，需要綜合、考慮其()等因素。

A、經(jīng)營(yíng)能力 B、所有制結(jié)構(gòu) C、所在區(qū)域 D、經(jīng)營(yíng)水平 E、周轉(zhuǎn)能力

13、開(kāi)拓營(yíng)銷渠道的策略大致有 ()。

A、自筑　B、促銷拉引 C、通融資金 D、借渠過(guò)渡 E、優(yōu)惠特約

14、產(chǎn)品整體概念包括()。

A、工業(yè)品　B、消費(fèi)品 C、核心產(chǎn)品 D、形式產(chǎn)品 E、附加產(chǎn)品

15、新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有()。

A、顧客　B、競(jìng)爭(zhēng)者 C、企業(yè)生產(chǎn)部門 D、企業(yè)銷售部門 E、商

16、企業(yè)的產(chǎn)品組合包括()等三個(gè)因素。

A、廣度　B、深度 C、產(chǎn)品線 D、產(chǎn)品項(xiàng)目 E、關(guān)聯(lián)性

17、產(chǎn)品價(jià)格是由()等要素構(gòu)成的。

A、生產(chǎn)成本 B、流通費(fèi)用 C、稅金　D、利潤(rùn) E、廣告費(fèi)

18、按談判雙方接觸的方式，談判可劃分為()談判。

A、主場(chǎng)　B、客場(chǎng) C、口頭　D、書面 E、集體

19、在我國(guó)，營(yíng)銷合同糾紛的處理方式有()。

A、權(quán)衡　B、協(xié)商 C、調(diào)解　D、仲裁 E、訴訟

20、促銷組合是()等手段的綜合運(yùn)用。

A、廣告　B、人員推銷 C、公關(guān)　D、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) E、營(yíng)業(yè)推廣

21、人員推銷的要素是()。

A、推銷策略 B、推銷人員 C、推銷對(duì)象 D、推銷品　E、推銷費(fèi)用

22、營(yíng)業(yè)推廣決策通常包括()等內(nèi)容。

A、確定目標(biāo) B、選擇方式 C、制定方案 D、實(shí)施方案 E、評(píng)價(jià)方案

23、營(yíng)銷組織的要素包括()。

A、專職化程度 B、規(guī)模 C、集權(quán)和分散化 D、控制幅度 E、激勵(lì)

24、年度營(yíng)銷計(jì)劃控制的內(nèi)容包括()分析。

A、銷售 B、市場(chǎng)占有率 C、營(yíng)銷費(fèi)用率 D、財(cái)務(wù) E、顧客態(tài)度跟蹤

25、市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)具有()等特征。

A、綜合性　B、系統(tǒng)性 C、獨(dú)立性　D、定期性 E、內(nèi)在性

26、企業(yè)營(yíng)銷物流包括()等幾個(gè)部分。中華考試網(wǎng)

A、運(yùn)輸　B、倉(cāng)儲(chǔ) C、存貨控制 D、物資搬運(yùn) E、定單處理

27、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷決策分為以下幾類()決策。

A、國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng) B、市場(chǎng)選擇 C、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式 D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合 E、組織

28、服務(wù)的基本特點(diǎn)是()。

市場(chǎng)營(yíng)銷試題范文第2篇

1.1市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)現(xiàn)狀

市場(chǎng)營(yíng)銷課程對(duì)于技工院校的經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)而言是一門必修課程，同時(shí)也可作為其他專業(yè)的選修課程，它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性學(xué)科。學(xué)校應(yīng)該以學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)后能憑借在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)快速應(yīng)用和實(shí)踐作為基本教學(xué)思路，但是在目前各類技工學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中，方法和手段都存在一定的問(wèn)題，這不僅限制了學(xué)生專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，同時(shí)也影響了整個(gè)教學(xué)質(zhì)量。

1.2市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1.2.1教材內(nèi)容不符合實(shí)際需求首先教材的選擇是很重要的。但是目前大多數(shù)技工學(xué)校選用的市場(chǎng)營(yíng)銷教材都普遍存在兩個(gè)問(wèn)題：

①理論教學(xué)，大多采用理論知識(shí)+案例的模式，缺少實(shí)踐指導(dǎo)；

②所選案例多為國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷案例，且多數(shù)為技巧和經(jīng)驗(yàn)介紹，而學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入國(guó)內(nèi)中小企業(yè)工作者居多，所以從實(shí)際上來(lái)說(shuō)這些案例的指導(dǎo)意義不大。

1.2.2教學(xué)方式過(guò)于呆板，缺少創(chuàng)新從目前國(guó)內(nèi)技工院校的實(shí)際情況來(lái)看，大部分學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)水平相對(duì)偏低，這也無(wú)形中成為專業(yè)老師的教學(xué)難題。同時(shí)技工學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐體系還不夠健全，無(wú)法為學(xué)生提供較好的實(shí)踐環(huán)境。以上兩個(gè)原因就造就了大部分教師的教學(xué)形式過(guò)于呆板，沒(méi)有創(chuàng)新性。

1.2.3課堂教學(xué)與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)在教學(xué)過(guò)程中，老師通常是以講授為主，通過(guò)多媒體的播放或填鴨式的方式將知識(shí)灌輸給學(xué)生，而學(xué)生又只將知識(shí)死記硬背的機(jī)械記憶下了。像這種課堂教授模式完全不能給學(xué)生留下深刻的印象，等到課程考試結(jié)束以后，學(xué)生基本已將知識(shí)遺忘。這種紙上談兵的教育，不僅使得學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)得不到檢驗(yàn)同時(shí)實(shí)際的營(yíng)銷能力也得不到提高。

1.2.4學(xué)生學(xué)習(xí)方式被動(dòng)目前學(xué)校的多數(shù)老師采用單一傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式，對(duì)于學(xué)生知識(shí)掌握情況的不同，也沒(méi)區(qū)別對(duì)待，這種一視同仁和“填鴨式”的教學(xué)模式，不僅壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也使得課堂的學(xué)習(xí)變得索然無(wú)味。

1.2.5對(duì)課程學(xué)習(xí)效果考核方式有誤現(xiàn)在絕大一部分技工學(xué)校都是通過(guò)考試，以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。而試卷又是以理論知識(shí)為主，對(duì)于實(shí)踐性很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來(lái)說(shuō)，通過(guò)考試是很難考核出學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用能力不僅抑制了學(xué)生的創(chuàng)新也違背了教育的初衷。

2一體化教學(xué)模式的實(shí)踐和探討

市場(chǎng)營(yíng)銷課程要想有所創(chuàng)新和改變，培養(yǎng)出符合社會(huì)實(shí)際需求的人才，離不開(kāi)教師隊(duì)伍素質(zhì)的提高，我們要以高素質(zhì)的隊(duì)伍帶動(dòng)學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。其具體方法如下：

①?gòu)?qiáng)化師資力量，要打造一支善于一體化教學(xué)和勇于創(chuàng)新的教師隊(duì)伍，從源頭上進(jìn)行改革，不管哪門課程的教授都離不開(kāi)教師隊(duì)伍的努力。積極探索新的授課形式，改革照本宣科的理論教學(xué)方法，讓學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

②新鮮血液的注入，要組建一批年輕骨干，勇敢嘗試一體化教學(xué)模式，并開(kāi)拓思維、發(fā)現(xiàn)解決好一體化模式中的問(wèn)題，開(kāi)創(chuàng)出一條新的教學(xué)路子。通過(guò)試點(diǎn)進(jìn)行推廣。

③要巧妙的將討論法、演講法、市場(chǎng)調(diào)研法和啟發(fā)式教學(xué)法等多種教學(xué)方法相結(jié)合，以案例教學(xué)為基礎(chǔ)，多重教學(xué)方式并進(jìn)，形成一種實(shí)踐和理論相結(jié)合的教學(xué)模式。其別要提到的是，教師在教授的過(guò)程中，要重視情景案例和電子科技教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式。

（2）從教學(xué)方法上入手，要進(jìn)行改革和創(chuàng)新。因材施教結(jié)合實(shí)際情況，努力滿足不同層次和階段的學(xué)生需求。教師隊(duì)伍要積極探討市場(chǎng)營(yíng)銷課程的授課形式和手段，并拿出具體的解決方案。例如針對(duì)不同層次、不同階段、不同專業(yè)的學(xué)生在教學(xué)方法、內(nèi)容和課程設(shè)置上應(yīng)怎樣分別對(duì)待，才能滿足學(xué)生的實(shí)際需求。

（3）科學(xué)完善課程體系，健全教材、試題庫(kù)和案例庫(kù)。要組織經(jīng)驗(yàn)豐富的教師團(tuán)隊(duì)，集思廣益，修訂和完善市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大綱，編寫更符合市場(chǎng)實(shí)際情況的經(jīng)典案例，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程建設(shè)，形成一個(gè)規(guī)范有效的教學(xué)體系。

（4）要加強(qiáng)學(xué)生的信息管理工作，尤其是學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)的就業(yè)情況，從而更好的把握市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化。同時(shí)教師在向?qū)W生傳授課本知識(shí)的同時(shí)還要注重對(duì)學(xué)生其他方面的教育和引導(dǎo)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣、樹立遠(yuǎn)大志向，提高學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和積極性。加強(qiáng)對(duì)往屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況的了解，掌握學(xué)生走入社會(huì)后的實(shí)際工作情況和適應(yīng)能力，及時(shí)掌握市場(chǎng)對(duì)人才的需求動(dòng)態(tài)，從而更好的調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，改進(jìn)教學(xué)方式，最終提高教學(xué)水平，培養(yǎng)出更符合市場(chǎng)需求的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

3結(jié)束語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷試題范文第3篇

關(guān)鍵詞:畢節(jié)市；市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)體

一、畢節(jié)市經(jīng)濟(jì)概況

畢節(jié)市的經(jīng)濟(jì)逐年增長(zhǎng)，并且增長(zhǎng)率也隨之上升。三大產(chǎn)業(yè)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭，尤其是以畢節(jié)市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)為代表的第二產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是從占有量還是從增長(zhǎng)率來(lái)看，都是目前畢節(jié)市的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該給予更多的關(guān)注和幾乎。畢節(jié)市的第一產(chǎn)業(yè)穩(wěn)健上升，呈現(xiàn)健康的上升趨勢(shì)，不需要過(guò)多的干預(yù)。畢節(jié)市在“十三五”的規(guī)劃下，農(nóng)業(yè)、工業(yè)以及旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了交通運(yùn)輸業(yè)的進(jìn)步，目前，畢節(jié)市地區(qū)正在大力新修鐵路以及高速公路，而交通運(yùn)輸又將為畢節(jié)帶來(lái)新的發(fā)揮機(jī)遇，可以預(yù)見(jiàn)，畢節(jié)市在未來(lái)幾年，第三產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一大高峰。

二、畢節(jié)市的實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題

1.觀念落后

由于畢節(jié)市還處在經(jīng)濟(jì)的萌芽發(fā)展階段，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度還不夠。許多商家依然保留著以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念，也就是生產(chǎn)觀念或是產(chǎn)品觀念。他們大多認(rèn)為消費(fèi)者需要的是優(yōu)質(zhì)的商品或者是低廉的價(jià)格，只要將這兩部分內(nèi)容做好，自然就會(huì)有好的銷量，很少進(jìn)行或者根本不進(jìn)行相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)然，這樣的觀念并沒(méi)有錯(cuò)，只是不再適應(yīng)現(xiàn)在市場(chǎng)的發(fā)展，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，幾乎所有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者都有能力將產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格都做到把控，那么在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要想脫穎而出，就必須建立市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念。

2.營(yíng)銷手段有限

在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，畢節(jié)市的市場(chǎng)營(yíng)銷手段相當(dāng)有限。市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是“交換”，而交換取決于營(yíng)銷者的產(chǎn)品滿足顧客需求的程度和對(duì)交換過(guò)程管理的水平。目前畢節(jié)由于信息的滯后性，對(duì)于用戶消費(fèi)需求、心理預(yù)期分析不夠，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的深度和廣度都有所欠缺。不能掌握顧客的真實(shí)需求，還停留在出售那些生產(chǎn)出來(lái)的東西，而不是生產(chǎn)那些能夠賣得出去的產(chǎn)品。

3.缺乏合理的市場(chǎng)分析

合理的營(yíng)銷是建立在合理的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上的。在進(jìn)入市場(chǎng)之前應(yīng)該是找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)。只有找準(zhǔn)了目標(biāo)和定位，才能更好的發(fā)揮企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。首先，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分，市場(chǎng)細(xì)分就是企業(yè)按各（細(xì)分）變量將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)需求不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷組合的子市場(chǎng)或次市場(chǎng)的過(guò)程，通過(guò)勾勒細(xì)分市場(chǎng)的輪廓，能讓企業(yè)掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)。其次，在已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng)中，企業(yè)將根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇進(jìn)入并且實(shí)施獲利，這就叫做目標(biāo)市場(chǎng)。確定市場(chǎng)后，我們還要對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行考量和設(shè)計(jì)，決定它在市場(chǎng)中所處的地位。這樣才是進(jìn)入市場(chǎng)的第一步，而在畢節(jié)市，大部分的企業(yè)都缺乏這一步，而是盲目的直接開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，這樣的結(jié)果便是對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)自己的目標(biāo)客戶屬性沒(méi)有概念，廣撒網(wǎng)式的策略使整體的營(yíng)銷效果不夠顯著。

三、畢節(jié)市的實(shí)體市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)化措施

1.改變傳統(tǒng)觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)從選擇顧客到顧客滿意的全過(guò)程，一方面我們可以發(fā)現(xiàn)顧客的需要并為其提供合適的產(chǎn)品。另一方面我們還可以通過(guò)對(duì)客戶的分析了解，為其創(chuàng)造新的需要，而這種需要正好是我們可以提供的。也就是既能出售那些生產(chǎn)出來(lái)的東西，也能生產(chǎn)那些能夠賣得出去的產(chǎn)品。企業(yè)的管理者必須深刻意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的重要地位，給予足夠的重視程度，并將這種重視程度通過(guò)溝通或者是規(guī)定的方式傳遞至每一位員工，尤其是直接的銷售人員，只有從根源上改變了觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷才能有途徑進(jìn)行完善。

2.客戶關(guān)系管理

顧客滿意度是營(yíng)銷中最核心的觀念，我們必須對(duì)自己的目標(biāo)客戶有著足夠的認(rèn)識(shí)了解，及時(shí)掌握顧客的動(dòng)態(tài)變化，維護(hù)顧客關(guān)系。表4是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)單示意圖，據(jù)調(diào)查，當(dāng)客戶與品牌進(jìn)行交互時(shí)，他們期待獲得無(wú)縫體驗(yàn)。研究表明，盡管80%的CEO認(rèn)為其企業(yè)提供了良好的客戶體驗(yàn)，但只有43%的客戶獲得了積極一致的品牌體驗(yàn)。企業(yè)如果能夠采取全面、集成的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來(lái)維持用戶關(guān)系，就能打破信息孤島，提供無(wú)縫的客戶體驗(yàn)。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)將記錄下各維度的顧客信息。利用這些信息企業(yè)可以：（1）了解客戶的偏好內(nèi)容，為他們推薦可能感興趣的產(chǎn)品；（2）全面分析潛在、意向、成交客戶的有效區(qū)分，總結(jié)營(yíng)銷成功，靈活變動(dòng)營(yíng)銷手段；（3）根據(jù)客戶分布、發(fā)展趨勢(shì)、消費(fèi)能力、消費(fèi)特征、評(píng)價(jià)等全方位的分析結(jié)果，發(fā)掘出潛在信息以供決策。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置評(píng)分機(jī)制及意見(jiàn)箱，以便及時(shí)獲知顧客的使用體驗(yàn)，并根據(jù)客戶的反饋發(fā)現(xiàn)自身的不足進(jìn)行改進(jìn)和提升。

3.掌握基本的營(yíng)銷管理流程

現(xiàn)代營(yíng)銷的主要流程和管理環(huán)節(jié)大致分為以下一些步驟：市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷環(huán)境的分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略、目標(biāo)市場(chǎng)、營(yíng)銷組合。最后才是進(jìn)行4Ps營(yíng)銷組合的選擇與實(shí)施?？梢钥吹剑麄€(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)非常龐大的體系。對(duì)于畢節(jié)市的商戶來(lái)講，完全按照步驟進(jìn)行可能有些不切實(shí)際，但也需要掌握基本的營(yíng)銷管理流程，做到心中有數(shù)。做好市場(chǎng)調(diào)研和4ps（產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷）方面的內(nèi)容，保證市場(chǎng)營(yíng)銷的科學(xué)進(jìn)展。

四、結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過(guò)程，它保證客戶和消費(fèi)者成為企業(yè)的中心環(huán)節(jié)，從而確保公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使公司永遠(yuǎn)立于不敗之地。作為現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段，關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)有了豐富的研究，而畢節(jié)市的實(shí)體營(yíng)銷還存在諸多問(wèn)題，筆者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析，只是作為一個(gè)引導(dǎo)，更重要的企業(yè)和政府需要結(jié)合自身發(fā)展和當(dāng)?shù)貙?shí)際來(lái)設(shè)定科學(xué)合理的營(yíng)銷體系，來(lái)抓住機(jī)遇、引商留客，達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新高度。

參考文獻(xiàn)：

[1]莫任珍.畢節(jié)市農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷的思考[J].現(xiàn)代營(yíng)銷:學(xué)苑版,2014(4):40-41.

市場(chǎng)營(yíng)銷試題范文第4篇

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化，確保企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證。中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下十個(gè)方面。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在營(yíng)銷實(shí)踐中經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念五個(gè)發(fā)展階段。據(jù)有關(guān)問(wèn)卷調(diào)查顯示，雖然大多數(shù)中小企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中居于重要地位，但真正采用“依靠事先的市場(chǎng)需求分析、進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)”這一正確的營(yíng)銷方法的中小企業(yè)不多。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，將近一半的中小企業(yè)管理者認(rèn)為目前的市場(chǎng)營(yíng)銷是“制造或提供我方能賣得出去的產(chǎn)品”，還有不少認(rèn)為“主要依靠廣告及推銷以確保銷售量”，由上可以認(rèn)為，相當(dāng)多的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者還停留在產(chǎn)品觀念和推售觀念階段，目前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)尚未真正進(jìn)入營(yíng)銷時(shí)代。

二、缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

企業(yè)的營(yíng)銷決策和執(zhí)行活動(dòng)需要大量有用信息的支持，然而大多中小企業(yè)至今沒(méi)有系統(tǒng)、深入和專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查分析工作，沒(méi)有專業(yè)的市場(chǎng)部門、人員和專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查預(yù)算，委托專業(yè)市場(chǎng)公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的也屈指可數(shù)，中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析時(shí)，往往只重視對(duì)微觀環(huán)境的分析，而忽視了宏觀環(huán)境的變化和影響。在認(rèn)識(shí)和分析微觀環(huán)境時(shí)，也只重視企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和營(yíng)銷渠道、價(jià)格、成本等因素，而忽視對(duì)公眾和競(jìng)爭(zhēng)者的分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解主要憑道聽(tīng)途說(shuō)以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷；就是在分析宏觀環(huán)境時(shí)也只是重視人口、經(jīng)濟(jì)、自然等直觀環(huán)境的變化，而忽視對(duì)政治、文化等不直觀的環(huán)境變化的分析。由于環(huán)境分析的不全面、不系統(tǒng)，使得許多中小企業(yè)在營(yíng)銷決策中常常發(fā)生重大失誤。

三、缺乏科學(xué)的營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略

許多企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃基本上是依靠經(jīng)驗(yàn)制定出來(lái)的，沒(méi)有專門的營(yíng)銷職能部門對(duì)整體營(yíng)銷工作進(jìn)行全面規(guī)劃，使得營(yíng)銷工作隨意性很強(qiáng)，缺乏應(yīng)有的針對(duì)性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的發(fā)展,面對(duì)實(shí)力雄厚的競(jìng)爭(zhēng)者，自身如何定位、該采取什么戰(zhàn)略行動(dòng)、未來(lái)三至年的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展前景如何等等,我國(guó)中小企業(yè)很少研究。許多中小企業(yè)從不制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，那行賺錢干那行，追求的是短期銷售目標(biāo),而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷目標(biāo)。而部分企業(yè)雖有戰(zhàn)略規(guī)劃，但確定的目標(biāo)不符合企業(yè)實(shí)際，不具有可行性。

四、技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力普遍較低

眾多中小企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)特色，缺乏核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，在自己所從事的行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)不能做到“人無(wú)我有，人有我精”。中小企業(yè)常常在規(guī)模小時(shí)貪大，規(guī)模大時(shí)又盲目進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，大多數(shù)中小企業(yè)做不到通過(guò)潛心研究市場(chǎng)需求去開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并使自身在一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域取得優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)根據(jù)用戶需求，從產(chǎn)品整體概念出發(fā)，還要順應(yīng)國(guó)際大趨勢(shì)，朝著環(huán)保化、多能化、多樣化、微型化、簡(jiǎn)便化、美化、舒適化、新奇化等方向發(fā)展，但是中小企業(yè)在這方面存在較大的差距。

五、營(yíng)銷管理不健全

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程主要由分析市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、研究并選擇目標(biāo)市場(chǎng)、確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、制定營(yíng)銷計(jì)劃、實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃并控制等五個(gè)步驟組成，涉及諸多復(fù)雜而多變的因素，為保證企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須對(duì)營(yíng)銷全過(guò)程加強(qiáng)管理。目前許多中小企業(yè)的營(yíng)銷管理體制存在缺陷，如過(guò)于依靠經(jīng)驗(yàn)使得企業(yè)無(wú)法形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制；基本的營(yíng)銷工作流程難以建立，整體專業(yè)化程度很低，市場(chǎng)反應(yīng)速度較慢;企業(yè)與市場(chǎng)之間、擔(dān)負(fù)營(yíng)銷職責(zé)的各部門或人員之間以及與企業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)等部門之間的溝通渠道也沒(méi)有建立起來(lái)，使?fàn)I銷計(jì)劃的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的到位程度大打折扣，從而也降低了市場(chǎng)推廣的有效性。由于營(yíng)銷管理處于不完善狀態(tài)，規(guī)范化的營(yíng)銷管理流程沒(méi)有建立起來(lái)，使得營(yíng)銷規(guī)劃、策略制定、客戶管理、信息管理、物流管理、區(qū)域管理、廣告管理等職能欠缺或是沒(méi)有明確的責(zé)權(quán)劃分，也缺乏相應(yīng)的制度，對(duì)營(yíng)銷人員的管理方式單一，缺乏激勵(lì)和培訓(xùn)。

六、營(yíng)銷方法和手段基本上以模仿為主，不切實(shí)際

我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷，應(yīng)該說(shuō)走的是一條以模仿為主的道路。改革開(kāi)放20多年來(lái)，西方企業(yè)營(yíng)銷理論與方法從引進(jìn)、傳播到推廣應(yīng)用，我國(guó)企業(yè)基本上是“照葫蘆畫瓢”，主要表現(xiàn)為機(jī)械地套用營(yíng)銷理論，不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，簡(jiǎn)單地、不切實(shí)際地利用書本上別人的經(jīng)驗(yàn)，或是采用市場(chǎng)上其它企業(yè)的營(yíng)銷模式，營(yíng)銷方式跟風(fēng)現(xiàn)象明顯。一些生產(chǎn)同類產(chǎn)品的中小企業(yè)， 技術(shù)和質(zhì)量處于同一水平層次， 它們?yōu)榱藸?zhēng)奪有限的市場(chǎng)， 不惜競(jìng)相壓價(jià)，挑起價(jià)格戰(zhàn)，低價(jià)競(jìng)銷是我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)主要的營(yíng)銷手段，所產(chǎn)生的必然結(jié)果是中小企業(yè)不愿意而且也沒(méi)有財(cái)力保證進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新。

七、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在諸多誤區(qū),未發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能

互聯(lián)網(wǎng)的交互式、動(dòng)態(tài)性、即時(shí)性和跨越時(shí)空界限等特性，為中小企業(yè)的低成本市場(chǎng)開(kāi)拓提供了契機(jī)，由于中小企業(yè)實(shí)力弱小，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為信息時(shí)代中小企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的主要方式，但是，許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還認(rèn)識(shí)不清，對(duì)企業(yè)如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在很多誤區(qū)，如：滿足銷售現(xiàn)狀，認(rèn)為企業(yè)沒(méi)必要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，或不了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，誤認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)不起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本支出，或雖重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，收效甚微等，以致于未發(fā)揮營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的功能，失去了拓展市場(chǎng)空間的機(jī)會(huì)。

八、營(yíng)銷推廣專業(yè)化程度低

在營(yíng)銷推廣中缺乏系統(tǒng)的分析和總結(jié)，基本是靠經(jīng)驗(yàn)做事，沒(méi)有形成系統(tǒng)的推廣手段，在產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略的運(yùn)用和開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)中，對(duì)很多基本的推廣要求把握不到位，甚至不一致，降低了營(yíng)銷推廣的效果。

九、營(yíng)銷人員素質(zhì)偏低

中小企業(yè)營(yíng)銷人員普遍業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對(duì)營(yíng)銷工作的執(zhí)行經(jīng)常不能到位，在實(shí)際工作中缺乏基本的銷售技巧和溝通能力，大大削弱了營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的效果，更有甚者，有的企業(yè)銷售人員服務(wù)態(tài)度不好、缺乏耐心、與客戶爭(zhēng)吵甚至污辱客戶?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，廣大中小企業(yè)營(yíng)銷人才缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí)，究其原因，中小企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和使用機(jī)制，沒(méi)有從薪酬待遇和職業(yè)規(guī)劃兩方面為員工創(chuàng)造一個(gè)前景目標(biāo)，從而割裂了個(gè)人行為與企業(yè)行為，沒(méi)有形成一種統(tǒng)一的行為規(guī)范和企業(yè)文化。人才是企業(yè)資源中最具能動(dòng)性的一種資源，營(yíng)銷人才的缺乏，已經(jīng)成為許多中小企業(yè)生存與發(fā)展的一根軟肋。

十、營(yíng)銷道德缺失

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì)，是建立在以誠(chéng)信為核心的道德基礎(chǔ)上的，部分企業(yè)見(jiàn)利忘義，置商業(yè)倫理道德于不顧，不擇手段地追求利潤(rùn)，致使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中出現(xiàn)了種種損害消費(fèi)者、合作者和競(jìng)爭(zhēng)者利益以及危害環(huán)境和社會(huì)的不道德行為。這些不道德行為的主要表現(xiàn)有：把質(zhì)量不合格的產(chǎn)品投放市場(chǎng)、忽視環(huán)保、廣告虛假、缺乏誠(chéng)信、欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者、對(duì)同行業(yè)企業(yè)造謠中傷、甚至偷稅漏稅和違法經(jīng)營(yíng)等，中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)存在的不道德問(wèn)題，給社會(huì)、企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了極為不利的影響，企業(yè)的營(yíng)銷道德問(wèn)題日益受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，提高企業(yè)的營(yíng)銷道德水平，已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的一件大事。

這些問(wèn)題的存在，嚴(yán)重制約和阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展，常常導(dǎo)致企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困境，走向衰亡。只有認(rèn)識(shí)中小企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因，才能正確采取相應(yīng)的對(duì)策，促進(jìn)中小企業(yè)有效開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。筆者認(rèn)為，中小企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的諸多問(wèn)題，從企業(yè)自身角度來(lái)看，根本原因就在于其營(yíng)銷管理水平低，管理僵化，忽視營(yíng)銷人才建設(shè)，從而導(dǎo)致創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力差，難以適應(yīng)環(huán)境的變化。要解決這些問(wèn)題，必須重視企業(yè)文化尤其是營(yíng)銷文化建設(shè)，全面加強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程的管理并積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷試題范文第5篇

    1構(gòu)建貼近市場(chǎng)的選題論證機(jī)制

    被譽(yù)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書中提出,任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝并取得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以選擇三種基本戰(zhàn)略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國(guó)外很多專業(yè)出版類企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異性,這是長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)之后的必然選擇,業(yè)內(nèi)都盡可能避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),也就脫離了惡性競(jìng)爭(zhēng)。出版企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品或?qū)δ繕?biāo)市場(chǎng)的定義,把自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi),使目標(biāo)受眾能夠更加準(zhǔn)確地認(rèn)知自己。對(duì)出版企業(yè)來(lái)說(shuō),作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步?；谑袌?chǎng)營(yíng)銷的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷人員)必須具備較高的選題策劃素養(yǎng),站在統(tǒng)攬全局、高屋建瓴的高度,具備專注和堅(jiān)守的精神,找準(zhǔn)自己擬策劃領(lǐng)域的細(xì)分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設(shè)法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰(zhàn)略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來(lái)的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線如何延伸?在圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調(diào)研。策劃者可以根據(jù)出版企業(yè)的專業(yè)特色和優(yōu)勢(shì)以及自身所具備的專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平,圍繞專業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應(yīng)由編輯部、市場(chǎng)部、銷售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、書店?duì)I銷骨干、企業(yè)內(nèi)外智囊團(tuán)或?qū)＜覍W(xué)者庫(kù)等共同完成。選題策劃應(yīng)經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報(bào)告應(yīng)附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷方案、全程營(yíng)銷計(jì)劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細(xì)分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對(duì)象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內(nèi)容細(xì)節(jié)安排、圖書整體設(shè)計(jì)、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤、宣傳營(yíng)銷以及后續(xù)產(chǎn)品的擴(kuò)充和延續(xù)等諸多方面,充分運(yùn)用針對(duì)市場(chǎng)的差異化選題策劃方式?！缎率值暮姹簩毜洹烦鰰髷?shù)月在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、開(kāi)卷數(shù)據(jù)的烘焙類暢銷書排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。

    2培養(yǎng)面向市場(chǎng)的選題策劃人才

    一位著名的圖書策劃人曾說(shuō)過(guò):“對(duì)于出版社而言,其發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量?！钡拇_,當(dāng)今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過(guò)建立以選題項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為中心的運(yùn)作機(jī)制來(lái)培養(yǎng)。選題策劃者作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)策劃選題、物色作者、編寫提綱步步跟進(jìn),對(duì)出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨(dú)特性的全程策劃,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷,共同承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目收益。通過(guò)多個(gè)策劃項(xiàng)目的不斷運(yùn)轉(zhuǎn)和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì)活動(dòng)能力、創(chuàng)新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌能力都能得到鍛煉和提高。項(xiàng)目負(fù)責(zé)制使選題策劃者的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一,有利于針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中采用差異性的靈活戰(zhàn)術(shù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節(jié)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式及手段,針對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷策略、創(chuàng)新內(nèi)容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養(yǎng)作者和讀者的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度,創(chuàng)造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團(tuán)隊(duì)的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(zhǎng)和創(chuàng)新能力的提高離不開(kāi)有效的經(jīng)濟(jì)刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì)責(zé)任感?，F(xiàn)代出版企業(yè)要以人為本,從培養(yǎng)人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評(píng)價(jià)體系和分配機(jī)制,調(diào)動(dòng)選題策劃者創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供不竭的動(dòng)力和制度保障?，F(xiàn)代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內(nèi)容生產(chǎn),追求的是尊嚴(yán)、榮譽(yù)、成就感和自我目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),出版企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有利于員工獲得更高層次滿足的機(jī)會(huì)。要搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),對(duì)員工的出版職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃管理,在充分考慮其興趣、特長(zhǎng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權(quán),讓選題策劃者在市場(chǎng)調(diào)研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節(jié)上有更大的自主權(quán),讓他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),體驗(yàn)成就感。出版企業(yè)還應(yīng)根據(jù)出版企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規(guī)劃,定期開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

    3目標(biāo)市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃

    通過(guò)品牌戰(zhàn)略使自己能夠在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,在維護(hù)老讀者的同時(shí),開(kāi)發(fā)出大量的潛在讀者,樹立良好的品牌形象,是現(xiàn)代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(zhǎng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過(guò)程,并不是僅靠出幾本暢銷圖書就能實(shí)現(xiàn)的?，F(xiàn)代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規(guī)律,對(duì)出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結(jié)合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開(kāi)拓的領(lǐng)域,出版自己獨(dú)有的標(biāo)志性出版物。目標(biāo)市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、分析,探尋有別于同類產(chǎn)品的突破口,根據(jù)本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨(dú)家的選題,并圍繞這類選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng)立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來(lái)在建筑裝飾類選題方面頗具特色,該類圖書連續(xù)三年在開(kāi)卷數(shù)據(jù)排行上的同類圖書市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內(nèi)設(shè)計(jì)模型庫(kù)”系列選題,形成業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的品牌書系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨(dú)辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養(yǎng)蘭、研究蘭,不僅成為養(yǎng)蘭專家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書、暢銷蘭花書,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。值得一提的是,目標(biāo)市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現(xiàn)代出版企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現(xiàn)品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰(zhàn)略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書品牌,然后鞏固同一類別品牌,最后體現(xiàn)出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線”再成“面”地打造品牌。

    4建設(shè)具有可控性的出版物營(yíng)銷渠道

    使出版物得到讀者認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要課題,因此必須對(duì)出版物銷售渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的作用與分類、銷售渠道的選擇與管理、出版物的分銷方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護(hù)、調(diào)整、構(gòu)筑對(duì)出版企業(yè)最有效的銷售渠道。而出版物營(yíng)銷渠道的可控性是現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀要求。目前,不少出版企業(yè)并沒(méi)有貫徹整體營(yíng)銷的理念,企業(yè)內(nèi)部各部門獨(dú)立作戰(zhàn),沒(méi)有在整體營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現(xiàn)代出版物的營(yíng)銷并不是哪一個(gè)部門的營(yíng)銷,而是各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體營(yíng)銷,出版企業(yè)內(nèi)部每個(gè)部門都是營(yíng)銷鏈條上不可或缺的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該樹立全局性的出版物營(yíng)銷渠道建設(shè)、管理的理念,自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行控制?，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念,要敢于對(duì)出版物營(yíng)銷渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現(xiàn)有效銷售?，F(xiàn)代出版企業(yè)應(yīng)該把出版物營(yíng)銷活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級(jí)的高度,在組織結(jié)構(gòu)上保證營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃性、目的性。出版企業(yè)要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷渠道管理人員,提高他們規(guī)劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應(yīng)建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規(guī)模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰(zhàn)線,強(qiáng)化專業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過(guò)與終端直接鏈接,構(gòu)建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)代出版企業(yè)要根據(jù)出版物定位、目標(biāo)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)情況等進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),以保證其體系的科學(xué)合理。