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關(guān)鍵詞:電力企業(yè);班組;員工;培訓(xùn)
Abstract: The team is the most basic organization unit of electric power enterprises, it is the ultimate goal of enterprise management and the focal point, is a direct implementation of the construction production. How to improve the team staff skills, cultivate construction workers can undertake the production task for the enterprise, it has the extremely important practical significance.
Key words: electric power enterprise; team; staff training;
中圖分類號:C975文獻標識碼:A 文章編號:
前 言
人力資源作為企業(yè)資源的第一資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著不可替代的重要作用。對于電力建設(shè)企業(yè)來說,生產(chǎn)一線員工是各項工程建設(shè)的主力軍,是生產(chǎn)價值鏈上最具直接影響的一環(huán),越來越多的電力企業(yè)管理者開始高度重視一線員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平。在這種背景下,如何提高電力企業(yè)班組人員的技能水平,破解高技能人才短缺制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,成為擺在眾多電建企業(yè)面前的嚴峻課題。本文結(jié)合公司班組管理實際,分析了當前班組員工培訓(xùn)面臨的形勢,提出了搞好班組員工培訓(xùn)的可行性建議,對提升電力企業(yè)班組員工職業(yè)技能有一定的借鑒意義。
1、電力企業(yè)員工培訓(xùn)工作面臨的形勢
電力企業(yè)是一種知識、技術(shù)密集型企業(yè),知識和技術(shù)更新的速度加快,這對從業(yè)人員的總體素質(zhì)提出了更高的要求,然而從總體來看,我國電力建設(shè)企業(yè)員工隊伍的整體素質(zhì)還不高,技術(shù)工人、特別是高級技術(shù)工人的數(shù)量還未能滿足企業(yè)安全生產(chǎn)、技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)升級的需求,這一形勢使得企業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)空前繁重。
1.1教育培訓(xùn)工作的必要性
教育培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了人才保障和智力支持。培訓(xùn)是一項開發(fā)活動,它雖不直接生產(chǎn)產(chǎn)品,但向員工傳授新的技能和技巧。這種開發(fā)活動在短期內(nèi)不能立刻獲得投資回報,但從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,它將是企業(yè)創(chuàng)新的孵化器、企業(yè)發(fā)展的助推器。
員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。通過教育和培訓(xùn),既可以防止員工技能的退化,又可以豐富其專業(yè)知識,增強業(yè)務(wù)能力,使工人的潛能得以充分發(fā)揮,從而提高工作效率,推動企業(yè)發(fā)展。同時,教育培訓(xùn)還有助于企業(yè)形成一種積極的企業(yè)文化,有利于吸引人才和留住人才,進而提高企業(yè)人力資本存量和企業(yè)的市場競爭力。可以說人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的工作重心之一。
面對電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、工程技術(shù)日新月異的行業(yè)形勢,電力建設(shè)企業(yè)應(yīng)在時間、人力、財力和物力方面向員工培訓(xùn)傾斜,應(yīng)以員工素質(zhì)為考量基礎(chǔ),分析培訓(xùn)需求,并將培訓(xùn)工作落到實處。
1.2員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
隨著電力工業(yè)的快速發(fā)展,新技術(shù)和新設(shè)備更新速度加快,企業(yè)與世界先進水平接軌的要求越來越高,這種內(nèi)外發(fā)展環(huán)境對企業(yè)全面管理水平和職工隊伍整體素質(zhì)提出了更高的要求,但是電力企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)還不能適應(yīng)電力工業(yè)快速發(fā)展的需要,員工之間,以及員工素質(zhì)同工作要求之間還存在一定的差異。
(1)員工專業(yè)素質(zhì)的差異性
不同身份員工的差異。電力系統(tǒng)存在省編、縣級固定工、農(nóng)電工等多種編制,造成了多種身份的員工并存。其中,省編員工隊伍整體專業(yè)素質(zhì)相對較高,縣區(qū)級供電企業(yè)管理比較落后,其員工文化水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位技能普遍較低,年齡結(jié)構(gòu)普遍偏大,臨時性的農(nóng)電工則承擔著電力建設(shè)和生產(chǎn)中最繁重的勞動,但專業(yè)素質(zhì)很低,工作技能僅憑經(jīng)驗的累積,缺乏全面系統(tǒng)的專業(yè)知識。
新老員工的差異。老員工學(xué)歷層次相對較低,比較安心于本職崗位,比較關(guān)注本崗位專業(yè)技能和新技術(shù)。新員工學(xué)歷層次相對較高,希望有更大的發(fā)展空間,在勝任本崗位工作的前提下,希望獲得更廣泛的交流平臺以及跨崗位培訓(xùn)。
崗位間差異。高技術(shù)崗位與普通崗位專業(yè)素質(zhì)也存在一定差異,高技術(shù)崗位對專業(yè)知識的全面掌握和理解能力要求更高,對電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的要點要有清晰認識,對所在崗位要有深入地了解和掌握,并對本崗位所涉及到的新技術(shù)新設(shè)備要有充分的理解掌握和具有一定的前瞻性。普通崗位要掌握日常生產(chǎn)的運行維護、基本的故障處理,對電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)也只是基本的認識。
(2)員工專業(yè)素質(zhì)與工作要求的差距。
電力建設(shè)企業(yè)中班組員工的職業(yè)素質(zhì)與工作要求的差距不盡相同,歸納起來主要有三個方面。
其一、知識與技能的差距。一線員工中平均學(xué)歷層次偏低,具有執(zhí)業(yè)技術(shù)資格人員較少。這種學(xué)歷層次和技能水平不能滿足電網(wǎng)快速發(fā)展的需求。在技能上的差距主要表現(xiàn)為對工作流程、工作要領(lǐng)、操作步驟不熟悉,對電氣設(shè)備原理不熟悉,反事故和應(yīng)急處理的能力較弱等。
其二、意識與行為的差距。部分一線員工工作的積極性和主動性不高,執(zhí)行力不強,缺乏良好的工作行為習慣。不少安全事故責任人不是簡單地“素質(zhì)不高,技能水平低”,而是由于缺乏良好的安全意識和行為習慣,長期的違章、麻痹和不負責任的思想意識導(dǎo)致了安全事故的發(fā)生。
其三、綜合素質(zhì)的差距。部分員工由于長期缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的知識技能培訓(xùn),而自身又沒有學(xué)習的壓力與動力,知識的固化和匱乏造成了既不精通知識技能,又不具備帶隊伍能力,最終導(dǎo)致了各方面能力均不能勝任崗位工作。
2、班組員工培訓(xùn)的可行性分析
在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,班組員工培訓(xùn)的實施應(yīng)結(jié)合企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)人力資源管理理論,員工培訓(xùn)的實施應(yīng)從培訓(xùn)組織、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式三個方面著手。
2.1培訓(xùn)組織
員工培訓(xùn)組織過程中需細化培訓(xùn)對象,需進行分層次培訓(xùn)。例如就班組來說,可分為新入職員工、一般員工、技師、專家類,針對專業(yè)技能掌握的熟練程度進行培訓(xùn)。此外,對于新員工、入企業(yè)4~5年、5~10年、10~15年等不同工齡的員工也應(yīng)進行不同層次、不同學(xué)時的培訓(xùn)等。在培訓(xùn)時間的安排上,可根據(jù)各崗位的工作計劃,尋找合理的、相對空閑時間進行培訓(xùn),如在保供電期間安排檢修人員等進行培訓(xùn),并采用封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)。
2.2培訓(xùn)內(nèi)容
一線員工對培訓(xùn)內(nèi)容的需求主要有四個方面:
(1)制度學(xué)習。班組是執(zhí)行各項安全規(guī)程和規(guī)章制度的主體,是貫徹和實施各項安全要求和措施的實體。國家安全法規(guī)和政策的落實、安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的執(zhí)行、公司安全生產(chǎn)方針的貫徹等都是通過班組來實現(xiàn)的。因此,安全培訓(xùn)應(yīng)重點抓好作業(yè)標準、“兩票”制度、安全規(guī)程等方面的理論知識培訓(xùn),使制度學(xué)習成為員工培訓(xùn)的最基礎(chǔ)、最重要內(nèi)容之一。
(2)技能培訓(xùn)。技能培訓(xùn)是提高班員技術(shù)水平的有效途徑。員工通過技能培訓(xùn),不僅要熟練掌握安全工器具、安全防護用品等機具工作原理及特性,要系統(tǒng)學(xué)習現(xiàn)場一次設(shè)備、二次設(shè)備的工作原理、操作流程等理論知識,也要參加風險管理和危機處理方面的培訓(xùn)。熟悉工作崗位的安全操作技能,在技術(shù)水平上達到“我會安全”的工作境界,從而能更主動地、更有效地控制事故事件的發(fā)生。
(3)安全意識培訓(xùn)。強化班組人員安全意識的有效形式就是開展安全教育培訓(xùn)。不定期地開展班組安全技能大比武、安全征文、安全知識競賽、參觀安全教育基地等形式多樣的活動,將員工的生產(chǎn)思想從“要我安全”升華至“我要安全”的境界,以便能自覺地執(zhí)行各項安全措施。
(4)新設(shè)備和新技術(shù)培訓(xùn)。近幾年,國家及各地區(qū)電網(wǎng)建設(shè)高速發(fā)展,各企業(yè)也引入了大量新設(shè)備和新技術(shù),一線員工又是新設(shè)備和新技術(shù)的直接應(yīng)用對象,所以對生產(chǎn)一線員工應(yīng)加強新設(shè)備、新技術(shù)方面的培訓(xùn),以適應(yīng)電網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。
2.3培訓(xùn)形式
結(jié)合班組員工的知識結(jié)構(gòu)及工作內(nèi)容,筆者認為,體驗式培訓(xùn)和“師帶徒”培訓(xùn)是班組培訓(xùn)的兩種有效途徑。
體驗式培訓(xùn)。課堂講授要與現(xiàn)場案例分析相結(jié)合,理論分析應(yīng)與現(xiàn)場實操相結(jié)合,逐步改變以理論授課為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)方式,采用拓展訓(xùn)練、技能操作、觸電體驗、事故演習及跟班輪訓(xùn)等形式,加強從培訓(xùn)學(xué)習到實際應(yīng)用的效果轉(zhuǎn)換,在操作和體驗的過程中加深對知識和技能的掌握。例如,通過開展人身事故應(yīng)急演練,能有效提高公司各級人員對人身傷亡事故的緊急處理反應(yīng)速度、協(xié)調(diào)處理能力,確保在人身傷亡事故發(fā)生時能夠正確、有效和快速的處置。
“師帶徒”培訓(xùn)。企業(yè)通過指派一位專業(yè)技術(shù)知識和實踐經(jīng)驗比較豐富的員工通過簽訂“師帶徒”培訓(xùn)協(xié)議書,一對一地對新員工、轉(zhuǎn)崗人員或待晉級人員在理論、技術(shù)和行為上指導(dǎo),提高他們的職業(yè)道德、理論水平和實際操作能力。師傅帶徒弟的培訓(xùn)形式,能充分發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)骨干人才的“傳、幫、帶”作用,不斷提高員工專業(yè)崗位技能水平。
3、結(jié) 語
班組員工對電力企業(yè)的作業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理起著直接作用,其技術(shù)水平的高低不僅影響著電網(wǎng)設(shè)備安全和企業(yè)經(jīng)營效益,還有可能造成巨大的社會影響。因而加強一線員工的技能培訓(xùn),是一項具有現(xiàn)實意義的重大課題。班組員工培訓(xùn)是班組建設(shè)的重中之重,是一個全員參與、全過程控制、全方位管理的長期性和系統(tǒng)性工程。電力建設(shè)企業(yè)應(yīng)加大員工培訓(xùn)力度,特別是在在人、財、物方面向班組員工培訓(xùn)傾向,以實現(xiàn)培訓(xùn)機制完善化、培訓(xùn)內(nèi)容全面化、培訓(xùn)方式多樣化。惟有如此,班組人員才能將各項預(yù)控措施執(zhí)行到位,才能為企業(yè)健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),也才能實現(xiàn)電力企業(yè)的長治久安。
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班組安全風險管理制度是指導(dǎo)、維護班組安全風險管理、安全作業(yè)的依據(jù),搞好鐵路班組安全風險管理必須認真解決下列問題:制度應(yīng)具有可操作性、較強的效率、公正。這樣才能真正促進安全運輸生產(chǎn)。目前在鐵路企業(yè)班組安全管理制度執(zhí)行上,有些單位基本上靠班組長個人的能力和覺悟,安全風險管理的效率低,對班組職工的執(zhí)行的標準要求不一致,有些制度可操作性差,。這即影響了班組安全風險管理實際效果、權(quán)威性,又傷害了安全制度的連續(xù)執(zhí)行。更有甚者,有些班組的制度對上一套,對下又是一套,對一些特殊員工又是一套,長久以往,嚴重破壞了安全風險管理的中心地位,打擊了職工參與安全風險管理的積極性,導(dǎo)致消極怠工等現(xiàn)象發(fā)生。故此,制定高效公正、科學(xué)的班組安全風險管理制度是十分必要的。它有利于班組安全風險管理效率的提高,有利于班組職工參與安全風險管理意識的提高。而制定高效公正、科學(xué)的班組安全風險管理制并保證其可執(zhí)行,其關(guān)鍵:一是局、站段、車間等各級領(lǐng)導(dǎo)參與支持,二是制度本身的科學(xué)性與合理性,三是班組長個人全面素質(zhì)的提高。
二、堅持班組安全風險管理教育、培訓(xùn)的全員化、全過程化
班組全員安全風險管理培訓(xùn)教育是搞好班組安全風險管理的基礎(chǔ)。班組的安全風險管理培訓(xùn)教育應(yīng)針對本班組運輸生產(chǎn)實際和鐵路職工的作業(yè)安全需求,采取集中與分散、班前會、專業(yè)會、脫產(chǎn)送培等多種形式,分析典型經(jīng)驗或事故案例,對要害崗位、特種作業(yè)人員、新上崗或換崗人員進行經(jīng)常性安全業(yè)務(wù)和操作技能培訓(xùn),不斷增強鐵路職工自保、互保和聯(lián)保責任意識。提高處理和防范事故能力和自我保護能力,從而避免和杜絕各類事故發(fā)生。
目前,鐵路班組安全風險管理教育培訓(xùn)還存在諸多問題,其表現(xiàn)現(xiàn)象首先是班組長參加脫產(chǎn)培訓(xùn)人員少、次數(shù)少,有的班組長甚至沒有參加過一次安全培訓(xùn),主要原因一是對培訓(xùn)的重要性認識不足,認為班組長作為班組核心,運輸生產(chǎn)骨干脫產(chǎn)后會影響運輸生產(chǎn),二是個別班組長參加培訓(xùn)的覺悟性不高,認為培訓(xùn)與不培訓(xùn)都是一個樣甚至派人冒名頂替培訓(xùn)。班組長不參加安全脫產(chǎn)培訓(xùn),不僅不利于班組長本身業(yè)務(wù)能力提高,也影響了職工參加培訓(xùn)的積極性,對班組安全風險管理的危害是顯而易見的。其次是不按需送培職工,對核心崗位人員、運輸生產(chǎn)骨干成員不愿送培,針對強制性安全培訓(xùn)應(yīng)付差事,搞專業(yè)培訓(xùn)戶,班前會講安全也是一句“注意安全”了事。以上種種,不及時糾正,不及時提高,搞好班組安全風險管理就是一句空話。
三、嚴格細致落實班組安全風險管理措施
從嚴從細落實各項安全措施,是搞好班組安全風險管理的重要保障。班組首先要嚴格貫徹規(guī)章制度,執(zhí)行好各種安全獎罰措施,做到鐵面無私,平等對待。有的班組,在落實安全措施上,對外一套,應(yīng)付檢查一套,對上級一套,而對下、對內(nèi)、不檢查又是一套,注重面子活,不講實際效果,措施落實成為空中樓閣,好看摸不著。例如,對某些安全隱患的處理落實上,有的班組、制度措施落實常常是說起來嚴肅無情,做起來感情至上,先看面子,先看人情,制度落實因人而異。有的班組、制度只有布置,而無落實的反饋與監(jiān)督,制度落實聽之任之,放任自流??傊贫炔粡膰缽募毬鋵?,就會危及制度、措施的嚴肅性、權(quán)威性。長此下來,班組安全風險管理也就隨風而逝。
四、經(jīng)常注意班組安全檢查
注重班組安全檢查是搞好班組安全風險管理的重要一環(huán)。班組要經(jīng)常性自查互查、專項檢查等多種形式,對運輸生產(chǎn)現(xiàn)場各類隱患進行及時查處和治理,糾正違規(guī)違法行為,堵塞安全風險管理上存在的漏洞,制定嚴密的監(jiān)護措施,徹底消除事故隱患,以促進班組安全風險管理工作。班組長要切實負起責任,經(jīng)常性、不定期地深入運輸生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督查處各類隱患和問題,確保運輸生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的安全運作。班組安全檢查的主要問題也即是某些班組長們的“經(jīng)驗”是如何應(yīng)付上級單位和部門的安全運輸生產(chǎn)檢查,他們摸清了檢查規(guī)律,檢查前大搞突擊,班組安全臺帳補得整整齊齊,各種隱患整改完畢,工作場所干凈整齊,運輸生產(chǎn)停工準備迎接檢查。其實,這種自以為聰明的做法既不利于檢查,又不利于整改。給班組安全風險管理帶來了極大不利。要真正達到安全檢查的目的,班組安全運輸生產(chǎn)應(yīng)該“檢查前后一個樣,有無領(lǐng)導(dǎo)一個樣”,糾正應(yīng)付檢查的思想,同時搞好互查、自查,讓安全檢查成為班組安全風險管理的檢察員。
五、建立科學(xué)的班組安全體系
班組要結(jié)合自身實際,建立一套科學(xué)的、有效的、相互制約的安全風險管理體系和嚴密的安全風險管理網(wǎng)絡(luò);加強對各種設(shè)備設(shè)施的全方面安全風險管理和班組運輸生產(chǎn)方式施工的全過程安全風險管理,加大安全風險管理的投入,提高班組運輸生產(chǎn)中安全防護的科學(xué)含量。就鐵路運輸生產(chǎn)而言,各種安全制度、措施不可謂不全,各種安全設(shè)施不可謂不多,如何組合成一個科學(xué)系統(tǒng)的班組安全風險管理體系,應(yīng)是鐵路基層每個領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工面臨的而且應(yīng)引起高度關(guān)注的重要課題。
班組是企業(yè)中最小的運輸生產(chǎn)單位,在班組中形成齊抓共管的“大安全”格局,營造濃厚的“人人事事保安全”、“向安全風險管理要安全”、“向安全風險管理要效益”的安全文化氛圍,切實解決好目前鐵路班組安全風險管理中的一些問題,充分調(diào)動、激發(fā)每個鐵路職工搞好安全運輸生產(chǎn)的積極性,對搞好鐵路企業(yè)安全風險管理、提高鐵路企業(yè)效益、維護鐵路企業(yè)運輸生產(chǎn)環(huán)境具有基礎(chǔ)性的意義。
六、抓重點,創(chuàng)特色,全面推動班組安全風險管理
一是搞好班組現(xiàn)場安全風險管理。企業(yè)的一切運輸生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項規(guī)章制度都要靠班組落實,把班組安全工作的重點放在現(xiàn)場,是鐵路企業(yè)把整個安全運輸生產(chǎn)目標轉(zhuǎn)化為實施運作的有效途徑。搞好現(xiàn)場安全風險管理,必須把影響安全運輸生產(chǎn)的主要因素(即人、設(shè)備、作業(yè)標準、管理)有機地結(jié)合起來,只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場安全風險管理,才能確保安全運輸生產(chǎn)。
二是進一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣,促進安全工作持續(xù)改進。要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大鐵路職工所接受和認可,形成制度文化。重點是將其具體化,以進一步落實到班組,落實到鐵路職工的運輸生產(chǎn)和生活中去,形成鐵路職工的自覺行為。為此,應(yīng)把安全文化和制度建設(shè)相結(jié)合,從鐵路職工的儀容儀表、日常行為、作業(yè)標準等方面進行了明確的規(guī)范,制定并推廣操作性、實用性強的安全行為標準,抓好人的行為規(guī)范和良好習慣養(yǎng)成。
三是班組安全運輸生產(chǎn)過程中,必須正確處理好安全與運輸生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系,始終堅持“安全高于一切,安全重于一切,安全先于一切,安全影響一切”的安全理念,按照“安全第一,運輸生產(chǎn)第二”的要求,以“人員無失誤、系統(tǒng)無缺陷、設(shè)備無故障、安全風險管理無漏洞”為目標,做到不安全不運輸生產(chǎn),運輸生產(chǎn)向安全讓路,以安全促運輸生產(chǎn)。
四是建立完善班前提示安全、班中檢查安全、班后小結(jié)安全制度,規(guī)范班前會制度,完善班組安全活動日制度、班組技能培訓(xùn)制度、班前安全宣誓等安全風險管理制度,著重做好現(xiàn)場安全交接班、安全隱患排查以及登記編號、整改、巡查、驗收等工作。特別是建立職工“三違”檔案。對“三違”建立檔案,依據(jù)違章時間、地點、原因、人員,有針對性地對癥下藥進行教育。
五是完善班組安全互保(聯(lián)保)標準,實行動態(tài)聯(lián)保,切實落實安全互保(聯(lián)保)制度,強化互保(聯(lián)保)做到互相提醒、互相照顧、互相關(guān)心、互相監(jiān)督、互相檢查、互相保證。班組各互保對象之間,班組與班組之間,在作業(yè)過程中要實行聯(lián)保。在工作中發(fā)現(xiàn)互保對象以外的人員有不安全行為與不安全因素,可能發(fā)生意外情況時,要及時提醒糾正。
短期企業(yè)培訓(xùn)計劃指針對每項不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動或課程的具體企業(yè)培訓(xùn)計劃。制訂培訓(xùn)活動詳細企業(yè)培訓(xùn)計劃的步驟如下:
1.草擬訓(xùn)練課程表--為受訓(xùn)人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時數(shù)。
2.制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監(jiān)督企業(yè)培訓(xùn)計劃的進展。
3.確立訓(xùn)練目的--闡明企業(yè)培訓(xùn)計劃完成后,受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。
4.決定評估方法--根據(jù)對受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評估以及命題作業(yè)、書面測驗、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報告等各方面來綜合評價受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
5.設(shè)計企業(yè)培訓(xùn)計劃的大綱及期限--為企業(yè)培訓(xùn)計劃提供基本結(jié)構(gòu)和時間階斷的安排。
6.設(shè)計學(xué)習形式--為受訓(xùn)人完成整個學(xué)習計劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業(yè)、測驗等不同學(xué)習形式。
(二)長期企業(yè)培訓(xùn)計劃
(1)根據(jù)培訓(xùn)的目標分類--圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓(xùn)活動則應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此,培訓(xùn)方案的制訂是針對培訓(xùn)目標,具體設(shè)計各項培訓(xùn)活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動主要是班組長以上管理人員的培訓(xùn),內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等。
(2)培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃--培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度企業(yè)培訓(xùn)計劃時,對各項培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項培訓(xùn)活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。
(3)確立培訓(xùn)目標--通過對培訓(xùn)需求的調(diào)查分析,將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目標,如通過培訓(xùn)來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)管理水平。通過對上年度企業(yè)培訓(xùn)計劃的總結(jié)及分析培訓(xùn)的特殊需要,可以確立需要通過培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓(xùn)的重點項目。
電廠在近些年發(fā)展迅速,但是由于電廠工作具有較大的危險性,所以在電廠的工作過程中,安全教育一直是十分關(guān)注的內(nèi)容。在電廠新進員工的時候,對于員工的進行安全教育也是培訓(xùn)中重點進行的部分。主要對于如何規(guī)范的開展對于電廠新進員工的安全教育工作進行了簡單的探討分析。
關(guān)鍵詞:
電廠;新員工;入廠;安全教育
安全教育工作是電力企業(yè)在發(fā)展中關(guān)注的重點工作之一,只有保證了電力生產(chǎn)過程的安全,才能更好地維護電廠工作人員安全,同時保證電力運行以及使用的穩(wěn)定。在電廠中,由于安全防護不當造成的事故多有發(fā)生,所以對于電廠新進員工進行安全培訓(xùn)已經(jīng)成為了電廠發(fā)展中的重點關(guān)注內(nèi)容,只有保證提高了電廠員工的安全防護意識,才能更好地保證電力企業(yè)的生產(chǎn)符合國家規(guī)定要求。
1電廠入廠安全教育重要性
在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,由于我國發(fā)展較晚,基礎(chǔ)較為薄弱,并且在電力企業(yè)的發(fā)展中專業(yè)的人才較少,所以在電力企業(yè)的人員素質(zhì)、勞動機制上存在很多的問題,電廠作為我國重要的能源支柱產(chǎn)業(yè),其生產(chǎn)運行系統(tǒng)較為復(fù)雜,而且由于電力生產(chǎn)設(shè)施在很大程度上并沒有自我安全管理功能,很多電力設(shè)備質(zhì)量較為粗糙,而且較為陳舊,很容易出現(xiàn)安全隱患;所以在電力企業(yè)的運行與發(fā)展過程中,如果電力企業(yè)員工不具備嚴禁的安全意識,就很可能在對于設(shè)備進行操作的時候造成安全隱患,導(dǎo)致事故的發(fā)生,影響自身以及整個電廠的安全。所以在電廠進行入廠的安全教育工作就顯得尤為重要,只有確保了員工具有安全意識,才能在電廠的生產(chǎn)運行過程中盡可能的較少安全事故的發(fā)生,確保員自身以及企業(yè)的安全。
2電廠安全威脅因素的主要特征
電廠的電力生產(chǎn)過程是一個復(fù)雜的過程,在生產(chǎn)的過程中,經(jīng)歷了復(fù)雜的能量轉(zhuǎn)換過程,不僅涉及了燃煤、燃油、蒸汽,其過程中還存在著易燃易爆氣體以及有毒化學(xué)物質(zhì),在生產(chǎn)中噪音、輻射以及粉塵問題的存在也給電力生產(chǎn)以及運行造成了嚴重的影響。所以在電廠生產(chǎn)以及運行過程中,可以造成電力安全問題的隱患有很多。隨著現(xiàn)階段人們用電量不斷地增多,大容量的需求不斷增多,隨著電網(wǎng)的不斷擴大,電力安全運行的要求也變得越來越高。電力企業(yè)一旦出現(xiàn)安全事故,會造成嚴重的設(shè)備損壞以及人員損傷的問題,機械傷害、觸電傷害、灼傷損害、坍塌損害、中毒損害以及爆炸損害等都給電廠工作人員造成了嚴重的傷害。
3電廠安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容
在電廠進行安全教育培訓(xùn)的時候,主要是要對于員工進行“三級”安全生產(chǎn)進行教育培訓(xùn),分別是要對于車間級、廠級以及班組級三級進行安全教育,在廠級的安全教育中主要是對于電廠的基礎(chǔ)安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)及時以及安全生產(chǎn)管理機制、廠級人員基礎(chǔ)權(quán)利以及義務(wù)、電廠基本典型事故等進行培訓(xùn);車間級的培訓(xùn)主要是對于車間的基本規(guī)章制度、典型事故案例、基本防護方式、作業(yè)場所主要事故因素以及緊急事故救援進行安全培訓(xùn);班組級的防護則主要是對于基礎(chǔ)崗位的安全責任、安全操作規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施安全防護進行培訓(xùn),特別是要對于一些通用的基礎(chǔ)安全知識進行培訓(xùn)。新人作為剛接觸電廠的人員,對于基礎(chǔ)的安全防護知識并不了解,所以入廠后進行基礎(chǔ)的安全防護知識培訓(xùn)具有重要的意義,只有保證了第一認知的正確,才能確保今后工作的安全有效進行。
4電廠安全教育培訓(xùn)課程
4.1安全生產(chǎn)管理制度
電廠內(nèi)部的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)制度較多,很多都和員工的人身安全具有直接的關(guān)系。在培訓(xùn)中主要要對于安全生產(chǎn)工作的規(guī)定、安全生產(chǎn)責任主要制度、安全生產(chǎn)活動管理主要規(guī)則、事故的主要分析解決制度、特殊設(shè)備的安全管理制度、危險化學(xué)品的管理方式、勞動防護用品的主要管理模式、工作器具的安全使用方式、職業(yè)病防治方式、消防管理制度等進行培訓(xùn)。設(shè)計內(nèi)容較廣,所以不是在短時間內(nèi)可以完成的培訓(xùn)工作,在新人剛剛?cè)霃S的時候要有針對性的進行培訓(xùn)介紹,主要要著重對于安全生產(chǎn)的管理規(guī)劃、安全生產(chǎn)基本要求、安全生產(chǎn)監(jiān)督體系進行介紹,具體的內(nèi)容可按照不同崗位進行調(diào)整,主要由不同車間進行統(tǒng)一管理培訓(xùn)。
4.2消防知識
發(fā)電企業(yè)是重點防火單位,火災(zāi)因素比較多,消防設(shè)施配置要求高,一般分為固定和移動兩類,因此,培訓(xùn)時除了講解基本的消防理論知識以外,還要教授各類移動式滅火器材、正壓式空氣呼吸器的正確使用方法和火災(zāi)緊急逃生方法,并結(jié)合公司防火預(yù)案開展實戰(zhàn)滅火和逃生演練;講授固定消防設(shè)施的配置及使用方法,從以往的情況看,這部分內(nèi)容往往會被部門、班組打折扣,主要是班組掌握有限,能力和時間不能保證。
5電廠安全教育培訓(xùn)方法
5.1安全意識培訓(xùn)
新員工的安全意識是比較淡薄的,需要通過教育引導(dǎo),使新員工對自我安全有一個初步的認識。教育引導(dǎo)要從以下幾個方面開展:一是安全介紹。以授課方式介紹電廠安全生產(chǎn)特點、電力《安全工作規(guī)程》基本要求、員工安全生產(chǎn)權(quán)利與義務(wù)、企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度;二是警示教育。通過參觀電廠安全教育室、講解典型案例、員工現(xiàn)身說法,介紹電力系統(tǒng)內(nèi)因缺乏自我安全意識造成的事故;三是現(xiàn)場參觀。組織新員工到生產(chǎn)現(xiàn)場進行參觀,了解電廠生產(chǎn)特點及存在的職業(yè)危害因素,增加員工對安全生產(chǎn)重要性的感性認識。通過安全意識培訓(xùn),就是要建立“要安全”的意識。
5.2安全知識培訓(xùn)
安全知識培訓(xùn)就是要解決“懂安全”的問題,安全知識培訓(xùn)以講解安全生產(chǎn)理論知識為主,但應(yīng)避免單一的授課,課件形式應(yīng)多樣化??梢酝ㄟ^制作Flas、觀看錄象帶、觀看各類展板、組織知識競賽等,將安全生產(chǎn)知識寓教與樂,達到容易吸收的效果。
5.3安全技能培訓(xùn)
安全技能的培訓(xùn)應(yīng)以培訓(xùn)老師演示和新員工實際操作訓(xùn)練相結(jié)合,掌握如何正確佩戴安全帽、正確使用勞動防護用品,模擬使用消防器材撲救初起著火和火災(zāi)逃生演練,利用模擬人進行心肺復(fù)蘇法訓(xùn)練,模仿正確解脫電源、止血、簡單包扎、搬運傷員、急救中毒等。為了保證培訓(xùn)效果,事先應(yīng)設(shè)立模擬場景,讓每一位新員工都進行操作,并且劃定嚴格的合格標準,直至訓(xùn)練合格為止,實現(xiàn)“能安全”的目的。
6結(jié)論
生產(chǎn)安全是電力企業(yè)發(fā)展中永恒的話題,電力企業(yè)在生產(chǎn)運行中,由于其產(chǎn)品帶有很大的危險性,一旦有環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,很可能給電力企業(yè)造成嚴重的損害,同時也會給電力企業(yè)員工的人生安全造成嚴重的威脅。在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,想要保證電力企業(yè)的安全,就需要對于剛?cè)霃S的員工進行仔細的管理,從基礎(chǔ)進行管理,從入廠就幫助員工建立用電安全的理念,同時通過規(guī)范的電力生產(chǎn)安全教育,樹立其安全工作習慣,才能更好地確保員工在工作崗位上重視自己的職責,保證整個電力企業(yè)達到安全生產(chǎn)的目的。
作者:徐輝 張吉剛 單位:白山發(fā)電廠 浙江仙居抽水蓄能有限公司
參考文獻
一、普及式教育
QC小組活動是一種扎根于班組的基層質(zhì)量管理活動,成員全部是來自基層班組的工作人員,特點是實踐經(jīng)驗比較豐富,理論知識和管理水平相對缺乏。為此要對班組長和QC小組成員進行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),人均接受QC教育要達到80小時以上。對質(zhì)量教育不僅限于全面質(zhì)量管理知識和方法的培訓(xùn),還要不斷更新和吸取先進的思想管理方法和科學(xué)知識。小組成員要學(xué)習新知識、新技能,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。為了進一步開闊視野,還要組織QC骨干參加省、市公司舉辦的QC成果會,通過多層次、多形式、多渠道的教育,使職工由淺入深地學(xué)習QC理論,認識開展QC活動的目的和意義,提高學(xué)習的主觀能動性,并形成自主學(xué)習、互學(xué)互動的良好氛圍。
二、抓學(xué)習質(zhì)量
首先把質(zhì)量管理用在對學(xué)習質(zhì)量的管理上。為防止走過場,每年年初班組根據(jù)所學(xué)的理論知識結(jié)合生產(chǎn)實際情況列出QC課題,經(jīng)反復(fù)研究論證后確立課題。為加強對QC小組活動的考核,要做到月月有活動,活動有記錄,成果有總結(jié)。這樣既可以檢驗員工的學(xué)習質(zhì)量,保證了學(xué)以致用,又使得員工通過實踐進一步加深對理論知識的理解,促進了員工整體素質(zhì)的提高。
三、漸進式、兼容式學(xué)習
隨著企業(yè)技術(shù)、裝備的更新及經(jīng)濟全球化和各種新的管理理論、思潮的出現(xiàn),如何與時俱進跟上時代的步伐,賦予QC小組活動新的內(nèi)涵,成了開展此項活動所面臨的新課題。
選準選好課題,加強課題培養(yǎng)。圍繞全局主要任務(wù)在本班組落實的關(guān)鍵點來選題,或從實際工作中存在的問題來選題,確保QC活動的針對性和實效性。課題宜小不宜大,目標應(yīng)明確。如:各單位在開展對標工作時,可將同業(yè)對標體系中的重點指標、薄弱指標作為選題對象和目標,進行攻克。
注重活動過程,避免臨時總結(jié)。QC活動的價值更重要的體現(xiàn)是在過程,而不是成果。員工只有在活動中才能真正掌握解決問題的科學(xué)方法,企業(yè)也只有在活動中才能真正提升管理水平。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視,是QC小組活動發(fā)展壯大普及的基石
領(lǐng)導(dǎo)對QC活動重視,每年都拿出一部分資金作為QC活動特殊貢獻獎。同時,領(lǐng)導(dǎo)的重視還體現(xiàn)在對QC小組活動全過程的支持。領(lǐng)導(dǎo)注重對質(zhì)量管理知識的學(xué)習,并且積極參加QC小組的一些活動,對QC小組活動的過程進行檢查指導(dǎo)和督促,充分調(diào)動QC小組成員的積極性,為QC小組解決一些活動中的實際困難,從而保持QC小組活動的順利開展。
五、不斷創(chuàng)新,是QC小組發(fā)展的方向