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地陪導(dǎo)游歡迎詞范文第1篇

導(dǎo)游詞歡迎詞范文800字一 各位親愛(ài)的朋友，大家早上好。很高興在這個(gè)風(fēng)和日麗，陽(yáng)光明媚的早晨看見(jiàn)大家。同時(shí)也很榮幸能夠與朋友們同行。首先，我代表我們旅行社歡迎大家來(lái)到常州游玩，感謝你們對(duì)我們的信任。到了常州呢，首先我們也要學(xué)習(xí)一下三個(gè)代表啊：第一：我謹(jǐn)代表常州人民對(duì)各位遠(yuǎn)道而來(lái)的客人表示熱烈的歡迎，第二：我謹(jǐn)代表春秋旅行社全體員工歡迎大家參加本次快樂(lè)之旅，歡迎，歡迎，熱烈歡迎。第三個(gè)代表呢是我代表我本人和司機(jī)師傅。

下面，我先自我介紹一下，我姓趙，叫趙海溶，或許大家覺(jué)得這個(gè)名字難記，不要緊，大家可以叫我小趙，既簡(jiǎn)單易記叫著又親切。在這次旅行中，我會(huì)全心全意為大家服務(wù)，我的手機(jī)號(hào)碼是*****，希望大家多多關(guān)照。還有就是為我們此次旅行開(kāi)車的師傅，在我的右手邊，豬師傅豬師傅是我們旅游車隊(duì)一位非常優(yōu)秀的司機(jī)哦!別看他年紀(jì)輕輕，他曾手拿方向盤，腳，踩剎車板在我們中國(guó)大陸上安全行使了百萬(wàn)余公里，可以說(shuō)豬師傅是我們這一路上最辛苦的人了，在這里我們以熱烈的掌聲對(duì)豬師傅的辛苦表示感謝!

俗話說(shuō)得好，緊握我的手，世界各地任你走。今天呢，我?guī)е蠹胰コＶ菘铸垐@玩一玩。常州恐龍園是常州首個(gè)5A級(jí)旅游景點(diǎn)，也是江蘇首家躋身5A的文化創(chuàng)意類主題景區(qū)。

常州恐龍園圍繞高科技與恐龍主題設(shè)置了70余項(xiàng)驚險(xiǎn)刺激、()引人入勝的游樂(lè)項(xiàng)目，分為主題游樂(lè)、科技制作、小品觀賞、生態(tài)表演、趣味游戲等幾大類，與博物展示、園林綠化融化一體穿越侏羅紀(jì)，動(dòng)感電影、、觀魚(yú)池、風(fēng)味燒烤區(qū)、、恐龍山探險(xiǎn)、高空滑索、綠色迷宮以及冒險(xiǎn)恐龍島特技表演等項(xiàng)目借助高科技和精巧的設(shè)計(jì)，既新奇、刺激、又引人入勝。

現(xiàn)在我說(shuō)一下注意事項(xiàng)，希望大家記好，一定要注意自己財(cái)物的安全，出門旅游，旅游車就是我們的第二個(gè)家，希望可以保持車?yán)锏那鍧崳灰?車上吸煙，需要垃圾袋可以跟我講，同時(shí)也記一下我們這個(gè)車的車牌號(hào)還有我們的標(biāo)志旗，以免跟錯(cuò)隊(duì)伍，還有，有事找導(dǎo)游，我會(huì)竭誠(chéng)為大家服務(wù)。

那小趙先在這里預(yù)祝大家常州之行愉快，希望我們常州的好景點(diǎn)、好導(dǎo)游好司機(jī)給大家?guī)?lái)一份好的心情，使大家?guī)е鴮?duì)常州的期待和憧憬而來(lái)帶著對(duì)常州的滿意和流連而歸。最后祝大家在常州吃的舒心，玩的開(kāi)心，住的爽心。黃鶴樓導(dǎo)游詞大小洞天風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游詞中國(guó)涼都六

導(dǎo)游詞歡迎詞范文800字二 各位團(tuán)友：大家早上好!(一般出遠(yuǎn)門都在早上)

很高興能跟大家一起參加神州旅行社組織的春游活動(dòng)。

首先請(qǐng)?jiān)试S我做一下自我介紹：我叫汪峰，是神州旅行社的一名專職導(dǎo)游員，大家可以叫我汪導(dǎo)或是小汪。我謹(jǐn)代表公司及我個(gè)人對(duì)大家的到來(lái)表示最熱烈的歡迎。(男導(dǎo)拱手，女導(dǎo)鞠躬)

這位是我們的駕駛員汪師傅。汪師傅具有多年的駕齡，技術(shù)嫻熟，行車穩(wěn)妥，我們坐他的車既安全又舒適。

在接下來(lái)的幾天里， 小汪將和大家吃住在一起，如果您在旅途中有什么意見(jiàn)和要求，盡管向我提出，在小汪力所能及的范圍內(nèi)，合理而可能的情況下，會(huì)盡量滿足大家的要求的。中國(guó)有句老話說(shuō)的好：有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)。今天，我們由不同的地方走到同一個(gè)目的地，乘坐在同一輛車?yán)?，大家由不相識(shí)到相見(jiàn)、相知，正是應(yīng)了上面那句老話。這真是一種很奇妙而又美好的緣分，那么就讓我們將這個(gè)美好的緣分進(jìn)行到底，讓我們開(kāi)心而行，滿意而歸。

迎著燦爛的朝陽(yáng)，沐浴著清爽的晨風(fēng)，我們的旅程開(kāi)始了!各位朋友平時(shí)工作一定非常辛苦，難得有這個(gè)機(jī)會(huì)出來(lái)走走。工作固然重要，但適當(dāng)?shù)姆潘蛇€是必不可少的。哈哈， 工作是為了賺錢，賺錢是為了追求更高質(zhì)量的生活啊。

介紹這次旅游的行程。

介紹旅游的注意事項(xiàng) 。

看到有的朋友打瞌睡了，是不是平時(shí)老愛(ài)睡懶覺(jué)啊，那可不是好習(xí)慣。好了，小汪不羅嗦了，大家休息一下，或者吃點(diǎn)東西，或者閉目養(yǎng)神，等一會(huì)小汪再給大家提供旅游服務(wù)。

導(dǎo)游詞歡迎詞范文800字三 各位朋友，大家早上好!今天起了一大早辛苦了，不知道各位有沒(méi)有調(diào)整好生物鐘呢?一日之計(jì)在于晨，現(xiàn)在我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下三個(gè)代表清醒清醒頭腦。

首先，我代表神州旅行社感謝大家的信任!本社是一家重合同，守信用追求卓越服務(wù)的旅行社，相信各位的選擇是沒(méi)有錯(cuò)的!相信我，沒(méi)錯(cuò)的!希望大家雖然出門行萬(wàn)里，也能感覺(jué)到家的溫馨。

其次，我代表坐在我旁邊的這位三好司機(jī)向大家問(wèn)好!我們的司機(jī)姓*，他可是位長(zhǎng)相好，脾氣好，而且技術(shù)也好的司機(jī)，有他的嫻熟駕駛，這一路上一定會(huì)玩的放心，玩的開(kāi)心!

最后呢，我代表本人向各位鞠躬了!本人呢，姓王單字一個(gè)利。大家可以叫我小王也可以叫我小利，那樣呢，我會(huì)覺(jué)得比較親切!在接下來(lái)的幾天里，希望大家多多配合支持，雖然我不是最優(yōu)秀的導(dǎo)游，但一定是最用心的導(dǎo)游。有事您說(shuō)話，小王會(huì)盡全力滿足您的要求!

那么這兩天我們將去哪些好玩的地方呢，在這里小王就簡(jiǎn)單的為大家介紹一下這幾天的行程安排這些地方都是最近旅游熱門景點(diǎn)，我們到了當(dāng)?shù)?，?huì)有地陪為各位做更詳細(xì)更生動(dòng)的介紹。讓我們拭目以待吧!

旅游出門在外，最重要的就是玩的開(kāi)心。但是，吃住等條件不比在家里，特別是我們?nèi)サ倪@個(gè)景區(qū)，因?yàn)橛屑竟?jié)的局限性，所以它的接待條件不是特別的好，也許會(huì)有些不人意的地方還希望各位多多諒解。但是，小張會(huì)盡量把行程安排好!大家有要求或者建議一定提出來(lái)哦! 所以，接下來(lái)我也給大家強(qiáng)調(diào)一下在這兩天行程里的注意的事項(xiàng)。

1、出門在外安全第一，在這里指的不僅僅是人身安全，還有我們的財(cái)產(chǎn)安全，所以我們的貴重物品一定隨身攜帶!

2、旅游車是我們的第二個(gè)家，所以為了您和他人的健康希望像愛(ài)護(hù)自己的家一樣愛(ài)護(hù)我們車廂，保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生。

3、(還有什么，請(qǐng)同行們指教補(bǔ)充)

好了，剛才大家都是聽(tīng)我說(shuō)，耳朵要休息一下，現(xiàn)在我們來(lái)猜幾個(gè)謎語(yǔ)，讓腦筋也活動(dòng)活動(dòng)

緊張的時(shí)刻過(guò)去了，深呼吸，讓王導(dǎo)給大家講幾個(gè)笑話輕松一下

導(dǎo)游詞歡迎詞范文 各位朋友：

地陪導(dǎo)游歡迎詞范文第2篇

眾所周知，旅游業(yè)不僅是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，還是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，它需要大量的有一定專業(yè)理論、有熟練的實(shí)際操作技術(shù)、懂得基層管理的中高級(jí)服務(wù)和管理人員。這些人才中的絕大多數(shù)需要依賴中等或高等旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)完成。中職學(xué)校旅游專業(yè)如何培養(yǎng)出基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，職業(yè)意識(shí)強(qiáng)，動(dòng)手能力和專業(yè)技能過(guò)硬，崗位適應(yīng)能力較強(qiáng)的畢業(yè)生，這給中職學(xué)校旅游專業(yè)的教學(xué)方法提出了新的要求，其中，課程教學(xué)中應(yīng)特別注重旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。而充分利用有限的學(xué)校資源，開(kāi)展直觀、綜合的旅游情景教學(xué)則對(duì)培養(yǎng)旅游專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力具有重要意義。

一、中職學(xué)校旅游專業(yè)開(kāi)展情景教學(xué)的條件分析

（一）中職學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)是開(kāi)展情景教學(xué)的前提條件

筆者根據(jù)十幾年來(lái)對(duì)中職學(xué)校學(xué)生的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)普遍表現(xiàn)為：第一、絕大多數(shù)學(xué)生是中考成績(jī)中下的學(xué)生，他們中多數(shù)對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有興趣和信心，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度又不太端正，對(duì)傳統(tǒng)授課形式表現(xiàn)得較為冷漠；第二、有相當(dāng)部分的學(xué)生多為父母離異，缺乏母愛(ài)或父愛(ài)，但自卑心強(qiáng)；第三、大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)為自私自利，吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差；第四、學(xué)生對(duì)參與型課程和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及各類競(jìng)賽表現(xiàn)較為積極。例如：學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課、校園文娛比賽、勤工儉學(xué)等自我實(shí)現(xiàn)欲望較強(qiáng)。

情景模擬教學(xué)不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，它是以樂(lè)學(xué)為方法論基礎(chǔ)，讓學(xué)生置身于特定場(chǎng)景或?qū)嵕爸?，使客觀環(huán)境、主觀能動(dòng)緊密結(jié)合，相互促進(jìn)，有效地促進(jìn)學(xué)生的自身運(yùn)動(dòng)，從而提高學(xué)習(xí)的積極性，并樹(shù)立起對(duì)學(xué)習(xí)的信心；同時(shí)，一個(gè)情景的展開(kāi)往往需要幾個(gè)同學(xué)相互合作才能得以完成，因此，學(xué)生通過(guò)共同努力完成一項(xiàng)任務(wù)，可以加強(qiáng)彼此間的溝通和協(xié)作，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神和吃苦耐勞的精神。

（二）中職學(xué)校教育根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)特點(diǎn)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的情景教學(xué)課程

中職旅游專業(yè)教學(xué)階段培養(yǎng)的是直接在旅游服務(wù)行業(yè)一線從事服務(wù)工作的工作人員，其工作性質(zhì)決定了中職學(xué)校旅游專業(yè)教學(xué)任務(wù)。作為學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)崗位無(wú)論是旅行社導(dǎo)游、計(jì)調(diào)或旅行社其他職能部門的工作人員還是旅游景區(qū)工作人員、景區(qū)講解員他們必須有扎實(shí)的技能基礎(chǔ).如導(dǎo)游人員的語(yǔ)言表達(dá)能力，帶團(tuán)講解能力，處理客人投訴、游客個(gè)別要求及心理服務(wù)的能力等。針對(duì)這種情況，老師開(kāi)展靈活、有針對(duì)性的情景模擬教學(xué)，讓學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中扮演更為主動(dòng)的角色，將對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力起到良好的效果。

（三）中職學(xué)校的各類實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地為開(kāi)展情景教學(xué)提供了基礎(chǔ)

目前，在國(guó)家對(duì)中職學(xué)校教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)專項(xiàng)資金的支持下絕大多數(shù)的中職學(xué)校都完成了各種類型和功能齊全的學(xué)生實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè).再加上中職學(xué)校與外面的校企合作單位.如賓館酒店、旅行社、旅游景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車站等相關(guān)單位相互支持，基本能夠滿足學(xué)生的正常教學(xué)實(shí)訓(xùn)要求.而情景教學(xué)法就是在一定的載體的基礎(chǔ)上通過(guò)教師設(shè)計(jì)出一些真實(shí)的情形場(chǎng)合和景象，引導(dǎo)學(xué)生把知識(shí)融于生動(dòng)的情景之中，激活學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于學(xué)生理解所傳遞信息，提高教學(xué)質(zhì)量。筆者就以我們學(xué)校為例，我校投資了300多萬(wàn)元建成占地面積400平方米的模擬中餐實(shí)訓(xùn)室、模擬客房實(shí)訓(xùn)室、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室、全真茶藝實(shí)訓(xùn)室。以及依托學(xué)校的定點(diǎn)實(shí)訓(xùn)單位當(dāng)?shù)氐摹笆肋z”和“世界地質(zhì)公園”大金湖景區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)。在這樣真實(shí)的情景下分角色進(jìn)行情景扮演，給學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)的練習(xí)機(jī)會(huì)，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也解決了教學(xué)場(chǎng)景問(wèn)題，從而培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際能力和動(dòng)手能力。

二、中職學(xué)校旅游專業(yè)開(kāi)展情景教學(xué)的有效性

現(xiàn)代教育提倡以學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)，知識(shí)為主線。中職學(xué)校旅游專業(yè)運(yùn)用情景教學(xué)法是符合現(xiàn)代教育特征。教師在教學(xué)中既要充分發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用，又要符合學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)，充分發(fā)揮學(xué)生主體作用。它通過(guò)再現(xiàn)教材或創(chuàng)設(shè)的情景，引導(dǎo)學(xué)生從整體上理解和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，大大提高了學(xué)生的實(shí)際操作能力。也提高學(xué)習(xí)的積極性，并樹(shù)立起對(duì)學(xué)習(xí)的信心。

（一）情景教學(xué)法的引入和運(yùn)用，使松散的旅游專業(yè)知識(shí)具有連貫性、生動(dòng)性和條理性

通過(guò)旅游情景教學(xué)學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)旅游專業(yè)理論的理解和貫通，使理論知識(shí)條理性、內(nèi)容生動(dòng)性。筆者就以我校模擬導(dǎo)游課程為例，我在實(shí)地向?qū)W生講授人文景觀的講解方法時(shí)把學(xué)生帶到旅游車上，告訴學(xué)生如何致歡迎詞、歡送詞及沿途導(dǎo)游講解方法等。還可把學(xué)生帶到機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭，結(jié)合導(dǎo)游接團(tuán)、如何認(rèn)找旅游團(tuán)隊(duì)、引領(lǐng)游客上車、分發(fā)房卡以及如何送團(tuán)的操作規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，特別是導(dǎo)游對(duì)一些突發(fā)性事故的處理，如機(jī)票上的姓名和游客身份證不符、游客行李丟失、航班晚點(diǎn)，以及如何率團(tuán)選擇海關(guān)出入境通道等，這對(duì)一些未去過(guò)機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭的學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以收到很好的教學(xué)效果。

（二）運(yùn)用情景教學(xué)法，使學(xué)生變被動(dòng)的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”

旅游專業(yè)的情景教學(xué)就是以專業(yè)知識(shí)為主線，以課堂（可以是情景中所涉及到的不同課堂環(huán)境）教學(xué)為舞臺(tái)，讓學(xué)生融于其中，就自己所學(xué)、所想進(jìn)行展示的過(guò)程。通過(guò)這個(gè)展示過(guò)程達(dá)到掌握新知識(shí)，鞏固舊知識(shí)，培養(yǎng)綜合技能的目的。每一個(gè)情景表演，學(xué)生都可以將其當(dāng)作一出“戲”或“小品”來(lái)表演，而劇本的創(chuàng)作、角色的分配、過(guò)程的編排、最后的表演，都是以學(xué)生為主，老師在此過(guò)程更多的起到引導(dǎo)和答疑的作用。為了能夠在每一出“戲”中有讓人印象深刻的表現(xiàn)，學(xué)生都會(huì)用心的準(zhǔn)備，投入的表現(xiàn)：劇本的創(chuàng)作（專業(yè)知識(shí)的展示）、過(guò)程的編排（與專業(yè)相關(guān)的操作程序再現(xiàn)）、角色的扮演（專業(yè)綜合技能的培養(yǎng)），變以往的“要我學(xué)”為主動(dòng)的“我要學(xué)”。

（三）情景教學(xué)法的應(yīng)用，使旅游專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的教與學(xué)、學(xué)與練的有效結(jié)合

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)很難將專業(yè)知識(shí)的傳授與專業(yè)技能的培養(yǎng)有機(jī)的、有效的結(jié)合在一起，情景教學(xué)法可以有效的、自然的將專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能有機(jī)的結(jié)合在一起：學(xué)生要完成一個(gè)根據(jù)專業(yè)知識(shí)和技能的要求所創(chuàng)設(shè)的情景，解決情景中所涉及到的問(wèn)題，往往需要以老師傳授的或自己預(yù)習(xí)掌握的專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，然后與問(wèn)題涉及到的各方進(jìn)行有效溝通，最后運(yùn)用各種專業(yè)技能解決情景中所出現(xiàn)的問(wèn)題。下面以導(dǎo)游員“主動(dòng)認(rèn)找旅游團(tuán)”為例進(jìn)行介紹：

[模擬項(xiàng)目]：導(dǎo)游員主動(dòng)認(rèn)找旅游團(tuán)

[模擬要求]：要求學(xué)生通過(guò)情景模擬掌握認(rèn)找旅游團(tuán)的基本方法，掌握認(rèn)找不同類型團(tuán)隊(duì)的技巧并能夠熟練操作認(rèn)找團(tuán)隊(duì)的程序。

[模擬地點(diǎn)]：學(xué)校實(shí)訓(xùn)大樓出口（模擬機(jī)場(chǎng)出站口）

[所需道具]：接站牌（學(xué)生自制），民族服飾，組團(tuán)社徽記或?qū)в纹欤＼嚕M旅游車）

[情景營(yíng)造]：導(dǎo)游員手持接站牌和旅行社社旗在學(xué)校實(shí)訓(xùn)大樓出口（模擬機(jī)場(chǎng)出站口）的明顯位置，主動(dòng)認(rèn)找到旅游團(tuán)后照顧客人上車，并致歡迎詞。

[角色分配]：地陪：學(xué)生A

全陪：學(xué)生B（團(tuán)隊(duì)1）、學(xué)生C（團(tuán)隊(duì)2）、學(xué)生D（團(tuán)隊(duì)3）

團(tuán)隊(duì)1游客：學(xué)生E、學(xué)生F、學(xué)生G

團(tuán)隊(duì)2游客：學(xué)生H、學(xué)生I、學(xué)生J

團(tuán)隊(duì)3游客：學(xué)生K、學(xué)生L、學(xué)生M

[情景展開(kāi)]：

老師準(zhǔn)備了三個(gè)不同團(tuán)隊(duì)的資料（資料體現(xiàn)了旅游團(tuán)的團(tuán)號(hào)、組團(tuán)社名稱、領(lǐng)隊(duì)及全陪或客人的姓名，客源地，民族，人數(shù)等信息），并讓學(xué)生A隨機(jī)抽取一個(gè)團(tuán)隊(duì)資料。學(xué)生A根據(jù)抽取的旅游團(tuán)資料自制接站牌（接站牌要寫(xiě)清團(tuán)名團(tuán)號(hào)，領(lǐng)隊(duì)或全陪姓名，如無(wú)全陪或領(lǐng)隊(duì)，應(yīng)寫(xiě)清客人名字）。然后手持接站牌和旅行社社旗站在“機(jī)場(chǎng)出站口”明顯的位置，熱情迎候旅游團(tuán)，便于領(lǐng)隊(duì)、全陪或客人前來(lái)聯(lián)系。

學(xué)生E、學(xué)生F……學(xué)生M等12人分組分別扮演三個(gè)不同團(tuán)號(hào)的游客，并根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)特征穿著不同的民族服飾，佩戴不同的組團(tuán)社徽記分別在學(xué)生B、學(xué)生C、學(xué)生D的引領(lǐng)下同時(shí)走出“機(jī)場(chǎng)出站口”。

學(xué)生A通過(guò)旅游者的民族特征、衣著、組團(tuán)社徽記等分析、判斷，主動(dòng)認(rèn)找到團(tuán)隊(duì)2，并上前委婉詢問(wèn)學(xué)生H、學(xué)生I、學(xué)生J中的某一游客，詢問(wèn)時(shí)問(wèn)清團(tuán)隊(duì)的團(tuán)號(hào)、組團(tuán)社名稱、領(lǐng)隊(duì)及全陪或客人的姓名、人數(shù)、客源地等信息。當(dāng)信息確認(rèn)無(wú)誤后，學(xué)生A（地陪）表明自己身份并對(duì)旅游團(tuán)的抵達(dá)表示歡迎，然后引領(lǐng)旅游團(tuán)到較為空曠的地方集中，與學(xué)生C（團(tuán)隊(duì)2的全陪）共同清點(diǎn)人數(shù)和行李，接著引領(lǐng)游客前往登車，導(dǎo)游人員站在車門旁照顧游客上車……車上，學(xué)生A（地陪）清點(diǎn)完人數(shù)后開(kāi)始致歡迎詞……

在整個(gè)過(guò)程中學(xué)生A將所學(xué)的旅游專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用到實(shí)踐環(huán)節(jié)中，新舊知識(shí)在情景教學(xué)中得到有效的鞏固、縱向的延伸，并通過(guò)專業(yè)技能很好的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際解決問(wèn)題的能力。

三、中職學(xué)校旅游專業(yè)開(kāi)展情景教學(xué)的注意事項(xiàng)

（一）情景教學(xué)法的開(kāi)展，必須正確處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系

情景教學(xué)法作為一種有效的教學(xué)方法，必須緊緊圍繞教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)展開(kāi)，為教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。因此，它一方面必須要以相應(yīng)的專業(yè)主干課為理論基礎(chǔ)，另一方面其課程本身也必須在講授了旅游專業(yè)相關(guān)的知識(shí)后才能參加實(shí)踐，否則就是本末倒置。因此在旅游情景教學(xué)的設(shè)計(jì)既反對(duì)只搞空洞的理論教學(xué)，忽視學(xué)生技能實(shí)踐；也反對(duì)忽視旅游專業(yè)理論教學(xué)，為實(shí)踐而實(shí)踐、只搞實(shí)踐教學(xué)的錯(cuò)誤傾向，必須辨證地處理好專業(yè)理論教學(xué)與技能實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩不誤。

（二）情景教學(xué)法的開(kāi)展，必須正確處理好情景創(chuàng)設(shè)、情景模擬及情景評(píng)析三者之間的關(guān)系

情景教學(xué)法中情景創(chuàng)設(shè)是關(guān)鍵、是前提，情景模擬是主體、是再現(xiàn)，情景評(píng)析是手段、是補(bǔ)充。三者相輔相承、缺一不可，構(gòu)成情景教學(xué)法的內(nèi)容。

情景教學(xué)的關(guān)鍵是情景和場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，它決定著情景教學(xué)的成敗。它可以是老師創(chuàng)設(shè)可以由學(xué)生個(gè)人或小組進(jìn)行創(chuàng)設(shè)。創(chuàng)設(shè)應(yīng)按照教學(xué)大綱的要求和書(shū)本的內(nèi)容特色，把學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)和技能劃分成幾個(gè)教學(xué)主題，確定每個(gè)主題的目的，也可在每個(gè)主題下面再創(chuàng)設(shè)一到兩個(gè)情景，在此基礎(chǔ)上，學(xué)生根據(jù)情景，并對(duì)情景進(jìn)行描述，解釋角色，準(zhǔn)備相應(yīng)的道具，分配角色等。教師在角色扮演課開(kāi)始前（可以是上一次課）將各角色所需掌握的專業(yè)知識(shí)讓學(xué)生先有一個(gè)大致的認(rèn)知。

四、結(jié)論

實(shí)踐表明，根據(jù)中職學(xué)?，F(xiàn)有的資源條件和旅游專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，正確處理好以上幾個(gè)方面的關(guān)系，應(yīng)用情景教學(xué)方法指導(dǎo)旅游專業(yè)課堂教學(xué)，一方面能將松散的旅游專業(yè)知識(shí)具有連貫性、生動(dòng)性和條理性，也實(shí)現(xiàn)學(xué)生從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，逐漸形成自主、合作的良好的學(xué)習(xí)氛圍；另一方面可以使所學(xué)的旅游專業(yè)知識(shí)和技能更有效的結(jié)合，并自然的轉(zhuǎn)化成實(shí)際解決問(wèn)題的能力。縮短學(xué)生社會(huì)適應(yīng)期，增強(qiáng)學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的發(fā)展后勁。當(dāng)然，情景教學(xué)也對(duì)旅游專業(yè)教師提出更高的要求，作為旅游專業(yè)課教師，很有必要結(jié)合旅游業(yè)專業(yè)課程的特點(diǎn)、中職旅游專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)校所擁有的資源，不斷創(chuàng)新，使得旅游專業(yè)情景教學(xué)模式不斷完善和提高！

參考文獻(xiàn)：

[1]譚穎，模擬導(dǎo)游課程情景教學(xué)法的設(shè)計(jì)[J].四川烹飪高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2009（1）.

地陪導(dǎo)游歡迎詞范文第3篇

崗位說(shuō)明：導(dǎo)游

崗位工作關(guān)系:

對(duì)于旅行社內(nèi)部，導(dǎo)游是最基層的員工，計(jì)調(diào)是其直接上司，很多旅行社的導(dǎo)游與計(jì)調(diào)不分上下級(jí)關(guān)系，導(dǎo)游直接有經(jīng)理管制。導(dǎo)游員接受上級(jí)委派的帶團(tuán)任務(wù)，獨(dú)立帶團(tuán)或者和旅行社內(nèi)部的其他導(dǎo)游人員合作帶團(tuán)。

對(duì)于旅行社外部，導(dǎo)游員要與地接社或是組團(tuán)社的導(dǎo)游人員合作一起帶團(tuán)。在旅游的整個(gè)行程中，與酒店、景區(qū)、購(gòu)物商店、游樂(lè)場(chǎng)所、交通部門等協(xié)作完成帶團(tuán)任務(wù)。

崗位工作概述與發(fā)展目標(biāo):

導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)組成部分，是在旅游活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生，隨著旅游活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展的一種活動(dòng)。是導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社接待或陪同游客旅行，游覽，接照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)

導(dǎo)游工作的目標(biāo)是盡自己最大的能力，使旅客享受到最好的導(dǎo)游服務(wù)!在旅途過(guò)程中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，真心誠(chéng)意的為旅客服務(wù)。在旅途過(guò)程中合理安排行程，服務(wù)要有熱情，使自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員

工作職責(zé)與任務(wù)

工作職責(zé)如下：

1. 導(dǎo)游必須以旅行社委派的方式進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得私自承攬或以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

2. 導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行，

3. 導(dǎo)游在工作中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的宗教信仰，民族風(fēng)情和生活習(xí)慣

4. 導(dǎo)游必須按照旅行社安排的旅游計(jì)劃，安排旅游者的活動(dòng)，不得擅自增加或減少旅游項(xiàng)目或終止旅游活動(dòng)

5. 導(dǎo)游有義務(wù)保護(hù)旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)可能危及旅游者的安全的情況，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并采取必要措施

6. 導(dǎo)游在工作中，不得向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者的物品，不得以任何方式索要小費(fèi)

7. 導(dǎo)游在工作中，不得以欺騙、脅迫的方式強(qiáng)迫旅游者消費(fèi);也不能與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

導(dǎo)游的工作職責(zé)是以立法的形式確定下來(lái)的，所以，它不僅是工作職責(zé)，還是一種法律義務(wù)。導(dǎo)游人員收旅行社的委派，代表旅行社履行對(duì)旅行者的義務(wù)，導(dǎo)游人員要對(duì)旅行社負(fù)責(zé)，出色完成旅行社交給的任務(wù)，安排好旅行者的食宿出行，維護(hù)好旅行者的利益，確保他們旅途順利，心情愉快

具體工作任務(wù)如下：

導(dǎo)游員接到旅行社委托帶團(tuán)的帶團(tuán)計(jì)劃和行程后，認(rèn)真閱讀計(jì)劃，提前安排好游客的吃住行游購(gòu)?qiáng)?。?zhǔn)時(shí)接到旅游者或旅游團(tuán)隊(duì)，前往酒店或旅游景區(qū)，負(fù)責(zé)講解工作，維護(hù)旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全，解決游客可能出現(xiàn)的問(wèn)題或者接納游客提出的意見(jiàn)或者建議，以后更出色的完成導(dǎo)游工作。最后游覽結(jié)束后送團(tuán)

導(dǎo)游的任職條件：

1.學(xué)歷要求：高中或中專以上學(xué)歷

2.通過(guò)嚴(yán)格的資格考試：做導(dǎo)游首先得經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資格考試。目局統(tǒng)一舉辦的導(dǎo)游資格考試

3.崗前培訓(xùn)：必須經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，方能上崗，培訓(xùn)期為2~5周

4.工作經(jīng)驗(yàn)：具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立帶團(tuán)

5.個(gè)人：需要有廣泛的專業(yè)知識(shí);強(qiáng)健的體魄、工作認(rèn)真積極、耐心細(xì)致、有責(zé)任心、應(yīng)變能力強(qiáng)、心理承受能力強(qiáng);熱情活潑、有團(tuán)隊(duì)精神

帶團(tuán)過(guò)程：

1.接團(tuán)前準(zhǔn)備：與計(jì)調(diào)聯(lián)系，取得行程單，了解旅游行程并且與相關(guān)人員聯(lián)系。并且準(zhǔn)備好導(dǎo)游證、導(dǎo)游旗、委派書(shū)、擴(kuò)音器等帶團(tuán)必備品

2.接團(tuán)：提前到達(dá)集合地點(diǎn)，與游客會(huì)面

3.帶團(tuán)：上車致歡迎詞，按照行程游覽和講解，并安排食宿

4.送團(tuán)：致歡送詞，請(qǐng)游客填寫(xiě)意見(jiàn)表，將游客送到指定地點(diǎn)(機(jī)場(chǎng)、火車站等)

崗位工作時(shí)間:

導(dǎo)游員的工作時(shí)間比較特殊，受地理區(qū)域、季節(jié)，法定假期等影響較大。在旅游旺季時(shí)，導(dǎo)游基本沒(méi)有休假，休息時(shí)間也很短，幾乎一直處在帶團(tuán)的狀態(tài)下，帶團(tuán)過(guò)程中要時(shí)刻要與旅游團(tuán)隊(duì)在一起，可能會(huì)持續(xù)好幾天，為旅游團(tuán)服務(wù)，解決出現(xiàn)的問(wèn)題。在旅游淡季時(shí)，又特別清閑。無(wú)論是淡旺季，一般的旅行社都不要求導(dǎo)游員嚴(yán)格遵守工時(shí)制度，甚至不用到旅行社上班，比較自由

崗位工作環(huán)境:

導(dǎo)游員工作環(huán)境比較復(fù)雜，在帶團(tuán)過(guò)程中，一直處于流動(dòng)狀態(tài)，與很多協(xié)作單位發(fā)生聯(lián)系，包括酒店、旅游景區(qū)、交通運(yùn)輸部門、購(gòu)物商店等，直接與旅游者打交道，如果不出什么大問(wèn)題，不會(huì)與工作單位旅行社有什么接觸

崗位工作權(quán)限:

1. 帶團(tuán)過(guò)程中持有導(dǎo)游證IC卡可以免去食宿、交通、景區(qū)門票等費(fèi)用

2. 受旅行社計(jì)調(diào)或經(jīng)理委派接受帶團(tuán)任務(wù)，沒(méi)有特殊原因不得挑團(tuán)拒絕接團(tuán)任務(wù)，任務(wù)完成后取得相應(yīng)報(bào)酬

3. 根據(jù)需要可以獲得旅行社提供的免費(fèi)培訓(xùn)

薪酬制度：基本工資+帶團(tuán)補(bǔ)貼

職業(yè)發(fā)展:

學(xué)習(xí)期：從一名導(dǎo)游做起，通過(guò)導(dǎo)游工作，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉自己的社交能力和解決問(wèn)題的能力，培養(yǎng)自己思考問(wèn)題的思維方式

成長(zhǎng)期：擁有足夠的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和基本能力后，可以轉(zhuǎn)做計(jì)調(diào)，熟悉導(dǎo)游工作和旅行社工作的流程，提升自己的業(yè)務(wù)能力

成熟期：憑借著自己的能力和知識(shí)還有工作上的業(yè)績(jī)，可以提升為經(jīng)理或者也可以自己注冊(cè)一家新的旅行社，發(fā)展自己的事業(yè)

主要考核標(biāo)準(zhǔn):

1. 導(dǎo)游員是否有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能不能自覺(jué)按照導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的要求提供服務(wù)

2. 導(dǎo)游員是否掌握了扎實(shí)的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)，如史地文化知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、旅行知識(shí)等

3. 導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中是否能做好宣傳、講解工作

4. 帶團(tuán)過(guò)程中遇到一些棘手或緊急的事，導(dǎo)游員是不是總能妥善處理

5. 導(dǎo)游員是不是能組織協(xié)調(diào)好帶團(tuán)過(guò)程中的各種關(guān)系，如與全陪/地陪、司機(jī)、景點(diǎn)、飯店購(gòu)物點(diǎn)等關(guān)系

6. 導(dǎo)游員是不是總能精神飽滿、熱情友好的面對(duì)游客

7. 導(dǎo)游員有沒(méi)有受到過(guò)游客投訴

8. 導(dǎo)游員能否盡力滿足游客的特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)

9. 游客對(duì)導(dǎo)游員的意見(jiàn)建議評(píng)價(jià)表

任職要求:

1. 按照我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定取得導(dǎo)游證

2. 具有良好的職業(yè)道德，遵守國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)

3. 具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力和組織能力

地陪導(dǎo)游歡迎詞范文第4篇

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2006]16號(hào)）指出：“高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金；要緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，廠校合作，不斷改善實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地條件。要積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式，由學(xué)校提供場(chǎng)地和管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持，以企業(yè)為主組織實(shí)訓(xùn)；加強(qiáng)和推進(jìn)校外頂崗實(shí)習(xí)力度，使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí)比例逐步加大，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力”。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)就是學(xué)校獨(dú)立或與企業(yè)共同提供一定的設(shè)備設(shè)施等硬件、軟件條件，結(jié)合生產(chǎn)功能和實(shí)訓(xùn)功能，為學(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，并能夠創(chuàng)造效益。建校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，需要具備以下要素：首先該實(shí)訓(xùn)基地所建場(chǎng)所必須在學(xué)校內(nèi)；其次是實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)的生產(chǎn)訂單任務(wù)為核心，將訓(xùn)練與生產(chǎn)、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合；最后整個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的全過(guò)程能夠體現(xiàn)校企合作，工學(xué)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化的思想。

蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)旅游企事業(yè)調(diào)研，根據(jù)旅游管理專業(yè)實(shí)際情況和學(xué)院的內(nèi)外環(huán)境分析，決定與蘇州文化國(guó)際旅行社有限公司簽訂合作協(xié)議，于2011年1月1日在學(xué)院內(nèi)部正式設(shè)立了園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院營(yíng)業(yè)部（以下簡(jiǎn)稱蘇州文旅IVT營(yíng)業(yè)部）。營(yíng)業(yè)部不具備法人資格，企業(yè)對(duì)營(yíng)業(yè)部實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待。營(yíng)業(yè)部的盈虧由校方獨(dú)立承擔(dān)，蘇州文旅在技術(shù)、管理、服務(wù)上給予支持和協(xié)助。

2 建立校內(nèi)旅行社生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的意義

2.1 實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的作用

學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之后，可以在校內(nèi)旅行社生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地里實(shí)踐，將所學(xué)知識(shí)能學(xué)以致用，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解，并能夠舉一反三，獲得創(chuàng)新的想法和理解，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)更為鞏固、扎實(shí)。

2.2 實(shí)現(xiàn)認(rèn)知行業(yè)的作用

由于旅行社生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)工作全是真實(shí)有效或者高仿真性的，旅游管理專業(yè)的學(xué)生在該生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地工作可以接觸到真實(shí)的工作案件，在真實(shí)的工作環(huán)境中了解到該行業(yè)的從業(yè)人員的必備條件、能力和相應(yīng)工作崗位的職責(zé)，對(duì)學(xué)生今后進(jìn)入工作崗位及走向社會(huì)有一定的幫助。

2.3 實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)零距離的作用

高職高專的在校學(xué)生對(duì)自己專業(yè)今后所要從事的工作還是比較模糊的，對(duì)于自己是否真正喜歡該份工作還不知道，需要通過(guò)嘗試、實(shí)踐之后才能確定。校內(nèi)旅行社生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為學(xué)生提供業(yè)務(wù)實(shí)踐，能夠培養(yǎng)和提高學(xué)生各方面的能力，如職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力等，讓學(xué)生能清楚認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)、自己的工作崗位職責(zé)，為其今后在擇業(yè)和就業(yè)生涯規(guī)劃上打下基礎(chǔ)。

3 校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)

3.1 與課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合

《外聯(lián)與計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作》、《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》等課程都有課程內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)，專業(yè)教師可以通過(guò)校內(nèi)旅行社實(shí)訓(xùn)基地的工作獲取到真實(shí)的工作案例，在課堂教學(xué)中與學(xué)生一起分析案例、分享經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生能更好的理解理論知識(shí)。如《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》課程中，教師可以將自己或者之前學(xué)生帶團(tuán)遇到的問(wèn)題拿出來(lái)跟在座學(xué)習(xí)的學(xué)生一起討論，分析遇到這樣的問(wèn)題時(shí)應(yīng)該如何處理。還可以帶學(xué)生去旅游景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地聯(lián)系，學(xué)生舉導(dǎo)游旗在景點(diǎn)中向自己的同學(xué)進(jìn)行講解，同學(xué)與同學(xué)之間互相評(píng)分，結(jié)束后相互討論、交流，教師在旁總結(jié)、點(diǎn)評(píng)。又如《外聯(lián)與計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作》課程中，有線路安排和報(bào)價(jià)分析的內(nèi)容，為激發(fā)學(xué)生的積極性，可以用真實(shí)的客戶需求（隱藏客戶的私人信息）告知學(xué)生，學(xué)生按此要求進(jìn)行旅游線路產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，并進(jìn)行報(bào)價(jià)。在需求中可以先隱去一部分信息，學(xué)生在需求不齊全的時(shí)候，不能正確報(bào)價(jià)，當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的報(bào)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)答案有所差異的時(shí)候，他們就會(huì)思考原因何在，這樣有助于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)。

3.2 與學(xué)期項(xiàng)目?jī)?nèi)容相結(jié)合

學(xué)院要求學(xué)生在校期間完成三個(gè)學(xué)期項(xiàng)目，每個(gè)學(xué)期項(xiàng)目是不同的主題。凡大一第2個(gè)學(xué)期項(xiàng)目主題是設(shè)計(jì)一個(gè)旅行社產(chǎn)品。蘇州有著拙政園、留園、獅子林等古典園林的市內(nèi)景點(diǎn)，又有周莊、?f直、同里等古鎮(zhèn)景區(qū)，還有靈巖山、穹窿山、陽(yáng)澄湖、東西山太湖景區(qū)等郊外旅游景點(diǎn)，在線路設(shè)計(jì)上有豐富的資源。一方面學(xué)生可以從蘇州文旅IVT營(yíng)業(yè)部獲取景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等資料，使他們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品更為真實(shí)性，不需要閉門造車。另一方面學(xué)生設(shè)計(jì)的產(chǎn)品可以為旅行社所用，旅行社可以將學(xué)生設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝后對(duì)外銷售。如學(xué)生設(shè)計(jì)的休閑美食之旅，就是以本校學(xué)生為對(duì)象，當(dāng)看完這個(gè)休閑美食之旅的視頻錄像后，可以知道如何到達(dá)蘇州這些好玩的景點(diǎn)和獲得美味的食物。又如學(xué)生設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)勵(lì)旅游就被旅行社采用作為學(xué)院體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)活動(dòng)的一部分。學(xué)生設(shè)計(jì)的是在平江路、金雞湖、?f直三個(gè)旅游地點(diǎn)做“尋寶游戲”，每個(gè)地點(diǎn)“尋寶”的內(nèi)容是不同的。在平江路找出名的小吃；?f直是給游客照片，找出拍該照片的位置；金雞湖景區(qū)是給游客照片，游客根據(jù)照片拍攝的景點(diǎn)為中心，找到我們的工作人員。

3.3 與綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合

第一，準(zhǔn)備工作。首先由該班學(xué)生分組討論設(shè)計(jì)線路，接著每個(gè)組匯報(bào)，由專業(yè)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，選擇最佳線路并告知原因。然后班級(jí)按8個(gè)人一組，分為5組，每組選擇一個(gè)同學(xué)擔(dān)任全陪兼組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中其組員的紀(jì)律和安全監(jiān)督；其他同學(xué)根據(jù)不同的景點(diǎn)輪流做地陪，負(fù)責(zé)當(dāng)天的任何細(xì)小事務(wù)和景點(diǎn)講解，若實(shí)訓(xùn)當(dāng)天沒(méi)有自己承擔(dān)的講解工作，則該生充當(dāng)游客。最后，學(xué)生要做好相應(yīng)的歡迎詞、導(dǎo)游詞、歡送詞等語(yǔ)言準(zhǔn)備，還有帶好“導(dǎo)游證”（學(xué)生的胸卡）、接站牌、擴(kuò)音器、導(dǎo)游旗等物品。

第二，組織實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)生承擔(dān)導(dǎo)游的工作和職責(zé)，專業(yè)教師做游客，全程關(guān)注、考查學(xué)生的表現(xiàn)，包括出勤情況、儀容儀表、解決問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等等。一名學(xué)生在講解的時(shí)候，其他學(xué)生擔(dān)當(dāng)游客的角色并幫助該學(xué)生導(dǎo)游拍下視頻以作記錄，結(jié)束后便于實(shí)訓(xùn)結(jié)束后學(xué)生們的自評(píng)、互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)。

第三，總結(jié)點(diǎn)評(píng)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，要求學(xué)生填寫(xiě)一份《導(dǎo)游帶團(tuán)手冊(cè)》、一份《酸甜苦辣話導(dǎo)游》的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，由專業(yè)教師點(diǎn)評(píng)。導(dǎo)游綜合演練的實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)，有助于學(xué)生進(jìn)一步了解專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，清楚認(rèn)識(shí)專業(yè)及其行業(yè)的背景，學(xué)生對(duì)導(dǎo)游工作有一定的感性認(rèn)知，明確今后的學(xué)習(xí)方向和目標(biāo)。

3.4 與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合

蘇州文旅IVT營(yíng)業(yè)部也是一個(gè)真實(shí)且獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，為這些有特別需求的學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位，以便他們學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)兩不誤。學(xué)生在此營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)，工作內(nèi)容比較廣泛，主要以做計(jì)調(diào)、導(dǎo)游的工作為主。

3.5 實(shí)際導(dǎo)游帶團(tuán)作業(yè)

蘇州文旅IVT營(yíng)業(yè)部依托地域優(yōu)勢(shì)，主要承接本校及周邊企業(yè)的會(huì)議團(tuán)、來(lái)校考察訪問(wèn)團(tuán)等旅游活動(dòng)。在這些接待活動(dòng)中，旅游管理專業(yè)的學(xué)生同樣得到了大量地實(shí)踐機(jī)會(huì)。如2012年至2013年底，蘇州文旅IVT營(yíng)業(yè)部承接多批本校新疆培訓(xùn)班學(xué)生赴沙家浜、上海浦東、南湖、永林村、杭州西湖等地周邊地區(qū)一日游的參觀考察團(tuán)。每批次游客人數(shù)達(dá)近200人，而這些活動(dòng)的線路設(shè)計(jì)安排由大三實(shí)習(xí)及大二見(jiàn)習(xí)的學(xué)生完成，導(dǎo)游工作由獲取導(dǎo)游證的學(xué)生進(jìn)行帶團(tuán)，學(xué)生獨(dú)立完成全部過(guò)程，當(dāng)遇到問(wèn)題不能解決時(shí)候再向?qū)I(yè)教師請(qǐng)教。