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      旅游管理

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      旅游管理范文第1篇

      1.實(shí)習(xí)點(diǎn)壞境差:與其他的一些傳統(tǒng)的學(xué)科的實(shí)習(xí)基地相比較,旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)基地常常不夠完備,這種糟糕的實(shí)習(xí)環(huán)境讓那些旅游管理專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量大打折扣,專業(yè)技能也無法按照規(guī)定的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行培養(yǎng);2.實(shí)習(xí)時(shí)間安排不恰當(dāng):某些學(xué)校并沒有針對旅游管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)安排適當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)時(shí)間,甚至是安排這個(gè)專業(yè)的學(xué)生在旅游的淡季去參加實(shí)習(xí),此外實(shí)習(xí)的時(shí)間無法保證充足也是制約該專業(yè)學(xué)生獲得進(jìn)步的一個(gè)較大的問題;3.指導(dǎo)人員積極性不高。實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)人員通常沒有進(jìn)行指導(dǎo)的積極性,對于他們未來的同行,他們未能夠給予足夠的幫助和提攜,而且由于編制的問題,高校的老師常常沒有機(jī)會去參加在實(shí)習(xí)單位的工作,導(dǎo)致旅游管理專業(yè)的同學(xué)不能夠得到老師規(guī)范的指導(dǎo);4.實(shí)習(xí)管理制度不完善。實(shí)習(xí)的管理制度不能夠?qū)ν瑢W(xué)起到促進(jìn)作用,在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)校和單位對于學(xué)生的管理都存在疏忽,這就使得許多的學(xué)生在他們實(shí)習(xí)的時(shí)候,利用管理上的漏洞消極怠工,這樣實(shí)習(xí)的成效就更加差了。

      二、如何更好地開展旅游管理實(shí)習(xí)

      以上的問題共同反映了我國高校當(dāng)中的旅游管理專業(yè)的教育和實(shí)習(xí)模式存在著巨大的漏洞。第一,我國旅游管理專業(yè)的教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏,使得大部分的開設(shè)有旅游管理專業(yè)的高校都不能旅游管理專業(yè)的教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏,使得大部分的開設(shè)有旅游管理專業(yè)的高校都不能擁有自己的實(shí)習(xí)與實(shí)踐基地。第二,我國的旅游管理專業(yè)的師資力量十分的薄弱,由于在旅游管理專業(yè)上進(jìn)行教學(xué)的老師大多數(shù)是從其他的專業(yè)上跨行轉(zhuǎn)職過來的,他們的教學(xué)方法和教學(xué)模式并沒有根據(jù)專業(yè)的特性進(jìn)行優(yōu)化,這就使得各個(gè)年級的學(xué)生不能得到最優(yōu)的專業(yè)教育。雖然目前存在諸多問題,但是只要對專業(yè)實(shí)習(xí)課題的制定報(bào)以謹(jǐn)慎的態(tài)度,并做到我如下所說的幾點(diǎn)要求,就一定可以使旅游管理專業(yè)有長足的發(fā)展。(一)做好準(zhǔn)備工作。實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作不能隨隨便便,對于這個(gè)專業(yè)的實(shí)習(xí)生,這一點(diǎn)尤為的重要。實(shí)習(xí)前的動員,按照規(guī)定進(jìn)行的計(jì)劃,以及適當(dāng)?shù)慕逃呛苡斜匾?。在?shí)習(xí)之前讓學(xué)生們樹立各種與職業(yè)相關(guān)的理念,讓學(xué)生可以從心里明白專業(yè)實(shí)習(xí)的重要性。旅游管理專業(yè)是一門非常特殊的學(xué)科,可以毫不夸張的說這門專業(yè)的書本知識僅僅是紙上談兵,該專業(yè)的學(xué)生必須深入到職業(yè)的第一線才可以讓他們的專業(yè)技能獲得一個(gè)比較大的提升。(二)合理控制實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定必須合情合理,實(shí)習(xí)的時(shí)間也應(yīng)控制在一個(gè)合適的范圍值當(dāng)中。按照國家指定的時(shí)間來進(jìn)行實(shí)習(xí)還是比較合理的。絕對不能夠偷工減料,因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間太短就不能夠很好地貫徹實(shí)習(xí)的最終目的:首先學(xué)生的實(shí)踐技能不能夠得到很好的培養(yǎng),在實(shí)習(xí)計(jì)劃之中要求的對企業(yè)或單位經(jīng)營之道進(jìn)行了解也就更加無從談起了?,F(xiàn)實(shí)一點(diǎn)來說,那些沒有經(jīng)過實(shí)習(xí)的錘煉的學(xué)生在用人單位并不是很吃香,只有那些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出色且專業(yè)技能良好的大學(xué)生才能夠獲得足夠的青睞。(三)實(shí)習(xí)單位與高??待R。實(shí)習(xí)單位的培養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與高校的培養(yǎng)計(jì)劃保持高度的一致,而且對于不同高校的學(xué)生實(shí)習(xí)的內(nèi)容也應(yīng)該有所區(qū)分不能夠一概而論,因?yàn)槊恳粋€(gè)高校的培養(yǎng)目標(biāo)都是不相一致的。例如說,本科院校的畢業(yè)生大多數(shù)都應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)成較為高級的管理人員作為目標(biāo)。??祁愒盒t不同,他們的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是培養(yǎng)高級的服務(wù)性人才和基層的管理人員作為目標(biāo)。相對于前兩者,高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的旅游管理類的學(xué)生應(yīng)當(dāng)以成為一個(gè)可以適應(yīng)社會的復(fù)合型人才作為目標(biāo)。(四)注重實(shí)習(xí)地的選擇。應(yīng)當(dāng)充分的顧及實(shí)習(xí)基地的選擇,不同的實(shí)習(xí)基地有著不同的設(shè)施,其培養(yǎng)出來的人才也是不盡相同的。所以對待實(shí)習(xí)基地的選擇切忌草率,一定要知道對自己的未來負(fù)責(zé),比如說那些省級的旅游景點(diǎn),獲得文明單位殊榮的那些景區(qū)都是有資格對人才進(jìn)行培養(yǎng)的。如若選擇那些不科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝?,對自己的未來就是一種打擊。

      三、總結(jié)

      旅游管理范文第2篇

      鑒于旅游管理的諸多優(yōu)勢,許多旅游單位已經(jīng)開始開展旅游管理工作了,而且取得了一定的成果,但是由于旅游業(yè)發(fā)展速度極快,規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游管理過程還存在著諸多的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      (一)旅游景區(qū)過分注重經(jīng)濟(jì)效益,缺乏對景區(qū)的合理規(guī)劃

      面臨旅游業(yè)發(fā)展所帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益,旅游景區(qū)過分追求經(jīng)濟(jì)利益,忽視了景區(qū)規(guī)劃管理的重要性,導(dǎo)致旅游服務(wù)質(zhì)量的低下,由于規(guī)劃合理性不足,導(dǎo)致景區(qū)資源的極大浪費(fèi),給游客留下了不好的印象,而且景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏,不能滿足大量游客的需求。

      (二)旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)偏低,旅游管理工作效率低下

      雖然旅游從業(yè)人員隊(duì)伍數(shù)量很多,但是整體素質(zhì)偏低,對旅游管理的專業(yè)性不足,自身責(zé)任感和職業(yè)道德素質(zhì)都不高,這給旅游管理工作的順利開展帶來了極大的阻礙。雖然工作人員很多,但是旅游管理工作的效率卻比較低,旅游企業(yè)的投入很大卻收不到相應(yīng)的效益。

      (三)地方政府部門對旅游管理工作缺乏統(tǒng)一管理

      與旅游機(jī)構(gòu)的管理工作不協(xié)調(diào)。地方政府部門沒有充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,對旅游管理工作缺乏統(tǒng)一的管理,使不同旅游單位的管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊,很難形成統(tǒng)一化管理,而且與旅游機(jī)構(gòu)的交流溝通不足,二者之間的工作步驟缺乏協(xié)調(diào)性,許多好的政策得不到順利實(shí)施。

      (四)相關(guān)法律法規(guī)制定不夠健全,法律的威嚴(yán)性和約束力不足

      針對旅游管理,我國制定的法律法規(guī)數(shù)量比較少,沒有形成完善的法律體系,造成了法律上的漏洞,不能對旅游管理行為進(jìn)行有效的約束,同時(shí)還存在執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象,對于違法行為沒有及時(shí)進(jìn)行處理,法律的威嚴(yán)性得不到充分體現(xiàn)。

      二、旅游管理的優(yōu)化策略研究

      要促進(jìn)旅游管理工作的順利開展,需要從以下幾個(gè)方面入手:

      1.旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對景區(qū)的規(guī)劃建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)對景區(qū)資源進(jìn)行合理的組織規(guī)劃,打造出符合游客需求的旅游線路,提高風(fēng)景資源的利用率,同時(shí)要注重相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)設(shè)施的建設(shè),增加數(shù)量,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)要加強(qiáng)對景區(qū)內(nèi)的交通設(shè)施建設(shè),使其能滿足游客高峰期的使用需求。

      2.旅游單位要注重提高從業(yè)人員的整體素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。旅游單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)人員隊(duì)伍的管理,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),包括工作的專業(yè)性、責(zé)任感及個(gè)人職業(yè)道德素質(zhì)等,提高旅游的服務(wù)質(zhì)量,充分為游客的利益考慮。對工作人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)考核,建立完善的考核審查機(jī)制。

      3.政府部門應(yīng)充分發(fā)揮帶頭作用,協(xié)調(diào)與旅游機(jī)構(gòu)的工作步伐。政府部門應(yīng)當(dāng)充分參與到旅游管理中,并發(fā)揮帶頭作用,對景區(qū)的旅游管理行為進(jìn)行必要的監(jiān)督,建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。

      4.完善相關(guān)法律法規(guī)的制定,嚴(yán)格執(zhí)法,杜絕違法行為的出現(xiàn)。國家應(yīng)加快相關(guān)法律法規(guī)的制定步伐,建立起一套完整的法律法規(guī)體系,增強(qiáng)法律的約束能力,將旅游相關(guān)的各種行為都納入法律的約束范圍內(nèi),提高法律的約束力。同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,對于違法行為的處理要法律化、嚴(yán)格化,提高法律威懾力。

      三、結(jié)語

      旅游管理范文第3篇

      由于人類社會發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)步入到信息革命時(shí)代,那么在這場信息革命當(dāng)中,處于核心地位的就是信息技術(shù),這往往能夠代表當(dāng)今社會先進(jìn)生產(chǎn)力。根據(jù)對信息技術(shù)進(jìn)行分析,這一高新技術(shù)群擁有著豐富的內(nèi)容,在信息技術(shù)的范疇之內(nèi)擁有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、廣播電視技術(shù)、電腦技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、多媒體技術(shù)、電信技術(shù)等。當(dāng)前迅猛發(fā)展的信息技術(shù)這也會深遠(yuǎn)的影響著人類社會,尤其的旅游行業(yè)影響更甚。我國的旅游行業(yè)在信息技術(shù)浪潮之下也逐步開始實(shí)施第,這對于以往傳統(tǒng)的旅游管理造成極其深遠(yuǎn)的影響?;诼糜涡袠I(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行分析,這一行業(yè)的特點(diǎn)是擁有比較多的部門、超大的信息量、比較高密集度信息等。可以這樣說,信息這屬于整個(gè)旅游行業(yè)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)與生存的基礎(chǔ)性因素。實(shí)施相應(yīng)的旅游管理信息化操作,這不但是迅猛發(fā)展的信息時(shí)代將更為迫切的要求提供給旅游管理,而且在這一過程當(dāng)中借助于信息化,能夠大幅度的提升我國的旅游管理水平,以便拉近與旅游發(fā)達(dá)國家的水平,甚至還能夠在某些行業(yè)管理層面超過旅游發(fā)達(dá)國家水平。

      一、當(dāng)前我國實(shí)施旅游管理信息化的必要性分析

      (一)旅游管理信息化可以確保我國旅游行業(yè)的健康發(fā)展。我國的旅游行業(yè)在當(dāng)前急劇發(fā)展與廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),這也就會面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我國要想促進(jìn)健康發(fā)展旅游行業(yè),必不可少的要求就是建立起一個(gè)想應(yīng)該的規(guī)范有序的旅游信息化系統(tǒng),而且在這一過程當(dāng)中,通過將信息所具備的引導(dǎo)作用的充分發(fā)揮,往往能夠有效的提升旅游行業(yè)的高度、廣度、深度。

      (二)旅游管理信息化可以將現(xiàn)代旅游行業(yè)所具備的市場化與國際化功能有效拓展。由于旅游管理信息化這樣的活動存在著自愿性與自發(fā)性,那么十分明顯的市場經(jīng)濟(jì)特征在現(xiàn)代旅游行業(yè),信息化則是將良好的信息環(huán)境提供給建立與完善旅游市場體制,以便能夠做到更進(jìn)一步的完善旅游市場經(jīng)濟(jì)個(gè)性。除此之外,旅游活動所存在國際化等這些特征可以使得我國的旅游行業(yè)緊密的聯(lián)系世界旅游行業(yè),往往會面臨著更為明顯的世界旅游行業(yè)的無國界特征,各個(gè)國家相互之間依賴性更強(qiáng)。

      (三)要想實(shí)現(xiàn)旅游管理現(xiàn)代化這必須借助于信息化作用的發(fā)揮,信息化這也是屬于一條當(dāng)前實(shí)現(xiàn)旅游管理信息化的重要途徑。由于在當(dāng)今社會當(dāng)中逐漸出現(xiàn)、發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)等這些新的技術(shù),勢必會導(dǎo)致呈現(xiàn)出特別大的發(fā)展與變化在旅游管理的方式方法與思維等方面。在旅游信息化過程當(dāng)中,一個(gè)特別重要的內(nèi)容就是建立起相應(yīng)的旅游管理信息系統(tǒng)。通過這樣系統(tǒng)的建立,就可以給我國帶來特別多的優(yōu)勢,具體來說,能夠做到迅速而準(zhǔn)確的將管理工作執(zhí)行,還能夠?qū)㈤_支大幅度的節(jié)約,讓勞動效率提升。憑借著這樣的途徑的實(shí)施,能夠做到高技術(shù)化旅游管理的實(shí)現(xiàn),還能夠做到積極順應(yīng)我國旅游行業(yè)發(fā)展的形勢,有助于讓我國國內(nèi)的相關(guān)旅游行業(yè)參與到國際競爭中來,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,后來趕上超越發(fā)達(dá)國家。

      四是旅游管理信息化的實(shí)施這是當(dāng)前信息時(shí)代的客觀要求。由于到來的信息時(shí)代往往會深遠(yuǎn)的影響社會當(dāng)中的各個(gè)領(lǐng)域,領(lǐng)域行業(yè)同樣也會受到信息時(shí)代的影響。信息時(shí)代之下,旅游管理信息化這是對旅游管理的一個(gè)客觀的要求。

      二、當(dāng)前發(fā)展我國旅游管理信息化的相關(guān)措施

      (一)必須要將地理信息系統(tǒng)充分利用起來。根據(jù)對地理信息系統(tǒng)進(jìn)行分析,這就能夠了解到這一系統(tǒng)是屬于如今擁有著比較完善與強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)。地理信息系統(tǒng)這是屬于一種擁有一定綜合性的計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng),這樣的系統(tǒng)能夠有效的集成各種說明信息、圖形信息、屬性等,存在著特別強(qiáng)大的功能在咨詢、判斷、檢查、管理、分析等層面,借助于相應(yīng)的人機(jī)交互對話與輸入操作等這些方式,用戶就能夠得到包含著聲、圖、像、文等的綜合信息,另外用戶從而將這些綜合信息當(dāng)成輔助決策工具。一般可以將這當(dāng)成基礎(chǔ)開發(fā)的旅游管理信息系統(tǒng)不但可以有著特別多專題性的地圖產(chǎn)生,以便能夠?qū)⒁酝菰锏谋砀駭?shù)據(jù)進(jìn)行可視化與形象化,除此之外,甚至還可以將統(tǒng)計(jì)圖表與分析結(jié)果數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的輸出來,從而可以為分析數(shù)據(jù)與輔助決策提供特別大的方便。

      (二)高度重視積極進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的建立。要想成功的建立起來相應(yīng)的旅游管理信息系統(tǒng),其中起著特別大程度的就是信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。根據(jù)對旅游管理信息實(shí)施相應(yīng)的分析就能夠發(fā)現(xiàn),要想將旅游管理信息化實(shí)現(xiàn),其中的關(guān)鍵性問題就是建立起可以共享實(shí)現(xiàn)、及時(shí)更新、豐富內(nèi)容的信息數(shù)據(jù)庫。這里所提到的旅游管理信息當(dāng)中必須擁有地圖數(shù)據(jù)庫與圖文數(shù)據(jù)庫這兩種類型的數(shù)據(jù)庫,那么將其進(jìn)行具體化,這就可以發(fā)現(xiàn)其中細(xì)分成旅游人才數(shù)據(jù)庫、旅游交通圖、旅游產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、旅游企業(yè)數(shù)據(jù)庫、旅游服務(wù)設(shè)施分布圖、旅游企業(yè)分布圖、旅游景點(diǎn)分布圖、旅游研究與咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、旅游教育數(shù)據(jù)庫、旅游資源數(shù)據(jù)庫、旅游客源市場數(shù)據(jù)庫、接待設(shè)施數(shù)據(jù)庫等。

      (三)必須高度紅色對信息資源進(jìn)行管理。根據(jù)分析就能夠了解到,要想成功的建立與健全旅游管理細(xì)心系統(tǒng),其中在很大程度上個(gè)起著決定性作用的就是信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。而分析旅游管理信息,就可以發(fā)現(xiàn)其中所具備的時(shí)效性顯得特別強(qiáng),另外還包含著強(qiáng)烈的變化性,這就應(yīng)該需要讓國家或者的地方的旅游管理部門定期收集這些資料,與此同時(shí)還應(yīng)該對這些信息做到及時(shí)交流,將網(wǎng)絡(luò)燈光這些通訊手段來充分利用來實(shí)施信息的更新。除此之外,還應(yīng)該高度重視控制信息的質(zhì)量,絕對不能將其質(zhì)量忽視,相關(guān)信息的管理部門還必須頂起對于企業(yè)或者旅游目的地所提供的相關(guān)信息的準(zhǔn)確性實(shí)施檢查,還應(yīng)該將相關(guān)的政策法規(guī)制定出來,以便基于政策層面上規(guī)定信息的準(zhǔn)確性。

      (四)加強(qiáng)對旅游管理信息化的軟件與硬件的建設(shè)。

      在建設(shè)旅游管理信息化的硬件上進(jìn)行分析,積極主動的在我剛剛的重點(diǎn)旅游企業(yè)、著名旅游景點(diǎn)等這些地方普及網(wǎng)絡(luò)知識、電腦與信息。借助于搭建起來相應(yīng)的旅游信息網(wǎng),以便可以將相關(guān)旅游信息化的基礎(chǔ)設(shè)施做到進(jìn)一步的建立與完善。在這里必須重點(diǎn)關(guān)注的就是,在那些旅游管理信息化建設(shè)的相應(yīng)基礎(chǔ)性設(shè)施的圖文數(shù)據(jù)與地圖數(shù)據(jù)庫必須包含在旅游信息化系統(tǒng)當(dāng)中,必須要將使用電腦進(jìn)行大力推廣,借助于電腦作用的發(fā)揮來進(jìn)行相關(guān)事務(wù)的處理,雇傭?qū)I(yè)的人員建立起相應(yīng)的電子郵箱、網(wǎng)頁以及網(wǎng)站。在建設(shè)旅游管理信息化的軟件上進(jìn)行分析,必須樹立起相應(yīng)的科技以人為本的觀念。還應(yīng)該給予充分肯定人才培養(yǎng),其中包含著培訓(xùn)在崗從業(yè)人員信息技術(shù)人才。通過相關(guān)計(jì)劃的制定,加強(qiáng)對旅游管理人員的信息技能與知識的培訓(xùn),實(shí)施相應(yīng)的普及計(jì)算機(jī)技術(shù)與知識,提升各級管理人員對計(jì)算機(jī)利用的操作技術(shù)水平,還應(yīng)該將高等院校這樣的有利資源充分利用,將專門人才培養(yǎng)給實(shí)施旅游管理信息化,以便可以將旅游管理信息化的基礎(chǔ)奠定下來。

      三、結(jié)束語

      旅游管理范文第4篇

      1.旅游管理信息化的內(nèi)涵

      信息化是在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的基礎(chǔ)上,以信息技術(shù)為依托充分運(yùn)用信息資源,服務(wù)于產(chǎn)業(yè)運(yùn)行和發(fā)展,其中信息化的目的和核心就是信息運(yùn)用。為了有效提高旅游管理的水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和科學(xué)合理地配置統(tǒng)籌各項(xiàng)旅游資源,綜合利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來收集旅客信息資源、景區(qū)規(guī)劃、旅游營銷等各方面旅游相關(guān)信息,然后進(jìn)行分析、加工處理后,再及時(shí)反饋處理,促進(jìn)旅游管理信息化,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展。在旅游管理信息化的具體實(shí)現(xiàn)過程中,包括內(nèi)部系統(tǒng)、電子政務(wù)以及電子商務(wù)平臺。為了提升企業(yè)的競爭力需要建立內(nèi)部系統(tǒng),通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理模式和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。旅游管理部門借助電子政務(wù)系統(tǒng),擴(kuò)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,建立和完善信息交流和傳遞渠道,信息自上而下的,促進(jìn)信息處理信息化。與此同時(shí),綜合利用網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù),合理規(guī)劃旅游產(chǎn)業(yè)并能夠有效地進(jìn)行宣傳、營銷,提高旅游服務(wù)水平和效率。

      2.旅游管理信息化的重要性

      首先,旅游管理信息化符合旅游業(yè)發(fā)展理念和要求,促進(jìn)了現(xiàn)代社會發(fā)展。加強(qiáng)旅游管理信息化有利于降低管理成本、提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)可以縮短與發(fā)達(dá)國家之間的差距,提高我國旅游業(yè)的競爭力。其次,旅游業(yè)具有較強(qiáng)的市場自主性,市場的發(fā)展?fàn)顩r在很大程度上將直接影響旅游業(yè),旅游管理信息化有利于相關(guān)單位和部門順應(yīng)市場發(fā)展趨勢并及時(shí)地調(diào)整和應(yīng)變。再次,旅游業(yè)很大程度上依賴于信息且信息密集,涉及到交通、餐飲、住宿等多個(gè)領(lǐng)域,旅游管理信息化有利于提高企業(yè)的核心競爭力。

      二、加強(qiáng)我國旅游管理信息化體系建設(shè)

      1.強(qiáng)化地理信息系統(tǒng)(GIS)的應(yīng)用

      地理信息系統(tǒng)(GIS)是一項(xiàng)綜合性計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng),整合了現(xiàn)有的信息技術(shù),能夠一體化地處理地理信息。它可以實(shí)現(xiàn)對各種圖形信息、屬性信息以及各種說明信息的數(shù)據(jù)管理、分析、檢查、咨詢,通過存儲、分析地理空間信息、輸入操作,提供了人機(jī)交互對話的良好環(huán)境模式,用戶能夠較為便利地獲取到最優(yōu)的旅游信息而做出決策?;诘乩硇畔⑾到y(tǒng)(GIS)開發(fā)建立旅游管理信息系統(tǒng),能夠及時(shí)有效地獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表以及分析處理結(jié)果,便于旅游信息數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建和完善,提高旅游管理信息化的效果。

      2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫資源的建設(shè)

      作為旅游管理信息化的核心內(nèi)容,旅游數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量將直接決定了旅游管理信息化的成本和效率。旅游數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通過規(guī)范、科學(xué)地?cái)?shù)字化存儲旅游相關(guān)信息,在信息技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)查詢、檢索、輸出等功能,有利于提高旅游信息數(shù)據(jù)管理的效率。旅游信息的數(shù)據(jù)一般包括圖文數(shù)據(jù)庫和地圖數(shù)據(jù)庫。圖文數(shù)據(jù)庫主要存儲各種圖片、數(shù)據(jù)資料、用于宣傳營銷等用途的報(bào)表和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。地圖數(shù)據(jù)庫在地理信息系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上生成各種專題地圖,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)空間的規(guī)劃和查詢。通過有機(jī)結(jié)合地理信息系統(tǒng)和旅游數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)相關(guān)旅游信息和數(shù)據(jù)的數(shù)字化、儲存、分析、處理、查詢、輸出。此外,旅游數(shù)據(jù)庫還提供了旅游區(qū)域、景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施、交通路線、旅游產(chǎn)品、旅游咨詢等旅游相關(guān)信息和數(shù)據(jù),為用戶提供最優(yōu)的體驗(yàn)享受,有利于提高產(chǎn)業(yè)的核心競爭力,滿足旅游業(yè)綜合開發(fā)利用各種信息數(shù)據(jù)的要求。

      3.重視信息資源的管理

      對于旅游業(yè)這種服務(wù)業(yè)來說,信息具有很高的價(jià)值且意義重大,因此信息處理需要保證具有較好的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性,信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性在一定程度上將決定旅游管理信息系統(tǒng)的成效。由于旅游信息具有動態(tài)變化的特征,需要及時(shí)有效地交流和定期收集信息,掌握實(shí)時(shí)變化的旅游信息,并充分利用通信技術(shù)及時(shí)有效地更新信息。另外,信息的準(zhǔn)確性也相當(dāng)重要。相關(guān)管理部門需要檢查旅游目的地或企業(yè)提供的信息的準(zhǔn)確性,通過制定和執(zhí)行先關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格監(jiān)督管理信息提供者保證信息準(zhǔn)確、規(guī)范和共享,確保有效控制相關(guān)信息數(shù)據(jù)。

      4.更新旅游管理信息化的軟硬件設(shè)備

      只有提供較好的硬件設(shè)備才能滿足高效旅游信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的要求,積極地推行和應(yīng)用信息技術(shù),構(gòu)建旅游信息網(wǎng)并不斷完善旅游信息化的基礎(chǔ)設(shè)施,推進(jìn)新設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用,在各旅游景點(diǎn)、企業(yè)、相關(guān)管理部門推廣和使用信息技術(shù)處理行政事務(wù)、建立信息網(wǎng)絡(luò)并普及信息化知識和意識。在軟件方面,基于“科技以人為本”的理念,制定科學(xué)合理的人才計(jì)劃,充分發(fā)揮高等院校的作用,重視引進(jìn)和培養(yǎng)具有信息技術(shù)能力和旅游管理能力的雙重高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)人才,提高在崗從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)能力,對各級管理人員進(jìn)行信息技術(shù)知識和理念的培訓(xùn),為旅游管理信息化的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的人才支撐。

      三、結(jié)束語

      旅游管理范文第5篇

      旅游管理系的專業(yè)特色要真正發(fā)揮出來,需要提高教師的社會參與度,關(guān)注地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)學(xué)院也曾提出,學(xué)院應(yīng)該加強(qiáng)與區(qū)政府的合作,教師積極參與橫向縱向課題,提高教學(xué)實(shí)用性與自身的科研能力。因此作者認(rèn)為與蘿崗區(qū)的合作對于旅游管理系至關(guān)重要。因此積極參與,積極與蘿崗區(qū)的相關(guān)管理單位聯(lián)系,希望促成旅游管理系與區(qū)政府的旅游合作,提高教師的社會參與度。1.加強(qiáng)社會參與,豐富教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容旅游管理屬于旅游學(xué)和管理學(xué)的交叉學(xué)科,學(xué)生培養(yǎng)注重實(shí)踐和能力建設(shè),因此教學(xué)實(shí)踐是旅游管理系最大的教學(xué)特色。目前,旅游管理系教學(xué)實(shí)踐已取得一定成效,但教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容有限。因此需要加強(qiáng)社會參與,豐富教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容,確保教學(xué)實(shí)踐的多元化和全面化。2.加強(qiáng)社會參與,拓寬教學(xué)實(shí)踐方向目前,旅游管理系的教學(xué)實(shí)踐以旅游行為中服務(wù)為主,主要是景區(qū)、度假村、導(dǎo)游,旅行社方面和酒店管理的實(shí)踐。加強(qiáng)社會參與,可以拓寬教學(xué)實(shí)踐方向:從縱向看,教學(xué)實(shí)踐完成了從單一服務(wù)到輔以旅游規(guī)劃、景區(qū)開發(fā)和管理的發(fā)展;從橫向看,教學(xué)實(shí)踐完成了實(shí)踐對象的轉(zhuǎn)換,從旅行社、酒店等公司企業(yè)向國有單位、政府的轉(zhuǎn)變。3.加強(qiáng)社會參與,探索產(chǎn)學(xué)研新途徑隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,休閑體育將成為新的休閑旅游發(fā)展方向和人們追求健康的途徑。為此,旅游管理系迎合市場需求,設(shè)置了休閑旅游產(chǎn)業(yè)專業(yè)方向。作為一個(gè)新型方向,更加強(qiáng)社會參與,多增設(shè)學(xué)生的實(shí)習(xí)交流平臺。因此需要與天鹿湖森林公園(位于蘿崗區(qū))合作共同開發(fā)休閑體育項(xiàng)目建設(shè),提高探索產(chǎn)學(xué)研的新發(fā)展途徑。

      二、廣州蘿崗區(qū)的概況及分析

      (一)概況在十二五發(fā)展規(guī)劃中,蘿崗區(qū)明確提出要堅(jiān)持功能明晰、優(yōu)勢互補(bǔ)的基本思路,重點(diǎn)支撐中新廣州知識城、蘿崗中心城區(qū)、科學(xué)城、黃陂—天鹿湖、廣州國際生物島的發(fā)展,形成以知識創(chuàng)新、公共服務(wù)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、休閑旅游、生物醫(yī)藥為主題的多元板塊拼接單元。作為蘿崗區(qū)建區(qū)以來建立的第一個(gè)省級森林公園,天鹿湖森林公園是蘿崗區(qū)優(yōu)質(zhì)山水資源的代表。蘿崗區(qū)城市空間發(fā)展規(guī)劃已將黃陂—天鹿湖片區(qū)列為重點(diǎn)發(fā)展,將打造成為以休閑服務(wù)、文化創(chuàng)意和高端居住為核心的綜合服務(wù)區(qū)和旅游休閑度假區(qū)。因此,天鹿湖森林公園將面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。目前,天鹿湖森林公園自1996年創(chuàng)建以來,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,景觀景點(diǎn)規(guī)劃逐步實(shí)施。(二)開發(fā)困惑因文化底蘊(yùn)不深、主題發(fā)展和市場定位不夠明確,加之管理模式上的弊端,天鹿湖森林公園旅游人口未能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長,而且游客流量季節(jié)性差異強(qiáng),面臨著發(fā)展瓶頸和新一輪發(fā)展困惑:1.自然與人文旅游資源差異———文化發(fā)展的困惑天鹿湖森林公園位于開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)東北部,毗鄰科學(xué)城和蘿崗區(qū)重點(diǎn)打造的十公里地帶中心區(qū),是廣州市東部重點(diǎn)生態(tài)安全保障區(qū),素有“廣州東肺”之稱。自然旅游資源相對豐富,擁有動植物資源和地文、水文及天文資源,尤其是“禾雀花”和森林最為有名。但人文旅游相對缺乏,沒有名聲響亮的優(yōu)勢資源。因此建議進(jìn)行主題植入,引入時(shí)尚健康元素,打造人造景觀,彌補(bǔ)人文景觀不足。2.游客流量季節(jié)性差異明顯———主題發(fā)展的困惑天鹿湖森林公園游客以蘿崗區(qū)及廣州市周邊游客為主。每年的3—4月份禾雀花盛開的時(shí)節(jié),游客最多,而其他時(shí)候游客較少。主要原因是園區(qū)內(nèi)的景觀單一,缺乏有吸引力的旅游產(chǎn)品。3.旅游資源、產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)———市場定位的困惑黃陂—天鹿湖片區(qū)是蘿崗區(qū)優(yōu)質(zhì)山水資源的代表,生態(tài)環(huán)境好,是城區(qū)不可多得的自然景觀資源。有資源、有產(chǎn)品而沒有形成旅游產(chǎn)業(yè),主要原因在于市場定位的不明確。作為區(qū)域的休閑旅游的度假勝地,其游客市場主要來自蘿崗區(qū)及周邊,消費(fèi)人群應(yīng)定位科學(xué)城、知識城中科技開發(fā)人員,年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主。這類人往往比較注重休閑體育、康體運(yùn)動及健康保健,并具有一定經(jīng)濟(jì)承受能力。

      三、學(xué)院與社會合作的模式

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