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智慧社區(qū)范文第1篇

如何建成智慧社區(qū)？近日，記者走訪了德陽兩個(gè)入圍全省首批試點(diǎn)的社區(qū)，發(fā)現(xiàn)在各種暢想面前，資金成為第一道檻。智慧社區(qū)從無到有，“錢”該從哪里來？

智能設(shè)施+綜合服務(wù)小社區(qū)負(fù)擔(dān)不起“大投入”

7月23日，記者來到德陽什邡市冰川鎮(zhèn)場鎮(zhèn)社區(qū)。盡管已確定入選四川首批智慧社區(qū)試點(diǎn)近2個(gè)月，但相關(guān)建設(shè)工作卻并未如期展開?！皼]錢?！鄙鐓^(qū)書記楊順成說，盡管成功入選試點(diǎn)，但補(bǔ)助政策卻并未明確?！皳?jù)說有，但只是杯水車薪。”按照智慧社區(qū)的建設(shè)要求，小社區(qū)根本負(fù)擔(dān)不起這項(xiàng)“大投入”。

智慧社區(qū)投入有多大？按照規(guī)劃，冰川鎮(zhèn)場鎮(zhèn)社區(qū)要在3年內(nèi)建成智慧社區(qū)，以綜合信息服務(wù)平臺為支撐，依托智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理現(xiàn)代化、公共服務(wù)智能化，投入不低于千萬元。

目前，公認(rèn)的智慧社區(qū)應(yīng)包括智慧家居、智慧物業(yè)、智慧政務(wù)、智慧公共服務(wù)等。以智慧政務(wù)和公共服務(wù)為例，社區(qū)首先需要建成包含社區(qū)網(wǎng)站、客戶端等在內(nèi)的綜合協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)平臺。而僅此一項(xiàng)，目前服務(wù)商提供的軟、硬件報(bào)價(jià)已近百萬元。

提供智慧物業(yè)等服務(wù)，要實(shí)現(xiàn)智能門禁、線上繳費(fèi)、預(yù)約等功能，既需要不菲的硬件投入，也需要大量的整合、運(yùn)營人員。

社會資本參與+輕資產(chǎn)運(yùn)營商業(yè)模式仍待創(chuàng)新

什邡市馬祖鎮(zhèn)京什社區(qū)也是此次首批10個(gè)智慧社區(qū)試點(diǎn)之一。該社區(qū)書記石坤建也在為智慧社區(qū)建設(shè)而煩惱。不過，他主要犯愁的是扶持政策不明朗。

“由于是農(nóng)民社區(qū)，就業(yè)需求大；常住人口多，社區(qū)服務(wù)壓力也大?！本┦采鐓^(qū)建設(shè)智慧社區(qū)，重點(diǎn)將進(jìn)行線上就業(yè)、繳費(fèi)、辦證等服務(wù)。此外，目前社區(qū)已建成門禁系統(tǒng)、綜合市場和停車場等，“也需要一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)綜合平臺，提供信息和交流溝通?！?/p>

石坤建的想法是引入社會資本參與?！澳壳耙呀?jīng)有兩家企業(yè)來談合作了。智慧社區(qū)這么熱，他們也想率先打造試點(diǎn)，爭搶市場。”石坤建的“找錢”構(gòu)想類似節(jié)能減排領(lǐng)域的合同能源管理：由相關(guān)信息企業(yè)墊付平臺建設(shè)資金，社區(qū)再通過相關(guān)運(yùn)營所得逐年償還。

一方面等待“補(bǔ)助政策”，另一方面，楊順成也在構(gòu)思一種“輕資產(chǎn)”建設(shè)模式：一開始不做“大投入”，而是將多種功能性應(yīng)用疊加來實(shí)現(xiàn)?！氨ㄦ?zhèn)場鎮(zhèn)社區(qū)目前已建立起網(wǎng)格化信息管理；依托冰川鎮(zhèn)的民俗旅游，覆蓋全社區(qū)的公共WIFI也即將建成?！睏铐槼烧f，下一步，他們將按照居民需求建立QQ群、微信公眾號等。針對不便上網(wǎng)的老年人，他們將嘗試引進(jìn)社會資本，開發(fā)居家養(yǎng)老、“一鍵通”醫(yī)療等服務(wù)。

服務(wù)上網(wǎng)智慧社區(qū)試點(diǎn)應(yīng)勇于“試錯(cuò)”

智慧社區(qū)范文第2篇

一、智慧社區(qū)建設(shè)綜述

智慧社區(qū)是城市信息化的重要組成部分，是城市管理及和諧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是為社區(qū)范圍內(nèi)的“管理、服務(wù)、教育”信息的開發(fā)和利用、表達(dá)和交流提供完善的信息應(yīng)用服務(wù)體系的建設(shè)過程，是政府加強(qiáng)社會管理和為市民提供服務(wù)的窗口，是加強(qiáng)和諧社區(qū)的建設(shè)和管理、完善社區(qū)功能、提升社區(qū)服務(wù)的有效手段，是推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)的重要切入點(diǎn)和有效途徑。

為明確社區(qū)信息化建設(shè)的各項(xiàng)相關(guān)任務(wù)，國家“十二五”規(guī)劃中指出：“加快社區(qū)信息化建設(shè)，構(gòu)建社區(qū)綜合管理和服務(wù)平臺”。黨的十進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理”，指出必須加強(qiáng)信息化建設(shè)，增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能。因此，大力推進(jìn)城市社區(qū)信息化建設(shè)是我國城市經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展到一定階段的必然要求，是面向新世紀(jì)我國城市現(xiàn)代化建設(shè)的重要途徑。

智慧社區(qū)的目標(biāo)是要集領(lǐng)先的社區(qū)管理和服務(wù)理念、利用先進(jìn)的技術(shù)手段，打造“資源數(shù)字化、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)化、流程規(guī)范化”的智慧化社區(qū)管理和服務(wù)體系。一是解決政府最重視的社會管理問題，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展。二是解決群眾最關(guān)注的民生問題，提高百姓生活幸福感。三是提高社會服務(wù)供給和管理水平。四是促進(jìn)社會管理服務(wù)模式創(chuàng)新。

二、智慧社區(qū)應(yīng)用領(lǐng)域

從最終應(yīng)用領(lǐng)域來看，智慧社區(qū)的內(nèi)涵包括社區(qū)政務(wù)信息化、社區(qū)管理信息化、社區(qū)服信息化、小區(qū)信息化和家庭信息化五個(gè)方面，社區(qū)信息化的核心內(nèi)容就是集成這五個(gè)方面形成一個(gè)互聯(lián)互通的雙向互動(dòng)、信息共享、內(nèi)容管理以及信息系統(tǒng)。

第一，社區(qū)政務(wù)信息化。建立各個(gè)職能部門之間的電子辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、管理信息化、決策科學(xué)化，并對辦事處組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時(shí)間和部門分隔的制約，建立一個(gè)精簡、高效、廉潔、公平的社區(qū)政務(wù)平臺。

第二，社區(qū)管理信息化。利用電子信息系統(tǒng)手段，使得辦事處各個(gè)職能部門與社區(qū)居民及有關(guān)其他組織和個(gè)人間能夠利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺充分進(jìn)行信息共享與服務(wù)，從而加強(qiáng)群眾監(jiān)督，提高辦事效率及促進(jìn)政務(wù)公開等。

第三，社區(qū)服務(wù)信息化。通過“一站式”的信息服務(wù)平臺，使社區(qū)中的居民和各種組織都能夠享受到信息化帶來的便利和實(shí)惠。

第四，小區(qū)信息化。一定地域范圍內(nèi)（主要是指住宅小區(qū)），將多個(gè)具有相同或不同功能的建筑物按照統(tǒng)籌的方法分別對其功能進(jìn)行智能化，資源充分共享，統(tǒng)一管理，在提供安全、舒適、方便、節(jié)能和可持續(xù)發(fā)展的生活環(huán)境的同時(shí)，便于管理和控制。

第五，家庭信息化。居民家庭集成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電信、廣電、智能家電等，通過家庭內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)將各種與信息有關(guān)的住宅設(shè)備連接起來，從而構(gòu)成舒適的信息化居住空間以適應(yīng)居民在信息社會中快節(jié)奏和開放性的生活。

因此，社區(qū)信息化系統(tǒng)是一個(gè)跨機(jī)構(gòu)的、一體化的、支持前臺和后臺無縫集成的綜合系統(tǒng)。不僅能滿足實(shí)時(shí)的個(gè)性化雙向信息交流要求，而且能夠?qū)崿F(xiàn)資源計(jì)劃管理，支持科學(xué)決策，體現(xiàn)以服務(wù)對象為核心開展協(xié)同事務(wù)管理。

三、面向智慧社區(qū)的社區(qū)管理平臺功能分析

第一，社區(qū)管理：參與主體為社工，對全社區(qū)人口信息進(jìn)行管理。

第二，社區(qū)服務(wù)：參與主體為居民、社工，通過互聯(lián)網(wǎng)為社區(qū)居民提供豐富的服務(wù)信息，以及各類主體之間交流互動(dòng)的平臺，構(gòu)建網(wǎng)上虛擬家園，凝聚人與人之間的關(guān)聯(lián)，為社區(qū)居民提供信息咨詢服務(wù)和中介服務(wù)。

第三，門戶服務(wù)。

辦公門戶：參與主體為政府、街道、社工、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。將各個(gè)相關(guān)信息系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用集成，通過統(tǒng)一的入口進(jìn)行登錄，避免記憶和輸入多個(gè)用戶名口令，方便使用者快速訪問相關(guān)系統(tǒng)和具體功能模塊、查看待辦信息和其它關(guān)注的信息，并且提高系統(tǒng)的安全性。

工作溝通：參與主體為政府、街道、社區(qū)。建立全市社區(qū)工作相關(guān)的工作溝通平臺，包括即時(shí)溝通、文件傳輸和消息提醒等，支持社區(qū)和街道、部門進(jìn)行工作上的溝通。

第四，決策支持：參與主體為管理者。通過直觀、簡潔、形式多樣的展現(xiàn)形式，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供社區(qū)人口分析、日志分析、績效分析和區(qū)域分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。

第五，應(yīng)用支撐。

數(shù)據(jù)交換：為社區(qū)管理信息系統(tǒng)與城市人口庫以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換提供可靠和高效的支持，實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)之間、不同網(wǎng)絡(luò)之間的高可靠數(shù)據(jù)交換，并且支持基于自定義規(guī)則的數(shù)據(jù)-訂閱模式的數(shù)據(jù)交換。

地理信息：采用地圖的方式對全市社區(qū)的情況查詢?yōu)g覽，可以方便地對社區(qū)樓棟、駐區(qū)單位、店鋪、商場和飯店等進(jìn)行查詢，并且將地區(qū)與社區(qū)人口信息相關(guān)關(guān)聯(lián)，可在地圖上查詢?nèi)丝诮y(tǒng)計(jì)信息。

報(bào)表管理：提供報(bào)表自定義、報(bào)表查詢和數(shù)據(jù)上報(bào)功能，從而方便社區(qū)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其它表格，并且按照主題對報(bào)表進(jìn)行分類組織和管理。

權(quán)限管理：對用戶、組織機(jī)構(gòu)、角色和權(quán)限信息進(jìn)行安全可靠的管理。

四、面向智慧社區(qū)的社區(qū)管理平臺系統(tǒng)架構(gòu)研究

圖 面向智慧社區(qū)的社區(qū)管理平臺系統(tǒng)架構(gòu)圖

面向智慧社區(qū)的社區(qū)管理平臺整體架構(gòu)如圖為多層模型：

第一，基礎(chǔ)層：主要包括網(wǎng)絡(luò)（路由、交換、存儲、安全等設(shè)備）及應(yīng)用平臺（服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等）。

第二，支撐層：為綜合業(yè)務(wù)管理平臺搭建的應(yīng)用支撐平臺，在此平臺基礎(chǔ)上構(gòu)建相關(guān)應(yīng)用的開發(fā)，可以大大縮短開發(fā)周期。

第三，應(yīng)用層：是規(guī)劃的應(yīng)用系統(tǒng)，包括社區(qū)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（社區(qū)人口管理、社區(qū)綜合臺帳、社區(qū)電子檔案、社區(qū)民主管理、社區(qū)綜合服務(wù)、社工注冊管理、志愿者管理、電子地圖應(yīng)用、監(jiān)督考核管理）和日常辦公系統(tǒng)及輔助決策系統(tǒng)等。

第四，表現(xiàn)層：以統(tǒng)一工作門戶展示。

第五，接入層：不同的用戶角色通過相關(guān)的安全認(rèn)證后登錄系統(tǒng)。

第六，整體架構(gòu)還包括系統(tǒng)的2個(gè)體系，一個(gè)是安全及管理體系、另一個(gè)是相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系，為應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和使用提供相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

五、基于社區(qū)管理平臺的智慧社區(qū)的發(fā)展展望

智慧社區(qū)的建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，關(guān)注民生和服務(wù)，貼近老百姓的需求，從社區(qū)居民的根本利益出發(fā)，提高主動(dòng)服務(wù)的能力。

第一，頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)一規(guī)劃。

首先，社區(qū)信息化建設(shè)要從全局出發(fā)，打破部門、單位之間的界限，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，聯(lián)合行動(dòng)。在具體實(shí)施中要加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化涉及社區(qū)信息化建設(shè)有關(guān)部門和企業(yè)的共同參與，明確各自在信息化建設(shè)中的具體職責(zé)和任務(wù)，搞好部門協(xié)作。其次，要有統(tǒng)一規(guī)劃，防止一哄而上、重復(fù)投資、盲目建設(shè)和互不兼容的現(xiàn)象。此外，還需從管理體制、組織協(xié)調(diào)、獎(jiǎng)懲考核、經(jīng)費(fèi)劃撥以及技術(shù)力量配備等多方面給予保證，確保社區(qū)信息化的順利推進(jìn)。

第二，理清思路、基礎(chǔ)先行。

智慧社區(qū)涉及到社會的方方面面，僅僅從技術(shù)角度上看，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化系統(tǒng)相關(guān)功能并不難，難的是如何在今后的運(yùn)行過程中保證社區(qū)綜合管理的“準(zhǔn)”和社區(qū)公共服務(wù)的“靈”。因此，社區(qū)信息化系統(tǒng)的生命力在于“準(zhǔn)”和“靈”，這需要靠大量的基礎(chǔ)性工作來保證，重點(diǎn)是要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的采集和維護(hù)工作，信息資源的共享與管理等基礎(chǔ)工作。

第三，全面動(dòng)員、社會參與。

推進(jìn)社區(qū)信息化的發(fā)展單靠政府是不夠的，必須有社會的支持和公眾的參與，廣泛動(dòng)員全社會的力量，發(fā)動(dòng)全民共同參與。首先要讓大家認(rèn)識到社會力量參與社區(qū)服務(wù)事業(yè)發(fā)展的必要性、重要性，同時(shí)發(fā)揮社區(qū)直接面向居民、面向家庭的優(yōu)勢，提供智慧的橋梁，共同推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)；另一方面發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，開展社區(qū)信息化標(biāo)準(zhǔn)的制定、社區(qū)信息化服務(wù)質(zhì)量的評估及監(jiān)督，通過行業(yè)條線來進(jìn)行管理以達(dá)到服務(wù)規(guī)范化，推動(dòng)社區(qū)信息化的建設(shè)。

第四，因地制宜，分層推進(jìn)。

由于各社區(qū)人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、文化氛圍、基礎(chǔ)設(shè)施等方面存在差異，從而決定了社區(qū)信息化建設(shè)不能搞一刀切，要分階段、分層次進(jìn)行。首先，同時(shí)采用不同的方式為居民提供信息服務(wù)。其次，采用試點(diǎn)先行，分階段推進(jìn)的方式建設(shè)社區(qū)信息化。既要有超前意識，又要考慮實(shí)際情況，因地制宜，開發(fā)出符合各個(gè)社區(qū)信息化發(fā)展要求的，符合居民意愿的服務(wù)平臺。

第五，公眾監(jiān)督、評價(jià)考核。

智慧社區(qū)范文第3篇

關(guān)鍵字：知識社區(qū)；智慧城市；互聯(lián)網(wǎng)+

1研究現(xiàn)狀與問題的提出

中國城市化進(jìn)程發(fā)展迅速，截至2013年全國城鎮(zhèn)人口比率為53.73%，發(fā)達(dá)地區(qū)的城鎮(zhèn)人口比率超過80%。城市人口的迅速增加導(dǎo)致了社會結(jié)構(gòu)的變化，同時(shí)也為城市發(fā)展帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。城市對人口的吸引表現(xiàn)為各種社會優(yōu)質(zhì)資源的集中，城鎮(zhèn)人口比率越高的地區(qū)社會發(fā)展越快，社會優(yōu)質(zhì)資源越集中，對人口的吸引力越大。隨著人口的增加，城市環(huán)境的壓力也隨著加大。居民對城市生活的需求也變得多樣化。城市問題在城市的發(fā)展過程中變得日趨明顯，而智慧城市是解決城市發(fā)展過程中出現(xiàn)問題的重要手段之一。智慧城市對城市的可持續(xù)發(fā)展、改善民生、應(yīng)對社會經(jīng)濟(jì)重大問題具有重要意義。智慧城市的建設(shè)與研究成為城市發(fā)展的一個(gè)重要方向。

城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展依賴于城市人口素質(zhì)的提升，人口素質(zhì)的提升源于社會發(fā)展的外在壓力與城市居民自身自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在需求。通過智慧城市建設(shè)可以為城市生活提供豐富的服務(wù)，通過知識社區(qū)的建設(shè)可以為更多的人提供發(fā)展自我、完善自我的機(jī)會。智慧城市建設(shè)是城市現(xiàn)代化發(fā)展道路的必由之路。它的發(fā)展必將帶來城市居民生活模式的改變。知識社區(qū)是建設(shè)智慧城市的重要組成，也是檢驗(yàn)智慧城市發(fā)展水平的標(biāo)尺。

2基于智慧城市的知識社區(qū)研究的國內(nèi)外現(xiàn)狀

知識社區(qū)研究是提升智慧城市整體建設(shè)的重要一環(huán)。國內(nèi)相關(guān)研究在最近幾年達(dá)到一個(gè)高峰。在中國知網(wǎng)上以“知識社區(qū)”檢索全文，檢索結(jié)果表明2014年相關(guān)的文獻(xiàn)多達(dá)14844條，2013年多達(dá)142 166條，2012年多達(dá)138 507條。文獻(xiàn)檢索結(jié)果表明諸多研究都對知識社區(qū)予以涉及。在中國知網(wǎng)上以“知識社區(qū)”對主題進(jìn)行檢索時(shí)，2014年，文獻(xiàn)數(shù)為2475條，2013年為2562條，2012年為2340條。在中國知網(wǎng)上以“知識社區(qū)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索時(shí)，2014年的研究文獻(xiàn)僅為11條，2013年文獻(xiàn)僅為10條，2012年僅為11條。相關(guān)文獻(xiàn)對知識社區(qū)的研究領(lǐng)域多集中在數(shù)字圖書館方面。以上文獻(xiàn)的研究都涉及知識社區(qū)的概念，但專門研究知識社區(qū)的比例卻很小。專門對智慧城市和知識社區(qū)加以綜合研究的文獻(xiàn)則少之又少。

國外對知識社區(qū)的研究更多地集中于虛擬社區(qū)的研究。研究側(cè)重于通過網(wǎng)絡(luò)方式和各種社交型軟件為民眾提供信息交流和溝通的平臺，借助于知識社區(qū)分享知識、交流溝通。國外關(guān)于智慧城市的研究與實(shí)踐開展較早，應(yīng)用集中于智慧交通、智能電網(wǎng)、智能建筑、智能城市管理、政府管理的智能信息網(wǎng)絡(luò)化等。但將知識社區(qū)融入到智慧城市建設(shè)中的研究也較少。相關(guān)的研究對知識社區(qū)如何融入到智慧城市建設(shè)的進(jìn)程中缺乏相關(guān)的文獻(xiàn)與資料，知識社區(qū)在智慧城市的實(shí)踐中缺少系統(tǒng)性、完整性的研究。

3面向智慧城市的知識社區(qū)對智慧城市的構(gòu)建

隨著知識社區(qū)的發(fā)展，知識社區(qū)成為越來越多用戶信息交流、知識分享的平臺。知識的交流是知識社區(qū)存在的基礎(chǔ)，用戶的知識共享是知識社區(qū)向前發(fā)展的動(dòng)力和關(guān)鍵。智慧城市是城市未來發(fā)展的一大趨勢，也是中國城市建設(shè)的重要戰(zhàn)略選擇。城市的出現(xiàn)最初是以人口的集中居住為主要特征，然而這也成為城市發(fā)展過程中諸多問題的根源。有限的空間、有限的資源與不斷增長的需求必然帶來激烈沖突。在中國城市化進(jìn)程無法回頭的今天，如何改善城市生活居住環(huán)境已經(jīng)成為城市發(fā)展的一大瓶頸。智慧城市的建設(shè)已經(jīng)成為城市發(fā)展的必然選擇。知識社區(qū)建設(shè)是智慧城市建設(shè)的重要組成。智慧城市以信息通信技術(shù)為支撐，立足民生，注重綠色和可持續(xù)發(fā)展，主要在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)智能化管理。智慧城市是城市現(xiàn)代化的必由之路。計(jì)算機(jī)通信技術(shù)的大數(shù)據(jù)處理、云平臺構(gòu)建、物聯(lián)網(wǎng)普及是智慧城市提高城市生活質(zhì)量的重要手段。與此同時(shí)，上述技術(shù)的普遍使用也存在于知識社區(qū)的構(gòu)建之中，知識社區(qū)既是智慧城市的建設(shè)目標(biāo)之一，也是實(shí)現(xiàn)智慧城市的必要手段。智慧城市的整體建設(shè)目標(biāo)會為知識社區(qū)的建設(shè)提供方向和指引，知識社區(qū)的完善會為智慧城市的規(guī)劃和設(shè)計(jì)提供更加智能和直接的數(shù)據(jù)支持，是城市公共資源建設(shè)中不可或缺的組成。智慧城市是解決城市問題的關(guān)鍵手段，對城市的規(guī)劃、建設(shè)可以發(fā)揮其在大數(shù)據(jù)記錄和監(jiān)測的作用。知識社區(qū)是解決城市問題的必由之路。

在傳統(tǒng)社區(qū)中，物業(yè)公司、政府社區(qū)、居民用戶、周邊商家、學(xué)校、醫(yī)院等是社區(qū)生活的重要資源，這些資源的質(zhì)量直接影響了知識社區(qū)的建設(shè)。傳統(tǒng)社區(qū)的功能定位影響了知識社區(qū)的主要建設(shè)方向和建設(shè)內(nèi)容。在知識社區(qū)的構(gòu)建中，物業(yè)公司側(cè)重于服務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，豐富物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。而社區(qū)作為政府管理部門則應(yīng)利用知識社區(qū)的建設(shè)，為居民用戶提供更快捷的社區(qū)服務(wù)，同時(shí)通過知識社區(qū)的建設(shè)可以更好的聯(lián)系居民用戶，改善政府和居民的關(guān)系。社區(qū)的管理協(xié)調(diào)功能可以利用知識社區(qū)的建設(shè)提高服務(wù)質(zhì)量；民主自治功能可以利用知識社區(qū)的建設(shè)與使用得到更加有效的落實(shí)；知識社區(qū)的建設(shè)也為居民用戶監(jiān)督社區(qū)工作提供了有效平臺；通過知識社區(qū)建設(shè)可以有效地豐富居民的文化娛樂活動(dòng)。知識社區(qū)商家則可以利用知識社區(qū)更好地的擴(kuò)展銷售渠道，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。知識社區(qū)建設(shè)也可以打破鋼筋混凝土的城市森林對社區(qū)居民關(guān)系的遮蔽與束縛，居民可以利用知識社區(qū)建立更多的聯(lián)系，這對建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的鄰里關(guān)系有著積極作用。社區(qū)是城市的重要組成單元，知識社區(qū)的建設(shè)也是智慧城市建設(shè)的重要單元。傳統(tǒng)意義的知識社區(qū)是人們創(chuàng)造、傳播、保存和利用知識的數(shù)字環(huán)境。而新興的智慧城市中知識社區(qū)則是人們生活、溝通、交流、工作的知識平臺。

知識社區(qū)的發(fā)展為社區(qū)內(nèi)外的群體交流信息、分享知識、共贏共利提供了有效的平臺。知識社區(qū)的建設(shè)應(yīng)打破單一平臺的限制，更好地利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)平臺、社區(qū)周邊城市資源。虛擬的知識社區(qū)建設(shè)既依賴于實(shí)體社區(qū)開展資源建設(shè)與服務(wù)，也需要打破實(shí)體社區(qū)的地理限制為社區(qū)外的周邊用戶提供服務(wù)。知識社區(qū)的構(gòu)建可以從用戶、情景、知識、行為的角度對知識社區(qū)的行為加以區(qū)分，從而進(jìn)一步研究用戶對知識社區(qū)的貢獻(xiàn)度和實(shí)際價(jià)值。在智慧城市的知識社區(qū)之中用戶既是知識社區(qū)的受益者，也是知識社區(qū)的建設(shè)者。盡管不同用戶的內(nèi)部動(dòng)機(jī)有所區(qū)別，但是用戶行為都會對知識社區(qū)的建設(shè)有各自不同的貢獻(xiàn)。用戶則包括物業(yè)公司、政府社區(qū)、居民用戶、周邊商家、學(xué)校、醫(yī)院等個(gè)人與社會組織。知識社區(qū)的用戶出于受益的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，對知識社區(qū)的內(nèi)容建設(shè)、社區(qū)資源貢獻(xiàn)度與受益程度成正向顯著相關(guān)影響。情景要素則體現(xiàn)出用戶在知識社區(qū)中獲得服務(wù)與有效信息，知識社區(qū)的便捷、快速、互惠促使用戶更加積極地參與到知識社區(qū)的資源建設(shè)與信息分享中。知識社區(qū)的知識要素體現(xiàn)了智慧城市對知識質(zhì)量的需求。這些信息可以提高城市生活質(zhì)量與降低城市生活成本。知識社區(qū)對信息交流、公共信息的共享、信息的快速搜索都與用戶的參與度正相關(guān)?？傊R社區(qū)的建設(shè)需要城市居民和城市社會群體的參與，也會為他們提供更多的機(jī)會和受益可能。

4智慧城市知識社區(qū)構(gòu)建的方案研究

智慧城市中知識社區(qū)的建設(shè)是以服務(wù)城市生活為第一要求。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市人口的增加，人們對知識有了更高的追求。學(xué)校、培訓(xùn)組織、圖書館等傳統(tǒng)知識傳播場所已經(jīng)無法滿足人們提升自身的需求。而智慧城市的建設(shè)和發(fā)展為知識社區(qū)的建設(shè)提供了一個(gè)新的思路。智慧城市建設(shè)會影響城市居民生活的每個(gè)領(lǐng)域，從智慧交通到智慧醫(yī)療，滲透到城市公共服務(wù)的方方面面。以智慧城市建設(shè)為契機(jī)，建設(shè)知識社區(qū)是一個(gè)信息時(shí)展為我們提供的一個(gè)機(jī)遇。

社區(qū)通常是中國社會城市管理的基層單元，劃分是以某個(gè)地域范圍內(nèi)的社會生活共同體。生活在同一社區(qū)的居民有更多的共同需求。智慧知識社區(qū)的建設(shè)容易以此為起點(diǎn)，進(jìn)而降低建設(shè)費(fèi)用，為知識社區(qū)的存在和發(fā)展提供有利條件。采用云平臺建設(shè)智慧知識社區(qū)打破了信息孤島是知識社區(qū)建設(shè)的重要技術(shù)平臺。知識社區(qū)通常會打破地域界限，以專業(yè)領(lǐng)域、共同興趣等建立知識分享、研究的共同體。基于智慧城市的知識社區(qū)的架構(gòu)需要將政府下屬的社區(qū)機(jī)構(gòu)、社區(qū)的物業(yè)公司、社區(qū)周邊的商家、社區(qū)居民以及社區(qū)附近的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)等城市資源加以綜合利用。利用互聯(lián)網(wǎng)+可以更加有效地獲取相關(guān)服務(wù)，這也是知識社區(qū)構(gòu)建的重要手段。

智慧城市中知識社區(qū)的用戶需要使用知識社區(qū)的知識資源，用戶對知識資源的使用頻度、知識滿意程度直接影響了知識社區(qū)的知識價(jià)值。知識社區(qū)的開放程度對知識社區(qū)的構(gòu)建有著2層含義，更好的開放性意味著更快的知識社區(qū)普及，知識社區(qū)的影響也會隨其普及而影響深遠(yuǎn)。而適當(dāng)?shù)闹R社區(qū)的知識資源的閉合性，從投資者的角度來看可以為投資者獲得比競爭對手更多的優(yōu)勢，對市場的良性競爭有一定指導(dǎo)性。在知識社區(qū)的知識共享過程中如何在開放和封閉之間尋找平衡對知識社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。對知識社區(qū)的研究需要明確投資成本、收益手段、知識共享、群體獲益等因素的相互影響。通常認(rèn)為，知識社區(qū)是知識分享的平臺，知識分享行為是知識社區(qū)的基本要素。知識分享的過程需要借助于特定的公共交互平臺來實(shí)現(xiàn)，隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為知識社區(qū)平臺提供了友好的交互空間。分享知識是知識社區(qū)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，需要用戶和知識分享行為的相互作用，用戶是需求的獲得者，同時(shí)也擔(dān)當(dāng)著知識分享的責(zé)任和義務(wù)。知識社區(qū)的用戶和知識社區(qū)的知識分享行為受知識社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的影響，有明顯的正相關(guān)關(guān)系。對知識社區(qū)的影響可以從個(gè)人、情境、知識、行為等4個(gè)維度進(jìn)行分析，知識社區(qū)的用戶知識分享和知識使用行為存在相互激勵(lì)和限制的影響關(guān)系。

5面向智慧城市的知識社區(qū)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)

智慧社區(qū)范文第4篇

“智慧信息屏”加入社區(qū)

“智慧社區(qū)”被認(rèn)為是智慧城市建設(shè)的“最后一公里”。近年來，“智慧社區(qū)”帶來的信息化新應(yīng)用讓居民感受到實(shí)惠和方便。在無錫的一處社區(qū)蠡湖家園，可以看到，社區(qū)“智慧信息屏”包含電子商務(wù)平臺功能，市民可在信息屏上查詢生活信息和社會管理信息，得到交互式幫助。借助“光網(wǎng)城市”平臺，“智慧售菜機(jī)”被引入小區(qū)，此舉打破傳統(tǒng)買菜渠道，將生鮮菜品直接送到居民家門口，居民不需要在家中儲存大量菜品。一位居民介紹，一臺售菜機(jī)能儲藏32個(gè)品種192份菜品，每個(gè)菜品都是配置好的半成品，可以減輕不少生活負(fù)擔(dān)。相關(guān)管理機(jī)構(gòu)通過傳感技術(shù)，遠(yuǎn)程對機(jī)內(nèi)的溫度、濕度、保鮮情況全程監(jiān)控，確保菜品質(zhì)量。

2015年，“智慧門禁”系統(tǒng)也首次在小區(qū)“長驅(qū)直入”，在樓道門口安裝顯示屏，通過APP軟件接通家庭成員的手機(jī)或固定電話，即便不在家，也可與來訪者可視對講，或者為來者開門。另外，涉及“智慧社區(qū)”的應(yīng)用內(nèi)容，如幫扶中心、人文關(guān)懷、家政服務(wù)、法律援助、養(yǎng)生咨詢、健康監(jiān)測、才藝聯(lián)誼等服務(wù)項(xiàng)目也陸續(xù)走進(jìn)“智慧社區(qū)”。

手持“掌中寶”上門服務(wù)

“阿姨，您好！我是社區(qū)工作人員，來入戶走訪、核實(shí)更新戶籍信息?！苯?，江蘇省無錫市金星街道朗詩社區(qū)社工沈雅萍敲開了居民張曉梅家的門，讓張曉梅驚奇的是小沈手持調(diào)查信息的不再是厚重的筆記本，而是一部平板電腦，家里人的各種信息便在“掌中寶”中跳了出來。

據(jù)悉，這是無錫首個(gè)打造的“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧社區(qū)，以智慧系統(tǒng)為核心，移動(dòng)終端、微信平臺為抓手，依托先進(jìn)的信息化技術(shù)，為居民提供更方便快捷而精準(zhǔn)的服務(wù)。

更值得一提的是，空巢老人、留學(xué)歸國人員、困難家庭等社區(qū)特殊居民的信息，在系統(tǒng)內(nèi)也自動(dòng)匯總生成?！斑@樣方便社區(qū)有針對性地提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理精細(xì)化、實(shí)效化?！鄙鐓^(qū)書記曹新愷說。

針對居民，社區(qū)在智慧系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)“電子簽到”功能，居民參加活動(dòng)，無需紙質(zhì)報(bào)名簽到，通過平臺進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名簽到，不僅實(shí)現(xiàn)了無紙化管理，更能通過電子數(shù)據(jù)采集，直觀反映出居民感興趣的活動(dòng)內(nèi)容，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析篩選，社區(qū)掌握了居民需求，開出的服務(wù)“菜單”更加符合居民“口味”。

同時(shí)，依托智慧系統(tǒng)，朗詩社區(qū)還開發(fā)定制了社區(qū)微信公眾服務(wù)號“無錫朗詩社區(qū)”?！盁o錫朗詩社區(qū)”有“微社區(qū)”、“微服務(wù)”、“微互動(dòng)”三個(gè)版塊，除了民生政策、辦事指南、活動(dòng)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容，社區(qū)增加了一系列的服務(wù)內(nèi)容，居民辦事網(wǎng)上預(yù)約、活動(dòng)報(bào)名一鍵完成、投訴建議隨手上傳……居民的建議需求通過微信平臺即時(shí)傳遞給社區(qū)，社區(qū)派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，并給予回復(fù)確認(rèn)。

不過，有的居民擔(dān)憂智慧系統(tǒng)記錄了這么多重要的居民信息，萬一“掌中寶”丟了怎么辦？居民的隱私如何保護(hù)？社區(qū)書記曹新愷說：“每一位社工登錄系統(tǒng)必須輸入用戶名和密碼，每一次信息修改都被實(shí)時(shí)記錄，而且所有信息均上傳到金星街道設(shè)置的云端服務(wù)器上，這樣能有效保密和防泄密，安全可靠。今年上半年將在金星街道11個(gè)社區(qū)全面推廣應(yīng)用，形成街居一體化的智慧平臺。

一中心四平臺及市民網(wǎng)上線

2015年12月25日，無錫市智慧城市建設(shè)推進(jìn)辦公室會同無錫廣播電視集團(tuán)（臺）共同舉辦了“智慧無錫一中心四平臺及市民網(wǎng)頁上線暨智慧無錫民生服務(wù)云平臺3.0啟用”新聞會。無錫市副市長曹佳中到會宣布智慧無錫一中心四平臺及市民網(wǎng)頁正式上線、智慧無錫民生服務(wù)云平臺3.0正式啟用。

2015年是無錫市《智慧無錫建設(shè)三年行動(dòng)綱要（2014-2016年）》的攻堅(jiān)之年，這一年里無錫市率先建成了全免費(fèi)Wi-Fi城市，率先成為江蘇省內(nèi)首個(gè)全光網(wǎng)城市，率先在省內(nèi)開通了微信城市服務(wù)入口，率先基本建成了城市大數(shù)據(jù)中心和四大平臺，智慧教育、智慧安防、智慧養(yǎng)老等一批應(yīng)用提升工程取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；這一年里無錫市連續(xù)四年蟬聯(lián)中國智慧城市發(fā)展第一名，獲得了中國信息中心和IDC評選的2015年度中國領(lǐng)軍智慧城市。

據(jù)悉，在無錫正式上線的“一中心四平臺”主要包括城市大數(shù)據(jù)中心和電子政務(wù)、城市管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、民生服務(wù)四大綜合信息服務(wù)平臺。

本次正式上線的“市民網(wǎng)頁”依托城市大數(shù)據(jù)中心和民生服務(wù)綜合信息服務(wù)平臺，通過聚合與市民、企業(yè)密切相關(guān)的信息和服務(wù)，為每個(gè)市民量身打造了其專屬的個(gè)性化門戶網(wǎng)頁，為市民提供政務(wù)信息訂閱、信息和服務(wù)定制、政民互動(dòng)等功能。目前，市民網(wǎng)頁可提供市級958項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程查詢，實(shí)現(xiàn)了人社、公積金等24個(gè)公共服務(wù)信息的在線查詢和辦理。通過“市民網(wǎng)頁”的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了政府公共服務(wù)資源的整合，拓展了政府為民辦事的渠道。

“智慧無錫”民生服務(wù)云平臺是由無錫廣播電視集團(tuán)（臺）重點(diǎn)打造的，集新聞資訊、社交娛樂、生活服務(wù)為一體的移動(dòng)應(yīng)用客戶端。三年來，“智慧無錫”民生服務(wù)云平臺已陸續(xù)上線了資訊、視聽、互動(dòng)、服務(wù)四大類逾30個(gè)功能模塊，截至2015年12月15日，“智慧無錫”下載用戶總量已突破250萬，活躍用戶超過100萬，已成為無錫地區(qū)最具影響力的主流民生服務(wù)品牌。本次上線的3.0版本，在應(yīng)用界面和功能上均做了較大的改動(dòng)和升級，除了增強(qiáng)完善應(yīng)用的各類服務(wù)模塊、提供模塊個(gè)性化定制功能外，還在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)方面做出了大幅優(yōu)化和調(diào)整，使得用戶能更方便、快捷地找到自己想要的資訊和服務(wù)，大幅提升了應(yīng)用的可用性與使用體驗(yàn)。

智慧社區(qū)范文第5篇

住在北京市廣安門內(nèi)街的老人們，足不出戶就能享受吃穿住用、心理撫慰等多項(xiàng)上門服務(wù)。記者日前從廣內(nèi)街道獲悉，一個(gè)建立在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的“智慧社區(qū)”，已在該街道初現(xiàn)雛形。不久的將來，包括“虛擬養(yǎng)老院”在內(nèi)的14種高科技服務(wù)功能會陸續(xù)走進(jìn)尋常百姓家。

據(jù)調(diào)查，廣內(nèi)街道現(xiàn)有老年人口2.3萬人，占戶籍人口的28.75％，其中53.3％的老年人愿意“依托社區(qū)居家養(yǎng)老”。然而，傳統(tǒng)的“居家養(yǎng)老”模式，由于通信設(shè)備落后、信息傳達(dá)不通暢，常常給老人帶來諸多不便。此次，廣內(nèi)街道計(jì)劃與社會運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)理念，利用語音技術(shù)和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)造一個(gè)“虛擬養(yǎng)老院”。

街道會在需要服務(wù)的老人家里、經(jīng)大伙兒推舉出來的社會服務(wù)單位內(nèi)安裝相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)設(shè)備?！疤摂M養(yǎng)老院”能提供有償、低償、無償?shù)募艺?、飲食、旅游、精神慰藉等服?wù)。需要服務(wù)的老人可像進(jìn)飯店點(diǎn)菜一樣根據(jù)自己的需要，動(dòng)動(dòng)手指撥個(gè)電話，或者點(diǎn)下鼠標(biāo)，就可以隨時(shí)隨地找到服務(wù)提供商。除去方便老人，“智慧社區(qū)”建成后還將通過智能停車誘導(dǎo)、遠(yuǎn)程自行車防盜等10多個(gè)高科技服務(wù)項(xiàng)目，普惠更多社區(qū)群眾。

(中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟　供稿)

朝陽物聯(lián)網(wǎng)示范園試點(diǎn)無人駕駛公交車

北京市朝陽區(qū)將修建一座占地4平方公里的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。屆時(shí)，無人駕駛節(jié)能公交車、手機(jī)刷卡付費(fèi)等生活方式將在園區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)。朝陽區(qū)信息辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為國內(nèi)首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)，一期工程將在未來3年內(nèi)建成。

目前，朝陽區(qū)召開了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用和研討會。朝陽區(qū)信息辦介紹，一座占地4平方公里的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)示范園已經(jīng)進(jìn)入規(guī)劃階段。這座物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)位于東五環(huán)外，朝陽區(qū)已初步為其選定了建設(shè)用地，將采取“政企共建”模式，將能夠嵌入物聯(lián)網(wǎng)的所有高科技產(chǎn)品在園內(nèi)投入使用，初步劃分為商業(yè)區(qū)域、企業(yè)區(qū)域、生活區(qū)域以及公共區(qū)域。

“所謂物聯(lián)網(wǎng)，就是在生活中的每個(gè)物件上安裝芯片，再通過無線系統(tǒng)綜合聯(lián)系起來，通過一個(gè)終端來控制包括家中和戶外的所有設(shè)備。”該負(fù)責(zé)人表示，目前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的很多內(nèi)容已能夠應(yīng)用，關(guān)鍵是將這些內(nèi)容在一個(gè)有限的空間內(nèi)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用，朝陽區(qū)物聯(lián)網(wǎng)示范園的興建，正是為這種綜合應(yīng)用提供實(shí)驗(yàn)場所。

據(jù)介紹，朝陽區(qū)物聯(lián)網(wǎng)示范園最大的看點(diǎn)應(yīng)該是無人駕駛的公交系統(tǒng)，市民在園區(qū)乘坐無人駕駛的節(jié)能環(huán)保公交車，經(jīng)過十字路口的時(shí)候，紅綠燈也能夠自動(dòng)感應(yīng)到公交車駛近，從而迅速變燈。

(中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟　供稿)

“千里眼”24小時(shí)監(jiān)測太湖水域

網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控在許多人眼中似乎還很神秘，而江蘇省在太湖治理上已經(jīng)派上了用場。隨著盛夏來臨，“千里眼”可以24小時(shí)在線監(jiān)測太湖水的各項(xiàng)變化，確保太湖安全度夏。

在無錫楊灣藻水分離站的指揮控制室，大屏幕上正在顯示的是太湖監(jiān)測水域的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。工作人員介紹說，目前在太湖中設(shè)有十幾個(gè)球狀浮標(biāo)，浮標(biāo)上安置了傳感芯片和攝像頭。當(dāng)浮標(biāo)下的傳感探頭探測到湖水中的藻密度等指標(biāo)超標(biāo)時(shí)，系統(tǒng)就會自動(dòng)報(bào)警，同時(shí)調(diào)動(dòng)最近的打撈船前去打撈藍(lán)藻。所有這些信息在指揮室都可以同步看到。即通過3 G的無線網(wǎng)絡(luò)，從太湖邊上把信息全部傳輸在大屏幕上，就可以看到水質(zhì)變化的情況。

據(jù)介紹，為了及時(shí)獲得太湖水質(zhì)的第一手資料，無錫首度運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在太湖大范圍布放傳感器。截止目前，太湖十八灣地帶已率先設(shè)立了10個(gè)藍(lán)藻智能感知節(jié)點(diǎn)，建成86個(gè)水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測站，覆蓋了飲用水源地、主要出入湖河道、太湖湖體和重點(diǎn)監(jiān)控水域。

江蘇省環(huán)保廳副廳長趙挺表示，通過無線傳輸實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，全天24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)測太湖，結(jié)合陸上屏控及環(huán)境衛(wèi)星遙感，形成了太湖水域“三位一體”監(jiān)測體系，監(jiān)測水平在中國同類城市中居首。