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      工作反省

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇工作反省范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

      工作反省

      工作反省范文第1篇

      8月7 日,金老師就和我們說了8號下午要上臺演講培訓感言,同時用ppt展示??墒?號那天我和一個朋友去玩了,沒有做ppt。還企圖蒙混過關(guān),我為我自己的行為感到相當可恥。這幾天,我經(jīng)過認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,知道自己是真的錯了,要好好改正了。在此,我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)伙伴們做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

      通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,因為7號是七夕節(jié),單身的我去瘋狂的玩下,似乎也沒什么,但是我應(yīng)該把該做的事做好了以后再去玩。不過同時也也長期以來對自己放松要求,工作做風渙散的一種最最明顯的體現(xiàn),也是與細節(jié)決定成敗這些至理名言背道而行的。經(jīng)過這幾天的反思,我對自己這些天的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的那幾天,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,認真學習,從而努力完成各項工作,如陌生拜訪等。但是過了一個月多,自己的心開始慢慢松懈下來了,說的通俗點就是開始有點老油條了,而自己對領(lǐng)導(dǎo)同事也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了,即使做的不好也沒什么要緊的,還可以改正繼續(xù)的,卻不知道就是因為這樣的心理讓自己的習慣越來越差,開始也不注重細節(jié)了,要知道細節(jié)可是決定成敗的,而我犯了這么大的錯誤卻還不知道。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)同事對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和幫助,是我辜負了你們,我該認清自己所犯下的錯誤,好好的反省是我最基本應(yīng)該去做的,而如何去注重這些細節(jié)是我要該好好考慮的,考慮好后去制定解決方案,然后實施。

      同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心和上進新仍就非常欠缺。眾所周知,保險行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,讓客戶放心的到我們這邊來投保,把保費叫給我們。今天我可以因為一點小事把演講放在一邊,那以后呢?實在是不敢想象。這件事情充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,而沒責任心的人哪來的上進心,連上進心都沒有如何把工作做的更好,如何給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在著得過且過,混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是這次領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),并要求自己寫檢討深刻反省。假如放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,幸虧領(lǐng)導(dǎo)主管們給我敲響了警鐘,讓我及時的覺醒,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)同事們做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。謝謝你們,是你們的提醒讓我深刻的認識到了自身的缺陷,存在著這么嚴重的問題,好讓我及時的解決。再次謝謝你們。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,售后服務(wù)也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

      工作反省范文第2篇

      我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作的失誤。

      通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

      如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:

      1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。

      2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。

      3、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。

      4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。

      5、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。

      6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

      此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。

      短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在這里認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!

      在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.

      工作反省范文第3篇

      看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。

      每天的客戶,就是"考官",他檢驗著我們的工作。如果我們銀行員工每天上崗漫不經(jīng)心,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位思考一下,你會對柜臺工作人員應(yīng)有的尊重嗎?

      有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。

      臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問"選擇臨柜工作我不后悔嗎?"而我總會毫不猶豫地說:"不后悔"。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

      作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個"有心人"。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。

      客戶總是形形的,以客戶為中心是每個工作人員的職責,努力滿足客戶的合理需求是工作人員的工作任務(wù)。在維護銀行利潤的前提下,我們更多是為客戶謀取最大利益。比如辦理定期存款時,我會特別留意存單的期限,及時提醒客戶來辦理相關(guān)手續(xù),客戶存單利息損失降到最低點

      臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:"這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了"。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。

      工作反省范文第4篇

      一、xx年度工作總結(jié)

      1、機構(gòu)、制度建設(shè)

      ⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)??偨?jīng)理負責制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。

      ⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責分明,分工明確,人崗適配。

      ⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

      2、招聘管理

      ⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

      ⑵招聘渠道與招聘實施

      a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

      b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

      ⑶招聘需求與招聘程序

      本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。

      3、培訓教育管理

      百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

      ⑴ 根據(jù)公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學習。

      ⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學習,并要求培訓后及時總結(jié),及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續(xù)性。

      ⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓機構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學習,取得了良好的效果。

      ⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

      4.績效考核管理

      本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預(yù)期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

      5.薪酬福利管理

      ⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。

      ⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

      ⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

      6.食堂宿舍管理

      食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標準,定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

      7.日常行政管理

      ⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

      ⑵公司xx年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。

      8.檔案管理

      按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

      9.考勤管理

      根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。

      10.督查管理

      公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀律執(zhí)行情況進行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權(quán)威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

      11.團隊建設(shè)管理

      xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內(nèi)部培訓等平臺,鼓勵本部門多學習,持續(xù)學習,學習專業(yè)知識,學習職場心態(tài),學習其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學習,持續(xù)不斷得到成長。

      二、工作中存在的不足

      1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

      2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

      3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

      4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

      5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

      6.培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學習提高。

      7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。

      8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

      9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。

      10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

      11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

      三、xx年度工作計劃

      xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標開展工作,團結(jié)努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司xx年度目標盡職盡責。

      1、健全和完善公司各項制度及工作標準

      ⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

      ⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

      ⑶根據(jù)原有的崗位職責,結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

      2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

      ⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

      ⑵根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

      ⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

      ⑷做好xx年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

      ⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

      3.加強培訓管理工作,構(gòu)建培訓體系。

      ⑴如未能招聘到適合的培訓專員,xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施xx年度培訓計劃。

      ⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓計劃,并組織實施。

      ⑶與外部培訓機構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

      ⑷內(nèi)部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓學習,xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

      ⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。

      4.加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。

      ⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司xx年度績效考核體系。

      ⑵按照xx年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

      ⑶根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。

      ⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

      5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

      ⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整在職員工薪資待遇。

      ⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設(shè)計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

      6.加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。

      ⑴xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

      ⑵xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

      ⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

      ⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

      ⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

      7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。

      ⑴xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

      ⑵加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。

      ⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

      ⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。

      ⑸及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。

      8.嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。

      在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進一步控制調(diào)休頻次,嚴格按照排班表執(zhí)行,嚴格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

      9.加強督查力度,維護制度和流程的權(quán)威性。

      進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規(guī)范要求。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的權(quán)威性。

      10.加強團隊建設(shè),打造強有力團隊。

      ⑴在部門內(nèi)建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,持續(xù)成長。

      ⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

      ⑶與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

      工作反省范文第5篇

      行政部工作計劃范文一

      一. 人員構(gòu)成。

      在盡快時間內(nèi),完成行政部的人員招聘。招聘以有房地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗的人員為主,擬在一至兩周內(nèi)完成行政部的人員架構(gòu)。

      二. 行政管理工作。

      1) 制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

      人員架構(gòu)一旦完成,馬上開始著手制定各項行政管理制度。包括以下十個內(nèi)容:

      a.員工行為準則

      b.辦公室管理制度

      c.財務(wù)管理制度行政部工作計劃

      d.合同管理制度

      e.商品房銷售管理制度

      f.保密制度

      g.車輛管理制度

      h.衛(wèi)生管理制度

      i.安全保衛(wèi)制度 j.工作過失責任追究辦法

      其中員工行為準則將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。

      2) 部門間協(xié)調(diào)與溝通

      部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮

      3) 公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。

      公司的硬件規(guī)劃以

      4)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達 會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部將以會議紀要的形式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達情況。

      5)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。

      6)公司凝聚力建設(shè) 公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。

      三.日常行政事務(wù)處理

      日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。 1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

      2)資料管理。行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%

      3)辦公易耗品的采購與保管 行政部已通過20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度為單位,由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后,用量由部門內(nèi)進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領(lǐng)用。

      4)行政用車及公務(wù)車管理

      目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗

      車時,如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況,進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

      5)報刊及印刷品管理 報刊雜志由崗?fù)け0策M行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領(lǐng)用,行政部進行領(lǐng)用登記,年末進行消耗匯總。

      6)鑰匙管理

      行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領(lǐng)用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

      四.績效考核機制的建立與推行。

      績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設(shè)定各類別人員相適應(yīng)的考評標準等。擬此工作在三個月內(nèi)完成。鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應(yīng)的設(shè)置則是半年度以及全年度的調(diào)薪、晉升、或獎金制度的實施??荚u實施過程中,行政部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考指標的設(shè)定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應(yīng)于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

      推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負責人應(yīng)能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內(nèi)推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導(dǎo)員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。

      五.薪酬及福利方案的優(yōu)化與實施。

      績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調(diào)整同時要進行。依據(jù)績效考核的不同評分標準,設(shè)置對應(yīng)等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。

      六.員工關(guān)系建設(shè)。 員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關(guān)系,不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感。

      七.企業(yè)文化建設(shè)。 在企業(yè)文化建設(shè)工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關(guān)信息,進行積極必要的聯(lián)絡(luò),保障公司業(yè)務(wù)的正常開展。對內(nèi),計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在前期,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;然后組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關(guān)懷;接著組織防暑知識學習;最后組織以部門為單位的小型體育競賽活動

      行政部工作計劃范文二

      針對行政部工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,現(xiàn)對人員配置和工作分工總結(jié)如下:

      一、行政辦公室人員配置

      經(jīng)理1人,安全員1人,文員1人

      二、行政辦公人員工作分工

      1、經(jīng)理主要工作內(nèi)容

      1)全面負責行政部工作,負責除安全、消防外的所有對外對接工作。

      2)負責制度修訂、、檢查。

      3)負責管理人員績效考核。

      4)負責除安全、消防外的培訓計劃和培訓執(zhí)行。

      5)負責年中和年終總結(jié),負責每月銷售、生產(chǎn)進度檢查。行政部工作計劃

      6)負責建立對外的質(zhì)量檔案,成品原料送檢抽檢。

      7)負責宣傳欄等企業(yè)文化建設(shè)。

      8)負責辦公用品采購審查。

      9)負責臨時性的工作和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。

      2、安全員主要工作內(nèi)容

      1)負責公司消防、安全臺賬,每天進行消防和安全檢查。

      2)負責消防、安全培訓,消防和安全宣傳。

      3)負責公司特種設(shè)備的年檢、維修和保養(yǎng),操作證的辦理。

      4)負責工傷事故的治療和報銷。

      5)負責食堂管理和宿舍管理。

      6)負責臨時性工作和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。

      3、文員的主要工作內(nèi)容

      1)負責人員檔案管理,包括電子檔案和紙質(zhì)檔案。

      2)負責員工勞動合同的簽訂。

      3)負責應(yīng)聘人員和離職人員的登記,每月統(tǒng)計應(yīng)聘、留用和離職人員。

      4)負責會議紀要,各種文件的收發(fā)。

      5)負責考勤檢查,考核匯總。

      6)負責檢查培訓計劃的執(zhí)行情況,按計劃組織人員參加培訓。

      7)負責辦公室衛(wèi)生。

      8)負責外來人員的接待和引導(dǎo)。

      9)負責辦公用品的申購。

      10)完成其他臨時性的工作內(nèi)容。

      三、食堂人員要求

      1、配置3人,其中廚師1人,幫工2人。

      2、對食堂的要求

      1)統(tǒng)一著裝,辦理健康證。

      2)保證食物干凈衛(wèi)生。

      3)保證食物的安全,不食用變質(zhì)的食材,剩菜可食用的放入冰箱,不能食用的要倒掉。

      4)提出食物采購建議,經(jīng)常更換菜品,做出安全可口的菜肴。

      5)保持食堂的衛(wèi)生。

      6)熟悉就餐的員工,對未登記的就餐人員,可以拒絕打菜。

      四、門衛(wèi)人員要求

      1、配置2人

      2、要求

      1)檢查外來人員和進出的車輛,車輛要有出門證,外來人員要詢問,不可進入車間,必要時通知相關(guān)人員接待。

      2)在上班期間關(guān)閉大門,防止人員隨便進出,對上班期間外出的車間人員進行登記。

      3)引導(dǎo)員工按順序停放電瓶車等二輪車輛。

      4)夜間巡查廠區(qū)安全,防火防盜。

      5)報紙、快遞件的收取,并將快遞件收件人登上白板,不對快遞件的破損和丟失負責,公司采購的快遞件通知采購領(lǐng)取。

      6)下班后辦公樓檢查,公共區(qū)域關(guān)燈關(guān)門。

      7)保持公司大門口區(qū)域的衛(wèi)生。

      五、采購和司機

      1、采購和司機各配1人,采購負責公司食堂食物采購、辦公用品采購、在本地物品采購。

      2、采購的要求:

      1)采購和司機主要為生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)。

      2)采購食物時要注意食品安全,變質(zhì)腐爛的食物不要采購。關(guān)注員工的口味,經(jīng)常變換食物品種。

      3)采購辦公用品和生產(chǎn)用品控制數(shù)量,保證質(zhì)量,及時供應(yīng)。

      4)管理好物流主管、司機和普工。

      5)對基建項目控制好質(zhì)量和成本。

      3、辦公樓清潔工配置1人,生產(chǎn)區(qū)域清潔工歸為生產(chǎn)系統(tǒng)。

      六、行政部配置人員總計10人(包括采購金英柱),20xx年10人的工資總額約為34萬元。20xx年行政部人均工資增加20xx,全年增加2.4萬,增長7%。

      七、20xx年存在的不足

      1、培訓不到位,對員工的培訓次數(shù)偏少,參加人員偏少。

      2、員工的業(yè)務(wù)活動開展不到位,僅組織兩次集體活動。

      3、年中總結(jié)不到位,沒有及時銷售和生產(chǎn)情況進行總結(jié),未完成任務(wù)未處理。

      4、食宿管理不到位,員工對伙食、熱水供應(yīng)意見大,對房租收取標準不一意見大。

      5、薪酬制度設(shè)置不到位,員工晉升通道不明確,工資調(diào)整不及時。 針對行政部的工作職責和20xx年存在的不足,20xx年需要改變的幾個方面如下:

      1、加強管理

      既要加強對人員的管理,也要加強對所負責的工作的管理。認真對待每件事情,要有方法、有創(chuàng)新,做好人事和后勤保障工作,盡量讓每一位員工滿意。

      少出臺制度,多檢查落實,對已有的管理制度要不斷更新,與時俱進。在完善制度時首先要以人為本,多角度考慮制度執(zhí)行后果,否則難執(zhí)行就會成為空文。企業(yè)最終目的除了要盈利,更重要的是造福社會,造福在職的每一位員工,實現(xiàn)社會價值。其次,制度要體現(xiàn)公平原則,“不患寡而患

      不均”,如果制度在執(zhí)行時厚此薄彼,自然在員工當中造成不公平,讓員工有情緒,既影響工作效率,也會影響員工穩(wěn)定性。

      2、加強培訓

      培訓是對員工最好的福利之一,培訓能讓員工了解更多的信息,提高知識面,統(tǒng)一思想認識。首先要制定培訓計劃,培訓計劃的制定要各部門參與,共同配合實施。對新員工要進行入職培訓,安全培訓和消防培訓,對老員工除了要進行安全和消防培訓外,還要進行技能培訓,職業(yè)道德培訓。培訓要內(nèi)外結(jié)合,以內(nèi)訓為主。

      其次,培訓要落實到位,按照培訓計劃實施。培訓后要檢查效果,通過書面或?qū)嵅俚姆绞娇疾炫嘤柺遣皇瞧鸬搅艘欢ǖ淖饔?。最后,員工通過培訓,能力得到提高,能不能在晉升上得到體現(xiàn),只有這樣,員工才會樂于參加培訓,認真學習。

      3、加強業(yè)務(wù)活動

      在全年重要節(jié)日開展一些活動,主要安排在五一、中秋、國慶等時間,主要是組織旅游和體育比賽。20xx年與生產(chǎn)部協(xié)同組織1-2次縣內(nèi)的旅游項目,每次活動每人費用大約控制在100元左右。上半年可以組織先進員工優(yōu)秀干部和辦公室人員參加的旅游,下半年中秋或國慶組織全廠員工旅游。

      4、加強企業(yè)文化建設(shè)

      利用宣傳欄和培訓等平臺宣傳公司文化、職業(yè)道德、為人品質(zhì),樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象,繼續(xù)利用短信平臺通報公司各種信息。盡量做到每月更換一次宣傳欄內(nèi)容,全年更換不少于10次。

      5、加強與員工的溝通

      熟悉在職的每一位員工,傾聽每個人的訴求,極力解決每個人生活上的各種難題。把招人、留人當做我們行政工作的重點,溝通很重要。如何留人,除了工資吸引人外,融洽的同事關(guān)系,順暢的工作條件,舒適的生活環(huán)境,穩(wěn)定而有前途的公司,完善的福利保障,都是留住人才的重要因素。多溝通,就是要與員工平等相待,幫助解決工作、生活和思想上的困惑,使之成為一名合格的工人。

      我們有很多夫妻工,老員工,這是我們寶貴的財富,我們也真心歡迎一家人都能在錦城工作,這樣對個人和公司都有好處,家人在一起,親情在,費用也節(jié)省,一家人工資加在一起也比較可觀,穩(wěn)定性更好,更能安心在這里工作。

      20xx年具體工作安排如下:

      1、宣傳方面

      宣傳欄,每月一期,結(jié)合節(jié)日、時事、廠規(guī)、活動進行宣傳。如果條件具備的情況,發(fā)行企業(yè)報。

      2、彩門 彩旗

      每年春節(jié)一次,其他時間結(jié)合促銷、活動進行布置。

      3、培訓

      入職培訓 每個月一次,針對每月剛?cè)肼毜膯T工。

      安全和消防培訓 每個季度一次,有行政部和生產(chǎn)部輪流負責。

      培訓時間定在晚上加班時間。

      4、消防演練

      每年一次,時間定在第三個季度。

      5、安全生產(chǎn)月

      每年一次,時間定在6月。

      6、趣味運動會

      每年二次,分別為五月和十一月,廠休時間,每次半天,費用人均30元。

      7、旅游活動

      每年二次 上半年一次,時間為端午或“五一”,參加人員為上年度優(yōu)秀員工、管理者、團隊,費用人均100元。

      下半年一次,時間為中秋或國慶,參加人員員工,費用人均100元。

      8、放電影

      每月未加班的晚上,在大會議室放電影,放兩部電影。

      9、每年或兩年體檢一次

      時間定在4月。

      10、廠服集中發(fā)放時間

      每年的4月和10月,建議行政人員也發(fā)工作服。

      11、年終員工大會

      時間為每年的臘月20xx午

      20xx年行政費用預(yù)算

      1、辦公材料費用,每月4000元,全年5萬元。

      2、員工保險25萬元,行政人員五險,車間工人工傷保險。

      3、住房公積金,3.8萬元。

      4、電話寬帶費,3.5萬元。

      5、員工廠服,夏裝500套,冬裝500套,合計4萬元。

      管理人員工作服,4萬元。

      6、食堂補助,平均每月4000元,全年5萬元。

      7、行政部人員工資,32萬元。

      8、招聘費用,2萬元。

      9、旅游、工傷、接待、蛋糕、車費報銷等福利,10萬元。

      10、宣傳費用1萬元。

      11、證照年審費用2萬元。

      以上合計98萬元。

      行政工作紛繁多樣,有些是日常性的,也有一些事是臨時性偶然性的。分清輕重緩急,解決緊急的事情,解決員工的事情,是我們工作的方法。我們要在 20xx年的基礎(chǔ)上,加強服務(wù),為員工營造一個和諧溫暖的環(huán)境,希望在職的每位員工20xx年還能在錦城看到,也希望大家?guī)砀嘈旅婵准尤脲\城,一起把錦城家具做大做強。

      行政部工作計劃范文三

      配合公司20xx年度營銷目標的實現(xiàn),加強人力資源工作的計劃性,根據(jù)公司20xx年各部門的發(fā)展計劃和經(jīng)營目標,特制定了以下工作計劃:

      一、人力資源工作

      1.人員招聘

      20xx年公司處于快速發(fā)展的一年,人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自行業(yè)的優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲備人才;根據(jù)前一年對招聘渠道的招聘結(jié)果分析,確定招聘渠道具體為哪幾個,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內(nèi)部員工。

      公司目前處于發(fā)展階段,20xx年招聘總體目標是:滿足崗位需求、保證人才儲備、實現(xiàn)團隊建設(shè)。

      具體實施方案:

      (1)招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,例如中華英才網(wǎng)、杭州人才網(wǎng)等。

      (2)獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式

      (3)人才市場現(xiàn)場招聘:經(jīng)常關(guān)注人才市場招聘會信息,參與各類專場招聘會。行政部工作計劃

      (4)校園招聘會:關(guān)注春節(jié)后各校園招聘會,招聘各類見習生。

      2.績效考核

      績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。具體實施方案:

      (1)完善績效考核制度和配套文件、表格;

      (2)考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與考核范疇。

      3.員工培訓

      員工培訓是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培訓員工忠誠度、凝聚力的方法之一;通過對員工培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)的競爭力;

      具體實施方案:

      (1)可以根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定相關(guān)培訓計劃。

      (2)培訓內(nèi)容:公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、新進員工公司培訓、工作溝通等等。

      (3)對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。

      二、行政工作。

      (1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

      (2)做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

      (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

      1.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

      (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

      (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

      (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

      我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

      2.其他工作

      (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

      (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。 根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。

      三、個人提升計劃

      為了提升在人力資源方面的能力與發(fā)展,突破自己,現(xiàn)在我是從零開始,認真學習《人力資料管理》。

      (1)多多閱讀人力資源方面的書籍,有助于全面系統(tǒng)地了解并了解人力資源中的豐富內(nèi)容,加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書,掌握重點;在閱讀過程

      中注意怎么樣做好理論聯(lián)系實際?就要根據(jù)變化的情況,采用科學的管理辦法,快速有效地達成目標;掌握人力資源管理的精髓,在現(xiàn)實工作中靈活運用個人激勵、團隊領(lǐng)導(dǎo)與組織、招聘培訓、績效薪酬等基本理論與方法。

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