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摘 要 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化儼然成為當(dāng)今乃至今后企業(yè)管理創(chuàng)新的重要組成部分。因此,在水泥銷售管理過(guò)程中,更應(yīng)結(jié)合先進(jìn)的信息技術(shù),創(chuàng)建高效的水泥銷售管理系統(tǒng),進(jìn)而提高水泥銷售管理水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了強(qiáng)有力的管控平臺(tái),并為企業(yè)最終實(shí)現(xiàn)利益最大化目標(biāo)提供可靠保障。本文主要是對(duì)我國(guó)水泥銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行探討分析,從中找出問(wèn)題所在,并提出相應(yīng)的解決策略。
關(guān)鍵詞 水泥 銷售管理系統(tǒng) 應(yīng)用策略
近年來(lái),我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷發(fā)展與深化,同時(shí),國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生重大變化,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益惡劣。因而,作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體——企業(yè),也必須不斷地改革與發(fā)展,引入新的管理模式,以便于更好地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需求。在企業(yè)的生存發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)品的銷售成為企業(yè)生存與發(fā)展的頭等大事,是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而不竭的根本。將當(dāng)今先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于銷售管理以及業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等,不僅可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,以最少的勞動(dòng)量和最短的時(shí)間取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,而且還可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,在水泥企業(yè)的銷售管理中,也要根據(jù)管理中的各環(huán)節(jié)流程特點(diǎn),不斷設(shè)計(jì)和開發(fā)新的、有效的銷售管理系統(tǒng),進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)空間。
一、水泥銷售管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析
調(diào)查顯示,計(jì)算機(jī)技術(shù)真正在我國(guó)企業(yè)的日常生產(chǎn)中應(yīng)用的時(shí)間比較晚,幾乎是上個(gè)世紀(jì)70年代左右才開始在我國(guó)各企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。因此,我國(guó)企業(yè)水泥銷售管理系統(tǒng)發(fā)展也尚未完善,需要對(duì)其進(jìn)行更深層次的探討,目前我國(guó)企業(yè)中的大多數(shù)管理系統(tǒng)項(xiàng)目都集中在人事、工資及倉(cāng)庫(kù)管理方面,很少涉足銷售管理領(lǐng)域,這與我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)忽視企業(yè)銷售管理工作是分不開的。同時(shí),銷售管理工作的復(fù)雜性以及銷售效益的間接性,也不同程度地影響到了企業(yè)水泥銷售管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用。此外,由于相關(guān)管理人員缺乏一定的理論水平與操作經(jīng)驗(yàn),從而使得他們?cè)诿鎸?duì)大量銷售數(shù)據(jù)時(shí)往往難以及時(shí)、準(zhǔn)確地整理出自己想要的數(shù)據(jù),無(wú)法有效地促進(jìn)企業(yè)水泥銷售的順利進(jìn)行,加上企業(yè)中心領(lǐng)導(dǎo)因無(wú)法掌握銷售動(dòng)態(tài)情況,不能及時(shí)做出正確決策,最終可能給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。
二、水泥銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用策略
(一)水泥銷售管理系統(tǒng)必須以信息化為目標(biāo)
在水泥銷售管理系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中,必須以實(shí)施銷售管理信息化為目標(biāo)。通過(guò)建立統(tǒng)一客戶信息庫(kù),對(duì)其合同、自然屬性、提貨單、回款等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,形成一個(gè)系統(tǒng)的、全面的市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),在銷售過(guò)程中對(duì)客戶訂單執(zhí)行情況跟蹤管理,對(duì)發(fā)貨、運(yùn)輸進(jìn)行監(jiān)控、調(diào)度、響應(yīng)和分析,對(duì)企業(yè)銷售的產(chǎn)品按區(qū)域、品種、客戶、時(shí)間等類別進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析,防止個(gè)人壟斷客戶資源,杜絕挪用、快速回款,占用貨款,提高售后服務(wù)質(zhì)量和水平,最大限度地滿足客戶需求,進(jìn)而為企業(yè)節(jié)省不必要的開支。同時(shí),還要做到提高銷售流程效率,提高銷售管理規(guī)范化水平,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,進(jìn)而建立客戶資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中信息數(shù)據(jù)包括庫(kù)存數(shù)據(jù)、售貨數(shù)據(jù)、生產(chǎn)報(bào)表等。
(二)水泥銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要符合行業(yè)特點(diǎn)
在企業(yè)水泥銷售的日常管理中,所應(yīng)用的銷售管理系統(tǒng)必須根據(jù)水泥大批量,多車次發(fā)貨,主要以汽車發(fā)貨為主等行業(yè)特來(lái)開展工作。因?yàn)?,與其它生產(chǎn)資料不相同,水泥容易受到外界因素的影響,也就是說(shuō)水泥銷售的因素多且變化快,如受地方政策、國(guó)家、天氣、地區(qū)等影響。同時(shí),水泥銷售的季節(jié)性較明顯,經(jīng)常出現(xiàn)旺季脫銷,淡季滯銷現(xiàn)象,這就要求使用水泥銷售管理系統(tǒng)時(shí)更要結(jié)合該特點(diǎn)。此外,還要確保發(fā)貨時(shí)間集中,發(fā)貨作業(yè)流程嚴(yán)密,運(yùn)輸是夜里運(yùn)輸為主,盡可能地為企業(yè)日常運(yùn)作降低成本。對(duì)于訂單類型比較多的情況,可以跟客戶簽訂合同,每一張張合同訂單都應(yīng)該對(duì)應(yīng)若干張?zhí)嶝泦危恳粡執(zhí)嶝泦慰梢苑峙嶝?,?duì)應(yīng)若干張出庫(kù)單。
(三)水泥銷售管理系統(tǒng)的目標(biāo)明確
企業(yè)選取水泥銷售管理系統(tǒng)時(shí),必須要水泥銷售管理系統(tǒng)的目標(biāo)明確,目的性強(qiáng),要鑒于客戶的需求和對(duì)系統(tǒng)的分析。因此,要具備以下特點(diǎn):1)使用目前最先進(jìn)的軟件編程,易于維護(hù)和管理,延長(zhǎng)了生命周期,提高管理效率;2)實(shí)用性強(qiáng),目的明確,能夠達(dá)到徹底地改善傳統(tǒng)、手工管理的銷售方式。同時(shí),新系統(tǒng)具有方便的數(shù)據(jù)保存、錄入、修改、刪除等功能,具有良好的人機(jī)接口,減少重復(fù)輸入;3)使用模塊化設(shè)計(jì)方法。系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充性,可適應(yīng)不同發(fā)展階段的需要,擴(kuò)大銷售面;4)是具有較強(qiáng)的安全可靠性,能夠保障企業(yè)的銷售安全。同時(shí),還必須定期備份數(shù)據(jù),根據(jù)業(yè)務(wù)分工設(shè)置操作權(quán)限,具有上機(jī)密碼及權(quán)限設(shè)置手段,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的高可靠性,使企業(yè)能夠安全、全面地了解水泥銷售情況,提高水泥銷售管理的效率。同時(shí),水泥銷售管理系統(tǒng)必須包括主模板、密碼模板、售貨模板、提貨模板、客戶模板以及報(bào)表設(shè)計(jì)器。
(四)定期對(duì)系統(tǒng)實(shí)施評(píng)價(jià)
企業(yè)在使用水泥銷售管理系統(tǒng)時(shí),必須具有管理動(dòng)態(tài)、集成、實(shí)時(shí)等特點(diǎn)。以便于系統(tǒng)對(duì)銷售系統(tǒng)資金流、物流、信息流進(jìn)行一體化管理,并能夠及時(shí)、快捷、多層次、全面地管理企業(yè)水泥銷售,為營(yíng)銷決策與客戶服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),在管理過(guò)程中必須要使管理工作流程合理規(guī)范,盡可能降低銷售成本。通過(guò)管理系統(tǒng)自動(dòng)地采集、處理、分析企業(yè)水泥銷售數(shù)據(jù),杜絕偷盜水泥、篡改數(shù)據(jù)等損害企業(yè)與客戶利益的行為。此外,還有利于擴(kuò)大企業(yè)的銷售市場(chǎng),因而通過(guò)水泥銷售管理系統(tǒng)能夠在合同執(zhí)行與發(fā)貨過(guò)程中提高客戶的服務(wù)能力與資源的平衡效率,提高了市場(chǎng)占有率,為企業(yè)最終創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與市場(chǎng)效益提供可靠保障。據(jù)報(bào)道,企業(yè)實(shí)驗(yàn)水泥銷售管理系統(tǒng)后,在發(fā)貨管理中多年難以解決的問(wèn)題,排除了人為因素對(duì)企業(yè)利益與客戶利益的侵害,實(shí)現(xiàn)了袋散水泥計(jì)量數(shù)據(jù)自動(dòng)采集與處理,同時(shí)每年為企業(yè)減少約大量的水泥損失和成本開支。
三、水泥銷售管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)
隨著信息技術(shù)高速發(fā)展,使得國(guó)際交流與合作日益頻繁,并將全球的經(jīng)濟(jì)、文化緊密地結(jié)合在一起,因而,任何一個(gè)行業(yè)的新產(chǎn)品,新管理模式、新思想和概念都可以立即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的信息技術(shù)傳遍世界,進(jìn)而為其他企業(yè)所應(yīng)用,從而使得各行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)乃至整個(gè)社會(huì)的管理體系都發(fā)生著深刻變化。企業(yè)的水泥銷售管理也不例外,由于銷售是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的主要手段,因而必須加大對(duì)企業(yè)銷售環(huán)節(jié)的投入與研究工作,引入先進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐步改變傳統(tǒng)的銷售管理模式,切實(shí)地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。國(guó)內(nèi)外水泥銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)水泥行業(yè)銷售管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)
與其它產(chǎn)品不同,水泥有著銷售批量大、多車次、發(fā)貨流程嚴(yán)密、發(fā)貨時(shí)間集中、季節(jié)性強(qiáng)、受天氣影響嚴(yán)重等特點(diǎn),未來(lái)水泥行業(yè)銷售管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在:(1)實(shí)現(xiàn)管控一體化應(yīng)用。水泥企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)必須向著集管理信息化、生產(chǎn)自動(dòng)化到管控一體化結(jié)合的過(guò)程發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)管控一體化應(yīng)用儼然是今后水泥銷售發(fā)展的方向;(2)信息系統(tǒng)應(yīng)用廣泛。隨著當(dāng)今信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息系統(tǒng)應(yīng)用將廣泛出現(xiàn)在企業(yè)的日常管理中,這就要求企業(yè)加大對(duì)管理系統(tǒng)研究的投入,以便于今后能夠在銷售管理中全程采用了先進(jìn)的信息系統(tǒng);(3)優(yōu)化整體供應(yīng)鏈。國(guó)際大型水泥企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用由企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用向企業(yè)間協(xié)同商務(wù)發(fā)展,向支持異地的、遠(yuǎn)程、一體化業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,優(yōu)化整體供應(yīng)鏈,加強(qiáng)對(duì)上下游企業(yè)的整合。
(二)在電子商務(wù)方面,企業(yè)內(nèi)外部的運(yùn)作模式將發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變
得益于先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),大大縮短了人們交流與合作時(shí)間和空間的距離,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部之間各部門和員工之間溝通方式,乃至強(qiáng)化不同企業(yè)與不同國(guó)家之間的合作,徹底地改變了傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式。因此,在水泥企業(yè)銷售過(guò)程中對(duì)于企業(yè)內(nèi)部工作和業(yè)務(wù)流程的控制,企業(yè)將會(huì)主動(dòng)地大量采用電子商務(wù)模式進(jìn)行交流,大大節(jié)省了企業(yè)的差旅費(fèi)用,使得企業(yè)日常管理業(yè)務(wù)都能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)順利進(jìn)行。企業(yè)在開發(fā)銷售管理系統(tǒng)時(shí),也要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而進(jìn)行,擴(kuò)大客戶了解企業(yè)的渠道,及時(shí)為客戶更新銷售信息,以便于客戶對(duì)產(chǎn)品了解更透徹,同時(shí),也便于水泥企業(yè)對(duì)其內(nèi)部事務(wù)的管理與控制,進(jìn)而提高銷售服務(wù)質(zhì)量。
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關(guān)鍵詞:醫(yī)藥;銷售管理;企業(yè)
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2014)28-6582-06
1 概述
本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)的目標(biāo)是做到操作界面簡(jiǎn)潔,讓用戶一目了然,并且上手簡(jiǎn)單,功能齊全。后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)要保證其完整性和一致性,維護(hù)簡(jiǎn)單。該文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)便,提高工作人員的效率。不同工作人員有不同的登陸ID,不同的ID可設(shè)置不同的權(quán)限范圍。該文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)可以對(duì)不同操作員進(jìn)行不同的權(quán)限設(shè)置,為不同的操作員分配其可以進(jìn)行操作的模塊,所有的用戶按照各自權(quán)限的不同可以讀取或修改數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容。
2 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)
根據(jù)系統(tǒng)需求,醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)可以分為六個(gè)模塊,即藥品銷售模塊、藥品出入庫(kù)管理模塊、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊、藥品基本信息管理模塊、系統(tǒng)維護(hù)模塊和退出模塊。
系統(tǒng)功能模塊圖如圖1所示。
3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)是使用SQL Server來(lái)創(chuàng)建的,涉及到的關(guān)鍵數(shù)據(jù)表主要有:
1)來(lái)往單位信息表
存儲(chǔ)來(lái)往單位的基本信息,包括客戶ID、簡(jiǎn)碼、名稱、法人、電話、地址、備注、類型、出入、聯(lián)系人。來(lái)往單位信息表如表1所示。
4 關(guān)鍵模塊實(shí)現(xiàn)
本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)基本功能的基礎(chǔ)上,做到了操作簡(jiǎn)單,界面清晰,醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng)如圖2所示。
4.1 藥品基本信息管理
由于藥品這類商品的特殊性,保證藥品的安全性相當(dāng)重要,對(duì)于藥品信息的記錄和統(tǒng)計(jì)必須仔細(xì)和準(zhǔn)確。此模塊包括藥品瀏覽、新增藥品、藥品修改、藥品調(diào)價(jià)四個(gè)功能。在新增藥品、藥品修改、藥品調(diào)價(jià)的操作界面中加入對(duì)用戶的提示,使用戶注意對(duì)藥品進(jìn)行分類。為了避免操作上的復(fù)雜,新增藥品、藥品修改兩個(gè)功能的界面都可以通過(guò)點(diǎn)擊藥品瀏覽界面中的添加、修改按鈕來(lái)調(diào)出。但藥品調(diào)價(jià)的界面則只能通過(guò)點(diǎn)擊藥品基本信息管理下拉菜單中“藥品調(diào)價(jià)”來(lái)調(diào)出。
在新增藥品、藥品修改功能中,劑型、藥品單位、生產(chǎn)廠家、藥品類型四項(xiàng)可以通過(guò)下拉列表來(lái)選擇,而藥品編號(hào)、藥品代碼、藥品名稱、條碼、藥品規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、庫(kù)存最高限量、庫(kù)存最低限量、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、功能主治則由于藥品品種繁多必須通過(guò)人工手動(dòng)輸入。新增藥品界面如圖3所示。
藥品瀏覽調(diào)出藥品字典,藥品字典包括數(shù)據(jù)庫(kù)中所有藥品的基本信息,包括名稱、編號(hào)、簡(jiǎn)碼、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)、條碼、單位、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、最高限量和最低限量。新增藥品、藥品修改、藥品調(diào)價(jià)所調(diào)出的為同一個(gè)界面,但能使用的功能不同,新增藥品可以填寫藥品的所有信息;藥品修改可以重新修改、填寫除價(jià)格外的所有信息;藥品調(diào)價(jià)只能修改藥品的零售價(jià)與批發(fā)價(jià),不能修改其它信息。藥品字典可以直接調(diào)用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)中藥品信息表;新增藥品、藥品修改、藥品調(diào)價(jià)將藥品添加和修改的各種信息保存至藥品信息表。
4.2 藥品出入庫(kù)管理
此模塊包括藥品入庫(kù)、藥品退貨、藥品報(bào)損和存貨瀏覽四個(gè)功能。在此模塊的入庫(kù)、退藥、報(bào)損和存貨瀏覽是針對(duì)使用此系統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè),屬于后臺(tái)的管理。藥品出入庫(kù)管理要能夠保證藥品入庫(kù)和出庫(kù)(退貨、報(bào)損)的準(zhǔn)確,明確藥品入庫(kù)、出庫(kù)的責(zé)任人,包括操作人和經(jīng)手人,并可將入庫(kù)、出庫(kù)單據(jù)打印出來(lái),以便之后的核對(duì)與統(tǒng)計(jì)。
藥品入庫(kù)使醫(yī)藥銷售企業(yè)掌握自身的藥品進(jìn)貨情況,掌握的信息包括藥品的成本、數(shù)量、規(guī)格、效期、進(jìn)貨單位等;藥品退貨實(shí)現(xiàn)對(duì)不符合企業(yè)要求的藥品進(jìn)行退貨的功能;藥品報(bào)損實(shí)現(xiàn)對(duì)于超過(guò)有效期或者質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的藥品進(jìn)行報(bào)損的功能;存貨瀏覽可查看庫(kù)存中各種藥品的信息,包括藥品的名稱、簡(jiǎn)碼、單位、規(guī)格、劑型、數(shù)量、購(gòu)進(jìn)單位、生產(chǎn)廠家和批準(zhǔn)文號(hào)。
藥品入庫(kù)、藥品退貨和藥品報(bào)損是對(duì)藥品信息表中的藥品數(shù)量和購(gòu)進(jìn)、退貨、報(bào)損金額進(jìn)行加減后保存,故可以記錄藥品入庫(kù)、藥品退貨和藥品報(bào)損的信息。藥品庫(kù)存瀏覽是直接調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)中藥品信息表內(nèi)的信息進(jìn)行查看。
藥品庫(kù)存瀏覽界面如圖4所示。
4.3 系統(tǒng)維護(hù)
系統(tǒng)維護(hù)模塊包括員工管理、部門管理、往來(lái)單位、更換密碼、用戶管理、備份數(shù)據(jù)功能。
員工信息、部門信息、往來(lái)單位信息均可在基本信息界面中直接修改,三者也可通過(guò)員工信息按鈕、部門信息按鈕和往來(lái)單位按鈕進(jìn)行切換。系統(tǒng)維護(hù)模塊中,員工信息提供工作人員各類信息的查詢與修改功能,包括員工編號(hào)、姓名、簡(jiǎn)碼、性別、年齡、所屬部門、職務(wù)、雇傭日期、學(xué)歷、住址、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、備注;部門信息提供各部門的信息查詢和修改功能,包括部門編號(hào)、部門名稱、簡(jiǎn)碼;往來(lái)單位提供業(yè)務(wù)單位的信息查詢、修改功能,包括單位名稱、單位簡(jiǎn)碼、單位類型、貨物流向、法人、聯(lián)系人、電話、地址、備注;更換密碼提供當(dāng)前系統(tǒng)登錄用戶修改自己密碼的權(quán)力,要求輸入舊密碼以確認(rèn)用戶身份以及輸入新密碼進(jìn)行修改;用戶管理模塊只有管理員有權(quán)使用,管理員可以通過(guò)此功能模塊新增、刪除用戶,并授予新用戶其工作所需要的權(quán)限,同時(shí)也可以對(duì)老用戶的權(quán)限進(jìn)行修改以適應(yīng)其新的工作要求;備份數(shù)據(jù)提供備份當(dāng)前藥品信息的功能;恢復(fù)數(shù)據(jù)提供恢復(fù)上一次所備份藥品信息的功能。
用戶管理如圖5所示。
員工管理直接讀取SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)中員工信息表;部門管理直接讀取SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)中部門信息表;往來(lái)單位直接讀取SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)中往來(lái)單位信息表;更換密碼修改用戶表中的密碼;用戶管理在用戶表中添加或刪除權(quán)限;實(shí)現(xiàn)備份功能的關(guān)鍵代碼為:
label1.Caption:='正在備份....';
a1.Active:=true;
mandText:='backup database yd to disk=''d:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\BACKUP\yd.back''';//設(shè)置備份地址
try
adodm.cback.Execute;
label1.Caption:='備份成功!'; a1.Active:=false;
except
label1.Caption:='備份失敗!';a1.Active:=false;
end;
//恢復(fù)備份的關(guān)鍵代碼
begin
label1.Caption:='正在恢復(fù)....';
adodm.ydconn.Close;
if application.MessageBox('此操作將使上次備份以來(lái)的所有數(shù)據(jù)丟失,是否繼續(xù)?','恢復(fù)數(shù)據(jù)',MB_OKCANCEL)=idok then
begin
a1.Active:=true;
mandText:='restore database yd from disk=''d:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\BACKUP\yd.back'' with replace';//設(shè)置恢復(fù)地址
try
try
adodm.cback.Execute;
label1.Caption:='恢復(fù)成功!';
except
showmessage('數(shù)據(jù)庫(kù)正在被使用!請(qǐng)確定已關(guān)閉其它藥店管理程序!');
label1.Caption:='恢復(fù)失??!';
end;
5 小結(jié)
本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的醫(yī)藥銷售管理系統(tǒng),打破了傳統(tǒng)醫(yī)藥銷售手工化的模式,促進(jìn)了醫(yī)藥銷售信息化、計(jì)算機(jī)化的建設(shè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] Barrow John.Introducing Delphi Programming[M].Oxford Univ,2005.
隨著軟件技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,信息化的管理方式越來(lái)越廣泛的應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)于任何網(wǎng)站系統(tǒng)的管理來(lái)說(shuō)開發(fā)一套現(xiàn)代化的成員管理軟件是十分必要的。通過(guò)這樣的軟件系統(tǒng),可以做到成員的規(guī)范管理和快速查詢,從而減少管理方面的工作量。有效的管理所有成員的信息就是成員管理系統(tǒng)完成的功能。銷售管理系統(tǒng)是使用MS.NET平臺(tái)中的ASP.NET開發(fā)基于B/S體系結(jié)構(gòu)的Web應(yīng)用程序,在Microsoft Visual Studio .NET 環(huán)境下,使用 C# 編程語(yǔ)言并結(jié)合Microsoft SQL Server 2000 數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)出一套網(wǎng)絡(luò)版的銷售管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由前端輸入和后端管理組成。前端實(shí)現(xiàn)了用戶注冊(cè),用戶登錄,購(gòu)物車,定單查詢,商品瀏覽(包括熱門商品和新到商品),商品搜索等。后臺(tái)實(shí)現(xiàn)了用戶信息管理,管理員信息管理,商品信息管理,銷售管理。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),可以大大的提高網(wǎng)絡(luò)管理者的工作效率和工作精度。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)商店;銷售管理系統(tǒng);模塊;控件;C#.NET
1 引言
1.1開發(fā)背景
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與人們的生活越來(lái)越緊密的聯(lián)系在一起,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上銷售也在逐漸發(fā)展和普及。消費(fèi)者與銷售商都迫切需要一種簡(jiǎn)便與高速高效的購(gòu)物與銷售方式,在線商店管理系統(tǒng)的出現(xiàn)正好滿足人們的這種需要,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)便與高效可以使消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間,價(jià)格公開合理。而使銷售者更合理的調(diào)節(jié)商品的數(shù)量以免造成商品的積壓,也同時(shí)使生產(chǎn)者真正隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求而調(diào)節(jié)產(chǎn)品的種類和數(shù)量。
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷的普及,網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對(duì)網(wǎng)頁(yè)的要求也不再是文字,圖片的簡(jiǎn)單堆砌或是單調(diào)枯燥的內(nèi)容,而是實(shí)時(shí)性,交互性和豐富性,使用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的網(wǎng)頁(yè)越來(lái)越受歡迎。應(yīng)用ASP.NET技術(shù)的靈活性可以方便的訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù),ASP.NET把數(shù)據(jù)庫(kù)搬上了WEB頁(yè)面,使人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用大型的包含數(shù)據(jù)庫(kù)功能的系統(tǒng)。
系統(tǒng)正是使用ASP.NET技術(shù)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)與SQL Server2000數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合打造的一個(gè)網(wǎng)上商店管理系統(tǒng),一般用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)該系統(tǒng),提供用戶注冊(cè)功能,商品查詢功能;系統(tǒng)用戶(已注冊(cè)用戶)可以修改注冊(cè)信息,購(gòu)買商品等;管理員可以修改、刪除、添加、模糊查詢用戶信息、配送商、供應(yīng)商信息,對(duì)顧客的定單安排配送商(即進(jìn)行銷售)以及向供應(yīng)商定貨和處理供應(yīng)商發(fā)送來(lái)的貨物(即進(jìn)貨和庫(kù)存管理)。本系統(tǒng)充分發(fā)揮了ASP.NET技術(shù)顯示于客戶端,運(yùn)行于服務(wù)器端的特點(diǎn),保護(hù)用戶資料的安全性。經(jīng)過(guò)分析,本文作者使用的是Microsoft公司的visual studio.net開發(fā)工具,利用其提供的面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具,尤其是數(shù)據(jù)窗口這一能方便而簡(jiǎn)潔操作數(shù)據(jù)庫(kù)的智能化對(duì)象,首先在短時(shí)間內(nèi)建立系統(tǒng)應(yīng)用原型,然后對(duì)初始原型系統(tǒng)進(jìn)行需求迭代,不斷修正和改進(jìn),直到完成系統(tǒng)。
1.2系統(tǒng)功能
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售管理系統(tǒng)的包括用戶,超級(jí)管理員和一般管理員三種角色,系統(tǒng)為不同的角色提供不同的入口。兩個(gè)管理員是一種隸屬關(guān)系,一般管理員要受超級(jí)管理員的限制。
用戶和管理員具有不同的操作權(quán)限,用戶可以注冊(cè)新用戶,修改自己的密碼、個(gè)人資料。查看/搜索自己的喜歡的商品的信息;超級(jí)管理員具有添加新管理員、刪除管理員、修改密碼,添加、刪除商品類別;添加、修改、刪除商品信息;查詢用戶信息、修改用戶的賬戶金額,還有查詢銷售情況。一般管理員具有除添加管理員、刪除管理員之外的其他權(quán)限。
1.3系統(tǒng)軟硬件配置要求
在運(yùn)行本系統(tǒng)前,請(qǐng)先檢查一下軟硬件配置是否符合以下要求:
硬件環(huán)境:
服務(wù)器端/客戶端:
處理器:Intel Pentium4
內(nèi)存: 128M
硬盤空間:20G
安裝 NET運(yùn)行環(huán)境
軟件環(huán)境:
操作系統(tǒng):Windows 2000
網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP
瀏覽器:Internet Explore 6.0 顯示器:VGA或更高分辨率的
1.4相關(guān)軟件及技術(shù)介紹
1.4.1 ASP.NET技術(shù)
ASP.NET 是一種建立在通用語(yǔ)言上的程序構(gòu)架,能被用于一臺(tái)Web服務(wù)器來(lái)建立強(qiáng)大的Web應(yīng)用程序。ASP.NET構(gòu)架是可以用Microsoft(R)公司最新的產(chǎn)品 Visual Studio開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)ASP.NET是基于通用語(yǔ)言的編譯運(yùn)行的程序,可以使它運(yùn)行在Web應(yīng)用軟件開發(fā)者的幾乎全部的平臺(tái)上。通用語(yǔ)言的基本庫(kù),消息機(jī)制,數(shù)據(jù)接口的處理都能無(wú)縫的整合到ASP.NET的Web應(yīng)用中。
1.4.2 SQL Server
SQL Server 是一個(gè)具備完全 Web 支持的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品,提供了對(duì)可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言 (XML) 的核心支持以及在 Internet 上和防火墻外進(jìn)行查詢的能力,提供了以 Web 標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)編程功能。
1.4.3 Visual Studio.net 2003
它是Microsoft推出.NET應(yīng)用程序開發(fā)工具。它易學(xué)易用的特性得到很多的好評(píng)。Microsoft又推出新版的.NET應(yīng)用程序開發(fā)工具 Visual Studio.NET 2005,加入更多的好用功能,是.net的好開發(fā)工具。
2.項(xiàng)目模塊及框圖
關(guān)鍵詞:汽車配件;管理系統(tǒng);B/S;Web技術(shù)
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2017)14-0228-03
汽車產(chǎn)業(yè)是我國(guó)的重要的主導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè),而汽車配件是整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。汽車產(chǎn)量逐年增加,汽車需求的增長(zhǎng)帶動(dòng)了配件銷售行業(yè)的飛速發(fā)展。國(guó)內(nèi)汽車銷售主要是汽配城、4S和市場(chǎng)的連鎖超市,汽車用戶是間接地對(duì)汽車配件進(jìn)行購(gòu)買。不同檔次配件的汽配市場(chǎng)仍然是汽配銷售的主要渠道。傳統(tǒng)的汽車配件銷售雜亂無(wú)序,配件市場(chǎng)信息不對(duì)稱,價(jià)格不透明,質(zhì)量難以保證。消費(fèi)者獲取信息的渠道有限,導(dǎo)致用戶對(duì)汽車配件的詳細(xì)信息和價(jià)格信息不對(duì)稱。相比傳統(tǒng)意義上的零配件銷售模式,網(wǎng)上零配件銷售模式更適合現(xiàn)代人的消費(fèi)方式,其模式更快捷,更高效,更安全;同時(shí)能夠分析供應(yīng)商質(zhì)量管理的各個(gè)階段,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。中國(guó)汽配網(wǎng)、汽配在線、中國(guó)汽配商務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)上汽車配件銷售管理系統(tǒng)能夠提供汽車配件的團(tuán)購(gòu)、代購(gòu)、最新商品、產(chǎn)品推廣、廣告服務(wù);提供汽車配件市場(chǎng)信息、行業(yè)資訊、汽配展會(huì);為生產(chǎn)商、汽修廠和銷售廠提供信息和交流平臺(tái)。
1系統(tǒng)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)采用B/S設(shè)計(jì)模式,以Myeclipse10.1作為集成開發(fā)環(huán)境,以Tomtat6.0作為服務(wù)器,Mysq15.0作為數(shù)據(jù)庫(kù),使用Struts1.x、Hibernate、HTML、JavaScript、CSS等相關(guān)Java Web技術(shù),設(shè)計(jì)網(wǎng)上汽車配件銷售管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)前臺(tái)具有購(gòu)物、訂單查詢、留言查詢、查看網(wǎng)站消息等基本功能,后臺(tái)具有商品管理、留言管理、訂單管理、銷售統(tǒng)計(jì)和消息管理等基本功能。
1.1系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1所示。
1)用戶管理模塊
用戶管理模塊是用戶提供登錄注冊(cè)接口,主要包括用戶注冊(cè)、用戶登錄、刪除用戶和用戶信息管理等功能。
2)訂單管理模塊
訂單管理模塊主要包括訂單信息查詢、刪除訂單、購(gòu)物車管理和處理訂單等功能。其中購(gòu)物車管理含有添加購(gòu)物車商品、刪除購(gòu)物車商品和更新購(gòu)物車商品數(shù)量等功能。
3)留言管理模塊
留言管理模塊主要包括留言信息、增加留言、刪除留言和留言回復(fù)管理等功能。其中留言回復(fù)管理含有回復(fù)信息的增加和刪除以及回復(fù)信息。
4)消息管理模塊
消息管理模塊主要包括消息的、查看和刪除等功能。
1.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)表包括回復(fù)表、商品表、商品評(píng)價(jià)表、商品類型表、管理員表、留言表、消息表、訂單-商品表、訂單表、產(chǎn)品表、用戶-留言表、用戶表等,具體見(jiàn)表1至表12。
本項(xiàng)目的完成標(biāo)志著聯(lián)想服務(wù)器在4S店銷售管理這一應(yīng)用成熟、可靠度要求較高、使用國(guó)外設(shè)備的核心領(lǐng)域樹立了極具代表性的標(biāo)桿案例。
項(xiàng)目背景
長(zhǎng)安鈴木在全國(guó)擁有超過(guò)800家鈴木汽車銷售/服務(wù)4S店。為更好貫徹“精益生產(chǎn)”模式,達(dá)成“準(zhǔn)時(shí)制”生產(chǎn)和“零庫(kù)存”管理的目標(biāo),長(zhǎng)安鈴木公司必須打通端到端的銷售信息管理,把一線汽車銷售4S店掌握到的汽車銷售商機(jī)、當(dāng)前在產(chǎn)車型狀況與計(jì)劃進(jìn)行關(guān)聯(lián),并聯(lián)動(dòng)調(diào)節(jié),方能實(shí)現(xiàn)極佳的資源配置比例。為盡快獲得第一手銷售信息,更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)并制定生產(chǎn)計(jì)劃,該公司加速建設(shè)4S店配置銷售管理平臺(tái)系統(tǒng),讓系統(tǒng)部署實(shí)施更加快速。
需求分析
考慮到4S店銷售管理平臺(tái)系統(tǒng)必須具備高可靠性以及對(duì)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全威脅具備極強(qiáng)的抵抗能力,所有的4S店銷售管理服務(wù)器全部采用了CentOS 5.4版本操作系統(tǒng),本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)則采用了現(xiàn)有的已獲授權(quán)的Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)(for Llinux版本)軟件,而中間件以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件全部自行開發(fā)。此套軟件在聯(lián)想x86架構(gòu)服務(wù)器T260 G2上獲得了很好的運(yùn)行測(cè)試表現(xiàn)。
方案設(shè)計(jì)
聯(lián)想選擇了高性能、高可靠性并方便維護(hù)與管理的聯(lián)想T260 G2服務(wù)器作為首批設(shè)備,搭載長(zhǎng)安鈴木4S店銷售管理平臺(tái)服務(wù)器。
T260 G2是聯(lián)想專為中小型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)的雙路服務(wù)器,它以標(biāo)準(zhǔn)化和高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)充分滿足了用戶的需求。
該產(chǎn)品具有以下特點(diǎn):了解我國(guó)用戶的需求,專為用戶量身打造;針對(duì)我國(guó)復(fù)雜的地理及天氣情況設(shè)計(jì),保證服務(wù)器能在各種氣候條件下安全運(yùn)行;擁有防雷擊技術(shù)(ALT)、智能電源技術(shù)(IPT)、智能控溫降噪技術(shù)、故障自診斷技術(shù)(DIT)等;突出易用/易管理性設(shè)計(jì),簡(jiǎn)化企業(yè)IT管理,降低總體成本;可以進(jìn)行服務(wù)器狀態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程電源管理、遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)狀態(tài)管理等;采用關(guān)鍵部件冗余設(shè)計(jì),保證企業(yè)業(yè)務(wù)7x24小時(shí)運(yùn)行,內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)卡等部件也采用冗余設(shè)計(jì),為企業(yè)業(yè)務(wù)不間斷運(yùn)行提供可靠保障;采用內(nèi)存鏡像技術(shù)及板載硬盤RAID5技術(shù),保證網(wǎng)卡冗余和負(fù)載均衡。
用戶收益
客戶使用此解決方案重點(diǎn)解決了集中大規(guī)模部署Linux及應(yīng)用的難題和銷售信息互聯(lián)互通的問(wèn)題。
銷售合同 銷售管理制度 銷售工作總結(jié) 銷售管理 銷售工作計(jì)劃 銷售論文 銷售渠道論文 銷售結(jié)算論文 銷售文化建設(shè) 銷售匯報(bào)材料 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀