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培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè)；財(cái)務(wù)共享模式；財(cái)務(wù)信息；數(shù)字化管理平臺

一、引言

石油企業(yè)是我國能源產(chǎn)業(yè)的一部分，與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密切的關(guān)系。財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)，可以為石油企業(yè)經(jīng)營管理與決策提供全面、有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持，提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平。如何發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)手段的優(yōu)勢，提升石油企業(yè)綜合管理水平，是企業(yè)管理者需要解決的問題。本文就石油企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用進(jìn)行分析。

二、財(cái)務(wù)共享模式產(chǎn)生的背景

財(cái)務(wù)共享模式最早由美國福特公司提出，是該公司針對自身財(cái)務(wù)管理問題，通過多方面的研發(fā)與調(diào)整，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理結(jié)合的一種財(cái)務(wù)管理模式。通過對企業(yè)實(shí)際管理情況的分析，提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理工作效率，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理力度，減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，以提升企業(yè)的綜合競爭力[1]。財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用為企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的開展提供信息數(shù)據(jù)支持，同時(shí)可以使管理者對自身工作情況與管理中存在的問題形成初步的認(rèn)識，使其在財(cái)務(wù)共享模式的支持下解決管理問題，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享模式的推廣得到眾多企業(yè)的重視，逐漸成為當(dāng)前企業(yè)比較關(guān)注的一種財(cái)務(wù)管理模式，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與經(jīng)營管理工作開展的打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、石油企業(yè)中財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)用的意義

（一）整合企業(yè)財(cái)務(wù)資源

石油企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)為資源管理工作的開展提供技術(shù)支持，保證財(cái)務(wù)資源的集中、統(tǒng)一管理。在日常經(jīng)營管理工作中，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)，借此收集與管理企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)資源，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，優(yōu)化業(yè)務(wù)組織與流程，發(fā)揮業(yè)財(cái)資源共享的優(yōu)勢，為企業(yè)業(yè)務(wù)工作開展提供財(cái)務(wù)資源信息支持[2]。當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)資源得到整合利用后，企業(yè)的管理模式與經(jīng)營效果也會發(fā)生變化，不僅實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量工作，同時(shí)還為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與可持續(xù)發(fā)展提供充足的資源保障，提升石油企業(yè)經(jīng)營管理水平。

（二）統(tǒng)一企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式

在財(cái)務(wù)共享模式的支持下，改變企業(yè)各部門財(cái)務(wù)各自為政的工作模式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的統(tǒng)一。財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用能夠結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部管理情況，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)，為財(cái)務(wù)管理行為提供制度保障，使財(cái)務(wù)管理工作有秩序地開展。這樣一來，不僅可以增強(qiáng)各部門之間的財(cái)務(wù)信息互動效果，使財(cái)務(wù)管理人員了解各個(gè)部門工作的情況，還可以將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋給企業(yè)管理人員，為針對性管理工作的開展提供支持。

（三）提升企業(yè)業(yè)務(wù)工作效果

石油企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)為業(yè)務(wù)工作有序開展提供支持，解決業(yè)務(wù)工作效果不理想的問題。部分石油企業(yè)因?yàn)樨?cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息互動不到位，所以無法發(fā)揮財(cái)務(wù)信息的作用，為業(yè)務(wù)工作開展提供指導(dǎo)。財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)主要以信息技術(shù)為載體，以財(cái)務(wù)部門為核心，覆蓋企業(yè)所有的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動[3]。在該模式的支持下，財(cái)務(wù)管理人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中存在的問題，有針對性地制定科學(xué)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，為高效率管理工作的開展提供支持。業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，做好資源配置與業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃工作，降低企業(yè)成本的同時(shí)，提升經(jīng)濟(jì)效益，促使企業(yè)管理工作有序進(jìn)行。

四、財(cái)務(wù)共享模式在石油企業(yè)中的應(yīng)用

（一）統(tǒng)一財(cái)務(wù)信息，提高管理效果

石油企業(yè)經(jīng)營管理工作中，財(cái)務(wù)信息具有非常重要的作用，反映出企業(yè)經(jīng)營管理狀態(tài)，是企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的依據(jù)。財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)用的過程中，提升對財(cái)務(wù)信息管理的認(rèn)識，明確這一工作對企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力與綜合管理水平提升的重要性，樹立積極樂觀的工作態(tài)度，推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作順利進(jìn)行[4]。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作模式相比，財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)預(yù)算、執(zhí)行等工作的全方位監(jiān)督，可以保證企業(yè)管理工作實(shí)施的效果。財(cái)務(wù)共享模式具有實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，能夠解決以往財(cái)務(wù)預(yù)算信息滯后性的問題，同時(shí)可以提升企業(yè)對預(yù)算工作的重視，促使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行。因此，在日常工作中，應(yīng)提升對財(cái)務(wù)信息管理工作的重視，將此作為財(cái)務(wù)共享工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)對石油企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的收集與整理，將此運(yùn)用在財(cái)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的建設(shè)中，為石油企業(yè)經(jīng)營管理與可持續(xù)發(fā)展提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持，促使企業(yè)更好地發(fā)展。

（二）加強(qiáng)人員隊(duì)伍培訓(xùn)，促使財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行

在石油企業(yè)運(yùn)行的過程中，需要做好財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的建設(shè)工作，使企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員掌握財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用方法及原理，并主動用此進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作，為企業(yè)發(fā)展助力。財(cái)務(wù)管理人員是財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)者與實(shí)施者，其業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力直接影響財(cái)務(wù)管理工作效果。若是工作人員不了解財(cái)務(wù)共享模式的工作特點(diǎn)，那么將會影響財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新與改革，無法提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。因此，石油企業(yè)可以根據(jù)財(cái)務(wù)管理人員的工作情況，組織個(gè)性化培訓(xùn)活動，提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)，使其掌握現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理模式，并在日常工作中靈活運(yùn)用，以此增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作效果，促使企業(yè)經(jīng)營管理工作高效開展。首先，對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行思想政治教育，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新意識與改革發(fā)展意識，使其認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享模式是時(shí)展的要求，是自身必須掌握的一項(xiàng)技能。思想政治教育工作的實(shí)施，可以提升工作人員的積極參與意識，有利于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展。部分財(cái)務(wù)人員對財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用存在一些抵觸心理，認(rèn)為信息化財(cái)務(wù)管理工作可以支撐企業(yè)的發(fā)展，不需要對財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。當(dāng)前部分石油企業(yè)雖然已經(jīng)引進(jìn)信息技術(shù)，建立信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，但是無法滿足石油企業(yè)未來的發(fā)展需求，企業(yè)財(cái)務(wù)人員難以獲得更多與企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展有關(guān)的信息，增加了財(cái)務(wù)管理工作的難度。財(cái)務(wù)共享模式的建設(shè)，不僅可以獲得企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息，同時(shí)可以了解市場環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持。因此需要利用思想政治教育工作，改變財(cái)務(wù)人員的思想觀念，推動財(cái)務(wù)管理模式改革與創(chuàng)新。其次，對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行理論方面的培訓(xùn)，使工作人員掌握財(cái)務(wù)共享模式的操作方法，借此提高財(cái)務(wù)管理工作效果，為企業(yè)工作的開展提供支持。理論培訓(xùn)活動是豐富財(cái)務(wù)人員基礎(chǔ)知識，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作效果的重要媒介。通過個(gè)性化的培訓(xùn)，可以提升財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力，使其掌握更多現(xiàn)代化技術(shù)，對后續(xù)管理工作的實(shí)施具有重要作用。在培訓(xùn)活動中，應(yīng)以工作人員的財(cái)務(wù)工作水平與信息化管理能力為基礎(chǔ)，選擇適合的內(nèi)容，以此提升培訓(xùn)效果，提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用提供人員支持。最后，做好工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，為財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用奠定基礎(chǔ)。石油企業(yè)利用財(cái)務(wù)共享模式開展工作時(shí)，需要做好工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，吸取財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，為財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用提供基礎(chǔ)保障[5]。工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)十分重要，是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的重要舉措。日常工作中，要求工作人員定期總結(jié)財(cái)務(wù)工作情況，并反思自身在崗位工作中存在的不足或者問題，利用以往的成功經(jīng)驗(yàn)解決問題，促使石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有序開展。

（三）建立數(shù)字化管理平臺，提升財(cái)務(wù)工作效率

在石油企業(yè)中，若想展示財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用價(jià)值，提高財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)工作效果，可以建立數(shù)字化管理平臺，將此作為推動財(cái)務(wù)共享工作實(shí)施的載體，為信息管理、業(yè)務(wù)管理提供技術(shù)支持。財(cái)務(wù)共享模式管理工作具有高度集約的特點(diǎn)，涉及的工作內(nèi)容、信息數(shù)據(jù)非常多，若是采用傳統(tǒng)人工方式進(jìn)行管理，會失去財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)的意義，無法實(shí)現(xiàn)資源共享。數(shù)字化管理平臺的建設(shè)，為工作開展提供支持，同時(shí)可以解決管理效率低下的問題。石油企業(yè)運(yùn)行的過程中，可以在原有的管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，引進(jìn)現(xiàn)代化管理技術(shù)手段與方法，建立符合實(shí)際的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫，要求工作人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理工作，減輕工作壓力，提升財(cái)務(wù)信息處理工作的有效性。以中石油為例，該企業(yè)建立了多個(gè)數(shù)字化平臺，包括業(yè)財(cái)融合價(jià)值管理平臺、全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺等。在數(shù)字化平臺輔助下，促使企業(yè)業(yè)財(cái)融合，同時(shí)能夠?qū)扇f余財(cái)務(wù)人員的工作批量化、集約化到不到兩千人的財(cái)務(wù)共享中心完成，促進(jìn)效率大幅提升，并實(shí)現(xiàn)低碳、安全化運(yùn)營。石油企業(yè)運(yùn)用的過程中，可以參考其他成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，立足自身經(jīng)營管理情況，建立符合實(shí)際的數(shù)字化管理平臺，將企業(yè)財(cái)務(wù)信息全部整合在一起，為管理工作的實(shí)施提供技術(shù)支持，促使石油企業(yè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。

（四）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，提高財(cái)務(wù)管理效果

在石油企業(yè)運(yùn)行的過程中，會因?yàn)槭袌霏h(huán)境或者企業(yè)內(nèi)部管理的因素，出現(xiàn)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展造成較大的影響。實(shí)際工作中，石油企業(yè)應(yīng)提升對風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重視，使企業(yè)管理人員與財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)識到企業(yè)運(yùn)行中存在的風(fēng)險(xiǎn)，并發(fā)揮財(cái)務(wù)共享管理模式的優(yōu)勢，做好風(fēng)險(xiǎn)的防范工作，為石油企業(yè)管理工作的開展提供支持[6]。在風(fēng)險(xiǎn)防范工作中，加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的運(yùn)用，利用財(cái)務(wù)信息對企業(yè)財(cái)務(wù)管理情況與業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行深層次的分析，建立財(cái)務(wù)預(yù)警體系，若是發(fā)現(xiàn)問題，則需要做好數(shù)據(jù)的處理與分析工作，利用風(fēng)險(xiǎn)防范策略解決問題，以此提升財(cái)務(wù)管理工作水平。此外，石油企業(yè)日常經(jīng)營管理中，應(yīng)將財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)作為工作的載體，增加財(cái)務(wù)部門與其他業(yè)務(wù)部門的交流與互動，提升各個(gè)崗位人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，為企業(yè)資金管理與運(yùn)用提供支持，促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過管理制度與日常溝通的方式，為風(fēng)險(xiǎn)防范工作開展提供支持，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識，促使石油企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行。

（五）建立內(nèi)控制度，提高財(cái)務(wù)共享工作效果

內(nèi)部控制工作的開展，可提高財(cái)務(wù)共享工作效果，使各項(xiàng)工作變得更加規(guī)范有序。在財(cái)務(wù)共享模式下，內(nèi)部控制工作的實(shí)施，需要體現(xiàn)出信息技術(shù)的優(yōu)勢，以企業(yè)的發(fā)展需求為基礎(chǔ)，對石油企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等經(jīng)營性活動進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)督，以此實(shí)現(xiàn)高效率管理，推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。首先，完善企業(yè)內(nèi)部控制體系。石油企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式管理工作中，應(yīng)樹立正確的工作理念，將內(nèi)部控制工作與企業(yè)財(cái)務(wù)管理有機(jī)融合，對財(cái)務(wù)工作行為、管理行為等進(jìn)行監(jiān)督，使各項(xiàng)工作在內(nèi)部控制體系的監(jiān)管下進(jìn)行。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中有較多的數(shù)據(jù)信息，內(nèi)部控制中，對共享中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需求，要求業(yè)務(wù)部門人員以財(cái)務(wù)管理需求為基礎(chǔ)，開展業(yè)務(wù)工作，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)，完成財(cái)務(wù)目標(biāo)，為石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[7]。其次，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)的管理，優(yōu)化系統(tǒng)的功能，增強(qiáng)管理工作效果。財(cái)務(wù)中心服務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)包含應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、資金動態(tài)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等功能，通過多個(gè)功能的集中建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對石油企業(yè)所有業(yè)務(wù)的動態(tài)管理，為后續(xù)信息的運(yùn)用提供便利。最后，立足財(cái)務(wù)共享中心，完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制流程。對財(cái)務(wù)共享模式的內(nèi)部控制，可以更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的作用，能夠?yàn)楣芾砉ぷ鏖_展提供支持。實(shí)際工作中，需對財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)用情況進(jìn)行分析，結(jié)合內(nèi)部控制的要求，建立適合該中心的內(nèi)部控制流程，對企業(yè)資源的運(yùn)用情況進(jìn)行監(jiān)管，保證資源利用與配置的有效性，促使后續(xù)管理工作順利進(jìn)行。

五、結(jié)語

培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第2篇

開展建設(shè)職工之家和職工小家的活動，是推動工會把工作重點(diǎn)放在基層，增強(qiáng)基層工會的活力、提高工會工作總體水平的有效形式?！敖揖褪墙ɑ鶎印?，通過這項(xiàng)活動推動工會組織自身的建設(shè)和改革，使工會工作在路橋建設(shè)、改革、穩(wěn)定和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。根據(jù)總公司“關(guān)于深入開展創(chuàng)建‘職工小家’活動的工作意見”精神，辦公室工會小組通過三年的“職工小家”建設(shè)，力求突出職工小家“五小”作用，突出特色，為創(chuàng)建工作作出了努力。三年來，工會小家根據(jù)實(shí)施方案的綜合部署，在加強(qiáng)班組建設(shè)，開展業(yè)余文化活動方面群策群力，廣泛動員，充分調(diào)動了“工會小家”成員的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮了其工作優(yōu)勢，增強(qiáng)員工的凝聚力，向心力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)根據(jù)上一年的工作開展情況作如下總結(jié)：

一、 業(yè)務(wù)為本，技術(shù)創(chuàng)新，活動開展有重心、有主題；

結(jié)合小家各組成部門的崗位職能，堅(jiān)持小家活動以業(yè)務(wù)為中心，狠抓技術(shù)創(chuàng)新。我們小家的各部門在公司均屬于后勤管理部門，在工作中各部門分工協(xié)作，以服務(wù)為宗旨，將企業(yè)文化建設(shè)和建設(shè)“模范職工小家”的工作貫穿于自身的業(yè)務(wù)工作中，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“銳意進(jìn)取、追求卓越”的路橋精神。比如辦公室，僅僅四名員工卻兼負(fù)著黨辦、行政辦、人力資源管理等多項(xiàng)職能，工作中大家克服種種困難、互幫互助，確保高效率的完成各項(xiàng)工作；計(jì)算機(jī)中心不但擔(dān)負(fù)著公司日常網(wǎng)絡(luò)和微機(jī)的采購、保養(yǎng)與維護(hù)任務(wù)，還必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展對信息化管理所提出的不斷要求，適時(shí)完成各項(xiàng)系統(tǒng)軟件的建設(shè)與更新，200*年共完成了辦公管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)等軟件在路橋系統(tǒng)內(nèi)的安裝與培訓(xùn)工作；保衛(wèi)部除負(fù)責(zé)日常工程建設(shè)過程中的安全保衛(wèi)工作外，每逢“五一”、“十一”等長假加班加點(diǎn)更是家常便飯，越是人們休閑的時(shí)候他們的任務(wù)就更繁重。200*年公司在火燒嶼舉辦大型恐龍展，保衛(wèi)部全程跟蹤、日夜堅(jiān)守，保障了活動期間的良好秩序。

二、目的明確，行動落實(shí)，活動開展有計(jì)劃，有組織；

以工會小組為單位開展建“小家”活動，是增強(qiáng)員工的積極性和主動性，增進(jìn)員工之間的理解，提高企業(yè)工會組織的感召力和內(nèi)聚力的有效途徑。工會小家活動的開展基于保證公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人性化，突出人情味。做到在思想統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，突出特色，落實(shí)行動。

200*年，公司工會進(jìn)一步調(diào)整和完善了工會小組的結(jié)構(gòu)，并提出將創(chuàng)建模范小家作為公司工會和各小組的一項(xiàng)主要工作。我小組在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂了工會小組工作制度、工作任務(wù)、200*年建設(shè)模范小家工作計(jì)劃等，并通過小組會議、小家活動等多種形式向員工傳達(dá)宣傳建設(shè)“模范職工小家”的意義、計(jì)劃和方案措施，針對建家工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真查缺補(bǔ)漏，健全完善了建家機(jī)制，做到工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)，活動有計(jì)劃、有安排。

三、 內(nèi)容豐富，形式多樣，活動安排有重點(diǎn)，有特色；

共包括以下六方面內(nèi)容：

1、有效開展政治學(xué)習(xí)，不搞形式主義和突擊主義，圍繞工作開展政治理論和時(shí)政學(xué)習(xí)，增強(qiáng)政治敏感性和鑒別力，融時(shí)政學(xué)習(xí)于日常工作交流之中。

2、抓人才建設(shè)，促崗位自學(xué)成才。請“小家”成員計(jì)算機(jī)中心的同事進(jìn)行電腦知識講座和實(shí)際操作指導(dǎo)，提高員工的工作技能和日常事務(wù)快速處理能力。

3、開展“三個(gè)一，兩常備”活動，即一個(gè)微笑，一聲問候，一杯熱茶和常備一個(gè)小藥箱，常備一個(gè)小工具箱。幫人排憂解難，處處給人以溫暖，使小組充滿“家”的溫馨。

4、倡導(dǎo)“六互”精神，即學(xué)習(xí)上互幫互進(jìn)，工作上互商互學(xué)，生活上互知互諒，培育小組間一種和諧的關(guān)系和合作求進(jìn)的精神。關(guān)心有困難的員工，如實(shí)向工會反映情況，使困難員工的問題得到及時(shí)解決或補(bǔ)助，積極響應(yīng)工會的號召為經(jīng)警吳榮送捐款，探望生病員工，使他能感受到組織的關(guān)懷和溫暖。

5、經(jīng)常與“小家”成員談心，及時(shí)對員工生日或有其他喜慶事情送上禮品表示祝賀；遇到職工生病或碰到其他困難時(shí)，小組在及時(shí)了解情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行慰問或以其他形式表達(dá)“小家”成員的關(guān)心之情。把關(guān)心員工生活真正關(guān)心到細(xì)處，關(guān)心到實(shí)處。

培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第3篇

理論到實(shí)踐的跨越是最富有意義的飛躍，也是最難實(shí)現(xiàn)的。理論得不到落實(shí)，便是空談，是沒有任何意義的。而理論得以落實(shí)的關(guān)鍵，是能在具體工作當(dāng)中找出存在與科學(xué)發(fā)展觀理論不協(xié)調(diào)一致的問題，并能夠結(jié)合實(shí)際，制定出合理的解決辦法。

我分公司在深入學(xué)習(xí)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，不斷自我反思，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)利弊，重點(diǎn)選擇在運(yùn)營服務(wù)和節(jié)能降耗兩個(gè)關(guān)系公交生存和發(fā)展的方面著手，找出不足點(diǎn)，結(jié)合公司管理特點(diǎn)，出臺一攬子的方針措施旨在改變這些狀況。

服務(wù)質(zhì)量是一種標(biāo)準(zhǔn)，一種形象，一種實(shí)效，一種系統(tǒng)，一種特色，一種創(chuàng)新。作為服務(wù)行業(yè)中的一分子，不講服務(wù)，便失去了生存之權(quán)，提升服務(wù)質(zhì)量水平是公交人實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)理念的根本途徑。這不僅在樹立公交形象，提升公交在水城人民心目中的地位，促進(jìn)公司效益增加等方面起著關(guān)鍵作用，而且還可以促進(jìn)員工自身素質(zhì)的提高，這無疑將是同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會和個(gè)體價(jià)值的雙贏性舉措。在全市上下竭力改造水城面貌，迎接全運(yùn)會的大背景下，公交窗口必將成為展示水城文化的有效媒介。城市公交服務(wù)質(zhì)量問題依然是焦點(diǎn)。當(dāng)前，由于員工隊(duì)伍來源的多元化，各自素質(zhì)程度參差不齊，員工服務(wù)存在許多問題，諸如：服務(wù)意識淡薄，服務(wù)熱情度不高；服務(wù)方式方法不合理，創(chuàng)新程度不夠；車內(nèi)衛(wèi)生不合格；越站甩客，早晚點(diǎn)，不文明駕駛等現(xiàn)象尤為突出。針對這些實(shí)際情況，公司先后出臺了下列措施。

第一，積極構(gòu)建企業(yè)文化，凈化企業(yè)內(nèi)環(huán)境。利用各種形式逐步鑄造企業(yè)之魂，制定指派文秘人員每月辦四期板報(bào)、印發(fā)一次宣傳單的工作目標(biāo)。通過精神的引導(dǎo)，使員工對自身素質(zhì)的提高形成全新的認(rèn)識度。第二，不斷整改員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定每年組織一次員工交流大會的目標(biāo)。通過大會對各項(xiàng)舊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面梳理，對不符合現(xiàn)行企業(yè)規(guī)范要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刪改，用高標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)實(shí)際服務(wù)工作。第三，積極關(guān)注公交事業(yè)發(fā)達(dá)城市的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)方式，聯(lián)系總公司每年組織一次線路長以上人員到外地學(xué)習(xí)的活動，通過學(xué)習(xí)為公司的服務(wù)工作注入新鮮血液。第四，完善理論知識考核制度。每年進(jìn)行一次服務(wù)理論知識考核，扎實(shí)司機(jī)、乘務(wù)人員的基本功，規(guī)范司機(jī)、乘務(wù)人員在進(jìn)行服務(wù)工作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，避免服務(wù)時(shí)原則性的錯(cuò)誤出現(xiàn)。第五，加大對被投訴員工的懲治力度。在經(jīng)濟(jì)懲罰的同時(shí)，給予停崗學(xué)習(xí)處理，并要求作出書面形式檢討，寫好保證書?？ê盟緳C(jī)、乘務(wù)人員服務(wù)行為的標(biāo)尺，在投訴的反饋中，了解員工落實(shí)服務(wù)工作的情況，認(rèn)識工作中的不足。第六，在公司范圍內(nèi)開展服務(wù)競賽活動。對每月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和和一定的資金獎勵(lì)，充分調(diào)動司機(jī)、乘務(wù)人員服務(wù)的工作積極性。第七，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任承包制。公司領(lǐng)導(dǎo)班子分包14條線路，達(dá)到哪條線路出現(xiàn)問題，直接找責(zé)任人的工作要求，充分發(fā)揮責(zé)任制的刺激作用，提升服務(wù)工作的效率和質(zhì)量。第八，每兩月組織一次員工交流活動，由各線路承包經(jīng)理連同線路長主動和服務(wù)質(zhì)量存在問題的人員談心，積極尋找出現(xiàn)問題原因。

培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第4篇

關(guān)鍵詞：基層；農(nóng)機(jī)管理；問題；對策

中圖分類號： D267 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A DOI編號： 10.14025/ki.jlny.2017.06.011

我國自1998年開始實(shí)施農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼政策，2016年的補(bǔ)貼資金更是超過了250億元，為基層農(nóng)機(jī)的普及提供了必要的資金支持。農(nóng)機(jī)在使用過程中，會出現(xiàn)磨損、老化以及各類故障問題，為了保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動的順利進(jìn)行，需要基層農(nóng)機(jī)站提供完善的農(nóng)機(jī)管理服務(wù)，及時(shí)解決農(nóng)機(jī)問題，基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的改革工作勢在必行。

1基層農(nóng)機(jī)管理的作用

基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)組織是指以鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站為骨干的鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)服務(wù)組織?；鶎愚r(nóng)機(jī)管理服務(wù)組織具有穩(wěn)定、健全的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)體系，是農(nóng)機(jī)化發(fā)展的基礎(chǔ)，承擔(dān)著農(nóng)機(jī)管理、農(nóng)機(jī)具和新技術(shù)的推廣等社會化服務(wù)，根據(jù)主管部門的安排，利用農(nóng)作物成熟期的時(shí)間差，組織農(nóng)機(jī)跨區(qū)作業(yè)，以提高農(nóng)機(jī)的作業(yè)效率。

2現(xiàn)階段基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)存在的主要問題

2.1管理體系尚不健全

受農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件逐步提升和購機(jī)補(bǔ)貼力度增大的雙重影響，近年來基層農(nóng)機(jī)的保有量呈現(xiàn)上升趨勢，在給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動帶來便利的同時(shí)，也直接增加了農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的壓力。但是農(nóng)機(jī)站的管理服務(wù)體系卻并沒有得到與時(shí)俱進(jìn)的完善和優(yōu)化，因此就不能為各項(xiàng)管理服務(wù)工作的開展提供指導(dǎo)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些基層農(nóng)機(jī)站的人員流動性較強(qiáng)，許多技術(shù)人員被抽調(diào)到其他業(yè)務(wù)部門，導(dǎo)致管理服務(wù)隊(duì)伍人員數(shù)量不足。

2.2缺乏足夠的資金支持

基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作具有一定的隱蔽性和周期性，往往難以引起基層政府的足夠重視。例如在農(nóng)忙時(shí)節(jié)，農(nóng)機(jī)設(shè)備使用頻繁，容易出現(xiàn)機(jī)械故障，農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的重要性得以體現(xiàn)。而在農(nóng)閑期間，農(nóng)機(jī)設(shè)備被擱置起來，加上大多數(shù)農(nóng)戶缺乏科學(xué)的農(nóng)機(jī)養(yǎng)護(hù)和檢修意識，因此農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作也變得“可有可無”?；鶎愚r(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)的資金主要來源于地方政府的財(cái)政撥款，由于地方政府的重視不足，農(nóng)機(jī)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)難以吸引到更多的專業(yè)性人才，機(jī)構(gòu)自身的發(fā)展也受到了影響。

2.3人員綜合素質(zhì)有待提升

隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展，農(nóng)機(jī)設(shè)備的科技含量也在不斷增加，出現(xiàn)了許多自動化的農(nóng)機(jī)設(shè)備。這些高科技含量的農(nóng)機(jī)設(shè)備固然能夠極大地提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，但也對農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員的專業(yè)能力提出較高要求。如不能熟練掌握新型農(nóng)機(jī)設(shè)備的操作方法，就很難提供正確的管理和服務(wù)。另一方面，農(nóng)機(jī)站管理服務(wù)人員的年齡普遍偏大，雖然有著較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是學(xué)習(xí)能力、理解能力、創(chuàng)新能力都相對較差。

3完善基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的具體對策

3.1提供必要的政策和資金支持

基層農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作能否落實(shí)到位，對于農(nóng)業(yè)機(jī)械化的發(fā)展和現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)都起到了關(guān)鍵性影響。因此地方政府應(yīng)當(dāng)切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作的重視，并結(jié)合地方實(shí)際，為農(nóng)機(jī)管理服務(wù)工作的開展提供便利。

3.1.1因地制宜出臺支持政策 在農(nóng)忙時(shí)節(jié)增設(shè)農(nóng)機(jī)管理服務(wù)站點(diǎn)，適當(dāng)提高農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員的福利待遇等。在有了政策保障后，農(nóng)機(jī)管理服務(wù)人員要將各項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)提高農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的實(shí)效性，不僅要在農(nóng)忙時(shí)節(jié)做好農(nóng)機(jī)設(shè)備的故障維修工作，還要利用平常時(shí)間，幫助農(nóng)民完成定期檢修和養(yǎng)護(hù)操作。

3.1.2增加農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的資金支持，拓展資金來源渠道 地方政府可以與當(dāng)?shù)氐拿駹I企業(yè)相結(jié)合，通過企業(yè)募捐的形式，增加農(nóng)機(jī)管理服務(wù)的資金投入。同時(shí)，地方政府在招商引資方面，為地方企業(yè)提供優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)農(nóng)企的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.2健全農(nóng)機(jī)管理服務(wù)體系

基層農(nóng)機(jī)保有量大增，管理任務(wù)日趨艱巨，管理工作開展的重要性日顯突出。由此，順應(yīng)時(shí)展潮流，健全農(nóng)機(jī)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)管理有組織依托的關(guān)鍵。在健全農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，建議有計(jì)劃地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級設(shè)置專屬服務(wù)機(jī)構(gòu)，明確其具體的職責(zé)要求，充分發(fā)揮服務(wù)機(jī)構(gòu)在農(nóng)機(jī)推廣中的重要作用。設(shè)置服務(wù)機(jī)構(gòu)，同時(shí)應(yīng)按適當(dāng)比例，派駐農(nóng)機(jī)安全管理人員，具體負(fù)責(zé)技術(shù)推廣、維修指導(dǎo)等工作。

培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文第5篇

晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)旅游系作為職院第一大系，歷來重視學(xué)生的實(shí)習(xí)問題。伴隨著晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院成為首批省級示范性高職院校建設(shè)單位，經(jīng)貿(mào)旅游系更是加大校企合作力度，以完善工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式。

2方案組織與設(shè)計(jì)

為了提高頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量，我系領(lǐng)導(dǎo)積極尋找校企合作單位，并根據(jù)合作單位實(shí)際情況精心設(shè)計(jì)方案。目前我們選定的主要合作單位為某綜合性度假村和省內(nèi)多家會計(jì)師事務(wù)所。為會計(jì)專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)的工學(xué)交替學(xué)習(xí)方案分為以下五個(gè)階段:基礎(chǔ)課及基礎(chǔ)專業(yè)課的學(xué)習(xí)，以塑造職業(yè)素養(yǎng)為主、實(shí)踐專業(yè)知識為輔的頂崗實(shí)習(xí)，專業(yè)課進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，以專業(yè)知識為主同時(shí)兼顧職業(yè)道德養(yǎng)成教育的頂崗實(shí)習(xí)，專業(yè)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)。其中第一階段的頂崗實(shí)習(xí)在度假村進(jìn)行，第二階段的頂崗實(shí)習(xí)在會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行。在時(shí)間安排上，第一階段實(shí)習(xí)在秋季進(jìn)行，第二階段實(shí)習(xí)在前一年的12月到次年的4月之間進(jìn)行。

3具體實(shí)施

3．1第一階段的頂崗實(shí)習(xí)

經(jīng)貿(mào)旅游系與某度假村簽訂協(xié)議，安排會計(jì)專業(yè)學(xué)生分批分次到該度假村頂崗工作1至2個(gè)月，該度假村是集餐飲、住宿、休閑娛樂為一體的綜合性度假村，學(xué)生在那里主要是在餐飲部、客房部工作。同時(shí)，系里派專業(yè)課教師與學(xué)生住在一起，一方面根據(jù)崗位特點(diǎn)、工作環(huán)境為學(xué)生量身定做講座，主要安排的講座有內(nèi)控制度、管理學(xué)、心理學(xué)、稅法、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判等。另一方面及時(shí)為學(xué)生解決生活、工作中遇到的問題。學(xué)生通過實(shí)習(xí)，提高了溝通能力，培養(yǎng)了職業(yè)道德意識，同時(shí)學(xué)生通過將工作實(shí)踐與講座內(nèi)容相聯(lián)系，可以更好地理解理論知識。以內(nèi)部控制為例，眾所周知，內(nèi)部控制是會計(jì)信息質(zhì)量乃至審計(jì)質(zhì)量的重要保障，但是由于內(nèi)部控制實(shí)務(wù)性強(qiáng)，單純的理論教學(xué)很難達(dá)到理想的效果。而度假村的內(nèi)控制度和工作實(shí)踐為教學(xué)提供了一個(gè)絕好的理論與實(shí)踐的機(jī)會:企業(yè)的資金活動、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)處處都體現(xiàn)了內(nèi)部控制的重要性，而且還可以讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)理論知識為企業(yè)內(nèi)部控制的改進(jìn)提供建議。

3．2第二階段的頂崗實(shí)習(xí)

第二階段的實(shí)習(xí)旨在提高學(xué)生的專業(yè)技能。會計(jì)專業(yè)最好的專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地自然是廣大工商企業(yè)，但是由于受到人員數(shù)量、會計(jì)信息保密性的影響，企業(yè)往往不愿接納在校生去其財(cái)務(wù)部門實(shí)習(xí)。而會計(jì)師事務(wù)所由于其業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的季節(jié)性，在業(yè)務(wù)旺季即每年的年報(bào)審計(jì)期間需要大量的審計(jì)人員和實(shí)習(xí)生。所以，我系會計(jì)專業(yè)學(xué)生目前最主要的校外專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地就是山西省內(nèi)的會計(jì)師事務(wù)所。我系與事務(wù)所簽訂協(xié)議，在每年年報(bào)審計(jì)期間派駐教師作為企業(yè)的審計(jì)人員，同時(shí)帶若干名學(xué)生進(jìn)駐審計(jì)項(xiàng)目，這樣一方面事務(wù)所得到了需要的審計(jì)人員，而學(xué)生也獲得了工學(xué)交替的機(jī)會，并且教師也獲得了實(shí)踐機(jī)會，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。

4經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

兩階段式頂崗實(shí)習(xí)是工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式順利進(jìn)行的關(guān)鍵一環(huán)，在具體實(shí)施過程中，我們也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

4．1不能教條理解頂崗實(shí)習(xí)

頂崗實(shí)習(xí)并沒有一種普適的模式，一定要結(jié)合地方特色、專業(yè)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)方案。我國東西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，企業(yè)眾多，當(dāng)?shù)貙W(xué)校進(jìn)行校企合作、為學(xué)生找到與專業(yè)對口的頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會要遠(yuǎn)大于中西部學(xué)校。因此，中西部高職院校搞頂崗實(shí)習(xí)不能強(qiáng)求專業(yè)完全對口，實(shí)踐證明非專業(yè)崗位同樣可以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。此外，有些專業(yè)所指向的崗位群或行業(yè)可以允許學(xué)生長期、大規(guī)模地進(jìn)到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，但是會計(jì)專業(yè)顯然不具備這個(gè)條件，所以必須根據(jù)專業(yè)特色在精心設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)方案的基礎(chǔ)上，安排學(xué)生分階段、分批次進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

4．2要做好學(xué)生的組織管理工作

前文提到，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)都有教師跟隨。我們的學(xué)生初入職場，難免有所不適，甚至有的學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)有一定的抵觸情緒，教師在注意到這些問題時(shí)及時(shí)地開導(dǎo)學(xué)生，給他們分析頂崗實(shí)習(xí)在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的意義。此外，教師還要經(jīng)常與合作企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，了解學(xué)生在工作當(dāng)中的實(shí)際表現(xiàn)，以便有針對性地解決學(xué)生的問題。

4．3高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是我系學(xué)生工學(xué)交替順利進(jìn)行的有力保證

前文提到，學(xué)生去會計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)的同時(shí)，教師也作為審計(jì)人員參與審計(jì)項(xiàng)目。事務(wù)所的審計(jì)人員一般都要有會計(jì)師或者注冊會計(jì)師資格證，目前我系帶學(xué)生去事務(wù)所實(shí)習(xí)的大都是具有會計(jì)師或者注冊會計(jì)師資格，并且具有一定的企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師。

當(dāng)然，我院會計(jì)專業(yè)兩階段式的頂崗實(shí)習(xí)開展時(shí)間不長，仍有很多需要改進(jìn)的地方。首先要根據(jù)校企合作的實(shí)際情況，加強(qiáng)以工作崗位為導(dǎo)向的會計(jì)專業(yè)課程體系建設(shè)。目前我院會計(jì)專業(yè)的課程體系仍然沿用普通高等教育的課程體系，即公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課、核心專業(yè)課、一般專業(yè)課。像基礎(chǔ)教育那樣按部就班的課程設(shè)置和教學(xué)安排不利于工學(xué)交替的開展。工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式要求課程體系設(shè)置應(yīng)符合崗位要求。下一步，我院會計(jì)專業(yè)課程設(shè)置將以會計(jì)專業(yè)工作崗位為主線，以增強(qiáng)課程知識與實(shí)習(xí)崗位的關(guān)聯(lián)性為目的，確定《收銀員基礎(chǔ)與技能》、《出納員基礎(chǔ)與技能》、《會計(jì)與實(shí)訓(xùn)》、《稅收與實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)》、《審計(jì)與實(shí)務(wù)》6門核心專業(yè)課程。在分析會計(jì)專業(yè)工作崗位所需的知識、技能、素質(zhì)基礎(chǔ)上，遵循“由淺入深、由易到難、由表及里”原則，按照學(xué)生在企業(yè)所從事的具體崗位，對6門專業(yè)核心課程內(nèi)容進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。