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商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃范文第1篇

一.工作中取得的收獲主要有：

商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.

并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作。辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.

與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的安排

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予謀劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

二.工作中存在缺乏當(dāng)然我還有很多缺乏。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

開(kāi)展具體工作中，經(jīng)常表示生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措，缺乏基本的辦公室工作知識(shí)。

從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的解。

對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏工作細(xì)心度不夠。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等辦事效率不夠快。

三.堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:

完善服務(wù)體系，營(yíng)運(yùn)部不時(shí)健全管理職能。現(xiàn)場(chǎng)管理效果斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處置好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，防止矛盾的激化和不良后果的發(fā)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

四,加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)。

新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)。:

從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育。樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境弘揚(yáng)保守。

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃范文第2篇

一、工作中取得的收獲主要有：

1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí).努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.

2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督.

3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.

4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措

2、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

1、針對(duì)商場(chǎng)新開(kāi)業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量:

2、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī), 樹(shù)立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象

3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃范文第3篇

2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；

3.規(guī)范管理機(jī)制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴；

4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度；

5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；

為達(dá)到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：

1、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行，力求節(jié)能降耗；

在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

2、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì)；

由于廣場(chǎng)人流量大，以及路面設(shè)計(jì)等因素，地面損壞率較高，如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作，整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差，嚴(yán)重?fù)p壞萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù)，為保障維修工作的及時(shí)，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

3、配合項(xiàng)目公司完成遺留問(wèn)題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作；

××萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問(wèn)題，通過(guò)一年的整改，去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決，今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造，電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目，目前正在配合改造的項(xiàng)目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車(chē)場(chǎng)地面維修工作。

4、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)；

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

5、配合行政和財(cái)務(wù)部，建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量，保證維修材料的供應(yīng)；

過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購(gòu)周期較長(zhǎng)，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對(duì)××材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià)，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng)，提高了為工作的及時(shí)率。

6、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。

工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人，以及檢查時(shí)間，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保商場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行；

在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí)，杜絕工傷事故的發(fā)生；

但是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

7、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改，完善管理機(jī)制，配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理；

為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì)，結(jié)合實(shí)際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

8、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬(wàn)達(dá)資產(chǎn)的有效使用；

去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會(huì)造成設(shè)備過(guò)早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時(shí)間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查，對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改，事后定時(shí)檢查落實(shí)情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。

9、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修；

××萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)開(kāi)發(fā)的第三代店，面積大，距離長(zhǎng)，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時(shí)間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問(wèn)題，工程部積極的主動(dòng)工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時(shí)主動(dòng)維修，減少問(wèn)題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。

10配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)；

每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時(shí)候，工程部除了要及時(shí)解決完成客服的報(bào)修工作，還要積極配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng)戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過(guò)來(lái)，有求必應(yīng)；

11、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；

a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng)；

b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化；

c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平；

12、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過(guò)自身的努力，修護(hù)消防設(shè)備。

消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行，關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全，是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就非常重視這項(xiàng)工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工，全程跟蹤該項(xiàng)工程，具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查，一一列出每個(gè)報(bào)警探頭，聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，查出問(wèn)題。進(jìn)行維修，消除故障，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報(bào)警探頭無(wú)故障率保持在98%以上。

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃范文第4篇

轉(zhuǎn)眼間，我已進(jìn)入紅豆半年多，自己覺(jué)得進(jìn)步了不少，很多事情自己都可以獨(dú)擋一面，而且有了比較成熟的思路，在此我對(duì)公司所有同仁表示由衷的謝意。

x年6月9日我正式成為公司的一員，從踏入紅豆的那一刻起，就被紅豆文化與精神及至震撼，發(fā)誓：要做一個(gè)合格的紅豆人。經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)和南辦短暫培訓(xùn)，我被派往石家莊做駐外會(huì)計(jì)；一晃就是六個(gè)多月，經(jīng)過(guò)六個(gè)多月的磨礪，企業(yè)精神“誠(chéng)信務(wù)實(shí)創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先”已深深扎根于我心中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在廣大同事的積極支持與配合下，我做了一些工作。現(xiàn)x年底，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)下，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

駐外會(huì)計(jì)時(shí)是雙重領(lǐng)導(dǎo)，受公司財(cái)務(wù)科與HOdO營(yíng)運(yùn)部的雙重領(lǐng)導(dǎo)，因此工作首先要符合公司制定的《關(guān)于辦事處會(huì)計(jì)的規(guī)定》等文件規(guī)定，第二，要協(xié)助業(yè)務(wù)做好辦事處的運(yùn)營(yíng)。

我從以下幾個(gè)方面總結(jié)下。

一工作成績(jī)

（一）辦事處制度方面

由于我HOdO內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷(xiāo)公司設(shè)置辦事處的歷史不長(zhǎng)，辦事處的內(nèi)部管理還處于起步摸索階段，還未形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程或自己的內(nèi)部管理及外部監(jiān)控體系，根據(jù)以往我的一些工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)石家莊辦事處（簡(jiǎn)稱石辦）進(jìn)行了一些制度建設(shè)及實(shí)施，如下：

1建立了石辦檔案管理制度，形成了價(jià)格檔案、促銷(xiāo)檔案、合同檔案、報(bào)表檔案等。文件的整理及歸檔，有利于日后的查找及公司監(jiān)督，更利于辦事處環(huán)境的美化。

2形成了石辦帳務(wù)登記流程及報(bào)表登記規(guī)則。有利于新手上路及辦事處財(cái)務(wù)統(tǒng)一，當(dāng)辦事處有很多商場(chǎng)專柜時(shí)，方便于財(cái)務(wù)管理。

3石辦倉(cāng)庫(kù)制度的制定，有利于明確工作責(zé)任和工作流程。

4為了合理有效辦事處空間，實(shí)行倉(cāng)位制度，即每個(gè)貨號(hào)的不同規(guī)格都有自己準(zhǔn)確的倉(cāng)庫(kù)位置，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得隨意放貨。

5根據(jù)數(shù)月的摸索及總結(jié)，形成了《HOdO內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷(xiāo)公司辦事處工作手冊(cè)》草案，并于x年9月12日提交公司，在此我感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。

6由于服裝的偶爾斷碼，以及不同商場(chǎng)暢銷(xiāo)商品的不同，我辦事處采用內(nèi)部調(diào)撥制度。制度內(nèi)容：新百不好銷(xiāo)的而東購(gòu)暢銷(xiāo)，新百調(diào)貨至東購(gòu)，反之東購(gòu)調(diào)貨至新百。

（二）日常工作方面

2對(duì)于營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi)，工裝等費(fèi)用，要求其工作滿半年以上者才予報(bào)銷(xiāo)，并每次報(bào)銷(xiāo)金額的一定百分比，有效控制營(yíng)業(yè)員的流動(dòng)性及提高其向心力。

3當(dāng)天的事情必須當(dāng)天完成。比如：我今天送的貨，我必須第一時(shí)間送到；今天要發(fā)生的業(yè)務(wù)，我必須今天進(jìn)行登記；等。

4每天晚上必須寫(xiě)第二天的工作計(jì)劃和備忘錄，確保第二天的事及時(shí)完成，絕不給自己拖延的借口。

6對(duì)倉(cāng)庫(kù)及時(shí)進(jìn)行整理，建立了即時(shí)庫(kù)存報(bào)表。

（三）報(bào)表統(tǒng)計(jì)方面

由于我辦事處配備了電腦，我辦事處正在努力實(shí)行“無(wú)紙化辦公”

1建立了東購(gòu)、新百日?qǐng)?bào)表銷(xiāo)售數(shù)據(jù)庫(kù)。

2運(yùn)用數(shù)據(jù)透視表功能，根據(jù)一周銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總辦事處周報(bào)表。

3建立了東購(gòu)、新百、辦事處收發(fā)明細(xì)帳文件夾。

4根據(jù)以上月末電腦做辦事處月報(bào)表。

5報(bào)表的作用更好的服務(wù)于銷(xiāo)售及下年的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。我與業(yè)務(wù)經(jīng)常性的溝通，對(duì)報(bào)表及某時(shí)間段的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及時(shí)統(tǒng)計(jì)。

（四）銷(xiāo)售方面

新品執(zhí)行價(jià)的制定；促銷(xiāo)活動(dòng)的申請(qǐng)、價(jià)格的調(diào)整，道具的使用等整個(gè)流程都比較熟悉，形成了自己的一些看法。這方面，我非常感謝石辦業(yè)務(wù)：翁生。

（五）安全方面

我辦事處禁止抽煙；離開(kāi)辦事處時(shí)，做到電器關(guān)掉，門(mén)窗鎖好。

二目前存在的問(wèn)題及解決辦法

（一）辦事處的空間問(wèn)題

我石辦一室一廳的房子，辦公室、臥室、倉(cāng)庫(kù)三合一，除了廚衛(wèi)、陽(yáng)臺(tái)，可用空間比較小。冬季是旺季，貨品厚而大，占用空間比較多。每次公司到貨都要騰地方盤(pán)貨；每次往商場(chǎng)配貨都要一盒一盒地拿到倉(cāng)庫(kù)外面，效率比較低；目前雖然我辦實(shí)行規(guī)格倉(cāng)位制度，找貨很方便，但盤(pán)點(diǎn)時(shí)比較麻煩。

目前我石辦只有兩個(gè)商場(chǎng)，倉(cāng)庫(kù)勉強(qiáng)夠用；但以后我石辦不止兩個(gè)，會(huì)更多，需要再租個(gè)倉(cāng)庫(kù)。這樣，規(guī)格倉(cāng)位制度能更好的實(shí)施；貨號(hào)期初就可以備足，化解斷碼風(fēng)險(xiǎn)，提高銷(xiāo)售。

（二）營(yíng)業(yè)員的工資問(wèn)題。

營(yíng)業(yè)員的工資構(gòu)成比較單一，如果加入考核工資，對(duì)其積極性及認(rèn)真性將會(huì)有很大提高。辦法：建立營(yíng)業(yè)員積分考核制度。

商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃范文第5篇

各鎮(zhèn)人民政府(社區(qū))，普集街道辦事處，縣人民政府各工作部門(mén)、直屬事業(yè)機(jī)構(gòu)：

2016年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年，也是建設(shè)“兩富兩美”新武功的重要一年。中、省、市繼續(xù)把萬(wàn)元GDP能耗作為重要的約束性指標(biāo)，列入目標(biāo)責(zé)任制考核，要求全面推動(dòng)能源節(jié)約，大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，樹(shù)立節(jié)約集約循環(huán)利用的資源觀，大幅提高資源利用綜合效益。這對(duì)我縣節(jié)能工作提出了更高的要求。根據(jù)國(guó)家 “十三五”規(guī)劃中節(jié)能降耗目標(biāo)，市上下達(dá)我縣2016年萬(wàn)元GDP能耗下降3.2%;萬(wàn)元生產(chǎn)總值CO2排放下降4.1%;燃煤消耗0.15萬(wàn)噸，全縣節(jié)能任務(wù)艱巨。為確保實(shí)現(xiàn)年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，為“十三五”開(kāi)好頭、起好步，現(xiàn)就做好全縣2016年節(jié)能工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、充分認(rèn)識(shí)節(jié)能工作的重要性

今年，我縣的工業(yè)將會(huì)有較大發(fā)展，新建企業(yè)將相繼投產(chǎn)，能耗增加;一些高耗能企業(yè)由于節(jié)能技改不到位，用能過(guò)高;一些單位水、電、油、紙張等管理不嚴(yán)，“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”問(wèn)題突出，存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象;還有一些職能部門(mén)節(jié)能機(jī)制不健全，領(lǐng)導(dǎo)重視不夠等。這些問(wèn)題都會(huì)給今年節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的完成帶來(lái)一定的壓力，稍有麻痹松懈，能耗就可能出現(xiàn)反彈，就會(huì)影響全年節(jié)能目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)此各鎮(zhèn)(社區(qū))，普集街道辦事處、各相關(guān)部門(mén)要高度重視，本著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)做好節(jié)能工作的責(zé)任感和使命感，做到節(jié)能降耗的工作力度不減，組織領(lǐng)導(dǎo)力度不減，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)和必要的行政手段實(shí)施節(jié)能調(diào)控， 采取有效措施，切實(shí)抓好2016年節(jié)能工作，為全面完成“十三五”節(jié)能目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整

推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整要正確處理節(jié)能降耗和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，以節(jié)能促發(fā)展，以發(fā)展促節(jié)能。要按照縣上確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和產(chǎn)業(yè)布局，強(qiáng)力推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。農(nóng)業(yè)方面重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，著力培育一批循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn);工業(yè)方面重點(diǎn)引進(jìn)一批能耗少、污染小、科技含量高、附加值大的項(xiàng)目，抓好現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和節(jié)能技術(shù)改造，積極推廣太陽(yáng)光伏熱等新能源的利用;大力發(fā)展商貿(mào)物流、文化產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。通過(guò)結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)節(jié)能工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和節(jié)能降耗的雙贏。全面實(shí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查制度，凡是未經(jīng)能評(píng)的項(xiàng)目，一律不得開(kāi)工建設(shè)，從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴(kuò)張和低水平重復(fù)建設(shè)。

三、堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能

加快淘汰落后產(chǎn)能，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益的重大舉措，是推動(dòng)節(jié)能降耗、積極應(yīng)對(duì)全球氣候變化、走中國(guó)特色新型工業(yè)化道路的迫切需要，也是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的必然要求 。因此，我們要進(jìn)一步加大力度，采取得力措施，全面進(jìn)行排查、整治?？h工業(yè)局、環(huán)保局、工商局和安監(jiān)局等相關(guān)部門(mén)要進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)高耗能、高污染企業(yè)堅(jiān)決予以取締。并抓好高耗能落后電動(dòng)機(jī)、鍋爐等設(shè)備淘汰改造，采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等，做到宜調(diào)則調(diào)，宜改則改，嚴(yán)格管理，系統(tǒng)優(yōu)化，提高能源綜合利用效率。

四、加快推動(dòng)工業(yè)節(jié)能技術(shù)進(jìn)步

實(shí)施重點(diǎn)用能單位推動(dòng)能源管理體系、計(jì)量體系和能耗在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)。組織實(shí)施節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目，發(fā)揮節(jié)能效益。支持企業(yè)瞄準(zhǔn)同行業(yè)標(biāo)桿，全面提高產(chǎn)品技術(shù)、工藝裝備、能效等水平，實(shí)施一批節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化改造項(xiàng)目，加大先進(jìn)節(jié)能低碳技術(shù)推廣力度。縣發(fā)改局及節(jié)能辦要積極篩選上報(bào)我縣的節(jié)能技改項(xiàng)目，縣工業(yè)局、環(huán)保局、地電公司要加強(qiáng)對(duì)高耗能企業(yè)在節(jié)能領(lǐng)域的監(jiān)測(cè)和管理，加大對(duì)陳舊落后設(shè)備、老舊變壓器、電纜等進(jìn)行更新和更換，堅(jiān)決抑制無(wú)功消耗等能源浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)年用電量超過(guò)300萬(wàn)度以上的重點(diǎn)用能企業(yè)，縣地電公司要加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控，做到合理用能。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策、違規(guī)建設(shè)，采用國(guó)家明令淘汰的高耗能和落后技術(shù)工藝或生產(chǎn)設(shè)備項(xiàng)目(企業(yè))，有關(guān)部門(mén)一律不得審批，已開(kāi)工或投產(chǎn)的，要停產(chǎn)整改。

五、深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能

(一)建筑節(jié)能方面?？h住建局要強(qiáng)化公共建筑節(jié)能管理，抓好建筑節(jié)能設(shè)計(jì)、節(jié)能評(píng)估、竣工驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力推廣公共建筑節(jié)能改造。提倡高層建筑電梯分段運(yùn)行或隔層停開(kāi)，盡量減少不合理使用。進(jìn)一步擴(kuò)大“禁實(shí)”區(qū)域，對(duì)空心磚、保溫墻等新型節(jié)能建筑材料逐步向農(nóng)村推廣和使用，確保全縣新建建筑執(zhí)行節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)比例達(dá)到95%以上。關(guān)閉閑置房屋的供暖管道，減少熱能浪費(fèi)，加快地?zé)衢_(kāi)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大地?zé)峁崦娣e，加快對(duì)既有建筑采暖系統(tǒng)的節(jié)能改造，推行熱量分戶計(jì)量，對(duì)節(jié)能措施不到位的新建建筑要進(jìn)行整改并暫緩竣工驗(yàn)收。

(二)交通運(yùn)輸領(lǐng)域方面。各鎮(zhèn)(中心)、各相關(guān)部門(mén)要把降低油耗作為硬性指標(biāo)，鼓勵(lì)使用小排量、低油耗、低排放的節(jié)能環(huán)保型車(chē)輛。縣交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)要嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛燃料耗量市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，鼓勵(lì)城市公交和出租汽車(chē)使用新能源汽車(chē)。優(yōu)先選擇節(jié)能環(huán)保、油耗低的車(chē)型，繼續(xù)加快對(duì)耗油大、過(guò)期的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行淘汰與更新，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員節(jié)油技能培訓(xùn)。優(yōu)先發(fā)展公共交通，將公交線路進(jìn)一步向農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，對(duì)客車(chē)實(shí)載率低于70%的線路不得投放新的運(yùn)力。倡導(dǎo)“135”出行方案，即一公里內(nèi)步行，三公里以內(nèi)騎自行車(chē)，五公里乘坐公共交通工具。努力降低公務(wù)車(chē)燃油用量。

(三)公共機(jī)構(gòu)方面。要嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理。縣機(jī)關(guān)事務(wù)中心要切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能管理與檢查。各單位日常辦公盡量采用自然光，合理設(shè)置燈具數(shù)量，改造電路控制方式，樓道、門(mén)廳、庭院等公共區(qū)域照明，推廣使用聲控、光控和時(shí)控等技術(shù)。離開(kāi)辦公區(qū)時(shí)必須隨手關(guān)燈，人走斷電，堅(jiān)決杜絕“長(zhǎng)明燈”，要強(qiáng)力推廣節(jié)能用電的新技術(shù)和新產(chǎn)品，要把辦公樓、賓館、商場(chǎng)等用電大戶作為監(jiān)督重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度和照明控制，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于26℃，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20℃。 嚴(yán)格控制各類會(huì)議，減少會(huì)議場(chǎng)次，壓縮會(huì)議規(guī)模，合理設(shè)置會(huì)議照明、音響。文件材料必須使用雙面打印，嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量，切實(shí)減少紙張消耗，減少和杜絕使用一次性簽字筆或圓珠筆，推廣使用節(jié)能環(huán)保鉛筆、再生紙等綠色辦公用品，淘汰高耗能的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備，并做好回收利用。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備要共享使用，不使用時(shí)即行關(guān)閉，開(kāi)展零待機(jī)能耗活動(dòng)。各單位自行安裝的LED電子幕、景觀燈等，在晚上10點(diǎn)前一律關(guān)閉。 機(jī)關(guān)工作人員每月少開(kāi)一天車(chē)，節(jié)假日封存，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)辦公全面節(jié)能。

(四)公共區(qū)域方面?？h住建、商務(wù)、電力、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等部門(mén)結(jié)合季節(jié)實(shí)際，最大限度減少城區(qū)道路照明的時(shí)間和密度，加強(qiáng)對(duì)景觀照明的科學(xué)管理，適時(shí)調(diào)整照明時(shí)間。 大型商業(yè)場(chǎng)所、餐飲和娛樂(lè)場(chǎng)所要合理壓縮營(yíng)業(yè)時(shí)間，合理開(kāi)啟電梯運(yùn)行時(shí)段盡可能減少照度，要強(qiáng)力推廣節(jié)能用電設(shè)備， 把辦公樓、賓館、商場(chǎng)等空調(diào)、照明使用大戶作為監(jiān)督重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度和照明控制。各鎮(zhèn)(社區(qū))要繼續(xù)大力推廣沼氣建設(shè)，太陽(yáng)能的利用，節(jié)能產(chǎn)品的推廣使用和秸稈還田等節(jié)能環(huán)保措施，使我縣的節(jié)能工作真正落到實(shí)處。

(五)水資源節(jié)約方面。落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度，實(shí)施全民節(jié)水行動(dòng)計(jì)劃。加快農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城鎮(zhèn)節(jié)水改造，開(kāi)展節(jié)水綜合改造示范。加強(qiáng)重點(diǎn)用水單位監(jiān)管，鼓勵(lì)一水多用、優(yōu)水優(yōu)用、分質(zhì)利用。在農(nóng)村推廣使用噴灌、滴灌等節(jié)水技術(shù)和器具，各單位必須加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，及時(shí)更換老化及不節(jié)水器具，防止“跑、冒、滴、漏”等資源浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。單位內(nèi)部綠地養(yǎng)護(hù)用水，要根據(jù)季節(jié)和天氣變化情況，科學(xué)適時(shí)進(jìn)行灌溉，鼓勵(lì)建立中水回收利用系統(tǒng)，用于綠地澆灌用水和景觀環(huán)境用水。縣水利局要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)用水企業(yè)的監(jiān)管，積極推廣水的循環(huán)利用，依法從嚴(yán)查處各種浪費(fèi)水資源和污染環(huán)境的行為。

六、積極開(kāi)展全民節(jié)能行動(dòng)

各鎮(zhèn)(社區(qū))，普集街道辦事處，各相關(guān)部門(mén)要廣泛宣傳動(dòng)員，深入開(kāi)展節(jié)能宣傳周活動(dòng)，通過(guò)宣傳專欄、橫幅、簡(jiǎn)報(bào)等方式廣泛宣傳節(jié)能工作的目的和意義?？h電視臺(tái)、政府網(wǎng)站要通過(guò)新聞媒體及網(wǎng)絡(luò)加大節(jié)能降耗宣傳力度，在重要欄目、重要時(shí)段、重要版面跟蹤報(bào)道節(jié)能先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，曝光反面典型，加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的能源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。深入開(kāi)展節(jié)能降耗全民行動(dòng)，倡導(dǎo)合理消費(fèi)，力戒奢侈消費(fèi)，制止奢靡之風(fēng)。限制一次性用品使用，使節(jié)能低碳和綠色消費(fèi)成為每個(gè)單位、每個(gè)家庭、每個(gè)社會(huì)成員的自覺(jué)行動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)良好的節(jié)能氛圍。

七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)