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營(yíng)銷課程范文第1篇

【關(guān)鍵詞】淺議營(yíng)銷；專業(yè)網(wǎng)絡(luò)；課程改革

隨著信息時(shí)代的到來，電子技術(shù)逐漸得到了有效的研發(fā)和進(jìn)步，這也給現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才帶來了新的挑戰(zhàn)。根據(jù)我國(guó)院校所安排的營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程體系來看，大部分院校的課程都是由理論課程與實(shí)驗(yàn)課程所組成，但是，這些營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)課程體系與不斷變化的市場(chǎng)以及商業(yè)環(huán)境出現(xiàn)了嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)作為以市場(chǎng)領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域?yàn)橹饕獱I(yíng)銷領(lǐng)域的專業(yè)，營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生未來的就業(yè)道路有著直接的影響，因此，為了給學(xué)生未來帶來更好的就業(yè)前程，院校應(yīng)科學(xué)合理的安排營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展做好全面定位，使課程能夠發(fā)揮真正的效益[1]。

1.營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容的定位

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方式是通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電子信息技術(shù)來營(yíng)銷商品和商品營(yíng)銷活動(dòng)，是以網(wǎng)絡(luò)為主要載體的營(yíng)銷方式。目前，隨著信息技術(shù)的逐步影響，信息技術(shù)不僅融入了人們的日常生活，還融入了現(xiàn)代教學(xué)與工作領(lǐng)域，為現(xiàn)代人民帶來了巨大的貢獻(xiàn)，尤其是對(duì)于企業(yè)來說，越來越多的企業(yè)開始借助網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)平臺(tái)來實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷，將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為新的營(yíng)銷領(lǐng)域，為現(xiàn)代社會(huì)的市場(chǎng)發(fā)展開辟了新道路，面對(duì)這些發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)人才的需求量也在隨之增大，同時(shí)，對(duì)人才的要求也越來越高，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作內(nèi)容來看，院校的營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程主要從以下方向進(jìn)行定位：（1）需要能夠負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容中的網(wǎng)站建立、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)、頁面排版、網(wǎng)站的維護(hù)和管理工作[2]。（2）根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品以及能力來規(guī)劃產(chǎn)品的推廣方式與策略，并負(fù)責(zé)全程的營(yíng)銷策略實(shí)施，協(xié)助企業(yè)開發(fā)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，收集可用營(yíng)銷信息資源，規(guī)劃和操作企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容。（3）熟悉網(wǎng)站的推廣操作方式，了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷體系與流程，并掌握網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的危機(jī)處理專業(yè)知識(shí)；能夠擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)的推廣營(yíng)銷與管理，并能夠獨(dú)立做好企業(yè)產(chǎn)品信息的策劃與編輯，能夠獨(dú)立完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各個(gè)環(huán)節(jié)流程[3]。（4）具備良好的文字功底，可獨(dú)立完成企業(yè)新聞與廣告軟文，能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)變化以及商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，并將其納入產(chǎn)品推廣策略當(dāng)中，能夠?qū)雀?、百度等搜索引擎中的企業(yè)產(chǎn)品關(guān)鍵字進(jìn)行排名策劃，能夠?qū)W(wǎng)站的瀏覽次數(shù)以及流量進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤統(tǒng)計(jì)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的廣告安排能夠做好投放計(jì)劃[4]。（5）在面對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的種種問題以及客戶提問時(shí)能夠做到完美解決，并能夠?qū)⑼行畔⒁约翱蛻舻囊笮畔⑦M(jìn)行適當(dāng)搜集，并將這些重要信息及時(shí)反饋于企業(yè)，讓企業(yè)做出新的決策。由此可看出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)牽涉范圍十分廣泛，不僅需要具備較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)，還需要具備較強(qiáng)的實(shí)踐操作，這是營(yíng)銷專業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)的核心所在。因此，在營(yíng)銷專業(yè)課程的定位上，院校需要明確教學(xué)重點(diǎn)，明確現(xiàn)代社會(huì)與市場(chǎng)對(duì)人才的需求，在開展基本的營(yíng)銷專業(yè)理論課程的同時(shí)，對(duì)學(xué)生有一定的技能要求，要求學(xué)生能夠獨(dú)立的運(yùn)用、操作、理解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)營(yíng)銷模式和技能，例如網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的各個(gè)商家促銷方式、不同搜索引擎的排名規(guī)律和操作，較為有名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如天貓、淘寶、京東等官方平臺(tái)的宣傳方式和推銷方式，能夠獨(dú)立經(jīng)營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪、策劃網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)內(nèi)容、各個(gè)營(yíng)銷渠道的推廣方式等。目前，現(xiàn)代院校的營(yíng)銷專業(yè)課程學(xué)時(shí)大多都安排在45-50分鐘左右，再排除一系列的國(guó)家法定節(jié)假日，院校的授課時(shí)間十分有限，因此，在營(yíng)銷專業(yè)的課程安排上，院校需要注重講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重點(diǎn)知識(shí)，合理安排學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作課程，并在學(xué)習(xí)期間安排適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷金點(diǎn)子競(jìng)技比賽，促進(jìn)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的提升，激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動(dòng)力，使?fàn)I銷專業(yè)教學(xué)取得良好的教學(xué)效率。當(dāng)院校明確了課程定位方向后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容就可具有針對(duì)性、有組織性的進(jìn)行改革。

2.營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的改革策略

2.1在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中引入真實(shí)教案

院校在開展?fàn)I銷專業(yè)教學(xué)時(shí)，應(yīng)需從市場(chǎng)變化來進(jìn)行考慮，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中引入相應(yīng)的真實(shí)教案。首先，為了后期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐課程能夠順利開展，需先從學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)，在實(shí)施教學(xué)時(shí)，教師可根據(jù)學(xué)生的年齡、性格特點(diǎn)來采取不同的教學(xué)方式，避免教學(xué)方法過于死板，導(dǎo)致教學(xué)氛圍僵硬。教師可利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)融入課堂教學(xué)當(dāng)中，取代傳統(tǒng)的黑板與粉筆式教學(xué)模式，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課堂變得更加直觀和靈活。譬如，教師可利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)或視頻操作教學(xué)，并利用多媒體技術(shù)放映多種學(xué)習(xí)資源供學(xué)生參考，開發(fā)學(xué)生的新思路。通過現(xiàn)代化和多元化形式的教學(xué)模式能夠拓展學(xué)生的視野，使學(xué)生的思路不再僅局限于課本當(dāng)中的理論知識(shí)，利用多媒體技術(shù)改變傳統(tǒng)的說教式教學(xué)方式，提高課堂的教學(xué)效率。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的商業(yè)領(lǐng)域，在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程時(shí)，教師可根據(jù)沒個(gè)教學(xué)章節(jié)的不同內(nèi)容來適當(dāng)?shù)囊胝鎸?shí)教案實(shí)施教學(xué)，使教學(xué)課程變得更有實(shí)際性。例如，教師正在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷方式這個(gè)章節(jié)時(shí)，為了使課程理論知識(shí)變得簡(jiǎn)單易懂，讓學(xué)生更好消化，教師可利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提前搜集相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)商品營(yíng)銷方式，利用“××護(hù)膚品”的價(jià)格調(diào)動(dòng)案例來詳細(xì)說明和分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營(yíng)銷的方式策略，讓學(xué)生能夠看到真實(shí)案例的同時(shí)結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行全面吸收。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中各個(gè)企業(yè)和商家的產(chǎn)品營(yíng)銷模式融入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)當(dāng)中，能夠讓學(xué)生更好的理解和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不同的營(yíng)銷模式，幫助學(xué)生進(jìn)一步分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)，使學(xué)生通過真實(shí)案例分析感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)是如何運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中的，又是如何的規(guī)劃和推廣的。在這樣的教學(xué)方式下，不僅能夠有效的吸引學(xué)生注意力，還能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使理論課程知識(shí)變得更有說服力，也能夠有效改革傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)方式，使課堂教學(xué)更符合時(shí)代，也更多元化，最重要的是，學(xué)生在未來職場(chǎng)上遇到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題時(shí)，能夠很好的運(yùn)用理論知識(shí)來進(jìn)行詳細(xì)分析和解決。

2.2在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中添加模擬軟件實(shí)施教學(xué)

在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)中，理論教學(xué)與說教教學(xué)是常用的教學(xué)方式，學(xué)生普遍以聽課為主要學(xué)習(xí)方式，這種過于單一和枯燥的教學(xué)方式難以培養(yǎng)出符合現(xiàn)代社會(huì)的所需人才，并且無法提高學(xué)生在未來職場(chǎng)就業(yè)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，增加了學(xué)生未來的就業(yè)難度，對(duì)此，為了全面提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，院校可根據(jù)學(xué)生課程內(nèi)容來相應(yīng)的添加模擬軟件實(shí)施教學(xué)，讓學(xué)生能夠親自感受到商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作方式。在模擬軟件的教學(xué)環(huán)境中，教師可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程內(nèi)容中的4P’S要素，模擬不同的類型企業(yè)與消費(fèi)者角色，可從現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)上的較為活躍的物流企業(yè)、食品企業(yè)、服裝企業(yè)等類型著手。如教師可讓學(xué)生自主通過網(wǎng)絡(luò)來查找市場(chǎng)的營(yíng)銷模式，搜集不同類型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方式，電子郵件的傳播方式，了解多種企業(yè)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)范圍等，再讓學(xué)生根據(jù)不同企業(yè)類型來扮演供貨商、洽談產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單制作、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品訂單的處理等試驗(yàn)課程，通過不同環(huán)節(jié)以及不同企業(yè)的營(yíng)銷試驗(yàn)?zāi)軌蜃寣W(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各個(gè)渠道，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的推廣手段以及平臺(tái)各個(gè)界面操作等，使學(xué)生能夠得到有效的實(shí)踐和鍛煉，另外，為了使學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力得到全面培養(yǎng)和提升，教師可增添相應(yīng)的electronicpublicrelationsystem系統(tǒng)軟件、物流軟件等，這些模擬軟件能夠讓學(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)企業(yè)以及市場(chǎng)的日常業(yè)務(wù)內(nèi)容操作方式，了解其中的業(yè)務(wù)流程，模擬軟件的教學(xué)能夠有效解決傳統(tǒng)教學(xué)當(dāng)中的操作問題，為學(xué)生未來的職場(chǎng)道路打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中實(shí)施任務(wù)式教學(xué)

由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的開放性，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?yàn)闋I(yíng)銷專業(yè)提供廣泛和有效的資源，因此，借助這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，教師可在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中開展任務(wù)式教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平以及營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)，將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)劃分，根據(jù)內(nèi)容來采取項(xiàng)目實(shí)踐任務(wù)教學(xué)，以此提高學(xué)生的獨(dú)立實(shí)踐水平。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師應(yīng)對(duì)課程進(jìn)行詳細(xì)研究，再實(shí)施目的性的任務(wù)教學(xué)，注重基礎(chǔ)理論運(yùn)用，并使項(xiàng)目?jī)?nèi)容更具趣味性，將項(xiàng)目中的理論與實(shí)踐操作進(jìn)行結(jié)合，實(shí)施完整性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)。教師可先讓學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的操作方式，再根據(jù)項(xiàng)目來實(shí)施實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)一定的知識(shí)基礎(chǔ)，使后期任務(wù)教學(xué)能夠有效開展。當(dāng)學(xué)生了解了一定的操作流程后，教師可提出相應(yīng)的任務(wù)，任務(wù)難度不可過大，但也不可過于簡(jiǎn)易，需根據(jù)學(xué)生的實(shí)力水平來定奪，為了增添任務(wù)的趣味性，教師可讓學(xué)生自由組成團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，創(chuàng)建符合企業(yè)或產(chǎn)品風(fēng)格的網(wǎng)店頁面，并考慮如何選擇目前市場(chǎng)上會(huì)受到熱烈銷售的商品、查找供貨源、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式、客服服務(wù)等多種問題。在教師實(shí)施任務(wù)式教學(xué)的過程中，教師要對(duì)學(xué)生的操作進(jìn)行相應(yīng)的提醒與指導(dǎo)。例如，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的過程中需要進(jìn)行網(wǎng)上銀行操作，而這個(gè)操作環(huán)節(jié)往往是新手經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店時(shí)常出現(xiàn)的問題，教師可針對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)來加強(qiáng)教學(xué)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的防范以及常出現(xiàn)的欺騙行為進(jìn)行詳細(xì)講解，不可任由讓學(xué)生自行摸索；網(wǎng)絡(luò)本身就具備開放性的特點(diǎn)，但是，這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者來說有利也有弊，常見的弊端是網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)過程中時(shí)常會(huì)發(fā)生盜圖事件，這項(xiàng)事件會(huì)導(dǎo)致侵權(quán)或被官方平臺(tái)封鎖店鋪等，因此，在學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪時(shí)，教師需提前針對(duì)這些問題做好防范教學(xué)，提高學(xué)生單獨(dú)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技能與水平。

3.結(jié)束語

綜上所述，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求以及商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，改革傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程模式是現(xiàn)代社會(huì)所需，也是現(xiàn)代市場(chǎng)所需，因此，為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)及時(shí)改變教學(xué)方式，根據(jù)市場(chǎng)變化做好營(yíng)銷課程內(nèi)容定位，并根據(jù)課程內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中引入真實(shí)教案、添加模擬軟件實(shí)施教學(xué)、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中開展任務(wù)式教學(xué)，通過不同的教學(xué)引進(jìn)內(nèi)容和教學(xué)方式全面豐富學(xué)生的理論知識(shí)，提升學(xué)生的實(shí)踐操作技能，為學(xué)生未來就業(yè)打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)，提高學(xué)生職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

作者:張和榮 單位:閩江學(xué)院

【參考文獻(xiàn)】

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［2］李洋.應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)研究[J].科教文匯,2014,31(295)：95-96.

營(yíng)銷課程范文第2篇

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程在有些高校開設(shè)已有好多年的歷史，但一直都按照一些常規(guī)的教學(xué)方法，就是在理論的基礎(chǔ)上實(shí)踐。在理論教學(xué)的時(shí)候，地點(diǎn)就是在普通的教室，而教師在講解的時(shí)候，也僅僅停留在教科書上，在實(shí)踐的時(shí)候都是在實(shí)訓(xùn)中心或者是機(jī)房之中進(jìn)行。教師對(duì)學(xué)生是通過虛擬的一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)操作，這種方式容易導(dǎo)致學(xué)生理論知識(shí)掌握不深刻、學(xué)習(xí)積極性不高、實(shí)際操作能力較差等問題的出現(xiàn)，使其不能勝任畢業(yè)后在企業(yè)之中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。（一）沒有選擇合適的講授內(nèi)容與教材由于有些高校開設(shè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程比較早，教材就是靠傳統(tǒng)營(yíng)銷的理論，有著很強(qiáng)的理論性，雖然有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的理論加進(jìn)去，在教學(xué)之中，卻沒有重視新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之中的方法與工具。對(duì)于講授具體課程，教師就是按照課本講解，根本就沒有任何的針對(duì)性。所以通常在結(jié)束課程之后，一些學(xué)生雖掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí)，但是對(duì)于這些知識(shí)卻不知如何應(yīng)用。（二）落后的教學(xué)方法在改革課程之前，使用的教學(xué)方式就是實(shí)踐加理論，安排一部分時(shí)間對(duì)于理論方面進(jìn)行講授，然后安排一部分時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作。這是一種缺乏創(chuàng)新的教學(xué)方式，即學(xué)生就是聽老師講課，對(duì)于理論課也沒有創(chuàng)新的講解方法，所以調(diào)動(dòng)不起學(xué)生積極性，而在實(shí)踐的過程中，學(xué)生根本就無法體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具與方法，所以就造成了有些學(xué)生討厭理論知識(shí)，對(duì)于學(xué)習(xí)缺少主動(dòng)性。另一方面來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法與工具完全不實(shí)用，不能達(dá)到良好的教學(xué)效果。（三）比較薄弱的實(shí)踐環(huán)節(jié)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這門課程本身具有很強(qiáng)的應(yīng)用性與實(shí)踐性。從課程特點(diǎn)來說，學(xué)生關(guān)鍵就是要掌握更多實(shí)踐相關(guān)的技能。有部分學(xué)校雖具有了相關(guān)的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，但整個(gè)商業(yè)平臺(tái)虛擬性質(zhì)強(qiáng)，學(xué)生無法在這個(gè)過程中鍛煉自己的能力與水準(zhǔn)。并且，課程只有48個(gè)總課時(shí)，這對(duì)學(xué)生的實(shí)踐完全是不充分的鍛煉。（四）過于傳統(tǒng)的考核方式在課程進(jìn)行改革之前，考評(píng)方法非常傳統(tǒng)，也就是平時(shí)的成績(jī)加上期末考試的成績(jī)。考試是閉卷考試，重視課程理論，忽視應(yīng)用，這給學(xué)生帶來了錯(cuò)誤性的指導(dǎo)，學(xué)生往往為了應(yīng)付考試，開始輕視實(shí)踐，重視理論。有不少的學(xué)生對(duì)掛科還很擔(dān)心，所以經(jīng)常在考試的時(shí)候出現(xiàn)作弊的情況。教師在這種考核體系之中，保持的是一種居高臨下的姿態(tài)，處在了主導(dǎo)方面的地位，學(xué)生在考核體系之中，根本就無法參與，所以就沒有了積極性。（五）不充分的教學(xué)資源教學(xué)資源的缺少往往讓學(xué)生們無法學(xué)習(xí)到全面的知識(shí)，許多教學(xué)活動(dòng)與內(nèi)容、教學(xué)資源缺乏，傳統(tǒng)的教學(xué)方式，對(duì)于教學(xué)效果有著一定的影響。當(dāng)然，這還包括了一個(gè)重要的方面，就是缺少優(yōu)質(zhì)的師資。

二、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程的改革措施

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，教師需要掌握更多的知識(shí)與水平，具備電子網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，進(jìn)而提升實(shí)戰(zhàn)能力。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷過程之中，能夠完成一些實(shí)際上的任務(wù)，才使得學(xué)生圓滿完成在各個(gè)方面的訓(xùn)練，不過也有不少的學(xué)生難以達(dá)到這方面的要求。針對(duì)這方面的一些改革措施，筆者就一些觀點(diǎn)進(jìn)行了分析與探討，對(duì)于教學(xué)方面，主要就是要改變重理論的狀況，讓學(xué)生能夠培養(yǎng)好技能。（一）改變講授內(nèi)容與教材目前有些高校的教材在慢慢完善，其教材的主要內(nèi)容就是對(duì)營(yíng)銷崗位的人員素質(zhì)與能力的要求。在工作的過程中，對(duì)于企業(yè)之中的網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站建設(shè)以及搜集網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行重構(gòu)。它的主導(dǎo)就是不斷應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷實(shí)踐，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)的方法進(jìn)行綜合使用。這種學(xué)習(xí)方法得到了更多人的認(rèn)同。（二）改革教育手段在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的教育進(jìn)行改革之后，大都在媒體機(jī)房完成學(xué)生實(shí)踐與課堂教學(xué)活動(dòng)。機(jī)房中都是連網(wǎng)的電腦，方便在教學(xué)的時(shí)候更好地調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源。通過教師教學(xué)手段的豐富，教學(xué)之中的主體地位就得到了突出，于是學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候，就具有更多的綜合體驗(yàn)。通過實(shí)踐上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，可以舉行實(shí)崗工作的任務(wù)，組成多個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)由4—6人組成。在團(tuán)隊(duì)方面交流共享，分工合作，能更好地完成規(guī)定的任務(wù)，從而完全掌握各種實(shí)踐技能與理論知識(shí)。在課程教學(xué)活動(dòng)過程中，對(duì)于理論知識(shí)不刻意傳授，而是在實(shí)踐之后對(duì)相關(guān)的情況進(jìn)行總結(jié)，如此學(xué)生才能夠更好的掌握知識(shí)。教師應(yīng)該對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的案例進(jìn)行良好分析，讓學(xué)生更好地理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)性與趣味性，提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性，使綜合實(shí)踐以及系統(tǒng)知識(shí)的能力得到良好的掌握。（三）重視與培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力目前我國(guó)從國(guó)外引進(jìn)了一種先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法與教學(xué)理念，那就是“做中學(xué)”，它對(duì)學(xué)生的思維方式、學(xué)習(xí)態(tài)度還有學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)更為重視。本課程的目標(biāo)就是能夠熟練掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行良好的調(diào)研活動(dòng)，整理與收集商務(wù)信息，對(duì)于網(wǎng)站推廣能夠制定計(jì)劃，并且還能夠不斷實(shí)施。對(duì)于網(wǎng)店的管理與運(yùn)營(yíng)，主要就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，能夠選擇網(wǎng)絡(luò)渠道，如產(chǎn)品銷售或者是原材料采購(gòu)的過程中可使用阿里巴巴的平臺(tái)。獲得這些能力，就需要靠自身不斷努力。（四）加強(qiáng)過程性考核在考核方面，應(yīng)該加強(qiáng)形式與內(nèi)容。此課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，所以具有很重要的考核性，主要就是需要考核出勤，學(xué)習(xí)態(tài)度、發(fā)言情況、平時(shí)作業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等，當(dāng)然，這需要?jiǎng)?chuàng)建小組才能夠圓滿完成任務(wù)。（五）加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)這個(gè)過程首先就是不斷完善與整合教學(xué)資源，通過開設(shè)教學(xué)博客、教學(xué)網(wǎng)站，對(duì)教學(xué)進(jìn)行輔助，注重整理與搜集網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息，使教師上課時(shí)的演示更為方便。然后就是對(duì)于一些收費(fèi)信息方面的服務(wù)也需要投資，比如在開淘寶網(wǎng)店的過程中，就需要購(gòu)買數(shù)據(jù)分析的工具，淘寶裝修的模板，還有就是網(wǎng)絡(luò)上的推廣等。除此之外，對(duì)于企業(yè)資源整合，需不斷挖掘工作項(xiàng)目，然后進(jìn)行輔教學(xué)。（六）建設(shè)優(yōu)質(zhì)教師團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的課程具有綜合性、多學(xué)科性的特點(diǎn)，所以教師們也需要加強(qiáng)自身的實(shí)踐，不斷提升專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，教師團(tuán)隊(duì)精神也很重要，需要一支很優(yōu)秀的隊(duì)伍，這樣才能具有好的教學(xué)效果。

三、結(jié)語

營(yíng)銷課程范文第3篇

1.貫徹素質(zhì)教育需要實(shí)施“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)。

素質(zhì)教育的核心就是做人和成才。前者是后者的基礎(chǔ)，后者則是前者的提升。因此，高?！耙詫W(xué)生為中心”的課堂教學(xué)目標(biāo)不僅重視傳授學(xué)生所需的知識(shí)，更應(yīng)該注重學(xué)生人文精神的養(yǎng)成和提高，重視學(xué)生人格的不斷健全和完善，要根據(jù)學(xué)生的年齡、身心發(fā)展的特點(diǎn)，把對(duì)知識(shí)、技能的掌握與學(xué)生潛能、個(gè)性的發(fā)展進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，尊重學(xué)生的人格，做到以學(xué)生為本，不斷促進(jìn)學(xué)生的素質(zhì)提高?？梢姡耙詫W(xué)生為中心”的課堂教學(xué)的目標(biāo)與素質(zhì)教育的精神實(shí)質(zhì)是一致的。素質(zhì)教育就是把培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生作為教育活動(dòng)的中心。因此，高校要貫徹素質(zhì)教育，必須實(shí)施“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)。

2.科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐需要推行“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)。

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的基本價(jià)值取向，是科學(xué)發(fā)展觀的核心，是貫穿于科學(xué)發(fā)展觀的紅線?？茖W(xué)發(fā)展觀強(qiáng)調(diào)人既是發(fā)展的主角，又是發(fā)展的目標(biāo)，認(rèn)識(shí)到人的發(fā)展的最終目的是為了能夠過上更好的生活。高校教學(xué)作為直接與學(xué)生打交道、以發(fā)展學(xué)生為目的活動(dòng)，更是備受“以人為本”的影響。而課堂教學(xué)作為高校教學(xué)工作的基本環(huán)節(jié)，就應(yīng)該“以學(xué)生為中心”，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的教育觀，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

二、高校如何實(shí)施“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)———以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為例

“以學(xué)生為中心”的課堂教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)觀念，積極提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。通過全面的教學(xué)目標(biāo)、創(chuàng)新的教學(xué)內(nèi)容、靈活的案例教學(xué)、開放的教學(xué)模式、充分的師生互動(dòng)、先進(jìn)的多媒體手段、動(dòng)態(tài)的教學(xué)評(píng)價(jià)等教學(xué)過程，以促進(jìn)學(xué)生健全、完善、全面地發(fā)展。

1.課堂教學(xué)目標(biāo)的全面性。

“以學(xué)生為中心”的高校課堂教學(xué)的目標(biāo)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，高校不僅是傳授給學(xué)生已有知識(shí)的場(chǎng)所，同時(shí)也是對(duì)未知進(jìn)行研究的殿堂。正如原哈佛大學(xué)校長(zhǎng)布羅納對(duì)新生的訓(xùn)導(dǎo)：“你們到這里不是來發(fā)財(cái)?shù)模鵀榈氖撬伎?，并且學(xué)會(huì)思考?！痹谶@位校長(zhǎng)看來，高校的作用并不在于傳授了學(xué)生多少知識(shí)，而是讓每一位大學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候都能學(xué)會(huì)思考，為他們今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)?！耙詫W(xué)生為中心”的課堂教學(xué)注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)、引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，使他們渴望對(duì)知識(shí)進(jìn)行探索，從而積極地參與教學(xué)活動(dòng)，更多地得到實(shí)踐鍛煉。第三，培養(yǎng)學(xué)生在“精神”上成人。目前，我國(guó)的在校大學(xué)生多數(shù)都是獨(dú)生子女，某種程度上還沒有在精神上長(zhǎng)大，那么，高校就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這個(gè)重任，使大學(xué)生在四年當(dāng)中逐漸“精神成人”，養(yǎng)成良好的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，具有獨(dú)立精神和自由思想的完整的人。由此可以看出，人本化的課堂教學(xué)目標(biāo)體現(xiàn)了全面性的特點(diǎn)，兼顧知識(shí)、能力和精神三方面的培養(yǎng)。其實(shí)，不管課堂教學(xué)目標(biāo)的表現(xiàn)形式多么豐富，都應(yīng)該遵循一個(gè)最基本的原則———追求大學(xué)生身心、知識(shí)、能力、素質(zhì)、技能、價(jià)值觀等的全面發(fā)展。我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)過程中，力求這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們經(jīng)常帶著一些問題來給學(xué)生上課，比如，到底什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？企業(yè)應(yīng)該奉行什么樣的營(yíng)銷觀念？為什么要分析市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境？等等。讓學(xué)生思考之后自己列出解決的方案，引導(dǎo)他們講出自己的見解。在教學(xué)中我們還注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，注重他們基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用能力，要求學(xué)生能運(yùn)用基本的教學(xué)原理來解決企業(yè)營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問題。另外，還重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于新的知識(shí)和新思想的探索能力，產(chǎn)品營(yíng)銷能力，客戶管理能力，學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的創(chuàng)新能力，等等。

2.注重教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新。

“以學(xué)生為中心”的高校課堂教學(xué)對(duì)于高級(jí)專門人才的培養(yǎng)更加注重實(shí)時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，不斷加入最新的知識(shí)，只有這樣，課堂才能更加吸引學(xué)生，他們也會(huì)感到自己在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)是有用的，是符合社會(huì)發(fā)展需要的。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)過程中，我們不但將教材上的知識(shí)講解給學(xué)生，更是注重創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理論，時(shí)刻追逐國(guó)內(nèi)外的最新理論及其發(fā)展趨勢(shì)，將自己收集到的最先進(jìn)的、最前沿的理論傳授給學(xué)生，讓學(xué)生拓寬知識(shí)面，充分了解市場(chǎng)營(yíng)銷理論的發(fā)展。我們還應(yīng)以學(xué)生為中心處理教材、設(shè)計(jì)主題，注意設(shè)計(jì)的情景融合，通俗易懂，讓學(xué)生愛聽、愛看，使師生之間有更多的公共語言，為教學(xué)實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)?？傊七M(jìn)高?！耙詫W(xué)生為中心”的課堂教學(xué)從學(xué)生的角度創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，使課堂教學(xué)更能引起學(xué)生情感、心理等方面的共鳴，提高其綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心的全面發(fā)展。

3.加強(qiáng)案例教學(xué)的運(yùn)用。

市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)主要集中了諸多典型的事件、實(shí)例，通過對(duì)一些企業(yè)案例的分析，學(xué)生遇到新問題可以舉一反三。為此，本課程把案例教學(xué)的方法納入了課堂。本著“以學(xué)生為中心”的思想，我們不斷加強(qiáng)案例教學(xué)的水平，對(duì)教材中的案例進(jìn)行補(bǔ)充和修訂，同時(shí)還選擇了日常生活中與營(yíng)銷緊密結(jié)合的一些案例進(jìn)行分析，并抓好案例討論的各個(gè)環(huán)節(jié)，以提高案例教學(xué)的效果。在案例討論中，主要把握以下五個(gè)環(huán)節(jié)。劃分小組：把學(xué)生以宿舍為單位分成討論小組，每組選出負(fù)責(zé)人；學(xué)生準(zhǔn)備：教師給出討論案例并對(duì)學(xué)生提出要求：緊扣主題，靈活運(yùn)用理論知識(shí)，要有所創(chuàng)新；小組討論：由負(fù)責(zé)人召集小組討論，并匯總有代表性的觀點(diǎn)；課堂演講：每一小組將分析討論的結(jié)果匯報(bào)給全體同學(xué)，在其中其他同學(xué)可以發(fā)表不同的見解，也可以爭(zhēng)辯；案例點(diǎn)評(píng)：教師的點(diǎn)評(píng)應(yīng)著重分析理論在案例中的應(yīng)用。

4.開放式教學(xué)模式的實(shí)施。

開放式教學(xué)是一種針對(duì)素質(zhì)教育提出的創(chuàng)新型教學(xué)模式。這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，重視學(xué)生的創(chuàng)新思維、個(gè)性發(fā)展與實(shí)際操作能力，教師起著一個(gè)引導(dǎo)的作用。開放式教學(xué)模式的本質(zhì)就是更加突出了“以學(xué)生為中心”的思想，確立了“以學(xué)生為中心”的價(jià)值取向。以前的課堂教學(xué)基本上都是教師在講述，學(xué)生在傾聽，這種方式?jīng)]有考慮學(xué)生對(duì)課程知識(shí)到底掌握了多少，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也不利于學(xué)生主動(dòng)地思考問題。開放式課堂的基本原則就是要營(yíng)造一個(gè)完全平等的氛圍，教師與學(xué)生是師生關(guān)系，更是朋友關(guān)系。因此，我們更新了以往的教學(xué)方式，采取開放式、互動(dòng)式的方式教學(xué)，這不但讓課堂變得輕松、活躍，還有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力，讓學(xué)生積極主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來，提高了教學(xué)效率，真正體現(xiàn)了一種自由、民主、平等、和諧的教育思想。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷課堂的教學(xué)，我們的做法是先講授理論知識(shí)，使學(xué)生對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)有了基本的理解，然后舉出一些企業(yè)或者是現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)例加以說明，再提出一些問題讓學(xué)生思考并發(fā)表他們的見解，充分發(fā)揮學(xué)生的聰明才智和想象力。另外，對(duì)于學(xué)生提出的問題，給予耐心的解答，并與學(xué)生共同探討有關(guān)問題，同時(shí)在學(xué)生問題的基礎(chǔ)上盡量再創(chuàng)造問題，使學(xué)生舉一反三。這樣一來，不僅可以提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度，也可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)的積極性。開放式的教學(xué)模式對(duì)教師和學(xué)生都有一定的要求，對(duì)于教師，一是要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)體系，把重點(diǎn)和難點(diǎn)給學(xué)生講解清楚；二是要了解學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，以便讓學(xué)生對(duì)所提的問題能夠用不同的理論知識(shí)和方法解決；三是要具有一定的與市場(chǎng)營(yíng)銷課程相關(guān)的實(shí)踐技能，可以對(duì)學(xué)生提出的實(shí)踐問題進(jìn)行有針對(duì)性的解答；四是要在講課方法上做到深入淺出，所舉實(shí)例要有趣味性、應(yīng)用性和可操作性。對(duì)于學(xué)生，一是調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的積極性，二是激發(fā)了課前預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備材料的積極性，三是提高了聽課和發(fā)言的積極性。

5.多媒體手段的應(yīng)用。

在“以學(xué)生為中心”的教學(xué)過程中，采用先進(jìn)的、現(xiàn)代化的多媒體手段，利用網(wǎng)絡(luò)和視頻技術(shù)，最大限度地發(fā)揮學(xué)生多感官的共同作用來接受信息，從而加深學(xué)生對(duì)問題的理解。我們?cè)诿恳徽吕锒加袃蓚€(gè)綜合視頻案例，通過課前、課間給學(xué)生播放，平時(shí)所講的重要觀點(diǎn)也找了一些經(jīng)典的視頻來加以分析，這樣做的結(jié)果是大大增強(qiáng)和激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

6.科學(xué)公正的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。

營(yíng)銷課程范文第4篇

廣州汽車后市場(chǎng)對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)及營(yíng)銷崗位的持續(xù)充實(shí)，使得深化高職院校《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革要求提高。本院汽車服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)以全國(guó)職業(yè)技能大賽為導(dǎo)向，從對(duì)大賽規(guī)程的認(rèn)識(shí)、《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程改革的思考、校內(nèi)汽車營(yíng)銷技能競(jìng)賽常規(guī)化三方面確立課程改革創(chuàng)新方案，學(xué)生通過課程與常規(guī)化的校級(jí)競(jìng)賽反復(fù)訓(xùn)練，適應(yīng)崗位的素質(zhì)有所提高，有效實(shí)現(xiàn)以賽促改、以賽促學(xué)。

關(guān)鍵詞：

課程改革；技能大賽；創(chuàng)新方案；素質(zhì)提高

一、對(duì)全國(guó)高職組汽車營(yíng)銷技能大賽賽項(xiàng)規(guī)程的認(rèn)識(shí)

近年，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)教師持續(xù)進(jìn)行多年的汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)目進(jìn)行研究。2014年全國(guó)職業(yè)院校技能大賽組織委員會(huì)組織舉辦高職組汽車營(yíng)銷賽項(xiàng)，大賽設(shè)置四個(gè)子賽項(xiàng)：汽車營(yíng)銷知識(shí)競(jìng)賽、汽車營(yíng)銷基本技能競(jìng)賽、汽車試乘試駕競(jìng)賽和汽車銷售綜合技能競(jìng)賽。每個(gè)參賽隊(duì)均要完成所有子賽項(xiàng)，每個(gè)子項(xiàng)中參賽隊(duì)的兩名選手都要上場(chǎng)，分擔(dān)不一樣的競(jìng)賽內(nèi)容。子賽項(xiàng)一為理論知識(shí)競(jìng)賽，通過人機(jī)互動(dòng)的形式進(jìn)行，檢閱選手對(duì)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷領(lǐng)域各個(gè)崗位所應(yīng)必備的基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況；其中汽車構(gòu)造、汽車營(yíng)銷、汽車文化占分比例較大。子賽項(xiàng)二為汽車營(yíng)銷基本技能競(jìng)賽，通過計(jì)算機(jī)從商務(wù)汽修、商務(wù)汽配、商務(wù)汽車貿(mào)易服務(wù)、車險(xiǎn)承保、車險(xiǎn)理賠和鑒定評(píng)估等6個(gè)主要業(yè)務(wù)流程競(jìng)賽內(nèi)容中隨機(jī)抽取三項(xiàng)，檢閱選手的崗位操作能力和應(yīng)對(duì)能力及解決實(shí)際問題的能力；各項(xiàng)占分比例一致。子賽項(xiàng)三為汽車試乘試駕競(jìng)賽（顧客試駕），通過人車互動(dòng)的形式進(jìn)行，檢閱選手對(duì)試乘試駕流程的掌握與執(zhí)行情況，重點(diǎn)評(píng)價(jià)集中在選手B對(duì)車輛賣點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)展示推介。子賽項(xiàng)四為汽車銷售綜合技能競(jìng)賽，通過人景互動(dòng)的形式檢閱選手對(duì)整個(gè)銷售流程的熟練程度和面對(duì)不同類型的顧客進(jìn)行銷售溝通的能力，其中展廳接待、需求分析、產(chǎn)品推介以及異議處理等流程的表現(xiàn)作為主要評(píng)價(jià)內(nèi)容。比賽期間汽車銷售綜合技能評(píng)分要求參照《一汽大眾銷售流程》中規(guī)定的工作要求實(shí)施。四個(gè)子賽項(xiàng)中，兩個(gè)機(jī)試，兩個(gè)面試，面試占比60%；從賽項(xiàng)內(nèi)容設(shè)計(jì)課件主要比拼學(xué)生在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面實(shí)力，對(duì)兩名參賽選手能力要求相當(dāng)，充分展現(xiàn)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

二、職業(yè)技能大賽推動(dòng)《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程改革的思路

本專業(yè)以大賽的標(biāo)準(zhǔn)為參考，并依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中關(guān)于建立健全課程銜接體系，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求，對(duì)專業(yè)核心課程《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》確立如下課程改革方案。

1.課程設(shè)置對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，部分課程有效整合按照《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》文件關(guān)于課程設(shè)置對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，專業(yè)教師通過對(duì)廣州市57家汽車銷售企業(yè)進(jìn)行人才需求的調(diào)查，及中期召開的行業(yè)內(nèi)典型工作任務(wù)分析會(huì)，對(duì)專業(yè)內(nèi)課程進(jìn)行重新規(guī)劃與整合。將原來的《汽車推銷》及《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)》課程整合成“教、學(xué)、做”一體的《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程。依據(jù)汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷主要專業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)規(guī)定該課程內(nèi)容安排，確保滿足學(xué)生日后主要工作崗位的質(zhì)量要求，同時(shí)設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容必須達(dá)到技能大賽主要賽項(xiàng)訓(xùn)練的目的。由于課程涉及的內(nèi)容綜合性強(qiáng)，應(yīng)為“課證融合、能力遞進(jìn)”課程體系中的職業(yè)綜合能力課程主要組成，于第五學(xué)期開設(shè)并需要112學(xué)時(shí)，銜接資格考證培訓(xùn)，以驗(yàn)證職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的效果。

2.完善理論課程內(nèi)容建設(shè)，豐富實(shí)踐教學(xué)環(huán)境國(guó)賽賽項(xiàng)設(shè)計(jì)啟示本專業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變以往的課程設(shè)計(jì)內(nèi)容。整合的《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程，在原有的汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)理論以及汽車銷售實(shí)務(wù)兩大模塊中，營(yíng)銷基礎(chǔ)模塊增添綜合汽車后市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的商務(wù)汽配、商務(wù)汽車貿(mào)易服務(wù)、車險(xiǎn)承保、車險(xiǎn)理賠的內(nèi)容；以上部分內(nèi)容學(xué)生在一二年級(jí)的先修課程（如《汽車保險(xiǎn)與理賠》）已經(jīng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此，此處以國(guó)賽評(píng)分形式，選擇綜合性案例實(shí)操內(nèi)容進(jìn)行開展。銷售實(shí)務(wù)模塊以汽車整車真實(shí)銷售過程中的整體服務(wù)流程為依據(jù)，除展廳接待、需求分析、車輛產(chǎn)品推介、試乘試駕及異議處理、報(bào)價(jià)和達(dá)成交易、新車交付等課程項(xiàng)目外，增加衍生服務(wù)、精品配件銷售、二手車銷售以及商務(wù)車銷售等內(nèi)容。課程開展不僅能利用校內(nèi)的整車營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室作為主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，同時(shí)利用每年11月份在廣州舉行的大型車展契機(jī)，豐富實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所。課程開設(shè)于第五學(xué)期，車展期間大部分經(jīng)銷商都需要大量的銷售人員，可借助此機(jī)會(huì)讓學(xué)生分批參加部分經(jīng)銷商的展銷實(shí)踐，以豐富其實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。

3.加快精品資源共享課程建設(shè)與加強(qiáng)課程教材建設(shè)國(guó)賽賽項(xiàng)使用人機(jī)互動(dòng)的項(xiàng)目占比一半，為了讓學(xué)生熟悉計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的比賽環(huán)境，該門課程實(shí)施過程中，必須開放網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源環(huán)境，把技能大賽的教學(xué)形式貫穿到常規(guī)教學(xué)中去。其一要加快精品資源共享課程的建設(shè)：豐富資源類型，除了常規(guī)的課程介紹、電子課件、學(xué)習(xí)手冊(cè)、授課視頻、示范視頻等項(xiàng)目外，同時(shí)增加與學(xué)生的互動(dòng)欄目，學(xué)生可在資源課程平臺(tái)上查閱每一項(xiàng)目的任務(wù)書，明確學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)后可在線與教師交流，上傳項(xiàng)目作品；還能通過教師組織的在線課堂，進(jìn)行課下學(xué)習(xí)，觀看微課、查找學(xué)習(xí)資料（上傳案例分析）、測(cè)驗(yàn)、聊天，參與投票，師生對(duì)作品進(jìn)行互動(dòng)評(píng)價(jià)等。教學(xué)資源建設(shè)同時(shí)加強(qiáng)教材建設(shè)，尤其是與技能大賽訓(xùn)練項(xiàng)目相匹配的項(xiàng)目化的理論基礎(chǔ)教材以及實(shí)訓(xùn)教材的建設(shè)，不斷補(bǔ)充與主要崗位相適應(yīng)的新案例及新知識(shí)點(diǎn)。4.深化課程教學(xué)改革，采用項(xiàng)目教學(xué)深化課程教學(xué)改革，持續(xù)推進(jìn)以任務(wù)為導(dǎo)向，任務(wù)為驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目化教學(xué)為主要課程教學(xué)改革方向。教學(xué)開展過程中，通過“創(chuàng)設(shè)情境引出學(xué)習(xí)任務(wù)——分析問題組織分工——探究解決問題的思路——形成最終方案”這樣的步驟，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用，獨(dú)立分析、解決問題的能力和創(chuàng)新意識(shí)等綜合實(shí)踐能力，以應(yīng)變技能大賽過程中遇到的各種綜合性問題。課程分為13個(gè)項(xiàng)目模塊，每個(gè)項(xiàng)目模塊下都設(shè)立相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，并要求學(xué)生以2-4人為一個(gè)小組完成任務(wù)及提出最終解決方案，通過全班展示的過程鍛煉學(xué)生語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的臨場(chǎng)發(fā)揮能力；教師及學(xué)生根據(jù)方案展示的內(nèi)容及時(shí)作出評(píng)價(jià)，以幫助小組成員形成進(jìn)一步的修改意見，再次經(jīng)過探究解決問題思路，提出創(chuàng)新方案。在連續(xù)兩年的教學(xué)改革過程中發(fā)現(xiàn)，環(huán)環(huán)相扣的項(xiàng)目模塊教學(xué)能有效提高學(xué)生解決問題的能力，尤其是學(xué)生通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的操作，鍛煉其思考力以及創(chuàng)新力。5.改變課程評(píng)價(jià)方式，提高學(xué)習(xí)積極性課程改革的實(shí)施效果往往需要通過合適的課程評(píng)價(jià)方式來驗(yàn)證，改變課程評(píng)價(jià)方式勢(shì)在必行。改變傳統(tǒng)的試卷筆試三七分的形式，采用多元化的評(píng)價(jià)方案：考核分成過程性考核和終結(jié)性考核。通過合理地設(shè)計(jì)分?jǐn)?shù)比，考核目標(biāo)突出能力提升，既考察單項(xiàng)能力也考察綜合素質(zhì)。過程性考核占比50%，主要由小組活動(dòng)（40%）、課堂提問（20%）、課后作業(yè)（20%）、考勤（20%）構(gòu)成。終結(jié)性考核占比50%，包括兩個(gè)主要部分，一為學(xué)生小組最終提交的營(yíng)銷策劃方案的教師評(píng)價(jià)（60%），二為學(xué)生在校級(jí)技能競(jìng)賽的表現(xiàn)（40%）。評(píng)價(jià)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，采用師生共評(píng)的方式，有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

三、校內(nèi)汽車營(yíng)銷技能競(jìng)賽常規(guī)化設(shè)置

為了遴選優(yōu)秀的學(xué)生作為可參加國(guó)賽的儲(chǔ)備人才，幫助學(xué)生積累比賽經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)及鞏固課程改革的效果，本專業(yè)以校內(nèi)汽車營(yíng)銷技能競(jìng)賽常規(guī)化作為自身的練兵之道，以鞏固《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程改革效果。每年定期舉行以機(jī)電工程學(xué)院汽車應(yīng)用技術(shù)教研室牽頭，學(xué)院汽車車迷協(xié)會(huì)主辦的汽車營(yíng)銷技能競(jìng)賽。

1.比賽依據(jù)國(guó)賽的賽項(xiàng)設(shè)置，結(jié)合學(xué)校場(chǎng)地和設(shè)備的具體情況，設(shè)置汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)答、汽車整車銷售綜合技能競(jìng)賽（試乘試駕及衍生服務(wù)除外）、汽車常用用品銷售綜合技能競(jìng)賽三個(gè)項(xiàng)目。比賽過程模仿國(guó)賽，以團(tuán)體賽進(jìn)行，每支參賽隊(duì)由兩名成員組成。分為風(fēng)采展示（占分10%）、營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)答（占分30%）、汽車整車及用品銷售綜合技能競(jìng)賽（占分40%）、場(chǎng)外答辯（占分20%）四個(gè)主要環(huán)節(jié)。2.努力尋求大賽支持方以促進(jìn)校企合作常規(guī)化的校內(nèi)技能競(jìng)賽可尋求進(jìn)行校企合作或者作為校外實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè)提供幫助和支持。

（1）可豐富比賽用車及比賽用品的種類，讓學(xué)生更廣泛認(rèn)識(shí)汽車產(chǎn)品；

（2）可以以較為豐富的獎(jiǎng)品吸引更多的選手參賽以達(dá)到大面積遴選優(yōu)秀選手的目的；

（3）更緊密地加強(qiáng)與企業(yè)的合作，讓企業(yè)管理人員更直觀地看到課程改革及專業(yè)建設(shè)的效果，增加進(jìn)一步合作的信心以及拓寬校企合作的模式；

（4）通過邀請(qǐng)企業(yè)人員參與，幫助發(fā)現(xiàn)《汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》課程改革中可能存在的不足，通過進(jìn)一步更正與完善，對(duì)學(xué)生今后無縫對(duì)接職場(chǎng)起到了積極有效地推動(dòng)作用?；诩寄芨?jìng)賽的課程改革應(yīng)當(dāng)是把技能競(jìng)賽的準(zhǔn)備適時(shí)地融入正常的教學(xué)模式當(dāng)中，提高學(xué)生素質(zhì)的同時(shí)為學(xué)校教學(xué)課程改革發(fā)展提供動(dòng)力。上述課程改革方案在學(xué)院13年級(jí)實(shí)施半年，學(xué)生適應(yīng)崗位的核心能力均有所提高。今后，應(yīng)以技能大賽為契機(jī)，更進(jìn)一步推進(jìn)與企業(yè)的合作，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)社會(huì)實(shí)踐的合格人才。

參考文獻(xiàn)：

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營(yíng)銷課程范文第5篇

本課題組選擇不同年級(jí)的三個(gè)班級(jí)進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)模式研究，共計(jì)166人，以三個(gè)小組參加。

1.以2010保險(xiǎn)實(shí)務(wù)班為對(duì)象，研究案例教學(xué)模式。案例教學(xué)是以教師講授為主，教師講解本節(jié)教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)選取相適合的案例作為輔助。學(xué)生通過案例進(jìn)行分析、小組討論、角色扮演的形式，參與到教學(xué)過程當(dāng)中進(jìn)而增長(zhǎng)學(xué)生的基本能力和營(yíng)銷認(rèn)知能力。經(jīng)過課程教學(xué)，我們發(fā)現(xiàn)：案例教學(xué)法是理論來配合案例，具有很強(qiáng)的針對(duì)性與靈活性。其優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面：第一,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。全班49名同學(xué)分組每節(jié)課都參與案例討論。大家各抒己見，通過學(xué)生之間有一種信息的交流,他們學(xué)會(huì)了積極思考，相互啟發(fā)、討論,這些比老師講抽象的理論知識(shí)能有更直觀、透徹的理解。重視學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。第二，更加注重理論的應(yīng)用,傳統(tǒng)教學(xué)方法只是告訴學(xué)生正確的結(jié)果,而案例教學(xué)讓學(xué)生了解了分析問題的思路,要解決什么問題,如何解決，應(yīng)用什么理論和方法,需要什么數(shù)據(jù),怎樣解讀計(jì)算結(jié)果，并根據(jù)分析結(jié)果,提出針對(duì)性的對(duì)策和措施。例如，我們討論了“中秋賞月險(xiǎn)”的案例，學(xué)生們對(duì)這樣新穎時(shí)尚的險(xiǎn)種設(shè)計(jì)很感興趣，結(jié)合案例紛紛設(shè)計(jì)了一些關(guān)于社會(huì)熱門話題的：婚姻、見義勇為、就業(yè)等的一些險(xiǎn)種。實(shí)踐過程當(dāng)中，案例教學(xué)還存在一些問題：案例的精選往往難度很大，其針對(duì)性在某些時(shí)候會(huì)打折扣；學(xué)生的思維是多方向發(fā)散的,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)討論、辯論會(huì)偏離本節(jié)課主題；存在理論知識(shí)把握不夠透徹等問題。

2.以2011保險(xiǎn)實(shí)務(wù)班為對(duì)象,研究課堂實(shí)踐與課外專業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合教學(xué)模式。

2.1課堂實(shí)踐教學(xué)。由教師提前向部分學(xué)生布置下一節(jié)課內(nèi)容，教會(huì)學(xué)生搜集資料的方法，鼓勵(lì)學(xué)生下節(jié)課走上講臺(tái)，學(xué)生通過案例分析、小組討論、角色扮演等方式，鍛煉學(xué)生的勇氣，培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和營(yíng)銷認(rèn)知能力。通過課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，一方面訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、協(xié)作能力，另一方面促進(jìn)學(xué)生對(duì)各種專業(yè)技能的理解和運(yùn)用，提高營(yíng)銷能力。教師及時(shí)對(duì)每個(gè)參與的同學(xué)做好點(diǎn)評(píng)，補(bǔ)充要點(diǎn)知識(shí)。

2.2集中實(shí)踐教學(xué)。依托現(xiàn)有的校企合作單位如陽光保險(xiǎn)、合肥平安保險(xiǎn)等，開展集中實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研、模擬推銷與談判、營(yíng)銷策劃等。需要注意的是教師應(yīng)制定好實(shí)訓(xùn)大綱，明確集中實(shí)踐的目的，同時(shí)做好組織工作，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過程進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。

2.3實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。根據(jù)教材內(nèi)容，開展例如“編制保險(xiǎn)商品營(yíng)銷計(jì)劃書”、“編制保險(xiǎn)建議書”、“保險(xiǎn)營(yíng)銷創(chuàng)意”等比賽活動(dòng)，將學(xué)生分成若干小組，設(shè)定目標(biāo)，由學(xué)生獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、過程運(yùn)作、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、總結(jié)報(bào)告等環(huán)節(jié)。邀請(qǐng)部分授課老師、合作單位領(lǐng)導(dǎo)參加評(píng)選，對(duì)獲獎(jiǎng)小組給予獎(jiǎng)勵(lì)。這種實(shí)訓(xùn)與專業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合，與其他實(shí)訓(xùn)形式相比，具有真實(shí)性、獨(dú)立性、靈活性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素，引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生走向成功有重要意義。

3.以2012保險(xiǎn)實(shí)務(wù)班為對(duì)象，研究視頻實(shí)踐體驗(yàn)教學(xué)模式。視頻體驗(yàn)。在章節(jié)結(jié)束后，播放與營(yíng)銷課程有關(guān)的視頻節(jié)選，課堂展示。幫助學(xué)生了解是什么，分析問題的原因，以及別人是如何解決它的。視頻體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)在于貼近生活,可借鑒性強(qiáng),課堂上可設(shè)置與視頻相似的情境，讓學(xué)生去模擬甚至創(chuàng)新。視頻體驗(yàn)不僅僅可以鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí)，也能提高學(xué)生的技能水平。實(shí)踐體驗(yàn)。依托現(xiàn)有的校企合作單位開展集中實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力，檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。教師需要做好組織工作，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過程全程進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。

二、構(gòu)建多形式的實(shí)踐教學(xué)模式