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高效溝通重點(diǎn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：電力實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)；異構(gòu)數(shù)據(jù)庫；透明高效；訪問分析

中圖分類號(hào)：TP311.13 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）18-0103-02

電力企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大，涉及多個(gè)方面，有諸多部門，且各自的職責(zé)功能不同，如變電系統(tǒng)、配電系統(tǒng)及調(diào)度系統(tǒng)等，每一個(gè)系統(tǒng)都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，但各個(gè)系統(tǒng)之間的信息交流存在很大難度，因此，必須找出一種方便異構(gòu)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)訪問的手段。分布式異構(gòu)數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)能夠?qū)⒌讓訑?shù)據(jù)進(jìn)行隱藏，建立一個(gè)統(tǒng)一接口，在保證各個(gè)系統(tǒng)安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源信息共享。

1 異構(gòu)數(shù)據(jù)庫及其訪問技術(shù)

異構(gòu)數(shù)據(jù)庫是由多個(gè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)組成的，有利于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資料的共享和透明訪問。一般而言，可通過兩種方法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問：一是實(shí)體化方法，創(chuàng)建一個(gè)新的數(shù)據(jù)庫，提前將所需數(shù)據(jù)復(fù)制過來，成為所有查詢操作工作的對(duì)象。該方法能夠使得查詢工作更加快速高效，其不足之處在于數(shù)據(jù)都是提前復(fù)制的，沒有時(shí)效性，缺少更新，而且新加入的數(shù)據(jù)庫在查詢上有很大難度；二是虛擬化方法，利用該方法進(jìn)行查詢時(shí)，數(shù)據(jù)沒有變動(dòng)，查詢請(qǐng)求會(huì)按照設(shè)定好的程序有針對(duì)性地進(jìn)行查詢，即查詢要求符合具體數(shù)據(jù)庫，經(jīng)整理合成，將最終結(jié)果返給用戶。

2 異構(gòu)數(shù)據(jù)庫透明高效的訪問系統(tǒng)

2.1 系統(tǒng)需求分析

其主要功能如下：不同的數(shù)據(jù)庫之間能夠?qū)崿F(xiàn)各種格式的數(shù)據(jù)信息的交流轉(zhuǎn)換；異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的每一個(gè)組成部分都有其自治性，保持著自身的完整性，即使在信息共享時(shí)，其本身系統(tǒng)并不受到影響，還處于正常運(yùn)行狀態(tài)；實(shí)時(shí)性較好，能夠根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化實(shí)時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫和集成系統(tǒng)之間的同步性；有利于用戶實(shí)現(xiàn)訪問的透明化，提高其訪問效率；適應(yīng)性和擴(kuò)展性較好，對(duì)于各種變化，能夠更好地適應(yīng)。

2.2 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

該系統(tǒng)主要分為三層：應(yīng)用層，主要為廣大用戶提供統(tǒng)一的界面，盡量滿足用戶的各種查詢要求；中間層，虛擬數(shù)據(jù)庫是其主要組成部分，該層的工作時(shí)接受查詢并對(duì)其進(jìn)行處理，同時(shí)將查詢傳輸給底層的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫；數(shù)據(jù)庫，指的是各個(gè)組成的數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)實(shí)際查詢工作，將最終查詢的結(jié)果返回給中間層。三者中，中間層最為關(guān)鍵。其結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

2.3 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

①虛擬數(shù)據(jù)庫服務(wù)模塊。該模塊是通過對(duì)數(shù)據(jù)庫訪問接口及注冊(cè)模塊加以組合而形成的數(shù)據(jù)庫，為方便其他應(yīng)用程序進(jìn)行訪問，該系統(tǒng)具備提供程序接口的性能，有利于實(shí)現(xiàn)查詢處理以及結(jié)果集成。查詢處理首先是對(duì)接收到的查詢請(qǐng)求進(jìn)行檢查，看其語句語法是否正確，接著按照標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則對(duì)查詢的語句進(jìn)行分解；結(jié)果集成是對(duì)接收到的來自于單個(gè)數(shù)據(jù)庫的查詢結(jié)果進(jìn)行整合處理，使其符合用戶的查詢要求。

②全局虛擬數(shù)據(jù)庫模塊。該模塊的建立，需要各個(gè)管理員向數(shù)據(jù)訪問系統(tǒng)注冊(cè)，并提供每一個(gè)數(shù)據(jù)庫的元信息。首先是元數(shù)據(jù)注冊(cè)，要想加入集成訪問系統(tǒng)，需在注冊(cè)時(shí)將數(shù)據(jù)庫類型、名稱以及用戶名、密碼等信息準(zhǔn)備齊全；接著是數(shù)據(jù)庫信息的獲取，通過對(duì)元數(shù)據(jù)XML文件的解析來獲取相關(guān)信息，同時(shí)與其他數(shù)據(jù)庫相連，對(duì)包括字段長度、精度等在內(nèi)的信息進(jìn)行提??；管理員對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行選取，并定義共享，對(duì)于關(guān)鍵性的字段，需予以合適的說明。

③異構(gòu)數(shù)據(jù)庫訪問接口模塊。各種數(shù)據(jù)庫的包裝器組成了數(shù)據(jù)庫的訪問接口，他們具備兩項(xiàng)功能：一是查詢執(zhí)行，包裝器主要負(fù)責(zé)子查詢請(qǐng)求和適用于本數(shù)據(jù)庫的物理查詢之間的轉(zhuǎn)換工作；二是結(jié)果處理，對(duì)查詢的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一轉(zhuǎn)換，使其以XML的格式存在，如此有利于保持平臺(tái)的獨(dú)立性，使其可重用性有所提升。

④全局虛擬數(shù)據(jù)庫分類管理。從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮，一是用戶管理，虛擬數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)涉及多個(gè)單獨(dú)的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫，為了使數(shù)據(jù)的安全性得到保證，應(yīng)從正廳加強(qiáng)管理。一般來說，按用戶的分類可分為普通用戶、虛擬數(shù)據(jù)庫管理者以及異構(gòu)數(shù)據(jù)庫管理者。二是數(shù)據(jù)庫連接管理，該模塊主要是建立與用戶請(qǐng)求相適應(yīng)的連接，并及時(shí)進(jìn)行收回，以便提升查詢速度。因?yàn)椴磺宄讓痈鲾?shù)據(jù)庫的信息，用戶在登錄時(shí)，系統(tǒng)往往需要建立相應(yīng)的連接，連接也可以分為兩種，一種是在用戶登錄時(shí)就建立連接，退出時(shí)再收回，此連接方法由于連接開銷增多，效率并不理想，容易造成資源浪費(fèi)；另一種連接方式是在用戶查詢時(shí)，按照分解的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)數(shù)據(jù)庫的連接，此連接方式較為適用。

3 實(shí)際應(yīng)用

深圳供電局是國內(nèi)知名的電力企業(yè)，它的電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)共接入深圳電網(wǎng)235座廠站及其四遙信息，計(jì)遙測(cè)點(diǎn)33 990個(gè)，遙信點(diǎn)126 830個(gè)，遙控點(diǎn)18 981個(gè)。由于深圳電網(wǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，系統(tǒng)廠站四遙信息維護(hù)相當(dāng)頻繁，為保證系統(tǒng)廠站四遙信息與廠站實(shí)際情況保持一致，避免電網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行誤調(diào)、誤控等電網(wǎng)運(yùn)行事故的發(fā)生，自動(dòng)化主站每年均開展系統(tǒng)廠站四遙信息全面核查工作。

開發(fā)數(shù)據(jù)校驗(yàn)系統(tǒng)首先解決數(shù)據(jù)庫的問題，調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)廠站四遙信息自動(dòng)校驗(yàn)系統(tǒng)的研發(fā)應(yīng)獨(dú)立于調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)本身，不能因數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出給調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)帶來潛在的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用解決了這個(gè)問題，例子如下調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)安全I(xiàn)II區(qū)數(shù)據(jù)與安全I(xiàn)區(qū)的數(shù)據(jù)是同步更新，能夠保證安全I(xiàn)II區(qū)數(shù)據(jù)與安全I(xiàn)區(qū)數(shù)據(jù)的一致性。調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)四遙信息數(shù)據(jù)庫通過dblink連接系統(tǒng)安全I(xiàn)II區(qū)數(shù)據(jù)庫通過視圖方式生成，同時(shí)按照生成的調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)四遙信息數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)建立廠站端四遙信息數(shù)據(jù)庫，并采用KMP算法完成校驗(yàn)專家系統(tǒng)程序開發(fā)。校驗(yàn)專家系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。

4 結(jié) 語

從上述分析和實(shí)際用可知，電力企業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)比較復(fù)雜，安全性高，因各個(gè)子系統(tǒng)之間信息交流較為困難，不方便管理，為實(shí)現(xiàn)信息的共享，需建立起異構(gòu)數(shù)據(jù)庫，而高效透明的異構(gòu)數(shù)據(jù)庫，提高工作效率。

高效溝通重點(diǎn)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】減負(fù) 高效課堂 合作交流 激發(fā)興趣

減負(fù)背景下，教學(xué)質(zhì)量的好壞同課堂教學(xué)的效率直接相關(guān)，減負(fù)改革的課改形勢(shì)之下，提高課堂教學(xué)質(zhì)量就完全依靠課堂這少部分時(shí)間來完成，因此提高課堂效率就顯得尤為重要。從一些學(xué)校的實(shí)際情況看，有些教師由于課堂教學(xué)存在低效率的問題，教學(xué)時(shí)間不足夠，然后利用課間、晚自習(xí)或者周末的時(shí)間來補(bǔ)課，使得學(xué)生負(fù)擔(dān)增加，老師也疲憊不堪，教學(xué)效果也很難以提高，同時(shí)對(duì)其他科目的教學(xué)也產(chǎn)生影響。筆者結(jié)合自己實(shí)踐探索的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，指出應(yīng)該從轉(zhuǎn)變教學(xué)主體、講授教學(xué)重點(diǎn)、激發(fā)學(xué)生興趣、合理安排預(yù)設(shè)和演繹等方面打造高效課堂。

一、教學(xué)主體的轉(zhuǎn)變，重視學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)

教師在整個(gè)課堂教學(xué)過程中要注意教學(xué)理念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，尤其是在邏輯嚴(yán)密的數(shù)學(xué)課堂上，課堂主體更應(yīng)由學(xué)生占據(jù)，教學(xué)內(nèi)容更加應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力為目標(biāo)

1. 重視學(xué)習(xí)方法的傳授。對(duì)于課堂教學(xué)而言，重點(diǎn)是要培養(yǎng)學(xué)生同其他人合作交流的能力，正確樹立教材觀，用教材教，而不是教教材，同時(shí)教師要主動(dòng)研究教法、學(xué)法，做到根據(jù)學(xué)情來更改教學(xué)方式，做到因材施教。對(duì)于學(xué)生而言，與其重視常規(guī)知識(shí)的傳授，最后學(xué)生雖然了解這些知識(shí)但是不會(huì)運(yùn)用，還不如直接向?qū)W生傳遞學(xué)習(xí)的方法，讓學(xué)生在遇到新問題時(shí)敢于正面對(duì)待，想盡各種方法抓關(guān)鍵，找突破，進(jìn)而培養(yǎng)自己的自信心。

2. 強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變。學(xué)生作為課堂的主體，學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量的好壞起到了關(guān)鍵性的作用，教師教得好不如學(xué)生學(xué)得好，因此對(duì)于學(xué)生而言，教師教好容易，但是學(xué)生學(xué)好卻比較困難，因此在課堂上積極努力地營造合適的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生能夠自由表達(dá)的自己的觀點(diǎn)，會(huì)交流、會(huì)展示，讓學(xué)生在互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍中發(fā)展能力、培養(yǎng)獨(dú)特的個(gè)性，讓每個(gè)學(xué)生在這種氣氛中想學(xué)、樂學(xué)，從而真正意義上提高了教學(xué)質(zhì)量。高效課堂主要表現(xiàn)為，一節(jié)課應(yīng)該是活潑、動(dòng)態(tài)而生動(dòng)的。例如：在課堂教學(xué)之前，你鼓勵(lì)學(xué)生課前進(jìn)行預(yù)習(xí)，在課堂上，讓學(xué)生盡可能多的將自己預(yù)習(xí)獲得的知識(shí)或者體驗(yàn)寫在黑板上。對(duì)于數(shù)學(xué)課而言，最為重要的自然就是解題，因此也要鼓勵(lì)學(xué)生嘗試一題多解，在這種鼓勵(lì)和活躍的氣氛下，學(xué)生就會(huì)大膽地思考、大膽的思維、大膽的交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為主體的數(shù)學(xué)課堂。

二、激發(fā)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣樂趣

“興趣是最好的老師”，在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上尤其如此，如果學(xué)生產(chǎn)生了濃厚的興趣，并且在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生樂趣，學(xué)生就會(huì)積極主動(dòng)地學(xué)。作為數(shù)學(xué)教師應(yīng)該主動(dòng)地在課堂教學(xué)中激發(fā)學(xué)生的樂趣。若是學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣，他就會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，效率也會(huì)有很大的提高。在樂趣中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)對(duì)于減輕學(xué)生的心理壓力也有一定的幫助，當(dāng)學(xué)生將學(xué)習(xí)作為一件享受的事情時(shí)，就會(huì)有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望。

三、同學(xué)生用心溝通

真心地?zé)釔蹖W(xué)生，贏得學(xué)生的信任之后，師生之間才能建立朋友式的關(guān)系。只有讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到你是愛他的，并且愿意同他溝通的，學(xué)生才會(huì)信任你，并且認(rèn)真聽你的話。在真誠溝通的基礎(chǔ)上，學(xué)生才會(huì)向你敞開心扉，并且吐露心思，在你走進(jìn)學(xué)生的心靈之后，你的教學(xué)工作就會(huì)更加有效、更加實(shí)效。因此，在教學(xué)過程中一定要注意四點(diǎn)：一是要尊重、理解學(xué)生，尊重學(xué)生是教育成功的秘訣所在；二是要實(shí)事求是、客觀公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生?？陀^評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，對(duì)于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)水平，找準(zhǔn)努力的方向，養(yǎng)成健康的心理狀態(tài)都有巨大的幫助，教師在制定自己的教育方法和方式的時(shí)候，一定要做到對(duì)每個(gè)學(xué)生一視同仁；三是要充分利用課余的時(shí)間，盡量多地去了解學(xué)生，良好的溝通環(huán)境需要教師和學(xué)生以朋友的關(guān)系進(jìn)行交流?？梢娦菹r(shí)間是學(xué)生比較活躍，學(xué)生活動(dòng)散漫的時(shí)機(jī)這個(gè)時(shí)候指出學(xué)生錯(cuò)誤或者向其提出建議，既能滿足學(xué)生的自尊心，學(xué)生也會(huì)認(rèn)為這是教師對(duì)其的特別關(guān)心，也容易接受并改正；四是要放下教師的身段，這是平等溝通的前提。傳統(tǒng)教育中，教師總是高高在上，權(quán)威和嚴(yán)肅的象征，這會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生距離感，因此在高效課堂中，教師要放下身段，讓學(xué)生沒有忌諱的展示自己，發(fā)揮自己。

四、課堂預(yù)設(shè)和生成

1. 教學(xué)內(nèi)容的擬定。課堂要高效，首先就是要教師進(jìn)行精心地準(zhǔn)備，俗話說“不打無準(zhǔn)備的仗”，對(duì)于課堂教學(xué)也是如此，課堂預(yù)設(shè)的好與壞一定程度上會(huì)影響到課堂生成的結(jié)果。在進(jìn)行預(yù)設(shè)時(shí)，一定要重視學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動(dòng)，課前可以布置一些趣味性的作業(yè)。同時(shí)知識(shí)難度應(yīng)該始終，與此同時(shí)兼顧三維目標(biāo)。對(duì)于教師而言，最難的就是教學(xué)的重點(diǎn)的選擇，由于課堂時(shí)間有限，不可能將每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都面面俱到地教授到，因此教師要在預(yù)設(shè)的過程中體會(huì)學(xué)生會(huì)遇到哪些困難，然后著重對(duì)這些難點(diǎn)進(jìn)行突破。

2. 教學(xué)對(duì)象的擬定。課前預(yù)設(shè)只是對(duì)課堂教學(xué)的大致流程有了一個(gè)簡單的規(guī)劃，真正實(shí)現(xiàn)高效課堂還是需要課堂實(shí)際的生成過程。也許預(yù)設(shè)時(shí)，課堂會(huì)很精彩，但是在實(shí)際生成過程中，由于沒有符合學(xué)生的認(rèn)識(shí)水平，不能讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，這就會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生學(xué)習(xí)熱情減退。因此在預(yù)設(shè)時(shí)要重視學(xué)生知識(shí)水平，在生成時(shí)要重視學(xué)生興趣，而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣就是提高課堂效率的一個(gè)重要方法。

3. 課堂教學(xué)的擬定。高效課堂需要教師和學(xué)生的積極參與，因此教師應(yīng)該根據(jù)具體的教學(xué)狀態(tài)，靈活地使用各種教學(xué)方法，重視學(xué)生個(gè)性的開發(fā)，精心設(shè)計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性的內(nèi)容。在組織課堂的過程中，要充分發(fā)揮民主平等的原則，嘗試使用合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)生等多種教學(xué)方法來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考、自由表達(dá)。

高效溝通重點(diǎn)范文第3篇

關(guān)鍵詞:國有企業(yè);破產(chǎn)項(xiàng)目;前期組織管理

一、問題的提出

企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。然而,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中由于經(jīng)營管理不善,其負(fù)債達(dá)到或超過所占有的全部資產(chǎn),不能清償?shù)狡趥鶆?wù),出現(xiàn)資不抵債時(shí),需要通過“重整、和解和破產(chǎn)清算”等司法程序處理其無力償債的事件,即形成了企業(yè)破產(chǎn)行為,對(duì)此行為進(jìn)行有效管理則屬于企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目的管理范疇。

國有企業(yè)在中國實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期,對(duì)中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展曾經(jīng)發(fā)揮了巨大的作用。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,國有企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中,逐步改造為公司制企業(yè),但其中不乏或因經(jīng)營管理不善、或因無產(chǎn)品無市場(chǎng)、或因歷史包袱沉重等諸多因素,嚴(yán)重資不抵債,被迫走上破產(chǎn)之路,退出了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目,是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,因?qū)嵤┢飘a(chǎn)而出現(xiàn)的職工安置、社會(huì)穩(wěn)定問題,擺在了各級(jí)政府的面前。如何降低破產(chǎn)成本,妥善安置職工,穩(wěn)定社會(huì),成為國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目管理的主要目標(biāo),研究有效地組織實(shí)施企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目管理具有現(xiàn)實(shí)意義。

項(xiàng)目組織是項(xiàng)目管理的基本職能與內(nèi)容之一,它的主要目的是充分發(fā)揮項(xiàng)目管理職能,提高項(xiàng)目管理的整體效率,以達(dá)到項(xiàng)目管理的目標(biāo)。由于項(xiàng)目本身的特性,使得項(xiàng)目組織管理對(duì)于項(xiàng)目的成功而言十分重要,而項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人作為項(xiàng)目組織的領(lǐng)導(dǎo)者也就變得更為重要了。國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目因企業(yè)身份的特殊性,其組織者往往是企業(yè)主管部門,也是破產(chǎn)項(xiàng)目的計(jì)劃制定者與推進(jìn)者。由于破產(chǎn)項(xiàng)目涉及妥善安置職工,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定問題,使得該項(xiàng)目管理的前期組織工作成為重點(diǎn)。因此,有必要就如何對(duì)國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行有效的前期組織管理這一問題進(jìn)行深入的探討與研究,這也是管理決策者必須重視的問題。

二、確定項(xiàng)目前期管理與制定破產(chǎn)預(yù)案

國有企業(yè)破產(chǎn)雖屬企業(yè)行為,因牽涉面較廣,事關(guān)穩(wěn)定工作,因此,該項(xiàng)工作多在其上級(jí)主管部門主持下開展,且項(xiàng)目的確定通常需得到政府的批準(zhǔn)。由于國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目為政府相關(guān)部門牽頭組織管理的項(xiàng)目,在前期報(bào)批過程中,項(xiàng)目審核程序較為關(guān)鍵,項(xiàng)目一旦得以確定,政府將在人力財(cái)力上予以支持,使其在實(shí)施過程中,較其他破產(chǎn)項(xiàng)目而言,更易于操作和管理,因此確定項(xiàng)目前期管理是重要的環(huán)節(jié)。

通常,企業(yè)主管部門根據(jù)企業(yè)實(shí)際,測(cè)算破產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)成本,做出企業(yè)破產(chǎn)預(yù)案。制訂破產(chǎn)預(yù)案,主要是讓政府了解該項(xiàng)目實(shí)施后,能解決的實(shí)際性問題,實(shí)施過程中需要的經(jīng)濟(jì)成本,以及項(xiàng)目實(shí)施后對(duì)社會(huì)的沖擊性大小分析。特別是項(xiàng)目實(shí)施的破產(chǎn)費(fèi)用缺口問題,將通過納入財(cái)政預(yù)算予以解決。為此,破產(chǎn)預(yù)案須力求真實(shí)、全面、細(xì)致。破產(chǎn)預(yù)案制訂后,上報(bào)政府批準(zhǔn),項(xiàng)目得以確定,即可操作實(shí)施。破產(chǎn)預(yù)案的主要內(nèi)容如下:一是企業(yè)基本情況。二是實(shí)施破產(chǎn)原因。三是企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債情況。重點(diǎn)分析資產(chǎn)變現(xiàn)能力、負(fù)債中欠職工內(nèi)債情況、以及涉及的為其實(shí)施擔(dān)保而受牽聯(lián)的企業(yè)償債能力。四是計(jì)算職工安置費(fèi)用。重點(diǎn)將企業(yè)職工細(xì)分為離休、退休、在職,根據(jù)相關(guān)安置政策,計(jì)算出職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、欠職工內(nèi)債等。五是資產(chǎn)變現(xiàn)能力分析。六是破產(chǎn)費(fèi)用測(cè)算。七是職工安置辦法。八是其他諸如企業(yè)破產(chǎn)費(fèi)用的籌集;企業(yè)水電分離情況;是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛情況及隱性存在等問題。

三、設(shè)定高效能的項(xiàng)目前期組織結(jié)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)是支撐項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)籌體系,是項(xiàng)目的“骨骼”系統(tǒng)。沒有組織機(jī)構(gòu),項(xiàng)目的一切活動(dòng)便無法進(jìn)行。設(shè)置項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的目的,是要組織各方力量,完成項(xiàng)目的任務(wù),因此,項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的效能高低就成為決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵之一。破產(chǎn)項(xiàng)目主要由所在地人民法院受理并實(shí)施操作。項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人由法院指定,稱為破產(chǎn)管理人。在實(shí)際操作中,一般國有企業(yè)的破產(chǎn)管理人多為企業(yè)的主管部門。其具有雙重身份:一是業(yè)務(wù)上,直接受法院指導(dǎo)。二是在實(shí)施過程中,尋求政府支持。為此,國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目需遵循“統(tǒng)一控制、系統(tǒng)管理、精干高效”的原則設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。

高效能的項(xiàng)目前期組織結(jié)構(gòu)可依據(jù)項(xiàng)目管理內(nèi)容設(shè)定。國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目管理主要分為四個(gè)方面:資產(chǎn)清理、債權(quán)債務(wù)清理、職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金測(cè)算及欠職工內(nèi)債清理、企業(yè)安全保衛(wèi)。因此,應(yīng)緊緊圍繞上述四個(gè)方面工作配備人員,搭建組織架構(gòu)。參與破產(chǎn)管理人的部門可分別是政府的相關(guān)部門:國資管理、財(cái)政、勞動(dòng)人事、審計(jì)、土地、房產(chǎn)、房改中心、總工會(huì)等。各相關(guān)部門派員參與,結(jié)合本部門職責(zé),在項(xiàng)目實(shí)施過程中指導(dǎo)企業(yè)破產(chǎn)工作。如勞動(dòng)人事部門,重點(diǎn)把握職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金測(cè)算、解除勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭議仲裁、職工傷殘鑒定等系列涉及職工安置的具體問題。

破產(chǎn)管理人可根據(jù)項(xiàng)目需要,遵循“有效管理、權(quán)責(zé)對(duì)等、人職匹配、命令統(tǒng)一、效果與效率”的原則,搭建高效能的項(xiàng)目前期組織架構(gòu),設(shè)立四個(gè)工作小組,合理分配項(xiàng)目工作人員。一是資產(chǎn)處置組:主管部門、國資、財(cái)政、土地、企業(yè)留守人員。二是債權(quán)債務(wù)清理:主管部門、國資、審計(jì)、企業(yè)留守人員。三是職工安置組:主管部門、勞動(dòng)人事、房產(chǎn)、房改中心、總工會(huì)、企業(yè)留守人員。四是安全保衛(wèi)組:主管部門、企業(yè)留守人員。

四、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是關(guān)鍵

一個(gè)項(xiàng)目管理的成功,往往取決于項(xiàng)目實(shí)施之前的準(zhǔn)備和計(jì)劃工作。計(jì)劃可以給出方向,減小變化的沖擊,使浪費(fèi)和冗余減至最少,以及設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)便于控制。計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目管理而言,可以彌補(bǔ)不肯定性和變化帶來的問題,有利于管理人員把注意力集中于目標(biāo),提高組織的工作效率,便于有效地控制。許多項(xiàng)目之所以超期或超出預(yù)算經(jīng)費(fèi),或達(dá)不到客觀要求,都直接與實(shí)施項(xiàng)目之前的計(jì)劃有關(guān)。項(xiàng)目計(jì)劃是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,制定一個(gè)良好的項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理的一個(gè)關(guān)鍵過程。

項(xiàng)目前期組織結(jié)構(gòu)確定之后,項(xiàng)目牽頭部門,即企業(yè)主管部門首先應(yīng)讓各項(xiàng)目小組明確自己的工作目標(biāo)和工作職責(zé)。可采取召集各項(xiàng)目組長會(huì)議的方式,分解項(xiàng)目任務(wù),要求四個(gè)工作小組各司其職,控制項(xiàng)目進(jìn)度和節(jié)約時(shí)間,互相配合,共同推進(jìn),保證項(xiàng)目能夠在滿足其時(shí)間約束條件的前提下實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)。

各項(xiàng)目組長根據(jù)本組職責(zé)和工作目標(biāo)以及工作進(jìn)度要求,編制工作進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),做出應(yīng)急和支持預(yù)案,使小組工作進(jìn)度計(jì)劃符合整體項(xiàng)目推進(jìn)要求。

破產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃最常用的方法:關(guān)鍵日期法,應(yīng)在時(shí)間安排、工作推進(jìn)上重點(diǎn)關(guān)注資產(chǎn)處置、職工安置等關(guān)鍵問題。

五、強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案管理

破產(chǎn)項(xiàng)目,是一個(gè)沖突性項(xiàng)目。企業(yè)破產(chǎn)將給職工造成很大的生活壓力、心理壓力,當(dāng)這種壓力無法排解時(shí),勢(shì)必引起沖突。破產(chǎn)管理人在破產(chǎn)項(xiàng)目前期組織管理過程中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程可能遇到的沖突進(jìn)行預(yù)測(cè),做出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案的重點(diǎn)是預(yù)測(cè)可能需要溝通的環(huán)節(jié)和可能發(fā)生沖突應(yīng)采取的應(yīng)急措施。

(一)項(xiàng)目溝通管理

溝通是人與人之間傳遞信息過程。在項(xiàng)目管理中,溝通管理是進(jìn)行項(xiàng)目各方面管理的紐帶,有效的溝通管理可以確保項(xiàng)目在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間以低代價(jià)的方式順利完成,因而使溝通管理這一環(huán)節(jié)顯得尤為重要。

破產(chǎn)項(xiàng)目的溝通管理應(yīng)從整體利益出發(fā),運(yùn)用系統(tǒng)思想和分析方法,全過程、全方位地進(jìn)行有效的管理。溝通的具體內(nèi)容以宣傳政策為主,讓職工在理解政策、解除心理壓力的基礎(chǔ)上配合破產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。

各項(xiàng)目組長根據(jù)本組工作實(shí)際,分析在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要溝通的環(huán)節(jié),編制溝通計(jì)劃,確保信息傳達(dá)的時(shí)間性、公開性、全方位性,以減少發(fā)生沖突的可能。同時(shí),確定溝通方式。根據(jù)項(xiàng)目管理需要,合理選擇溝通方式。如安置職工,解除勞動(dòng)合同環(huán)節(jié),須正式溝通。組織專門人員進(jìn)駐企業(yè)宣傳國家、自治區(qū)及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)的安置政策,解除職工疑慮,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,減少職工集體上訪的可能性。如個(gè)別職工特殊問題,可采取非正式溝通,通過企業(yè)返聘人員做工作,使其理解相關(guān)政策,解除思想包袱。

(二)沖突管理

實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)時(shí),沖突通常會(huì)在組織實(shí)施項(xiàng)目管理的任何層次、環(huán)節(jié)發(fā)生。企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目也不例外,沖突往往發(fā)生于受項(xiàng)目影響的各層次間。如破產(chǎn)管理人與企業(yè)職工、與企業(yè)周邊單位等之間的沖突。破產(chǎn)管理人可根據(jù)不同層次的沖突,制定相應(yīng)的處理措施,解決沖突。

1、與企業(yè)職工之間的沖突

此類沖突,往往發(fā)生于部分職工對(duì)破產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施中的職工安置政策不理解,要求破產(chǎn)管理人超政策范圍予以解決問題,諸如個(gè)人住房、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金計(jì)算、工傷、失業(yè)救濟(jì)等問題,并因此而產(chǎn)生沖突,甚至發(fā)生圍堵廠大門、到政府大門靜坐等現(xiàn)象。解決的主要方法:首先是正視。破產(chǎn)管理人可與職工代表面對(duì)面會(huì)晤,針對(duì)職工代表提出的問題,結(jié)合相關(guān)政策,予以解答,并在政策允許的范圍內(nèi),盡可能解決職工提出的問題和困難。其次是緩和。對(duì)于部分職工出現(xiàn)的過激行為,破產(chǎn)管理人可采取勸誡的形式,說服職工代表,使其做好職工的思想工作。

2、與周邊單位沖突

此類沖突,多為周邊單位認(rèn)為土地劃分或共同資產(chǎn)處理不當(dāng)而導(dǎo)致的沖突。沖突往往并不激烈,破產(chǎn)管理人可結(jié)合具體情況,采取緩和、妥協(xié)或正視的方法,多渠道地妥善解決。

六、小結(jié)

綜上所述,國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目管理,首要環(huán)節(jié)是項(xiàng)目前期組織管理,在破產(chǎn)項(xiàng)目確定時(shí),確保了政府在人力物力財(cái)力的支持;前期組織架構(gòu)的確定,使得項(xiàng)目管理人在政府各相關(guān)部門通力配合下,面對(duì)可能出現(xiàn)的沖突和問題,提高了解決的能力。

在國有企業(yè)破產(chǎn)項(xiàng)目的前期組織管理中,確定前期項(xiàng)目管理與制定破產(chǎn)預(yù)案、設(shè)定高效能的項(xiàng)目前期組織結(jié)構(gòu)、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案管理等程序的落實(shí),是破產(chǎn)項(xiàng)目得以順利實(shí)施、工作目標(biāo)按時(shí)完成的重要保證。

參考文獻(xiàn):

1、池仁勇.項(xiàng)目管理[M].清華大學(xué)出版社,2004.

2、宋偉.項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2007.

高效溝通重點(diǎn)范文第4篇

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)；課堂聯(lián)系；高效

對(duì)于高效課堂可以說是仁者見仁，智者見智。我認(rèn)為高效課堂，不僅要關(guān)注課堂教學(xué)的實(shí)效性，更要關(guān)注課堂練習(xí)設(shè)計(jì)的有效性。很多一線教師往往注重前者而忽略了后者，通常會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況：

第一、目的不明確，抓不住重點(diǎn)，照本宣科。

第二、針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)練習(xí)內(nèi)容缺乏有效的整合。

第三、層次不清楚，沒根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律遵循由易到難，由淺入深的原則。

第四、形式單一，老師課前準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致學(xué)生興趣不濃，課堂效率不高。

在實(shí)際教學(xué)中沒能引起老師們的高度重視，作為一名數(shù)學(xué)教師，該如何設(shè)計(jì)有效的課堂練習(xí)，為高效課堂保駕護(hù)航呢？

一、課堂練習(xí)要有目的性和針對(duì)性

課堂練習(xí)題要針對(duì)本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，最忌無的放矢，為練習(xí)而練習(xí)，甚至泡制“題?！薄Ｊ紫纫钊脬@研“課標(biāo)”確定本節(jié)課的重點(diǎn)和難點(diǎn)；其次要深入研究學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況。

練習(xí)題的設(shè)計(jì)，應(yīng)圍繞教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)來進(jìn)行。首先，抓住教材中的重點(diǎn)和難點(diǎn)設(shè)計(jì)專項(xiàng)作業(yè)或練習(xí)，而不應(yīng)該平均使用力量；其次，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱之處設(shè)計(jì)專項(xiàng)作業(yè)或練習(xí)。

二、課堂練習(xí)要有趣味性

興趣是最好的老師，練習(xí)課尤其是要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。單一練習(xí)容易使人乏味疲勞，練習(xí)形式的多樣化可以提高學(xué)生練習(xí)的興趣，保持學(xué)生練習(xí)的注意力，促使學(xué)生腦、口、手并用。

興趣的激發(fā)主要在以下方面下工夫：首先，練習(xí)內(nèi)容要鮮活，內(nèi)容的選擇緊密聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，是學(xué)生可感知的、熟悉的內(nèi)容，增加親近感；其次，呈現(xiàn)方式要靈活，趣味性要強(qiáng)；再次，課前準(zhǔn)備要充分，多采用卡片、掛圖、基本的教學(xué)具、小黑板等。

三、課堂練習(xí)要有層次性

首先練習(xí)編排要注意有一定的順序，必須做到由淺入深，由易到難，并注意溝通題與題之間的內(nèi)在聯(lián)系，體現(xiàn)練習(xí)的層次性。

其次練習(xí)的內(nèi)容要做到由易到難，從模仿到再造，再到創(chuàng)造性發(fā)展，做到環(huán)環(huán)相扣，逐步提高。既要設(shè)計(jì)一定數(shù)量的基本練習(xí)又要有一些變式練習(xí)，以利于新舊知識(shí)的溝通，拓展學(xué)生思路，還要設(shè)計(jì)一些綜合性比較強(qiáng)的思考性練習(xí)，以利于學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐，促進(jìn)知識(shí)、技能的轉(zhuǎn)化。

再次應(yīng)根據(jù)不同層次學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同層次的練習(xí)，以利于因材施教，充分體現(xiàn)在實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐中讓全體學(xué)生都參與練習(xí)活動(dòng)，滿足不同學(xué)生對(duì)練習(xí)的不同要求，從而在達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的基本要求的前提下充分實(shí)現(xiàn)每位學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到良好的發(fā)展，讓每一個(gè)學(xué)生都體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成功的快樂。

四、課堂練習(xí)要注重應(yīng)用性和開放性

在設(shè)計(jì)練習(xí)時(shí)，首先要注意體現(xiàn)綜合性，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決有一定思考價(jià)值的問題；其次是注意拓展到課外，與學(xué)生生活緊密結(jié)合，用所學(xué)的知識(shí)解決學(xué)生生活中的實(shí)際問題，體現(xiàn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的價(jià)值。

練習(xí)題的設(shè)計(jì)還要注重開放性，主要有以下幾種：1.條件的開放性；2.問題的開放性；3.思路的開放性；4.結(jié)論的開放性。

五、課堂練習(xí)要及時(shí)反饋

高效溝通重點(diǎn)范文第5篇

最佳的擠兌應(yīng)對(duì)方法，應(yīng)從形成擠兌的根源著手。公眾失去信心是引發(fā)擠兌的根源，因此應(yīng)有基本的存款保障制度。此外，還應(yīng)有新的應(yīng)對(duì)思路，即建立高效的媒體合作機(jī)制，創(chuàng)造暢通的公眾信息溝通渠道。通過成本較低、負(fù)面效果較小的信息疏導(dǎo)，消除致使公眾失去信心的原因和環(huán)境，將擠兌消減于無形。有效的信息溝通有助公眾加速回歸理性、放棄擠兌，可使銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)產(chǎn)生事半功倍的效果。

所謂“公眾失去信心”，本質(zhì)上是公眾個(gè)體在信息不對(duì)稱情況下受負(fù)面信息影響產(chǎn)生的避險(xiǎn)傾向，擠兌是群體避險(xiǎn)傾向經(jīng)過“發(fā)酵”后爆發(fā)的集體非理。形成公眾因失去信心而擠兌的結(jié)果是需要一些客觀誘因和醞釀環(huán)境的，在出現(xiàn)有關(guān)銀行經(jīng)營狀況的不利傳言時(shí)，如果掌握大量信息的銀行和監(jiān)管部門不能及時(shí)站出來提供令人信服的回答，一般人很難憑借自身信息渠道甄別真假。這種信息不對(duì)稱的情況下，個(gè)體會(huì)更容易受到負(fù)面信息的影響，從而傾向于采取看起來比較安穩(wěn)而保守的避險(xiǎn)方法。尤其在微博、BBS盛行的新媒體時(shí)代，人人都是“自媒體”，“海內(nèi)同話題，天涯齊響應(yīng)”的便利傳播途徑和人際交互影響環(huán)境，無疑也方便了“小道消息滿天飛”，并使人們接觸到了更多的負(fù)面影響。此外，具有同樣疑問的個(gè)體通過網(wǎng)絡(luò)聚在一起，分享信息和表達(dá)觀點(diǎn)，很容易就能形成跨越時(shí)間和空間的高效輿論場(chǎng)。在這種輿論場(chǎng)中，個(gè)體找到了群體，個(gè)人決策也容易通過“群體極化”（GroupPolarization）③產(chǎn)生偏離——當(dāng)負(fù)面情緒占上風(fēng)的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)就會(huì)成為醞釀群體不理、刺激擠兌的風(fēng)暴云團(tuán)。

要防范和消除擠兌就必須要阻止這種“信息不對(duì)稱-避險(xiǎn)傾向-集體不理”的醞釀和生成，關(guān)鍵在于建立暢通的公眾信息溝通渠道。其中，“信息溝通”不是簡單地指派發(fā)言人做單向信息披露，而是要使信息供方可主動(dòng)捕獲信息需方即公眾的信息需求，并在此基礎(chǔ)上有針對(duì)地通過有效方式披露信息、開展疏導(dǎo)，其中包含了雙向互動(dòng)的理念。銀行危機(jī)因具有公眾性，一般都由政府來主導(dǎo)應(yīng)對(duì)。然而從我國國情來看，單靠政府無法建立上述公眾信息溝通渠道。首先，主導(dǎo)銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)的部門一般為銀行監(jiān)管部門，其自身雖有一定輿情監(jiān)測(cè)功能，但因人員配備少、監(jiān)測(cè)技術(shù)能力低等局限，僅靠自身很難有效掌握銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)中的公眾心理和信息需求，不利于準(zhǔn)確把握披露尺度和節(jié)奏。其次，應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)不足、政治壓力大等因素使得我國政府向來對(duì)敏感信息披露審慎，披露延遲、信息含糊抽象等現(xiàn)象屢見不鮮，對(duì)于銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)這種事關(guān)重大、披露稍有不周就可能因刺激公眾信心而擴(kuò)大事態(tài)的事項(xiàng)，很難期待政府有動(dòng)力冒險(xiǎn)，做及時(shí)、主動(dòng)、充分的披露。最后，近年來頻頻出現(xiàn)政府官員所辟的“謠”經(jīng)過一段時(shí)間后被證實(shí)的情況，這種反復(fù)出現(xiàn)的“傳謠-辟謠-證謠”使得政府公信力下降，甚至可能引發(fā)公眾的別樣解讀。對(duì)此，應(yīng)吸納媒體參與公眾信息溝通渠道的建設(shè)。

與政府相比，媒體具有更為專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)能力。媒體將公眾心理和需求反饋給政府，有利于政府更好地把握信息重點(diǎn)和節(jié)奏，從而既能有針對(duì)地展開積極干預(yù)，又能為自身應(yīng)對(duì)活動(dòng)預(yù)留彈性空間，避免不成熟的披露影響公眾信心。媒體掌握著“接地氣”的信息傳播網(wǎng)絡(luò)，具有強(qiáng)大的傳播、引導(dǎo)功能?？梢詮?qiáng)化公眾對(duì)擠兌危害的認(rèn)識(shí)、幫助公眾了解銀行真實(shí)經(jīng)營情況以及政府所做努力等正面信息。媒體不是銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)的直接主導(dǎo)者，因此有相對(duì)超脫的立場(chǎng)來報(bào)道和評(píng)價(jià)政府的應(yīng)對(duì)措施。當(dāng)銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)有觸及公眾利益的處理時(shí)（如存款保險(xiǎn)無法全額清償所有儲(chǔ)戶存款），媒體相對(duì)中立的評(píng)析有助公眾理解處理原因、平息負(fù)面情緒并最終達(dá)到理性接受。從反面看，為避免出現(xiàn)媒體為吸引眼球在政府未形成成熟方案前搶發(fā)銀行危機(jī)報(bào)道而觸發(fā)擠兌的情況，政府本就該加強(qiáng)媒體合作，以防不當(dāng)報(bào)道影響公眾信心。

媒體在公眾信息溝通渠道的建設(shè)中可以發(fā)揮非常積極的作用，這應(yīng)在我國銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)制度中得到重視。為此，應(yīng)建立專門的銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)媒體合作機(jī)制。首先，各級(jí)銀行監(jiān)管部門應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)暮献髅襟w，作為輿情監(jiān)測(cè)站、日常銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)知識(shí)宣傳點(diǎn)和危機(jī)應(yīng)對(duì)中的指定信息傳播平臺(tái)。其次，銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)的信息非常敏感，所以合作媒體應(yīng)在與銀行監(jiān)管部門溝通的基礎(chǔ)上制定保密工作規(guī)定以及基本報(bào)道規(guī)范，同時(shí)培養(yǎng)較為穩(wěn)定的銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)、宣傳、報(bào)道和評(píng)論團(tuán)隊(duì)。第三，銀行監(jiān)管部門同樣也應(yīng)有促進(jìn)媒體合作的對(duì)接團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)接收、分析和報(bào)告合作媒體反饋的重點(diǎn)輿情，及時(shí)向合作媒體披露必要工作信息。最后，各級(jí)銀行監(jiān)管部門與相應(yīng)合作媒體的負(fù)責(zé)人之間應(yīng)建立長效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保銀行危機(jī)應(yīng)對(duì)信息披露中重要口徑和節(jié)奏的一致。有了這一兼具組織保障和制度規(guī)范的媒體合作機(jī)制，就能在政府與公眾之間搭起一座溝通和交流的橋梁，真正從根源上高效地應(yīng)對(duì)銀行危機(jī)。（本文作者：陳婧、馬奇炎單位：中國人民大學(xué)法學(xué)院）