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金融危機(jī)如何應(yīng)對范文第1篇

[關(guān)鍵詞]金融危機(jī)　中國企業(yè)

引言

美國“突然”爆發(fā)的金融風(fēng)暴，其實由來已久(06年春季美房市售價止?jié)q轉(zhuǎn)跌即已現(xiàn)先兆)，其本質(zhì)就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出銀行承受能力的信貸投資和消費的失敗導(dǎo)致大規(guī)模的金融資金鏈的斷裂。兩年前次貸危機(jī)引發(fā)的金融危機(jī)終于升級為金融風(fēng)暴，甚至有說法稱之為金融海嘯，華爾街金融風(fēng)暴在很大程度上也會減緩中國的經(jīng)濟(jì)增長，奧運會之后，中國經(jīng)濟(jì)增長步伐已然放慢，美國此次的金融風(fēng)暴只會使這個問題更加嚴(yán)重。金融風(fēng)暴引起美國股指暴跌。郭田勇說：”我們講輸入型通貨膨脹，其實經(jīng)濟(jì)衰退在某種意義上也具有輸入性，因為美國是全球最大經(jīng)濟(jì)體，它對各個國家的商品、投資等方面的需求量都會非常大，所以美國經(jīng)濟(jì)一旦出現(xiàn)問題，就有可能導(dǎo)致全球或者許多主要國家的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑或者經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退?！?/p>

金融危機(jī)對所有的企業(yè)都是一個坎兒。面，臨困難的時候彳艮多企業(yè)都想到要提升工作效率，采用更為精準(zhǔn)、先進(jìn)的營銷手段，互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎就讓這一目標(biāo)成為可見的現(xiàn)實。從另外一個積極的角度來看，它讓中國的企業(yè)被迫改變粗放型經(jīng)營方式，向產(chǎn)業(yè)鏈的高端轉(zhuǎn)移和發(fā)展，對中國的產(chǎn)業(yè)鏈也是一次升級“良機(jī)”。如何使中國企業(yè)度過難關(guān)，筆者借此淺談分析。

1　利用互聯(lián)網(wǎng)與市場對接

網(wǎng)絡(luò)改變了生活，是由于它讓人們更加便捷地獲取信息，找到可求。越來越多的企業(yè)愿意把他們的企業(yè)，甚至個人的信息放在網(wǎng)上，如果在網(wǎng)上可以通過搜索引擎找到，外界就便捷地了解了這家企業(yè)。新華社在播發(fā)的新聞中透露。百度已經(jīng)在全國啟動為50萬家客戶免費建設(shè)網(wǎng)站、優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容的服務(wù)，幫助他們利用互聯(lián)網(wǎng)更好地與市場銜接。

企業(yè)的產(chǎn)品可以借助互聯(lián)網(wǎng)賣出去，這是電子商務(wù)近幾年發(fā)展帶給很多企業(yè)的啟示，在金融危機(jī)背景下，這一意義無疑有了更為深遠(yuǎn)的意義。百度為50萬家企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)站，幫助他們更好的利用互聯(lián)網(wǎng)，這50萬家中小企業(yè)對于穩(wěn)定中國經(jīng)濟(jì)市場能起到多大的作用?，F(xiàn)在還未可知，但是如果更多的企業(yè)能加入這一行列，那么無疑將產(chǎn)生積極影響?；ヂ?lián)網(wǎng)和搜索引擎讓企業(yè)更為容易的突破地域、資金等各方面的限制，將自己的產(chǎn)品推向了一個更為廣闊的市場。從互聯(lián)網(wǎng)搜索上尋找商機(jī)，在金融危機(jī)中也成為企業(yè)拓展商務(wù)的有效途徑。

2　認(rèn)清自己的產(chǎn)品的地位

嚴(yán)峻的市場同樣也傳遞了另一個令人欣慰的信息，那就是擁有自主品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)表現(xiàn)出了更強的抗風(fēng)險能力，他們在不利的市場環(huán)境下仍然保持了上揚的發(fā)展態(tài)勢。從消費的角度來講，消費對中國經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)處于持續(xù)上升階段。并在去年首超投資成為中國經(jīng)濟(jì)增長的最重要因素。根據(jù)去年的國家統(tǒng)計公報，過去5年中國的社會消費品零售總額的增長速度分別是9.1％、13.3％、12.9％、13.7％和16.8％，從今年前8個月的數(shù)據(jù)來看，中國的消費仍將處于快速增長當(dāng)中。確定目前情況下的盈利和持平模式，產(chǎn)品組合，確定目標(biāo)。

2.1　制定細(xì)分市場銷售策略，重點圍繞兩個字“搶”“找”。

企業(yè)的營銷部門發(fā)揮營銷團(tuán)隊和經(jīng)銷渠道的力量，首先落實一個“搶”字。利用一切可能的促銷手段，在細(xì)分市場里的工作做足。巡展、尋訪要體現(xiàn)一個“找”字?；顒雍透兄偌由蠈嵒菔怯行У氖侄巍Ｊ卦诘昀锊蝗缱咦?。做競爭對手的渠道工作。社區(qū)展示活動等，就看你的細(xì)分和你的策劃了?；谝?guī)模制定品牌戰(zhàn)略大量中小企業(yè)決策者認(rèn)為，自己的企業(yè)規(guī)模不夠大，不需要做品牌。這當(dāng)然是錯誤的。因為企業(yè)規(guī)模的大小是相對的，而不是絕對的。

2.2　虛實結(jié)合，開辟新型營銷渠道。

現(xiàn)在就是發(fā)揮自己的時候，做競爭對手的渠道工作?；谝?guī)模制定品牌戰(zhàn)略大量中小企業(yè)決策者認(rèn)為，自己的企業(yè)規(guī)模不夠大，不需要做品牌。這當(dāng)然是錯誤的。因為企業(yè)規(guī)模的大小是相對的，而不是絕對的。比如，對于一般的鄉(xiāng)村來說，銷售額在lOOO萬元的企業(yè)就是大企業(yè)了，但是相對于整個世界來說,lOOO萬元的企業(yè)只能算是一個小企業(yè)。也就是說，企業(yè)的規(guī)模需要結(jié)合具體的地理環(huán)境及行業(yè)環(huán)境等來評判。一言概之，就是做品牌必須根據(jù)企業(yè)的綜合實力，切不可不顧實際地采取拔苗助長似的品牌策略。

2.3　加大概念營銷的突破，

不可小視家庭學(xué)生成員的決定性，推出適合學(xué)生的概念配置：色彩、E時代、路途學(xué)習(xí)機(jī)(可在路途象聽收音一樣的儲存播放系統(tǒng))等。簡單的調(diào)整一下營銷隊伍，短暫提升銷售激情，特別是利用試工的名義招部分新人，充實到前段銷售隊伍中去，做經(jīng)銷商的駐點促銷員等。

3　轉(zhuǎn)變觀念，做好品牌

一些企業(yè)之所以很難度過這次危機(jī)。關(guān)鍵還是規(guī)模小。不少企業(yè)以前都是滾動發(fā)展，基本上都是孤軍奮戰(zhàn)，缺乏金融界的支持。對于一向“誰都希望當(dāng)老大”的中小企業(yè)來說，要度過這次難關(guān)，關(guān)鍵是要善于擴(kuò)大自己的規(guī)模，注重產(chǎn)權(quán)合并。過去有些企業(yè)本身就可能需要上臺階，也需要轉(zhuǎn)變增長方式?，F(xiàn)在這個時候中小企業(yè)向高端轉(zhuǎn)型“可能恰恰是一個機(jī)會”。因為高端企業(yè)這時候也很難受，這個時候往高端走。比市場好的時候向高端走要容易，成本相對來說較低。其實，”一分錢做品牌”的核心觀點是：只要找到適合的品牌策略，中小企業(yè)能夠以超低成本來塑造強勢品牌，甚至不需額外花錢也可以逐步塑造品牌，就像依靠網(wǎng)絡(luò)迅速走紅的名人。永不言棄，持之以恒做品牌塑造一個強勢品牌要比引進(jìn)一臺先進(jìn)設(shè)備困難得多，它需要時間，需要持之以恒，但企業(yè)決策者首先必須深謀遠(yuǎn)慮。只有這樣，企業(yè)才能隨著時間的推移，逐漸掌控市場主動權(quán)，推動企業(yè)的發(fā)展，逐步成就一個卓越品牌。事實上，任何一家大企業(yè)的成長壯大無不與其品牌建設(shè)有著緊密的關(guān)系。

金融危機(jī)如何應(yīng)對范文第2篇

一、金融危機(jī)給社會經(jīng)濟(jì)和社會和諧穩(wěn)定帶來的影響

當(dāng)前，隨著國際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加強和深入，逐漸形成了國際金融秩序，使全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展處在同一個頻率上。特別是當(dāng)前全球金融危機(jī)的出現(xiàn)，直接造成了世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生。經(jīng)濟(jì)危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定有著及其嚴(yán)重的影響，其結(jié)果會出現(xiàn)工廠倒閉，失業(yè)率增加。據(jù)有關(guān)部門預(yù)測，全球失業(yè)率由過去的百分之三點幾，上升到百分之五點幾。這樣，就會有大量的失業(yè)人員在為了尋找工作而奔波。

中國作為發(fā)展中國家，也是世界上人口最多的國家在這場金融風(fēng)暴中受到的影響不言而喻。在社會發(fā)展進(jìn)步中，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，穩(wěn)定是前提，只有經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會穩(wěn)定，國家才能進(jìn)步發(fā)展，人民才能安居樂業(yè)。但是，一旦人們失去了賴以生存的工作崗位，對于社會就會產(chǎn)生一系列反應(yīng)。一是經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成一部分人經(jīng)濟(jì)收入不穩(wěn)定，甚至失去經(jīng)濟(jì)來源。我們知道，近年來，中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，廣大人民群眾生活不斷得到提高，也為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境，推動了世界經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展。隨著金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，造成一部分的企業(yè)倒閉。這其中，有一些人重新走上新的工作崗位，可以彌補由于失業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失，但是，帶來的影響卻是不可避免的，一部分工人會下崗失業(yè)，失去經(jīng)濟(jì)收入。二是經(jīng)濟(jì)危機(jī)給社會穩(wěn)定帶來非常大的影響，大量的失業(yè)人群為了尋找新的工作而奔波。這樣就打破了原來的平衡狀態(tài)，其中，一些人找到了新的工作，但是，總覺得不如原來的工作稱心如意，心里不滿意。而一些原來有工作的人群，由于失去工作機(jī)會，又一時沒有找到新的工作崗位，心理上就會發(fā)生很大的變化。甚至開始對社會產(chǎn)生不滿情緒，把一些不滿發(fā)泄出來。同時，大量的高校畢業(yè)生也是參與崗位競爭的主力，更加給就業(yè)形勢帶來影響，這些因素加在一起，將會給社會帶來不穩(wěn)定因素。

二、金融危機(jī)給交警工作帶來的影響

金融危機(jī)發(fā)展成經(jīng)濟(jì)危機(jī)后將影響到社會的方方面面，而作為社會系統(tǒng)工程的交警工作也將會受到極大的沖擊。交警工作展現(xiàn)政府們形象的窗口，也是維護(hù)政府形象的一線單位。在這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，將是考驗交警部門的應(yīng)對能力，以及檢驗交警工作是否真正負(fù)的起自身社會職能的一道考題。我們知道，交通事業(yè)在社會發(fā)展中占有相當(dāng)重要的地位，可以說是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。隨著社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，機(jī)動車數(shù)量和駕駛員隊伍也在以相當(dāng)?shù)乃俣仍谠鲩L，越來越多的人參與到道路交通行列里來。機(jī)動車參與到道路交通之中來主要是跑運輸經(jīng)商，車越多管理起來越難。這樣，就使交警部門的管理任務(wù)越來越沉重。駕駛員隊伍作為從事道路交通管理工作的主要力量，對交通發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。同時，駕駛員隊伍的素質(zhì)也是影響道路交通管理工作的重要因素。也就是說，駕駛員隊伍整體素質(zhì)如何直接決定著交通管理工作的穩(wěn)定與發(fā)展的趨向走勢。

在這里，我們首先來對駕駛員隊伍進(jìn)行分析。作為駕駛員隊伍本身組成復(fù)雜，且走東闖西，見識廣，思路開闊，思想接受新事物快，因此，要管理好駕駛員這個群體非常困難。我們可以分為三種類型。一是農(nóng)村駕駛員，這是一個相當(dāng)大的群體。當(dāng)今，在農(nóng)村，幾乎家家戶戶都購買了農(nóng)用車，在做好農(nóng)耕的同時，也開始駕駛車輛跑運輸經(jīng)商。雖然走上了經(jīng)商之路，但是，他們的思想還沒有真正的與當(dāng)前發(fā)展的形勢相適應(yīng)，特別是在參與到道路交通行為之中后，無牌無證駕駛、農(nóng)用車載人、闖信號等嚴(yán)重交通違法行為不斷發(fā)生。在他們眼里經(jīng)濟(jì)占有相當(dāng)重要的位置，為了一時的經(jīng)濟(jì)利益，可以把交通法律法規(guī)置之度外。這也是農(nóng)用車駕駛員隊伍不好管理的重要原因。我曾經(jīng)在和一些農(nóng)用車駕駛?cè)诉M(jìn)行交談時，一些人這樣說“一年也跑不上幾趟城里，還花那些錢干什么，掛牌辦證太貴”，真是讓人感到十分無奈。這些人涉及人群廣，但是，思想跟不上形勢發(fā)展，若強制措施，必然會引發(fā)警民矛盾，給當(dāng)前社會穩(wěn)定和諧帶來影響。二是常年從事運輸行業(yè)的駕駛員。這類人群山南海北都能到達(dá)，接觸的人多，各種事情都經(jīng)歷過，管理起來也非常困難。這當(dāng)中的部分駕駛員對于交通法律法規(guī)非常明白，但是，為了一時的經(jīng)濟(jì)利益卻明知故犯，屢屢違法道路交通法律法規(guī)。他們有的從事貨物運輸，有的是從事旅客運輸。特別是涉及到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的問題，使交警部門非常難以管理。在當(dāng)前，嚴(yán)峻的形勢下，加強對這些駕駛員管理也是不容忽視的。一是新加入到運輸行列里來的駕駛員隊伍。這些駕駛員原先在從事其他工作，可能由于受當(dāng)前金融危機(jī)的影響，其次，對交警工作進(jìn)行分析。一是服務(wù)態(tài)度問題。公安交通管理工作是一個服務(wù)加管理的工作。交警服務(wù)態(tài)度對工作開展影響非常大。在實際工作中，個別民警服務(wù)態(tài)度不好，執(zhí)法中態(tài)度冷、橫、硬、推，使群眾很有意見。二是執(zhí)法程序不合理。在實際工作中，民警在執(zhí)法程序上不盡合理，沒有真正落實有關(guān)規(guī)定，授人以柄。三是思想認(rèn)識不到位。一些民警還沒有認(rèn)識到當(dāng)前金融危機(jī)給交警工作帶來的影響，仍然停留在過去正常的管理思路之中。如果這種思路不調(diào)整，工作就會跟不上社會發(fā)展的需要，就可能影響社會穩(wěn)定和發(fā)展。四是大局觀念不高。有的民警大局觀念不強，眼光只停留在自己工作的環(huán)境內(nèi)，沒有將本職工作與社會大環(huán)境相結(jié)合，影響到交警工作在社會大形勢下的形象。五是工作不到位。交警工作涉及到社會的方方面面，廣大群眾對交警工作要求有著很高的要求。但是，由于很多原因，一些工作不能達(dá)到群眾的意愿。比如事故責(zé)任認(rèn)定的公平公正和肇事追逃工作的時間性，因此，群眾就會產(chǎn)生不滿情緒，這樣對交警工作非常不利。

三、應(yīng)該采取的措施

面對當(dāng)前金融危機(jī)帶來的巨大沖擊，交警工作作為代表國家行使執(zhí)法權(quán)力的部門應(yīng)該緊跟形勢的發(fā)展，積極采取有效措施，從大局出發(fā)，著眼社會發(fā)展穩(wěn)定大形勢，充分發(fā)揮自身工作優(yōu)勢和社會職能，應(yīng)對由于金融危機(jī)帶來的巨大影響。

（一）積極加深認(rèn)識，提高全局觀念。作為交警部門要緊密結(jié)合當(dāng)前形勢，從社會穩(wěn)定發(fā)展這個大局來認(rèn)識交警工作應(yīng)該發(fā)揮的作用。特別是要做好民警的政治思想工作，結(jié)合孟建柱部長有關(guān)應(yīng)對金融危機(jī)的講話精神，以及當(dāng)前正在開展的執(zhí)法

教育培訓(xùn)活動中提到的學(xué)書記以及同志和孟建柱部長的講話精神。不斷提高思想認(rèn)識，維護(hù)社會穩(wěn)定。在這當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部要深刻認(rèn)識當(dāng)前形勢，要有大局意識和政治意識，把握工作重點，積極把廣大民警思想引導(dǎo)到正確的軌道上來。

（二）轉(zhuǎn)變工作思路，維護(hù)社會穩(wěn)定。執(zhí)法工作是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，也是廣大群眾關(guān)注的一項工作，直接影響著人們對政府形象和社會穩(wěn)定和發(fā)展。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的社會形勢，作為交警部門要從維護(hù)社會穩(wěn)定這個大局出發(fā)，在路面執(zhí)勤中，把嚴(yán)管重罰改為以教育為主，處罰為輔的方式，對于一些輕微違法行為做到不扣不罰。對于一些嚴(yán)重交通違法行為要最大限度的進(jìn)行教育，在處罰的同時，要耐心講明白嚴(yán)重違法的危害，使被管理者做到心服口服。

（三）查找自身問題，積極提高隊伍素質(zhì)。雖然我們開展了多次教育培訓(xùn)，但是，在實際工作中還存在著一些不足和問題，特別是當(dāng)前面臨金融危機(jī)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定帶來沖擊的時候，對交警隊伍建設(shè)提出了更高的要求。根據(jù)教育培訓(xùn)的要求，各單位要針對培訓(xùn)方案中提出的問題，并結(jié)合實際工作認(rèn)真查找開展自查和互查活動。根據(jù)查擺的問題，認(rèn)真制定整改方案，確保問題得到及時解決，使隊伍素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。

（四）抓好源頭管理，做好工作。在維護(hù)社會穩(wěn)定中，交警工作有著非常重要的職責(zé)，特別是對于做好工作要求更高。對于能夠產(chǎn)生工作的問題，交警部門要及時采取有效措施，認(rèn)真加以研究和預(yù)防。對于能夠帶來工作的源頭問題要做到心中有數(shù)。積極加強事故處理工作，最大限度的減少工作中的失誤。一是做好事故責(zé)任認(rèn)定，做到快捷、公平、公正、合理，盡量讓群眾滿意。二是積極發(fā)揮事故審判合議庭的作用，在做好事故責(zé)任認(rèn)定的基礎(chǔ)上，盡快將案件移交到事故合議審判庭，將矛盾化解，三是做好追逃工作。交通肇事逃逸是人民群眾最痛恨的問題，也是最關(guān)心的熱點焦點問題。因此，要積極發(fā)揮科技強警和民警的聰明才智，進(jìn)一步做好事故追逃工作，爭取做到命案必破，讓廣大群眾滿意。

金融危機(jī)如何應(yīng)對范文第3篇

金融危機(jī)對中國實體經(jīng)濟(jì)的影響日益顯現(xiàn)。從2008年第三季度以來，出口大幅下滑，經(jīng)濟(jì)增速放緩，就業(yè)壓力加大。中國經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻的局面。面對危機(jī)，我們果斷決策，及時調(diào)整宏觀經(jīng)濟(jì)政策取向，迅速出臺擴(kuò)大國內(nèi)需求的十項措施，陸續(xù)制定了一系列政策，形成了系統(tǒng)完整的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的一攬子計劃。主要包括以下幾個方面：

一是大規(guī)模增加政府支出擴(kuò)大內(nèi)需。中國政府推出了以財政支出帶動社會投資，總額達(dá)4萬億元的兩年計劃，規(guī)模相當(dāng)于2007年中國GDP的16%。主要投向保障性安居工程、農(nóng)村民生工程、鐵路交通等基礎(chǔ)設(shè)施、社會事業(yè)、生態(tài)環(huán)保建設(shè)和地震災(zāi)后恢復(fù)重建。中國政府還推出了大規(guī)模的減稅計劃，一年可減輕企業(yè)和居民負(fù)擔(dān)約5000億元。我們還大幅度降息和增加銀行體系流動性，出臺了一系列金融措施。

二是大范圍實施產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興計劃。我們?nèi)嫱七M(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，制定汽車、鋼鐵等十個重點產(chǎn)業(yè)的調(diào)整和振興規(guī)劃。我們采取經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的措施，大力推進(jìn)節(jié)能減排，推進(jìn)企業(yè)兼并重組，提高產(chǎn)業(yè)集中度和資源配置效率。我們鼓勵和支持企業(yè)廣泛應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，開發(fā)適銷對路產(chǎn)品。

三是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和創(chuàng)新?？萍际强朔鹑谖C(jī)的根本力量。每一場大的危機(jī)常常伴隨一場新的科技革命;每一次經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，都離不開技術(shù)創(chuàng)新。我們加快實施國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，特別是核心電子器件、核能開發(fā)利用、高檔數(shù)控機(jī)床等16個重大專項，突破一批核心技術(shù)和關(guān)鍵共性技術(shù)，為中國經(jīng)濟(jì)在更高水平上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供科技支撐。推動發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。我們就是要依靠科學(xué)技術(shù)的重大突破，創(chuàng)造新的社會需求，催生新一輪的經(jīng)濟(jì)繁榮。

四是大幅度提高社會保障水平。繼續(xù)提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，提高失業(yè)保險金和工傷保險金標(biāo)準(zhǔn)，提高城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保等保障水平。積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，力爭用三年時間基本建成覆蓋全國城鄉(xiāng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，初步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。我們堅持優(yōu)先發(fā)展教育，正在制定《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。我們實施更加積極的就業(yè)政策，重點解決高校畢業(yè)生和農(nóng)民工就業(yè)問題。開辟就業(yè)崗位，緩解就業(yè)壓力。

我們采取這些措施，把擴(kuò)大國內(nèi)需求、調(diào)整振興產(chǎn)業(yè)、加強科技支撐、強化社會保障結(jié)合起來，把拉動經(jīng)濟(jì)增長和改善民生、增加就業(yè)結(jié)合起來，把克服當(dāng)前困難和促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來。這樣做，有利于中國的發(fā)展，也將給包括英國在內(nèi)的世界各國企業(yè)帶來巨大的商機(jī)。

這場百年一遇的金融危機(jī)，留給世人的思考是沉重的。它警示人們，對現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)理論，應(yīng)該進(jìn)行深刻的反思。

中國曾長期實行高度集中的計劃經(jīng)濟(jì)，把計劃看成是絕對的，束縛了生產(chǎn)力的發(fā)展。這場金融危機(jī)使我們看到，市場也不是萬能的，一味放任自由，勢必引起經(jīng)濟(jì)秩序的混亂和社會分配的不公，最終受到懲罰。真正的市場化改革，決不會把市場機(jī)制與國家宏觀調(diào)控對立起來。既要發(fā)揮市場這只看不見的手的作用，又要發(fā)揮政府和社會監(jiān)管這只看得見的手的作用。兩手都要硬，兩手同時發(fā)揮作用，才能實現(xiàn)按照市場規(guī)律配置資源，也才能使資源配置合理、協(xié)調(diào)、平衡、可持續(xù)。

金融危機(jī)如何應(yīng)對范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 融資 品牌 營銷 服務(wù)

中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中具有舉足輕重的作用。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，我國中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4200多萬家。中小企業(yè)已成為我國最活躍的經(jīng)濟(jì)成分之一，并在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益顯著。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占全國GDP的58.5%，繳納稅金占全國的50.2%，中小企業(yè)是擴(kuò)大社會就業(yè)的主力軍，吸納了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)人口和75%以上農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力。

由美國次貸危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),使全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn), 對我國經(jīng)濟(jì)造成的負(fù)面影響明顯增加。虛擬經(jīng)濟(jì)的危機(jī)逐步涌向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，作為在實體經(jīng)濟(jì)當(dāng)中占有相當(dāng)重要地位和角色的中小企業(yè)，由于其資金、規(guī)模、影響力等資源的有限，受到金融海嘯沖擊力越來越大，一些企業(yè)特別是外貿(mào)出口企業(yè)遇到了訂單減少、資金緊張、利潤減少、虧損增加等嚴(yán)重困難，有的甚至?xí)虼硕飘a(chǎn)、倒閉?！爸行∑髽I(yè)倒閉潮”、“民工返鄉(xiāng)潮”、“裁員企業(yè)名單”、“不景氣行業(yè)名單”等問題相繼出現(xiàn)。針對這些問題，國家出臺了多項支持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，發(fā)揮了積極作用。但總的來看，中小企業(yè)面臨的困難并沒有得到根本解決，生產(chǎn)經(jīng)營形勢仍然十分嚴(yán)峻。

在當(dāng)前國際金融危機(jī)還在蔓延和國內(nèi)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，采取一些緊急的應(yīng)對措施幫助中小企業(yè)渡難關(guān)，扶持中小企業(yè)健康發(fā)展，對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增加財政收入、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定都具有十分重要的意義。

一、要著力解決融資難

由于歐美消費能力急劇萎縮，很多中小企業(yè)產(chǎn)品訂單銳減，現(xiàn)金流緊張，不少中小企業(yè)主嘗到了“一分錢難倒英雄漢”的滋味。企業(yè)要生存，銀行告貸無門。在珠三角，不少企業(yè)主不得不通過借高利貸、變賣房產(chǎn)等方式“過冬”，有些甚至關(guān)閉工廠，一走了之，多年打拼的江山就此毀于一旦。據(jù)統(tǒng)計，目前對中小企業(yè)的貸款額僅占我國全部貸款總額的15%，而中小企業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會的貢獻(xiàn)率卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個數(shù)字。

1、中小企業(yè)要加強自身管理，提高企業(yè)自身素質(zhì)

中小企業(yè)要積極爭取可能的融資機(jī)會，要建立健全的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，不斷提高企業(yè)決策素質(zhì)。中小企業(yè)要遵循誠實守信、公平競爭的原則，增強法制觀念，加強財務(wù)管理，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)。中小企業(yè)要規(guī)范經(jīng)營行為，樹立誠信意識，加強企業(yè)信用建設(shè)，不斷提高企業(yè)信用水平。中小企業(yè)要充分發(fā)揮資金的使用效益，根據(jù)企業(yè)自身特點和需要，精心選擇融資渠道和金融產(chǎn)品，綜合運行融資工具，降低融資成本和企業(yè)財務(wù)費用。

2、人民銀行要采取多種措施支持中小企業(yè)融資

這些措施包括：靈活運用多種貨幣政策工具；加大信貸政策指導(dǎo)力度，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)滿足中小企業(yè)的合理信貸需求；加大金融產(chǎn)品創(chuàng)新，加快推進(jìn)小額貸款公司的試點工作；推動中小企業(yè)信用體系建設(shè)；積極發(fā)揮地方銀行的作用。如工行不僅通過創(chuàng)新信貸制度，努力扭轉(zhuǎn)“大銀行不給小企業(yè)貸款”的認(rèn)識誤區(qū)，還通過在全行積極推廣設(shè)立小企業(yè)金融服務(wù)中心和小企業(yè)客戶經(jīng)理等方式，用特色服務(wù)支持中小企業(yè)的發(fā)展。截止到目前，工行在全國的小企業(yè)客戶貸款質(zhì)量良好，不良貸款率低于整體客戶水平，這證明了銀行在控制風(fēng)險的前提下，與小企業(yè)客戶的合作發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

3、要大力推進(jìn)中小企業(yè)通過上市直接融資

這是當(dāng)前解決中小企業(yè)融資瓶頸的根本出路，也是國外發(fā)展中小企業(yè)的普遍成功經(jīng)驗。建立多層次資本市場，可以更有效、更大程度地滿足多樣化的市場主體。特別是廣大中小企業(yè)對資本的供給與需求，有利于推動各類資本流動和重組，為建立歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)造條件；有利于通過多元化的渠道促進(jìn)儲蓄向投資的轉(zhuǎn)化，降低金融系統(tǒng)性風(fēng)險，減少投資波動誘發(fā)的宏觀經(jīng)濟(jì)波動。醞釀十年，近期準(zhǔn)備推出的“創(chuàng)業(yè)板”會有效解決中小企業(yè)融資難的問題，提高企業(yè)的競爭力和抗風(fēng)險能力。杭州市今年爭取10家企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市，融資10億，上市成功各獎勵100萬元。

4、積極發(fā)揮民間資金在中小企業(yè)融資中的作用

應(yīng)該大力發(fā)展區(qū)域性的中小民營銀行，解決中小企業(yè)的融資困境。民營銀行在為中小企業(yè)提供融資支持時，能充分利用了解本地中小企業(yè)的經(jīng)營狀況、項目前景和信用水平的優(yōu)勢，克服信息不對稱，管理成本高等問題。中小金融機(jī)構(gòu)因其資金規(guī)模小，無力經(jīng)營大額的貸款項目，也適合于以中小企業(yè)為服務(wù)對象。臺州、溫州都是我國民營經(jīng)濟(jì)相當(dāng)活躍的地區(qū)，其中民間資金在中小企業(yè)的發(fā)展中起到了積極作用。

5、要進(jìn)一步完善擔(dān)保制度，為具有發(fā)展前景的中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保

目前，我國中小企業(yè)融資的主要渠道還是銀行，但由于中小企業(yè)市場競爭風(fēng)險大，又缺乏有效的資產(chǎn)抵押和信用擔(dān)保，因此，嚴(yán)重制約了我國商業(yè)銀行對中小企業(yè)的信貸投放。應(yīng)在部分地區(qū)中小企業(yè)擔(dān)?；鹪圏c的基礎(chǔ)上，研究制定符合我國國情的中小企業(yè)信貸擔(dān)保制度，組織成立全國性的中小企業(yè)信用擔(dān)?；鸷椭行∑髽I(yè)信用擔(dān)保協(xié)會，統(tǒng)一承擔(dān)對中小企業(yè)的融資擔(dān)保。今年杭州市要組建市級擔(dān)保公司，為中小企業(yè)貸款提供擔(dān)保服務(wù)，確保2009年累計擔(dān)保額不少于200億元。

二、要著力打造好品牌

在席卷全球的金融危機(jī)中，那些擁有自主品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)表現(xiàn)出了更強的抗風(fēng)險能力，他們在不利的市場環(huán)境下仍然保持了上揚的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)階段，我國中小企業(yè)的品牌影響力普遍較弱，這與其品牌意識不強、品牌建設(shè)投入不夠有關(guān)。在目前不利的市場環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)抓住品牌建設(shè)這把寶劍是上策。

1、樹立品牌意識

我國中小企業(yè)的發(fā)展越來越受到品牌的約束，品牌力不足已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展壯大最嚴(yán)重的瓶頸。調(diào)查資料顯示，我國中小企業(yè)的平均市場壽命是7年，只有極少數(shù)的中小企業(yè)能發(fā)展為大中型企業(yè)。目前中國中小企業(yè)的品牌影響力普遍較弱，有的中小企業(yè)甚至還認(rèn)為做品牌是大企業(yè)的事，自己只是小企業(yè)，只要有市場就行了，做不做品牌無所謂。實際上，品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保障，只要企業(yè)存在就需要做品牌。

2、創(chuàng)造一個有效的好產(chǎn)品

創(chuàng)造一個好產(chǎn)品，要以產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品的可靠性為根基，以能找到其潛在的消費者需求為基礎(chǔ)。如果沒有顧客所需的好產(chǎn)品，打造品牌就是一句空話，要遵循市場規(guī)律，抓住時機(jī)，按照市場需求，調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要給產(chǎn)品起個好名稱，名稱要能給人積極、美好的聯(lián)想，要有獨特性和新穎性，如海爾、娃哈哈、耐克等都是著名的品牌名稱。要給產(chǎn)品設(shè)計一個好標(biāo)志，要充分表現(xiàn)產(chǎn)品、品牌的豐富內(nèi)涵，使消費者產(chǎn)生視覺美感，體現(xiàn)出可被人認(rèn)知的品牌形象。

3、開拓目標(biāo)市場

沒有一種產(chǎn)品或服務(wù)能吸引所有的顧客，特別是中小企業(yè)的產(chǎn)品，在尋找市場時,應(yīng)該在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上尋找目標(biāo)市場。市場細(xì)分有利于中小企業(yè)發(fā)展最好的市場機(jī)會，發(fā)展市場營銷戰(zhàn)略，提高市場占有率，可以集中使用人力、物力、財力，使有限的資源集中使用在“刀刃”上，從而用最少的經(jīng)營成本取得最大的經(jīng)營效益。尋找目標(biāo)細(xì)分市場時，既要善于抓住現(xiàn)有的市場、挖掘市場空隙，也要努力創(chuàng)造市場空隙。

4、精心策劃產(chǎn)品宣傳活動

中小型企業(yè)要立足于本土、本企業(yè)搞品牌。中小型企業(yè)，多數(shù)是民營企業(yè)，在中國市場上土生土長，更加了解自己的市場和自己的消費者。中小企業(yè)在語言溝通、地理優(yōu)勢、人文環(huán)境還有在為顧客提供人性化、個性化、差異化服務(wù)等方面，能比外企更有優(yōu)勢和競爭力，要抓住這種特色作宣傳。

三、要著力用好營銷手段

中國作為世界工廠，多年來為歐美企業(yè)創(chuàng)造了大量的價值，而自己卻只能靠低廉的勞動力得到產(chǎn)業(yè)鏈里面很小的一部分價值，而且是用環(huán)保、能源等代價換來的，產(chǎn)品設(shè)計、物流配送和終端零售這些創(chuàng)造巨大財富的環(huán)節(jié)我們都很少染指?，F(xiàn)在歐美市場消費能力急降，啟動內(nèi)需成為所有外向型企業(yè)都必須思考的問題。我們的很多外向型中小企業(yè)，或是嚴(yán)重依賴于出口的企業(yè)將會面臨熟悉又陌生的中國市場，產(chǎn)品能否賣得出去將是一項極具挑戰(zhàn)性的工作。我們內(nèi)向型的中小企業(yè)將必定面對更多的競爭者，這一切都要求中小企業(yè)著力用好營銷手段。

1、定制營銷提供個性化服務(wù)

現(xiàn)代定制營銷是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每一位顧客都視為一個單獨的細(xì)分市場，根據(jù)個人的特定需求來進(jìn)行市場營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。它是制造業(yè)、信息業(yè)迅速發(fā)展所帶來的新的營銷機(jī)會。中小企業(yè)雖然規(guī)模小，但可充分發(fā)揮其機(jī)制靈活、市場反應(yīng)迅速的優(yōu)點，注意形成自己的特色，將產(chǎn)品定位于個性化、獨特性、新穎性的產(chǎn)品領(lǐng)域以求發(fā)展。采用定制營銷就可以和顧客直接進(jìn)行溝通，針對顧客個性化需求提供個性化服務(wù)，顧客需要什么，可以隨時根據(jù)他的需要進(jìn)行生產(chǎn)。消費者從中能得到受重視的感覺，并對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生信件，更進(jìn)一步提高顧客忠誠度。定制營銷的適用范圍十分廣泛，不僅可以用于汽車、服裝、自行車等有形產(chǎn)品，也可以用于無形產(chǎn)品的定制，如金融咨詢、信息服務(wù)等。

2、營銷模式的創(chuàng)新

知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會人與人之間交流的一種全新的、快速便捷的工具。此時中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到運用網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等手段給企業(yè)提供的新的發(fā)展機(jī)會。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以讓中小企業(yè)得到與大企業(yè)一樣的平等競爭的機(jī)會，因為顧客在搜索信息時不是按企業(yè)的規(guī)模大小去搜尋的，而是按產(chǎn)品或服務(wù)名稱內(nèi)容來搜尋的，這樣無論企業(yè)規(guī)模大小，其在網(wǎng)上的信息都有被顧客查詢到的概率。網(wǎng)絡(luò)營銷覆蓋范圍廣，促銷成本低，正適合綜合實力不足的中小企業(yè)。

3、運用營銷手段為品牌加分

品牌能為營銷提供強勁的拉力，營銷活動也能為品牌建設(shè)起到促進(jìn)作用。單純的營銷活動是沒有的，為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品的營銷活動是不會成功的。因為在營銷過程中，無時不刻地都打上了自己品牌的烙印。中小企業(yè)在應(yīng)用各種廣告、利用人員推銷、開展公共關(guān)系和營業(yè)推廣等營銷手段過程中，都要切實做到真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)，真正做到為消費者所想，為消費者所需，為消費者所急，視消費者為親戚朋友，為消費者提供全程無憂的、保姆式的、

人性化和高質(zhì)量的服務(wù)，進(jìn)而宣傳自己的品牌，提升品牌的知名度和親和力。

四、要著力完善服務(wù)體系

國家實施的“中小企業(yè)成長工程”，把培育和完善中小企業(yè)社會化服務(wù)體系作為一項重要工作。建立和完善中小企業(yè)服務(wù)體系，對促進(jìn)中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展，都具有十分重要的意義。

1、提高對服務(wù)體系建設(shè)的認(rèn)識

強化政府在建立中小企業(yè)服務(wù)體系中的引導(dǎo)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和扶持等方面的職能作用，建立健全社會化服務(wù)體系，為中小企業(yè)獲取政策、資金、技術(shù)、市場、人才信息等提供方便。

2、加強中小企業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè)

加強信息統(tǒng)計，全面客觀地收集整理本地基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)信息數(shù)據(jù)，按行業(yè)分類，做到政府與企業(yè)信息共享，滿足企業(yè)對經(jīng)濟(jì)信息的需求。充分運用現(xiàn)有的中小企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，系統(tǒng)地整理重要國際經(jīng)濟(jì)信息，定期國家、省、市涉及中小企業(yè)的有關(guān)政策和市場信息，為中小企業(yè)發(fā)展和開展電子商務(wù)及實現(xiàn)虛擬經(jīng)營創(chuàng)造條件。

3、進(jìn)一步完善中小企業(yè)信用體系建設(shè)

大力推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信用管理制度的建設(shè)，使信用記錄不良的企業(yè)失去市場活動的機(jī)會和空間。繼續(xù)大力組織開展中小企業(yè)資信評級活動，增強金融機(jī)構(gòu)對中小企業(yè)信貸投入的信心。

4、要建立一套完善的客戶服務(wù)體系

在日益激烈的市場競爭中，除了在技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格等傳統(tǒng)方面競爭外，更多地競爭開始集中對客戶的服務(wù)質(zhì)量上面。企業(yè)必須提供更豐富的服務(wù)手段以滿足客戶隨時隨地請求服務(wù)的需要，一個好的呼叫中心，一套完善的客戶服務(wù)體系，將使企業(yè)能夠增進(jìn)用戶對產(chǎn)品的信任度、競爭力、拓寬銷售機(jī)會，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)量的增長。

在金融危機(jī)影響下，政府要重拳出擊采取措施，和廣大中小企業(yè)風(fēng)雨同舟，共克時艱，中小企業(yè)要提振信心，著力調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，加快自主創(chuàng)新，發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分利用經(jīng)營機(jī)制靈活、“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢，把解決當(dāng)前困難和謀求長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，苦練內(nèi)功度難關(guān)，堅定信心求發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

金融危機(jī)如何應(yīng)對范文第5篇

論文摘要：當(dāng)前，金融風(fēng)暴愈演愈烈，虛擬經(jīng)濟(jì)危機(jī)對實體經(jīng)濟(jì)的沖擊日漸嚴(yán)重，許多企業(yè)大遭其難。中小企業(yè)人力資源有限、資本積累少、技術(shù)力量薄弱，應(yīng)對危機(jī)的能力相對欠缺，因此面臨著更大的生存壓力。對于中小企業(yè)而言，通過信息化提升企業(yè)的管理效率和創(chuàng)新能力，絕對是應(yīng)對危機(jī)的良策之一。文章闡述了金融危機(jī)對中小企業(yè)的影響，分析了當(dāng)前中小企業(yè)信息化的機(jī)遇與困難，并就中小企業(yè)如何運用信息化策略應(yīng)對金融危機(jī)進(jìn)行了探討。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)表明：“十五”期間，國民經(jīng)濟(jì)年均增長9．5％，而規(guī)模以上中小T業(yè)企業(yè)增加值年均增長28％左右，遠(yuǎn)高于GDP的增長速度。目前中國中小企業(yè)已經(jīng)超過4200萬戶，占全部企業(yè)數(shù)的99％，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值占全國工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值的67．7％，上繳稅收占國家稅收總額的58．7％，提供了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。

在金融危機(jī)的兇猛席卷下，它們迎來了近幾年來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

1金融危機(jī)對中小企業(yè)產(chǎn)生的影響

國家發(fā)改委中小企業(yè)司統(tǒng)計結(jié)果顯示，由于全球金融危機(jī)的影響，2008年上半年全國約10分之1的規(guī)模以上中小企業(yè)工業(yè)增加值增長率接近30％，較2007年同比減少15％；2008年上半年全國有6．7萬家規(guī)模以上的中小企業(yè)倒閉，被解雇員工超過2000萬人；作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)代表的紡織行業(yè)中小企業(yè)倒閉超過l萬多家，有2／3的紡織企業(yè)面臨重整。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)也顯示出企業(yè)信心的下降，2008年三季度企業(yè)家信心指數(shù)為123．8，分別比二季度和2007年同期回落11．0和19．2點。據(jù)統(tǒng)計，在2008年第三季度，大型、中型和小型企業(yè)的企業(yè)家信心指數(shù)分別為133．3、117．5和112．0，比第二季度回落16．6點、7．8點和6．0點。

2金融危機(jī)中倒下的中小企業(yè)的特點

2．1沒有核心技術(shù)，缺乏競爭優(yōu)勢多為勞動密集型企業(yè)，能源及原材料消耗高，產(chǎn)品技術(shù)含量低，代加工為主要收入來源。利潤率和資產(chǎn)評估價值比較低，產(chǎn)品附加值不高，抗風(fēng)險能力低下。一旦勞動力成本上升、原材料價格上漲、市場需求銳減，便面臨生死考驗。

2．2沒有專有營銷渠道。資金流轉(zhuǎn)不暢中小企業(yè)大多與產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系緊密，產(chǎn)品較單一，銷售覆蓋面窄。在金融危機(jī)中，產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生較大波動，造成企業(yè)庫存積壓，資金回籠緩慢，瀕臨困境在所難免。

2．3信息化程度不高。經(jīng)營管理水平落后目前國內(nèi)的中小企業(yè)大多尚未建立現(xiàn)代企業(yè)制度，信息化建設(shè)處于起步甚至空白階段，成本控制、市場預(yù)警、網(wǎng)絡(luò)營銷、生產(chǎn)自動化、人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化等一系列問題亟待解決。

3中小企業(yè)信息化的概念及現(xiàn)狀分析

3．1概念

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的開發(fā)和利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營效益和企業(yè)競爭力的過程，其核心就是降低成本和改善管理水平。

3．2中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀

中同首次中小企業(yè)信息化抽樣調(diào)查結(jié)果顯示(CECA罔家信息化測評中心數(shù)據(jù))，80％左右的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接人能力，其中有44．2％的企業(yè)將接入互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化建設(shè)。但是，只有24．5％的企業(yè)具有會計電算化應(yīng)用，8．9％的企業(yè)具有生產(chǎn)過程自動化應(yīng)用，9．9％的企業(yè)具有進(jìn)銷存管理系統(tǒng)應(yīng)用，6．0％的企業(yè)具有供應(yīng)鏈管理應(yīng)用，5．6％的企業(yè)具有渠道管理／分銷管理應(yīng)用，86．2％的企業(yè)沒有ERP，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)不足5％，只有9％if~企業(yè)開展了電子商務(wù)。而在美國，企業(yè)已有近70％的業(yè)務(wù)行為是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的，歐洲的企業(yè)也有近50％的業(yè)務(wù)行為在網(wǎng)上完成。在業(yè)務(wù)應(yīng)用方面，我國與先進(jìn)水平存在較大差距。

3．3中小企業(yè)信息化建設(shè)的機(jī)遇

過去20余年，臺灣地區(qū)制造業(yè)飛速發(fā)展，成為全球制造中心，其中重要的經(jīng)驗就是通過信息化來規(guī)范整個制造生產(chǎn)流程，從而實現(xiàn)對產(chǎn)品品質(zhì)及成本的有效控制。這對全國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是個良好的借鑒，中小企業(yè)最好的出路是“原地來改良”，早日利用信息化策略，以實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。多部委決策都把發(fā)展中小企業(yè)放在重要位置，尤其看好兩大_二角地區(qū)經(jīng)濟(jì)，這在很大程度上得益于兩地區(qū)發(fā)達(dá)的信息化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)發(fā)展已形成了較好的良性循環(huán)。目前，在全球金融危機(jī)的大背景下，中國發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)正當(dāng)時。首先，全球金融海嘯為中國信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了低成本的外部環(huán)境，也是中國信息經(jīng)濟(jì)迎頭趕上的大好機(jī)會；其次，政府為促進(jìn)內(nèi)需保增長，投入的大量資金為企業(yè)的信息化創(chuàng)造了機(jī)會；第三，產(chǎn)業(yè)升級的過程中運營商的作用也凸顯出來，企業(yè)降本、產(chǎn)業(yè)升級壓力的加大，一定程度上增加了綜合信息服務(wù)的需求。

4制約中小企業(yè)信息化發(fā)展的因素

4．1人才

中小企業(yè)本身提供的環(huán)境很難留住IT業(yè)的高級人才。而對于素質(zhì)一般的IT人員來說，信息化帶來的嚴(yán)格管理制度會讓他們無所適從。中小企業(yè)亟需建立一支具備運刪現(xiàn)代信息技術(shù)本領(lǐng)與能力的骨干隊伍。

4．2管理思想

中小企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程往往直接來源于企業(yè)管理者管理思想的變化。一個企業(yè)最初強調(diào)的是資金管理、銷售與市場，接下來是質(zhì)量和成本的管理，進(jìn)入平穩(wěn)階段開始關(guān)注客戶份額或者客戶滿意度。而這一系列管理思想的變化將直接導(dǎo)致諸如財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、成本或者項目管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等等系統(tǒng)的部署，因此，一個企業(yè)管理者管理思想的變化就是信息化的指揮棒。中小企業(yè)的經(jīng)營往往在成長初期依賴于企業(yè)管理者的個人魅力，但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，會越來越不適應(yīng)。管理思想滯后已成為制約中小企業(yè)信息化的重要因素之一。

4．3標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

進(jìn)入到工業(yè)化生產(chǎn)和質(zhì)量管理的快速發(fā)展階段后，更多的標(biāo)準(zhǔn)化要求讓粗放慣了的中小企業(yè)開始關(guān)注現(xiàn)場、看板、服務(wù)水平等各方面的管理，相對應(yīng)的信息系統(tǒng)或者技術(shù)也就成為強有力的輔助手段，自動化生產(chǎn)線監(jiān)控、制造執(zhí)行、服務(wù)水平監(jiān)控等系統(tǒng)或者技術(shù)能有效地幫助企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的艱難轉(zhuǎn)變。

5進(jìn)行中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)對金融危機(jī)

5．1中小企業(yè)信息化的模式

5．1．1市場型模式

以市場為導(dǎo)向，通過網(wǎng)上展示企業(yè)形象、展示優(yōu)質(zhì)和特色產(chǎn)品及服務(wù)等企業(yè)的有形無形資產(chǎn)來吸引客戶，爭取鞏固已有的市場并努力爭取擴(kuò)大市場份額。一些企業(yè)在已具有穩(wěn)定的傳統(tǒng)市場渠道和商品市場份額的基礎(chǔ)上，為保住客戶不流失，進(jìn)一步擴(kuò)大新產(chǎn)品市場，依靠網(wǎng)絡(luò)這一新的渠道為客戶提供網(wǎng)上服務(wù)。商務(wù)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)是這種模式的顯著代表。

5．1．2效率型模式

通過各種信息技術(shù)手段提高企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營效率，加強和生產(chǎn)管理，降低成本。同時，通過網(wǎng)絡(luò)帶來的廉價通訊平臺為企業(yè)提供信息傳輸渠道，提高企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與外部環(huán)境的信息交流效率。如生產(chǎn)自動化系統(tǒng)(包括CAD、CAM、CAPP、CIMS等)、企業(yè)內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng)、網(wǎng)上辦公自動化系統(tǒng)(OA)等。

5．1_3服務(wù)型模式

通過各種信息技術(shù)手段增加客戶滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量。中小企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)信息并為客戶提供網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)。建立了客戶信息系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對客戶群的細(xì)分，進(jìn)一步了解客戶的行為模式和對服務(wù)的期望以提高客戶滿意度?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是這種模式的典型應(yīng)用。

5．1．4關(guān)系型模式

通過各種信息技術(shù)手段使中小企業(yè)與上下游企業(yè)相互連接依托，使之成為或維持在某一鏈條的某一節(jié)點，以此加強與上下游企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系、提高效率，增加上下游企業(yè)的滿意度，協(xié)助完成整個鏈條的信息化建設(shè)，如連鎖店型企業(yè)網(wǎng)上供銷存管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)等。

5．2中小企業(yè)信息化的建議措施

5．2．1引入財務(wù)軟件

財務(wù)軟件在我國發(fā)展較早，現(xiàn)在大多完成了從“核算型”向“管理型”的發(fā)展過程，目前我國財務(wù)管理信息化發(fā)展正處于大規(guī)模開發(fā)和運用“管理型”財務(wù)軟件的階段。所以在中小企業(yè)推廣財務(wù)管理系統(tǒng)基本沒有風(fēng)險，它的應(yīng)用將有助于企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營成本進(jìn)行有效控制。

5．2．2引入供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)

中小企業(yè)必須優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈各級庫存，降低供應(yīng)鏈的物流成本、提高供應(yīng)鏈的運作效率、提高客戶服務(wù)水平和降低庫存積壓，以實現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的規(guī)范、優(yōu)化、透明管理。通過渠道管理優(yōu)化，可以構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的銷售渠道，增強終端管控能力，提高企業(yè)的盈利能力，構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。

5．2．3引入客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)

CRM的核心是客戶的資源價值管理，通過對用戶信息資源的整合來達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的資源共享，從而為客戶提供更快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；通過對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計，更有效地管理客戶關(guān)系，降低企業(yè)成本。為企業(yè)的決策提供科學(xué)、量化的指導(dǎo)，全面提升企業(yè)的盈利能力和競爭力。

5．2．4引人企業(yè)制造資源計劃系統(tǒng)(MRPⅡ)

MRP11即交易自動生成方式，入賬、過賬均由計算機(jī)完成，保證資金流和物流的同步進(jìn)行。信息流內(nèi)涵的表現(xiàn)是物流及資金流的狀態(tài)體現(xiàn)，對企業(yè)起著驅(qū)動和控制作用。通過企業(yè)內(nèi)部信息共享，使資源達(dá)到合理化配置，提高利用率達(dá)、降低損耗率，達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。

5．2．5引入企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)ERP

系統(tǒng)是企業(yè)物流、資金流、信息流集成化的主要表現(xiàn)，資金流是傳統(tǒng)性的經(jīng)濟(jì)活動，已經(jīng)比較成熟和定(上接第43頁)僅B類項次不合格數(shù)大于2hm，屬較嚴(yán)重不合格。注：每臺樣機(jī)每個檢驗項目為一個項次。

②產(chǎn)品標(biāo)識判定。當(dāng)所檢兩臺樣機(jī)所有B類標(biāo)識檢驗項目中有不多于2個項次不合格，判定產(chǎn)品標(biāo)識檢驗合格，否則判定產(chǎn)品標(biāo)識檢驗不合格。當(dāng)產(chǎn)品存在2個以上B類項次不合格時，屬于嚴(yán)重不合格。其中標(biāo)牌內(nèi)容、其他標(biāo)識這兩項檢驗項目，僅作為檢查項目，不劃分重要程度，不參與產(chǎn)品質(zhì)量判定。

③產(chǎn)品檢驗結(jié)果綜合判定。經(jīng)檢驗，所檢兩臺樣機(jī)的實物質(zhì)量判定和標(biāo)識判定項全部合格時，綜合判定檢驗結(jié)果合格；反之判定該批產(chǎn)品不合格。當(dāng)產(chǎn)品存在4個及以上A類項次不合格，或因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致定子繞組擊穿或電機(jī)燒毀，屬于嚴(yán)重不合格；當(dāng)產(chǎn)品存在4個以下A類項次不合格或僅B類項次不合格數(shù)大于2個時，屬于較嚴(yán)重不合格。

④產(chǎn)品檢驗結(jié)果綜合判定異議處理復(fù)檢。對判定不型。引入ERP不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理還可在各類型企業(yè)中進(jìn)行資源計劃和管理。企業(yè)在這方面的競爭會不斷加劇和復(fù)雜化。

5．2．6引入辦公自動化系統(tǒng)(OA)