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根據(jù)人們對(duì)學(xué)科研究對(duì)象的認(rèn)識(shí),經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)依據(jù)人們與社會(huì)財(cái)富有關(guān)的行為進(jìn)行決策的社會(huì)科學(xué)。經(jīng)濟(jì)學(xué)建立的目的在于為經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象提供科學(xué)的解釋,為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策提供思路和工具。作為當(dāng)今主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本目的是解決有限的經(jīng)濟(jì)資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置問(wèn)題,而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源或生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置的基本標(biāo)志是經(jīng)濟(jì)資源或生產(chǎn)要素利用效率的提高。一切脫離或否定作為第一性的“效率”問(wèn)題而建立的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,都不會(huì)具有存在的價(jià)值,也不可能在實(shí)踐中得到發(fā)展。資源的有限性或稀缺是最為易見(jiàn)和普遍存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)無(wú)疑都是在有限的資源約束下而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)資源配置活動(dòng)。面對(duì)有限的經(jīng)濟(jì)資源,人類可以采取市場(chǎng)的資源配置方式,也可以采取管理和計(jì)劃等的非市場(chǎng)的資源配置方式,來(lái)進(jìn)行有效率的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。其中以價(jià)格機(jī)制為核心的市場(chǎng)配置方式的本質(zhì)在于:圍繞商品的供需關(guān)系和資源的稀缺程度變化的互動(dòng),利用以私人產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的分散決策的模式,來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源配置的更高效率。而管理或計(jì)劃的資源配置方式一般只有在企業(yè)的微觀組織內(nèi)部或國(guó)家的宏觀層面,才具有比市場(chǎng)更高的經(jīng)濟(jì)資源配置的效率。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)在一定意義上就是研究在資源稀缺條件下以效率為標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)資源配置問(wèn)題的人的行為科學(xué)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)資源的稀缺程度很大程度體現(xiàn)在物品的價(jià)格上;產(chǎn)品價(jià)格的變化反映資源的稀缺程度的變化。而價(jià)格機(jī)制為核心的市場(chǎng)機(jī)制在資源的優(yōu)化配置過(guò)程中起核心作用。瓦爾拉斯(L.Walras)的“一般均衡”理論是這一邏輯思維體系的科學(xué)基礎(chǔ)。后來(lái)的新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)等主流學(xué)派顯然是按照這一解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與分析問(wèn)題的維度,圍繞資源配置的效率與資源的稀缺狀況的關(guān)系,建立起一套理論體系。然而,從經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的多元特征和學(xué)說(shuō)的學(xué)派分化的事實(shí)出發(fā),可以認(rèn)為以“效率—稀缺”為基礎(chǔ)所建立的經(jīng)濟(jì)學(xué)僅僅代表的是一種經(jīng)濟(jì)理性思維的維度。這里所講的思維哲學(xué)意義上的維度(dimension)是指一種視角,是一個(gè)判斷、說(shuō)明、評(píng)價(jià)和確定一個(gè)事物的多方位、多角度、多層次的條件和概念。如現(xiàn)代物理學(xué)的空間維度包含了長(zhǎng)度、寬度、高度與時(shí)間4個(gè)方面,即存在四維空間的特征。如果從人的思維的邏輯維度多元特征出發(fā),可以認(rèn)為新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本思維維度客觀上是邏輯和演繹化的,即按照多種經(jīng)濟(jì)資源的稀缺程度及其變化,假定資源的稀缺財(cái)富和變化通過(guò)市場(chǎng)價(jià)格信號(hào)來(lái)反映,同時(shí)也隱含在市場(chǎng)交易制度不變的情況下,人們都會(huì)按照收益最大化的原則作出理性的行為反應(yīng),最終通過(guò)市場(chǎng)的均衡機(jī)制及調(diào)控手段的作用發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源的優(yōu)化配置。應(yīng)當(dāng)說(shuō)在絕大多數(shù)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人們按照“效率—稀缺”維度的理反應(yīng)所建立的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是有效的,因?yàn)樗梢暂^完美地解釋許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和解決有關(guān)的經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置的問(wèn)題,從而為決策者實(shí)現(xiàn)收益或效用的最大化提供理論支撐。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,按照“效率—稀缺”維度的經(jīng)濟(jì)決策必然會(huì)充分運(yùn)用價(jià)格機(jī)制和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)資源配置。特別是在19世紀(jì)發(fā)生的邊際革命以來(lái),經(jīng)濟(jì)學(xué)在資源的投入與產(chǎn)出的動(dòng)態(tài)關(guān)系分析方法上的長(zhǎng)足進(jìn)步,使經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“效率—稀缺”的關(guān)系得以精確化和數(shù)理化。如利用“等產(chǎn)量線”來(lái)表現(xiàn)生產(chǎn)要素價(jià)格變化下的不同要素間配置數(shù)量組合關(guān)系,以及反映經(jīng)濟(jì)資源之間的替代過(guò)程和動(dòng)態(tài)的替代比例。瓦爾拉斯創(chuàng)立的一般均衡論則揭示了稀缺引起的產(chǎn)品之間價(jià)格變化的傳遞規(guī)律。因此,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論客觀上是建立在資源配置的效率與生產(chǎn)要素稀缺程度的相關(guān)關(guān)系分析上的。但是在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,卻存在許多人們并沒(méi)有按照收益最大化或效用最大化的原則作出的決策行為。例如。在許多經(jīng)濟(jì)決策中,人們對(duì)經(jīng)濟(jì)效益“次優(yōu)”的選擇往往比“最優(yōu)”的選擇有較高的概率。此外,人們一些經(jīng)濟(jì)決策行為也往往出現(xiàn)不按照理性推導(dǎo)的結(jié)果。就這些決策者而言,顯然又是出于經(jīng)濟(jì)理性的,即該決策者在兩種或多種結(jié)果的選擇中,在他們的認(rèn)知的范圍內(nèi),是不會(huì)故意選擇一種較差的結(jié)果而放棄一種較好的結(jié)果。對(duì)于這些現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)學(xué)在解釋上產(chǎn)生了所謂“個(gè)人偏好”的概念。但迄今理論上對(duì)“個(gè)人偏好”產(chǎn)生的機(jī)理卻不明了;或者解釋為心理作用下的非理。因此,可以認(rèn)為在一定范圍內(nèi)或一些經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域里,按照“效率—稀缺”的決策模式無(wú)法反映出部分決策者的經(jīng)濟(jì)決策行為和動(dòng)機(jī)。如馬歇爾(Mashell)在他1840年出版的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》一書(shū)中,就多處談到普通人的經(jīng)濟(jì)行為的“半合理性”與“反合理性”現(xiàn)象[1]。這些現(xiàn)象或稱之為“效率—稀缺”行為準(zhǔn)則下的非經(jīng)濟(jì)理性現(xiàn)象。說(shuō)明經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和經(jīng)濟(jì)決策在“效率—稀缺”的維度之外,應(yīng)當(dāng)還存在其他經(jīng)濟(jì)理性思維的維度。人們不難發(fā)現(xiàn),在許多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的領(lǐng)域和階段中,人們的決策首先應(yīng)當(dāng)按照效率作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心目標(biāo),如果以稀缺、風(fēng)險(xiǎn)、公平、空間和時(shí)間等視角來(lái)確定最佳方案,從理論的邏輯架構(gòu)區(qū)別而言,就有“效率—稀缺”“效率—風(fēng)險(xiǎn)”“效率—時(shí)間”“效率—空間”和“效率—公平”等多種維度。事實(shí)證明,以效率分析為核心的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和經(jīng)濟(jì)決策客觀上具有多維性的特征。整個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)史也證明,從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論體系的不斷發(fā)展,很大程度上就建立在對(duì)于理論和決策的多元化維度開(kāi)拓之上。如20世紀(jì)以來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、時(shí)間經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)布局學(xué)和福利經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科門(mén)類的建立與發(fā)展,既是對(duì)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)的“效率—稀缺”維度的普適性的挑戰(zhàn),也是對(duì)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和經(jīng)濟(jì)決策的其他維度的開(kāi)拓與創(chuàng)新。
二、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的“效率—風(fēng)險(xiǎn)”維度與經(jīng)濟(jì)決策
按照經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解,風(fēng)險(xiǎn)就是人類生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生“不理想事態(tài)”的程度以及那些不利的、經(jīng)濟(jì)損失事件后果的“不確定性”(uncertainly)。其中“信息不對(duì)稱”,給經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)就十分突出。所謂“信息不對(duì)稱”是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與人對(duì)市場(chǎng)交易等信息的擁有是不對(duì)稱的,有的參與人比另一些參與人擁有更多的信息,處于信息優(yōu)勢(shì)地位,有的則反之。在許多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,如資本投資、商品生產(chǎn)、市場(chǎng)交易、貨幣信用、商業(yè)保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的存在是一個(gè)客觀存在的普遍事實(shí)。按照風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論,風(fēng)險(xiǎn)存在的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)信息的“非對(duì)稱性”,人們的經(jīng)濟(jì)理性是在信息不充分的背景下所能夠做出的最優(yōu)選擇或?qū)Χ喾桨傅囊环N抉擇。避免風(fēng)險(xiǎn)的基本途徑在于增加成本來(lái)增加信息量和擴(kuò)大信息分析的力度與廣度。但是人類對(duì)客觀世界的認(rèn)知能力是非常有限的,在資源稀缺的條件下,經(jīng)濟(jì)信息的非對(duì)稱性必然存在,尤其是在信息完全不能夠預(yù)知情況下的黑箱判定,其經(jīng)濟(jì)決策的風(fēng)險(xiǎn)更為突出[2]。因此,經(jīng)濟(jì)決策事實(shí)上還存在另一個(gè)維度,即“效率與風(fēng)險(xiǎn)”的維度。經(jīng)濟(jì)資源配置收益最大化的實(shí)現(xiàn)往往存在一定的風(fēng)險(xiǎn),資本投資(包括人力資本的投資)也充滿風(fēng)險(xiǎn)性,風(fēng)險(xiǎn)的概率大小和接受程度對(duì)不同的人是有區(qū)別的。雖然世界上絕大多數(shù)人是風(fēng)險(xiǎn)厭惡者,但也有一些人是風(fēng)險(xiǎn)偏好者。因此,經(jīng)濟(jì)決策在存在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下,就存在“最優(yōu)”“次優(yōu)”及“再次優(yōu)”等多種選擇方案,但具有高效益預(yù)期的投資方式往往也是風(fēng)險(xiǎn)概率預(yù)期最高的投資方式;而風(fēng)險(xiǎn)最低的投資方式,其收益水平也往往偏低。不同的人在不同的條件下(包括心理?xiàng)l件)就會(huì)有不同的選擇。風(fēng)險(xiǎn)分析是經(jīng)濟(jì)決策活動(dòng)的重要內(nèi)容之一。如人們?cè)趶氖聞趧?dòng)、投資,消費(fèi)等活動(dòng),以致在交通出行,接受手術(shù)治療,甚至吸煙,都存在風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和決策問(wèn)題。其中投資活動(dòng)中,人們通常都需要運(yùn)用一定的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和方法來(lái)評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)收益和成本的影響幅度與范圍,從而進(jìn)行投資決策。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信用制度的建立,其根本目的就在于避免交易風(fēng)險(xiǎn),從而降低市場(chǎng)的交易成本,提高社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作效率。而產(chǎn)權(quán)制度的建立在本質(zhì)上也在于避免經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),其中產(chǎn)權(quán)明晰的本質(zhì)在于降低收益不確定性條件下人的行為扭曲風(fēng)險(xiǎn),從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率提高。金融活動(dòng)具有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,銀行貸款的抵押、擔(dān)保制度的建立,以及保險(xiǎn)業(yè)的建立和發(fā)展,也與風(fēng)險(xiǎn)化解有緊密的關(guān)系。在自然風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)之外,人們還需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)交易中的道德風(fēng)險(xiǎn),這是指一些企業(yè)和個(gè)人利用信息不對(duì)稱,有意欺騙對(duì)方所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),如生產(chǎn)和銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品而對(duì)交易的另一方帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)實(shí)生活中,還存在其他一些非直接的風(fēng)險(xiǎn),即所謂“城樓失火,殃及池魚(yú)”的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象。因此,人們所作出的許多經(jīng)濟(jì)決策更多地是基于“效率—風(fēng)險(xiǎn)”的維度而不是“效率—稀缺”的維度。風(fēng)險(xiǎn)投資理論、經(jīng)濟(jì)概率理論等在很大程度上就是圍繞效率與風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系而創(chuàng)立和發(fā)展的。
三、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的“效率—時(shí)間”維度與經(jīng)濟(jì)決策
時(shí)間是經(jīng)濟(jì)決策中不可忽略的、重要的反映過(guò)程特征的層面。時(shí)間作為一種經(jīng)濟(jì)資源,具有不可儲(chǔ)存性與不可逆性的特征。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的所謂效率,在許多層面上是相對(duì)時(shí)間而言的。如勞動(dòng)時(shí)間或生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間的付出或耗費(fèi)往往也在較大程度上決定效率的高低。生產(chǎn)要素的配置也存在時(shí)間的過(guò)程,資金等經(jīng)濟(jì)資源的時(shí)間占用需要付出代價(jià)與成本。資金占用的銀行利息的付出,就被解釋為是時(shí)間的價(jià)值體現(xiàn)。在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論中,勞動(dòng)時(shí)間或閑暇時(shí)間以機(jī)會(huì)成本為轉(zhuǎn)化工具,可以確定出其市場(chǎng)價(jià)格。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)籌學(xué)中,重點(diǎn)研究系統(tǒng)的效率實(shí)現(xiàn)與不同要素投入的時(shí)間過(guò)程以及步驟的關(guān)系,這在投資項(xiàng)目的可行性研究中得到廣泛的運(yùn)用。許多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策都有時(shí)間上的約束條件,如一個(gè)建筑工程不僅要求有一定的工程周期,而且對(duì)某一工序有完成時(shí)間上的嚴(yán)格要求,所謂的效率只有在一定時(shí)間約束下實(shí)現(xiàn)才能夠成立。在時(shí)間的約束下開(kāi)展的實(shí)現(xiàn)效率最大化的經(jīng)濟(jì)決策,以及依此構(gòu)建的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,就是“效率—時(shí)間”維度的經(jīng)濟(jì)決策與經(jīng)濟(jì)理論。時(shí)間維度下的效用或價(jià)值不僅僅是指物品有用性的存在,還應(yīng)當(dāng)包括物品有用性(效用)的時(shí)間持續(xù)性概念。在投資理論中,投資周期的合理性無(wú)疑是其核心內(nèi)容之一。商品的生命周期現(xiàn)象往往與構(gòu)成要素的稀缺與替代性無(wú)關(guān),也不根源于消費(fèi)者需求的質(zhì)變,而是與消費(fèi)生產(chǎn)力提高有關(guān)。在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,從時(shí)間維度出發(fā)的分析比比皆是,如企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力要素的短期需求與長(zhǎng)期需求分析,競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的短期需求被認(rèn)為是在勞動(dòng)的邊際收益大于或等于邊際成本的前提下,追求效率的經(jīng)濟(jì)理;而企業(yè)的長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求則是在資源自由替代的條件下,追求效率的經(jīng)濟(jì)理。在生產(chǎn)活動(dòng)中,產(chǎn)品的效用和價(jià)格高低往往取決于時(shí)間,如葡萄酒的市場(chǎng)價(jià)格與儲(chǔ)存的時(shí)間長(zhǎng)短成正比。葡萄酒制造商的利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)決策的“效率—時(shí)間”維度特征就非常突出。制造商既要考慮長(zhǎng)期儲(chǔ)存對(duì)資金占用等成本因素,又要從時(shí)間價(jià)值變化角度考慮儲(chǔ)存的時(shí)間長(zhǎng)度,從而選擇能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化的結(jié)束儲(chǔ)藏轉(zhuǎn)為出售的最佳時(shí)點(diǎn)。在家庭經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,相對(duì)時(shí)間的生產(chǎn)性支付,時(shí)間在消費(fèi)領(lǐng)域的耗費(fèi)也同樣被廣泛關(guān)注。為了實(shí)現(xiàn)時(shí)間消費(fèi)的效用最大化,消費(fèi)者不僅需要從稀缺和效益的角度對(duì)眼前的貨幣支出作出選擇,而且需要對(duì)不同的時(shí)間付出作出選擇。如有的人寧愿節(jié)省眼前的消費(fèi)而投資于教育和技能培訓(xùn),以犧牲閑暇時(shí)間而希望獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)期收益,其本質(zhì)在于追求人生更高的時(shí)間價(jià)值或時(shí)間效率。依照“效率—時(shí)間”維度的經(jīng)濟(jì)決策與依照“效率—稀缺”維度所作出的經(jīng)濟(jì)決策有許多差異,如人們?yōu)榱藸?zhēng)取時(shí)間,可能不惜代價(jià),造成資源的浪費(fèi)。而在有的情況下,一些產(chǎn)品(如葡萄酒)生產(chǎn)必須保持一定的時(shí)間過(guò)程才能夠達(dá)到滿足人們需求的效用程度,也往往造成資源配置的閑置和低效率利用。這些情況都不符合在“效率—稀缺”維度下的收益最大化的經(jīng)濟(jì)行為原則,但是在”效率—時(shí)間“維度下,卻是人們的經(jīng)濟(jì)理性的行為。人的行為是在一定的生命周期和生命預(yù)期下完成的,這就是年輕人、中年人和老年人在勞動(dòng)與消費(fèi)等方面存在較大差異的時(shí)間維度的決策依據(jù)。經(jīng)濟(jì)分析中的短期行為與長(zhǎng)期行為的區(qū)別,最終來(lái)自于人們行為的時(shí)間維度差別下的效率判定。在與時(shí)間有關(guān)的“機(jī)遇”問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)決策中,機(jī)會(huì)的把握對(duì)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果至關(guān)重要,有時(shí)候還起決定性作用。
四、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的“效率—空間”維度與經(jīng)濟(jì)決策
任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須落腳到具體的特定空間。其中生產(chǎn)要素的空間分布和再分布都會(huì)直接影響到經(jīng)濟(jì)資源的配置效率。生產(chǎn)布局集中反映了國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)能力(如固定資產(chǎn)和產(chǎn)品)對(duì)空間分布的選擇;反映了各生產(chǎn)要素、各部門(mén)的空間組合和結(jié)構(gòu)以及各經(jīng)濟(jì)區(qū)域、經(jīng)濟(jì)中心之間的分工協(xié)作與發(fā)展比例關(guān)系。經(jīng)濟(jì)學(xué)從空間角度來(lái)探討生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率問(wèn)題。德國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家杜能在1826年出版的專著《孤立國(guó)》中,分析農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本與利潤(rùn)的關(guān)系,并引出農(nóng)業(yè)空間圈層結(jié)構(gòu)和農(nóng)業(yè)區(qū)位的概念。繼后有韋伯的《工業(yè)區(qū)位論》(1909年)標(biāo)志著經(jīng)典生產(chǎn)布局理論的建立?!爸行牡乩碚摗庇诌M(jìn)一步探討區(qū)域開(kāi)發(fā)與城市布局的經(jīng)濟(jì)效率問(wèn)題。區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)則按照不同類型的區(qū)域的空間分布優(yōu)化提出理論框架。20世紀(jì)后半葉興起的以克魯格曼(P.Krugman)為代表的“新經(jīng)濟(jì)地理學(xué)”將一般均衡理論涉及的運(yùn)輸成本、交易成本等效率損失與規(guī)模報(bào)酬遞增等結(jié)合起來(lái),建立了多種數(shù)學(xué)模型用來(lái)分析產(chǎn)業(yè)空間積聚的形成和穩(wěn)定性等問(wèn)題。該理論也進(jìn)一步帶動(dòng)了對(duì)于“產(chǎn)業(yè)集群”“產(chǎn)業(yè)園區(qū)”等經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的研究。新興古典經(jīng)濟(jì)學(xué)建立在以分工和個(gè)人專業(yè)化演進(jìn)結(jié)果的理論框架,很大程度上是按照“效率—空間”的維度,來(lái)研究交易活動(dòng)及其網(wǎng)絡(luò)在地理空間的集中對(duì)城市興起與發(fā)展的效應(yīng)(楊小凱,2003)。在土地經(jīng)濟(jì)學(xué)中,土地的區(qū)位條件更是成為經(jīng)濟(jì)效率的決定性因素。新興古典主義經(jīng)濟(jì)學(xué)從市場(chǎng)分工和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究新角度,對(duì)產(chǎn)品的地域差異、城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)布局安排和全球化過(guò)程下的國(guó)際分工的效率等問(wèn)題的研究,都提出了一種基于“效率—空間”維度的經(jīng)濟(jì)理論框架和決策模式。從人的生產(chǎn)與消費(fèi)等基本行為出發(fā),都有基于“效率—空間”的決策過(guò)程。例如人們都往往會(huì)考慮家庭居住地與上班地點(diǎn)的距離及其交通工具的成本選擇問(wèn)題。對(duì)一個(gè)地區(qū)而言,生產(chǎn)要素、經(jīng)濟(jì)資源、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、城市結(jié)構(gòu)等都涉及空間布局和對(duì)其規(guī)劃和對(duì)多種方案的決策過(guò)程。由于不同空間的資源稟賦存在差異,地域之間的勞動(dòng)分工和市場(chǎng)交換就成為提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率的基本手段,因此商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)在很大程度上是一種基于“效率—空間”維度的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在一定的空間距離范圍內(nèi),市場(chǎng)交換活動(dòng)可以滿易雙方的需求,使雙方對(duì)物品的主觀價(jià)值得到增加和社會(huì)總福利得到增進(jìn)。即使是在企業(yè)生產(chǎn)的微觀空間,也存在合理、科學(xué)的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)線的空間布局問(wèn)題,有時(shí)一些細(xì)微的空間布局結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改進(jìn),都會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效率提高起關(guān)鍵性作用。
五、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的“效率—公平”維度與經(jīng)濟(jì)決策
人類的經(jīng)濟(jì)行為作為社會(huì)行為的組成部分,顯然無(wú)法擺脫社會(huì)倫理道德規(guī)范對(duì)其的制約和影響。人們?cè)谶M(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策、處理效率問(wèn)題的同時(shí),也必須顧及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中涉及生產(chǎn)、交換、分配與消費(fèi)的一系列社會(huì)倫理道德的規(guī)則和制度安排。因此,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論在提供解決稀缺的經(jīng)濟(jì)資源配置的原理和決策方法的同時(shí),也需要解決市場(chǎng)交易的平等規(guī)則和社會(huì)財(cái)富的分配公平等規(guī)范性問(wèn)題??陀^地講,古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)立本身就是基于對(duì)封建社會(huì)普遍存在的超市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)行為的否定和批判。亞當(dāng)•斯密(A.Smith)作為倡導(dǎo)自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的大師,他提出的“經(jīng)濟(jì)人”概念中就隱含著市場(chǎng)交易的“公平”思想。他從市場(chǎng)交易層面上的“效率—公平”維度出發(fā),認(rèn)為個(gè)人要達(dá)到私利的目的,也必須顧及到他人的利益。只有在自由、平等和公平交易的市場(chǎng)活動(dòng)中,才可以達(dá)到交易雙方的互利和社會(huì)的總福利增進(jìn)的客觀效果。在19世紀(jì)后半葉經(jīng)濟(jì)學(xué)的“邊際革命”時(shí)期,瓦爾拉斯在論述應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)的關(guān)系時(shí),就認(rèn)為公平的要義是“把個(gè)人所應(yīng)有的歸還給個(gè)人”,但經(jīng)濟(jì)倫理問(wèn)題應(yīng)當(dāng)與要素的效率結(jié)合在一起進(jìn)行討論[3]。后來(lái)由克拉克(Clack)所創(chuàng)立的邊際生產(chǎn)力理論,進(jìn)一步確定了各生產(chǎn)要素之間的邊際收益分配關(guān)系,把“效率—稀缺”維度下的分配關(guān)系在理論上精確化[4]。但是后來(lái)的一些主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻力圖回避對(duì)經(jīng)濟(jì)決策必須面對(duì)的公平判定問(wèn)題,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)學(xué)只解決資源優(yōu)化配置的“實(shí)證性”問(wèn)題,“規(guī)范性”問(wèn)題不應(yīng)當(dāng)納入經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范圍。這種觀點(diǎn)無(wú)疑是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)多維度理論發(fā)展的一種認(rèn)知倒退。雖然古典經(jīng)濟(jì)學(xué)初創(chuàng)時(shí)期就產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)倫理的概念,但是直到20世紀(jì)初由庇古(A.C.Pigou)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家創(chuàng)立了福利經(jīng)濟(jì)學(xué),才開(kāi)始將經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系的部分領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到對(duì)“公平”的判定和處理問(wèn)題上。福利經(jīng)濟(jì)學(xué)在理論創(chuàng)立時(shí)即明確表示,在人類經(jīng)濟(jì)決策中,還需要為人們提供解決“效率與公平”關(guān)系問(wèn)題的手段和方法。該理論強(qiáng)調(diào)的是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),尤其是財(cái)富分配“公平”判定的新維度,認(rèn)為個(gè)人與經(jīng)濟(jì)利益集團(tuán)在決策時(shí),如果不考慮公平的因素與問(wèn)題,最終該經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)總福利的減少,因此缺乏公平原則而進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必然導(dǎo)致低效率或無(wú)效率。在福利經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,其“效率”往往不是指直接的經(jīng)濟(jì)過(guò)程的收益或利潤(rùn),而是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的最終正效用—個(gè)人、家庭及社會(huì)的凈福利。缺乏“公平”標(biāo)準(zhǔn)判定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是難以實(shí)現(xiàn)社會(huì)最終福利最大化目標(biāo)的。在福利經(jīng)濟(jì)學(xué)看來(lái),對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的評(píng)判不能僅僅局限于其由直接收益所代表的效率的高低,還需要增加對(duì)其是否“公平”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),如新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)市場(chǎng)交易所隱含的假設(shè)前提—交易的平等規(guī)則和自由競(jìng)爭(zhēng)的原則(亞當(dāng)•斯密標(biāo)準(zhǔn))。值得關(guān)注的是,帕累托除提出“效率—稀缺維度意義上的資源配置優(yōu)化的理想狀態(tài)—“帕累托最優(yōu)”狀態(tài)外,還從“效率—公平”維度提出了著名的“帕累托改進(jìn)”原則,“帕累托改進(jìn)”原則是指:“一種變化,在沒(méi)有使任何人境況變壞的前提下,使得至少一個(gè)人變得更好”[5]?!芭晾弁懈倪M(jìn)”是在“效率—公平”維度下所達(dá)到的經(jīng)濟(jì)資源配置“帕累托最優(yōu)”狀態(tài),也是實(shí)現(xiàn)“效率與公平”有機(jī)統(tǒng)一的理想方式。后來(lái),英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡爾多和??怂褂窒嗬^提出了具有“效率—公平”維度意義上的“社會(huì)福利最大化”及“非帕累托改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”原則。其中“非帕累托改進(jìn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”原則(卡爾多—??怂乖瓌t)是指“如果一個(gè)人的境況由于變革而變好,因而他能夠補(bǔ)償另一個(gè)人的損失而且還有剩余,那么整體的效益就改善了”[6]。這里的“社會(huì)總福利增進(jìn)”體現(xiàn)了效率方面的約束條件,“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”體現(xiàn)了“公平”方面的要求。這些福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)濟(jì)決策維度就基于“效率—公平”關(guān)系的統(tǒng)一視角而提出的。因此,福利經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)理論和經(jīng)濟(jì)決策的“效率—公平”維度的系統(tǒng)發(fā)展。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于非主流的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,但其理論的維度設(shè)置上卻具有“效率—公平”的特征。所謂“制度”的本質(zhì)在于安排的規(guī)則是否為交易的多方以及社會(huì)的多數(shù)人所接受,因此制度對(duì)經(jīng)濟(jì)資源配置效率的影響所隱含的基礎(chǔ)是“公平”或“平等”“正義”。如新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表人物科斯提出的產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)理論,其核心就是產(chǎn)權(quán)界定與交易成本的公平性對(duì)效率實(shí)現(xiàn)的影響關(guān)系??扑拐J(rèn)為,當(dāng)交易成本為零時(shí),只要產(chǎn)權(quán)明晰,市場(chǎng)機(jī)制可以解決經(jīng)濟(jì)外部性問(wèn)題,遲早會(huì)自動(dòng)地糾正“市場(chǎng)失靈”,這里的“市場(chǎng)失靈”包含有低效率和交易不公正的雙重意思。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,所謂制度的缺陷不僅體現(xiàn)在“交易成本”高昂與效率的低下,往往還體現(xiàn)為制度安排的公平性的缺失,如在市場(chǎng)交易規(guī)則或制度安排上的不公平,以及對(duì)政府公共資源等的社會(huì)分配不公平,必然會(huì)直接、間接地影響到企業(yè)等微觀組織和政府的效率實(shí)現(xiàn),如理論上已經(jīng)證明了對(duì)職工分配不公對(duì)企業(yè)效率的影響方式就包括:怠工,非正常流動(dòng),缺乏創(chuàng)新精神,消極管理,勞資糾紛與沖突,等等[7]。政府實(shí)施的一些“非自愿交易”,如房屋拆遷、工程移民搬遷;乃至在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)等,都存在對(duì)公平的處理不當(dāng)問(wèn)題。中國(guó)目前人口城市化進(jìn)程中的許多問(wèn)題,也更多地是要求判定和處理“效率與公平”的關(guān)系問(wèn)題,往往在效率與公平之間確定其平衡點(diǎn)。但是“效率—公平”維度的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的構(gòu)建至今與科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距。人們不難發(fā)現(xiàn),依據(jù)“效率—公平”的維度所進(jìn)行的決策廣泛存在于人們對(duì)市場(chǎng)交易、收入分配、社會(huì)保障、公共產(chǎn)品與公共服務(wù)等許多經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域里,如果缺乏公平,經(jīng)濟(jì)的效率是難以實(shí)現(xiàn)或持續(xù)實(shí)現(xiàn)的。缺乏公平的經(jīng)濟(jì)制度安排,以及缺乏公平的社會(huì)制度安排、政治制度安排,也會(huì)直接、間接地影響經(jīng)濟(jì)效率的實(shí)現(xiàn)。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)則主要從制度作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的內(nèi)生性因素的視角,強(qiáng)調(diào)公平、合理的制度安排以及低成本的制度變遷對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和全社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率的增進(jìn)作用,認(rèn)為在許多情況下,制度變革的因素往往比資源配置優(yōu)化因素對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用更大。例如,中國(guó)在20世紀(jì)80年代以來(lái),經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的主要因素,即來(lái)自于市場(chǎng)化改革與制度變遷為標(biāo)志的“改革紅利”。
六、結(jié)論和啟示
1.經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的“經(jīng)濟(jì)理性”行為假設(shè)應(yīng)當(dāng)具有多維度特征
經(jīng)濟(jì)決策多維空間的存在,表明古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)濟(jì)理性假設(shè)或表述是不盡完善的。過(guò)去人們對(duì)于由亞當(dāng)•斯密所提出的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的理解往往局限于“效率—稀缺”關(guān)系的維度,所以對(duì)人們?cè)谧分鹦实倪^(guò)程中對(duì)資源稀缺的行為反應(yīng)的總結(jié)是不全面的。經(jīng)濟(jì)理性的最核心的內(nèi)涵在于:經(jīng)濟(jì)行為是在一定資源條件的約束下,人們總是會(huì)采取一種較有利的途徑,而不會(huì)去故意選擇一種不利的結(jié)果。但是,恰恰在一定條件下,人們會(huì)選擇一些非收益最大化的舉措方案,或所謂在多方案中去選擇“次優(yōu)”的方案。按照傳統(tǒng)的基于“效率—稀缺”維度的經(jīng)濟(jì)理性假設(shè),對(duì)有關(guān)的行為就無(wú)從加以合情合理的解釋。可以認(rèn)為,所謂“經(jīng)濟(jì)理性”,是指人們普遍在從事每一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),不僅從資源要素的稀缺程度或取得的易難程度來(lái)考慮其路徑或方案的選擇,還自覺(jué)、不自覺(jué)地從獲利的風(fēng)險(xiǎn)程度來(lái)選擇;從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)間配置與程序,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間配置與布局,以及獲利的手段、交易規(guī)則安排的公平性等維度來(lái)進(jìn)行決策。只有效率兼顧了稀缺、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、空間與公平等維度的經(jīng)濟(jì)決策才是一種完整的經(jīng)濟(jì)理的決策。
2.大多數(shù)個(gè)人“偏好”行為屬于按照其他維度決策的理
面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中大量存在的“非理性”的經(jīng)濟(jì)決策行為,目前的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論往往用個(gè)人的行為“偏好”來(lái)加以解釋。但是人們經(jīng)濟(jì)決策的“偏好”行為,多數(shù)與他們的決策維度差異有關(guān)。因此,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)賴以存在的人的經(jīng)濟(jì)行為假設(shè)在“效率—稀缺”的維度之外,還必須增加“風(fēng)險(xiǎn)”“公平”“時(shí)間”“空間”與“效率”的關(guān)系的決策維度,這些維度的存在都符合人的經(jīng)濟(jì)理的規(guī)范。如果說(shuō)人們?cè)诮?jīng)濟(jì)決策中存在個(gè)人的偏好,那么也是按照“效率—公平”“效率—時(shí)間”“效率—空間”或“效率—風(fēng)險(xiǎn)”維度考慮其偏好行為的。例如,從“效率—稀缺”的維度出發(fā),人的經(jīng)濟(jì)行為是不可能完全理性的,而且出現(xiàn)了許多難以解釋的“悖論”。但是從“效率—風(fēng)險(xiǎn)”等維度,這些人的經(jīng)濟(jì)行為則是完全理性的,所謂的“悖論”也就得到合理的解釋。在許多情況下,所謂的個(gè)人“偏好”可以認(rèn)為是個(gè)人的“風(fēng)險(xiǎn)偏好”“時(shí)間偏好”“空間偏好”與“公平偏好”,在相應(yīng)的維度下無(wú)疑是理性的經(jīng)濟(jì)行為。
3.經(jīng)濟(jì)決策往往是一個(gè)多維度選擇與“排序”優(yōu)化的過(guò)程
主要特征
《微訪談》是隨著新浪微博的誕生和發(fā)展而催生的一款微博產(chǎn)品,因此,不管是從訪談的形式還是內(nèi)容以及傳播方式上,都與微博有著密不可分的關(guān)系。訪談與微博的結(jié)合正是《微訪談》獨(dú)特的創(chuàng)新之處。筆者在了解和使用的基礎(chǔ)上,將《微訪談》的主要特征歸納為以下四種:
1.訪談內(nèi)容分眾化
隨著社會(huì)的進(jìn)步,社會(huì)階層日益多元化。隨著通信技術(shù)的提高以及大眾傳媒自身的飛速發(fā)展,大眾傳媒走向分眾化成為必然?!靶”妭髅健备鶕?jù)受眾需求的差異性,面向特定的受眾群體或大眾的某種特定需求,提供特定的信息與服務(wù),在媒介競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天無(wú)疑具有相當(dāng)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。③而《微訪談》作為一種傳播的全新模式,同樣應(yīng)緊緊把握這種趨勢(shì)?!段⒃L談》的首頁(yè)中主要有“熱門(mén)推薦”、“今日關(guān)注”、“專題推薦”、“熱門(mén)欄目”四個(gè)板塊?!盁衢T(mén)欄目”為用戶提供娛樂(lè)、體育、生活、財(cái)經(jīng)、時(shí)尚、文化、教育、科技等8個(gè)方面的訪談話題以供用戶選擇,每個(gè)領(lǐng)域下面又設(shè)有若干個(gè)子欄目。《微訪談》個(gè)性化的內(nèi)容服務(wù),讓不同層次和不同愛(ài)好的人群都能找到自己所感興趣和關(guān)注的東西,讓受眾對(duì)《微訪談》的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
2.訪談形式創(chuàng)新化
《微訪談》的構(gòu)成要素包括訪談內(nèi)容、訪談嘉賓、主持人、網(wǎng)民?!段⒃L談》的創(chuàng)新之處,在于主持人在訪談中更加強(qiáng)調(diào)訪談對(duì)象和網(wǎng)民之間的直接交流,有時(shí)訪談嘉賓甚至充當(dāng)了主持人的角色?!段⒃L談》把主持人的提問(wèn)權(quán)下放給網(wǎng)民,網(wǎng)民直接向嘉賓提問(wèn),在提問(wèn)的角度上更具有多樣性,也更加貼合普通網(wǎng)民的心理?!段⒃L談》除了有常規(guī)的限時(shí)訪談之外,還提供一種長(zhǎng)期訪談的服務(wù),不受訪談時(shí)間的限制長(zhǎng)期開(kāi)放,各界專家會(huì)長(zhǎng)期參與訪談并回答網(wǎng)友們的咨詢。如果網(wǎng)民漏過(guò)了某些自己感興趣的訪談的話,還可以在《微訪談》的“精彩回顧”欄目中找到想了解的訪談,重新回顧訪談中的精彩問(wèn)答,而傳統(tǒng)的電視和廣播訪談很可能轉(zhuǎn)瞬即逝,觀眾還來(lái)不及觀看或收聽(tīng),訪談就已經(jīng)結(jié)束了,《微訪談》打破了這一時(shí)間上的限制,將參與訪談的主動(dòng)權(quán)交給了網(wǎng)民。
3.訪談文字簡(jiǎn)易化
訪談過(guò)程中不論是主持人、訪談嘉賓還是網(wǎng)友,在進(jìn)行陳述或是問(wèn)答的過(guò)程中,都使用一種比較輕松和隨意的語(yǔ)言。由于每條微博的內(nèi)容限制在140個(gè)字以內(nèi),因此在訪談過(guò)程中,訪談嘉賓和網(wǎng)友的交流一般在140個(gè)字內(nèi)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)友的提問(wèn)內(nèi)容必須濃縮在有限的字?jǐn)?shù)內(nèi),有時(shí)候甚至在寥寥數(shù)語(yǔ)之間就完成一次問(wèn)答。在語(yǔ)言的表達(dá)上,一方面是語(yǔ)言使用比較隨意,不乏網(wǎng)民和嘉賓在訪談時(shí)開(kāi)玩笑的情況;另一方面網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的運(yùn)用在《微訪談》上比較普遍。例如有一期《微訪談》的題目為《幸福在哪里?為你支招,陪你吐槽,解救單身苦悶?zāi)信畬沤z》,其實(shí)討論的就是男女單身的情感問(wèn)題。這種題目的運(yùn)用對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)通俗易懂且讓人印象深刻?!段⒃L談》中,除了可以使用文字以外,圖像表情也通常作為一種訪談時(shí)表達(dá)態(tài)度心情的符號(hào),與文字內(nèi)容配合起來(lái),使訪談更加生動(dòng),訪談嘉賓和網(wǎng)民的溝通更加通暢便捷,訪談效果更佳。
4.訪談平臺(tái)全開(kāi)放化
《微訪談》的平臺(tái)主要搭建在新浪微博之上,只要是注冊(cè)新浪微博的用戶都能參與到《微訪談》中,《微訪談》的參與門(mén)檻很低。傳統(tǒng)的訪談除了主持人和訪談嘉賓之外,其他人很難參與其中。
《微訪談》訪談平臺(tái)的全開(kāi)放體現(xiàn)在參與訪談的多途徑上,網(wǎng)民不僅可以在電腦上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)參與訪談,還可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)參與訪談,只需要一臺(tái)電腦或是一部手機(jī),就能在任何時(shí)間和地點(diǎn)觀看或參與《微訪談》。反觀傳統(tǒng)的訪談平臺(tái),可能僅僅局限于某個(gè)范圍之內(nèi),比如電視訪談就主要在演播廳或直播室內(nèi)進(jìn)行,而且參與人數(shù)相對(duì)固定。
《微訪談》全開(kāi)放化的另一面是其特有的共享性,網(wǎng)民在自己參與的同時(shí)還能在訪談頁(yè)面點(diǎn)擊“推薦給朋友”和“邀請(qǐng)朋友參與”,把好的訪談分享給自己身邊的朋友,《微訪談》這種及時(shí)分享的功能是其他傳統(tǒng)訪談方式所不具備的,因而影響力得以有機(jī)會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)。
發(fā)展中的不足
從內(nèi)容的深度和廣度來(lái)看。雖然每場(chǎng)《微訪談》都有固定的欄目和主題,但訪談過(guò)程中往往產(chǎn)生偏離主題的情況。這就需要《微訪談》的主持人在訪談過(guò)程中加強(qiáng)話題的引導(dǎo),讓主持人挑選一些符合主題和具有一定代表性的網(wǎng)民提問(wèn)。每場(chǎng)《微訪談》都要表現(xiàn)一定的主題和宗旨,最好是能夠通過(guò)訪談引起人們一定的思考和感悟,而不光是凸顯《微訪談》的娛樂(lè)性質(zhì)?!段⒃L談》在擴(kuò)展自己內(nèi)容的廣度上也有值得改善的地方,單純的嘉賓、網(wǎng)民問(wèn)答形式略顯單調(diào)?!段⒃L談》可以通過(guò)增加有關(guān)訪談內(nèi)容的新聞鏈接,提供相關(guān)的圖片或是視頻資料,讓網(wǎng)民在參與訪談的同時(shí),還能通過(guò)相關(guān)的新聞和資料對(duì)訪談的嘉賓和主題有全方位的了解和認(rèn)識(shí)。
從宣傳推廣來(lái)看。新浪《微訪談》目前在產(chǎn)品的推廣和宣傳上投入還不足,了解《微訪談》的渠道主要來(lái)自于新浪微博主頁(yè)上的提示廣告。而在新浪網(wǎng)站的主頁(yè)上還很難看到《微訪談》的宣傳廣告。
從盈利模式來(lái)看。目前主要是通過(guò)欄目的冠名來(lái)獲取收入,模式過(guò)于單一化?!段⒃L談》必須盡快豐富自己的盈利模式,可以嘗試跟傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視媒體合作而獲得更多盈利機(jī)會(huì)。
發(fā)展建議
新浪《微訪談》除了要解決訪談內(nèi)容深度和廣度不夠、宣傳力度不足、盈利模式單一等問(wèn)題外,還必須思考怎樣形成品牌特色。品牌經(jīng)營(yíng)是媒介整體經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。媒介品牌要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,除了滿足受眾的共同需求外,還得加上足以讓受眾付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值感,即差別利益或差異化特色。④《微訪談》作為新浪微博這一新興媒介下屬的一個(gè)產(chǎn)品,只有注重品牌的開(kāi)發(fā)和品牌內(nèi)涵的建設(shè),才有可能取得良好的發(fā)展和贏得受眾的肯定,才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗(yàn)。
《微訪談》在品牌的建設(shè)上可以圍繞“微”字來(lái)展開(kāi)?!拔ⅰ笨梢岳斫鉃槲⑿。窗选段⒃L談》的受眾進(jìn)一步細(xì)分化,根據(jù)興趣愛(ài)好和習(xí)慣把受眾分成一個(gè)個(gè)不同的小群體。在訪談嘉賓的選擇和主題的選擇上更進(jìn)一步細(xì)分,力爭(zhēng)讓每一個(gè)知道新浪《微訪談》的人都能在其中找到自己的興趣所屬。此外,訪談主題的選擇還要體現(xiàn)細(xì)致入微、體貼入微的特點(diǎn),選題的角度要更加通俗化、生活化,更加體現(xiàn)人文關(guān)懷。《微訪談》要處處從“微”字出發(fā),形成自己的特色,進(jìn)而更有效地吸引受眾。總而言之,《微訪談》打造“微”特色是一種與傳統(tǒng)訪談形式進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)策略,更是一把取得成功的金鑰匙。
注釋:
①百度百科:《微訪談》[EB/OL],/view/4512460.htm
②新浪微博:《微訪談》[EB/OL],/
③隋新:《“博客”:“后分眾化傳播時(shí)代”的代言人——從媒介文化角度解析大眾傳媒發(fā)展趨勢(shì)》[EB/OL],/article.php?id=5273
關(guān)鍵詞:特征定位;靜態(tài)與動(dòng)態(tài);基于程序
1特征定位技術(shù)概述
對(duì)于確定的維護(hù)任務(wù),糾正或完善系統(tǒng)的某個(gè)或某些功能,我們把這些系統(tǒng)待維護(hù)的功能稱為特征。完成對(duì)特征的糾正或完善,往往只需要理解與這些特征所對(duì)應(yīng)的那部分代碼。因此特征定位是實(shí)現(xiàn)面向特征程序理解的重要支撐技術(shù)。
理解一個(gè)特征是如何執(zhí)行的是程序理解中主要的問(wèn)題。在真正的理解程序運(yùn)行之前,必須先定位特征代碼的執(zhí)行位置。找出執(zhí)行給定特征的源碼通常是不容易的,例如現(xiàn)存的文檔己經(jīng)過(guò)時(shí),或系統(tǒng)的初始設(shè)計(jì)師已經(jīng)無(wú)法找到了。所以維護(hù)工作引入了不連貫的修改,這種改變引發(fā)了這個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的退化。任何時(shí)候的修改使得對(duì)程序的理解更加難了。近年來(lái),很多研究人員認(rèn)為輔助糾正性、完善性維護(hù)任務(wù)的程序理解活動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵步驟是進(jìn)行特征定位。它將來(lái)自系統(tǒng)問(wèn)題域的特征映射到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)域的相應(yīng)代碼實(shí)體。而完成對(duì)當(dāng)前任務(wù)涉及特征的糾正或完善,往往只需要理解與這些特征所對(duì)應(yīng)的那部分代碼。因此特征定位是實(shí)現(xiàn)面向特征的程序理解的重要支撐技術(shù)??傮w來(lái)講,需要通過(guò)特征定位恢復(fù)出的特征與代碼實(shí)體間的追蹤關(guān)系分為基本追蹤關(guān)系和導(dǎo)出追蹤關(guān)系兩大類。基本追蹤關(guān)系是特征與代碼實(shí)體間的相關(guān)關(guān)系,特征與實(shí)現(xiàn)該特征的所有代碼實(shí)體間具有相關(guān)關(guān)系。導(dǎo)出追蹤關(guān)系是從特征與代碼實(shí)體間的基本追蹤關(guān)系推導(dǎo)得出。常見(jiàn)的導(dǎo)出追蹤關(guān)系有特定關(guān)系和有關(guān)系。特征與代碼實(shí)體間具有特定關(guān)系表明該代碼實(shí)體參與實(shí)現(xiàn)該特征且不參與實(shí)現(xiàn)任何其它特征。特征與代碼實(shí)體間具有共有關(guān)系表明該實(shí)體參與實(shí)現(xiàn)該特征且同時(shí)參與實(shí)現(xiàn)其它特征。獲取一個(gè)特征的導(dǎo)出追蹤關(guān)系通常還需要其它特征的基本追蹤關(guān)系。
2基于程序靜態(tài)結(jié)構(gòu)的特征定位
2.1基于抽象系統(tǒng)依賴圖的方法
基于抽象系統(tǒng)依賴圖定位特定系統(tǒng)特征的方法以人對(duì)一個(gè)特定的系統(tǒng)特征的認(rèn)識(shí)作為特征定位的出發(fā)點(diǎn)。在定位的過(guò)程中依賴輔助工具分析得到的程序抽象視圖以及輔助工具所提供的對(duì)瀏覽、查找、推理程序信息等活動(dòng)的支持。但具體而言,其在系統(tǒng)抽象、定位過(guò)程和工具支持三方面又具有自己的特點(diǎn)。
系統(tǒng)抽象。其方法在特征定位過(guò)程中利用了抽象系統(tǒng)依賴圖。asdg建立在系統(tǒng)依賴圖的基礎(chǔ)之上,但忽略了更細(xì)粒度的語(yǔ)句信息。
針對(duì)c語(yǔ)言,抽象系統(tǒng)依賴圖中的節(jié)點(diǎn)代表函數(shù)和全局變量,節(jié)點(diǎn)間的邊代表函數(shù)間的調(diào)用關(guān)系、函數(shù)與全局變量之間以及全局變量間的數(shù)據(jù)流依賴關(guān)系。
特征定位過(guò)程。他們基于抽象系統(tǒng)依賴圖的方法給出了理解人員和輔助工具在特征定位過(guò)程中的明確分工和細(xì)致的步驟。理解人員的任務(wù)是:確定初始節(jié)點(diǎn);選擇下一個(gè)要訪問(wèn)的節(jié)點(diǎn);訪問(wèn)該節(jié)點(diǎn);判斷該節(jié)點(diǎn)是否與所調(diào)查的特征相關(guān);檢查是否己經(jīng)得到了所有相關(guān)的節(jié)點(diǎn)。
工具支持?;诔橄笙到y(tǒng)依賴圖的方法中,輔助工具的任務(wù)是:構(gòu)造抽象系統(tǒng)依賴圖并可視化展示;根據(jù)當(dāng)前訪問(wèn)的系統(tǒng)依賴圖中的節(jié)點(diǎn)和邊更新查找圖;根據(jù)確定下來(lái)的與當(dāng)前特征相關(guān)的節(jié)點(diǎn)和邊擴(kuò)展查找圖。
他們的工具中提出了一個(gè)查找圖的概念,它記錄了當(dāng)前查找過(guò)的節(jié)點(diǎn),因此除了提供抽象系統(tǒng)依賴圖的可視化以外,還支持程序理解過(guò)程中理解步驟的回溯、撤銷(xiāo)以及重做。
2.2借鑒地圖信息可視化技術(shù)的方法
該方法的本質(zhì)仍然是利用工具輔助人的查找和定位,只是它針對(duì)那些分散實(shí)現(xiàn)在程序全局內(nèi)的系統(tǒng)特征,尤其針對(duì)大型系統(tǒng),以基于grep的正規(guī)表達(dá)式匹配為起點(diǎn),首先在源代碼中強(qiáng)調(diào)顯示出那些查找到的與當(dāng)前特征相關(guān)的所有語(yǔ)句行。其次,借鑒了地圖信息的可視化技術(shù),處理這些大規(guī)??臻g分散但邏輯相關(guān)的語(yǔ)句行信息,為分散實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)特征的查找、定位、變更提供了以下輔助:為那些與特定系統(tǒng)特征相關(guān)的代碼實(shí)體建立索引從而對(duì)其進(jìn)行控制;支持在單一視圖內(nèi)展示分散實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)特征的所有語(yǔ)句行; 提供視圖的縮放以支持用戶在不同粒度的程序信息間切換;對(duì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定系統(tǒng)特征的代碼實(shí)體的不同修改狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)記,從而更好地控制分散實(shí)現(xiàn)的代碼的變更,并保證代碼的一致性;折疊當(dāng)前不需要的代碼信息,使得在一個(gè)視圖內(nèi)觀察到更多的有用信息。
2.3關(guān)注圖方法
關(guān)注圖的核心結(jié)構(gòu)包括類、方法和屬性,并刻畫(huà)它們之間的調(diào)用、讀取等關(guān)系。其方法中,關(guān)注圖是程序模型的壓縮子集,它并沒(méi)有包含程序模型中涉及一個(gè)關(guān)注點(diǎn)的所有節(jié)點(diǎn)和邊,那些能夠根據(jù)關(guān)注圖中已有信息準(zhǔn)確地從程序模型中恢復(fù)出來(lái)的信息將被省略,如一個(gè)完全實(shí)現(xiàn)關(guān)注點(diǎn)的類,它的屬性和方法肯定也是完全實(shí)現(xiàn)該關(guān)注點(diǎn)的,則關(guān)注圖中只包含這個(gè)類,它的屬性和方法是省略掉的。
關(guān)注圖將代碼中分散實(shí)現(xiàn)的關(guān)注點(diǎn)的信息集中地以圖的形式表示出來(lái),從而輔助支持對(duì)其定位以及進(jìn)一步的變更管理。構(gòu)造關(guān)注圖的過(guò)程首先基于關(guān)鍵字匹配查找代碼中與關(guān)注點(diǎn)相關(guān)的一個(gè)初始點(diǎn),進(jìn)而由人交互地對(duì)自動(dòng)提取的結(jié)構(gòu)化
程序模型進(jìn)行分析,并以計(jì)算機(jī)輔助的方式構(gòu)造最終的關(guān)注圖,同時(shí)一獲取關(guān)注圖與源代碼之間的追蹤關(guān)系。
3基于程序動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的特征定位
基于動(dòng)態(tài)剖面的特征定位方法依賴對(duì)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)執(zhí)行。它首先為所關(guān)注特征設(shè)計(jì)測(cè)試用例。然后通過(guò)執(zhí)行這些測(cè)試用例建立特征與代碼之間的關(guān)系,獲取對(duì)特征的定位。
3.1軟件搜索方法
軟件搜索方法關(guān)注獲取特征與代碼實(shí)體間的特定追蹤關(guān)系。該方法針對(duì)每個(gè)需要定位的系統(tǒng)特征設(shè)計(jì)兩組測(cè)試用例,一組測(cè)試用例的執(zhí)行將導(dǎo)致該特征被展示,另外一組測(cè)試用例的執(zhí)行不會(huì)涉及這個(gè)系統(tǒng)特征。用執(zhí)行第一組測(cè)試用例得到的動(dòng)態(tài)剖面中包含的代碼實(shí)體減去執(zhí)行第二組測(cè)試用例得到的代碼實(shí)體,即得到特定于該系統(tǒng)特征的代碼部分。
3.2基于動(dòng)態(tài)執(zhí)行切片的方法
程序切片(program slice)技術(shù)是一種分析和理解軟件程序的技術(shù)。軟件人員在代碼調(diào)試和軟件測(cè)試過(guò)程中,常常會(huì)不自覺(jué)的應(yīng)用這種技術(shù)。目前,程序切片已經(jīng)發(fā)展成為一種比較成熟的技術(shù),并出現(xiàn)了許多切片準(zhǔn)則、切片算法和相應(yīng)的軟件工具。程序切片是一個(gè)可執(zhí)行程序,是按照一定的準(zhǔn)則從源程序中移去零條或多條語(yǔ)句來(lái)構(gòu)造的。隨著切片技術(shù)的發(fā)展,目前對(duì)于程序切片還有另外一種定義方法:由影響程序中某個(gè)興趣點(diǎn)處變量值的所有語(yǔ)句和控制謂詞組成的一個(gè)程序子集,該子集并不一定是一個(gè)可執(zhí)行的程序段。從以上兩種定義出發(fā),實(shí)際上定義了兩種程序切片,即靜態(tài)切片和動(dòng)態(tài)切片。切片技術(shù)從程序中去除不會(huì)影響感興趣的變量語(yǔ)句,形成一個(gè)程序的子集,從而簡(jiǎn)化了程序,有利于故障的定位。
3.3基于形式化概念分析的方法
該方法不僅關(guān)注特征與代碼實(shí)體間的基本追蹤關(guān)系,其更為關(guān)注獲取系統(tǒng)特征與代碼之間的多種導(dǎo)出追蹤關(guān)系。因此,即使只對(duì)某一個(gè)特征進(jìn)行定位,此外,由于系統(tǒng)特征與測(cè)試用例之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系并不是簡(jiǎn)單的一一對(duì)應(yīng),依賴測(cè)試用例獲取特征與代碼之間的追蹤關(guān)系還需要考慮特征與測(cè)試用例之間的二元關(guān)系。因此,首先對(duì)測(cè)試用例與代碼實(shí)體間的二元關(guān)系進(jìn)行形式化的概念分析,為其建立一個(gè)概念格結(jié)構(gòu)并將其可視化。然后,結(jié)合測(cè)試用例與特征間的二元關(guān)系,交互地分析理解第一步建立的概念格結(jié)構(gòu),從而獲取特征與代碼實(shí)體間的多種追蹤關(guān)系。由此可見(jiàn),對(duì)于基于程序動(dòng)態(tài)剖面的特征定位方法,同樣需要具有對(duì)所要調(diào)查的具體特征的先驗(yàn)認(rèn)識(shí),否則無(wú)法設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臏y(cè)試用例。即便是在具有現(xiàn)成的測(cè)試用例的情況下,依然需要理解人員更進(jìn)一步的工作。因?yàn)?為發(fā)現(xiàn)特征的錯(cuò)誤而設(shè)計(jì)的測(cè)試用例對(duì)于定位這個(gè)特征可能并不總是完全合適的。而測(cè)試用例的自動(dòng)生成技術(shù)通常更多地關(guān)注單元測(cè)試而不是針對(duì)特征的功能測(cè)試??梢?jiàn),這類方法在某種程度上仍然存在對(duì)人的依賴,因此理解人員個(gè)人的專業(yè)水平會(huì)影響這類方法定位特征的效果。
參考文獻(xiàn)
[1] 李必信,程序理解研究與進(jìn)展,計(jì)算機(jī)科學(xué),1999
論文關(guān)鍵詞:委托理論,旅行社,契約,品牌競(jìng)爭(zhēng)
1.委托理論研究綜述
委托關(guān)系起源于“專業(yè)化”(specialization)的存在。當(dāng)存在“專業(yè)化”時(shí),就可能出現(xiàn)一種關(guān)系,在這種關(guān)系中,人由于相對(duì)優(yōu)勢(shì)而代表委托人行動(dòng)(Hart and Holmstrom,1987)?,F(xiàn)代意義的委托的概念最早是由羅斯(Russ.S,1973)提出的:“如果當(dāng)事人雙方,其中人一方代表委托人一方的利益行使某些決策權(quán),則關(guān)系就隨之產(chǎn)生了。”委托理論從不同于傳統(tǒng)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)分析企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間的委托關(guān)系,它在解釋一些組織現(xiàn)象時(shí),優(yōu)于一般的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。
在對(duì)稱信息情況下,人的行為是可以被觀察到的。委托人可以根據(jù)觀測(cè)到的人行為對(duì)其實(shí)行獎(jiǎng)懲。此時(shí),帕累托最優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和帕累托最優(yōu)努力水平都可以達(dá)到。在非對(duì)稱信息情況下,委托人不能觀測(cè)到人的行為,只能觀測(cè)到相關(guān)變量,這些變量由人的行動(dòng)和其它外生的隨機(jī)因素共同決定,人就會(huì)產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題因而,委托人不能使用“強(qiáng)制合同”(forcing contract)來(lái)迫使人選擇委托人希望的行動(dòng),激勵(lì)兼容約束是起作用的。于是委托人的問(wèn)題是選擇滿足人參與約束和激勵(lì)兼容約束的激勵(lì)合同以最大化自己的期望效用。當(dāng)信息不對(duì)稱時(shí),最優(yōu)分擔(dān)原則應(yīng)滿足莫里斯——霍姆斯特姆條(Mirrlees——Holmstromcondition),這是由莫里斯(1974品牌競(jìng)爭(zhēng),1976)提出,由霍姆斯特姆進(jìn)一步解釋的。非對(duì)稱信息情況與對(duì)稱信息時(shí)的最優(yōu)合同不同,人的收入隨似然率(likelihood ratio)的變化而變化。單調(diào)似然率(Monotone Likelihood Ratio Property,MLRP),它是由米爾格羅姆(Milgrom,1981)引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的。
近20多年來(lái),委托理論的模型方法發(fā)展迅速。主要有三種:一種是由威爾遜(Wilson,1969),斯賓塞,澤克豪森(Spence and Zeckhauser,1971)和羅斯(Ross,1973)最初使用的“狀態(tài)空間模型化方法”(State space formulation)。一種是由莫里斯(Mirrlees,1974,1976)最初使用,霍姆斯特姆(Holmstrom,1979)進(jìn)一步發(fā)展的“分布函數(shù)的參數(shù)化方法”(Parameterizeddistribution formulation),這種方法可以說(shuō)已成為標(biāo)準(zhǔn)化方法。另一種模型化方法是“一般分布方法”(general distribution formulation),這種方法最抽象,它雖然對(duì)人的行動(dòng)及發(fā)生的成本沒(méi)有很清晰的解釋中國(guó)知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫(kù)。
目前,諸多文獻(xiàn)對(duì)旅行社的問(wèn)題從不同角度進(jìn)行了研究,而且成果頗多,在旅行社的產(chǎn)權(quán)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌以及服務(wù)等方面有著較強(qiáng)的實(shí)踐意義。但是,也沒(méi)有從根本上改變目前我國(guó)旅行社“小、弱、散、差”的經(jīng)營(yíng)局面。旅行社組織的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)等問(wèn)題,尤其是治理結(jié)構(gòu)還存在著很大的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)要想發(fā)揮治理功能,必須要有一個(gè)良好的組織內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),否則,競(jìng)爭(zhēng)將成為惡性競(jìng)爭(zhēng),并不能解決激勵(lì)不相容問(wèn)題,從而不能發(fā)揮治理功能。以委托關(guān)系理論為基礎(chǔ)的旅行社內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的研究是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵,也是旅行社問(wèn)題研究的重要領(lǐng)域,由于旅行社委托關(guān)系的特殊性和典型性,厘清這一問(wèn)題是解決目前旅游諸多問(wèn)題的關(guān)鍵,在推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展中有關(guān)鍵的作用,目前關(guān)于這方面的研究較少,本文試圖從這一方面做出探究。
2.旅行社組織委托關(guān)系的特征
就旅行社而言,委托關(guān)系的產(chǎn)生是生產(chǎn)交換的不斷擴(kuò)大及資本的不斷積累,資本所有者已經(jīng)沒(méi)有足夠精力、專業(yè)知識(shí)來(lái)親自為每一位游客服務(wù),而需要聘請(qǐng)專門(mén)的具有專業(yè)知識(shí)的人員去服務(wù),從而產(chǎn)生了真正意義上的導(dǎo)游,也就產(chǎn)生了旅行社企業(yè)組織內(nèi)的委托關(guān)系。我國(guó)現(xiàn)行的《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》明確規(guī)定:導(dǎo)游人員從事導(dǎo)游活動(dòng)品牌競(jìng)爭(zhēng),要按規(guī)定取得導(dǎo)游證,必須要經(jīng)旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。委派也就是委托派遣的意思。旅行社內(nèi)委托關(guān)系是投資者(旅行社法人財(cái)產(chǎn)所有者)委托導(dǎo)游作為人來(lái)行使履行合約、為游客服務(wù)的職能。在這里,旅行社所有者作為授權(quán)的委托人,導(dǎo)游作為接受授權(quán)的人,雙方簽訂一定內(nèi)容的合同(這些合同有書(shū)面的也可以是口頭的,甚至是默契的),它們之間就構(gòu)成了委托關(guān)系。
2.1 旅行社委托關(guān)系首先是一種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。委托人(旅行社法人財(cái)產(chǎn)所有者)先確定一種報(bào)酬機(jī)制,激勵(lì)人(導(dǎo)游)盡心盡責(zé),努力實(shí)現(xiàn)委托人利潤(rùn)最大化目標(biāo);人據(jù)此選擇自己的努力行為,以求自身效用最大化。盡管委托人與人的目標(biāo)函數(shù)是不一致的,但是他們都是利益最大化的追求者。按照亞當(dāng)?斯密的解釋,人主要追求的是經(jīng)濟(jì)上的目標(biāo),因而可通過(guò)經(jīng)濟(jì)刺激促進(jìn)使人們努力工作,企業(yè)家是追求最大利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)人,工人是追求高工資的經(jīng)濟(jì)人,他們都是“經(jīng)濟(jì)人”。因此,他們之間的關(guān)系首先是表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。
2.2 旅行社委托關(guān)系也是一種契約關(guān)系。契約是兩人以上相互間在法律上具有約束力的協(xié)議,是以一種制度化、規(guī)范化的方式來(lái)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系。因此,旅行社與導(dǎo)游之間決不是一種普通的合作關(guān)系,而是一種經(jīng)濟(jì)契約關(guān)系,不管這種契約是顯性契約還是隱性契約,它們都規(guī)定著旅行社與導(dǎo)游的權(quán)力和職責(zé)。旅行社組織委托關(guān)系的顯性契約是很明顯的表現(xiàn)在導(dǎo)游與旅行社之間簽訂的具有法律效力的勞動(dòng)契約,就工作職責(zé)、報(bào)酬等方面做出了明確規(guī)定。顯性契約可以說(shuō)是委托——人雙方的期待,旅行社期望導(dǎo)游努力工作,為游客認(rèn)真服務(wù)等,導(dǎo)游期望能獲得旅行社的認(rèn)同和好的報(bào)酬的。也可以說(shuō)就是雙方的職業(yè)操守和職業(yè)精神,他們是簽訂契約當(dāng)事人之間的道德承諾,雙方承諾會(huì)按照各種符合道德的方式遵守契約和履行契約。而契約之所以能夠發(fā)揮作用,更多的是激發(fā)人與人之間的道德承諾,沒(méi)有這種道德承諾,契約是不會(huì)改善雙方之間的收益的。
2.3 旅行社委托關(guān)系契約是不完備的。完備契約是指合約面面俱到地規(guī)定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)以及未來(lái)可能出現(xiàn)的情況的一種契約形式。從人們的良好愿望出發(fā),當(dāng)然契約越完備越好。然而,旅行社與導(dǎo)游之間的契約不可能是完備的,因?yàn)椋?)旅游服務(wù)的過(guò)程中,涉及到交通、飯店、娛樂(lè)、購(gòu)物、景點(diǎn)等多個(gè)方面共同的配合,有些事情不可能完全預(yù)測(cè)到,如自然災(zāi)害、技術(shù)變化等;有些契約規(guī)定的事情可隨時(shí)間的推移而變化等,加之“服務(wù)是表演出來(lái)的”(西方市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者拉什麥爾語(yǔ)),這些情況都可能使契約不完備。2)完備的契約需要搜集和掌握完備的信息品牌競(jìng)爭(zhēng),訂立完備契約的成本太高,甚至高于契約帶來(lái)的收益,這樣人們都不想花太高的成本去訂立一份所謂的完備契約,由于我國(guó)旅行社大部分還是作坊式的經(jīng)營(yíng),沒(méi)有形成有效的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。導(dǎo)游的流動(dòng)性大,誠(chéng)信度難以準(zhǔn)確考量,基于成本收益的分析,只能追求一個(gè)滿意的契約而不是完備的契約。3)在履約過(guò)程中,由于當(dāng)事人雙方信息不對(duì)稱,其中一方可能欺騙另一方,這樣也會(huì)使本來(lái)顯得完備的契約變得不完備。正是契約的不完備或不可能完備,委托關(guān)系就不可避免的產(chǎn)生旅行社或?qū)в蔚牡赖聠?wèn)題和逆向選擇問(wèn)題,從而導(dǎo)致效率損失。
2.4旅行社委托關(guān)系的多層次性。在簡(jiǎn)單的委托模型中,僅考慮了人從事單項(xiàng)工作的情況。在現(xiàn)實(shí)生活中,許多情況下人被委托的工作不只一項(xiàng),即使是一項(xiàng),也有多個(gè)維度中國(guó)知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫(kù)。由于旅游產(chǎn)品的特殊性,包括“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素,一個(gè)旅游產(chǎn)品的最終完成需要多個(gè)利益主體之間的協(xié)作,旅行社在事先經(jīng)過(guò)談判而與之簽訂了一定的契約,這樣就形成了基于價(jià)值鏈之上的多個(gè)利益主體的多層次的委托關(guān)系。
3.改善旅行社委托關(guān)系的建議
3.1要解決委托人與人之間不相一致甚至相矛盾的目標(biāo)函數(shù),將他們的關(guān)系引導(dǎo)到合作的層面上來(lái),形成雙贏的局面,就要必須建立人的激勵(lì)機(jī)制,提高委托人與人激勵(lì)的兼容性從而使人將個(gè)人利益最大化的追求轉(zhuǎn)化為對(duì)所有者利益最大化的追求,實(shí)現(xiàn)二者最大限度的統(tǒng)一,以避免人的“道德風(fēng)險(xiǎn)”和 “逆向選擇”。因此,導(dǎo)游與旅行社之間的矛盾問(wèn)題,更多地還需要給予導(dǎo)游富有成效的激勵(lì)機(jī)制,把對(duì)個(gè)人利益的最大化追求轉(zhuǎn)化為對(duì)旅行社利益的最大化追求上來(lái),共同創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值,走品牌競(jìng)爭(zhēng)之路。
3.2 根據(jù)“聲譽(yù)效應(yīng)”模型(reputation effects),當(dāng)顯性激勵(lì)機(jī)制很難實(shí)施時(shí),長(zhǎng)期的委托關(guān)系就有很大的優(yōu)勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,導(dǎo)游的市場(chǎng)價(jià)值取決于其過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和評(píng)價(jià),從長(zhǎng)期來(lái)看,導(dǎo)游必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。因此,旅行社與導(dǎo)游之間通過(guò)建立長(zhǎng)期的合同,一方面促進(jìn)旅行社選聘德才兼?zhèn)涞膶?dǎo)游,減少經(jīng)常性的選聘成本品牌競(jìng)爭(zhēng),旅行社也不會(huì)把目標(biāo)集中在與導(dǎo)游的短期博弈之上,而是把其識(shí)為企業(yè)發(fā)展很重要的部分。另一方面通過(guò)長(zhǎng)期的合同使得導(dǎo)游有了職業(yè)保障,形成對(duì)企業(yè)的安全感和歸屬感。當(dāng)把二者的積極性融為一體、目標(biāo)函數(shù)趨于一致的時(shí)候,就會(huì)減少雙方的敗德行為。
3.3 建立公正、合理的導(dǎo)游人員薪酬分配制度。我國(guó)目前的導(dǎo)游薪酬機(jī)制直接導(dǎo)致了從業(yè)導(dǎo)游工作中價(jià)值取向的偏離,阻礙了導(dǎo)游隊(duì)伍的素質(zhì)提高和導(dǎo)游隊(duì)伍的穩(wěn)定性、職業(yè)道德建設(shè)等。同時(shí),由于目前導(dǎo)游職業(yè)的不穩(wěn)定性,使得社會(huì)上認(rèn)為導(dǎo)游職業(yè)是“青春飯”,導(dǎo)游本身也存在這樣的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致導(dǎo)游工作中的短視行為。合理的報(bào)酬是對(duì)導(dǎo)游辛勤勞動(dòng)的認(rèn)可,會(huì)進(jìn)一步激勵(lì)導(dǎo)游人員敬業(yè)、樂(lè)業(yè),并通過(guò)努力提到服務(wù)水平來(lái)增加工資和待遇。因此,通過(guò)合理有效的績(jī)效薪金吸引和留住優(yōu)秀的導(dǎo)游,促進(jìn)旅行社企業(yè)和導(dǎo)游隊(duì)伍的健康發(fā)展。
3.4制度創(chuàng)新利潤(rùn)。從表面看,全國(guó)旅行社之間處于削價(jià)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致微利運(yùn)行的狀態(tài),除考慮到企業(yè)合理避稅、國(guó)有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不健全、法人治理結(jié)構(gòu)不完善、旅行社內(nèi)部產(chǎn)權(quán)不明晰和市場(chǎng)資源的整合能力不足等原因外,我國(guó)旅行社企業(yè)還是有較大的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間的,否則就無(wú)法解釋為什么一方面行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低,另一方面進(jìn)入的主體卻越來(lái)越多的“市場(chǎng)悖論”。在今后的一個(gè)時(shí)期,我國(guó)旅行社企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間主要由“制度創(chuàng)新利潤(rùn)”構(gòu)成。因此,旅行社也應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念和管理方法,創(chuàng)新體制和機(jī)制。
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關(guān)鍵詞:金融危機(jī) 消費(fèi)心理
自2008年下半年,發(fā)端于美國(guó)的次貸危機(jī)引發(fā)了席卷全球的金融危機(jī),嚴(yán)重沖擊了世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際金融體系,并迅速向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步下滑。此次金融危機(jī)對(duì)長(zhǎng)期主要依靠投資、出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)必然產(chǎn)生重大影響,國(guó)民的消費(fèi)心理和行為也會(huì)隨之發(fā)生變化。分析與解讀這些變化,了解人們的消費(fèi)趨勢(shì),有助于決策部門(mén)更準(zhǔn)確把握市場(chǎng),采取引導(dǎo)消費(fèi)的有效措施。
危機(jī)意識(shí)加劇且消費(fèi)需求緊縮
此次金融危機(jī)的發(fā)端,首先是石油等資源價(jià)格不斷高漲,推動(dòng)住房、食物等商品價(jià)格連續(xù)上漲,繼而引發(fā)通貨膨脹。之后,沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì),引起實(shí)體經(jīng)濟(jì)下滑,金融系統(tǒng)岌岌可危,進(jìn)而轉(zhuǎn)為通縮。一些工商企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)由于失去了資金支持相繼宣告破產(chǎn),或大量裁員,致使失業(yè)率上升。金融危機(jī)的爆發(fā),導(dǎo)致許多國(guó)家和個(gè)人的財(cái)富大幅縮水,造成人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)期信心不足,消費(fèi)的危機(jī)意識(shí)加劇。財(cái)富的減少,引發(fā)人們對(duì)收入增長(zhǎng)的擔(dān)心,從而抑制消費(fèi)需求。
首先表現(xiàn)為信貸消費(fèi)、借貸消費(fèi)等超前消費(fèi)延緩或終止。金融危機(jī)的性質(zhì)決定了受其影響較大的必然是金融以及與金融關(guān)聯(lián)度較高的房地產(chǎn)、汽車(chē)等行業(yè)。有關(guān)研究顯示,一般人的現(xiàn)金消費(fèi)額度一旦超過(guò)其月收入的6-8倍時(shí)就難以發(fā)生,因而在現(xiàn)代社會(huì)大額消費(fèi)往往需要依托信用貸款來(lái)支撐。就中國(guó)人而言,“先消費(fèi),后付款”的信用消費(fèi)發(fā)展前提是對(duì)自己未來(lái)收入具有良好的預(yù)期,而此次危機(jī)恰恰強(qiáng)化了人們對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)的擔(dān)憂,因而對(duì)各類信用消費(fèi)都會(huì)產(chǎn)生抑制。
其次,娛樂(lè)性、享受性消費(fèi)萎縮。據(jù)調(diào)查,藝術(shù)品市場(chǎng)遭受重創(chuàng),出現(xiàn)畫(huà)廊縮小規(guī)模,開(kāi)始出租,甚至?xí)簳r(shí)休業(yè)的狀況;全國(guó)不少城市陸續(xù)出現(xiàn)健身俱樂(lè)部倒閉的現(xiàn)象;投資者和收藏者均出手審慎,藝術(shù)品交易拍賣(mài)額銳減;旅游業(yè)方面,受多重不利因素影響,同比出游人數(shù)減少,行業(yè)收入下降。
消費(fèi)決策周期延長(zhǎng)且理性消費(fèi)行為日漸明顯
如何使有限收入的合理化利益最大化是消費(fèi)者面對(duì)危機(jī)需要理性決策的重要內(nèi)容。心理學(xué)研究表明,人們應(yīng)對(duì)各種危機(jī)通常會(huì)產(chǎn)生適應(yīng)性反應(yīng),即所謂應(yīng)激性反應(yīng)。影響消費(fèi)決策的因素較多,如購(gòu)買(mǎi)需要、商品信息、營(yíng)銷(xiāo)策略等,金融危機(jī)使許多因素變得不確定,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期也變得模糊不明,使得消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)決策周期相對(duì)延長(zhǎng)。
某項(xiàng)調(diào)查表明,購(gòu)買(mǎi)私人轎車(chē)的多數(shù)人決策周期在6個(gè)月左右,但在危機(jī)之前購(gòu)車(chē)家庭的決策周期遠(yuǎn)比想像中要短。調(diào)查顯示,被訪者對(duì)“從您家開(kāi)始決定買(mǎi)車(chē)到最終購(gòu)買(mǎi),大約需要幾個(gè)月”問(wèn)題的回答,最有代表性的決策周期是6個(gè)月,26.7%的購(gòu)車(chē)家庭決策周期正好是6個(gè)月,同時(shí)累計(jì)有74%的購(gòu)車(chē)家庭是在1-6個(gè)月內(nèi)完成購(gòu)車(chē)。危機(jī)的到來(lái),使市場(chǎng)動(dòng)向、價(jià)格等影響消費(fèi)的重要信息常常處于變動(dòng)之中,這就使購(gòu)買(mǎi)決策更加審慎,非理性消費(fèi)、隨機(jī)性消費(fèi)減少,隨用隨買(mǎi)的理性消費(fèi)行為已成為多數(shù)居民的主要消費(fèi)方式。雖然危機(jī)造成商品價(jià)格漲跌變化,但人們對(duì)此已有較強(qiáng)的承受能力,已能較為理智地選購(gòu)商品,按需選購(gòu)成為消費(fèi)的主流。人們憑借自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)各種消費(fèi)信息的分析判斷,在眾多的商品和服務(wù)當(dāng)中進(jìn)行理性的選擇。謹(jǐn)慎消費(fèi)已成為當(dāng)前消費(fèi)行為的明顯特征。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、租賃等新的消費(fèi)方式呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
隨著電子經(jīng)濟(jì)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比較省錢(qián),比真正實(shí)體店一般情況下要便宜1/3,所以越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,其崇尚的原則是能省則省,精打細(xì)算。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者無(wú)須走出家門(mén)就可做到“貨比三家”,他們經(jīng)常大范圍地進(jìn)行選擇和比較,以求所購(gòu)買(mǎi)的商品價(jià)格最低、質(zhì)量最好、最有個(gè)性。
同樣,對(duì)那些積蓄不多,但又對(duì)某些高檔商品有消費(fèi)需求,租賃就成為不錯(cuò)的消費(fèi)選擇。如名牌高檔時(shí)裝、背包等,如果花一大筆錢(qián)只能消費(fèi)較少的件數(shù),但如果租賃,花同樣的錢(qián)就可以消費(fèi)更多的款式與數(shù)量。
發(fā)展性消費(fèi)成為熱點(diǎn)
面對(duì)危機(jī),多數(shù)人將更加努力地工作,以尋求職業(yè)的穩(wěn)定。為此,用于提升自我價(jià)值的文化性消費(fèi)將進(jìn)一步增加。為提高自己業(yè)務(wù)水平、學(xué)識(shí)和修養(yǎng),人們會(huì)自動(dòng)尋找學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì),以不斷給自己充電。
危機(jī)也預(yù)示著機(jī)遇。在危機(jī)中如何發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,也是人們面臨的新問(wèn)題。如面對(duì)全球范圍的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),大眾了解經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的需求和對(duì)未來(lái)走勢(shì)的關(guān)注空前高漲,使得原本只有專業(yè)人士關(guān)注的經(jīng)濟(jì)類圖書(shū)成為人們尋求答案的重要工具。
結(jié)論及建議
盡管調(diào)查表明金融危機(jī)并沒(méi)有影響到普通居民的日常消費(fèi),無(wú)論是城市居民還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村居民,購(gòu)物心態(tài)依然平穩(wěn)。商場(chǎng)、超市的食品類、基本生活品類消費(fèi)仍舊旺盛。但由于金融危機(jī)降低了部分居民的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力以及居民的收入預(yù)期,使人們的消費(fèi)傾向、購(gòu)買(mǎi)決策、消費(fèi)方式及消費(fèi)心理都發(fā)生一定變化,在某些領(lǐng)域出現(xiàn)消費(fèi)需求收縮、消費(fèi)疲軟的趨勢(shì)。
因此,我國(guó)應(yīng)一方面制定更多的惠民政策,增加國(guó)民的可支配性收入,加快發(fā)展社會(huì)保障制度。中國(guó)人的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣是“量入為出”,中國(guó)人的高儲(chǔ)蓄率表明中國(guó)人不敢消費(fèi),其原因并不完全是因?yàn)闆](méi)有消費(fèi)能力,而是因?yàn)樯绫K捷^低,居民不僅要存錢(qián)防病,還要存錢(qián)防老。對(duì)我國(guó)而言,擴(kuò)大內(nèi)需的根本宗旨是富民為本,強(qiáng)化公共服務(wù),給老百姓以經(jīng)濟(jì)安全的底線,這樣才能釋放居民心中的消費(fèi)壓力。另一方面,要大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育與職后教育。經(jīng)濟(jì)放緩期一般是教育發(fā)展的好時(shí)機(jī)。當(dāng)高等教育不再是就業(yè)的“金鑰匙”,職業(yè)技術(shù)教育和職后教育必然成為教育消費(fèi)的重中之重。
同時(shí),還要培育和發(fā)展新的消費(fèi)熱點(diǎn)和領(lǐng)域。目前,我國(guó)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正處于從溫飽型向享受型、審美型發(fā)展。盡管危機(jī)的到來(lái),使人們的超前消費(fèi)受到抑制,但消費(fèi)欲望具有慣性,休閑、娛樂(lè)、審美是人們的基本需求,只要引導(dǎo)正確,服務(wù)到位,休閑、旅游、娛樂(lè)等必然在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中扮演重要角色。
參考文獻(xiàn)
1.田迎新.私人轎車(chē)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為.上海交通大學(xué)學(xué)報(bào),2007(4)
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