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圖書管理發(fā)展趨勢范文第1篇

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人類的生活水平逐漸提高，與此同時，人類對文化和知識的需求也日益增加。所以作為書籍、資源、信息保存載體的圖書館，其重要性越來越突顯出來。但隨著各地圖書館的書籍種類和數(shù)量的大量增長，之前圖書館通過單純?nèi)肆M(jìn)行管理的方式已經(jīng)嚴(yán)重不適用，因此新型的圖書館管理系統(tǒng)就出現(xiàn)了。通過實(shí)施圖書管理系統(tǒng)，圖書館的各類資源慢慢實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化和信息化，這對順利開展圖書館的業(yè)務(wù)和提高讀者的服務(wù)質(zhì)量、效率都起了重要的作用。但是，就目前的情況來說，圖書館管理系統(tǒng)并沒有十分的完善，還存在著一些問題和不足。本文通過對現(xiàn)存問題的探究，提出了若干解決方法，進(jìn)而預(yù)測了未來圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：

圖書館管理系統(tǒng)；發(fā)展趨勢；淺談

我們都知道，現(xiàn)如今保存下來的圖書都充分體現(xiàn)了前人類的生活經(jīng)驗(yàn)和智慧，是難得的文化、教育資料。而圖書館就是這些珍貴書籍記錄和保存的地方，所以有關(guān)圖書館的管理方面問題就成為了社會各界人士關(guān)注的熱點(diǎn)。但舊的圖書館管理模式僅僅是依靠人工進(jìn)行的，這在一定程度上大大降低了圖書館管理工作的質(zhì)量和效率，也同時嚴(yán)重浪費(fèi)了讀者的時間。進(jìn)行自21世紀(jì)以來，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，各地的圖書館漸漸實(shí)施了自動化的管理模式，卻仍然在一些方面存在不足。所以圖書館管理系統(tǒng)是時候要做出適應(yīng)時展要求的改革了，以盡快實(shí)現(xiàn)圖書館的新型化、信息化、高效化的管理模式。只有這樣才能在真正意義上做到提升圖書館的管理水平和為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1圖書館管理系統(tǒng)的基本內(nèi)涵

1．1圖書館管理系統(tǒng)的簡述：

就目前我國大多數(shù)圖書館的實(shí)際情況來說，在對其管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時，主要是包括以下幾方面內(nèi)容：編目子系統(tǒng)、流通信息子系統(tǒng)、圖書采購子系統(tǒng)、檢索統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)等，進(jìn)而能夠確保圖書館管理系統(tǒng)達(dá)到現(xiàn)代化的關(guān)系要求。尤其是隨著近幾年我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在最大程度上推動力圖書館管理系統(tǒng)的快速發(fā)展，其充分利用RFID技術(shù)，不僅能夠在最大程度上提高對圖書盤點(diǎn)的效率，而且還能夠使盤點(diǎn)過程中出現(xiàn)錯誤的概率得到有效降低，另外，還非常有助于簡化圖書在借換環(huán)節(jié)的手續(xù)程序，進(jìn)而能夠在整體上提高圖書館的管理效率，這對圖書館的健康發(fā)展起著非常重要的作用。

1．2圖書館管理系統(tǒng)的程序簡述：

就目前我國圖書館關(guān)系系統(tǒng)的運(yùn)行程序來說，運(yùn)用比較簡單，容易操作，首先需要圖書館工作人員制作適合本圖書館的電子標(biāo)簽，并且要將圖書的種類、出版商、作者、價格、出版時間等詳細(xì)的信息包括在內(nèi)，其次，在制作好標(biāo)簽的基礎(chǔ)上，再在圖書的一側(cè)將電子標(biāo)簽粘貼好，這樣當(dāng)有讀者借閱或歸還圖書時，只需要將電子標(biāo)簽在讀寫器上掃描就可以完成，操作非常簡單，進(jìn)而在最大程度上提高圖書館對圖書的管理效率。

1．3圖書館管理系統(tǒng)特征分析

（1）功能較強(qiáng)：就目前我國各大圖書館使用的管理系統(tǒng)來說，其功能包括了所有的圖書館管理業(yè)務(wù)范圍，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：讀者管理、流通、查詢、咨詢、系統(tǒng)管理以及編目等等。另外，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館關(guān)系系統(tǒng)功能也將不斷得到完善，目前最新的圖書館關(guān)系系統(tǒng)還新增了設(shè)置暫離鎖、假期、以及導(dǎo)入導(dǎo)出讀者等功能，進(jìn)而在最大程度上滿足讀者的各種需求，方便讀者對圖書的查找、瀏覽和借閱。

（2）操作簡便：健全的功能是圖書館管理系統(tǒng)的重要前提和基礎(chǔ)，因此圖書館管理系統(tǒng)的一個重要功能就是操作簡便。就目前我國圖書館管理系統(tǒng)來說，工作人員、讀者只需要將圖書一側(cè)的條形碼進(jìn)行掃描，就可以完成圖書的絕大部分任務(wù)。

（3）讀者自助服務(wù)：隨著圖書館管理系統(tǒng)的不斷升級和發(fā)展，目前我國很多圖書館的管理系統(tǒng)中都有讀者自主服務(wù)功能，該功能主要針對廣大的讀者服務(wù)，即讀者可以在讀者機(jī)上根據(jù)自身的實(shí)際情況，創(chuàng)新只屬于自己的圖書賬戶，然后再設(shè)置相應(yīng)的密碼保護(hù)，從而在最大程度上方便讀者的查閱、預(yù)約、借讀等。而且以上所有的功能都必須在讀者輸入正確的密碼后才可進(jìn)行，極大方便了讀者的查閱和檢索信息，這也是當(dāng)前新一代圖書館管理系統(tǒng)的主要發(fā)展趨勢。

2目前圖書館管理系統(tǒng)中的現(xiàn)狀

2．1服務(wù)和資源相互孤立：

如今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展在一定程度上會帶動社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這尤其體現(xiàn)在了計(jì)算機(jī)的迅速發(fā)展對經(jīng)濟(jì)的影響。比如，現(xiàn)在的各行業(yè)全都利用數(shù)字技術(shù)來展開資源整理等方面的工作，這樣自動化、現(xiàn)代化的管理技術(shù)使得人類不需要再進(jìn)行復(fù)雜、機(jī)械的工作內(nèi)容，在很大程度上解放了勞動力。大家應(yīng)該都能明顯地感受到，電子類的產(chǎn)品正在快速地滲入并改變著我們的生活。就拿人類閱讀這方面來說，紙質(zhì)書已經(jīng)漸漸被市場淘汰，而被電子書所取代。因?yàn)殡娮訒褂闷饋砀臃奖?，圖書種類也更加齊全，能夠滿足讀者的更多需求?？墒乾F(xiàn)在各圖書館的數(shù)字類資源并沒有達(dá)到人們對其的需求：以紙質(zhì)書為主的舊型借閱方式還是保留在了各地的圖書館，這導(dǎo)致數(shù)字類的圖書資源并沒有得到最好的利用；居然還有部分圖書館把紙質(zhì)類書籍、數(shù)字類資源和網(wǎng)絡(luò)檢索這三者的關(guān)系相互孤立來開，這樣的做法明顯就在一定程度上降低了圖書館數(shù)字化管理發(fā)展的速度。

2．2缺乏明確的圖書館管理理念：

就當(dāng)前實(shí)際情況來說，我國大多數(shù)圖書館管理系統(tǒng)主要是以書作為管理中心，而沒有對讀者給予足夠的重視，但是現(xiàn)代管理理念講究“以人為本”，以客戶作為服務(wù)中心，因此，圖書館管理系統(tǒng)應(yīng)以讀者作為重點(diǎn)服務(wù)對象，樹立全心全意為讀者服務(wù)的理念，但是就目前我國大多數(shù)的圖書館實(shí)際情況來說，很少有圖書館管理系統(tǒng)做到以讀者為中心，這主要是由于大多數(shù)圖書館的管理系統(tǒng)不能對圖書館的是實(shí)際情況進(jìn)行綜合的分析和評價，更不能準(zhǔn)確的分析出讀者對圖書館服務(wù)的滿意度。因此，缺乏明確的圖書館管理理念，已經(jīng)成為影響圖書館管理系統(tǒng)健康發(fā)展的重要因素。

2．3存在嚴(yán)重的信息孤島現(xiàn)象：

就目前來說，數(shù)字化閱讀雖然在一定程度上滿足了讀者對閱讀的多種需求，而且也在有效提高了圖書館的管理效率，但是也存在著一定的不足，尤其是其較為獨(dú)立的系統(tǒng)，在一定程度上為讀者的查閱帶來不便。因此，獨(dú)立系統(tǒng)已經(jīng)成為制約圖書館將全部信息資源進(jìn)行有效整合的重要因素，從而導(dǎo)致不能一起將業(yè)務(wù)工作完成，使得圖書館面臨著嚴(yán)重的信息孤島問題。

3圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢

3．1加強(qiáng)合作理念：

現(xiàn)在的圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)更加能夠滿足廣大讀者的需求，同時也慢慢走向了人性化。但客觀的評價來說，圖書館管理系統(tǒng)并沒有達(dá)到十分完美，而且在很多方面上還是存在很多的問題。首先，有關(guān)于圖書館管理系統(tǒng)的兼容性方面就一直很難達(dá)到平衡；再者，圖書館管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也存在一定的不足，比如，它本身很難以及時、快速地把各類紙質(zhì)的資源和數(shù)字型的資源規(guī)整起來，這是導(dǎo)致信息孤島問題一直沒有得到有效解決的主要原因。所以，圖書館就更應(yīng)該增強(qiáng)與各方面相互合作的理念，最大程度地和各個方面和諧、友好地進(jìn)行合作，以此來保證各類資源都可以得到完全整合，只有這樣才能快速地開展各類工作，獲得高效的圖書館管理系統(tǒng)工作效率，并為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3．2完善圖書館管理理念：

在管理系統(tǒng)中，管理理念是最重要的組成部分，如果圖書館管理系統(tǒng)缺乏了一定的管理理念，那么這個系統(tǒng)就只是一個單純完成工作程序的自動機(jī)器，這并不能夠展現(xiàn)其中先進(jìn)、有效的管理思路。最明顯的例子就是現(xiàn)在的圖書館依舊是采用期刊管理的方式來進(jìn)行構(gòu)件。為了跟上新時代的腳步，適應(yīng)未來的發(fā)展要求，圖書館管理系統(tǒng)就應(yīng)該采用以讀者為重心的管理思路。這就要求圖書館能夠以讀者為中心，重新設(shè)計(jì)和完善有利于讀者的新型管理系統(tǒng)。其中的重點(diǎn)內(nèi)容是要把握資源、服務(wù)、管理這三者的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性。只有充分做到這一點(diǎn)，才能有效地提高圖書館管理系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，并構(gòu)建出順應(yīng)時代要求的圖書館。

3．3采用數(shù)字化新技術(shù)：

如今，當(dāng)各行業(yè)想要進(jìn)行內(nèi)部整改和提升時，都會選擇利用數(shù)字化這一新型技術(shù)。而要想對圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行一定的改革的話，那采用數(shù)字化的新技術(shù)是必不可少的。因?yàn)樵趫D書館運(yùn)作時，會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)和記錄信息，假如這些都交給人員手工進(jìn)行操作的話，那一定是一項(xiàng)非常繁雜的工作。但如果圖書館可以利用數(shù)字化新技術(shù)來處理這些數(shù)據(jù)和記錄信息的話，那就可以高效、科學(xué)的完成一系列的處理工作。也許在這一過程中還可以發(fā)掘出更多有價值的信息，從而有利于管理系統(tǒng)的自我完善和改進(jìn)。與此同時，利用數(shù)字化新技術(shù)還可以科學(xué)地分析出各種數(shù)據(jù)，比如各圖書種類的受歡迎程度和讀者的閱讀愛好等，然后對不同的讀者做出不同的的推薦，這些能提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4結(jié)語

綜上所述，隨著近幾年我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們對圖書館提出了更高的要求，因此，圖書館管理系統(tǒng)必須與時俱進(jìn)，堅(jiān)持以讀者為中心的服務(wù)理念，另外，還要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改革，增加其服務(wù)功能，進(jìn)而在最大程度上提高其管理質(zhì)量，進(jìn)而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對圖書館的健康發(fā)展來說起著非常重要的作用。

作者：王星恒 單位：太原師范學(xué)院

參考文獻(xiàn)

［1］李書寧．圖書館自動化系統(tǒng)發(fā)展熱點(diǎn)與趨勢研究［J］．圖書與情報(bào)，2011（06）．

圖書管理發(fā)展趨勢范文第2篇

1、適應(yīng)時展客觀需要隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,我國已經(jīng)逐漸進(jìn)人信息社會,知識發(fā)揮的作用比以往任何時代更為顯著,在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識資源的開發(fā)和管理成為了社會發(fā)展的重要的要素,是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的動力。而從當(dāng)前的社會發(fā)展情況來看,知識的一個重要的提供所和陣地就是圖書館,其包含著各學(xué)科、專業(yè)的知識,其對周圍的居民有著很大的知識輻射作用。在知識爆炸的時代,信息量激增,市場經(jīng)濟(jì)也發(fā)生了重大的變化,在這樣的情況下,圖書館只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)時展的客觀需要,緊跟時代潮流。為此就需要打破常規(guī),致力改革,提高管理效率,關(guān)注市場變化,及時發(fā)現(xiàn)新問題,樹立預(yù)見意識,這樣才能及時對自己提供的知識和服務(wù)進(jìn)行改善,提高圖書館的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

2、發(fā)展圖書館的內(nèi)在需求信息服務(wù)社會化是社會發(fā)展的重要特征,當(dāng)前信息技術(shù)以及信息經(jīng)濟(jì)活動成為了社會發(fā)展的核心力量,圖書館為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,不但需要對圖書館內(nèi)在管理結(jié)構(gòu)以及規(guī)律進(jìn)行探索,還需要更好地適應(yīng)外部的信息化環(huán)境,對自身進(jìn)行改善和調(diào)整,進(jìn)而制定系統(tǒng)化控制手段和原則,從而實(shí)現(xiàn)圖書館系統(tǒng)管理的科學(xué)化,逐漸完善其運(yùn)行機(jī)制和服務(wù)功能,這樣才能使其在當(dāng)前的信息化}媽委獲得發(fā)展。

3、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的途徑隨著管理科學(xué)的不斷發(fā)展,信息化社會的閱讀模式和習(xí)慣的變化,圖書館以往的管理制度和模式出現(xiàn)了諸多的弊端,這樣就造成了管理的講話,創(chuàng)新精神缺乏,難以和現(xiàn)代的管理思想、科學(xué)技術(shù)等相融合,這樣就難以充分發(fā)揮圖書館資源的作用,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而阻礙知識資源的社會分享,實(shí)現(xiàn)圖書館的政治、教育、經(jīng)濟(jì)、社區(qū)服務(wù)等方面的功能。為此,就需要對其進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能實(shí)現(xiàn)圖書館管理的科學(xué)化,更好地發(fā)揮圖書館知識資源的價值。

二、圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢

通過上述的分析,我們對圖書館管理創(chuàng)新有了進(jìn)一步的了解,為此,就需要對圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢進(jìn)行探究,這樣才能更好地推動圖書館管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、信息化。具體來說,圖書館管理創(chuàng)新主要包括如下幾個方面的發(fā)展趨勢:

1、知識管理創(chuàng)新圖書館提供的是知識,這些知識的消費(fèi)者或是利用者是用戶,這些用戶是圖書館賴以生存和發(fā)展的重要支撐,為此,圖書館的發(fā)展需要以用戶為中心,提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)意識。為此,就需要進(jìn)行知識管理創(chuàng)新,知識管理包括諸多方面的內(nèi)容,不但包括對資源、知識組織、知識活動的管理,還需要對無形資產(chǎn)、知識資產(chǎn)、知識人員的管理,只有對這些內(nèi)容施行全程管理,才能更好地提升圖書館管理的管理水平。知識管理主要就是為了貫徹用戶為中心的戰(zhàn)略,通過先進(jìn)的管理思想和方法,依)崛托先進(jìn)的信息技術(shù),供用戶對知識進(jìn)行獲取、整合、共享,這樣才能更好地滿足用戶的需求。除此之外,還需要建立用戶知識庫,加強(qiáng)對用戶知識的分析、挖掘、整合,開展更為廣泛的交流和做,這樣才能更好地滿足用戶的需求,實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的個性化、深層化,更好地提升圖書館管理的服務(wù)性、針對性。

2、集成管理創(chuàng)新隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)逐漸和管理行為結(jié)合在一起,為圖書館管理創(chuàng)新發(fā)揮了重要的作用,而進(jìn)行管理創(chuàng)新,一方面能夠更加充分地發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,另一方面還能創(chuàng)建良好的圖書館管理和服務(wù)環(huán)境,更好地體現(xiàn)圖書館的價值。當(dāng)前諸多信息技術(shù)得以發(fā)展,諸如云計(jì)算、RFID、移動網(wǎng)絡(luò)等,這些技術(shù)的應(yīng)用使得我國的圖書館獲得了更好地發(fā)展,這不但影響了圖書館的組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)范式,還對圖書館的運(yùn)行管理、業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生了很大的沖擊,為此,就需要對圖書館的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化再造,這樣就實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代技術(shù)建構(gòu)的信息化組織機(jī)構(gòu),使得圖書館資源的共享更為便捷、深化,圖書館各層次以及不同圖書館之間的集成管理也更加完善,這樣就能更好地提升圖書館的管理服務(wù)水平。

3、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新隨著圖書館管理人員素質(zhì)的不斷提升,以往的“書本位”的業(yè)務(wù)流程逐漸演變?yōu)椤叭吮疚弧钡臉I(yè)務(wù)流程,這實(shí)際上體現(xiàn)了管理彈性和適應(yīng)性的提升,對知識流進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使得以往的組織系統(tǒng)發(fā)生了很大變化,使圖書館的組織系統(tǒng)更加富有彈性。為了更好地實(shí)現(xiàn)彈性化的管理,就需要突破各科室的分工界限,將圖書館的全部流程看作一個系統(tǒng),明確圖書館的目標(biāo)和任務(wù),對科室的職能進(jìn)行集成和組合,這樣就能更好地實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的全過程性。這樣就使得業(yè)務(wù)流程速度快、協(xié)同機(jī)制健全、活性增加,且能實(shí)現(xiàn)一站式流程服務(wù),更好地了提高業(yè)務(wù)流程的價值。

4、績效管理創(chuàng)新隨著圖書館管理服務(wù)功能的多元化、深人化,管理績效的提升成為圖書館管理創(chuàng)新的一個重點(diǎn)。所謂的績效管理就是通過考核評價、反饋面談、目標(biāo)提升等措施更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),確保部門計(jì)劃和組織整體計(jì)劃按部就班地完成的過程。為了實(shí)現(xiàn)圖書館管理的效率化,不能僅僅以圖書館內(nèi)部的考核評價作為唯一的績效管理的方式,還應(yīng)該建立以客戶滿意度為基礎(chǔ)上的用戶評價考核體系,只有將這兩個方面結(jié)合在一起,才能更好地提升績效管理的作用,發(fā)揮績效管理的價值。

三、總結(jié)

圖書管理發(fā)展趨勢范文第3篇

雖然說圖書館的各方面都發(fā)生了較大變化,但作為作為核心的應(yīng)用技術(shù)――圖書館管理系統(tǒng)(LMS)則沒有多大變化,甚至受到人們的質(zhì)疑。而Web2、0和Library2、0的發(fā)展給圖書館管理系統(tǒng)帶來了新的變化,LMS也開始發(fā)展起來,成為推動圖書館管理創(chuàng)新的重要技術(shù)手段。

一、圖書館管理系統(tǒng)現(xiàn)狀

1、信息孤島

隨著圖書館的發(fā)展,業(yè)務(wù)也在不斷增加,現(xiàn)有的LMS已經(jīng)無法滿足所有的業(yè)務(wù)需求了,圖書館開始多了許多獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),信息孤島現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,這種現(xiàn)狀又給讀者的資源獲取帶來了諸多麻煩,造成了圖書館資源的浪費(fèi),服務(wù)得不到整合。比如說,在論文購買提交系統(tǒng)上,讀者無法使用個人圖書館進(jìn)行論文提交的操作,而且也會出現(xiàn)重復(fù)登錄問題,這給讀者的資源獲取帶來了很大麻煩,而圖書館也無法通過LMS獲取讀者的論文提交情況。

2、集成思路不明顯

LMS只是圖書館業(yè)務(wù)的自動化管理系統(tǒng),其重點(diǎn)在于紙質(zhì)圖書和文獻(xiàn),對數(shù)字資源的管理效能低,難以在圖書館形成一個集成化的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng),無法兼顧圖書館的所有業(yè)務(wù),集成思路不明顯。如:電子公文、資金管理、黨務(wù)管理等內(nèi)容無法使用LMS進(jìn)行信息交流,LMS還有待進(jìn)一步發(fā)展。

3、與其他應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性和互操作少

在圖書館業(yè)務(wù)日益增多的情況下,LMS中部可能集中所有的業(yè)務(wù),那么要實(shí)現(xiàn)圖書館的集成化管理,那么就需要實(shí)現(xiàn)LMS與其他應(yīng)用系統(tǒng)之間的無縫對接和互操作。但是,現(xiàn)有的LMS無法實(shí)現(xiàn)與其他應(yīng)用系統(tǒng)的無縫對接,最終導(dǎo)致圖書館的各項(xiàng)管理工作效率低、資源消耗量大,不利于體現(xiàn)出以讀者為中心的管理理念。

二、圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

1、管理理念在LMS中的體現(xiàn)

沒有管理理念滲透的LMS只能實(shí)現(xiàn)圖書館管理流程的自動化,難以體現(xiàn)出管理思路,也難以推動圖書館的可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前圖書館應(yīng)用的LMS大多不能體現(xiàn)出管理者的管理理念,是以圖書館的紙質(zhì)資源的管理為中心而構(gòu)建的應(yīng)用系統(tǒng)。也正是因?yàn)長MS無法體現(xiàn)出圖書館的管理理念,館長無法通過LMS獲取大量圖書館運(yùn)行信息,無法據(jù)此作出科學(xué)的發(fā)展決策,故而使得許多館長不愿意使用LMS。因此,在LMS構(gòu)建中,設(shè)計(jì)者應(yīng)以讀者為中心,一切活動都圍繞用戶進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)資源、服務(wù)、管理三者的并重。資源是服務(wù)開展的基礎(chǔ),服務(wù)是管理的目的,管理是提高服務(wù)效率和質(zhì)量的手段。管理理念在LMS中的體現(xiàn)是圖書館管理系統(tǒng)未來的一個重要發(fā)展方向,也是從業(yè)人員需要努力的重點(diǎn)。

2、開放合作化管理理念

當(dāng)前的圖書館管理系統(tǒng)以紙質(zhì)資源為核心,無法兼顧數(shù)字資源的管理,故而難以實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資源與數(shù)字資源的整合,信息孤島嚴(yán)重,不同應(yīng)用系統(tǒng)的無縫對接很難實(shí)現(xiàn)等等,這些問題是LMS發(fā)展面臨的重要問題,LMS必須秉持開放合作的理念,實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)供應(yīng)商、系統(tǒng)供應(yīng)商之間的有效合作,最終創(chuàng)造出滿足圖書館管理需求的LMS,推動其在信息技術(shù)的發(fā)展下不斷升級改造。比如說:重慶大學(xué)圖書館的ADLIB2、0系統(tǒng)與北京的超星公司進(jìn)行合作探索,開發(fā)出圖書館知識搜索系統(tǒng)(LKS),超星公司提供元數(shù)據(jù)檢索入口,開發(fā)出的LKS不僅能搜索到重慶大學(xué)的館藏資源,還能展現(xiàn)出超星數(shù)字圖書和讀秀知識庫的圖書信息,檢索到期刊數(shù)據(jù)庫的元數(shù)據(jù),大大方便讀者的資源檢索,推動了重慶大學(xué)圖書館資源和服務(wù)的整合。

3、數(shù)據(jù)驅(qū)動管理

大部分圖書館都會通過讀者交流會、問卷調(diào)查、滿意度調(diào)查等獲取圖書館的管理現(xiàn)狀,然后在此基礎(chǔ)上提升圖書館資源建設(shè)水平、服務(wù)水平。但是,這些方式收效甚微,工作量大,反映的內(nèi)容頁比較單一,不全面,無法客觀公正反映出圖書館的管理現(xiàn)狀。而數(shù)據(jù)驅(qū)動管理作為LMS發(fā)展的重要方向之一,其能利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,對圖書館運(yùn)行過程中產(chǎn)生的日志、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘處理,得出有價值的數(shù)據(jù)和信息,促進(jìn)管理者做出科學(xué)的決策,促進(jìn)圖書館各項(xiàng)管理工作的順利開展。比如說:其通過分析讀者借閱歷史數(shù)據(jù)了解讀者的借閱習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)得這的借閱興趣,從而提高圖書館資源建設(shè)水平,給讀者提供更多需要的資源。

4、整合服務(wù)評價體系

在評價上,圖書館多采用SERVQUAL、LiBQUAL+TM等評價體系來評價圖書館的各項(xiàng)服務(wù),監(jiān)控圖書館各項(xiàng)服務(wù)的情況,生成服務(wù)狀況評估表,促進(jìn)管理者對圖書館提供的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行及時的調(diào)整,為讀者提供更加滿意的服務(wù),真正推動圖書館管理水平的提高,促進(jìn)圖書館的健康可持續(xù)發(fā)展。

圖書管理發(fā)展趨勢范文第4篇

一 現(xiàn)狀

山區(qū)學(xué)校沒有圖書館，有些一師一?；蛲晷∵B圖書室都沒有，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心完小都有圖書室，并有一定數(shù)量的圖書，也配備了兼職圖書管理員。圖書的存量有限，且種類偏少，學(xué)生對借閱圖書的興趣不濃，教師對圖書的輔助作用認(rèn)識不到位，無法充分體現(xiàn)僅有圖書的使用價值。這就是眼下山區(qū)學(xué)校圖書室不容回避的真實(shí)現(xiàn)狀。

二 如何加強(qiáng)圖書室管理

1.領(lǐng)導(dǎo)重視是前提

山區(qū)學(xué)校圖書室管理都是由教師兼職的，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度直接關(guān)系到兼職教師的責(zé)任心，如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，在信息相對滯后，教育輔助資源相對缺乏的山區(qū)學(xué)校，圖書室是廣大師生獲取更多課外知識的重要途徑，是學(xué)生補(bǔ)充知識的源地，同時也是教師充電的電源，是學(xué)校管理工作的重要組成部分，要求管好、用好圖書室，充分發(fā)揮圖書室的自身作用，管理工作相對就容易一些。

2.適當(dāng)投入是發(fā)展的不竭動力

對學(xué)生的調(diào)查結(jié)果表明：“我們愛看的書學(xué)校沒有，有的我們不愛看”這是圖書資源閑置的病結(jié)所在，導(dǎo)致學(xué)生不愛借閱的原因有：（1）書籍來源單一，要么是社會團(tuán)體捐贈，要么是上級教育部門統(tǒng)一配送，帶有一定的主觀意識，與學(xué)生需求大相徑庭，結(jié)果是圖書室的書架堆滿了，圖書管理人員累壞了，借閱的學(xué)生越來越少了，圖書室關(guān)門的時間多了；（2）每年應(yīng)投入適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)購置圖書，做到多了解一些師生的愛好興趣，多傾聽一些師生的心聲，少一些主觀臆斷，這樣一來，所購置的圖書就能滿足學(xué)校師生的需求，圖書借閱率自然就會大大提高，圖書室的存在價值也就充分體現(xiàn)出來了。

三 創(chuàng)新圖書室借閱制度

長期以來，借閱圖書以自愿為主很少采取強(qiáng)制手段，按照學(xué)校的規(guī)定，時間一到圖書室門一開，工作好像就完成了，很少考慮有沒有學(xué)生來借閱，時間一到關(guān)門大吉，這樣既浪費(fèi)了圖書室管理員的時間，又無法充分發(fā)揮圖書室的作用，針對這一實(shí)際存在的問題，學(xué)校可以采取以下措施：規(guī)定圖書室開放時間分為：自由借閱和強(qiáng)制借閱，自由借閱對象主要是以個體為主的喜歡看書、自覺性較強(qiáng)的學(xué)生；強(qiáng)制借閱對象以班級為單位，按規(guī)定的時間輪流借閱，要求每個學(xué)生必須借閱一本書籍，并且在規(guī)定的時間內(nèi)完成閱讀，做好簡單的讀書筆記，作為檢查閱讀情況的依據(jù)。通過這種雙向并舉的措施，可以有效提升圖書的價值，久而久之，就可以培養(yǎng)出學(xué)生良好的讀書習(xí)慣，也可以彰顯圖書室的現(xiàn)實(shí)存在意義，學(xué)生書讀得多了，知識面廣了，就可以有效減輕學(xué)校教育的難度，同時也減輕了教師的教育負(fù)擔(dān)，對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高必定會起到一定的輔助作用。

四 提高管理素質(zhì)，規(guī)范管理

就山區(qū)學(xué)校而言，由于條件、環(huán)境相對較差，普遍存在缺編現(xiàn)象，存在教師數(shù)量不足導(dǎo)致山區(qū)教師超負(fù)荷工作的狀況。因此教育教學(xué)工作之外的諸如圖書室、閱覽室、電教室、實(shí)驗(yàn)室等等這些工作基本上都由教師兼職完成，兼職人員不具備專業(yè)知識，無法達(dá)到科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。所以只有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有意識、有目的地爭取培訓(xùn)機(jī)會，加強(qiáng)兼職管理教師的專業(yè)管理知識培訓(xùn)，以此來提高這些兼職管理教師的管理水平和管理能力。用專業(yè)的圖書管理知識進(jìn)行管理，力求讓圖書室等管理工作規(guī)范化。

五 量化圖書管理工作

圖書管理發(fā)展趨勢范文第5篇

論文關(guān)鍵詞：自助服務(wù)，管理模式，自助化，圖書館

 

隨著國家對教育系統(tǒng)的財(cái)政投入不斷增加，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、RFID 技術(shù)等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為圖書館自助服務(wù)提供了技術(shù)支持。如美國3M 公司的基于磁條系統(tǒng)的圖書自助借還設(shè)備，美國保點(diǎn)公司開發(fā)的基于 RFID 系統(tǒng)的圖書自助借還設(shè)備，都已經(jīng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段[1]。自助服務(wù)的根本目的是實(shí)現(xiàn)館藏資源的最大化利用，體現(xiàn)以用戶需求為本的服務(wù)理念, 它代表著圖書館工作在信息時代的一個發(fā)展趨勢。當(dāng)今用戶信息素質(zhì)的不斷提高也促使圖書館組織重構(gòu)，應(yīng)集流通咨詢?yōu)橐惑w，發(fā)揮圖書館業(yè)務(wù)工作的效能。筆者在此列舉用戶自助化的發(fā)展現(xiàn)狀，意在推動業(yè)界進(jìn)一步探討與實(shí)踐，建設(shè)更加便捷齊備的自助服務(wù)模式。

目前,國內(nèi)外對圖書館自助服務(wù)包括三大部分內(nèi)容:文獻(xiàn)借閱與歸還;機(jī)房管理;文獻(xiàn)的打印、 復(fù)印和掃描[ 2]。其中, 文獻(xiàn)的借閱與歸還除包含傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)外, 還包括各種電子文獻(xiàn)。如紙質(zhì)文獻(xiàn)有開架借閱、自助借還、自助預(yù)約、自助續(xù)借等,電子資源自助在線閱覽、多媒體文件的自助點(diǎn)播等[ 3]。而對于這些自助服務(wù)項(xiàng)目, 公共圖書館和高校圖書館皆根據(jù)用戶的不同需求和自己的實(shí)際情況, 在內(nèi)容和形式的創(chuàng)新及管理方面也是各有千秋。例如北京大學(xué)圖書館根據(jù)本館特點(diǎn), 嘗試著構(gòu)建了一套包括電子資源自助檢索, 自助打印、 復(fù)印和掃描, 自助繳納圖書過期罰款等項(xiàng)目在內(nèi)的自助服務(wù)體系；上海交通大學(xué)圖書館引進(jìn)了自助復(fù)印設(shè)備，擁有系統(tǒng)識別卡的用戶, 在開館時間內(nèi)可自取書刊、自行完成復(fù)印操作, 由讀卡收費(fèi)器自行完成收費(fèi)，節(jié)省人力, 方便用戶。為圖書館選擇自助服務(wù)體系提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

1 圖書館用戶自助化的意義

1．1方便用戶，拓展服務(wù)空間

自助服務(wù)模式讓用戶利用文獻(xiàn)資源更為便捷。因?yàn)閿U(kuò)大了館藏資源與用戶的接觸面，最大限度地滿足不同類型、不同層次用戶的個性化需求。同時，實(shí)施自助服務(wù)給圖書館的服務(wù)工作帶來了新的突破，雖然紙制館藏資源的利用受到一定的時空限制，但數(shù)字館藏資源可以實(shí)現(xiàn)24 小時的自助，用戶可以隨時訪問檢索到的最新圖書信息和利用各種數(shù)據(jù)庫資源，進(jìn)行搜索下載打印等，還可以通過聯(lián)機(jī)對話、電子郵件、實(shí)時在線等個性化參考咨詢服務(wù)來解決疑難，獲取信息，方便用戶，使服務(wù)不受時間和空間限制，向著更加人性化的方向發(fā)展管理模式，自助網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)拓展了數(shù)字圖書館的服務(wù)空間，隨著技術(shù)的發(fā)展如 RFID 技術(shù)的應(yīng)用，延時長的自助借還系統(tǒng)也將大量應(yīng)用。

1.2調(diào)動用戶主觀能動性，開發(fā)用戶潛在信息需求

“用戶為本”的觀念有了新的詮釋。用戶既是服務(wù)的實(shí)施者與操作者，又是享受服務(wù)的對象與被服務(wù)者。不是被動地以用戶為中心，滿足用戶對傳統(tǒng)信息資源的需求，而是在明確了解用戶信息需求本質(zhì)的基礎(chǔ)上主動對用戶進(jìn)行引導(dǎo)和服務(wù)，使其了解、適應(yīng)和利用各種新型信息資源及服務(wù)平臺，增強(qiáng)用戶的主體地位，讓用戶擁有借書、還書的自主權(quán)，把被動接受變?yōu)橹鲃訁⑴c，用戶可以自如地在自助信息服務(wù)平臺上展示自己的才能，主動參與文獻(xiàn)信息查尋與利用全過程，了解各自學(xué)習(xí)研究的領(lǐng)域、科學(xué)發(fā)展動態(tài)、學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，建立個人文獻(xiàn)知識庫，使自己的專業(yè)素質(zhì)，處理問題的綜合能力得到提升，特別是高校館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的深入開展加快了信息傳遞的速度，激發(fā)了大學(xué)生用戶獲取信息的欲望，增強(qiáng)了獲取信息的意識和能力，有助于用戶發(fā)現(xiàn)自己的潛在需求，發(fā)揮和開發(fā)其潛能。

1．3有利于降低服務(wù)成本

讓用戶根據(jù)自己所需自助服務(wù)，意味著圖書館的部分服務(wù)工作被用戶的自助所替代，這是通過閱覽環(huán)境的改變以及自助設(shè)施的配置來實(shí)現(xiàn)的。替代的成本等于提供給用戶進(jìn)行自助服務(wù)的設(shè)備?，F(xiàn)在，隨著工業(yè)的發(fā)展，設(shè)備的成本相對較低，而服務(wù)成本( 主要是人工)相對較高，雖然一次性投入的設(shè)備比較昂貴，但維護(hù)費(fèi)用較低，相對于人力成本，長遠(yuǎn)來說，成本較低，況且通過網(wǎng)絡(luò)的自助服務(wù)，它的成本會更低，因此，自助服務(wù)所節(jié)約的綜合成本是顯而易見的。

1.4 有利于優(yōu)化人力資源配置, 促進(jìn)圖書館職能的轉(zhuǎn)變

目前國內(nèi)圖書館的自助服務(wù)主要體現(xiàn)在開架閱覽、自助取書、書刊檢索、網(wǎng)絡(luò)續(xù)借等形式上，自助借還書、自助打印、自助繳納超期罰款等深層次自助服務(wù)僅在少數(shù)公共館和高校館開始嘗試。如果能在高校館工作流程中更多的采用用戶自助服務(wù)，則可以讓更多的館員有時間從事深層次的信息服務(wù)工作，有利于增強(qiáng)圖書館的服務(wù)能力, 使人力資源得到更優(yōu)化的配置與開發(fā)。近年來圖書館從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次有了很大改觀，如筆者所在館從事借還書的4人中，碩士學(xué)歷1人，本科2人，?？?人，如果實(shí)施自助借還書模式, 相對減輕了工作人員低層次性重復(fù)勞動, 讓館員有更多時間熟悉各個學(xué)科及業(yè)務(wù)管理知識, 參與信息服務(wù)與參考咨詢服務(wù), 從中館員與用戶都將獲益。另外，隨著信息社會的發(fā)展，用戶信息素質(zhì)的提高，他們所需求的信息服務(wù)不再是簡單地檢索和獲取文獻(xiàn)，而是需要將知識內(nèi)容從眾多信息對象中挖掘出來并根據(jù)其內(nèi)在特征和價值進(jìn)行鑒別、關(guān)聯(lián)、 重組管理模式，幫助他們識別和創(chuàng)造新的知識也是圖書館人面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)。因此，圖書館應(yīng)將工作重心轉(zhuǎn)移到多元化信息資源的開發(fā)與應(yīng)用研究上論文提綱怎么寫。

2圖書館實(shí)施自助服務(wù)的保障性措施

2．1建立圖書館與用戶互動的管理機(jī)制

2．2建立新的服務(wù)管理模式。

傳統(tǒng)服務(wù)與現(xiàn)代服務(wù)模式相結(jié)合。自助服務(wù)方式有個順序漸進(jìn)的發(fā)展過程，期初一般要與傳統(tǒng)服務(wù)工作結(jié)合起來，形成集實(shí)體文獻(xiàn)、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)信息資源于一體的服務(wù)管理模式。如把借還書系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、復(fù)印系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)等整合在一起，實(shí)現(xiàn)一卡通，構(gòu)建起現(xiàn)代化圖書館管理格局。屆時，用戶可以憑一張卡自由出入圖書館，該卡集用戶管理、借閱、消費(fèi)于一體，方便用戶利用圖書館[5]；對網(wǎng)絡(luò)用戶的管理，依靠技術(shù)手段采用身份認(rèn)證和訪問授權(quán)制度進(jìn)行有效控制和管理，以免有違信息共享之事發(fā)生；對用戶使用率較高的一些自助服務(wù)項(xiàng)目可采取兩條腿走路方式，即傳統(tǒng)服務(wù)與自助服務(wù)同時實(shí)施，雙管齊下，以達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)、安全高效的效果，避免自助服務(wù)因技術(shù)、設(shè)備出現(xiàn)故障造成服務(wù)中斷或由于用戶的操作能力有限而受阻。

2．3加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站建設(shè)[5]。

各圖書館網(wǎng)站作為在互聯(lián)網(wǎng)上的信息服務(wù)窗口，是用戶了解圖書館、實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)的一個重要途徑。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，需要考慮用戶的實(shí)在需求，提供齊全、可靠的信息來提高用戶的滿意度。為了給用戶提供—個快捷了解本地網(wǎng)站整體功能的途徑，有利于用戶快速、 準(zhǔn)確進(jìn)入相關(guān)頁面并獲取信息，圖書館網(wǎng)站除應(yīng)提供簡潔明了的導(dǎo)航服務(wù)，還應(yīng)提供諸如網(wǎng)站地圖、文獻(xiàn)預(yù)約、網(wǎng)上文獻(xiàn)傳遞、網(wǎng)上參考文獻(xiàn)前國內(nèi)211高校館大部分引進(jìn)了統(tǒng)一資源檢索平臺軟件，除了高校圖書館網(wǎng)上資源的整合外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，建立高校館網(wǎng)站之間的合作、互通與共享，用戶通過統(tǒng)一的檢索界面能在全國，甚至國際范圍內(nèi)查找所需信息；同時進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與更新，保持網(wǎng)站的系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、連續(xù)性，有效引導(dǎo)用戶使用網(wǎng)站。

2．4加大自助服務(wù)相關(guān)設(shè)備的投入。

自助服務(wù)的開展需要具備一定的物質(zhì)條件，特別是購置自助借還儀。因此，圖書館應(yīng)慎重分析本館開展哪些自助項(xiàng)目。目前圖書館可以實(shí)行的自助服務(wù)項(xiàng)目有很多，開架借閱已在大中型館普遍實(shí)施，自助預(yù)約、續(xù)借，檢索、查詢等這些網(wǎng)上自助服務(wù)項(xiàng)目，大多數(shù)圖書館管理系統(tǒng)都可以實(shí)現(xiàn)。但圖書流通自助服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)備投入是必須的，如3M公司生產(chǎn)的自助借還書機(jī)根據(jù)不同功能每臺售價在25-38萬元左右，而單功能的自助借書機(jī)和還書機(jī)的價格每臺也在20萬元左右[4]，同時圖書監(jiān)測設(shè)備也必不可少，自助打印、復(fù)印都需要相關(guān)設(shè)備來支撐，還有場館建設(shè)與環(huán)境開放程度等因素，都要具備。各類型圖書館應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)條件和資源基礎(chǔ)，有步驟、有選擇地開展。如何實(shí)現(xiàn)用戶的自助化服務(wù)，并且使自助服務(wù)項(xiàng)目的便捷齊備是今后圖書館服務(wù)品質(zhì)追求卓越的主流趨勢。

2. 5 基于自助服務(wù)的用戶技能培訓(xùn)。

從管理的角度來說，對用戶進(jìn)行分層次、多樣化的信息素養(yǎng)教育與培訓(xùn), 使其具有相應(yīng)的使用技術(shù)設(shè)備的知識和技能, 如將自助服務(wù)操作流程制作成 FLA SH, 部署于各個自助服務(wù)點(diǎn), 便于用戶在實(shí)際環(huán)境中模擬操作。幫助用戶學(xué)會享受自助服務(wù)給其工作和學(xué)習(xí)帶來的方便和樂趣, 最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)的目的。從使用角度來看，圖書館的信息資源雖然量大，但還沒有充分發(fā)揮其作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，許多圖書館電子資源的點(diǎn)擊率較低，大量信息資源閑置，導(dǎo)致信息資源浪費(fèi)的主要原因是許多用戶沒有掌握文獻(xiàn)檢索技能。因此管理模式，圖書館應(yīng)加強(qiáng)用戶技能培訓(xùn)，在傳統(tǒng)文檢課基礎(chǔ)上強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索技能的培養(yǎng)。還可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢開展在線信息素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)在線信息教育及個性化信息服務(wù)，使用戶特別是教師用戶掌握檢索技能，現(xiàn)在許多高校館為了讓用戶更好地利用圖書館資源,無線網(wǎng)絡(luò)信號已經(jīng)覆蓋全館閱覽區(qū)域, 用戶可攜帶自己的筆記本電腦入網(wǎng)使用 (免費(fèi) ), 開通無線和有線網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證接入服務(wù), 創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境。能夠在辦公室、家中自主學(xué)習(xí)， 實(shí)現(xiàn)用戶與圖書館之間的遠(yuǎn)程交互，滿足用戶的不同需求。

3.與時俱進(jìn)，推進(jìn)圖書館服務(wù)的現(xiàn)代化進(jìn)程

自助服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展目前在我國還處于初級階段，未來有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及使得信息用戶獲取信息的一般技能和自我服務(wù)能力大大加強(qiáng), 未來圖書館的服務(wù)將是資源、技術(shù)、館員和設(shè)施綜合作用的結(jié)果，因此，圖書館應(yīng)把自助服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)作為全館的一項(xiàng)重要工作來抓，并采取全面協(xié)調(diào)的發(fā)展策略。首先需不斷強(qiáng)化對館員服務(wù)意識與技能的培養(yǎng)，配合自助服務(wù)的發(fā)展，讓館員成為自助服務(wù)的管理者、培訓(xùn)者 、傳播者; 其次，更新服務(wù)理念，利用現(xiàn)代信息技術(shù)與設(shè)備，建立一套適合本地或本校用戶使用的圖書館自助服務(wù)體系，拓展自助服務(wù)的新模式，讓圖書館真正實(shí)現(xiàn)資料隨手可得，信息共享，咨詢無處不在，館員走進(jìn)學(xué)科，技術(shù)支撐服務(wù)，讓快捷、簡單、無時間地域限制的目標(biāo)成為圖書館人為用戶服務(wù)的不懈追求。

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